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FACULTAD DE INGENIERA Y

CIENCIAS BSICAS

PROYECTO GRUPAL Institucin Universitaria Politcnico Grancolombiano

PRIMERA ENTREGA PROYECTO DE AULA

LEIDY TATIANA ORTIZ HENAO CODIGO 1621020404

VIKY ORTIZ IZQUIERDO CODIGO 1621020992

DEISY CAROLINA OSORIO BRAVO CODIGO 1621020056

WILLIAM ANDRES PARADA DIAZ - CODIGO 1621021920

GUSTAVO ADOLFO PARRA SANTA (NO SE CONTACTO)

EDWAR ANDRES OVIEDO CANTILLO (NO SE CONTACTO)

Proyecto de identificacin en el caso de Walmart

TUTORA: BLANCA NUBIA TORRES RODRIGUEZ

POLITCNICO GRANCOLOMBIANO

CAMPUS VIRTUAL

2016
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Contenido

1. INTRODUCCIN ........................................................................................................................... 4
1.1. OBJETIVO PRINCIPAL ........................................................................................................... 6
1.2. OBJETIVOS SECUNDARIOS ................................................................................................... 6
2. HILOS CONDUCTORES EN LA CADENA DE SUMINISTRO ............................................................. 7
3. RESUMEN DE UN CASO XITOSO DE GESTIN DE CADENA DE SUMINISTRO ............................ 7
4. DECISIONES IDENTIFICADAS EN EL CASO XITOSO DE GESTIN DE LA CADENA DE
SUMINISTRO ........................................................................................................................................ 9
4.1. LISTADO DE DECISIONES ................................................................................................... 10
4.2. CATEGORIZACIN DE DECISIONES POR HILO CONDUCTOR ............................................. 10
4.3. CATEGORIZACIN DE DECISIONES POR HORIZONTE DE TIEMPO ..................................... 12
5. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES .................................................................................... 13
5.1. CONCLUSIONES ................................................................................................................. 13
5.2. RECOMENDACIONES ......................................................................................................... 13
BIBLIOGRAFA .................................................................................................................................... 15
ANEXOS ............................................................................................................................................. 16
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1. INTRODUCCIN

De acuerdo con Supply Chain Digest, este gigante minorista mantiene una reserva de productos
producidos en ms de 70 pases. Tambin, opera ms de once mil tiendas en 27 pases alrededor
del mundo y gestiona un nada conservador inventario con un valor de $32 billones de dlares.

Con este tipo de nmeros, para mantener una gestin eficiente de la cadena de suministro es
imperativo balancear el crecimiento de la empresa y la optimizacin. Walmart est comprometido
con un modelo de negocio que impulsa a bajar los costos de su cadena de suministro para permitir
a los consumidores ahorrar dinero y vivir mejor.

Los proveedores dentro de la cadena de suministro sincronizan sus proyecciones de la demanda


bajo un esquema colaborativo de planificacin, previsin y re-abastecimiento. Adems, todos los
eslabones de la cadena se conectan a travs de herramientas tecnolgicas, que incluyen una base
de datos central, sistemas de punto de venta a nivel de tienda y una red de satlites.
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Los proveedores entregan sus productos en los centros de distribucin de Walmart, donde stos,
son traspasados a otro camin, el cual, ser el encargado de entregarlos a las tiendas. El Cross-
docking mantiene costos reducidos de inventario y transportacin, adems, reduce tiempos en
transportacin y elimina ineficiencias.

Tecnologa
En su incesante bsqueda por precios bajos, Walmart adopt la tecnologa para convertirse en un
innovador en la forma en cmo las tiendas rastrean el inventario y re-abastecen sus estantes, lo
que les permite reducir costos.
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1.1.OBJETIVO PRINCIPAL

Estudiar y conocer sobre la cadena Walmart que es reconocida por sus triunfos en la logstica y
operaciones comerciales, ya que esta se ha convertido en un xito en trminos de gestin de
cadena de suministros.

1.2.OBJETIVOS SECUNDARIOS

Analizar la cadena de suministros de walmart.

Conocer la logstica de walmart y a que se debe su gran xito.

Explicar cada uno de los hilos conductores de esta cadena.

Estudiar el proceso de la cadena de abastecimiento.


