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Arquitectura de negocio
Estructura Organizacional
Director ejecutivo
El presidente del directorio es ngel aanos quien fue el impulsador de esta gran empresa.
Supervisar los servicios de limpieza y conservacin, lavandera, peluquera, recepcin,
mensajera, jardinera y otros de la Organizacin; coordinando y controlando las tareas del
personal a su cargo, as como aplicando los procedimientos establecidos para garantizar con el
apoyo logstico requerido, el funcionamiento de dichas reas. SUPERVISOR DE SERVICIOS
CONCRETOS Y EXTRAORDINARIO Logstica, tambin conocida como abastecimiento o
aprovisionamiento, tiene la funcin de realizar el proceso para proveer a una empresa, de
todo el material necesario para su funcionamiento.
Funciones
-Calculo de necesidades.
-Compra o adquisicin.
-Obtencion.
-Almacenamiento.
-Despacho o distribucin.
-Control de stocks.
DEPARTAMENTO LABORAL
Funciones
2.Describe las responsabilidades que definen cada puesto laboral y las cualidades que debe
tener la persona que lo ocupe.
5.Capacitar y desarrollar programas, cursos y toda actividad que vaya en funcin del
mejoramiento de los conocimientos del personal.
6.Brindar ayuda psicolgica a sus empleados en funcin de mantener la armona entre stos,
adems buscar solucin a los problemas que se desatan entre estos.
DEPATARMENTO DE CALIDAD
La funcin del departamento de ventas es planear, ejecutar y controlar las actividades en este
campo. Debido a que durante el desarrollo de los planes de venta ocurren muchas sorpresas,
el departamento de ventas debe de dar seguimiento y control continuo a las actividades de
venta. Todas las compaas comienzan con cuatro funciones sencillas:
Funciones
1. Finanzas
2. Contabilidad
3. Operaciones
Arquitectura de sistemas de
informacin
SISTEMA DE APOYO A LAS DECISIONES
OBJETIVOS
1. Presentar el producto como una alternativa altamente deseable y el impulso a la prueba del
producto.
4. Ser la opcin del lder en el segmento de gaseosas, esto hace que el consumidor que
prefiere las bebidas de este perfil, tenga oportunidad de probar una nueva alternativa.
5. Tener precios bajos y varias presentaciones con lo cual refleja la relacin de Rendimiento -
Precio, que es lo que busca el pblico al cual se dirige.
6. Tener un programa de reduccin de costos, lo que le permite entrar con un precio bajo y
puede afrontar una guerra de precios. Cuenta con bajos costos logsticos debido a que usa
envases PET.
ACCIONES
Despus de un diagnostico se decidi tomar las siguientes acciones:
Se estima que para los primeros 4 meses la empresa este logrando gran parte de estos
objetivos y que en poca invierno bajen las ventas pero que lo compensen con
promociones que equiparen en su medida la situacin.
Debido a los requerimientos del publico, se mantendr el precio de S/. 0.5 centavos de
sol la botella de 250ml.
SISTEMA ESTRATEGICO
Industria Aaos produce bebidas de tipo fantasa (Kola Real) para competir con
marcas como Fantay Crush; bebidas de color caramelo (Plus Cola) para competir con
Coca Cola y Pepsi y bebida amarilla (Sabor de Oro) para competir con la tradicional
Inca Kola. Mediante esta estrategia, la empresa est en capacidad de hacer frente a las
diversas marcas existentes en el mercado por sabor y/o litrajea precios menores al
emplear envases desechables.
SISTEMA COMERCIAL
Nuestro Sistema Comercial est integrado con el ERP SAP R/3 y el Sistema BASIS II. Lo
cual permite tener un control desde la toma de los pedidos hasta la entrega de
nuestros productos, incluyendo la planificacin de la produccin y el control del
mercado mediante el seguimiento a nuestros canales de distribucin mediante
indicadores de gestin.
Actividades Primarias:
1. Logstica interna:
2. Produccin:
Habilidad por parte de los trabajadores para las labores operativas (transformacin).
3. Logstica Externa:
Vendedores capacitados.
4. Marketing y ventas:
Variedad de clientes.
5. Servicio Post-venta:
BALANCED SCORECARD
Para soportar el planeamiento estratgico de nuestro negocio, tenemos
implementado un Balance Scorecard, el cual evolucion desde un Tablero de Control
Gerencial que manejaba indicadores gestin transaccionales a tres niveles. Esta
herramienta permite realizar el planeamiento y seguimiento a la gestin integral de la
organizacin, mostrando el comportamiento de los indicadores de gestin
relacionados a las metas y objetivos estratgicos.
E-BUSINESS
La Solucin E-Business como plataforma de conectividad, busca intercambiar y
compartir informacin con proveedores y empresas de servicios, con el objetivo de
optimizar y reducir costos en los procesos de abastecimiento y logstica.
La funcionalidad que cubre el sistema es:
Catalogo de Productos y de Proveedores.
Solicitud de cotizacin y Cotizaciones.
Ordenes de compra.
Control de Abastecimientos (CAP).
Seguimiento.
Estado de los documentos.
Guas y Estado de Facturas.
PROCESOS COMERCIALES
SISTEMA COMERCIAL
Nuestro Sistema Comercial est integrado con el ERP SAP R/3 y el Sistema BASIS II. Lo
cual permite tener un control desde la toma de los pedidos hasta la entrega de
nuestros productos, incluyendo la planificacin de la produccin y el control del
mercado mediante el seguimiento a nuestros canales de distribucin mediante
indicadores de gestin.