Académique Documents
Professionnel Documents
Culture Documents
I. INTRODUCCIN Es por ello por lo que para evaluar una misin hay que considerar
los siguientes puntos:
La misin de una organizacin es la razn de su existencia. Es la
finalidad o motivo de creacin de la organizacin, y a la que debe - Califique cada pregunta con 0 si la respuesta es no, 1 si la
servir. Con el tiempo, los nuevos negocios son abiertos con una mira respuesta es algo o 2 si la respuesta es s.
mucho ms profesional, esto es porque cada vez hay un mayor - Una calificacin mayor a 15 es excepcional y una menor
nmero de gente preparada para fomentar una visin y una misin de 10 sugiere que se requiere trabajar ms en la
en un objetivo, en este caso empresarial, de las organizaciones declaracin.
clsicas a la vez que aprovechan las modernas tcnicas que utilizan
las empresas grandes para generar orondos beneficios son como
guas para otras instituciones.
Se puede ver su visin como un compromiso dividido en los Garantizar que el servicio que presta la empresa se ejecute
diferentes factores a los que ellos ms valor otorgan; Coca Cola, por con altos estndares reconocidos en la industria.
ejemplo, hace referencia a Personas, Bebidas, Socios, Planeta, Ser eficientes y eficaces en la provisin y acceso a los
Beneficio y Productividad. Comento justo esta porque es una visin servicios que se prestan, aplicando procesos con los ms
dividida muy bien formada. altos estndares internacionales.
Ofrecer al cliente interno y externo de la empresa y sus
III. EJEMPLOS DE LAS EMPRESAS servidores a travs de la aplicacin de procesos de
capacitacin, reconocimiento y mejora continua
Posee una buena declaracin de Misin? Guiar el accionar de la empresa y sus servidores dentro del
marco de la tica, honestidad, confianza y transparencia.
1
Universidad Politcnica Salesiana. Jairo Otez, Lucas Matute
Actuar con lealtad protegiendo los intereses de la empresa Entusiasmar a los clientes en todo el mundo con
contribuyendo al logro de los objetivos empresariales. automviles innovadores, confiables y amigables con el
medio ambiente, as como con servicios de excelencia,
para obtener resultados sobresalientes.
Cumplir con los requisitos nacionales, internacionales y
del Grupo Volkswagen en materia de calidad en los
Figura2: Logo de la compaa
productos y servicios, prevencin de la contaminacin
ambiental, seguridad y salud laboral.
Juan Valdez Caf esta empresa nace de la Federacin Nacional de
Fomentar una actitud de excelencia en todos nuestros
Cafeteros de Colombia en septiembre de 2002, estableciendo Juan
colaboradores y socios comerciales.
Valdez Caf como su marca oficial de caf. El primer lugar se abri
en Bogot, seguido en Medelln y Cali, y luego en otras ciudades. Visin
La primera ubicacin internacional se abri en los Estados Unidos,
y la compaa se encuentra actualmente en expansin. Ser una empresa exitosa que genera utilidades de manera
sustentable.
Misin Ser lderes en el mercado mexicano, logrando satisfacer y
retener al cliente ofreciendo un servicio excelente.
Lograr un modelo de negocio que genere una experiencia relevante Ser competitivos y confiables en el desarrollo y la
y nica alrededor del Caf Premium de los caficultores produccin de vehculos y componentes.
colombianos. Ser un socio comercial atractivo para proveedores y
concesionarios, estableciendo con ellos relaciones
Visin sustentables.
Ser un equipo de colaboradores competentes,
Ser la cadena de tiendas especializadas en caf de Colombia y la comprometidos y satisfechos.
mayor generadora de valor para la identidad de marca del caf Disponer de procesos innovadores, confiables y
Premium de los cafeteros colombianos. Liderar la marca de caf transparentes, enfocados a una calidad excelente y la
preferida globalmente por su calidad y generacin de bienestar a su satisfaccin de nuestros clientes.
entorno.
Misin
Misin
2
Universidad Politcnica Salesiana. Jairo Otez, Lucas Matute
Ofrecer una variada cartera de productos de calidad que se Se ha dedicado a la creacin de productos innovadores de
anticipen y satisfagan los deseos y necesidades de los la mejor calidad y con un precio razonable, para satisfacer
consumidores. a todo el mundo
Desarrollar una red de trabajo para crear un valor comn En el futuro se harn todos los esfuerzos para contribuir a
y duradero. la salud humana y la preservacin del medio ambiente.
Ser un ciudadano responsable que marque la diferencia al
ayudar a construir y apoyar comunidades sostenibles. Visin
Maximizar el rendimiento para los accionistas al tiempo
que se tienen presentes las responsabilidades generales de Hacer de las motos Yamaha una empresa lder
la Compaa. Ser una empresa con la mejor seguridad y mejores
Ser una organizacin eficaz y dinmica. productos
Lograr ser una de las mejores marcas a nivel mundial y
reconocidas
Visin
Misin
3
Universidad Politcnica Salesiana. Jairo Otez, Lucas Matute
La declaracin
describe el
posicionamiento
estratgico que la
Figura 8: Logo de la compaa empresa prefiere, de tal x
manera que le ayude a
Asus es el cuarto mayor proveedor mundial de Pc en 2015. Asus identificar la clase de
aparece en rankings como BusinessWeek, Info tech 100, y Asia Top ventaja competitiva que
10 It Companies y ocupo el primer lugar en la categora de IT tratara de lograr?
Hardware de la encueta Top 10 Global Brands.