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2. HILOS CONDUCTORES EN LA CADENA DE SUMINISTRO

Los hilos conductores de la cadena de suministro son las directrices que permiten revisar el
comportamiento de la misma mediante el anlisis y el impacto que generan en el desarrollo de
la cadena de abastecimiento, estos se dividen en:

Cabe resaltar que todos los hilos conductores de la cadena de suministros estn interrelacionados
y cada directriz que se tome con los mismos tendr una afectacin positiva o negativa en todo el
proceso conjunto, por eso es sumamente importante que el anlisis de la informacin y las
directrices que se impartan tenga control, direccin y organizacin.

3. RESUMEN DE UN CASO XITOSO DE GESTIN DE CADENA DE


SUMINISTRO

Cuando nos encontramos en walmart, podemos ser testigos de un triunfo histrico, puesto
que han logrado un balance entre la optimizacin y el crecimiento de la misma, podemos
resaltar que gracias a esto walmart ha incursionado en 27 pases, generando un inventario
alrededor de los 32 billones de dlares mediante su operacin en once mil tiendas.

Inicialmente uno de los objetivos, fue el realizar la entrega de bienes a sus clientes donde y
cuando ellos quieran, es as que inicia el desarrollo de estructuras que permitan el ahorro
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mediante el ofrecimiento de precios bajos todos los das. Una de estas estructuras, se da
durante los 80s, walmart empieza a trabajar con sus fabricantes, bajo la iniciativa Inventario
Administrado por el Proveedor.

Es decir que cada fabricante fuera responsable de administrar la mercanca que haba en los
almacenes walmart, como resultado de esto, walmart en 1989 fue nombrada como la
minorista de la dcada con un inigualable costo de distribucin estimado en 1.7% de su costo
de venta - por lejos superior a sus competidores como Sears (5%) y Kmart (3.5%), desde
entonces la cadena de suministros solo se ha enfatizado en mejorar.

Walmart establece alianzas estratgicas con la mayora de sus proveedores, ofrecindoles la


posibilidad de compras de gran volumen y a largo plazo a cambio de los precios ms bajos
posibles. Adems, Walmart mejor su cadena de suministro mediante la construccin de
redes de comunicacin con sus proveedores para improvisar el flujo de materiales con bajos
inventarios, en aos recientes, Walmart ha utilizado etiquetas de identificacin de radio-
frecuencia (RFID, por sus siglas en ingls), cdigos numricos que se analizan desde la
distancia para rastrear el movimiento de mercancas a lo largo de la cadena de suministro. Ya
que el inventario debe ser manejado tanto por Walmart y sus proveedores, Walmart ha
animado a sus proveedores a utilizar tambin la tecnologa RFID.

Gracias a lo anterior, walmart se considera novedosa, gracias a que es uno de los primeros en
mantener relaciones con sus proveedores, dndoles la informacin que ellos requieran, dando
as un trmino de socios comerciales de confianza permitiendo que las empresas puedan
ofrecer sus productos de alta calidad con tiempo y eficacia, dando esto satisfaccin al cliente.

La mejor parte de mantener una buena relacin con tus proveedores es ahorrar en costos de
produccin e incrementar el retorno de inversin.
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4. DECISIONES IDENTIFICADAS EN EL CASO XITOSO DE GESTIN


DE LA CADENA DE SUMINISTRO
DECISIONES DE WALMART
TIPO DE DECISION
AREA DE DECISION ESTRATEGICA TACTICA OPERATIVA
OPERA CON MAS DE 11.000
TIENDAS DISTRIBUIDAS
UBICACIN DE INSTALACIONES
ESTRATEGICAMENTE EN 27
PAISES

AHORRO DE COSTOS DE
TRANSFIERE PRODUCTOS DE
PRODUCCION E
MANERA DIRECTA, CON
SINCRONIZACION DIRECTA INCREMENTO DE
ESTO EVITA MANTENER
CON LOS PROVEEDORES RETORNO DE
INVENTARIO PARADO POR
INVENTARIOS PARA ANALISIS Y INVERSION MEDIANTE
LARGOS PERIODOS DE
MONITOREO CONSTANTE DE NEGOCIACION DE POR
TIEMPO. ESTE PROCESO SE
LA DEMANDA DESCUENTOS O
REALIZA EN UN LAPSO
TERMINOS DE PAGO
MENOR O IGUAL A 24 HORAS
FAVORABLES

