Electro Sur Este

MEMORIA ANUAL
2016
CONTENIDO
........................................... 4
............................................................................... 5
............................................................................. 7
Directorio .......................................................................................................................... 7
Gerencia .............................................................................................................................. 7
............................................................................... 8
Denominacin................................................................................................................... 8
Organizacin ................................................................................................................... 9
Resea Histrica .......................................................................................................... 9
Objeto Social ...............................................................................................................10
rea de Influencia y concesin......................................................................10
Capital Social ..............................................................................................................12
Informacin Burstil .............................................................................................. 12
Poltica de Dividendos ............................................................................................13
................................................................... 14
Visin ...................................................................................................................................14
Misin ..................................................................................................................................14
Valores y principios empresariales..............................................................14
Plan Estratgico........................................................................................................15
..................................................................................... 17
Indicadores Financieros........................................................................................18
..................................................................................... 19
Mxima Demanda........................................................................................................19
Clientes.............................................................................................................................. 19
Gestin de Energa ....................................................................................................21
Energa Comprada ............................................................................................................21
Venta de Energa ...............................................................................................................22
Prdidas de Energa .................................................................................................24
............................................... 26
Infraestructura Elctrica .................................................................................26
Infraestructura de Generacin ........................................................................................26
Produccin de Energa......................................................................................................27
Infraestructura de Transmisin.......................................................................................28
Infraestructura de Distribucin .......................................................................................28
Inversiones....................................................................................................................... 29
Coeficiente de Electrificacin .........................................................................30
..................................................................... 31
Talento Humano .........................................................................................................31
Capacitacin ..................................................................................................................31
Bienestar Social .........................................................................................................31
Memoria Anual 2016

........... 32
Sistemas de Informacin .......................................................................................32
Comunicaciones ...........................................................................................................32
................................................... 33
Gestin de la Calidad ............................................................................................33
POLTICA INTEGRADA DE GESTIN ................................................................................34
Gestin de Seguridad y Salud en el Trabajo ......................................34
Gestin en Medio Ambiente.................................................................................35
...................................................................... 35
Compromiso hacia la Comunidad ...................................................................35
Programa FISE .............................................................................................................36
....................................................................................................... 37
Sistema de Control Interno ..............................................................................37
Buen Gobierno Corporativo ..............................................................................38
................................. 39
Plan Operativo ............................................................................................................40
............................................................................... 41
............ 42
......................................................................... 48
..................... 93
Memoria Anual 2016 3

El presente documento contiene informacin veraz y suficiente con respecto al desarrollo del
negocio de Electro Sur Este S.A.A. durante el ao 2016. Sin perjuicio de la responsabilidad que
compete al emisor, el firmante se hace responsable por su contenido conforme a los dispositivos
legales aplicables.
Cusco, Abril de 2017

Seores Accionistas:
Es grato dirigirme a ustedes, en nombre del Directorio que me honro en presidir, para
someter a vuestra consideracin la Memoria Anual y los Estados Financieros del ejercicio
2016, auditados por la sociedad auditora PAREDES, BURGA & ASOCIADOS S. CIVIL DE R.L.,
cuyo dictamen presenta la situacin financiera de Electro Sur Este de acuerdo con Normas
Internacionales de Informacin Financiera.
La gestin empresarial, permiti obtener una Utilidad Neta de S/. 53.07 MM, resultado
superior en 33.57 % respecto al ao 2015, lo que signific una rentabilidad patrimonial
ROE de 7.74% y una rentabilidad operativa ROA de 7.38%, resultados y ratios favorables que
muestran una tendencia sostenida de la empresa a su crecimiento.
Las operaciones realizadas el ao 2016 han permitido obtener ingresos por S/. 384.79 MM,
los cuales se incrementaron en 7.27%, respecto al ejercicio 2015, el nmero de clientes al
trmino del ao alcanz los 492,001, con un crecimiento de 5.2% lo que ha permitido que la
cobertura elctrica dentro de la Zona de Responsabilidad Tcnica de la empresa, se incremente
en 0.78% puntos porcentuales de crecimiento alcanzando un coeficiente de electrificacin de
90.58%.
Por otro lado, nuestra empresa ratificando su compromiso de ofrecer un servicio de calidad a
sus clientes y de llevar la electricidad a toda la poblacin de su concesin, continu
ejecutando obras importantes con la finalidad de afianzar, reforzar y ampliar el sistema elctrico
de Electro Sur Este; el presupuesto de inversiones ejecutado ascendi a S/. 105.77
MM, de los cuales S/. 91.95 M, fueron destinados a proyectos de inversin y S/. 13.82 MM
para gastos no ligados a proyectos. Las inversiones en ampliacin de redes, permitieron el
crecimiento de nuestras redes de distribucin primarias y secundarias en el orden de 6.08 %
alcanzando los 28,651 kilmetros; con ms de 9,492 subestaciones de distribucin.
En cuanto a la venta de energa, para el ao 2016, muy a pesar de la competencia en el
mercado por parte de las empresas generadoras por la oferta de precios de energa elctrica,
se vendi un total de 586.35 GW.h, observndose una disminucin de 3.40 % respecto al
ao 2015, motivado principalmente entre otras, por la culminacin de la relacin contractual con
el cliente libre Cerveceras Peruanas Backus; cuyo consumo representaba aproximadamente
el 1.17% de las ventas de la empresa.
En el presente ejercicio el abastecimiento de energa se realiz mediante 39 contratos de
suministro con empresas de generacin, siendo nuestros principales proveedoras las empresas
Enel Generacin Per, Electroperu, Kallpa Generacin, y Engie, con el 23.77%,
22.49%, 15.03% y 16.95%, respectivamente, complementado por el suministro de energa de
las Generadoras Enel Generacin Piura, Egasa, Termochilca, Statkraft Per, Egemsa y C.H..
Langui que tienen una participacin menor al 5% en nuestra compra.
En relacin a los sistemas de gestin de calidad, durante el mes de Diciembre del ejercicio,
se llev a cabo la Auditora de Recertificacin del Sistema de Gestin de la Calidad SGC bajo
las exigencias de la Norma Internacional ISO 9001-2008, realizada por la empresa certificadora
SGS del Per, habiendo logrado con xito la recertificacin por tres aos ms.

Electro Sur Este particip en el diagnstico de satisfaccin al cliente, desarrollado por la
CIER, donde la medicin del ndice de satisfaccin con calidad percibida por el cliente fue de
37.9 % y en el caso de la responsabilidad social fue 32.4%.
Por otra parte para el ao 2016, las interrupciones del sistema elctrico, medidos por los
indicadores SAIDI y SAIFI, lograron un 100% de cumplimiento a las tolerancias establecidas,
en cuanto a interrupciones generadas por causas propias y fenmenos naturales de media
tensin.
En cuanto a nuestros sistema de informacin, se continu con la operacin del Centro de

Servicios, cumpliendo los convenios de cooperacin interinstitucional suscritos con las
empresas Sociedad Elctrica del Sur Oeste SEAL de Arequipa, Electro Puno, Electro Sur y
Electro Ucayali para el soporte del SIELSE Comercial, implementndose adicionalmente en
nuestra empresa mdulos que permitirn una gestin verstil del proceso comercial y
administrativo.
Como parte del desempeo de la gestin empresarial, es importante destacar los altos
niveles de cumplimiento en lo relacionado a los indicadores de los planes empresariales, es as
que el Plan Estratgico alcanz un nivel de cumplimiento del 97.22% mientras que el Plan
Operativo lleg a niveles de cumplimiento del 99.32% respecto a lo programado, lo cual muestra
el esfuerzo conjunto de funcionarios y trabajadores en el logro de las metas establecidas.
Durante el ao 2016, la empresa mantuvo su orientacin hacia la mejora del clima laboral, la
buena relacin con los sindicatos de la empresa distingui las relaciones laborales, as mismo
en la perspectiva del desarrollo de nuestros colaboradores, para reforzar las competencias y
compromiso, se imparti 32,050 horas de capacitacin a travs de programas de extensin
profesional y diversas actividades de integracin.
En el marco de nuestra poltica de responsabilidad social durante el ao 2016, se realizaron

ms de 790 actividades en el rea urbano y rural, los cuales han implicado, compromiso,
dedicacin y esfuerzo de los trabajadores. Las acciones realizadas estuvieron debidamente
alineadas con los objetivos empresariales en su intento de acercarse a nuestra razn de ser El
Cliente y la Sociedad a la que nos debemos.
En este contexto, deseo finalmente expresar mi agradecimiento a la Junta General de

Accionistas por la confianza depositada en los miembros del Directorio, quienes han
demostrado su compromiso e inters en la marcha de la empresa. Del mismo modo al
Gerente General, Gerentes de Lnea, Funcionarios y Colaboradores por su esfuerzo conjunto
y valioso aporte en la consecucin de los objetivos empresariales de Electro Sur Este durante
el ejercicio 2016.
Ing. Frantz Olazabal Ibaez.

Presidente del Directorio

Directorio
Fe cha de de s ignacin y pe rm ane ncia e n e l cargo
Desde Has ta
Presidente del Directorio
Jos Ernesto Montalva de Falla 04/05/2015 13/09/2016

Frantz Luis Olazabal Ibez 12/10/2016 En f unciones hasta 31/12/2016
Dire ctore s
Mario Gilberto Ros Espinoza 04/05/2015 13/09/2016
Alf redo Carlos Miguel Plenge Thorne 25/01/2016 En f unciones hasta 31/12/2016
Carlos Guillermo Martin Centeno Zavala 12/10/2016 En f unciones hasta 31/12/2016
Rudy Meyer Laguna Inocente 12/10/2016 En f unciones hasta 31/12/2016
Vinculacin de los Directores con la Empresa
No existe ninguna vinculacin, ni por afinidad ni por consanguinidad, entre los

directores, plana gerencial ni principales accionistas de la empresa.
Gerencia
Fe cha de e ncargatura
Desde Has ta
Gerente General
Fredy Hernn Gonzales De La Vega Encargado Octubre 2012 Vigente hasta 31/12/2016
Gerente de Planeam iento y Desarrollo

Luis Ramiro Chavez Serrano Encargado Marzo 2015 Noviembre 2016
Ernesto Delgado Olivera Encargado Noviembre 2016 Vigente hasta 31/12/2016
Ge re nte de Adm inis tracin y Finanzas

Chacn Rondn Ronald Agustn Encargado Noviembre 2012 Noviembre 2016
Luis Ramiro Chavez Serrano Encargado Noviembre 2016 Vigente hasta 31/12/2016
Gerente de Operaciones
Nicanor Palomino Carazas Encargado Marzo 2015 Noviembre 2016
Osw aldo Bejar Alagn Encargado Noviembre 2016 Vigente hasta 31/12/2016
Gerente Com ercial

Alvaro Marn Casaf ranca Encargado Marzo 2015 Vigente hasta 31/12/2016
Ge re nte Re gional Apurm ac

Alarcon Espinoza Armando Encargado Marzo 2015 Vigente hasta 31/12/2016
Ge re nte Re gional M adre de Dios

Walter Quispe Ferrel Encargado Octubre 2015 Noviembre 2016
Ronald Gamarra Santos Encargado Noviembre 2016 Vigente hasta 31/12/2016

Denominacin
Electro Sur Este S.A.A. es una Sociedad Annima Abierta, concesionaria de la distribucin de
energa elctrica, comprendiendo dentro de su rea de concesin las regiones de Cusco,
Apurmac, Madre de Dios, la provincia de Sucre en la regin Ayacucho y el distrito de Cayarani,
provincia Condesuyo en la regin de Arequipa.
Su sede principal est ubicada en la Av. Mariscal Sucre N 400 del distrito de Santiago,
provincia y Regin del Cusco.
Razn social : Electro Sur Este S.A.A.
Sigla : ELSE
Tipo de sociedad : Annima Abierta.
C.I.I.U. : 4101
Domicilio legal : Av. Mariscal Sucre N 400,

Santiago, Cusco, Per.
Central telefnica : (084) 233700
Fax : (084) 234700
Registro nico de Contribuyente RUC : 20116544289
Inscripcin en Registros Pblicos : Tomo 15, folio 461, Asiento N 1,

del Registro de Sociedades
Mercantiles de los Registros
Pblicos de Cusco.
Duracin : Indefinida.
Pgina web : www.else.com.pe
Correo electrnico : electro@else.com.pe
Nemnico Burstil en Per : ESUREBC1

Organizacin
A continuacin, se presenta la estructura organizacional de Electro Sur Este, aprobado en

Sesin de Directorio N 711 del 31 de julio de 2014.
Resea Histrica
Electro Sur Este S.A.A. fue constituida mediante Escritura Pblica el 27 de abril de 1984 ante
el notario pblico Don Hermilio Cceres Vilca, tomando como base la R.M. N 318-83- EM/DGE
del 21 de diciembre de 1983 y la Ley General de Electricidad 23406, con su reglamento DS-
031-82-EM/V. El Capital Social fue de S/. 23,789'306,000 (Soles de Oro).
A partir de 1992, con la promulgacin del Decreto Ley N 25844 Ley de Concesiones
Elctricas y su Reglamento D.S. N 009-93-EM, y tras la derogatoria de los dispositivos
sealados precedentemente, se dio inicio al proceso de transformacin estructural y funcional
del subsector elctrico. Las reformas han significado en realidad la reestructuracin de los
diferentes mercados de la cadena elctrica: generacin, transmisin y distribucin, as como
la aparicin de nuevos actores, una nueva estructura organizacional y un cambio en los
objetivos de abastecimiento de una actividad que estaba concebida como servicio pblico.
Bajo el marco establecido, en 1994 se procedi a la escisin en la empresa de las actividades

de generacin y transmisin, encargando dichas responsabilidades a dos nuevas empresas:
Empresa de Generacin Machupicchu S.A. y Empresa de Transmisin del Sur
respectivamente.

En 1999, se vuelve a producir una escisin, la misma que dio origen a la constitucin de una
nueva empresa, formada en base a la Gerencia Sub Regional Puno, la Empresa Regional de
Servicio Pblico de Electricidad Electro Puno S.A.A.. Esta empresa comenz a funcionar
legalmente a partir del 1 de noviembre de 1999.
En la actualidad, la Empresa mantiene como giro principal la distribucin y comercializacin

de energa elctrica con sistemas de generacin distribuida menores.
Objeto Social
Es objeto de Electro Sur Este S.A.A. la distribucin y comercializacin de energa elctrica en

las zonas de concesin otorgadas por el estado peruano, as como la generacin y
transmisin elctrica en los sistemas aislados. Siempre que cuente con la autorizacin
respectiva, podr importar o exportar energa elctrica, adems prestar servicio de
consultora, contrastar medidores elctricos, disear o ejecutar cualquier tipo de estudio u
obra vinculada a las actividades elctricas; as como importar, fabricar y comercializar los
bienes y servicios que se requiriesen para la generacin, transmisin o distribucin de
energa.
rea de Influencia y concesin
El rea de la concesin de Electro Sur Este es de 9,566 km2 a diciembre de 2016, que
involucra las regiones de Cusco, Apurmac y Madre de Dios. Los contratos vigentes son los que
se detallan a continuacin:
Contratos de concesin definitiva para actividades de distribucin:

R.S. N 060-94-EM (contrato de concesin 008-94)
R.S. N 105-2000-EM (Adenda a los contratos de concesin 008-94, 009-94 y
011-94)
R.S. N 078-2009-EM (Adenda N 2 a los contratos de concesin 008-94, 009-94
y 011-94)
R.S. N 058-2010-EM (Adenda N 3 a los contratos de concesin 008-94 y, 009-
94 ) Modificacin del rea de Concesin
Contratos de concesin definitiva para actividades de transmisin:

R.S. N 035-95-EM (Contrato de Concesin 051-95)
R. S. N 053-2008-EM (Contrato de Concesin 313-2008)
R.S. N 062-2010-EM (Contrato de Concesin N 352-2010) LT 145 Kv S.E. San
Gabn - S.E. Mazuco - S.E. Puerto Maldonado
R. S. N 412-2013 Derivacin (LT 60 kV SE Cachimayo SE Pisac) SE
Urubamba

Autorizaciones para actividades de generacin:
R.M. N 354-93-EM-DGE
R.M. N 041-96-EM/VME
R.M. N 313-96-EM/VME
R.M. N 021-2000-EM/VME
R.M. N 323-2004-MEM/DM
Zona de concesin
Extensin rea Total Vigente
Regin Geogrfica al 2016
km2 km 2
Cusco 72,104 6,720
Apurmac 20,896 2,445
Madre de Dios 85,183 401
Total 178,183 9,566

Capital Social
Electro Sur Este cuenta con un capital social, al 31 de diciembre de 2016, de 338737,022
Soles, correspondiendo el 99.63 % al FONAFE y el 0.37% a accionistas privados. La
distribucin en las tres clases de acciones, ntegramente suscritas y pagadas con un valor
nominal de S/. 1.0 cada una, es la siguiente:
Accionista Clase A Clase B Clase C Total

Capital (S/.)
FONAFE 329,214,700 8,261,038 23,645 337,499,383
Privados 1,237,639 1,237,639
Total 329,214,700 9,498,677 23,645 338,737,022
Acciones (N)
N Acciones FONAFE 329,214,700 8,261,038 23,645 337,499,383
N Acciones Privados 1,237,639 1,237,639
Total Acciones 329,214,700 9,498,677 23,645 338,737,022
Participacin Porcentual (%)
Participacin FONAFE 97.188875 2.438776 0.006980 99.634600
Participacin Privados 0.365369 0.365400
Participacin Total 97.188875 2.804145 0.006980 100.000000
Informacin Burstil
De acuerdo al informe de la Bolsa de Valores de Lima, durante el ejercicio 2016 se presentaron

movimientos en las cotizaciones de las acciones Clase B emitidas por Electro Sur Este.
Renta variable de acciones de capital

Cotizaciones (Nuevos Soles)
COTIZACIONES 2016
Precio
Cdigo ISIN Nem nico Ao -Mes Apertura Cierre Mxim a Mnim a Prom edio
S/
S/. S/. S/. S/.
PEP701581204 ESUREBC1 2016-01 -.- -.- -.- -.- -.-
PEP701581204 ESUREBC1 2016-02 -.- -.- -.- -.- -.-
PEP701581204 ESUREBC1 2016-03 -.- -.- -.- -.- -.-
PEP701581204 ESUREBC1 2016-04 1.00 1.00 1.00 1.00 1.00
PEP701581204 ESUREBC1 2016-05 -.- -.- -.- -.- -.-
PEP701581204 ESUREBC1 2016-06 -.- -.- -.- -.- 0.85
PEP701581204 ESUREBC1 2016-07 -.- -.- -.- -.- 0.82
PEP701581204 ESUREBC1 2016-08 -.- -.- -.- -.- -.-
PEP701581204 ESUREBC1 2016-09 -.- -.- -.- -.- 0.70
PEP701581204 ESUREBC1 2016-10 -.- -.- -.- -.- -.-
PEP701581204 ESUREBC1 2016-11 -.- -.- -.- -.- 0.70
PEP701581204 ESUREBC1 2016-12 -.- -.- -.- -.- -.-
Fuente: Bolsa de Valores de Lima

Poltica de Dividendos
El Decreto Legislativo N 1031, tiene como objeto promover la eficiencia de la Actividad

Empresarial del Estado, principalmente en lo que se refiere a sus principios, naturaleza,
organizacin, conduccin, funciones, gestin, recursos y su vinculacin con los Sistemas
Administrativos del Estado. El artculo 6 del indicado Decreto Legislativo, establece que la
poltica de dividendos de la empresa, es aprobada por la Junta General de Accionistas,
considerando sus necesidades de inversin.
Del mismo modo el numeral 9.1 del artculo 9 del Decreto Supremo No. 176-2010-EF -
Reglamento del Decreto Legislativo No. 1031, establece que las polticas de dividendos de
las Empresas del Estado son aprobadas por la Junta General de Accionistas de cada Empresa.
Por Acuerdo de Directorio N 006-2011/006-FONAFE de fecha 18 de febrero del 2011 y sus

modificatorias, se aprob la Poltica de Dividendos de las empresas bajo el mbito de FONAFE;
posteriormente, mediante Resolucin N 019-2016/DE-FONAFE se aprobaron las medidas
para ordenar y concordar las disposiciones de la Poltica de Dividendos aplicables a las
empresas del Estado bajo el mbito de FONAFE.
Concordante con la normatividad citada anteriormente, la Junta de Accionistas, en fecha 30

de marzo del 2016, adopt por unanimidad el acuerdo de aprobar la Poltica de Dividendos de
la Empresa Regional de Servicio Pblico de Electricidad del Sur Este S.A.A. ELECTRO
SUR ESTE S.A.A., la cual para su aplicacin en el ejercicio 2016 fue ratificada en Junta General
de Accionistas siendo su redaccin la siguiente:
La Sociedad tiene por poltica general distribuir como dividendos el 100% de las
utilidades distribuibles de cada ejercicio entre sus accionistas.
La entrega de los dividendos a los accionistas de la Sociedad se realizar dentro del

plazo de treinta (30) das calendarios siguientes a la fecha de realizacin de la Junta
General Obligatoria Anual de Accionistas que aprueba la distribucin de los mismos,
siendo responsabilidad del Directorio realizar las acciones necesarias para viabilizar
dicha entrega."

Visin
Ser una empresa eficiente y moderna, reconocida por la calidad de su

servicio y el compromiso con el desarrollo sostenible de su
comunidad.
Misin
Contribuir a generar desarrollo econmico y bienestar de la
poblacin de nuestra rea de influencia, mediante la cobertura total de
servicios de energa, suministrados en forma confiable, segura y
eficiente, mejorando la rentabilidad de nuestros accionistas y
fomentando la superacin de nuestros colaboradores.
Valores y principios empresariales
Es propsito de los miembros de Electro Sur Este, que cada uno de sus valores y principios
refleje claramente la forma de actuar de la organizacin.
Nuestra cultura organizacional, se basa en los siguientes valores y principios de accin:
Valores Principios

Plan Estratgico
Electro Sur Este cuenta con un Plan Estratgico debidamente alineado a los objetivos
estratgicos de FONAFE y del Ministerio de Energa y Minas. Los Objetivos Estratgicos
para toda la organizacin se resumen en el siguiente grfico:
Objetivos Estratgicos

El mapa estratgico y los objetivos especficos de la organizacin son mostrados a
continuacin.
Mapa Estratgico

La informacin financiera de la Empresa por el ejercicio econmico 2016, bajo el entorno de
aplicacin de las Normas Internacionales de Informacin Financiera reflejan al finalizar el ao,
una utilidad neta del ejercicio ascendente a S/ 53.07 Millones de Nuevos Soles, mostrando una
tendencia sostenida y un crecimiento del 33.57 % respecto al ejercicio 2015, periodo que nos
servir de referencia en los presentes comentarios:
Los Ingresos por Actividades Ordinarias se incrementaron en 7.27 %, principalmente por la
incorporacin de nuevos clientes y por efectos tarifarios, impulsados fundamentalmente por el
incremento de la componente de Transmisin. Por otra parte el volumen de la demanda de
energa con los clientes libres tuvo una disminucin del 63 % en comparacin al ejercicio
anterior, sin embargo en los volmenes de la demanda de energa en los clientes regulados
este valor se increment, favorablemente en 5.37%, habindose facturado el equivalente a
558.21 GW.h,
El costo del servicio se ha visto incrementado en 6.43%, consecuencia lgica por la
necesidad de atender el mercado, donde los costos de distribucin crecieron en 6.94 %
siendo la compra de energa su mayor componente con una participacin del 57.88 % del
costo y cuyo incremento lleg al 10.08 %, respecto al anterior ejercicio. La mayor eficiencia
en la ejecucin del programa de inversiones, y la mayor demanda del mercado laboral por la
presencia de empresas de envergadura dedicadas a la minera y proyectos de infraestructura
trajeron como consecuencia que se valore ms la mano de obra calificada ocasionando que los
servicios por terceros en las actividades de distribucin se incrementen en 1.58 % .
Los gastos de comercializacin muestran una ligera disminucin del orden de - 0.60%
destacando entre las partidas principales de este gasto el incremento del 6.21%, en los
gastos relacionados a los servicios de terceros que mantienen un comportamiento directamente
proporcional al incremento de clientes comentado en los ingresos.
Respecto a los gastos de administracin que representan el 6.82 % del costo del servicio, se
mostr una mayor ejecucin en 20.93 %, producto del incremento en el rubro de gastos de
personal; necesario para sostener y atender la expansin del servicio e incremento de
clientes, as como la implementacin del SAP administrativo en la empresa.
La gestin de activos muestra un incremento en este rubro del orden de 3.50 %, debido
principalmente al aumento del activo no corriente en la partida de propiedad planta y equipo,
que se vio incrementada en 9.82 %, por la incorporacin de infraestructura elctrica ejecutada
por terceros y propios al activo de la empresa, determinando que su componente principal de
Activo fijo alcance el valor de S/. 830.43 MM de Nuevos Soles es decir 9.53 % mayor a lo
registrado en el 2015.
Este incremento se da pese a la disminucin del Activo Corriente que fue influenciado
fundamentalmente por la disminucin del nivel de efectivo y equivalente de efectivo en 76.82
%, en razn a que la empresa afront con sus recursos, los compromisos financieros derivados
del pago por participacin de Dividendos a los accionistas correspondientes a los ejercicios
2014 y 2015 as como por la ejecucin de las diferentes obras conformantes del
carnet de inversiones. Por otra parte por efectos de mejora en la efectividad de la cobranza,
las partidas de cuentas por cobrar comerciales relacionadas y otras cuentas por cobrar se
vieron disminuidas en 64.10 % y 71.33 % respectivamente, mientras que las existencias

representaron un menor saldo en 24.23 % debido a una mayor utilizacin de los inventarios
para las actividades de mantenimiento e inversiones de la empresa,
Por su parte los pasivos se incrementaron en 13.17 % principalmente por el incremento de las
cuentas por pagar en 208.00 %, originadas por los adeudos de pago de dividendos al
accionista principal FONAFE, con ocasin de la suscripcin de un contrato de mutuo para el
pago fraccionado de dividendos correspondientes a los ejercicios 2014 y 2015, mientras que
el pasivo no corriente se vio influenciada en su composicin, por la reduccin del pasivo por
el impuesto a las ganancias diferido en 59.09% y los ingresos diferidos en 2.40% por
efectos de actividades de saneamiento patrimonial.
El patrimonio se increment en 0.65%, principalmente por efectos de reduccin del capital
adicional por el saneamiento de obras de electrificacin que se mantenan en esa partida, y la
disminucin de los resultados acumulados en 1.59%.
Indicadores Financieros
La gestin de la empresa medida a travs de sus principales ratios financieros mostr los
siguientes resultados:
La Liquidez se vio disminuida en un 55.30 %, debido a una fuerte disminucin de la liquidez

de caja de la empresa, producto de una mejor performance en la ejecucin de obras
conformantes del carnet de inversiones 2016 y la atencin de compromisos econmicos
relacionados al pago de Dividendos a los accionistas de la empresa, siendo el coeficiente de
la relacin entre el activo corriente y el pasivo corriente de 0.64, percibindose un reduccin
del capital de trabajo la cual es explicada por una menor disponibilidad del efectivo
Comparativamente con el anterior ejercicio, la solvencia, se increment en un 9.34% en

razn a que la empresa vio incrementado su pasivo total en un 13.17 %, por la provisin de
pago del saldo de dividendos al accionista principal y las previsiones de saneamiento del capital
adicional de la empresa, sin embargo esto no se debe a mayores deudas, que
comprometan sus activos. Por otra parte la empresa mantiene valores tpicos de
endeudamiento de una empresa estatal, es decir con bajo grado de endeudamiento con
terceros y manteniendo el 66.88 % con su patrimonio; lo que significa que solamente el 33.20
% del patrimonio se encuentra comprometido con los pasivos.
El presente ejercicio muestra un incremento en la rentabilidad de las ventas al haberse

posicionado la utilidad con un 13.79 % de las ventas netas, superior en 24.5% al ejercicio
anterior. En forma similar la rentabilidad patrimonial y rentabilidad del activo se vieron
acrecentadas sustantivamente en 32.71% y 2.97 % respectivamente, la razn se centra
principalmente en el crecimiento de la utilidad operativa que impacta directamente en el
incremento de la utilidad neta lograda en el ejercicio.
Los resultados obtenidos en el ejercicio econmico 2016, muestran una gestin coherente y
sostenida, orientada a la permanente mejora de sus procesos y al cumplimiento de los planes
metas y objetivos. Empresariales.