Misin La declaracin
identifica los valores
Proporcionar a sus usuarios soluciones innovadoras que que se relacionan con el
propsito de la
ayuden al desarrollo del potencial x
organizacin y actan
Tras la filosofa planteada, ha logrado conseguir como creencias que
tecnologas y funcionalidades que se han convertido en enorgullecen a los
estndares para todos sus productos empleados?
Visin
Los valores
La empresa es un proveedor de soluciones para los concuerdan con la
mercados que podemos englobar bajo el concepto 3C estrategia de la x
(ordenadores, comunicaciones y electrnica de consumo) organizacin y la
Brindar soluciones pensadas para hacer la vida de nuestros refuerzan?
usuarios ms fcil
Ayudar al desarrollo de todo el potencial brindado por el
poder de Asus La declaracin
describe normas de
conducta importantes
IV. TABLAS DE RESULTADOS que sirvan como guas x
de la estrategia y los
valores?
Evaluacin de las visiones de cada empresa
4
Universidad Politcnica Salesiana. Jairo Otez, Lucas Matute
La declaracin
La declaracin describe un propsito
identifica los valores inspirador que impide
x
que se relacionan con el satisfacer los intereses
propsito de la egostas de las partes
x interesadas?
organizacin y actan
como creencias que
enorgullecen a los
empleados? La declaracin
describe la
responsabilidad de la x
Los valores empresa con sus partes
concuerdan con la interesadas?
estrategia de la x
organizacin y la
refuerzan? La declaracin define
un dominio empresarial
x
y explica por qu es
La declaracin atractivo?
describe normas de x
conducta importantes
que sirvan como guas La declaracin
x
describe el
posicionamiento
5
Universidad Politcnica Salesiana. Jairo Otez, Lucas Matute
La declaracin define
Los valores un dominio empresarial
concuerdan con la x
x y explica por qu es
estrategia de la atractivo?
organizacin y la
refuerzan?
La declaracin
describe el
La declaracin posicionamiento
describe normas de estratgico que la
conducta importantes empresa prefiere, de tal x
x
que sirvan como guas manera que le ayude a
de la estrategia y los identificar la clase de
valores? ventaja competitiva que
tratara de lograr?
Total 9 La declaracin
describe normas de
Resultado: Requiere trabajar ms en la declaracin conducta importantes
x
que sirvan como guas
Volkwagen a pesar de ser una empresa competitiva en todo el de la estrategia y los
valores?
mundo tienen normas por mejorar.
4. Coca Cola
Estn las normas de
x
conducta descritas de tal
Tabla 4: Evaluacin de la visin Coca-Cola Company (Empresa mundial de
manera que permitan a
refrescos)
6
Universidad Politcnica Salesiana. Jairo Otez, Lucas Matute
6. Yamaha
La declaracin
describe el Tabla 6: Evaluacin de la visin empresa Yamaha
posicionamiento
estratgico que la Pregunta Si Algo No
empresa prefiere, de tal X
manera que le ayude a La declaracin
identificar la clase de describe un propsito
ventaja competitiva que inspirador que impide
X
tratara de lograr? satisfacer los intereses
egostas de las partes
X interesadas?
7
Universidad Politcnica Salesiana. Jairo Otez, Lucas Matute
cultura de la
La declaracin organizacin?
describe la
responsabilidad de la X
empresa con sus partes Es la declaracin fcil
interesadas? X
de leer?
Total 12
La declaracin define
un dominio empresarial Resultado: Excepcional
X
y explica por qu es
atractivo?
La declaracin
describe el
posicionamiento 7. Pirelli
estratgico que la
empresa prefiere, de tal X Tabla 7: Evaluacin de la visin Pirelli empresa de produccin de
manera que le ayude a neumticos y cables
identificar la clase de
ventaja competitiva que Pregunta Si Algo No
tratara de lograr?
La declaracin
describe un propsito
La declaracin inspirador que impide
X
identifica los valores satisfacer los intereses
egostas de las partes
que se relacionan con el
interesadas?
propsito de la
X
organizacin y actan
como creencias que
enorgullecen a los La declaracin
empleados? describe la
responsabilidad de la X
empresa con sus partes
interesadas?
Los valores
concuerdan con la
estrategia de la X
organizacin y la La declaracin define
refuerzan? un dominio empresarial
X
y explica por qu es
atractivo?
La declaracin
describe normas de
conducta importantes La declaracin
X describe el
que sirvan como guas
de la estrategia y los posicionamiento
valores? estratgico que la
empresa prefiere, de tal X
manera que le ayude a
identificar la clase de
Estn las normas de
ventaja competitiva que
conducta descritas de tal
manera que permitan a tratara de lograr?
X
cada empleado juzgar si
se comportan
correctamente? La declaracin
identifica los valores
que se relacionan con el
propsito de la X
Proporciona la
X organizacin y actan
declaracin un retrato de
la empresa que capte la como creencias que
enorgullecen a los
empleados?
8
Universidad Politcnica Salesiana. Jairo Otez, Lucas Matute
La declaracin define
Los valores un dominio empresarial
X
concuerdan con la y explica por qu es
estrategia de la X atractivo?
organizacin y la
refuerzan?
La declaracin
describe el
La declaracin posicionamiento
describe normas de estratgico que la
conducta importantes empresa prefiere, de tal X
X manera que le ayude a
que sirvan como guas
de la estrategia y los identificar la clase de
valores? ventaja competitiva que
tratara de lograr?
Total 13 La declaracin
describe normas de
Resultado: Excepcional conducta importantes
X
que sirvan como guas
de la estrategia y los
valores?
8. Asus
9
Universidad Politcnica Salesiana. Jairo Otez, Lucas Matute
V. CONCLUSIONES
VI. REFERENCIAS
10