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Guide dutilisation DAMANCOM 2

Espace CNSS
1 Changement dadresse email
Lagent CNSS est tenu dutiliser le portail DAMANCOM dans sa nouvelle version en se
connectant depuis lespace CNSS sur damancom2.cnss.ma/EspaceCNSS. La page daccueil
saffiche ainsi :

Figure 1 : Menu principal (Espace CNSS)

Lagent CNSS peut procder au changement dadresse email en accdant au module


Gestion des utilisateurs .

Laccs au module Gestion des utilisateurs peut se faire soit en cliquant sur Plan du
Site soit sur Plus de Services.

Ainsi les menus apparaissent :

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Gestion des utilisateurs depuis Plan du Site :

Figure 2 : Menu principal (Espace CNSS)

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Figure 3 : Menu Plan du Site (Espace CNSS)

Pour accder au module Gestion des utilisateurs :

1- Cliquer sur Plan du Site depuis le menu principal

2- Choisir Gestion des utilisateurs

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Gestion des utilisateurs depuis loption Plus de Services :

Figure 4 : Menu principal (Espace CNSS)

Figure 5 : Menu Plus de services (Espace CNSS)


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Pour accder au module Gestion des utilisateurs :

1- Cliquer sur Plus de Services depuis le menu principal

2- Choisir Gestion des utilisateurs

Grce au module Gestion des utilisateurs lagent CNSS procde au changement


dadresse email en suivant les tapes suivantes :

Renseigner le numro daffiliation ;


Cliquer sur Rechercher ;
Cliquer avec le bouton droit sur la ligne objet du changement;
Choisir Editer donnes ;
Renseigner la nouvelle adresse email ;
Cliquer sur Valider.

Critres de recherche

Autre que le numro daffiliation, cet onglet permet deffectuer les recherches par :

Login N fax
Nom de lutilisateur N GSM
Prnon de lutilisateur Administrateur
Date de cration de lutilisateur Fonction
Email CIN
N de tlphone

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Les crans ci-dessous illustrent concrtement les tapes suivre pour le changement
dadresse email :

Figure 6 : Ecran Gestion des utilisateurs

Veuillez cliquer avec le


bouton droit puis choisir
Editer donnes

Figure 7 : Ecran Gestion des utilisateurs 6


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Login mettre la disposition de laffili pour utiliser la


fonctionnalit Mot de passe oubli (Voir dtail ci-dessous)

Veuillez renseigner la nouvelle adresse email

Figure 8 : Ecran Dtails de lutilisateur

NB : Lagent CNSS peut galement procder au changement des autres dtails de lutilisateur
suite la demande de laffili.

! Adresse email Hotmail et Outlook


Le changement dadresse email peut galement tre effectu dans le cas du non rception du
code daccs permettant laffili de se connecter sur son espace DAMANCOM. Dans ce sens,
lagent CNSS est amen rcuprer la nouvelle adresse email de chez laffili et procder au
changement de ladresse email Hotmail ou Outlook puis linviter utiliser la fonctionnalit
Mot de passe oubli pour avoir laccs au portail. (Voir dtail ci-dessous)

! Adresse email errone


Dans le cas dune adresse email saisie errone entravant ainsi la bonne rception du mot de
passe, lagent CNSS est tenu de rectifier ladresse email et inviter par la suite laffili utiliser
la fonctionnalit Mot de passe oubli .

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Espace Affili
2 Mot de passe oubli
Aprs changement de ladresse email, lagent CNSS est tenu dinviter laffili utiliser la
fonctionnalit Mot de passe oubli dans le cas du non rception.

Laffili peut galement dployer loption Mot de passe oubli dans le cas dune
omission.

Lorsque laffili se connecte au portail DAMANCOM par le biais du site


https://damancom2.cnss.ma/EspaceAffilie, il aura laccs lcran ci-dessous :

Figure 9 : Authentification (Espace Affili)

Laffili utilise loption Mot de passe oubli en suivant les tapes ci-dessous :

Cliquer sur Mot de passe oubli ?


Renseigner le code utilisateur (lagent CNSS est amen mettre la disposition de
laffili son code dutilisateur ou login -figure 8-)

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Cliquer sur valider


Renseigner le numro de la CIN et le numro daffiliation
Cliquer sur valider

Un email contenant le code utilisateur et le mot de passe sera envoy laffili sur son
adresse email renseigne sur le portail.

Les crans ci-dessous illustrent conrtement les tapes suivre pour rcuprer le code
daccs :

Figure 10 : Identification (Espace Affili)

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Figure 11 : Autorisation (Espace Affili)

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