Mxima Demanda
La mxima demanda registrada durante el ejercicio 2016 fue de 121 MW en el mes de

agosto, siendo menor a la registrada en setiembre del 2015 en 3.69%. La mxima demanda
promedio fue de 113.1 MW.
MW Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic
2014 107.9 112.2 115.5 117.6 107.4 110.6 115.1 118.9 118.1 114.8 113.0 105.4
2015 110.3 111.5 115.0 117.1 113.2 120.7 123.1 123.5 125.6 119.5 121.5 118.6
2016 107.9 110.4 114.8 114.3 118.7 120.7 118.6 121.0 107.6 119.2 118.4 85.9
(MW) Demanda Mxima

130
125
120
115
110
105
100
95
90 M.D. 2014 2015 2016
85
80
Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic
Clientes
De acuerdo a los objetivos estratgicos empresariales, se ha impulsado el crecimiento de

clientes, los cuales se incrementaron durante el ejercicio 2016 en 24,155 con lo que se
alcanz la cifra de 492,001 clientes. La tasa de crecimiento del ejercicio fue de 5.2%. Este
crecimiento de clientes se debe a las ejecuciones de proyectos de electrificacin, principalmente
financiados por el Ministerio de Energa y Minas, los gobiernos regionales y locales.
Nmero de clientes
Regin 2011 2012 2013 2014 2015 2016

Cusco 250,421 275,036 292,996 311,853 334,907 352,596
Apurmac 80,826 83,716 92,173 96,021 102,202 106,741
Madre de Dios 22,750 25,038 27,116 28,798 30,737 32,664
Total 353,997 383,790 412,285 436,672 467,846 492,001

Cantidad de clientes
Nmero de clientes
467,846 492,001
436,672
412,285
383,790
500,000 353,997
450,000 334,907 352,596

311,853
292,996
400,000 275,036
250,421
350,000
300,000
250,000
200,000 102,202 106,741
80,826 83,716 92,173 96,021
150,000
100,000
22,750 25,038 27,116 28,798 30,737 32,664
50,000
0
2011 2012 2013 2014 2015 2016
Madre de Dios Apurmac Cusco Total
Participacin nmero de clientes por regin (%)
Cusco , 71.67%
Apurmac ,
21.70%
Madre de Dios,
6.64%

Gestin de Energa
El total de energa entregada a los sistemas elctricos durante el ao 2016, fue de 676,593
MW.h, volumen menor en 2.20% al entregado a los sistemas el ao 2015, este volumen se
compone por la compra de energa a los diversos generadores del Sistema Elctrico
Interconectado Nacional SEIN y la energa autogenerada.
Energa Comprada
La compra de energa durante el ejercicio 2016, fue de 630,986 MW.h como volumen neto, que
significa una reduccin del orden de 0.62% con referencia al ejercicio anterior. La Regin Madre
de Dios tiene la mayor tasa de crecimiento, habiendo registrado para el ejercicio
14.15%.
Compra de energa (MW.h)

Regin 2011 2012 2013 2014 2015 2016
Cusco 349,007 372,682 404,180 435,099 449,471 464,823
Apurmac 107,227 127,128 143,747 113,585 102,443 71,434
Madre de Dios 56,502 64,487 70,263 75,584 82,983 94,729
Total 512,736 564,297 618,190 624,268 634,896 630,986
Compra de energa mensual por empresa suministradora (MW.h)

60,000
50,000
40,000
11,878
11,451
11,525
30,000
3,
3,
2,
3,
2,
20,000
2,
2,
2,
2,
10,000
0
EGEMSA KALLPA ENERSR Electro Per Chilca EEPSA

EDEGEL CHINANGO EGASA LANGUI CHEVES LAMBRAMA
Nuestros mayores proveedores de energa y potencia en el ejercicio 2016, fueron Edegel, con
el 26.45%, Enersur con 18.86% y Kallpa con 16.73%, como se puede observar en el grfico
siguiente:

Suministradores de energa (%)
Electro Per Chilca
9.64% 4.27%
ENERSR EEPSA
18.86% 3.22%
EDEGEL
26.45%
KALLPA
16.73%
EGEMSA
4.33%
CHEVES
5.98% CHINANGO
5.37%
LAMBRAMA EGASA
0.07% LANGUI 2.30%
2.77%
Venta de Energa
La venta de energa al mercado regulado y clientes libres alcanz un volumen de

586,346MW.h. Durante el ejercicio 2016, se culmin la relacin contractual con el cliente libre
Cerveceras Peruanas Backus; cuyo consumo representaba aproximadamente el 1.17% de
las ventas de la empresa.
Venta de Energa Total (MW.h)

Regin 2011 2012 2013 2014 2015 2016
Cusco 319,847 343,676 375,770 405,654 416,741 424,241
Apurmac 126,013 141,290 158,389 124,658 121,388 83,771
Madre de Dios 49,317 56,701 61,863 65,286 68,884 78,334
Total 495,176 541,667 596,023 595,598 607,013 586,346
El 72.35% de la energa se comercializ en la Regin Cusco, mientras que el 14.29% y el

13.36% se comercializaron en Apurmac y Madre de Dios respectivamente:

Venta de energa por regin (%)
Cusco
72.35%
Apurmac
14.29%
Madre de
Dios
13.36%
La venta de energa a nuestros clientes libres se redujo durante el 2016 y fue de

28,138MW.h, ste segmento representa el 4.80% de las ventas totales de la organizacin.
Venta de Energa Clientes Libres (MW.h)

Cliente Libre 2011 2012 2013 2014 2015 2016
EPS Seda Cusc o S.A. 14,938 13,408 13,647 14,472 15,218 16,641
Cervec eras Peruanas Bac kus 6,884 7,194 7,308 6,900 7,100 951
Campamento Xstrata - Fuerabamba - - 2,404 645
Minera Anabi 9,102 8,582 10,711 10,045 3,263
Minera Suyamarc a 57,296 62,270 63,115 20,847
Catalina Huanc a Soc iedad Minera 16,997 23,235 34,051 40,190 43,719
Minera Anama 22.9 kV 7,946 10,545
Total Mercado Libre 105,217 114,689 131,237 93,101 77,247 28,138
Evolucin anual venta de energa de clientes libres (MW.h)

70,000
60,000
EPS Seda Cusco S.A. Cerveceras

50,000
Peruanas Backus Campamento
Xstrata - Fuerabamba Minera Anabi
Minera Suyamarca
40,000
Catalina Huanca Sociedad Minera
Minera Anama 22.9 kV
30,000
20,000
10,000
-
2011 2012 2013 2014 2015 2016

La venta de energa realizada por sector tpico y mercado libre se muestra en el siguiente
cuadro:
Venta de energa por sector tpico y mercado libre (MW.h)

Venta de Energa
586,346
(Volumen)
Merc ado Libre 28,138

ST -2 364,269
ST -3 19,614
ST -4 80,700
ST -5 52,550
ST -6 33,356
SER 7,451
Fotovoltaic o 270
Total 586,346
Participacin Venta de energa por sector tpico y mercado libre (MW.h)

Sector tpico 6 Sistemas Rurales
5.69% 1.27% Sistemas Fotovoltaicos
0.05M%ercado Libre
Sector tpico 5
4.80%
8.96%
Sector tpico 4
13.76%
Sector tpico 2
Sector tpico 3
62.13%
3.35%
Prdidas de Energa
El nivel de prdidas totales, en los sistemas de transmisin y distribucin, alcanzado al

final del ejercicio 2016 fue de 13.21% y como prdidas de distribucin se registr un
nivel de 11.87%
Regin 2011 2012 2013 2014 2015 2016

Cusco 11.16 10.86 10.51 9.33 10.96 11.68
Apurmac 9.83 9.69 9.89 11.77 12.49 16.30
Madre de Dios 13.64 12.50 11.54 14.36 17.92 17.49
Total 11.05 10.73 10.45 10.43 12.11 13.21

Generacin Compra de
Propia Energa
45,607 MW.h 630,986
6.74% MW.h
93.26%
Consumo
Propio Venta en MAT
Energa Entregada
1,034 MW.h 16,641 MW.h
676,593 MW.h 2.46%
0.15%
Prdidas en
Transmisin y
Transformacin
12,490 MW.h
1.85%
Energa Disponible en MT y
BT
646,428 MW.h
Consumo de
Alumbrado Venta en MT
Pblico 122,533 MW.h
32,764 MW.h 18.96%
5.07%
Prdidas de
Distribucin
76,724 MW.h Venta en BT
11.87% 406,810
MW.h 62.93%
Venta Servicios
Extraordinarios
7,597 MW.h
1.18%

Infraestructura Elctrica
Electro Sur Este, dentro de sus instalaciones cuenta con un parque de Generacin,
Subestaciones de potencia, lneas de transmisin y una infraestructura de distribucin, la misma
que al cierre del ejercicio 2016, es como se detalla a continuacin:
Infraestructura de Generacin
Electro Sur Este, opera grupos de generacin hidrulica y trmica de su propiedad con el objeto
de suministrar energa elctrica a clientes ubicados en las provincias, distritos y localidades
cercanas a las centrales hidroelctricas. Se cuenta con una capacidad instalada de 12.928
MW y una potencia efectiva de 11.347 MW.
Centrales de Generacin
Nm ero de Potencia Instalada Potencia Efectiva
Central Ubicacin
Grupos (MW) (MW)
C. T . Iberia Madre de Dios 2 2.100 1.300
C. T . Inapari Madre de Dios 1 0.540 0.350
Total Generacin Trmica 3 2.640 1.650
C. H. Chuyapi Cusc o 3 1.176 1.050
C. H. Herc c a Cusc o 3 1.196 1.023
C. H. Matar Apurmac 3 1.604 1.474
C. H. Chumbao Apurmac 2 1.932 1.800
C. H. Huanc aray Apurmac 2 0.580 0.550
C. H. Manc ahuara Apurmac 2 3.200 3.200
C. H. Vilc abamba Apurmac 2 0.400 0.400
C. H. Poc ohuanc a Apurmac 2 0.200 0.200
Total Generacin Hidrulica 19 10.288 9.697
TOTAL ELSE 22 12.928 11.347
Electro Sur Este, tambin cuenta con equipos de apoyo ante cualquier contingencia como el
fenmeno del nio u otros eventos de emergencia, que ameriten que estos grupos generen
para poder brindar el suministro elctrico. Este parque de generacin mvil consta de 3.65
MW de potencia instalada, y el detalle se mue4stra a continuacin:

Centrales de Generacin Mviles (de Apoyo)
Nm ero de Marca Grupo Potencia
Ubicacin
Grupos Electrgeno Instalada (MW)
Quillabamba (Urpipata) 1 Gamma 0.500
Quillabamba (Urpipata) 1 CT Power 0.350
Quillabamba (Urpipata) 1 Cummins 1.200
Cusco Kiteni 1 Gamma 0.500
Chahuares 1 Gamma 0.500
Aguas Calientes 1 Gamma 0.300
Cusc o 1 Gamma 0.300
TOTAL ELSE 3.650
Produccin de Energa
Al final del ejercicio 2016 la empresa gener 45,607 MW.h de energa, de esta produccin
99.19% corresponde a generacin hidrulica y 0.81% a trmica. La mayor produccin se
realiz en la Regin de Apurmac que representa 72.4%, seguido de Cusco que alcanz el
26.8% y Madre de Dios con el 0.8% de la produccin total.
Produccin de energa (MW.h)

Regin 2011 2012 2013 2014 2015 2016
Cusco 13,351 13,377 13,726 13,500 13,478 12,235
Apurmac 38,216 37,632 39,800 36,934 42,312 33,003
Madre de Dios 4,228 3,661 3,641 2,966 1,102 369
Total 55,795 54,670 57,167 53,400 56,892 45,607
Evolucin de la produccin de energa (MW.h)

32,988
80,000
70,000
1,102
7,640
3,641
3,741
2,966
4,299
3,907
60,000
369
50,000
53,526
40,000
51,496
44,664
50,929
44,145
55,791
44,581
50,433
45,237
30,000
20,000
10,000
0
2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016
Hidrulica Trmica

Infraestructura de Transmisin
Electro Sur Este es propietaria de lneas de transmisin y sub transmisin en una longitud de
718.43 km con niveles de tensin entre 33 kV, 60 kV y 138 kV; dichas lneas permiten el
suministro de energa elctrica en forma confiable y oportuna a los clientes.
Infraestructura de transmisin
Nivel de
Longitud
Lnea Regin Tensin
(km)
(kV)
San Gabn - Mazuco Madre de Dios 138 69.36
Mazuco-Puerto Maldonado Madre de Dios 138 153.44
Abancay-Andahuaylas Apurmac 60 58.24
Abancay-Chalhuanca-Chuquibambilla Apurmac 60 137.75
Combapata - Sicuani Cusco 60 29.18
Machupicchu-Santa Mara -Quillabamba Cusco 60 40.58
Quillabamba-Chahuares Cusco 60 33.77
Cachimayo-Psac-Paucartambo (opera en 22.9) Cusco 60 57.19
Cachimayo-Valle Sagrado Cusco 60 18.21
Quencoro-Oropesa-Huaro Cusco 33 35.02
Combapata - Llusco Cusco 60 85.70
Total 718.43
Infraestructura de Distribucin
Los sistemas de distribucin instalados en todo el mbito de la empresa, mediante los cuales
se llega al cliente final, se han incrementado a fin de atender nuevas localidades y cargas
privadas de ndole productiva. La ejecucin de los proyectos a iniciativa del Ministerio de
Energa y Minas, as como los gobiernos regionales y locales y Electro Sur Este a travs de sus
diversos rganos y programas, signific un incremento importante de nuestra infraestructura
elctrica. A finales del ejercicio 2016, la longitud de lneas, redes primarias y secundarias
alcanz 28,651 kilmetros; asimismo se cuenta con 9,492 subestaciones MT/BT en toda la
concesin.
Infraestructura de distribucin
Longitud de redes Sub estaciones MT/BT
Regin
MT BT Cantidad MVA Insta.
Cusc o 8,789 12,497 6,874 304

Apurmac 2,969 2,982 1,957 77
Madre de Dios 867 547 661 54
Total 12,625 16,026 9,492 435

Inversiones
La ejecucin de los Gastos de Capital, presenta una ejecucin de 105.77 millones de Soles.
En lo que respecta a los proyectos de inversin, en el ejercicio, se ha ejecutado 91.95
millones de Soles, tal como se aprecia en el siguiente detalle:
Proyectos de Inversin
Proyecto S/.
CENTRALES HIDRAULICAS CUSCO 1,704,556

SISTEMA DE TRANSMISION 1,317,427
RENOVACION REDES DE DISTRIBUCION CUSCO 32,419,823
RENOVACION REDES DE DISTRIBUCION APURIMAC 14,412,715
RENOVACION REDES DE DISTRIBUCION M. DE DIOS 3,595,684
AMPLIACION REDES DE DISTRIBUCION CUSCO 6,712,757
AMPLIACION REDES DE DISTRIBUCION APURIMAC 8,991,118
AMPLIACION REDES DE DISTRIBUCION M. DE DIOS 14,107,126
ESTUDIOS CUSCO 685,356
ESTUDIOS APURIMAC 142,687
ESTUDIOS MADRE DE DIOS 27,500
OBRAS CIVILES LOC. COMERCIALES CUSCO 175,345
OBRAS CIVILES APURIMAC 110,227
OBRAS CIVILES MADRE DE DIOS 226,063
PROYECTOS ESPECIALES 7,318,746
TOTAL 91,947,130
Con respecto a los gastos no ligados a proyectos, se ha ejecutado 13.82 millones de Soles.
Los detalles son mostrados a continuacin:
Gasto de Capital No Ligados a Proyectos

Gasto No Ligado a Proyectos S/.
EQUIPOS DE GENERACION 7,850
REDES Y EQUIPOS DE SUB ESTACION 7,603,026
UNIDADES DE TRANSPORTE 860,000
MUEBLES Y ENSERES 8,775
EQUIPOS DIVERSOS 3,698,705
SOFTWARE 1,642,007
Total 13,820,363
Total de Gastos de Capital

Gasto de capital S/.
Proyectos de Inversin 91,947,130
Gastos No Ligados a Proyectos 13,820,363
Total 105,767,493

Coeficiente de Electrificacin
El coeficiente de electrificacin de Electro Sur Este al cierre de 2016 fue de 90.58%,

habindose incrementado en este perodo en 0.78 puntos porcentuales,
principalmente por la implementacin de las polticas de expansin del Ministerio de
Energa y Minas, se debe puntualizar que para la estimacin del coeficiente de
electrificacin se considera a la poblacin de la Zona de Responsabilidad Tcnica.
Coeficiente de Electrificacin (%)

Regin 2011 2012 2013 2014 2015 2016
Cusco 77.98 83.15 84.93 87.26 89.97 90.30
Apurmac 74.67 75.18 80.15 81.98 88.05 91.30
Madre de Dios 87.66 89.29 91.97 92.66 94.09 91.00
ELSE 77.81 81.69 84.28 86.39 89.80 90.58
Coeficiente de Electrificacin (%)
100.00
90.00
80.00
70.00
90.58
89.80
86.39
84.28
60.00
81.69
77.81
50.00
40.00
30.00
2011 2012 2013 2014 2015 2016

Talento Humano
La fuerza laboral de la empresa, est conformada por 269 trabajadores, que comprende
a funcionarios y servidores a plazo indeterminado, as como 27 trabajadores
contratados a plazo fijo, distribuidos de acuerdo a las siguientes categoras
ocupacionales:
Trabajadores por categora ocupacional (N)

Niveles salariales 2016
Total Contratados a Plazo Indeterm inado D.L. 728 242
Gerentes 7
Jefes 25
Ejecutivo 1,2,3/Ejecutivo Supervisor 3,4 65
Analistas 12
Administrativo 8
Especialistas 41
Supervisores 1,2,3 65
Tecnicos 1,2 19
Total Contratados a Plazo Fijo D.L. 728 27
Capacitacin
Las actividades de capacitacin estuvieron caracterizadas por la realizacin de cursos y

talleres. El Plan de Capacitacin 2016, se ejecut al 100%, habindose logrado
capacitar al total del personal de la empresa, acumulndose un total de 32, 050 horas
hombre, resultando un indicador de 114 horas hombre de capacitacin por trabajador.
Bienestar Social
Manteniendo la poltica de apoyo y estmulo al estudio y superacin, la Empresa ha

continuado otorgando becas educativas a los hijos de los trabajadores que destacan
en sus estudios.
Se ha otorgado atencin oportuna de los servicios de salud al trabajador y su familia,

mediante visitas a sus domicilios y en los hospitales en caso de internados por salud.

Sistemas de Informacin
Se ha iniciado la implementacin del mdulo de gestin de trabajo mvil GoS (Gestin

de Ordenes del SIELSE).
Se ha mejorado el aplicativo mvil de lecturas y puesto en operacin el aplicativo para

los procesos de control de prdidas.
Se ha implementado el proceso de emisin electrnica de comprobantes exigido por

SUNAT.
Se ha implementado un servicio en lnea de validacin del DNI utilizando la plataforma

de la ONGEI.
Comunicaciones
Se ha mejorado la infraestructura del Centro de Datos principal, con la implementacin

de gabinetes con sistema de precisin y monitoreo y sistemas antincendios.
Se ha migrado el sistema operativo de red a Microsoft Windows 2012 y el servidor de

Correo a Microsoft Exchange 2013.

Gestin de la Calidad
Nuestro compromiso con la satisfaccin de

nuestros clientes y la mejora continua de
nuestros procesos nos impuls a implementar un
Sistema de Gestin de Calidad alineado a la
norma internacional ISO 9001:2008, teniendo
certificado nuestros procesos comerciales, desde
febrero del 2005; siendo adems la base para
poder implementar el Sistema Integrado de
Gestin (SIG) incorporando la Seguridad, Salud en
el Trabajo y el cuidado del Medioambiente, bajo las
normas OHSAS 18001 e ISO 14001,
respectivamente.
En Electro Sur Este, estamos comprometidos tanto en brindar servicios que satisfagan
a nuestros clientes como en mejorar continuamente nuestros procesos y debido a este
compromiso es que en el mes de Diciembre del ao 2016, nos sometimos a una
nueva y minuciosa evaluacin a cargo de la Empresa SGS del PER para Recertificar
nuestro Sistema de Gestin de la Calidad basado en la norma internacional ISO
9001:2008, esta evaluacin ha dado lugar a la renovacin de nuestro Certificado, lo
que demuestra que nuestro compromiso sigue latente y nos motiva a seguir
esforzndonos cada vez ms para lograr una mayor satisfaccin de los usuarios de
nuestros servicios, los cuales nos exigen entre otros a contar con energa elctrica de
calidad, continuidad en el servicio, mantener canales de comunicacin para escuchar
lo que nos quieren comunicar y sin lugar a duda ser cada vez ms exigentes en
nuestros controles para emitir una fractura impecable. Para lo cual venimos
desarrollando acciones como la mejora de nuestro Sistema de Informacin SIELSE,
mejora de los procesos, implementacin de equipos de tele medicin, entre otros, lo
cual estamos seguros darn los resultados deseados.

POLTICA INTEGRADA DE GESTIN
La poltica integrada de gestin establecida por Electro Sur Este, se detalla a

continuacin:
Nosotros en Electro Sur Este, concesionaria de distribucin y comercializacin de

energa elctrica; somos conscientes de nuestra responsabilidad con la Calidad, el
cuidado del Medio Ambiente, La Seguridad y Salud Ocupacional, por lo cual
mantenemos un Sistema Integrado de Gestin; comprometindonos a:
Satisfacer los requerimientos de nuestros clientes, mediante un servicio de

distribucin y comercializacin de energa elctrica de calidad.
Prevenir la contaminacin ambiental a travs de la identificacin, evaluacin y
control de los aspectos ambientales significativos.
Identificar los peligros, evaluar y controlar los riesgos con el onensde prevenir
lesi
y enfermedades ocupacionales que puedan afectar a nuestros trabajadores,
contratistas y visitantes brindando condiciones seguras y saludables.
Cumplir con la legislacin nacional vigente y otros requisitos que nuestra
organizacin suscriba.
Mejorar continuamente la eficacia y el desempeo de los procesos que conforman
el Sistema Integrado de Gestin.
Fomentar el desarrollo permanente de nuestros trabajadores a travs de la
capacitacin
Gestin de Seguridad y Salud en el Trabajo
Electro Sur Este ha desarrollado un procedimiento para evaluar y dar conformidad a

todos los sistemas de gestin de seguridad y salud en el trabajo de empresas
contratistas y services presentados; y, que el 2016 fueron en total 59.
Bajo el concepto de la mejora continua se han revisado y actualizado 128

procedimientos de trabajo seguro de las actividades de generacin hidrulica y
trmica, transmisin, distribucin y comercializacin de la energa elctrica; y, en
cumplimiento a la Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo Ley N 29783 se ha
capacitado a 2,38 trabajadores propios, contratistas y services.