REALIZA UNA TRASFERENCIA


DIRECTA DESDE UN CAMION
DE ENTRADA O SALIDA, EL
CUAL SE ENCARGA DE
TRANSPORTACION CAMIONES DISTRIBUIR A DIFERENTE
TIENDAS EN UN TIEMPO
REDUCIDO - SIN
COLOCACION DE
MERCANCIAS EN STOCK

IMPLEMENTA EL CODIGO DE
BARRA PARA RECOLECTAR UTILIZAN CODIGO
INFORMACION A NIVEL DE NUMERICO PARA RASTREAR
COOPERACION
TODAS LAS TIENDAS DE LA A DISTANCIA MERCANCIA
PROCESAMIENTO DE PEDIDOS FRECUENTE E INFORMAL
DEMANDA DEL MERCADO, EN MOVIMIENTO A LO
ENTRE LOS ALMACENES
ASI COMO LAS VENTAS EN LARGO DE LA CADENA DE
TIEMPO REAL DESDE LAS SUMINISTRO
CAJAS REGISTRADORAS

MEDIANTE EL SEGUIMIENTO
DE LAS COMPRAS Y LA
WALMART CONECTO A
DEMANDA DE SUS CLIENTES,
SUS PROVEEDORES POR
PERMITE A LA EMPRESA
MEDIO DE
SABER CUANDO VA A TENER
SERVICIO AL CLIENTE COMPUTADORAS CON
QUE LLEVAR PRODUCTOS A
UN MODELO DE
SUS TIENDAS, EN LUGAR DE
COLABORACION CON
GASTAR POR
P&G
ALMACENAMIENTO DE
PRODUCTOS.

WALMART ADOPTO LA
TECNOLOGIARFID PARA
CONVERTIRSE EN UN
EL MANEJO DEL CROSS INNOVADOR EN LA FORMA
ALMACENAMIENTO DOCKING PARA LOS EN COMO LAS TIENDAS
INVENTARIOS RASTREAN EL INVENTARIO Y
RE-ABASTECEN SUS
ESTANTES, LO QUE LES
PERMITE REDUCIR COSTOS

WALMART MEJORO SU
CON LA MAYORIA DE SUS CADENA DE SUMINISTRO
PROVEEDORES LES OFRECE MEDIANTE LA
LA POSIBILIDAD DE CONSTRUCCION DE REDES
COMPRAS COMPRAS DE GRAN DE COMUNICACIN CON
VOLUMEN Y A LARGO PLAZO SUS PROVEEDORES PARA
A CAMBIO DE LOS PRECIOS IMPROVISAR EL FLUJO DE
MAS BAJOS POSIBLES. MATERIALES CON BAJOS
INVENTARIOS.
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4.1.LISTADO DE DECISIONES

1. Ubicacin de Instalaciones
2. Inventarios
3. Transportacin
4. Procesamiento de pedidos
5. Servicio al cliente
6. Almacenamiento
7. Compras

4.2.CATEGORIZACIN DE DECISIONES POR HILO CONDUCTOR

PRINCIPALES HILOS CONDUCTORES INDENTIFICADOS EN EL CASO DE CADENA DE


SUMINISTRO WALMART.

1. INSTALACIONES
Las operaciones de Walmart son organizadas en tres divisiones: Walmart Stores U.S.,
Sam's Club, y Walmart International, los cuales a su vez se distribuyen de la siguiente
manera:
Tiendas de gran distribucin
Supermercados
Tiendas de mercancas generales
Bodegas
Clubes de Membreca
Tiendas de Indumentaria
Tiendas de descuento
Restaurantes

As mismo, Las operaciones internacionales de Walmart actualmente comprenden 4.263 tiendas y


660.000 trabajadores en 15 pases fuera de los Estados Unidos. Existen operaciones de propiedad
total en Argentina, Brasil, Canad, Chile y el Reino Unido. Con 2,1 millones de empleados
mundialmente, la empresa es el empleador privado ms grande en los EE.UU. y Mxico, y uno de
los empleadores ms grandes en Canad.

Interior de un Walmart Supercenter en West Plains, Misuri


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Una tienda de descuento de Walmart en Laredo, Texas.

Un Supermercado de Walmart en Spring Branch, Houston.

