INSTITUTO TECNOLGICO DE MXICO

Instituto Tecnolgico de Pochutla

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NOMBRE DE LA MATERIA:

GESTION ESTRATEGICA

UNIDAD I:

CARRERA: ING. GESTIN EMPRESARIAL

SEMESTRE: VII GRUPO: B

ALUMNA: LEA ALONSO GARCIA

DOCENTE: LIC. MIRNA AZUCENA

SAN PEDRO POCHUTLA, POCHUTLA OAXACA; A 26 DE SEPTIEMBRE DE 2017

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En cuanto al ambiente externo de la organizacin, el cual es el que esta no puede

controlar, tenemos las fortalezas y amenazas. Este ambiente es ms incierto debido a
que puede ser influenciado por muchas cosas ajenas a la organizacin, como por
ejemplo el cambio de gobierno, falta de inversin en materia econmica por parte
del estado, etc.

Cuando se estudia este ambiente es importante no solo tener en cuenta a los clientes,
sino tambin a los proveedores, a los competidores y, como se mencion
anteriormente, al gobierno y los grupos de intereses.

En las amenazas nos enfrentamos a problemas como que es una franquicia con
grandes recursos financieros, por lo que podra suceder que sea una marca conocida
y la gente elija ese producto, por ende puede ocurrir una posible baja en las ventas.
Adems de que la nueva empresa puede poner los precios ms bajos por un tiempo
para atraer clientela.

Adems, el que sea un barrio en desarrollo puede atraer ms clientela pero al mismo
tiempo ms competencia.

En cuanto a las oportunidades, algunas de ellas son que se puede ampliar la variedad
de productos para satisfacer las necesidades de un grupo mayor de gente, lo que
llevara tambin a una posible ampliacin de las instalaciones, pudiendo agregar en
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un futuro servicio de cafetera. Podran tambin agregar mercadera sin TACC para
abarcar an ms clientela.

Diferentes estrategias que pueden aplicar para solucionar estar amenazas son:
publicitar el lugar de diferentes maneras, como con folletos y pasacalles; generar
promociones (ejemplo, armar combos de mercadera que sean ms econmicos),
ofrecer descuentos a clientes ms viejos, tambin agregar pago con tarjeta de debito
o crdito, dependiendo del monto de la compra y agregar envos a domicilio a los
clientes ms viejos, y si hay barrios cerrados cerca, tambin sera una opcin
publicitar y hacer envos a los barrios, ya que es una manera de ganar clientes, por la
comodidad de recibir productos a domicilio.

Un factor muy importante es la gente que sale temprano al trabajo y, a veces no

tiene tiempo de desayunar, o que por comodidad o tiempo lo hace cuando est
viajando al trabajo, esta sera una oportunidad a tener en cuenta. En esos casos la
PYME podra decidir abrir antes de su horario habitual para atraer a esos posibles
clientes, y que no requerira tantos costos (estrategia de supervivencia).

Tener en cuenta tanto el ambiente interno como el externo es de vital importancia

para las organizaciones, ya que permite realizar una seleccin estratgica ms
segura, tanto en creatividad, como en servicio. No tenerlos en cuenta sera un grave
error que podra llevar al cierre de la organizacin.
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