Gestin en Medio Ambiente
Electro Sur Este en cumplimiento con la Poltica Nacional del Ambiente y normativas
ambientales gestiona los aspectos medioambientales de las actividades de generacin
hidrulica y trmica, transmisin, distribucin y comercializacin de una manera efectiva,
tomando en cuenta la proteccin del medio ambiente y la prevencin de la contaminacin; tal
es as que, a travs del convenio internacional UNIDO-DIGESA que dio origen al Proyecto PCB
policlorobifenilos exporto un transformador de distribucin con contenido de PCB al Centro
Saint Vulbas Francia; de igual forma, se realiz el retrofiling de 01 transformador de potencia
y 03 transformadores de distribucin.
As tambin, se ha continuado con el monitoreo de las instalaciones elctricas; as como, con

la disposicin final de todos los residuos que gener el 2016; y, dentro de sus compromisos
con el proyecto Conservando a la Pachamama firmo el 2016 tres convenios con empresas
de turismo para el recojo de pilas y bateras.
Compromiso hacia la Comunidad
El Programa de Responsabilidad Social de Electro Sur Este introduce un enfoque de gestin

estratgica para el cumplimiento de los estndares socialmente responsables con la finalidad
de contribuir con una sociedad ms justa, solidaria y respetuosa del medio ambiente.
El compromiso social tiene como pilares fundamentales los valores ticos de tal manera que
actos realizados por la empresa no afecten al entorno social y busca un mayor acercamiento
a la sociedad que permita el desarrollo sostenible de ambos, empresa y sociedad.
Nuestra Empresa ha establecido tres ejes principales para el desarrollo del Programa de
Responsabilidad Social:
Gestin Medio ambiental.
Gestin de la informacin y la comunicacin en referencia a los riesgos elctricos y el
uso eficiente de la energa.
Gestin de actividades socio culturales.
Durante el ao 2016, se han realizado ms de 790 actividades en el rea urbano y rural, los
cuales han implicado, compromiso, dedicacin y esfuerzo de los trabajadores. Las acciones
realizadas estuvieron debidamente alineadas con los objetivos empresariales en su intento de
acercarse a nuestra razn de ser El Cliente y la Sociedad a la que nos debemos.
En la gestin medio ambiental se ha realizado 17 actividades, entre actividades de
forestacin, recuperacin de especies en extincin (proyecto Taricaya), actividades de
concientizacin y sensibilizacin a estudiantes y pblico en general como el festival ecolgico
y otros.
En la gestin de la informacin y la comunicacin en referencia a los riesgos elctricos y el
uso eficiente de la energa se ejecut 678 actividades que incluyen charlas informativas

dirigido a estudiantes del nivel secundario como parte del programa Educa Cliente, entrega
de informacin va volantes en nuestras oficinas, ferias, plazas y otros eventos pblicos,
instalacin de Stand Informativos en eventos pblicos, difusin a travs de medios de
comunicacin radial y televisiva y otros.
En la gestin de actividades socio cultural se ha efectuado 97 eventos buscando apoyar y
valorar a los Artistas Regionales. Se ha efectuado exposiciones artsticas itinerantes, pintura
y obra grfica, festivales de cine, conciertos de msica, teatro y similares.
Total
Actividad Indicador
Ejecutado
Nro. de
Gestin Medio Ambiental 17
Actividades
Gestin de la Informacin y la Comunicacin en referencia Nro. de
678
a los riesgos elctricos y el uso eficiente de la energa actividades
Nro. de
Gestin de actividades socio culturales 97
actividades
Programa FISE
Se estableci una meta de 187,848 beneficiarios en el padrn de beneficiarios de Electro Sur

Este, durante el 2016; habindose logrado hasta diciembre de 2016 un total 190,703
beneficiarios, con un cumplimiento del orden de 101.52%
Durante el 2016, se continuo utilizando el vale digital, el cual fue implementado por nuestra
Empresa en su totalidad; dejndose de realizar la impresin y reparto de los vales en forma
independiente al recibo, tambin se continuo con el Piloto referido a la entrega de los cdigos
del Vale Digital mediante SMS a los celulares informados de los beneficiarios FISE, esto en
los distritos de Cusco, Paruro y Yauri.
A partir del mes de abril del 2016 se inici la entrega de vales FISE para Instituciones Educativas
del mbito del Programa Social Qaliwarma. A diciembre 2016 se atendi un total de 2,460
Instituciones Educativas beneficiarias.
MINEM estableci una meta de 4,300 kits de cocinas a GLP para ser entregado durante el
ao 2016, habindose logrado entregar un total 4,342 logrando un cumplimiento del 100.1%,
en el marco de este objetivo se empadrono y valido en campo 4,440 beneficiarios sin cocina
GLP, los cuales han sido informados al Programa Cocinas Per, del Ministerio de Energa y
Minas. Luego de realizadas las coordinaciones, se ha efectivizado la entrega de kits de
cocina a GLP a los 4,342 nuevos beneficiarios, a quienes en los meses posteriores, tambin se
les ha hecho llegar el vale FISE correspondiente.

Sistema de Control Interno
Segn el Lineamiento Corporativo, el Sistema de Control Interno de las Empresas del Estado
establecen el conjunto de acciones, actividades, polticas, normas, planes y procedimientos,
incluido el entorno y actitudes que desarrollan la direccin y personal institucional, que es
diseado y organizado en cada empresa para ofrecer seguridad sobre el logro de los
objetivos de control interno, as como prevenir, administrar y monitorear los riesgos que las
afecten.
Su organizacin se fundamenta en una estructura basada en cinco componentes funcionales:
(1) ambiente de control, (2) evaluacin de riesgos, (3) actividades de control, (4) sistemas de
informacin y comunicacin y (5) seguimiento.
La evaluacin efectuada al Sistema de Control Interno al 31 de diciembre de 2016, con la
metodologa establecida por FONAFE muestra un resultado de 2.07, lo que posiciona a la
empresa en un nivel de madurez Repetible en el proceso de Implementacin.
A continuacin se presentan las evaluaciones por componente para el ejercicio 2015:
Nivel de Madurez del SCI - Al 2016 2.07 Repetible 41.45%
Ponderado Componente Puntaje Mximo Puntaje * Nivel de Madurez % Cump.**

20% Entorno de Control 5 2.04 Repetible 40.79%
20% Evaluacin de Riesgos 5 2.00 Repetible 40.05%
20% Actividades de Control 5 1.66 Inicial 33.25%
20% Informacin y Comunicacin 5 2.27 Repetible 45.33%
20% Actividades de Supervisin 5 2.39 Repetible 47.86%
100% * Puntaje Obtenido ** % de Cumplimiento respecto al Puntaje Mximo (5)

Buen Gobierno Corporativo
Segn la Organizacin para la Cooperacin y el Desarrollo Econmico OCDE, el Gobierno

Corporativo es el sistema por el cual las sociedades son dirigidas y controladas. La estructura
del gobierno corporativo especifica la distribucin de los derechos y responsabilidades entre los
diferentes participantes de la sociedad, tales como el directorio, los gerentes, los accionistas y
otros agentes econmicos que mantengan algn inters en la empresa.
Las mejores prcticas o principios que comprende se nutren de los criterios sobre Buen
Gobierno Corporativo de organizaciones internacionales y nacionales, como los establecidos
por la Organizacin para la Cooperacin y el Desarrollo Econmico (OCDE), la Corporacin
Andina de Fomento (CAF), el Banco Mundial (BM), la Superintendencia de Mercado de Valores
(SMV) y la Bolsa de Valores de Lima (BVL).
El Cdigo consta de 34 principios y la implementacin durante el 2016 en Electro Sur Este

alcanz un cumplimiento de 35.59% y est ubicada en el Nivel de Madurez 1, como se
muestra a continuacin:
% de
Puntaje Puntaje
Seccin Nom bre Nivel de Cum plim iento cum plim ient
Mxim o Obtenido
o
Objetivos de la Empresa de Propiedad del
Seccin I 6 6 Seccin en cumplimiento 100.00%
Estado (EPE)
Seccin II Marco Jurdico de la EPE 14 2.63 Cumplimiento parcial menor 18.75%
Seccin III Derechos de Propiedad 58 15.17 Cumplimiento parcial menor 26.15%
Seccin IV El Directorio y la Gerencia 128 43.75 Cumplimiento parcial 34.18%
Seccin V Poltica de Riesgos y Cdigo de tica 10 6.5 Cumplimiento parcial 65.00%
Seccin VI Transparencia y divulgacin de inf ormacin 30 13.5 Cumplimiento parcial alto 45.00%
Re s ultado de Evaluacin 246 87.54 Nive l de M adure z 1 35.59%
Seccin I
100.00%
80.00%
60.00%
Seccin VI Seccin II
40.00%
20.00%
0.00%
Seccin V Seccin III
Seccin IV

El nivel de cumplimiento del Plan Estratgico al cierre del ejercicio 2016 fue
de 97.22% de las metas establecidas en los indicadores de la Matriz
Estratgica.
OEC OEI Unidad de M e tas Eje cucin al
Per spectiva Indicador Cum plim ie nto %
FONAFE Em presa m e dida 2016 Ao 2016
Rentabilidad patrimonial - ROE % 5.20 7.19 100.00
Rentabilidad operativa - ROA % 6.23 7.69 100.00
Impulsar el
crecimiento de Margen de ventas % 10.02 13.79 100.00
Maximizar la
las empresas
Financiera creacin de valor
para contribuir
econmico
al desarrollo del Rotacin de activos % 42.06 42.12 100.00
pas
Incremento de la venta de
% -3.48 -3.40 100.00
energa a clientes
Prdidas de energa totales % 11.30 13.21 83.10
Implementacin del Programa

de Responsabilidad Social % 100.00 100.00 100.00
Empresarial
Crear valor social Percepcin del alcance de la

% 32.84 32.40 98.66
misin social de la empresa
Clientes / Impulsar la
Nmero de usuarios
Grupos de creacin de
incorporados por % 11,616 11,795.00 100.00
inters valor social
electrif icacin rural
ndice de satisf accin de los
usuarios con el servicio de % 50.00 37.90 75.80
Mejorar la imagen energa elctrica
empresarial
Descarte de presencia de
% 100.00 100.00 100.00
Bif enilos Policlorados - PCB
Implementacin del Cdigo de

% 100.00 100.00 100.00
Buen Gobierno Corporativo
Incrementar la Mejorar los Implementacin del Sistema de

% 100.00 97.94 97.94
ef iciencia a procesos de Control Interno
Procesos travs de la gestin interna y
excelencia gobierno Duracin promedio de
interrupciones del sistema - Horas 44.40 30.92 100.00
operacional corporativo
SAIDI
Frecuencia promedio de
interrupciones del sistema - Veces 19.60 16.73 100.00
SAIFI
Fortalecer el
Clima Laboral % - - -
talento humano,
Fortalecer la
la organizacin
Aprendizaje gestin del
y el uso de las
talento humano
TIC en la Mejora de competencias % 100.00 100.00 100.00
corporacin
Cum plim ie nto ponde r ado 97.22

Plan Operativo
En el desarrollo del Plan Operativo se han desplegados esfuerzos de funcionarios y

trabajadores de la empresa, lo que ha permitido alcanzar un nivel de cumplimiento del
Plan Operativo de 99.32%. Los cumplimientos por cada uno de los indicadores se
detallan a continuacin:
Meta Ejec. Nivel

Nombre del Indicador Unidad
2016 2016 Cumpl. (%)
INDICADORES CORPORATIVOS TRANSVERSALES
Rentabilidad Patrimonial - ROE % 5.49 7.74 100.00
Margen Operativo % 14.53 17.52 100.00
Variacin EBITDA % -4.67 10.43 100.00
Rotacin de activos % 42.90 42.12 98.18
Cobertura del servicio % 98.90 99.38 100.00
Ejecucin del programa de Responsabilidad Social

% 100.00 100.00 100.00
Empresarial
Nivel de satisfaccin de clientes % 100.00 100.00 100.00
Implementacion de la Gobernanza Corporativa % 100.00 100.00 100.00
Implementacin del Sistema de Control Interno % 100.00 97.94 97.94
Eficiencia en inversiones FBK % 100.00 96.26 96.26
INDICADORES DE LA CARTERA DE EMPRESAS DE DISTRIBUCIN ELECTRICA
Flujo de fondos operativos % 22.05 25.67 100.00
Reduccin de inventarios % 0.69 -24.23 100.00
Prdidas de Energa en Distribucin % 11.49 11.87 96.69
Duracin promedio de interrupciones del sistema - SAIDI Horas 34.60 30.92 100.00
Frecuencia promedio de interrupciones del sistema - SAIFI Veces 22.70 16.73 100.00
Horas de capacitacin Horas 70.12 112.85 100.00
Cumplimiento 99.32

E.Y
BuildillCJ better
worklllCJworld
Dictamen de los auditores independientes (continuacin)
iii. El impuesto a las ganancias. que incluye la diferencia entre las tasas de depreciacin
financiera y tributaria al 31 diciembre de 2016. en la cual la Compaa no ha sustentado la
adicin tributaria en el clculo del impuesto a las ganancias corriente por aproximadamente
S/10, 160,000, ni el clculo del pasivo por impuesto a las ganancias diferido por
aproximadamente S/12,881.000, nota 26. En consecuencia. no hemos podido determinar
si se requieren o no ajustes en el impuesto a las ganancias.
Opinin con Salvedades
6. En nuestra opinin. excepto por el efecto de los ajustes que resultaran de la disposicin de los
asuntos indicados en los prrafos 4 y 5 anteriores, si los hubiere, los estados financieros
adjuntos presentan razonablemente, en todos sus aspectos significativos, la situacin financiera
de Electo Sur Este S.A.A. al 31 de diciembre de 2016 y de 2015. as como su desempeo
financiero y flujos de efectivo por los aos terminados en esas fechas. de acuerdo con las
Normas Internacionales de Informacin Financiera emitidas por el lnternational Accounting
Standards Board.
Otros Asuntos
7. Como se indica en la Nota 3.3 adjunta. en el ao 2016, la Compaa realiz ciertos ajustes,
modificando los estados financieros al y por el ao terminado el 31 de diciembre de 2015.
Lima, Per,
31 de marzo de 2017
Refrendado por:
ESTADO DE SITUACIN FINANCIERA
AL 31 DE DICIEMRBE DEL 2016
Expresado en Soles
Cifras Histricas Cifras Histricas

2015 2015
ACTIVO 2016 % AJUSTADO % PASIVO 2016 % AJUSTADO %
ACTIVO CORRIENTE PASIVO CORRIENTE
Efecti vo y Equi va l ente de Efecti vo 7,865,382 0.86 33,925,422 3.84 Cuenta s por Pa ga r Comerci a l es 51,906,496 5.68 51,395,684 5.82
Cuenta s por Cobra r Comerci a l es 56,210,688 6.15 56,500,323 6.40 Otra s cuenta s por Pa ga r 53,056,256 5.81 17,225,893 1.95
Cuenta s por Cobra r Comerci a l es - Rel a ci ona da s 221,751 0.02 617,749 0.07 Cuenta s por Pa ga r Comerci a l es - Rel a ci ona da s 6,101,704 0.67 5,751,678 0.65
Otra s cuenta s por Cobra r 5,110,173 0.56 17,824,094 2.02 Provi s i n por Benefi ci os a l os Empl ea dos 7,815,204 0.86 6,615,820 0.75
I nventa ri o 10,409,728 1.14 13,738,666 1.56 Provi s i ones 5,232,584 0.57 4,628,231 0.52
Ga s tos Pa ga dos por Adel a nta do 522,363 0.06 1,343,040 0.15 TOTAL PASIVO CORRIENTE 124,112,244 13.59 85,617,306 9.70
TOTAL ACTIVO CORRIENTE 80,340,084 8.79 123,949,294 14.04
PASIVO NO CORRIENTE
ACTIVO NO CORRIENTE Provi s i n por Benefi ci os a l os Empl ea dos 10,527,443 1.15 11,867,877 1.34
Propi eda d, Pl a nta y Equi po (Neto) 830,436,522 90.90 758,177,196 85.89 Pa s i vo por I mpues to a l a s Ga na nci a s Di feri dos 5,871,480 0.64 14,351,944 1.63
Acti vos I nta ngi bl es 1,815,948 0.20 321,962 0.04 I ngres os Di feri dos 82,571,473 9.04 84,597,787 9.58
Otros Acti vos 977,172 0.11 246,187 0.03 Otros Pa s i vos 4,452,035 0.49 4,626,077 0.52
TOTAL NO ACTIVO CORRIENTE 833,229,642 91.21 758,745,346 85.96 TOTAL PASIVO NO CORRIENTE 103,422,431 11.32 115,443,685 13.08
TOTAL PASIVO 227,534,675 24.91 201,060,990 15.85
PATRIMONIO
338,737,022 37.08 338,737,022 38.38
Memoria Anual 2016
Ca pi ta l Soci a l
Ca pi ta l Adi ci ona l 201,648,898 22.07 200,627,434 22.73
Res erva Lega l 13,323,204 1.46 7,801,960 0.88
Res ul ta dos Acumul a dos 132,325,927 14.48 134,467,233 15.23
TOTAL PATRIMONIO 686,035,051 75.09 681,633,649 77.22
TOTAL ACTIVO 913,569,726 100.00 882,694,640 100.00 TOTAL PASIVO Y PATRIMONIO 100.00 93.07
913,569,726 882,694,640
46
CUENTAS DE ORDEN ACTIVO 192,389,956 301,902,011 CUENTAS DE ORDEN ACTIVO 192,389,956 301,902,011
ESTADO DE RESULTADOS INTEGRALES
AL 31 DE DICIEMBRE DEL 2016
Expresado en Soles
2015
2016 AJUSTADO
VENTAS
Ingres os por Venta de Energa 345,195,623 325,250,841
Ingres os por Servi ci os Compl ementa ri os 39,591,883 33,466,525
TOTAL INGRESOS BRUTOS 384,787,506 358,717,366
COSTO DE SERVICIO
Cos to de Genera con 8,344,078 7,603,773
Cos to de Di s tri buci n 256,781,561 240,115,786
TOTAL UTILIDAD BRUTA 119,661,867 110,997,808
GASTOS OPERACIONALES
Ga s tos de Comerci a l i za ci n 35,401,970 35,614,260
Ga s tos de Admi ni s tra ci n 18,093,126 14,961,176
Otros Ga s tos 7,443,745 5,164,642
Otros Ingres os 8,708,825 8,015,001
TOTAL UTILIDAD OPERATIVA 67,431,851 63,272,730
OTROS INGRESOS (EGRESOS) :

Ingres os Fi na nci eros 647,962 2,116,447
Ga s tos Fi na nci eros (1,173,511) (453,980)
RESULTADO ANTES DE IMPUESTOS 66,906,302 64,935,197
IMPUESTO A LAS GANANCIAS (13,835,164) (25,202,114)
UTILIDAD NETA DEL EJERCICIO 53,071,138 39,733,083

REPORTE SOBRE EL CUMPLIMIENTO DEL
CODIGO DE BUEN GOBIERNO CORPORATIVO
PARA LAS SOCIEDADES PERUANAS (10150)
Denominacin:
ELECTRO SUR ESTE S.A.A.
Ejercicio: 2016
Pgina Web: www.else.com.pe
Denominacin o razn social de

la empresa revisora: 1
1
Solo es aplicable en el caso en que la informacin contenida en el presente informe haya sido revisada por alguna empresa especializada
(por ejemplo: sociedad de auditora o empresa de consultora).
49
SECCIN A:
Carta de Presentacin
En Electro Sur Este S.A.A. desde hace ya varios aos venimos integrando los principios de
Buen Gobierno Corporativo en nuestra estructura empresarial. Los consideramos una base
crucial de nuestros principales sistemas destinados a alcanzar objetivos estratgicos de largo
plazo.
Nuestra organizacin cumple con las expectativas de sus accionistas, clientes,

trabajadores, proveedores y dems grupos de inters, al igual que con los requerimientos
legales y regulatorios existentes. Y es que en Electro Sur Este S.A.A. el compromiso con los
valores de nuestra cultura empresarial se sustenta en nuestra creencia que tan importante
como los resultados, son los medios que se utilizan para lograrlos.
En tal sentido, los avances realizados en el ejercicio 2016 en materia de Buen Gobierno
Corporativo fueron:
- En fecha 06 de junio de 2016, la Junta General Obligatoria Anual de Accionistas, tomo

conocimiento del informe anual de evaluacin del proceso de implementacin del Cdigo
de Buen Gobierno Corporativo, el cual fue presentado conjuntamente con los Estados
Financieros y la Memoria Anual.
-
- En fecha 28 de enero de 2016, mediante Acuerdo de Directorio N. 754 el Directorio de
ELSE, aprob la Poltica que prohbe los prstamos de los miembros del Directorio de la
sociedad y la alta gerencia.
- En fecha 28 de enero de 2016, mediante Acuerdo de Directorio N 754.02, el Directorio

de ELSE, aprob el Procedimiento de Gestin de Conflicto de Inters en el Directorio
- En fecha 28 de enero de 2016, mediante Acuerdo de Directorio N. 754.03, el Directorio

de ELSE, aprob la Obligacin de la actualizacin del libro de matrcula de acciones y
designacin de responsables de su administracin
- En fecha 27 de diciembre de 2016, mediante Acuerdo de Directorio N. 780, el Directorio

de ELSE, aprob el cdigo de tica.
- Se actualiz en nuestra pgina web los archivos de la Memoria Anual y la evaluacin

sobre el cumplimiento de los principios de Buen Gobierno Corporativo para las
Sociedades Peruanas, lo que permite que estn al alcance de nuestros grupos de inters.
- Se ha implementado en la pgina web de ELECTRO SUR ESTE S.A.A informacin

relevante para los accionistas.
- Se public en nuestra MEMORIA EMPRESARIAL la poltica de dividendos y el

movimiento de la cotizacin de acciones clase B de la empresa entre otras, a efectos de
que est al alcance de nuestros grupos de inters.
50
SECCION B:
Evaluacin del cumplimiento de los Principios del Cdigo de Buen Gobierno
Corporativo para las Sociedades Peruanas
PILAR I: Derecho de los Accionistas

Principio 1: Paridad de trato
Pregunta I.1
Si No Explicacin:
El Estatuto de la Sociedad, establece que todas las
La sociedad reconoce en su actuacin un trato acciones de una clase gozarn de los mismos derechos y
igualitario a los accionistas de la misma clase y que X tendrn a su cargo las misma obligaciones.
mantienen las mismas condiciones(*)?
(*) Se entiende por mismas condiciones aquellas particularidades que distinguen a los accionistas, o hacen que cuenten con una
caracterstica comn, en su relacin con la sociedad (inversionistas institucionales, inversionistas no controladores, etc.). Debe
considerarse que esto en ningn supuesto implica que se favorezca el uso de informacin privilegiada.
Pregunta I.2
Si No Explicacin:
No es aplicable a nuestra Sociedad, tan solo contamos con
La sociedad promueve nicamente la existencia de acciones comunes y no se tiene acciones de inversin.
X
clases de acciones con derecho a voto?
a. Sobre el capital de la sociedad, especifique:
Nmero total de
Capital suscrito al Capital pagado al acciones Nmero de acciones
cierre del ejercicio cierre del ejercicio representativas del con derecho a voto
capital
338,737,022 338,737,022 338,737,022 338,737,022
b. En caso la sociedad cuente con ms de una clase de acciones, especifique:
Clase Nmero de acciones Valor nominal Derechos(*)

A 329,214,700 1.00
B 8,261,038 1.00
C 23,645 1.00
Acciones Privadas 1,237,639 1.00
(*) En este campo deber indicarse los derechos particulares de la clase que lo distinguen de las dems.
Pregunta I.3
Si No Explicacin:
En caso la sociedad cuente con acciones de La sociedad. No cuenta con acciones de inversin
inversin, La sociedad promueve una poltica de
X
redencin o canje voluntario de acciones de inversin
por acciones ordinarias?
51
Principio 2: Participacin de los accionistas
Pregunta I.4
Si No Explicacin:
De acuerdo al Estatuto, las acciones estn representados
mediante certificados de acciones en el cual se encuentra los
siguientes datos: La denominacin de la
sociedad,domicilio,duracin, fecha de la escritura de
a. La sociedad establece en sus documentos constitucin y del Notario interviniente en esta, el monto del
societarios la forma de representacin de las capital y el valor nominal de cada accin.En el Estatuto no hace
X
acciones y el responsable del registro en la referencia que rea debe ser responsable del registro, sin
matrcula de acciones? embargo la Gerencia de Administracin y Finanzas asume la
responsabilidad de la matrcula de las acciones.
La sociedad, lleva un libro de matrcula de acciones en el cual

b. La matrcula de acciones se mantiene se anota la creacin de acciones, emisin de acciones sea quie
X esten representados por certificados provisionales o
permanentemente actualizada?
definitivos.
Indique la periodicidad con la que se actualiza la matrcula de acciones, luego de haber tomado conocimiento
de algn cambio.
Dentro de las cuarenta y ocho horas x
Periodicidad: Semanal
Otros / Detalle (en das) Solo cuando existe variacin de capital
52
Principio 3: No dilucin en la participacin en el capital social
Pregunta I.5
Si No Explicacin:
En aquellos casos en que se lleguen a acuerdos
a. La sociedad tiene como poltica que las societarios que pueden afectar el derecho de no
propuestas del Directorio referidas a operaciones dilucion de los accionistas, se elaborar un informe que
ser puesto en conocimiento de todos los accionistas.
corporativas que puedan afectar el derecho de no
Segn el Estatuto los tipos de accionistas que confieren
dilucin de los accionistas (i.e, fusiones, a sus titulares el voto determinante en las decisiones de
escisiones, ampliaciones de capital, entre otras) X la Empresa determina el cambio del de objeto
sean explicadas previamente por dicho rgano en social,transformacin,fusin, escisin de la sociedad,
un informe detallado con la opinin independiente que permiten respetar el derecho de no dilucion de los
de un asesor externo de reconocida solvencia accionistas en la participacin en el capital social.
profesional nombrado por el Directorio?.
La Sociedad presenta anualmente informes a

b. La sociedad tiene como poltica poner los
disposicion de los accionistas.
referidos informes a disposicin de los X
accionistas?
En caso de haberse producido en la sociedad durante el ejercicio, operaciones corporativas bajo el alcance
(*)
del literal a) de la pregunta I.5, y de contar la sociedad con Directores Independientes , precisar si en todos
los casos:
Si No
Se cont con el voto favorable de la totalidad de los Directores Independientes
para la designacin del asesor externo?
La totalidad de los Directores Independientes expresaron en forma clara la
aceptacin del referido informe y sustentaron, de ser el caso, las razones de su
disconformidad?
(*) Los Directores Independientes son aquellos seleccionados por su trayectoria profesional, honorabilidad, suficiencia e
independencia econmica y desvinculacin con la sociedad, sus accionistas o directivos.
53
Principio 4: Informacin y comunicacin a los accionistas
Pregunta I.6
Si No Explicacin:
En el Art. 28 del Estatuto de la Sociedad, establece
La sociedad determina los responsables o medios para que tanto los accionistas como los grupos de
que los accionistas reciban y requieran informacin inters pueden solicitar informacin por cualquier
X
medio, al rea que designe el Directorio.
oportuna, confiable y veraz?
a. Indique los medios a travs de los cuales los accionistas reciben y/o solicitan informacin de la
sociedad.
Reciben Solicitan
Medios de comunicacin
informacin informacin
Correo electrnico X X
Va telefnica X X
Pgina web corporativa X X
Correo postal X X
Reuniones informativas X X
En la Gerencia de Administracin y Finanzas
Otros / Detalle
b. La sociedad cuenta con un plazo mximo para responder las solicitudes de informacin presentadas
por los accionistas?. De ser afirmativa su respuesta, precise dicho plazo:
Plazo mximo (das) 7
Pregunta I.7
Si No Explicacin:
Son los mismos mecanismos que se utilizan para la
solicitud y envo de informacin. Los accionistas
La sociedad cuenta con mecanismos para que los
son libres de opinar por cualquiera de las vias
accionistas expresen su opinin sobre el desarrollo de la X
sealadas acerca del desarrollo de la Sociedad.
misma?
De ser afirmativa su respuesta, detalle los mecanismos establecidos con que cuenta la sociedad para que
los accionistas expresen su opinin sobre el desarrollo de la misma.
En el Estatuto se establece que tanto los accionistas como los grupos de inters pueden solicitar informacin al Directorio por cualquier medio para
lo cual debern presentar los documentos que permitan su identificacin y representatividad. Los medios que podrn utilizar para solicitar son:
correo electrnico, pgina web, directamente en la Empresa.
54
Principio 5: Participacin en dividendos de la Sociedad
Pregunta I.8
Si No Explicacin:
No existe una periodicidad para revisar la poltica de
a. El cumplimiento de la poltica de dividendos se
dividendos, pudiendo ser revaluada en cualquier
encuentra sujeto a evaluaciones de periodicidad X momento.
definida?
La Poltica de Dividendos, una vez aprobada por la
b. La poltica de dividendos es puesta en
Junta General de Accionistas es divulgada en la
conocimiento de los accionistas, entre otros medios, X pgina Web de la Sociedad e informada a la SMV.
mediante su pgina web corporativa?
a. Indique la poltica de dividendos de la sociedad aplicable al ejercicio.