2. INVENTARIOS
3. TRANSPORTE

En aos recientes, Walmart ha utilizado etiquetas de identificacin de radio-frecuencia (RFID,


por sus siglas en ingls), cdigos numricos que se analizan desde la distancia para rastrear el
movimiento de mercancas a lo largo de la cadena de suministro. Ya que el inventario debe ser
manejado tanto por Walmart y sus proveedores, Walmart ha animado a sus proveedores a
utilizar tambin la tecnologa RFID.

En los 158 centros de distribucin de Walmart se concentran las actividades de nuestro


negocio. La operacin de nuestra distribucin es una de las ms grandes del mundo. La logstica
de Walmart cuenta con una flota de 6,500 tractores, 55,000 remolques y ms de 6,000
conductores.

Un centro de distribucin regional puede tener un mximo de 12 millas de cintas


transportadoras, que puede mover a cientos de miles de casos a travs de la instalacin de
cada da.

Hay centros de distribucin de emergencia, estratgicamente ubicados en todo el pas y


abastecidos para suministrar ayuda rpida a las comunidades necesitadas ante un desastre
natural.
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El Cross-docking es una prctica de logstica que es pieza clave en la estrategia de Walmart para
reponer inventario eficientemente. Se refiere a la transferencia directa de productos desde un
camin de entrada a otro de salida, sin utilizar almacenamiento extra.

El Cross-docking mantiene costos reducidos de inventario y transportacin, adems, reduce


tiempos en transportacin y elimina ineficiencias.

Walmart cuenta con una flota de ms de 7.000 camiones cuyo funcionamiento representa un
elevado gasto en consumo de combustible, adems del impacto medioambiental que generan con
la produccin de emisiones.

Por ello surgi la idea de Wave, un camin que favorece el ahorro energtico, gracias a la
utilizacin de fibra de carbono para aligerar el peso y un motor con menos emisiones.

Por lo anterior, podemos concluir que Walmart, a travs del tiempo se ha ido imponiendo en el
cumplimiento y eficacia que la ha distinguido desde el inicio de la misma, actualmente y gracias a
su mtodo de Cross-docking, y su medios de transporte a logrado llegar a ms de 70 pases,
manejando as una alta competitividad frente al mercado de envo y manejo de mercancas,
logrando as afianzar y obtener nuevas relaciones con proveedores, convirtindola en una de las
empresas ms nombradas en el mbito de la cadena de suministros.

4. INFORMACION

4.3.CATEGORIZACIN DE DECISIONES POR HORIZONTE DE TIEMPO

1. DESICIONES ESTRATEGICAS - (consideradas de largo alcance)


Numero, tamao y ubicacin de almacenes, plantas y terminales de distribucin
Ubicacin de inventarios y polticas de control
Seleccin del modo de transporte
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Ingreso de pedidos, trasmisin de datos, diseo del sistema de procesamiento


Establecimiento de estndares
Manejo de seleccin del equipo, diseo de la distribucin
Desarrollo de relaciones proveedor comprador

2. DECISIONES TACTICAS ( consideradas de mediano alcance)


Niveles de inventario de seguridad
Arrendamiento estacional de equipo
Reglas de prioridad para pedidos de clientes
Operaciones de espacio estacional y utilizacin del espacio privado
Contratacin, seleccin de vendedor, compras adelantadas

3. DECISIONES OPERATIVAS (consideras de corto alcance decisiones tomadas


diariamente)
Cantidades y tiempos de abastecimiento
Asignacin de ruta, despacho
Procesamiento de pedidos y reaprovisionamiento
Aceleracin de entregas
Seleccin de pedidos y reaprovisionamiento
Libracin de pedidos y aceleracin de suministros

5. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

ENTREGA 3:

5.1.CONCLUSIONES

5.2.RECOMENDACIONES

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BIBLIOGRAFA

https://cloudadmin.mx/blog/post/una-cadena-de-suministro-increiblemente-exitosa-como-
lo-hace-walmart.

https://es.wikipedia.org/wiki/Walmart#cite_note-159

Lectura Cartilla semana 1/ La cadena de suministros / Politcnico Grancolombiano


Introduccin a la Logstica.

https://es.scribd.com/doc/301649146/Administracion-de-Cadena-de-Suministro-Walmart
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ANEXOS

ANEXO 1. CUALQUIER ANEXO RELEVANTE PARA EL INFORME SE INCLUIR AQU.

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