Fecha de aprobacin 30/03/2017
La Sociedad tiene por politica General, distribuir como dividendos el
100% de las utilidades distribuibles de cada ejercicio entre sus
accionistas. La entrega de los dividendos a
los accionistas de la Sociedad se realizar dentro del plazo de 30
Poltica de dividendos (treinta) dias calendarios siguientes a la fecha de realizacin de la Junta
General Obligatoria anual de accionistas que aprueba la distribucin de
(criterios para la distribucin de utilidades)
los mismos, siendo responsabilidad del Directorio realizar las acciones
necesarias para viabilizar dicha entrega
b. Indique, los dividendos en efectivo y en acciones distribuidos por la sociedad en el ejercicio y en el

ejercicio anterior.
Dividendos por accin
Ejercicio que se reporta Ejercicio anterior al que se reporta
Por accin En efectivo En acciones En efectivo En acciones

Clase 0.1466955
Clase
Accin de Inversin
55
Principio 6: Cambio o toma de control
Pregunta I.9
Si No Explicacin:
La Sociedad, no cuenta con la poltica de adopcin de
La sociedad mantiene polticas o acuerdos de no mecanismos de antiabsorcin.
X
adopcin de mecanismos anti-absorcin?
Indique si en su sociedad se ha establecido alguna de las siguientes medidas:

Si No
Requisito de un nmero mnimo de acciones para ser Director X
Nmero mnimo de aos como Director para ser designado como Presidente
X
del Directorio
Acuerdos de indemnizacin para ejecutivos/ funcionarios como consecuencia
X
de cambios luego de una OPA.
Otras de naturaleza similar/ Detalle
56
Principio 7: Arbitraje para solucin de controversias
Pregunta I.10
Si No Explicacin:
El Estatuto no cuenta con un convenio arbitral
a. El estatuto de la sociedad incluye un convenio para la sociedad,
arbitral que reconoce que se somete a arbitraje de
derecho cualquier disputa entre accionistas, o entre
X
accionistas y el Directorio; as como la impugnacin de
acuerdos de JGA y de Directorio por parte de los
accionistas de la Sociedad?
No aplica
b. Dicha clusula facilita que un tercero
independiente resuelva las controversias, salvo el caso X
de reserva legal expresa ante la justicia ordinaria?
En caso de haberse impugnado acuerdos de JGA y de Directorio por parte de los accionistas u otras que
involucre a la sociedad, durante el ejercicio, precise su nmero.
Nmero de impugnaciones de acuerdos de JGA 0
Nmero de impugnaciones de acuerdos de Directorio 0
57
PILAR II: Junta General de Accionistas
Principio 8: Funcin y competencia

Pregunta II.1
Si No Explicacin:
Que el artculo 18 del D.S. N 1762010, Reglamento
del Decreto Legislativo N 1031, que Promueve la
Eficiencia de la Actividad Empresarial del Estado,
establece bajo el rubro Polticas de dietas del
Directorio, que por su participacin en cada sesin de
directorio, los directores perciben una dieta, cuyo
monto fijo es determinado por Junta General
Es funcin exclusiva e indelegable de la JGA la Obligatoria Anual, en el marco de los lineamientos
X
aprobacin de la poltica de retribucin del Directorio? establecidos por el Directorio del FONAFE, as como de
criterios que busquen privilegiar altos estndares
profesionales e incentivar la productividad y
contribucin al desempeo de la Empresa, dentro de
un marco de razonabilidad presupuestal.
Indique si las siguientes funciones son exclusivas de la JGA, en caso ser negativa su respuesta precise el
rgano que las ejerce.
Si No rgano
Disponer investigaciones y auditoras especiales X
Acordar la modificacin del Estatuto X
Acordar el aumento del capital social X
Acordar el reparto de dividendos a cuenta X
Designar auditores externos X
58
Principio 9: Reglamento de Junta General de Accionistas
Pregunta II.2
Si No Explicacin:
El reglamento de Junta de Accionistas se encuentra en
La sociedad cuenta con un Reglamento de la JGA,
elaboracin y prximamente ser aprobado en junta de
el que tiene carcter vinculante y su incumplimiento X accionistas.
conlleva responsabilidad?
De contar con un Reglamento de la JGA precise si en l se establecen los procedimientos para:
Si No
Convocatorias de la Junta
Incorporar puntos de agenda por parte de los accionistas
Brindar informacin adicional a los accionistas para las Juntas
El desarrollo de las Juntas
El nombramiento de los miembros del Directorio
Otros relevantes/ Detalle
59
Principio 10: Mecanismos de convocatoria
Pregunta II.3
Si No Explicacin:
Adicionalmente a los mecanismos de convocatoria Se encuentra implementado una seccin en la
establecidos por ley, La sociedad cuenta con pgina web de la empresa para todos los accionistas
a fin de publicar medios de contacto con el
mecanismos de convocatoria que permiten establecer
X responsable asignado para la atencin de los
contacto con los accionistas, particularmente con aquellos mismos, bien sea por correo, telfono o
que no tienen participacin en el control o gestin de la comunicacin escrita.
sociedad?
a. Complete la siguiente informacin para cada una de las Juntas realizadas durante el ejercicio:
Participacin (%) sobre el total
N de Acc. Asistentes
Tipo de Junta Junta Universal de acciones con derecho de
voto
Qurum %
Ejercicio directo (*)

Fecha de aviso Fecha de la Lugar de la
derecho de voto
No ejerci su
A travs de
de convocatoria Junta Junta Especial
poderes
General
No
Si
31/12/2015 25/01/2016 Lima 99.63 1 0 1
X
20/01/2016 15/02/2016 Lima 99.6 1 0 1
X
04/03/2016 30/03/2016 Lima 99.6 1 0 1
X
06/05/2016 06/06/2016 Lima 99.6 0 1
X
28/05/2016 23/06/2016 Lima 99.63 1 0 1
X
28/07/2016 29/08/2016 Lima 99.6 0 1
X
16/09/2016 12/10/2016 Lima 99.6 0 1
X
30/11/2016 26/12/2016 Lima 99.63 1 0 1
X
(*) El ejercicio directo comprende el voto por cualquier medio o modalidad que no implique representacin.
b. Qu medios, adems del contemplado en el artculo 43 de la Ley General de Sociedades y lo dispuesto

en el Reglamento de Hechos de Importancia e Informacin Reservada, utiliz la sociedad para difundir las
convocatorias a las Juntas durante el ejercicio?
Correo electrnico X Correo postal
Va telefnica X Redes Sociales
Publicacin
Pgina web corporativa X Otros / Detalle Diario Oficial
de Cusco
60
Pregunta II.4
Si No Explicacin:
La documentacin e informacin de los puntos
contenidos en la agenda estn a disposicin de los
accionistas en las oficinas de la sociedad, Av.
La sociedad pone a disposicin de los accionistas toda Mariscal Sucre N 400 Urb. Bancopata Cusco.
la informacin relativa a los puntos contenidos en la
X
agenda de la JGA y las propuestas de los acuerdos que
se plantean adoptar (mociones)?
En los avisos de convocatoria realizados por la sociedad durante el ejercicio:

Si No
Se precis el lugar donde se encontraba la informacin referida a los puntos de
X
agenda a tratar en las Juntas?
Se incluy como puntos de agenda: otros temas, puntos varios o similares? X
61
Principio 11: Propuestas de puntos de agenda
Pregunta II.5
Si No Explicacin:
Se encuentra en implementacin mecanismos
como solicitudes, escritos, correos
El Reglamento de JGA incluye mecanismos que permiten
electrnicos a fin de recibir propuestas de
a los accionistas ejercer el derecho de formular propuestas puntos de agenda, los cuales se incorporarn
X
de puntos de agenda a discutir en la JGA y los en el Reglamento de la Junta de Accionistas.
procedimientos para aceptar o denegar tales propuestas?
a. Indique el nmero de solicitudes presentadas por los accionistas durante el ejercicio para incluir puntos
de agenda a discutir en la JGA, y cmo fueron resueltas:
Nmero de solicitudes
Recibidas Aceptadas Denegadas
0 0 0
b. En caso se hayan denegado en el ejercicio solicitudes para incluir puntos de agenda a discutir en la
JGA indique si la sociedad comunic el sustento de la denegatoria a los accionistas solicitantes.
S No
62
Principio 12: Procedimientos para el ejercicio del voto
Pregunta II.6
Si No Explicacin:
La sociedad tiene habilitados los mecanismos que El Cdigo de BGC manifiesta la concordancia con
permiten al accionista el ejercicio del voto a distancia este estandar; pero falta definir el procedimiento
especfico de su implementacin.
por medios seguros, electrnicos o postales, que X
garanticen que la persona que emite el voto es
efectivamente el accionista?
a. De ser el caso, indique los mecanismos o medios que la sociedad tiene para el ejercicio del voto a
distancia.
Voto por medio electrnico Voto por medio postal
b. De haberse utilizado durante el ejercicio el voto a distancia, precise la siguiente informacin:
% voto a distancia % voto distancia / total

Pgina web
corporativa
electrnico
Fecha de la Junta
Correo
Correo
postal
Otros
Pregunta II.7
Si No Explicacin:
Se est elaborando el Reglamento de la Junta de
La sociedad cuenta con documentos societarios que Accionistas para incluir este mecanismo.
especifican con claridad que los accionistas pueden
votar separadamente aquellos asuntos que sean
X
sustancialmente independientes, de tal forma que
puedan ejercer separadamente sus preferencias de
voto?
Indique si la sociedad cuenta con documentos societarios que especifican con claridad que los accionistas
pueden votar separadamente por:
Si No
El nombramiento o la ratificacin de los Directores mediante voto individual por
X
cada uno de ellos.
La modificacin del Estatuto, por cada artculo o grupo de artculos que sean
X
sustancialmente independientes.
Otras/ Detalle
Pregunta II.8
Si No Explicacin:
La Sociedad se encuentra preparando los
La sociedad permite, a quienes actan por cuenta de lineamientos de Gobierno Corporativo e incorporar
varios accionistas, emitir votos diferenciados por cada el mecanismo aludido.
X
accionista, de manera que cumplan con las
instrucciones de cada representado?
63
Principio 13: Delegacin de voto
Pregunta II. 9
Si No Explicacin:
El Estatuto de la sociedad permite a sus Se est incorporando en el Estatuto o Reglamento de
Junta la representacin y delegacin de votos el cual
accionistas delegar su voto a favor de cualquier X ser aprobado posteriormente por el Directorio y la
persona? Junta.
En caso su respuesta sea negativa, indique si su Estatuto restringe el derecho de representacin, a favor de
alguna de las siguientes personas:
Si No
De otro accionista X
De un Director
De un gerente
Pregunta II.10
Si No Explicacin:
No se cuentan con procedimientos
a. La sociedad cuenta con procedimientos en los
que se detallan las condiciones, los medios y las
X
formalidades a cumplir en las situaciones de
delegacin de voto?
No pone a disposicin modelo de carta de

b. La sociedad pone a disposicin de los representacin.
accionistas un modelo de carta de representacin,
donde se incluyen los datos de los representantes,
X
los temas para los que el accionista delega su voto,
y de ser el caso, el sentido de su voto para cada
una de las propuestas?
Indique los requisitos y formalidades exigidas para que un accionista pueda ser representado en una Junta:
Por escrito y con caracter especial para cada Junta general, salvo
Formalidad (indique si la sociedad exige carta simple,
si se trata de poderes otorgados por Esctitura Pblica.
carta notarial, escritura pblica u otros).
1 dia
Anticipacin (nmero de das previos a la Junta con que
debe presentarse el poder).
Costo (indique si existe un pago que exija la sociedad para No existe costo.
estos efectos y a cunto asciende).
Pregunta II.11
Si No Explicacin:
No aplica
a. La sociedad tiene como poltica establecer
limitaciones al porcentaje de delegacin de votos a
x
favor de los miembros del Directorio o de la Alta
Gerencia?
b. En los casos de delegacin de votos a favor de No aplica
miembros del Directorio o de la Alta Gerencia, La
sociedad tiene como poltica que los accionistas x
que deleguen sus votos dejen claramente
establecido el sentido de estos?
64
Principio 14: Seguimiento de acuerdos de JGA
Pregunta II.12
Si No Explicacin:
La sociedad se encuentra elaborando el
a. La sociedad realiza el seguimiento de los procedimiento para el seguimiento o
X
acuerdos adoptados por la JGA? supervisin de los acuerdos adoptados por JGA.
La sociedad se encuentra elaborando el

b. La sociedad emite reportes peridicos al
procedimiento para el seguimiento o
Directorio y son puestos a disposicin de los X supervisin de los acuerdos adoptados por JGA
accionistas?
De ser el caso, indique cul es el rea y/o persona encargada de realizar el seguimiento de los acuerdos
adoptados por la JGA. En caso sea una persona la encargada, incluir adicionalmente su cargo y rea en
la que labora.
rea encargada DIVISION DE ASESORIA LEGAL
Persona encargada
Nombres y Apellidos Cargo rea
AMILCAR TELLO ALVAREZ JEFE DE ASESORIA LEGAL GERENCIA GENERAL
65
PILAR III: EL DIRECTORIO Y LA ALTA GERENCIA
Principio 15: Conformacin del Directorio
Pregunta III.1
Si No Explicacin:
La conformacin del Directorio se efecta
El Directorio est conformado por personas con segn la Normatividad. El FONAFE es el
diferentes especialidades y competencias, con encargado de designarlos.
prestigio, tica, independencia econmica,
X
disponibilidad suficiente y otras cualidades
relevantes para la sociedad, de manera que haya
pluralidad de enfoques y opiniones?
a. Indique la siguiente informacin correspondiente a los miembros del Directorio de la sociedad durante
el ejercicio.
Fecha Part. Accionaria (****)
Formacin
Nombre y Apellido (*)
Profesional Inicio (**) Trmino (***) N de acciones Part. (%)
Directores (sin incluir a los independientes)
Frantz Luis Olazabal Ibaez Ingeniero Electricista 12/10/2016 0 0
Carlos Guillermo Martn

Ingeniero Electricista 12/10/2016 0 0
Centeno Zavala
Rudy Meyer Laguna
Economista 12/10/2016 0 0
Inocente
Jos Ernesto Montalva De

Ing. Industrial 04/05/2015 13/09/2016 0 0
Falla
Mario Gilberto Ros

Economista 04/05/2015 13/09/2016 0 0
Espinoza
Sylvia Elizabeth Cceres
Abogada 04/05/2015 15/04/2016 0 0
Pizarro
Directores Independientes
Alfredo Carlos Miguel,

Ing. Industrial 25/01/2016 28/12/2016
Plenge Thorne
(*) Detallar adicionalmente si el Director participa simultneamente en otros Directorios, precisando el nmero y si estos son parte del grupo
econmico de la sociedad que reporta. Para tal efecto debe considerarse la definicin de grupo econmico contenida en el Reglamento de
Propiedad Indirecta, Vinculacin y Grupos Econmicos.
(**) Corresponde al primer nombramiento en la sociedad que reporta.
(***) Completar slo en caso hubiera dejado de ejercer el cargo de Director durante el ejercicio.
(****) Aplicable obligatoriamente solo para los Directores con una participacin sobre el capital social igual o mayor al 5% de las acciones de la
sociedad que reporta.
% del total de acciones en poder de los Directores 0

Indique el nmero de Directores de la sociedad que se encuentran en cada uno de los rangos de edades
siguientes:
Menor a 35 Entre 35 a 55 Entre 55 a 65 Mayor a 65

3 4
66
b. Indique si existen requisitos especficos para ser nombrado Presidente del Directorio, adicionales a
los que se requiere para ser designado Director.
S No X
En caso su respuesta sea afirmativa, indique dichos requisitos.
c. El Presidente del Directorio cuenta con voto dirimente?

S X No
Pregunta III.2
Si No Explicacin:
Segn Estatuto no hay Directores suplentes ni
La sociedad evita la designacin de Directores
alternos
suplentes o alternos, especialmente por razones de
qurum?
De contar con Directores alternos o suplentes, precisar lo siguiente:
Nombres y apellidos del Director

Inicio (*) Trmino (**)
suplente o alterno
(*) Corresponde al primer nombramiento como Director alterno o suplente en la sociedad que
reporta.
(**) Completar slo en caso hubiera dejado el cargo de Director alterno o suplente durante el
ejercicio.
Pregunta III.3
Si No Explicacin:
En el Portal de Transparecia de la Sociedad se
La sociedad divulga los nombres de los Directores, divulga los nombres de los Directores.
X
su calidad de independientes y sus hojas de vida?
Indique bajo qu medios la sociedad divulga la siguiente informacin de los Directores:

Otros / Detalle
Correo postal
corporativa
Pgina web
No informa
electrnico
Correo
Nombre de los Directores X

Su condicin de independiente o no X
Hojas de vida X
67
Principio 16: Funciones del Directorio
Pregunta III.4
Si No Explicacin:
Incluido en el Estatuto
El Directorio tiene como funcin?:
a. Aprobar y dirigir la estrategia corporativa de la X
sociedad.
b. Establecer objetivos, metas y planes de accin
incluidos los presupuestos anuales y los planes de X
negocios.
c. Controlar y supervisar la gestin y encargarse del
X
gobierno y administracin de la sociedad.
En cumplimiento a lo establecido en el Cdigo de
d. Supervisar las prcticas de buen gobierno
Buen Gobierno Corporativo de la Sociedad
corporativo y establecer las polticas y medidas X
necesarias para su mejor aplicacin.
a. Detalle qu otras facultades relevantes recaen sobre el Directorio de la sociedad.
b.El Directorio delega alguna de sus funciones?

S No X
Indique, de ser el caso, cules son las principales funciones del Directorio que han sido delegadas,
y el rgano que las ejerce por delegacin:
Funciones rgano / rea a quien se ha delegado funciones
68
Principio 17: Deberes y derechos de los miembros del Directorio
Pregunta III.5
Si No Explicacin:
Se tiene en curso la aprobacin de la poltica que
Los miembros del Directorio tienen derecho a?: permita la contratacin de asesora externa en caso sea
a. Solicitar al Directorio el apoyo o aporte de X requerida por el Directorio. Dicha poltica debe ser
aprobada por la JGA en las prximas sesiones
expertos.
Se encuentra en curso la aprobacin de una poltica

b. Participar en programas de induccin sobre sus donde se establecer los mecanismos de induccin del
facultades y responsabilidades y a ser informados Directorio sealados en el CBGC, en el que se
X reconocer de manera expresa el llevar a cabo la
oportunamente sobre la estructura organizativa de
la sociedad. induccin a los miembros del Directorio
La Sociedad, cuenta con una poltica de retribucin a los

miembros del Directorio.
c. Percibir una retribucin por la labor efectuada,
que combina el reconocimiento a la experiencia
X
profesional y dedicacin hacia la sociedad con
criterio de racionalidad.
a. En caso de haberse contratado asesores especializados durante el ejercicio, indique si la lista de

asesores especializados del Directorio que han prestado servicios durante el ejercicio para la toma de
decisiones de la sociedad fue puesta en conocimiento de los accionistas.
S No
De ser el caso, precise si alguno de los asesores especializados tena alguna vinculacin con algn
miembro del Directorio y/o Alta Gerencia (*).
S No
(*) Para los fines de la vinculacin se aplicarn los criterios de vinculacin contenidos en el Reglamento de Propiedad
Indirecta, Vinculacin y Grupos Econmicos.
b. De ser el caso, indique si la sociedad realiz programas de induccin a los nuevos miembros que
hubiesen ingresado a la sociedad.
S X No
c. Indique el porcentaje que representa el monto total de las retribuciones y de las bonificaciones anuales
de los Directores, respecto a los ingresos brutos, segn los estados financieros de la sociedad.
(%) Ingresos (%) Ingresos

Retribuciones Brutos
Bonificaciones
Brutos
Directores (sin incluir a los
Entrega de acciones
independientes)
Directores Independientes Entrega de opciones
Entrega de dinero
0.0532%
Otros (dietas)
69
Principio 18: Reglamento de Directorio
Pregunta III.6
Si No Explicacin:
Se tiene en curso la aprobacin del
La sociedad cuenta con un Reglamento de Directorio Reglamento del Directorio donde se
que tiene carcter vinculante y su incumplimiento X reconocer de manera expresa lo indicado
conlleva responsabilidad? por el principio el cual ser aprobado en JGA
Indique si el Reglamento de Directorio contiene:

Si No
Polticas y procedimientos para su funcionamiento
Estructura organizativa del Directorio

Funciones y responsabilidades del presidente del Directorio
Procedimientos para la identificacin, evaluacin y nominacin

de candidatos a miembros del Directorio, que son propuestos
ante la JGA
Procedimientos para los casos de vacancia, cese y sucesin

de los Directores
Otros / Detalle
70
Principio 19: Directores Independientes
Pregunta III.7
Si No Explicacin:
Se viene preparando una poltica a ser aprobado
Al menos un tercio del Directorio se encuentra por la JGA, en cual se establecer este tema.
X
constituido por Directores Independientes?
Indique cul o cules de las siguientes condiciones la sociedad toma en consideracin para calificar a
sus Directores como independientes.
Si No
No ser Director o empleado de una empresa de su mismo grupo empresarial,
salvo que hubieran transcurrido tres (3) o cinco (5) aos, respectivamente, desde
el cese en esa relacin.
No ser empleado de un accionista con una participacin igual o mayor al cinco
por ciento (5%) en la sociedad.
No tener ms de ocho (8) aos continuos como Director Independiente de la

sociedad.
No tener, o haber tenido en los ltimos tres (3) aos una relacin de negocio
(*)
comercial o contractual, directa o indirecta, y de carcter significativo , con la
sociedad o cualquier otra empresa de su mismo grupo.
No ser cnyuge, ni tener relacin de parentesco en primer o segundo grado de
consanguinidad, o en primer grado de afinidad, con accionistas, miembros del
Directorio o de la Alta Gerencia de la sociedad.
No ser director o miembro de la Alta Gerencia de otra empresa en la que algn
Director o miembro de la Alta Gerencia de la sociedad sea parte del Directorio.
No haber sido en los ltimos ocho (8) aos miembro de la Alta Gerencia o
empleado ya sea en la sociedad, en empresas de su mismo grupo o en las
empresas accionistas de la sociedad.
No haber sido durante los ltimos tres (3) aos, socio o empleado del Auditor
externo o del Auditor de cualquier sociedad de su mismo grupo.
Otros / Detalle
(*) La relacin de negocios se presumir significativa cuando cualquiera de las partes hubiera emitido facturas o pagos por un
valor superior al 1% de sus ingresos anuales.
Pregunta III.8
Si No Explicacin:
La Sociedad tiene en curso la aprobacin del
a. El Directorio declara que el candidato que Reglamento del Directorio en el cual se incluya
expresamente que el directorio indague y declare
propone es independiente sobre la base de las
X la condicin de independencia del candidato que
indagaciones que realice y de la declaracin del formar parte del Directorio, la cual ser
candidato? presentado a al JGA
La Sociedad tiene en curso la aprobacin del

Reglamento del Directorio en el cual se incluya
b. Los candidatos a Directores Independientes expresamente que el directorio indague y declare
declaran su condicin de independiente ante la la condicin de independencia del candidato que
X
formar parte del Directorio, la cual ser
sociedad, sus accionistas y directivos?
presentada a la JGA.
71
Principio 20: Operatividad del Directorio
Pregunta III.9
Si No Explicacin:
La Sociedad tiene en curso la aprobacin del Reglamento
del Directorio en el cual incluya expresamente que el
Directorio presente un plan de trabajo que le permita
El Directorio cuenta con un plan de trabajo que desempear sus funciones eficientemente, as mismo
X designar un responsable de supervisin de
contribuye a la eficiencia de sus funciones?
cumplimiento del mismo, que recaer en el Secretario
del Directorio
Pregunta III.10
Si No Explicacin:
La Sociedad tiene en curso la aprobacin del Reglamento
La sociedad brinda a sus Directores los canales y del Directorio en el cual se especifique los canales,
medios de convocatoria y ubicacin fsica donde se
procedimientos necesarios para que puedan
X celebrar la sesin de Directorio sea presencial o no
participar eficazmente en las sesiones de Directorio, presencial.
inclusive de manera no presencial?
a. Indique en relacin a las sesiones del Directorio desarrolladas durante el ejercicio, lo siguiente:
Nmero de sesiones realizadas 29

(*)
Nmero de sesiones en las que se haya prescindido de convocatoria 0
Nmero sesiones en las cuales no asisti el Presidente del Directorio 0
Nmero de sesiones en las cuales uno o ms Directores fueron representados por Directores
0
suplentes o alternos
Nmero de Directores titulares que fueron representados en al menos una oportunidad 0
(*) En este campo deber informarse el nmero de sesiones que se han llevado a cabo al amparo de lo dispuesto en el ltimo
prrafo del artculo 167 de la LGS.
b. Indique el porcentaje de asistencia de los Directores a las sesiones del Directorio durante el ejercicio.
Nombre % de asistencia
JOSE ERNESTO MONTALVA DE FALLA 100
MARIO GILBERTO RIOS ESPINOZA 100
SYLVIA ELIZABETH CACERES PIZARRO 100
ALFREDO PLENGE THORNE 100
FRANTZ LUIS OLAZABAL IBAEZ 100
CARLOS GUILLERMO CENTENO ZAVALA 100
RUDY LAGUNA INOCENTE 100
c. Indique con qu antelacin a la sesin de Directorio se encuentra a disposicin de los Directores toda la
informacin referida a los asuntos a tratar en una sesin.
Menor a 3 das De 3 a 5 das Mayor a 5 das
Informacin no confidencial X
Informacin confidencial X
72
Pregunta III.11
Si No Explicacin:
La Sociedad tiene en curso la aprobacin del reglamento
a. El Directorio evala, al menos una vez al ao, del Directorio y modificacin del Estatuto dentro del cual
de manera objetiva, su desempeo como rgano X se especifique el realizar la evaluacin del Directorio al
menos una vez al ao.
colegiado y el de sus miembros?
La Sociedad tiene en curso la aprobacin del reglamento

del Directorio y modificacin del Estatuto dentro del cual
se especifique el realizar la evaluacin del Directorio al
b. Se alterna la metodologa de la autoevaluacin
X menos una vez al ao,tanto por la misma sociedad como
con la evaluacin realizada por asesores externos? por una consultora externa especializada
a. Indique si se han realizado evaluaciones de desempeo del Directorio durante el ejercicio.
Si No
Como rgano colegiado X
A sus miembros X
En caso la respuesta a la pregunta anterior en cualquiera de los campos sea afirmativa, indicar la
informacin siguiente para cada evaluacin:
Autoevaluacin Evaluacin externa

Evaluacin (*) Entidad Difusin
Fecha Difusin Fecha (*)
encargada
(*)
Indicar Si o No, en caso la evaluacin fue puesta en conocimiento de los accionistas.
73
Principio 21: Comits especiales
Pregunta III.12
Si No Explicacin:
a. El Directorio de la sociedad conforma comits Sin embargo el tamao reducido del Directorio
hace ineficaz el funcionamiento de los comits
especiales que se enfocan en el anlisis de aquellos
X especializados.
aspectos ms relevantes para el desempeo de la
sociedad?
La sociedad se encuentra elaborando los
b. El Directorio aprueba los reglamentos que rigen a reglamentos de los distintos comits
X conformados por el Directorio para su
cada uno de los comits especiales que constituye?
aprobacin por dicho rgano.
c. Los comits especiales estn presididos por reglamentos de los distintos comit
X
Directores Independientes? conformador por el Directorio para su
d. Los comits especiales tienen asignado un reglamentos de los distintos comit
X conformador por el Directorio para su
presupuesto?
Pregunta III.13
Si No Explicacin:
Se encuentra en implementacin el reglamento
La sociedad cuenta con un Comit de del comit de nombramiento y retribuciones,
Nombramientos y Retribuciones que se encarga de de aprobarse los miembros que conforman
nominar a los candidatos a miembro de Directorio, dicho comit evaluarn y disearn el sistema
X de remuneracin e incentivos de la Alta
que son propuestos ante la JGA por el Directorio, as
como de aprobar el sistema de remuneraciones e Gerencia a ser aprpobado por el Directorio de la
empresa
incentivos de la Alta Gerencia?
Pregunta III.14
Si No Explicacin:
La sociedad cuenta con un Comit de Auditora que La sociedad se encuentra implementando el
supervisa la eficacia e idoneidad del sistema de control Comit de Auditora, as como el desarrollo de
su reglamento.
interno y externo de la sociedad, el trabajo de la
X
sociedad de auditora o del auditor independiente, as
como el cumplimiento de las normas de independencia
legal y profesional?
a. Precise si la sociedad cuenta adicionalmente con los siguientes Comits Especiales:
Si No
Comit de Riesgos X
Comit de Gobierno Corporativo X
74
b. De contar la sociedad con Comits Especiales, indique la siguiente informacin respecto de cada
comit:
COMIT 1
Denominacin del Comit: Comit de Auditora
Fecha de creacin: 21/02/2014
Principales funciones: Seguimiento y control de las recomendaciones de las SOAs y del OCI
Miembros del Comit (*): Fecha

(***)
Cargo dentro del Comit
Nombres y Apellidos Inicio
(**)
Trmino
Alfredo Carlos Miguel Plenge Thorne 21/02/2014 24/03/2015
Presidente
Jose Ernesto Montalva De Falla 21/02/2014 24/03/2015 Miembro
Fredy Gonzales de la Vega 21/02/2014 24/03/2015 Miembro
% Directores Independientes respecto del total del Comit

Nmero de sesiones realizadas durante el ejercicio: 2
Cuenta con facultades delegadas de acuerdo con el artculo 174
S No X
de la Ley General de Sociedades:
El comit o su presidente participa en la JGA S No X
(*)Se brindar informacin respecto a las personas que integran o integraron el Comit durante el ejercicio que se reporta.
(**) Corresponde al primer nombramiento como miembro del Comit en la sociedad que reporta.
(***)Completar slo en caso hubiera dejado de ser parte del Comit durante el ejercicio.
COMIT 5
Denominacin del Comit: Implementacin del Cdigo de Buen Gobierno Corporativo
Fecha de creacin: 21/02/2014
Principales funciones: Seguimiento a la implementacin de CBGC
Miembros del Comit (*): Fecha

(***)
Cargo dentro del Comit
Nombres y Apellidos Inicio
(**)
Trmino
Amrico Montaez Tupayachi 21/02/2014 24/03/2015 Presidente
Claudio Alfredo Vasquez Lazo 21/02/2014 24/03/2015 Miembro
Carlos Eduardo Fuentes Rivera Gutierrez 21/02/2014 24/03/2015

Miembro
% Directores Independientes respecto del total del Comit

Nmero de sesiones realizadas durante el ejercicio: 1
Cuenta con facultades delegadas de acuerdo con el artculo 174
S No X
de la Ley General de Sociedades:
El comit o su presidente participa en la JGA S No X
(*)Se brindar informacin respecto a las personas que integran o integraron el Comit durante el ejercicio que se reporta.
(**) Corresponde al primer nombramiento como miembro del Comit en la sociedad que reporta.
(***)Completar slo en caso hubiera dejado de ser parte del Comit durante el ejercicio.
75
Principio 22: Cdigo de tica y conflictos de inters
Pregunta III.15
Si No Explicacin:
Se adopta medidas para prevenir conflictos,
La sociedad adopta medidas para prevenir, detectar,
mediante campaas de difusin del Cdigo de Etica.
manejar y revelar conflictos de inters que puedan X
presentarse?
Indique, de ser el caso, cul es el rea y/o persona responsable para el seguimiento y control de posibles
conflictos de intereses. De ser una persona la encargada, incluir adicionalmente su cargo y rea en la que
labora.
rea encargada Gerencia de Administracin y Finanzas
Persona encargada
Gerencia de Adminsitracin y
RAMIRO CHAVEZ SERRANO Gerente de Administracin y Finanzas
Finanzas
Pregunta III.16 / Cumplimiento

Si No Explicacin:
La Sociedad, si cuenta con un Cdigo de Etica asi
(*)
a. La sociedad cuenta con un Cdigo de tica como con un Reglamento Interno de Trabajo.
cuyo cumplimiento es exigible a sus Directores,
gerentes, funcionarios y dems colaboradores (**) de la
X
sociedad, el cual comprende criterios ticos y de
responsabilidad profesional, incluyendo el manejo de
potenciales casos de conflictos de inters?
Se difunde el Cdigo de Etica en cuadernillos, correos

b. El Directorio o la Gerencia General aprueban electrnicos y en charlas anuales
programas de capacitacin para el cumplimiento del X
Cdigo de tica?
(*) El Cdigo de tica puede formar parte de las Normas Internas de Conducta.
(**) El trmino colaboradores alcanza a todas las personas que mantengan algn tipo de vnculo laboral con la sociedad,
independientemente del rgimen o modalidad laboral.
Si la sociedad cuenta con un Cdigo de tica, indique lo siguiente:

a. Se encuentra a disposicin de:
Si No
Accionistas X
Dems personas a quienes les resulte aplicable X
Del pblico en general X
b. Indique cul es el rea y/o persona responsable para el seguimiento y cumplimiento del Cdigo de tica.
En caso sea una persona la encargada, incluir adicionalmente su cargo, el rea en la que labora, y a quien
reporta.
rea encargada Divisin de Gestin del Talento Humano
Persona encargada
Nombres y Apellidos Cargo rea Persona a quien reporta
Gerencia de Administracin y
FERNANDO HURTADO CARRASCO Jefe Divisin Gerente de Administracin y Finanzas
Finanzas
76
c. Existe un registro de casos de incumplimiento a dicho Cdigo?
S X No
d. Indique el nmero de incumplimientos a las disposiciones establecidas en dicho Cdigo, detectadas o
denunciadas durante el ejercicio.
Nmero de incumplimientos 0
Pregunta III.17
Si No Explicacin:
La Sociedad cuenta con un mecanismo que permita
a. La sociedad dispone de mecanismos que recibir denuncias guardando la confidencialidad del
permiten efectuar denuncias correspondientes a denunciante, el mismo que fue difundido.
X
cualquier comportamiento ilegal o contrario a la tica,
garantizando la confidencialidad del denunciante?
Se efectuan segn el mecanismo implementado.
b. Las denuncias se presentan directamente al
Comit de Auditora cuando estn relacionadas con
X
aspectos contables o cuando la Gerencia General o la
Gerencia Financiera estn involucradas?
Pregunta III.18
Si No Explicacin:
a. El Directorio es responsable de realizar

seguimiento y control de los posibles conflictos de X
inters que surjan en el Directorio?
b. En caso la sociedad no sea una institucin

financiera, Tiene establecido como poltica que los
miembros del Directorio se encuentran prohibidos de
X
recibir prstamos de la sociedad o de cualquier
empresa de su grupo econmico, salvo que cuenten
con la autorizacin previa del Directorio?
c. En caso la sociedad no sea una institucin

financiera, Tiene establecido como poltica que los
miembros de la Alta Gerencia se encuentran prohibidos
X
de recibir prstamos de la sociedad o de cualquier
empresa de su grupo econmico, salvo que cuenten
con autorizacin previa del Directorio?
a. Indique la siguiente informacin de los miembros de la Alta Gerencia que tengan la condicin de
accionistas en un porcentaje igual o mayor al 5% de la sociedad.
% sobre el total de
Nombres y apellidos Cargo Nmero de acciones
acciones
% del total de acciones en poder de la Alta Gerencia
77
b. Indique si alguno de los miembros del Directorio o de la Alta Gerencia de la Sociedad es cnyuge,
pariente en primer o segundo grado de consanguinidad, o pariente en primer grado de afinidad de:
Vinculacin
con:
Nombres y apellidos del
Tipo de vinculacin Informacin
(*)
Nombres y apellidos accionista / Director /
Gerencia
Director
Accionista
(**)
adicional (***)
Alta
Gerente
(*)Accionistas con una participacin igual o mayor al 5% del capital social.
(**)Para los fines de la vinculacin se aplicarn los criterios de vinculacin contenidos en el Reglamento de Propiedad Indirecta,
Vinculacin y Grupos Econmicos.
(***)En el caso exista vinculacin con algn accionista incluir su participacin accionaria. En el caso la vinculacin sea con algn
miembro de la plana gerencial, incluir su cargo.
c. En caso algn miembro del Directorio ocupe o haya ocupado durante el ejercicio materia del presente
reporte algn cargo gerencial en la sociedad, indique la siguiente informacin:
Fecha en el cargo gerencial

Cargo gerencial que desempea o
Nombres y apellidos
desempe Inicio (*) Trmino (**)
(*)Corresponde al primer nombramiento en la sociedad que reporta en el cargo gerencial.
(**) Completar slo en caso hubiera dejado de ejercer el cargo gerencial durante el ejercicio.
d. En caso algn miembro del Directorio o Alta Gerencia de la sociedad haya mantenido durante el
ejercicio, alguna relacin de ndole comercial o contractual con la sociedad, que hayan sido importantes por
su cuanta o por su materia, indique la siguiente informacin.
Nombres y apellidos Tipo de Relacin Breve Descripcin
78
Principio 23: Operaciones con partes vinculadas
Pregunta III.19
Si No Explicacin:
Los miembros del Directorio suscriben una Declaracin
a. El Directorio cuenta con polticas y Jurada al asumir el cargo mediante el cual dan a
procedimientos para la valoracin, aprobacin y conocer que no tienen vinculacin directa o indirecta
revelacin de determinadas operaciones entre la con la Sociedad.
sociedad y partes vinculadas, as como para
X
conocer las relaciones comerciales o personales,
directas o indirectas, que los Directores mantienen
entre ellos, con la sociedad, con sus proveedores o
clientes, y otros grupos de inters?
No se tienen operaciones simples ni complejas

b. En el caso de operaciones de especial
relevancia o complejidad, Se contempla la
X
intervencin de asesores externos independientes
para su valoracin?
a. De cumplir con el literal a) de la pregunta III.19, indique el(las) rea(s) de la sociedad encargada(s)
del tratamiento de las operaciones con partes vinculadas en los siguientes aspectos:
Aspectos rea Encargada

Valoracin
Aprobacin
Revelacin
b. Indique los procedimientos para aprobar transacciones entre partes vinculadas:
c. Detalle aquellas operaciones realizadas entre la sociedad y sus partes vinculadas durante el ejercicio
que hayan sido importantes por su cuanta o por su materia.
Nombre o denominacin social Naturaleza de la Tipo de la
Importe (S/.)
de la parte vinculada vinculacin(*) operacin
(*)Para los fines de la vinculacin se aplicarn los criterios de vinculacin contenidos en el Reglamento de Propiedad
Indirecta, Vinculacin y Grupos Econmicos.
d. Precise si la sociedad fija lmites para realizar operaciones con vinculados:

S No
79
Principio 24: Funciones de la Alta Gerencia
Pregunta III.20 / Cumplimiento
Si No Explicacin:
Se ha delimitado en el Estatuto de la Sociedad
a. La sociedad cuenta con una poltica clara de
delimitacin de funciones entre la administracin o
gobierno ejercido por el Directorio, la gestin ordinaria a X
cargo de la Alta Gerencia y el liderazgo del Gerente
General?
b. Las designaciones de Gerente General y

presidente de Directorio de la sociedad recaen en X
diferentes personas?
c. La Alta Gerencia cuenta con autonoma suficiente

para el desarrollo de las funciones asignadas, dentro del
X
marco de polticas y lineamientos definidos por el
Directorio, y bajo su control?
d. La Gerencia General es responsable de cumplir y

hacer cumplir la poltica de entrega de informacin al X
Directorio y a sus Directores?
e. El Directorio evala anualmente el desempeo de
la Gerencia General en funcin de estndares bien X
definidos?
f. La remuneracin de la Alta Gerencia tiene un Tienen nicamente componente fijo
componente fijo y uno variable, que toman en
consideracin los resultados de la sociedad, basados en
X
una asuncin prudente y responsable de riesgos, y el
cumplimiento de las metas trazadas en los planes
respectivos?
a. Indique la siguiente informacin respecto a la remuneracin que percibe el Gerente General y plana
gerencial (incluyendo bonificaciones).
Remuneracin (*)
Cargo
Fija Variable
Gerente General 0.06 0.00
Gerentes de Area 0.24 0.00
(*) Indicar el porcentaje que representa el monto total de las retribuciones anuales de los miembros de la Alta Gerencia,
respecto del nivel de ingresos brutos, segn los estados financieros de la sociedad.
b. En caso la sociedad abone bonificaciones o indemnizaciones distintas a las determinadas por

mandato legal, a la Alta Gerencia, indique la(s) forma(s) en que stas se pagan.
Gerencia General Gerentes

Entrega de acciones
Entrega de opciones
Entrega de dinero
Otros / Detalle No se bonifica o indemniza adicional a la declarada
c. En caso de existir un componente variable en la remuneracin, especifique cuales son los principales
aspectos tomados en cuenta para su determinacin.
d. Indique si el Directorio evalu el desempeo de la Gerencia General durante el ejercicio.

S No X
80
PILAR IV: Riesgo y Cumplimiento
Principio 25: Entorno del sistema de gestin de riesgos
Pregunta IV.1
Si No Explicacin:
Incluida en el MAGIR (Manual de Gestin
a. El Directorio aprueba una poltica de gestin Integral de Riesgos)
integral de riesgos de acuerdo con su tamao y
complejidad, promoviendo una cultura de gestin de X
riesgos al interior de la sociedad, desde el Directorio y la
Alta Gerencia hasta los propios colaboradores?
ELSE no es integrante de un grupo.
b. La poltica de gestin integral de riesgos alcanza a
todas las sociedades integrantes del grupo y permite una X
visin global de los riesgos crticos?
La sociedad cuenta con una poltica de delegacin de gestin de riesgos que establezca los lmites de
riesgo que pueden ser administrados por cada nivel de la empresa?
S No X
Pregunta IV.2
Si No Explicacin:
a. La Gerencia General gestiona los riesgos a los que

se encuentra expuesta la sociedad y los pone en X
conocimiento del Directorio?
b. La Gerencia General es responsable del sistema

de gestin de riesgos, en caso no exista un Comit de X
Riesgos o una Gerencia de Riesgos?
La sociedad cuenta con un Gerente de Riesgos?

S No X
En caso su respuesta sea afirmativa, indique la siguiente informacin:

Fecha de ejercicio del cargo
Nombres y apellidos (*) (**) rea / rgano al que reporta
Inicio Trmino
(*)
Corresponde al primer nombramiento en la sociedad que reporta.
(**)
Completar slo en caso hubiera dejado de ejercer el cargo durante el ejercicio.
Pregunta IV.3
Si No Explicacin:
La sociedad cuenta con un sistema de control interno y
externo, cuya eficacia e idoneidad supervisa el Directorio X
de la Sociedad?
81
Principio 26: Auditora interna
Pregunta IV.4
Si No Explicacin:
Existe independencia y autonoma en el
a. El auditor interno realiza labores de auditora en cumplimiento de las funciones del auditor
forma exclusiva, cuenta con autonoma, experiencia y interno.
especializacin en los temas bajo su evaluacin, e X
independencia para el seguimiento y la evaluacin de la
eficacia del sistema de gestin de riesgos?
Las SOAs son las encargadas de efectuar las
b. Son funciones del auditor interno la evaluacin auditoras financieras. El OCI se encarga de
permanente de que toda la informacin financiera realizar el seguimiento de la implementacin
generada o registrada por la sociedad sea vlida y X de las recomendaciones efectuadas por las
confiable, as como verificar la eficacia del cumplimiento SOAs.
normativo?
c. El auditor interno reporta directamente al Comit El OCI reporta directamente a la Contralora

General de la Repblica y al titular de la
de Auditora sobre sus planes, presupuesto,
X Sociedad (Entidad)
actividades, avances, resultados obtenidos y acciones
tomadas?
a. Indique si la sociedad cuenta con un rea independiente encargada de auditora interna.
S X No
En caso la respuesta a la pregunta anterior sea afirmativa, dentro de la estructura orgnica de la
sociedad indique, jerrquicamente, de quin depende auditora.
Depende de: Directorio
b. Indique si la sociedad cuenta con un Auditor Interno Corporativo.
S No X
Indique cules son las principales responsabilidades del encargado de auditora interna y si cumple otras
funciones ajenas a la auditora interna.
1. Formular en coordinacion con las unidades orgnicas competentes de la CGR, el Plan anual de control, de acuerdo a las disposiciones que
sobre la materia emita la CGR. 2. Ejerzer
el control interno y simultaneo y posterior conforme a las disposiciones establecidas en las normas generales de control gubernamental y demas
normas emitidas por la CGR. 3. Comunicar oportunamente los
resultados de los Servicios de control de la CGR. para su revisin de oficio, de corresponder, luego de lo cual debe remitirlos al titular de la entidad
o del sector, y a los Organos competentes de acuerdo a ley, conforme a las disposiciones emitidas por le CGR.
4. Realizar el seguimiento a las acciones que las entidades dispongan para la implementacin efectiva y oportuna de las recomendaciones
formuladas en los resultados de los servicios de control, de conformidad con las disposiciones emitidas por la CGR.
5. Promover la capaictacin, el entrenamiento profesional y desarrollo de competencias del Jefe y personal del OCI, a traves de la escuela
Nacional de Control o de otras instituciones educativas superiores nacionales o extranjeras. 6.
Mantener ordenados, custodiados y a disposicion de la CGR. durante diez ( 10) aos los informes de auditoria, documentacin de auditora o
papeles de trabajo, denuncias recibidas y en general cualquier documento relativo a las funciones del OCI, luego de los cuales, quedan sujetas a
las Normas de Archivo vigentes para el sector pblico. 7. Presidir la comisin especial de cautela en la auditora
financiera gubernamental, de acuerdo a las disposiciones que emita la CGR.
Pregunta IV.5
Si No Explicacin:
El nombramiento y cese del auditor interno
El nombramiento y cese del Auditor Interno corresponde a la Contralora General de la
corresponde al Directorio a propuesta del Comit de X Repblica.
Auditora?
82
Principio 27: Auditores externos
Pregunta IV.6
Si No Explicacin:
La JGA aprueba solo los lineamientos para la
La JGA, a propuesta del Directorio, designa a la contratacin de las SOAs
sociedad de auditora o al auditor independiente, los
X
que mantienen una clara independencia con la
sociedad?
a. La sociedad cuenta con una poltica para la designacin del Auditor Externo?
S No X
En caso la pregunta anterior sea afirmativa, describa el procedimiento para contratar a la sociedad de
auditora encargada de dictaminar los estados financieros anuales (incluida la identificacin del
rgano de la sociedad encargado de elegir a la sociedad de auditora).
El procedimiento es mediante una convocatoria corporativa dirigida por el FONAFE y coordinada con la Contralora General de la Repblica
b. En caso la sociedad de auditora haya realizado otros servicios diferentes a la propia auditora de
cuentas, indicar si dicha contratacin fue informada a la JGA, incluyendo el porcentaje de facturacin que
dichos servicios representan sobre la facturacin total de la sociedad de auditora a la empresa.
S No
c. Las personas o entidades vinculadas a la sociedad de auditora prestan servicios a la sociedad,

distintos a los de la propia auditora de cuentas?
S No
En caso la respuesta a la pregunta anterior sea afirmativa, indique la siguiente informacin respecto a
los servicios adicionales prestados por personas o entidades vinculadas a la sociedad de auditora en
el ejercicio reportado.
Nombre o razn social Servicios adicionales % de remuneracin(*)
(*)Facturacin de los servicios adicionales sobre la facturacin de los servicios de auditora.
d. Indicar si la sociedad de auditora ha utilizado equipos diferentes, en caso haya prestado servicios
adicionales a la auditora de cuentas.
S No X
83
Pregunta IV.7
Si No Explicacin:
La designacin de la SOAs lo efectua la
a. La sociedad mantiene una poltica de renovacin Contralora General de la Repblica mediante
de su auditor independiente o de su sociedad de X concurso de mritos.
auditora?
De acuerdo a lo establecido por el FONAFE.
b. En caso dicha poltica establezca plazos mayores de
renovacin de la sociedad de auditora, El equipo de
X
trabajo de la sociedad de auditora rota como mximo
cada cinco (5) aos?
Indique la siguiente informacin de las sociedades de auditora que han brindado servicios a la sociedad
en los ltimos cinco (5) aos.
Razn social de la sociedad % de los ingresos

Servicio (*) Periodo Retribucin (**)
de auditora sociedad de auditora
Paredes, Zaldivar Burga Asociados Auditora 2016 327,750
S.C. Operativa
S.C. Operativa
S.C. Operativa
Weis & Asociados S.C. Auditora 2013 291,460
Operativa
Urbizagstegui & Asociados S.,C. Auditora 2012 273,288
Operativa
Vigo & Asociados S.C. Auditora 2011 194,700
Operativa
Toledo y Lezama Contadores Pblicos Auditora 2010 180,880
S.C. Operativa
(*) Incluir todos los tipos de servicios, tales como dictmenes de informacin financiera, peritajes contables, auditoras operativas,
auditoras de sistemas, auditora tributaria u otros servicios.
(**) Del monto total pagado a la sociedad de auditora por todo concepto, indicar el porcentaje que corresponde a retribucin por
Pregunta IV.8
Si No Explicacin:
En caso de grupos econmicos, el auditor externo es

el mismo para todo el grupo, incluidas las filiales off-
shore?
Indique si la sociedad de auditora contratada para dictaminar los estados financieros de la sociedad
S No
En caso su respuesta anterior sea afirmativa, indique lo siguiente:
Denominacin o Razn Social de la (s) sociedad (es) del grupo econmico
84
PILAR V: Transparencia de la Informacin
Principio 28: Poltica de informacin
Pregunta V.1
Si No Explicacin:
De acuerdo a lo establecido por FONAFE.
La sociedad cuenta con una poltica de informacin
para los accionistas, inversionistas, dems grupos de
inters y el mercado en general, con la cual define de
manera formal, ordenada e integral los lineamientos,
X
estndares y criterios que se aplicarn en el manejo,
recopilacin, elaboracin, clasificacin, organizacin
y/o distribucin de la informacin que genera o recibe
la sociedad?
a. De ser el caso, indique si de acuerdo a su poltica de informacin la sociedad difunde lo siguiente:

Si No
Objetivos de la sociedad X
Lista de los miembros del Directorio y la Alta Gerencia X
Estructura accionaria X
Descripcin del grupo econmico al que pertenece X
Estados Financieros y memoria anual X
Otros / Detalle
b.La sociedad cuenta con una pgina web corporativa?

S X No
La pgina web corporativa incluye:
Si No
Una seccin especial sobre gobierno corporativo o relaciones con accionistas
X
e inversionistas que incluye Reporte de Gobierno Corporativo
Hechos de importancia X
Informacin financiera X
Estatuto X
Reglamento de JGA e informacin sobre Juntas (asistencia, actas, otros) X
Composicin del Directorio y su Reglamento X
Cdigo de tica X
Poltica de riesgos X
Responsabilidad Social Empresarial (comunidad, medio ambiente, otros) X
Otros / Detalle
85
Pregunta V.2
Si No Explicacin:
No se cuenta con inversionistas
La sociedad cuenta con una oficina de relacin con
X
inversionistas?
En caso cuente con una oficina de relacin con inversionistas, indique quin es la persona responsable.
Responsable de la oficina de relacin

con inversionistas
De no contar con una oficina de relacin con inversionistas, indique cul es la unidad (departamento/rea) o
persona encargada de recibir y tramitar las solicitudes de informacin de los accionistas de la sociedad y
pblico en general. De ser una persona, incluir adicionalmente su cargo y rea en la que labora.
rea encargada GERENCIA DE ADMINISTRACION Y FINANZAS
Persona encargada
RAMIRO CHAVEZ SERRANO Gerente de Administracin y Finanzas Gerencia de Administracin y Finanzas
86
Principio 29: Estados Financieros y Memoria Anual
En caso existan salvedades en el informe por parte del auditor externo, dichas salvedades han sido
explicadas y/o justificadas a los accionistas?
S X No
87
Principio 30: Informacin sobre estructura accionaria y acuerdos entre los accionistas
Pregunta V.3
Si No Explicacin:
Se revela a travs de la informacin financiera
La sociedad revela la estructura de propiedad,
auditada
considerando las distintas clases de acciones y, de ser
X
el caso, la participacin conjunta de un determinado
grupo econmico?
Indique la composicin de la estructura accionaria de la sociedad al cierre del ejercicio.
Tenencia acciones con derecho a Nmero de tenedores (al cierre

% de participacin
voto del ejercicio)
Menor al 1%
Entre 1% y un 5%
Entre 5% y un 10%
Mayor al 10% 1 99.6346
Total
Tenencia acciones sin derecho a Nmero de tenedores (al cierre

% de participacin
voto (de ser el caso) del ejercicio)
Menor al 1% 2401 0.3654
Entre 1% y un 5%
Entre 5% y un 10%
Mayor al 10%
Total
Tenencia acciones de inversin Nmero de tenedores (al cierre

% de participacin
(de ser el caso) del ejercicio)
Menor al 1%
Entre 1% y un 5%
Entre 5% y un 10%
Mayor al 10%
Total
Porcentaje de acciones en cartera sobre el capital social: 0
Pregunta V.4
Si No Explicacin:
No aplica
La sociedad informa sobre los convenios o pactos
X
entre accionistas?
a. La sociedad tiene registrados pactos vigentes entre accionistas?.
S No X
b. De haberse efectuado algn pacto o convenio entre los accionistas que haya sido informado a la
sociedad durante el ejercicio, indique sobre qu materias trat cada uno de estos.
Eleccin de miembros de Directorio
Ejercicio de derecho de voto en las asambleas
Restriccin de la libre transmisibilidad de las acciones
Cambios de reglas internas o estatutarias de la sociedad
Otros /Detalle
88
Principio 31: Informe de gobierno corporativo
Pregunta V.5
Si No Explicacin:
Infome anual sobre el monitoreo la implementacin
La sociedad divulga los estndares adoptados en del Cdigo de Buen Gobierno Corporativo de las
materia de gobierno corporativo en un informe anual, empresas de Corporacin FONAFE
de cuyo contenido es responsable el Directorio, previo
X
informe del Comit de Auditora, del Comit de
Gobierno Corporativo, o de un consultor externo, de
ser el caso?
a. La sociedad cuenta con mecanismos para la difusin interna y externa de las prcticas de gobierno
corporativo.
S No X
De ser afirmativa la respuesta anterior, especifique los mecanismos empleados.
89
SECCIN C:
Contenido de documentos de la Sociedad
Indique en cual(es) de los siguientes documento(s) de la Sociedad se encuentran regulados los siguientes
temas:
Denominacin del documento

Reglamento Interno (*)
No regulado
No Aplica
Principio
Estatuto
Manual
Otros
(**)
Poltica para la redencin o canje de acciones sin
1 derecho a voto 1 x
Mtodo del registro de los derechos de propiedad

2 accionaria y responsable del registro 2 x
Procedimientos para la seleccin de asesor externo

que emita opinin independiente sobre las
3 propuestas del Directorio de operaciones 3 x
corporativas que puedan afectar el derecho de no
dilucin de los accionistas
Portal Web de la Sociedad
Procedimiento para recibir y atender las solicitudes
4 de informacin y opinin de los accionistas 4 x
Poltica establecida por el

5 Poltica de dividendos 5 x Fonafe
Polticas o acuerdos de no adopcin de
6 mecanismos anti-absorcin 6 x
7 Convenio arbitral 7 x
Poltica para la seleccin de los Directores de la Directiva de Gestin de
8 sociedad
8 x Fonafe
Poltica para evaluar la remuneracin de los Directiva de Gestin de
9 Directores de la sociedad
8 x Fonafe
Mecanismos para poner a disposicin de los

10 accionistas informacin relativa a puntos contenidos 10 x
en la agenda de la JGA y propuestas de acuerdo
Medios adicionales a los establecidos por Ley,

11 utilizados por la sociedad para convocar a Juntas 10 x
Mecanismos adicionales para que los accionistas

12 puedan formular propuestas de puntos de agenda a 11 x
discutir en la JGA.
Procedimientos para aceptar o denegar las
13 propuestas de los accionistas de incluir puntos de 11 x
agenda a discutir en la JGA
Mecanismos que permitan la participacin no
14 presencial de los accionistas 12 x
Procedimientos para la emisin del voto
15 diferenciado por parte de los accionistas 12 x
Procedimientos a cumplir en las situaciones de
16 delegacin de voto 13 x
Requisitos y formalidades para que un accionista

17 pueda ser representado en una Junta 13 x
90
Contenido de documentos de la Sociedad
Indique en cual(es) de los siguientes documento(s) de la Sociedad se encuentran regulados los siguientes
temas:
Denominacin del documento

Reglamento Interno (*)
No regulado
No Aplica
Principio
Estatuto
Manual
Otros
(**)
Procedimientos para la delegacin de votos a favor
18 de los miembros del Directorio o de la Alta 13 x
Gerencia.
Procedimiento para realizar el seguimiento de los
19 acuerdos de la JGA
14 x
El nmero mnimo y mximo de Directores que
20 15 x
conforman el Directorio de la sociedad
Los deberes, derechos y funciones de los Directiva de Gestin de
21 Directores de la sociedad
17 x x Fonafe
Decreto Legislativo No.
Tipos de bonificaciones que recibe el directorio por
22 cumplimiento de metas en la sociedad 17 x 1031
Poltica de contratacin de servicios de asesora

23 17 x
para los Directores
Procedimientos en
24 Poltica de induccin para los nuevos Directores 17 x elaboracin por la Sociedad
Los requisitos especiales para ser Director

25 Independiente de la sociedad 19 x
Criterios para la evaluacin del desempeo del
26 Directorio y el de sus miembros 20 x
Poltica de determinacin, seguimiento y control de
27 posibles conflictos de intereses 22 x
Poltica que defina el procedimiento para la
28 valoracin, aprobacin y revelacin de operaciones 23 x
con partes vinculadas
Manual de Organizacin y
Responsabilidades y funciones del Presidente del
Funciones, y en la Directiva
Directorio, Presidente Ejecutivo, Gerente General, y
29 de otros funcionarios con cargos de la Alta 24 x x de Gestin de Fonafe
Gerencia
Procedimientos internos y
Criterios para la evaluacin del desempeo de la
30 Alta Gerencia 24 x Directiva de Gestin de
Fonafe
Poltica para fijar y evaluar la remuneraciones de la Poltica remunerativa de
31 Alta Gerencia 24 x Fonafe
32 Poltica de gestin integral de riesgos 25 x MAGIR de ELSE
Manual de Organizacin y
Funciones, y disposiciones
Responsabilidades del encargado de Auditora de la Contralora General
33 Interna. 26 x de la Repblica
Criterios establecidos por la

Poltica para la designacin del Auditor Externo,
34 duracin del contrato y criterios para la renovacin. 27 x JGA
Poltica de revelacin y comunicacin de

35 informacin a los inversionistas 28 x
(*) Incluye Reglamento de JGA, Reglamento de Directorio u otros emitidos por la sociedad.
(**)Indicar la denominacin del documento, salvo se trate del Estatuto de la sociedad.
91
SECCIN D:
2
Otra informacin de inters
2
Se incluye otra informacin de inters no tratada en las secciones anteriores, que contribuya a que el inversionista y los diversos grupos de
inters puedan tener un mayor alcance sobre otras prcticas de buen gobierno corporativo implementadas por la Sociedad, as como las
prcticas relacionadas con la responsabilidad social corporativa, la relacin con inversionistas institucionales, etc.
Asimismo, la Sociedad podr indicar si se ha adherido voluntariamente a otros cdigos de principios ticos o de buenas prcticas,
internacionales, sectoriales o de otro mbito, indicando el cdigo y la fecha de adhesin.
92
CONTENIDOS BSICOS GENERALES
Cdigo G4
Verificacin
ESTRATEGIA Y ANLISIS Pgina Omisiones
externa
Declaracin del responsable principal de las decisiones de la organizacin sobre la
G4-1 relevancia de la sostenibilidad para la organizacin y la estrategia de esta con miras 3 No No
a abordar dicha cuestin.
PERFIL DE LA ORGANIZACIN
G4-3 Nombre de la organizacin. 5 No No
G4-4 Marcas, productos y/o servicios ms importantes de la organizacin. 5 No No
G4-5 Lugar donde se encuentra la sede de la organizacin. 5 No No
Indique en cuntos pases opera la organizacin y nombre aquellos pases donde la

G4-6 organizacin lleva a cabo operaciones significativas o que tienen una relevancia 5 No No
especfica para los asuntos de sostenibilidad objeto de la memoria.
G4-7 Naturaleza de la propiedad y forma jurdica. 5 No No

Indique a qu mercados se sirve (con desglose geogrfico, por sectores y tipos de
G4-8 5 No No
clientes y destinatarios).
Determine la escala de la organizacin, indicando:
a) Nmero de empleados.
b) Nmero de operaciones.
G4-9 c) Ventas netas (para organizaciones del sector privado) o los ingresos netos (para 6/24 No No
las organizaciones del sector pblico).
d) Capitalizacin, desglosada en trminos de deuda y patrimonio (para
organizaciones del sector privado).
a) Nmero de empleados, por contrato laboral y sexo.
b) Nmero de empleados fijos por tipo de contrato y sexo.
c) Tamao de la plantilla por empleados, trabajadores contratados y sexo.
d) Tamao de la plantilla por regin y sexo.
G4-10 e) Indique si una parte sustancial del trabajo de la organizacin lo desempean 24 No No

trabajadores por cuenta propia reconocidos jurdicamente, o bien personas que no
son empleados ni trabajadores contratados, tales como lo empleados y los
empleados subcontratados por contratistas.
f) Comunique todos los cambios significativos en el nmero de trabajadores (por
ejemplo: las contrataciones estacionales en la temporada turstica o en el sector
agrcola).
G4-11 Porcentaje de empleados cubiertos por convenios colectivos. 25 No No
G4-12 Describa la cadena de suministro de la organizacin. 39 No No
Comunique todo cambio significativo que haya tenido lugar durante el periodo objeto
de anlisis en el tamao, la estructura, la propiedad accionarial o la cadena de
suministro de la organizacin.
a) Cambios en la ubicacin de los centros, o en los propios centros, tales como la
inauguracin, el cierre o la ampliacin de instalaciones.
G4-13 7 No No
b) Cambios en la estructura del capital social y otras operaciones de formacin,
mantenimiento y alteracin de capital (para las organizaciones del sector privado).
c) Cambios en la ubicacin de los proveedores, la estructura de la cadena de
suministro o la relacin con los proveedores, en aspectos como la seleccin o la
finalizacin de un contrato.
Indique cmo aborda la organizacin, si procede, el principio de precaucin (Gestin
G4-14 8 No No
ambiental).
Elabore una lista de las cartas, los principios u otras iniciativas externas de carcter
G4-15 7 No No
econmico, ambiental o social que la organizacin suscribe o ha adoptado.
Elabore una lista de las asociaciones (por ejemplo, las asociaciones industriales) y
las organizaciones de promocin nacional o internacional a las que la organizacin
pertenece y en las cuales:
a) Ostente un cargo en el rgano de gobierno.
b) Participe en proyectos o comits.
G4-16 7 No No
c) Realice una aportacin de fondos notable, adems de las cuotas de membresa
obligatorias.
d) Considere que ser miembro es una decisin estratgica.
Esta lista incumbe fundamentalmente a las membresas de titularidad de la
organizacin.
94
ASPECTOS MATERIALES Y COBERTURA
a) Elabore una lista de las entidades que figuran en los estados financieros
G4-17 40 No No
consolidados de la organizacin y otros documentos equivalentes.
a) Describa el proceso que se ha seguido para determinar el contenido del reporte y
la cobertura de cada Aspectos.
G4-18 42 No No
b) Explique cmo ha aplicado la organizacin los principios de elaboracin de
Reportes para determinar el contenido del reporte.
Elabore una lista de los Aspectos materiales que se identificaron durante el proceso
G4-19 42 No No
de definicin del contenido del informe.
G4-20 Indique la cobertura dentro de la organizacin de cada Aspecto material. 42 No No
G4-21 Indique la cobertura fuera de la organizacin de cada Aspecto material. 42 No No

Describa las consecuencias de las reformulaciones de la informacin facilitada en
G4-22 NA No No
Reportes anteriores y sus causas.
Seale todo cambio significativo en el Alcance y la Cobertura de cada Aspecto con
G4-23 NA No No
respecto a Reportes anteriores.
PARTICIPACIN DE LOS GRUPOS DE INTERS
G4-24 Elabore una lista de los Grupos de Inters vinculados a la organizacin. 41 No No
G4-25 Indique en qu se basa la eleccin de los Grupos de Inters con los que se trabaja. 41 No No
Describa el enfoque de la organizacin sobre la participacin de los Grupos de

Inters, incluida la frecuencia con que se colabora con los distintos tipos y grupos de
G4-26 42 No No
partes interesadas, o seale si la participacin de un grupo se realiz
especficamente en el proceso de elaboracin del reporte.
Seale qu cuestiones y problemas clave han surgido a raz de la participacin de

los grupos de inters y describa la evaluacin hecha por la organizacin, entre otros
G4-27 42 No No
aspectos mediante su reporte. Especifique qu grupos de inters plantearon cada
uno de los temas y problemas clave.
PERFIL DE LA MEMORIA
G4-28 Periodo objeto del Reporte (ao fiscal o ao calendario). 41 No No
G4-29 Fecha del ltimo reporte (si procede). NA No No
G4-30 Ciclo de presentacin del Reporte (anual, bienal etc.) 41 No No
Facilite un punto de contacto para solventar las dudas que puedan surgir en relacin
G4-31 41 No No
con el contenido de la memoria
G4-32 a) Indique qu opcin de conformidad con la Gua G4 ha elegido la organizacin. 41 No No
a) Describa la poltica y las prcticas vigentes de la organizacin con respecto a la
verificacin externa del reporte.
b) Si no se mencionan en el informe de verificacin adjunto al Reporte de
Sostenibilidad, indique el alcance y el fundamento de la verificacin externa.
G4-33 41 No No
c) Describa la relacin entre la organizacin y los proveedores de la verificacin.
d) Seale si el rgano superior de gobierno o la alta direccin han sido partcipes de
la solicitud de verificacin externa para el Reporte de Sostenibilidad de la
organizacin.
GOBIERNO
a) Describa la estructura de gobierno de la organizacin, sin olvidar los comits del
G4-34 9 No No
rgano superior de gobierno.
TICA E INTEGRIDAD
Describa los valores, principios, estndares y normas de la organizacin, tales como
G4-56 9 No No
cdigos de conducta y cdigos de tica.
95
REPORTE DE SOSTENIBILIDAD CORPORATIVA (10180)
Denominacin :
Reporte de Sostenibilidad de Electro Sur Este S.A.A.
Ejercicio:
2016
Pgina Web:
www.else.com.pe
Denominacin o razn social de la empresa revisora:
Electro Sur Este S.A.A.
96
Seccin A: Implementacin de acciones de Sostenibilidad Corporativa
Pregunta A.1 SI No Explicacin :
La sociedad se ha adherido Se ejecut la primera y segunda

voluntariamente a estndares de fase de la elaboracin de nuestro
buenas prcticas en materia de primer Reporte de Sostenibilidad:
Sostenibilidad Corporativa? X mapeo de grupos de inters e
identificacin de temas materiales
alineados a la gua del Global
Reporting Initiative GRI G4
En caso de ser afirmativa la respuesta indicar el estndar y fecha de adhesin:

Estndar Fecha de adhesin
Global Reporting Initiative GRI G4 07 de noviembre de 2016
En caso de elaborar informes o reportes de sostenibilidad distintos al presente reporte,

indique la informacin siguiente:
Estos reportes se elaboran: SI NO
Voluntariamente X
Por exigencia de inversionistas
Por exigencia de instituciones
Otras (detalles):
Dichos informes o reportes pueden ser de acceso a travs de:

El Portal de la SMV
Pgina web corporativa X
Redes Sociales
Otros / Detalle X
Se podr visualizar en la base de datos del GRI
97
Pregunta A.2 SI NO Explicacin :
La sociedad tiene una poltica Se incluy responsabilidades

corporativa que contemple el X medio ambientales en la Misin y
impacto de sus actividades en el Visin y el Mapa Estratgico de la
medio ambiente? Empresa.
a. En caso de ser afirmativa la respuesta indicar el estndar y fecha de adhesin:

Estndar rgano
Poltica del Sistema Integrado de Gestin Gerencia General
b. La sociedad cuantifica las emisiones de gases de efecto invernadero que son

generadas en sus actividades (huella de carbono)?
SI NO X
De ser afirmativa su respuesta indique los resultados obtenidos :
c. La sociedad cuantifica y documenta el uso total de la energa utilizada en sus

actividades?
SI X NO
De ser afirmativa su respuesta indique los resultados obtenidos:

En el ao 2016 se consumi un total de: 1.03 GWh.
Factor de conversin: 1KWh = 3.6 J
d. La sociedad cuantifica y documenta el total de agua utilizada (huella

hdrica) en sus actividades?
SI X NO

Durante el ao 2016 el consumo de agua de las tres sedes fue de S/. 176 447.47
e. La sociedad cuantifica y documenta los residuos que genera producto de sus

actividades?
SI X NO

Resduos No Peligrosos: 0.052 toneladas
Lquidos peligrosos: 18.84 toneladas
Resduos Slidos peligrosos: 8.50 toneladas
98
La sociedad tiene una poltica
para promover y asegurar los Se cuenta con un Comit de tica
principios y derechos X conformado por ejecutivos de la
fundamentales en el trabajo de sus empresa.
colaboradores?
a. En caso de ser afirmativa su respuesta a la pregunta A.3 indicar el documento

societario en el que se regula esta poltica y el rgano que aprueba este documento.
Documento rgano
Reglamento Interno de Trabajo Directorio
Cdigo de tica Directorio
b. La sociedad lleva un registro de accidentes laborales?
SI X NO
En caso de ser afirmativa su respuesta indicar el rea encargada de llevar el registro y de

quien depende jerrquicamente dicha rea.
rea encargada Depende jerrquicamente de
Oficina de Seguridad Integral y Medio Gerencia de Planeamiento y
Ambiente Desarrollo
c. La sociedad tiene un plan de capacitacin o formacin para sus colaboradores?
SI X NO
En caso de ser afirmativa su respuesta indicar el rgano societario que aprueba dicho
plan y la periodicidad con que evala el cumplimiento de dicho plan:
rgano Periodicidad de evaluacin
Directorio Trimestral
d. La sociedad realiza encuestas o evaluaciones referentes al clima laboral?
SI X NO

ndice de satisfaccin general 2015 entregado en marzo de 2016 (Estudio de clima
laboral): 65%
99
La sociedad tiene una poltica que Se cuenta con lineamientos en el
establece los lineamientos bsicos Plan Estratgico de Electro Sur
para su relacin con las X Este S.A.A.
comunidades con las que
interacta?

societario en el que se regula esta poltica y el rgano que aprueba este
documento.
Documento rgano
Plan Estratgico Directorio
b. La sociedad ha afrontado conflictos sociales (huelgas, marchas, otros) en la

comunidad donde tiene sus actividades principales a consecuencia de sus
operaciones?
SI X NO
En caso de que su respuesta sea afirmativa, explique el impacto de dichos

conflictos sociales en la actividad de la sociedad.
Se han abierto cuatro mesas de dilogo: Urubamba, Quillabamba, Cotabambas y

Andahuaylas, las cuales se vienen manejando eficientemente por lo que no se ha
generado mayores problemas sociales.
c. La sociedad trabaja en colaboracin con la comunidad en la creacin conjunta de

valor, incluyendo la identificacin y solucin de sus principales problemas
comunes?
SI X NO
d. La sociedad invierte en programas sociales en la comunidad donde tiene sus

actividades principales?
SI X NO
De ser afirmativa su respuesta, indique el porcentaje que representa su inversin en

dichos programas respecto a los ingresos brutos, segn los estados financieros de la
sociedad:
0.13 % de los Ingresos Brutos Se invirti S/. 516, 688
100
Nuestra empresa se basa la Ley
La sociedad tiene una poltica que
de Contrataciones de Estado.
establece los lineamientos bsicos X
para gestionar la relacin con sus
proveedores?

societario en el que se regula esta poltica y el rgano que aprueba este documento.
Documento rgano
b. La sociedad lleva un registro actualizado de sus proveedores?
SI NO X
En caso de ser afirmativa su respuesta indicar el rea encargada de llevar el registro y

de quien depende jerrquicamente dicha rea.
c. La sociedad tiene un criterio para la seleccin de proveedores que contemple

aspectos ticos y el cumplimiento de la legislacin laboral?
SI NO X
La sociedad tiene una poltica de compra o contratacin que seleccione a

proveedores que cumplen con estndares de gestin sostenible o medio ambiental?
SI NO X
101
La sociedad tiene una poltica que
Se cuenta con una certificacin de
establece los lineamientos bsicos X
gestin de calidad ISO 9001
para la gestin de las relaciones
con sus clientes?
a. En caso de ser afirmativa su respuesta indicar el documento societario en el que se

regula esta poltica y el rgano que aprueba este documento.
Documento rgano
Manual del Sistema Integrado de Comit del Sistema Integrado de

Gestin (Cap. 5.3) Gestin
b. La sociedad lleva un registro actualizado de reclamos de sus clientes?
SI X NO
En caso de ser afirmativa su respuesta indicar el rea encargada de llevar el registro y de

quien depende jerrquicamente dicha rea.

rea de Ventas Gerencia Comercial
c. La sociedad cuenta con canales de atencin permanentes para la atencin al

pblico y para la recepcin de sugerencias y reclamos relativos a los productos y
servicios que brinda?
SI X NO
d. La sociedad ha recibido algn reconocimiento por la calidad en el servicio de

atencin a sus clientes?
SI X NO
En caso de ser afirmativa su respuesta indique los reconocimientos

obtenidos:
ISO 9001
Reconocimiento de autoridades municipales
102
CONTENIDO
03 Carta del presidente del Directorio

05 Quienes somos
09 Gobierno corporativo
12 Proveemos energa y tambin electricidad
24 Nuestros Colaboradores
28 Responsabilidad socio-ambiental
32 Medio Ambiente
39 Proveedores
41 Mi reporte
46 ndice de contenidos GRI
104
Carta del Presidente (G4-1)
A nuestros grupos de inters,
Es particularmente grato dirigirme a ustedes para presentar el primer Reporte de

Sostenibilidad de Electro Sur Este S.A.A. (ELSE) correspondiente al ao 2016,
documento elaborado bajo los parmetros del Global Reporting Initiative GRI G4 con
la opcin de conformidad Esencial.
Desde el comienzo de nuestras actividades, con el apoyo del Estado, hemos orientado
nuestros esfuerzos a dotar de energa elctrica a cada vez mayor cantidad de
peruanos en las regiones en donde operamos: Cusco, Apurmac, Madre de Dios, la
provincia de Sucre en Ayacucho y el distrito de Cayarani en Arequipa. Todo un reto
tomando en cuenta que gran parte de las zonas mencionadas son de difcil acceso.
As, acordes con la nueva corriente de visin empresarial de sostenibilidad; y

siguiendo los lineamientos de FONAFE, nuestro principal accionista, a finales del ao
pasado iniciamos las actividades exigidas por el GRI G4 para la elaboracin de
nuestro primer reporte de sostenibilidad, realizando un mapeo, clasificacin y
priorizacin de nuestros grupos de inters as como la identificacin de nuestros temas
materiales.
Los principales temas materiales identificados, fueron mayor electrificacin y

amplificacin de redes as como la mejora de la calidad del servicio que brindamos. Otro
tema relevante fue el de disminuir los reclamos registrados, a travs de una mejor
comunicacin con los grupos de inters promoviendo mayor educacin a nuestros
usuarios. Por el lado medioambiental se identific como material el manejo de residuos
y el apoyo en actividades agrcolas y de siembra de agua en las zonas de influencia
directa de la empresa.
En el ao 2016, ELSE implement proyectos de electrificacin beneficiando

aproximadamente a 15,460 hogares, sin embargo, somos conscientes que si bien, ao
a ao incrementamos el nmero de beneficiarios atendidos, an hay mucho por hacer
para incrementar el nmero de personas con luz, luz que tanto necesita nuestra
sociedad para mejorar sus condiciones econmicas as como las de nuestro pas.
Contamos con 269 trabajadores y casi medio milln de clientes en nuestra zona de
concesin, generando durante el ao 2016 un total de S/. 384, 787,506 de ingresos
operando 9 sedes administrativas y 10 centrales de generacin elctrica: 2 centrales
de generacin trmica y 8 centrales de generacin hidroelctrica, produciendo al final
del ejercicio 2016 un total de 45,607 MW.h de energa, de los cuales 99.19%
correspondi a generacin hidrulica amigable con el medio ambiente y 0.81% a trmica.
ELSE ha logrado adems implementar un Sistema de Gestin de Calidad en los

procesos comerciales alineado a la norma internacional ISO 9001:2008 siendo esta la
base para implementar en el corto plazo, el Sistema Integrado de Gestin.
105
Asimismo hemos realizado ms de 790 actividades, siendo 17 de estas dirigidas a
nuestra gestin medio ambiental, 678 en la gestin de la informacin y la
comunicacin en referencia a los riesgos elctricos, deberes y derechos de los
usuarios y el uso eficiente de la energa y 97 en la gestin de actividades socio culturales
buscando apoyar y valorar a los Artistas Regionales. El programa de subsidio
FISE atiende a hogares con menos de 30 Kw.h sumando durante el ao 2016 un total
de 190,703 beneficiarios.
Finalmente, expreso mi particular reconocimiento a los seores Directores que

conforman el Directorio de Electro Sur Este S.A.A. quienes han demostrado
permanentemente su compromiso e inters en los temas sociales, medioambientales y
de buen gobierno corporativo. Del mismo modo, agradezco al Gerente General,
Gerentes, funcionarios y trabajadores de la empresa, por el notable esfuerzo
desplegado.
Cordialmente
I. Quines somos? (G4-3, G4-4, G4-5, G4-6, G4-7, G4-8)
ELECTRO SUR ESTE S.A.A. conocida tambin como ELSE es una Sociedad
Annima Abierta cuyo principal servicio es distribuir y comercializar energa elctrica
en territorio peruano, especficamente en las regiones de Cusco, Madre de Dios,
Apurmac, la provincia de Sucre en la regin Ayacucho y el distrito de Cayarani, provincia
de Condesuyo en la regin de Arequipa.
La sede principal de ELSE est ubicada en la Av. Mariscal Sucre 400, Santiago,
Cusco, Per.
Las oficinas principales a nivel nacional se detallan en el siguiente grfico:
Oficina: Cusco Oficina: Valle de la

Av. Mariscal Sucre Convencin
400. Urb. Bancopata. Francisca Zubiaga
Prov. Cusco. N421, Quillabamba.
Prov. La Convencin.
Oficina: Anta
Oficina: Vilcanota
Micaela Bastidas P-10,
Calle La verdad S/N,
Izcuchaca.
Sicuani.
Prov. Anta. Prov. Canchis
Oficina: .Quispicanchi
Oficina: Abancay
Calle Kennedy S/N, Av. Mario N100 102;
Urcos Abancay.
Prov. Quispicanchi.
Prov. Abancay.
Oficina: Valle Sagrado Oficina: Andahuaylas

Av. Nueve de Av. Pedro
Noviembre S/N, Casafranca N140,
Urubamba. Andahuaylas.
Prov. Urubamba. Prov. Andahuaylas.
Oficina: Puerto Maldonado

Jirn Loreto N 216, Puerto
Maldonado.
Prov. Tambopata
(EU3)Los clientes de ELSE estn clasificados en industriales, comerciales- institucionales
y residenciales. Su evolucin ao a ao se muestra en la siguiente tabla:
Tipo cliente 2011 2012 2013 2014 2015 2016

Industrial 6,245 10092 10408 10,258 10,876 11,246
Comercial
27,479 28296 30641 35,198 37,195 38,152
Institucionales
Residencial 320,273 345402 371236 391,216 419,775 442,603
Total 353,997 383,790 412,285 436,672 467,846 492,001
Los clientes clasificados por regiones se muestran a continuacin:
Regin 2011 2012 2013 2014 2015 2016

Cusco 250,421 275,036 292,996 311,853 334,907 352,596
Apurmac 80,826 83,716 92,173 96,021 102,202 106,741
Madre de Dios 22,750 25,038 27,116 28,798 30,737 32,664
Total 353,997 383,790 412,285 436,672 467,846 492,001
En la tabla anterior se puede visualizar que la cantidad de clientes al ao 2016 se

increment en 5.2 %.
(G4-9) Se cuenta con un capital social, al 31 de diciembre de 2016, de 338,737,022

Soles, correspondiendo el 99.63 % al FONAFE y el 0.37% a accionistas privados. El
total de ingresos de ELSE durante el ao 2016 fue de S/. 384, 787,506 lo cual incluye
ventas de energa (S/. 345,195,623) y servicios complementarios (S/.39,591,883).
ELSE, cuenta con 269 trabajadores los cuales, adems de operar en 9 sedes
administrativas y/o de atencin al cliente, operan 10 centrales de generacin elctrica:
2 centrales de generacin trmica y 8 centrales de generacin hidroelctrica.
Historia
Electro Sur Este S.A.A. fue constituida mediante Escritura Pblica el 27 de abril de
1984 ante el notario pblico Don Hermilio Cceres Vilca, tomando como base la R.M. N
318-83- EM/DGE del 21 de diciembre de 1983 y la Ley General de Electricidad
23406, con su reglamento DS-031-82-EM/V. El Capital Social fue de S/.
23,789'306,000.00 (Soles de Oro). A partir de 1992, con la promulgacin del Decreto Ley
N 25844 Ley de Concesiones Elctricas y su Reglamento D.S. N 009-93-EM, y tras
la derogatoria de los dispositivos sealados precedentemente, se dio inicio al proceso
de transformacin estructural y funcional del subsector elctrico. En 1994 se procedi a
la escisin en la empresa de las actividades de generacin y transmisin, encargando
dichas responsabilidades a dos nuevas empresas: Empresa de Generacin
Machupicchu S.A. y Empresa de Transmisin del Sur. En 1999, se vuelve a producir
una escisin, la misma que dio origen a la constitucin de una nueva empresa, formada
en base a la Gerencia Sub Regional Puno, la Empresa Regional de Servicio Pblico de
Electricidad Electro Puno S.A.A.. Esta empresa comenz a funcionar legalmente a
partir del 1 de noviembre de 1999. En la actualidad, la Empresa mantiene como
giro principal la distribucin y comercializacin de energa elctrica.
Iniciativas con las que ELSE se encuentra comprometida
ELSE ha logrado implementar un Sistema de Gestin de Calidad en sus

(G4-15)
procesos comerciales alineado a la norma internacional ISO 9001:2008, siendo esta la
base para poder implementar el Sistema Integrado de Gestin (SIG) incorporando la
Seguridad, Salud en el Trabajo y el cuidado del Medio Ambiente, bajo las normas
OHSAS 18001 e ISO 14001, respectivamente. Asimismo, desarrolla actividades de
responsabilidad social en las tres regiones de su mbito de accin.
Asociaciones
Las asociaciones a las que ELSE se encuentra afiliada son:

(G4- 16)
Camara de Comercio de Cusco, Apurmac y Madre de Dios (Miembros)
CIER (Miembros)
AEP_IEEE Asociacin Electrotcnica Peruana (Miembros)
Cambios significativos
Los cambios significativos que ha tenido la organizacin en el ltimo ao son los

(G4-13)
siguientes:
FONAFE, el principal accionista de ELSE, realiz el cambio de cuatro

miembros del Directorio de ELSE.
Mejora de atencin en las salas de atencin al cliente en Puerto Maldonado.
Principio de precaucin
(G4-14, EU21)El plan de contingencia de ELSE es actualizado una vez al ao, realizando
un Proceso de Mejora Continua, en donde se incorpora lecciones aprendidas y se corrige
las debilidades. De este modo, el plan contempla la elaboracin de procedimientos
generales de comunicacin y respuesta a contingencias, as como los recursos y
equipos necesarios que forman parte de la logstica para enfrentar eventos de riesgo y
la lista de contactos necesarios a tener en cuenta.
Entre los planes de contingencia para emergencias identificadas se cuenta con lo

siguiente:
Plan de contingencia en caso de derrumbes.

Plan de contingencia para deslizamientos.
Plan de contingencia para huayco o llocllas.
Plan de contingencia en casos de inundacin.
Plan de contingencia por vientos fuertes.
Plan de contingencia por heladas.
Plan de contingencia en caso de granizo.
Plan de contingencia para explosiones.
Plan de contingencia en caso de incendios.
Plan de contingencia en los movimientos ssmicos.
Plan de contingencia para derrames.
Plan de contingencia en caso de vandalismo o piquetes de huelguistas.
Comits de defensa civil de ELSE.
De igual manera, entre los planes desarrollados, se encuentra el Plan de Manejo de

Materiales Peligrosos, los Estudios de Impacto Ambiental (EIA), las Declaraciones de
Impacto Ambiental (DIA) de las diferentes instalaciones de servicios de electricidad.
As tambin, la Gestin para el transporte de Residuos Peligrosos a travs de EPS-
CS y/o EPS- RS y el Sistema de Gestin de Seguridad y Salud en el Trabajo
(SGSST), basado en el marco de la ley 29783 Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo.
As mismo se cuenta con diferentes trpticos y afiches sobre la prevencin de accidentes

de electricidad para usuarios.
II. Gobierno Corporativo (G4-34, G4-56)
A continuacin se muestra la estructura de gobierno de la organizacin.
Junta General de
Accionistas
Directorio
Oficina de Control
Institucional
Gerencia General
Gerencia de
Planeamiento y Asesora Legal
Desarrollo
Relaciones
Corporativas
Gerencia de Gerencia Gerencia de Oficina de Proyectos

Administracin Comercial* Operaciones* Especiales e Inversiones
Gerencia Regional
Apurimac
Gerencia Regional
Madre de Dios
Servicios Elctricos
Regin Cusco
El Cdigo de Buen Gobierno Corporativo de las empresas del Estado (bajo el mbito
de Fonafe) consta de 34 principios y la implementacin durante el 2016 en Electro Sur
Este alcanz un cumplimiento de 35.59 % y est ubicada en el Nivel de Madurez 1.
Segn el Lineamiento Corporativo, el Sistema de Control Interno de las Empresas del

Estado establecen el conjunto de acciones, actividades, polticas, normas, planes y
procedimientos, incluido el entorno y actitudes que desarrollan la direccin y personal
institucional, que es diseado y organizado en cada empresa para ofrecer seguridad
sobre el logro de los objetivos de control interno, as como prevenir, administrar y
monitorear los riesgos que las afecten.
Su organizacin se fundamenta en una estructura basada en cinco componentes

funcionales: (1) ambiente de control, (2) evaluacin de riesgos, (3) actividades de control,
(4) sistemas de informacin y comunicacin y (5) seguimiento.
La evaluacin efectuada al Sistema de Control Interno al 31 de diciembre de 2016, con
la metodologa establecida por FONAFE muestra un resultado de 2.07, lo que
posiciona a la empresa en un nivel de madurez Inicial en proceso de
Implementacin.
Visin
Ser una empresa eficiente y moderna, reconocida por la calidad de su servicio y el

compromiso con el desarrollo sostenible de su comunidad.
Misin
Contribuir a generar desarrollo econmico y bienestar de la poblacin de nuestra rea

de influencia, mediante la cobertura total de servicios de energa, suministrados en forma
confiable, segura y eficiente, mejorando la rentabilidad de nuestros accionistas y
fomentando la superacin de nuestros colaboradores
Es propsito de los miembros de Electro Sur Este S.A.A., que cada uno de sus valores
y principios refleje claramente la forma de actuar de la organizacin. La cultura
organizacional, se basa en los siguientes valores y principios de accin:
Valores
Honestidad
Respeto
Responsabilidad
Perseverancia
Principios empresariales
Eficiencia
Servicio
Transparencia
Integracin
Calidad
Existe un cdigo de tica aprobado por el directorio; para mayor informacin se puede
visualizar un video interactivo en el siguiente enlace.
http://www.else.com.pe/else/top/responsabilidad-
social/2017/january/12/c%C3%B3digo-de-etica.aspx
Poltica integrada de gestin
La poltica integrada de gestin establecida por Electro Sur Este, se detalla a

continuacin:
Nosotros en ELECTRO SUR ESTE, concesionaria de distribucin y comercializacin de
energa elctrica; somos conscientes de nuestra responsabilidad con la Calidad, el
cuidado del Medio Ambiente, La Seguridad y Salud Ocupacional, por lo cual
mantenemos un Sistema Integrado de Gestin; comprometindonos a:
Satisfacer los requerimientos de nuestros clientes, mediante un servicio de

distribucin y comercializacin de energa elctrica de calidad.
Prevenir la contaminacin ambiental a travs de la identificacin, evaluacin y
control de los aspectos ambientales significativos.
Identificar los peligros, evaluar y controlar los riesgos con el fin de prevenir
lesiones y enfermedades ocupacionales que puedan afectar a nuestros
trabajadores, contratistas y visitantes, brindando condiciones seguras y
saludables.
Cumplir con la legislacin nacional vigente y otros requisitos que nuestra
organizacin suscriba.
Mejorar continuamente la eficacia y el desempeo de los procesos que
conforman el Sistema Integrado de Gestin.
Fomentar el desarrollo permanente de nuestros trabajadores a travs de la
capacitacin.
III. Proveemos energa y tambin electricidad (EU1, EU2, EU3, EU23)
Durante el ao 2016, el nmero de clientes de ELSE se increment en 24,155 con lo

que se alcanz la cifra de 492,001 clientes. La tasa de crecimiento del ejercicio fue de
5.2 %. Este crecimiento de clientes se debe a las ejecuciones de proyectos de
electrificacin, principalmente financiados por el Ministerio de Energa y Minas, los
gobiernos regionales y locales.
Cantidad de clientes
Nmero de clientes
467,846 492,001
436,672
412,285
383,790
500,000 353,997
334,907
450,000 311,853 352,596
292,996
400,000 275,036
250,421
350,000
300,000
250,000
200,000 102,202 106,741
80,826 83,716 92,173 96,021
150,000
100,000
22,750 25,038 27,116 28,798 30,737 32,664
50,000
0
2011 2012 2013 2014 2015 2016
Madre de Dios Apurmac Cusco Total
Participacin nmero de clientes por regin (%)
Cusco , 71.67%
Apurmac ,
21.70%
Madre de Dios,
6.64%
Si bien el principal objetivo de ELSE es el de comercializar y distribuir energa
elctrica, Electro Sur Este opera grupos de generacin hidrulica y trmica de su
propiedad con el objeto de suministrar energa elctrica a clientes ubicados en las
provincias, distritos y localidades cercanas a las centrales hidroelctricas. Se cuenta con
una capacidad instalada de 12.928 MW y una potencia efectiva de 11.347 MW.
Nm ero de Potencia Instalada Potencia Efectiva

Central Ubicacin
Grupos (MW) (MW)
C. T . Iberia Madre de Dios 2 2.100 1.300
C. T . Inapari Madre de Dios 1 0.540 0.350
Total Generacin Trmica 3 2.640 1.650
C. H. Chuyapi Cusc o 3 1.176 1.050
C. H. Herc c a Cusc o 3 1.196 1.023
C. H. Matar Apurmac 3 1.604 1.474
C. H. Chumbao Apurmac 2 1.932 1.800
C. H. Huanc aray Apurmac 2 0.580 0.550
C. H. Manc ahuara Apurmac 2 3.200 3.200
C. H. Vilc abamba Apurmac 2 0.400 0.400
C. H. Poc ohuanc a Apurmac 2 0.200 0.200
Total Generacin Hidrulica 19 10.288 9.697
TOTAL ELSE 22 12.928 11.347
Al final del ejercicio 2016 la empresa gener 45,607 MW.h de energa, de esta
produccin 99.19% corresponde a generacin hidrulica y 0.81% a trmica. La mayor
produccin se realiz en la Regin de Apurmac que representa 72.4%, seguido de
Cusco que alcanz el 26.8% y Madre de Dios con el 0.8% de la produccin total.
Produccin de energa (MW.h)

Regin 2011 2012 2013 2014 2015 2016
Cusco 13,351 13,377 13,726 13,500 13,478 12,235

Apurmac 38,216 37,632 39,800 36,934 42,312 33,003
Madre de
Dios 4,228 3,661 3,641 2,966 1,102 369
Total 55,795 54,670 57,167 53,400 56,892 45,607
Evolucin de la produccin de energa (MW.h)

80,000
32,988
70,000
7,640
1,102
3,641
3,741
4,299
2,966
3,907
60,000
369
50,000
51,496
53,526
40,000
44,664
44,145
44,581
55,791
50,929
50,433
45,237
30,000
20,000
10,000
0
2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016
Hidrulica Trmica
Lneas de transmisin (EU4)
Adicionalmente, Electro Sur Este es propietaria de lneas de transmisin y sub

transmisin en una longitud de 718 km; dichas lneas permiten el suministro de
energa elctrica en forma confiable y oportuna a los clientes.
Nivel de Longitud
Lnea Regin Tensin (Kv) (km)
San Gabn - Mazuco Madre de Dios 138 69.36
Mazuco - Puerto Maldonado Madre de Dios 138 153.44
Abancay - Andahuaylas Apurmac 60 58.24
Abancay - Chalhuanca - Chuquibambilla Apurmac 60 137.75
Combapata - Sicuani Cusco 60 29.18
Machupicchu - Santa Mara - Quillabamba Cusco 60 40.58
Quillabamba - Chahuares Cusco 60 33.77
Cachimayo - Pisac - Paucartambo (opera en
22.9) Cusco 60 57.19
Cachimayo - Valle Sagrado Cusco 60 18.21
Quencoro - Oropesa - Huaro Cusco 33 35.02
Combapata - Llusco Cusco 60 85.7
Total 718.44
Infraestructura de Distribucin (EU4)
Los sistemas de distribucin instalados en todo el mbito de la empresa, mediante los

cuales se llega al cliente final, se han incrementado a fin de atender nuevas
localidades y cargas privadas de ndole productiva. La ejecucin de los proyectos a
iniciativa del Ministerio de Energa y Minas, as como los gobiernos regionales y
locales y Electro Sur Este a travs de sus diversos rganos y programas, signific un
incremento importante de la infraestructura elctrica de ELSE. A finales del ejercicio
2016, la longitud de lneas, redes primarias y secundarias alcanz 28,651 kilmetros;
asimismo se cuenta con 9,492 subestaciones MT/BT en toda la concesin.
Longitud de redes Sub estaciones MT/BT

Regin
MT BT Cantidad MVA Insta.
Cusco 8,789 12,497 6,874 304
Apurmac 2,969 2,982 1,957 77
Madre de Dios 867 547 661 54
Total 12,625 16,026 9,492 435

Coeficiente de Electrificacin (EU23)
l objetivo del coeficiente de electrificacin, de acuerdo al Ministerio de Energa y
Minas, es ampliar la frontera elctrica nacional mediante la planificacin, formulacin y
la ejecucin de proyectos de electrificacin en centros poblados rurales, aislados y de
frontera del pas.
A mediano plazo, el objetivo es alcanzar una cobertura elctrica de 99% contribuyendo
a reducir la pobreza, mejorar el nivel y la calidad de vida del poblador.
El coeficiente de electrificacin de Electro Sur Este al cierre de 2016 fue de 90.58%,

habindose incrementado en este perodo en 0.78 puntos porcentuales,
principalmente por la implementacin de las polticas de expansin del Ministerio de
Energa y Minas.
Programas de gestin de demanda de energa de ELSE (DMA antes EU7)

El total de gastos de capital de ELSE en el ao 2016 se muestra en la siguiente tabla:
Total de Gastos de Capital-2016

Gasto de capital S/.
Proyectos de Inversin 91,947,130
Gastos No Ligados a Proyectos 13,820,363
Total 105,767,493
La ejecucin de los Gastos de Capital, presenta una ejecucin de 105.77 millones de
Soles. En lo que respecta a los proyectos de inversin, en el ejercicio, se ha ejecutado
91.95 millones de Soles, tal como se aprecia en el siguiente detalle:
Proyectos de Inversin
Proyecto S/.
CENTRALES HIDRAULICAS CUSCO 1,704,556
SISTEMA DE TRANSMISION 1,317,427
RENOVACION REDES DE DISTRIBUCION CUSCO 32,419,823
RENOVACION REDES DE DISTRIBUCION APURIMAC 14,412,715
RENOVACION REDES DE DISTRIBUCION M. DE DIOS 3,595,684
AMPLIACION REDES DE DISTRIBUCION CUSCO 6,712,757
AMPLIACION REDES DE DISTRIBUCION APURIMAC 8,991,118
AMPLIACION REDES DE DISTRIBUCION M. DE DIOS 14,107,126
ESTUDIOS CUSCO 685,356
ESTUDIOS APURIMAC 142,687
ESTUDIOS MADRE DE DIOS 27,500
OBRAS CIVILES LOC. COMERCIALES CUSCO 175,345
OBRAS CIVILES APURIMAC 110,227
OBRAS CIVILES MADRE DE DIOS 226,063
PROYECTOS ESPECIALES 7,318,746
TOTAL 91,947,130
Con respecto a los gastos no ligados a proyectos, se ha ejecutado 13.82 millones de

Soles. Los detalles son mostrados a continuacin:
Gasto de Capital No Ligados a Proyectos

Gasto No Ligado a Proyectos S/.
EQUIPOS DE GENERACION 7,850
REDES Y EQUIPOS DE SUB ESTACION 7,603,026
UNIDADES DE TRANSPORTE 860,000
MUEBLES Y ENSERES 8,775
EQUIPOS DIVERSOS 3,698,705
SOFTWARE 1,642,007
Total 13,820,363
Siendo ms puntuales, el siguiente cuadro muestra el detalle de las principales obras de
ampliacin ejecutadas durante el ao 2016 con su respectiva cantidad de beneficiarios.
Cabe sealar que el nmero de beneficiarios real es el nmero indicado en la tabla
multiplicado por 5 debido al nmero de integrantes promedio por casa (o acometida
instalada) lo que equivale a 77,300 personas aproximadamente.
(EU26) Que corresponde al 3.14% de nuevas reas con servicio.
Estudio de
Inversin Poblacin Km de Servidum
tem Proyecto Impacto
S/. Beneficiada Redes bre
ambiental
Ampliacin de Redes de
Distribucin Primaria y Secundaria
de 16 Localidades en 03
1 Provincias de Cusco, Anta, Espinar 3,807,859 4,164 28 No Si
y Cotabambas de los
Departamentos de Cusco y
Apurmac.
Sistema de Distribucin APV
2 Nueva Yanacona 183,040 168 1 No No
Instalacin de Servicio de Energa
Elctrica mediante el Sistema
3 Convencional de las localidades de 1,735,552 2,540 16 No Si
la Zona Nor Occidental y Margen
Derecha de la Provincia de Cusco
Electrificacin Pequeo Sistema
4 Elctrico Colorado Distrito de 4,482,842 2,006 15 Si Si
Madre de Dios
Ampliacin de redes elctricas de
distribucin primaria y secundaria
5 de 15 localidades en las provincias 3,420,428 4,900 46 No Si
de Tambopata y Tahuamanu del
Departamento de Madre de Dios
Instalacin del servicio de energa
elctrica mediante sistema
convencional en la comunidad de
6 1,248,145 1,335 22 No Si
Pumamarca - Hatumpampa distrito
de Tambobamba, provincia de
Cotabambas - Apurmac
Sistema de Distribucin
7 Localidades de Pachamachay y 542,456 347 27 No si
Ccochaccochayoc
Total 15,420,321 15,460 155
(EU22) As
tambin no hubo ningn desplazamiento de pobladores para la ejecucin de
estas obras.
Por otro lado, los proyectos elaborados en el ao 2016 para ser ejecutados en el ao
2017 son los siguientes:
Estudio
Poblacin
Inversin Km de de Servidum
tem Proyecto Beneficiad
S/. Redes Impacto bre
a
ambiental
Mejoramiento y ampliacin del
servicio de Energa Elctrica en las
localidades de Pisaccasa, Congota,
1 985,605 663 12 Si Si
Santa Rosa de Huaqueray y
Chusapa del distrito de Mara,
provincia Cotabambas Apurmac
Instalacin del sistema de
electrificacin rural en los sectores
de Callatiac, Central Anilmayo,
2 Mayuhuasi central y Pucacocha de 630,625 540 16 Si Si
la comunidad de Callatiac, Distrito
de Quiquijana Quispicanchi
Cusco
Instalacin del Servicio de Energa
Elctrica Mediante el Sistema
Convencional en los Sectores de
3 Uyuni, y Sayripampa de la 1,207,256 387 21 Si Si
Comunidad Campesina de Quisini,
distrito de Marangani Canchis -
Cusco.
Mejoramiento y ampliacin del
sistema de electrificacin rural en
4 30 localidades fuera del rea de 5,766,329 3,556 98 Si Si
concesin, distrito de Livitaca -
Chumbivilcas - Cusco
Ampliacin y Mejoramiento del
sistema de electrificacin rural de
las localidades de Boca Colorado,
Punkiri Chico (Puerto Carlos), Pukiri
5 (Delta 1), CC.NN. Puerto Luz, 6,525,424 7,138 86 Si Si
CC.NN.NN. San Jos de Karene y
San Juan Grande del distrito de
Madre de Dios - Manu - Madre de
Dios.
Instalacin del sistema de
electrificacin rural de 8
6 3,733,683 930 63 Si Si
localidades, distrito de Chamaca -
Chumbivilcas - Cusco
Total 18,848,922 13,214 296
Esto incluye un incremento de 66,070 personas beneficiadas adicionales al ao 2016.
Con la finalidad de planificar las inversiones futuras tomando en

(DMA antes EU19, EU20)
cuenta tanto los objetivos de la empresa como las necesidades de la poblacin de las
zonas de concesin, ELSE contrata (de manera externa), cada cierto tiempo, un
estudio a nivel de perfil de pre inversin de determinados proyectos tanto de
ampliacin de redes como de mejoramiento o mantenimiento de redes.
Estos estudios solicitan incluir lo siguiente:
Cobertura de futura demanda.

Requerimientos de demanda actual tomando en cuenta crecimiento de la
ciudad en relacin a nmero de hoteles, condominios y centros comerciales
(estudio de mercado elctrico).
Mejoramiento de la calidad de producto y suministro.
Mejoramiento de la confiabilidad del sistema elctrico.
Reduccin de prdidas de energa
Los estudios contratados solicitan tambin incluir la participacin de las entidades

involucradas y los beneficiarios con su priorizacin respectiva as como el detalle de la
metodologa utilizada.
FISE Fondo de Inclusin Social Energtico (DMA antes EU23)

Por otro lado, se cuenta con el FISE, el cual se crea con la Ley N 29852 en abril del
ao 2012, con el propsito de llevar energa menos contaminante a poblaciones ms
vulnerables en todo el pas.
Para el caso de ELSE, se atiende a hogares con menos de 30 Kw.h sumando durante
el ao 2016 un total de 1578,453 vales emitidos para este fondo beneficiando a
190,703 usuarios.
Prdidas de energa
(EU12)El nivel de prdidas en distribucin al final del ejercicio 2016 fue de

11.87%, con la siguiente composicin:
Generacin Compra de Energa

Propia 630,986 MW.h
45,607 MW.h 93.26%
6.74%
Consumo Venta en
Propio Energa
MAT
1,034 MW.h Entregada 16,641
0.15% 676,593 MW.h
MW.h 2.46%
Prdidas en
Transmisin y
Transformacin
12,490 MW.h
1.85%
Energa Disponible
en MT y BT
Consumo de 646,428 MW.h
Alumbrado Pblico Venta en MT
32,764 MW.h 122,533 MW.h
5.07% 18.96%
Prdidas de
Distribucin Venta en BT
76,724 MW.h 406,810 MW.h
11.87% 62.93%
Venta Servicios
Extraordinarios
7,597 MW.h
1.18%
(EU30) Es
importante recalcar que en total de energa disponible se cont con
676,593 MW.h.
Calidad del servicio elctrico

(SO11, EU27) El nmero de reclamaciones recibidas en nuestras oficinas y/o va
telefnica son de 38,401 durante el ao 2016 de las cuales 57.65% correspondieron a
falta de servicio en el predio y en el sector, seguido de 17.56% por alumbrado pblico,
10.47% por emergencias y 9.30% por excesiva facturacin.
Se tiene 133,835 cortes por falta de pago en el ao 2016. El tiempo promedio entre la
fecha de pago y la reconexin respectiva de 14 horas (rea urbana y rural).
(EU27, EU28)El promedio ponderado de cortes residenciales por fallas del servicio
(frecuencia de interrupciones SAIFI) fue de 16.73 veces por usuario, siendo la duracin
promedio de los cortes de 30.92 horas por usuario (duracin de interrupciones
SAIDI).
Satisfaccin de Clientes (PR5)
Actualmente la satisfaccin de los clientes es medida anualmente a travs de la encuesta

realizada por la Comisin de Integracin Energtica Regional (CIER) y para ello el
FONAFE realiz un convenio con esta institucin, habindose ejecutado la primera
encuesta CIER/FONAFE el 2014 fijndose de esta manera una lnea base para
futuras mediciones en todas las empresas del Holding de FONAFE.
Para la evaluacin de la satisfaccin del cliente se toma en cuenta el ndice de la calidad

percibida (ISCAL) que considera las reas de Suministro de Energa, Informacin y
Comunicacin, Factura de Energa, Atencin al Consumidor e Imagen de la Empresa.
Adems la encuesta CIER contempla el ndice de Responsabilidad Social que tambin
es considerado un objetivo estratgico empresarial que permitir un mejor
acercamiento a nuestra comunidad y el ndice de Alumbrado Pblico.
La metodologa de la investigacin fue desarrollada tomando como referencia la

metodologa de la Associao Brasileira de Distribuidores de Energa Elctrica
(ABRADEE), utilizada desde 1999 en Brasil.
Entre los objetivos del trabajo, se destacan:

medicin del nivel de satisfaccin de los consumidores con respecto a la
calidad del producto y de los servicios prestados por la distribuidora;
generacin de ndices que permitan la comparacin de los resultados entre
todas las distribuidoras;
generacin de matrices de apoyo a la definicin de acciones de mejora.
Los resultados especficos de Electro Sur Este fueron los siguientes:

Resultados ndice de Satisfaccin con la calidad percibida ISCAL 2016
ndices ndice 2016
IDAR - Suministro de energa 42.6
IDAR - Informacin y comunicacin 31.8
IDAR - Factura/Boleta de energa 46.9
IDAR - Atencin al consumidor 35.1
IDAR - Imagen de la empresa 33.1
ISCAL - ndice de satisfaccin de la calidad

37.9
percibida
Lo cual significa que el 37.9% de los clientes estn satisfechos o muy satisfechos con
la calidad de los servicios que brinda ELSE.
Resultados ndice de Responsabilidad Social 2016

ndices ndice
2016
IDAR - Responsabilidad social 32.4
Resultados ndice de Alumbrado Pblico 2016

ndice
ndices
2016
IDAR - Alumbrado pblico 29.2
Seguridad y salud de nuestro producto (PR1, PR3, EU24)
Si bien en materia de salud y seguridad de los usuarios, se cuenta con un manejo ptimo
de la norma de Seguridad y Salud en el Trabajo, por el lado de etiquetado de productos
y servicios, existe un trabajo de comunicacin permanente por parte del rea de
Marketing de ELSE. Este trabajo es denominado:
Gestin de la informacin y la comunicacin en referencia a deberes y

derechos de los usuarios, peligros y riesgos elctricos, uso eficiente de la
energa y otros similares
Se efectuaron 678 actividades informativas referidas a los deberes y derechos de los

usuarios, prevencin de accidentes elctricos y uso eficiente de la energa elctrica,
control de consumos, conoce tu recibo y otros similares a travs de la instalacin de
stands informativos en ferias y otros actos pblicos, volanteo a domicilio, volanteo en
plazas y calles, volanteo en vehculos de transporte pblico, perifoneo mvil, charlas
informativas en colegios y comunidades, activaciones en semforos y otros lugares
123
pblicos y caravanas informativas; incluyendo la difusin de spot en medios masivos y
virtuales. El nivel de ejecucin respecto a lo programado fue de 225%.
Entre las actividades realizadas se encuentran las siguientes:
En enero de 2016, se instal un stand informativo en la localidad de Pomacanchi

(Sicuani Cusco) en la feria del lugar, brindando informacin a la poblacin a
travs de volantes informativos y absolviendo consultas. Se premi la participacin
de los asistentes con material promocional.
En el mes de marzo del mismo ao, en la regin Apurmac se efectu el

lanzamiento del Programa ELECTRO MOVIL que consiste en visitar a los
domicilios de los clientes, constituyndose catorce (14) equipos tanto en Abancay
como en Andahuaylas con personal especializado. A travs de este programa se
brinda la atencin directa a los usuarios en sus domicilios, solucionando reclamos
o requerimientos de nuestros clientes. En esta primera experiencia se visit a
38,000 clientes en el mbito de las Provincias de Abancay, Andahuaylas, Tamburco,
Talavera y Uranmarca lo cual constituye el 37% de los clientes de ELSE
correspondientes a la Regin Apurmac. Cabe sealar que este programa ha sido
catalogado como buenas prcticas por Direccin Normativa de Electricidad
del Ministerio de Energa y Minas.
El da 18 de marzo de 2016, en el poblado El Triunfo de Puerto Maldonado, con

personal de la Divisin de Marketing y de Puerto Maldonado, se instal un stand
informativo realizndose perifoneo mvil, a travs del cual se brind informacin
del buen uso de la energa elctrica, y otros de inters para la poblacin, brindando
orientacin y absolviendo consultas; asimismo premi con material promocional a los
participantes.
El da 01 de abril de 2016, se realiz activacin con la mascota empresarial, en

semforos en las zonas de Av. Sol, Plaza Limacpampa, Av. De la Cultura - Cusco,
brindando adems informacin a travs de volantes informativos sobre el buen
uso de la energa elctrica y entrega de material promocional.
Con fecha 11 de agosto de 2016, se realiz la inauguracin del curso dirigido a

jvenes de la Provincia de Canchis, Instalaciones Elctricas Interiores y Acometidas
Domiciliarias (dictado por SENATI), apoyando de esta manera en la formacin y/o
reforzamiento de conocimientos tcnicos de estas personas, de tal forma que les
permita servir mejor a su comunidad. Para la empresa significa un mayor
acercamiento a la comunidad. Este curso se brind tambin en la ciudad de
Quillabamba-Cusco, capacitando a 50 jvenes de la zona.
El da 15 de setiembre de 2016, en la ciudad del Cusco, se distribuy informacin

a travs de volantes informativos sobre el buen uso de la energa elctrica en
unidades mviles de servicio pblico.
124
El da 31 de octubre de 2016, en el colegio Inca Garcilaso de la Vega - Cusco, se
dio inicio a las charlas informativas en centros educativos como parte del
programa Educa Cliente. Se imparti informacin sobre el buen uso de la
energa elctrica, con el objetivo de sensibilizar a los alumnos al respecto y
esperando sea replicado en sus hogares. Se efectuaron en total 44 charlas en
Cusco y sectores alcanzando a 8,482 estudiantes. Tambin se efectuaron charlas
en comunidades.
Mantenimiento del servicio elctrico

Para garantizar la calidad del servicio pblico de electricidad a nuestros clientes y pblico
en general, ELSE cuenta con planes y estrategias de mantenimiento predictivo,
preventivo y correctivo a fin de evitar interrupciones imprevistas y fallas en el alumbrado
pblico.
La Calidad del Servicio Elctrico, implica tambin actuar, en caso de interrupciones,

en forma inmediata para restablecer el servicio elctrico lo ms rpido y eficientemente
posible y controlar cualquier situacin de riesgo para las personas, animales e
instalaciones elctricas.
Existen atenciones que por su complejidad y necesidad requieren ser intervenidos por
nuestro personal de mantenimiento, involucrando trabajos correctivos en la
infraestructura elctrica.
Hurtos de energa
Es importante sealar que respecto a la existencia posibles hurtos de energa
elctrica, el porcentaje est por los 0.6 % del total de nuestros clientes. Es decir, se
calcula tener unos 3000 suministros con posible hurto, de un total de 500.000 clientes
aproximadamente.
125
IV. Nuestros colaboradores
ELSE cuenta con 269 trabajadores distribuidos en 3 regiones. La planilla de
(G4-9, G4-10)
personal contratado se encuentra bajo la Ley 728, a plazo fijo e indeterminado y se
puede visualizar de la siguiente manera:
Cusco
Edad Gnero Contratado Estable
Masculino 4 1
Hasta 30
Femenino 3 0
Masculino 11 15
31 a 40
Femenino 6 5
Masculino 0 24
41 a 50
Femenino 0 2
Masculino 1 73
51 a 60
Femenino 0 16
Masculino 0 46
61 a ms
Femenino 0 7
Total 25 189
Apurmac
Masculino 0 2
Hasta 30
Femenino 0 0
Masculino 3 5
31 a 40
Femenino 0 1
Masculino 0 3
41 a 50
Femenino 0 0
Masculino 0 17
51 a 60
Femenino 0 3
Masculino 0 3
61 a ms
Femenino 0 0
Total 3 34
Madre de Dios
Masculino 0 0
Hasta 30
Femenino 0 0
Masculino 2 4
31 a 40
Femenino 0 0
Masculino 0 2
41 a 50
Femenino 0 0
Masculino 0 7
51 a 60
Femenino 0 1
Masculino 0 2
61 a ms
Femenino 0 0
Total 2 16
126
La mayor cantidad de personal se encuentra en la regin Cusco guardando relacin con
la mayor parte de los clientes que se encuentran tambin en esta regin. As tambin la
mayora de los trabajadores son de sexo masculino.
Sin embargo, gran parte del personal que atiende directamente a los clientes son de
empresas contratadas.
La siguiente tabla indica la cantidad de oficinas de atencin a clientes propios y las

atendidas por empresas terceras.
Cusco Apurmac Madre de Dios

Centros de Incremento Incremento
Atencin Total ao Total ao Total ao Incremento
respecto al respecto al respecto al
2016 2016 2016
ao 2015 ao 2015 ao 2015
Oficinas principales 6 0 2 0 1 0
Centros de atencin
24 9 11 3 10 09
fijos
Para promover una mejor calidad de atencin hacia los clientes en el ao 2017 se
proyecta un mayor nmero de centros de atencin en las tres regiones y adems se
brindar la atencin en idioma quechua para personalizar y tener mayor llegada a los
clientes.
Sindicatos (G4-11)
De la totalidad de los empleados nombrados y por contratos a plazo fijo, 240 son
cubiertos por convenios colectivos y 27 no. En total se cuenta con 3 sindicatos.
Rotacin de trabajadores en los siguientes 5 y 10 aos (EU15)
El ndice de rotacin de ELSE en los siguientes 5 aos (ao 2021) ser de 20

personas a nivel regional y la rotacin para los siguientes 10 aos ser de 65 personas
lo cual significa que:
Ao 2021 20 personas 7.4%
Ao 2026 65 personas 24.2%
Tasa de rotacin media de trabajadores (LA1)
La tasa de rotacin (ingresos y salidas) de personal durante el periodo 2016, fue la

siguiente:
127
Motivo de Regin Cantidad
movimiento
Contratados Cusco 13
Total 13
Madre de Dios 3
Despidos
Cusco 1
Trmino de contrato Cusco 7
Madre de Dios 2
Jubilados
Cusco 2
Cusco 6
Retiro voluntario Madre de Dios 2
Apurmac 3
Total 26
La empresa cuenta con un programa de incentivos de retiro voluntario que se ejecuta

a partir de los 60 aos, y asimismo, se les brinda asesora y facilidades para iniciar los
trmites de jubilacin desde los 65 aos.
Capacitacin (LA9)
Los trabajadores de ELSE cuentan con capacitaciones, las que se efectuan segn el
Plan Anual elaborado. Se puede ver las siguientes:
Trimestre Horas hombre Total talleres Monto

I trimestre 2,621 18 talleres, cursos y otros S/. 51,443.00
II trimestre 4,475 31 talleres, cursos y otros S/. 73,585.29
III trimestre 12,545 58 talleres, cursos y otros S/. 159,744.13
IV trimestre 12,409 57 talleres, cursos y otros S/. 148,147.79
Total horas hombre 32,050 horas (promedio 114 horas/hombre)
Total nmero de talleres, cursos, entre otros 164
Monto Total de Inversin S/. 432 920.21
Del total mencionado en la tabla anterior, se brindaron capacitaciones especficas para

personal de atencin al cliente y otros del rea comercial:
Horas
rea Total talleres Monto S/.
hombre
Atencin 826 5 talleres, cursos y otros S/. 7,900.00
Comercial 1,110 3 talleres, cursos y otros S/. 1,300.00
Total 1,926 8 talleres, cursos y otros S/. 9,200.00
Para este caso se requiere ms capacitaciones al personal que atiende a los clientes
de Else.
128
Evaluaciones (LA11)
Los trabajadores realizan una evaluacin de desempeo 360 grados anualmente, lo
cual es requisito para otros trmites administrativos. Esta evaluacin se realiza
anualmente al 100%.
Reclamaciones Prcticas Laborales (LA16, HR3)

Durante el periodo 2016, se recibieron 3 reclamaciones laborales en la oficina de gestin
del Talento Humano, los cuales se encuentran en proceso de demanda para generar
reinsercin laboral. Por otro lado, no se identific casos de discriminacin en Electro Sur
Este S.A.A.
Seguridad y salud en el trabajo (DMA, LA5, LA6, EU18, EU25, PR2)

Electro sur Este S.A.A. ha desarrollado un procedimiento para evaluar y dar conformidad
a todos los sistemas de gestin de seguridad y salud en el trabajo de empresas
contratistas presentados; y, que en el ao 2016 fueron en total 59 empresas.
Bajo el concepto de la mejora continua se han revisado y actualizado 128

procedimientos de trabajo seguro de las actividades de generacin hidrulica y
trmica, transmisin, distribucin y comercializacin de la energa elctrica; y, en
cumplimiento a la Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo Ley N 29783 se ha
capacitado a 238 trabajadores propios, contratistas y empresas tercerizadas.
El Comit de Seguridad y Salud en el Trabajo representa al 100% de trabajadores de

ELSE.
Electro Sur Este realiza capacitacin y entrenamiento en aspectos de seguridad, salud

y cuidado del medio ambiente al 100 % del personal propio y contratistas que ingresan
a trabajar para ELSE.
A pesar de estos entrenamientos, durante el ejercicio 2016, la empresa ha tenido 02

accidentes derivados de la normativa de electricidad, especficamente del Cdigo
Nacional de Electricidad Suministro, stos a causa de la vulneracin de las
distancias mnimas de seguridad - DMS. Se detalla a continuacin el resumen de los
accidentes ocurridos el 2016.
Divisin /
Ao
Fecha Cantidad Severidad Causa

sector
12/03/2016 Anta 1 Grave Electrocucin por DMS

2016
Madre de
16/10/2016 1 Fatal Electrocucin por DMS
Dios
129
V. Responsabilidad socio-ambiental (DMA, SO1, EC7, EC8, EN14, EN12)
El Programa de Responsabilidad Social de Electro Sur Este introduce un enfoque de

gestin estratgica para el cumplimiento de los estndares socialmente responsables
con la finalidad de contribuir con una sociedad ms justa, solidaria y respetuosa del
medio ambiente.
El compromiso social tiene como pilares fundamentales los valores ticos, de tal
manera que los actos realizados por la empresa no afecten al entorno social, y busca un
mayor acercamiento a la sociedad que permita el desarrollo sostenible de ambos,
empresa y sociedad.
ELSE ha establecido tres ejes principales para el desarrollo del Programa de

Responsabilidad Social:
Gestin Medio ambiental.

Gestin de la informacin y la comunicacin en referencia a los riesgos
elctricos, el uso eficiente de la energa y deberes y derechos de los usuarios.
Gestin de actividades socio culturales.
Total
N Actividad Indicador
Ejecutado
Nro. de
1 Gestin Medio Ambiental 17
Actividades
Gestin de la Informacin y la Comunicacin en

referencia a los riesgos elctricos, el uso Nro. de
2 678
eficiente de la energa y deberes y derechos de actividades
los usuarios.
Nro. de
3 Gestin de actividades socio culturales 97
actividades
Durante el ao 2016, se han realizado ms de 790 actividades tanto en reas urbanas

como rurales, las cuales han implicado compromiso, dedicacin y esfuerzo de los
trabajadores de ELSE. Las acciones realizadas estuvieron debidamente alineadas con
los objetivos empresariales en su intento de acercarse a nuestra razn de ser El Cliente
y la Sociedad a la que nos debemos.
En la gestin medio ambiental se ha realizado 17 actividades, entre actividades de

forestacin, recuperacin de especies en extincin (proyecto Taricaya), actividades de
concientizacin y sensibilizacin a estudiantes y pblico en general tales como el festival
ecolgico.
En la gestin de la informacin y la comunicacin en referencia a los riesgos

elctricos, el uso eficiente de la energa y deberes y derechos de los usuario, se
ejecut 678 actividades que incluyen charlas informativas dirigido a estudiantes del
130
nivel secundario como parte del programa Educa Cliente, entrega de informacin va
volantes en nuestras oficinas, ferias, plazas y otros eventos pblicos, instalacin de
Stand Informativos en eventos pblicos, difusin a travs de medios de comunicacin
radial y televisiva y otros.
Gestin de actividades socio-culturales
En cuanto a las actividades socio-culturales, se ha efectuado 97 eventos buscando

apoyar y valorar a los artistas regionales e incentivando la prctica del deporte, acciones
de liderazgo y otras similares. Se ha efectuado y auspiciado exposiciones artsticas,
pintura y obra grfica, festivales de cine, conciertos de msica, fiestas
costumbristas; asimismo, se ha organizado un campeonato de natacin y se ha
auspiciado otras actividades similares. El nivel de ejecucin respecto a lo programado
fue de 269%.
Entre las principales actividades realizadas se cont con lo siguiente:
Se ha organizado el Festival Itinerante de Msica Los sonidos de la Luz

Empresa y Cultura Viva que se llev a cabo en las capitales de provincia de la
Regin Cusco, incentivando la participacin de msicos no profesionales que
hicieron posible la dinmica de una cultura viva entre los miembros de su
comunidad. Con estas actividades nuestra empresa busca revalorar a artistas
locales y posibilitar adems el acceso a la cultura y un mayor acercamiento a la
comunidad.
Se particip en el carnaval Andahuaylino, como auspiciador Oficial del Pukllay

2016, mostrando de esta manera que nuestra empresa est comprometida e
identificada con las tradiciones de las regiones en la cual prestamos el servicio; este
evento se desarroll del 9 al 12 de marzo de 2016.
Se ha organizado tambin el Festival de Exhibicin y Torneo de Natacin 2016

denominado NADANDO CON ENERGIA, fomentando de esta manera el deporte
en nuestra comunidad; este evento se desarroll el 09 de abril de 2016 en las
instalaciones de la Piscina del Instituto Peruano de Deporte.
Con el fin de apoyar a la asociacin de productores de Maranura, hizo entrega de

cuyes mejorados a 25 familias (3 cuyes por familia) a fin de mejorar la calidad
gentica de estos animales, de esta manera se espera contribuir en la economa de
las familias de la asociacin.
El 20 de diciembre de 2016 se organiz el Concierto y Festival de Coros

Navideos en el Teatro Municipal del Cusco.
ELSE tambin ha organizado y auspiciado varios eventos culturales, tales como la

Exposicion Artstica Colectiva Barroco Remix en la Escuela de Bellas Artes del
Cusco, presentaciones de cine como el Festival Cine de Lima en Cusco realizado
en el ICPNA Cusco en agosto 2016 y otros similares.
131
La participacin en estos eventos socio-culturales, permite coadyuvar al desarrollo
cultural del poblador local y regional; difundiendo el talento creador de nuestros
artistas regionales y al mismo tiempo permite acercarnos ms a la poblacin y
mejorar nuestras relaciones.
Programas de Medio ambiente
ELSE con la finalidad de crear pulmones naturales en localidades dentro de su rea de

concesin as como de concientizar y sensibilizar a los estudiantes y poblacin en
general sobre la importancia del cuidado del medio ambiente y la conservacin de
recursos naturales, ha ejecutado proyectos de reforestacin en convenio con
municipalidades de la regin Cusco, plantando 41,500 rboles de pino y especies nativas
durante el ao 2016.
En el mes de marzo en convenio con la municipalidad de Caicay (Paucartambo-

Cusco) se plant 20,000 rboles de pino en las localidades de Taukamarca y
Pitucancha ubicados en ese distrito, contando con la activa participacin del
personal del Valle Sagrado, la Divisin de Marketing de ELSE y pobladores de
ambas comunidades.
En el mes de noviembre, en convenio con la Municipalidad Distrital de Pitumarka
(Canchis) se plant tambin 20,000 rboles de pino en 6 comunidades campesinas
de este distrito (Uchollocllo, Ananiso, Osefina, Pampachiri, Llave y Pitumarka).
Adems de contribuir en la mejora del medio ambiente, las plantaciones de pino
benefician econmicamente a las familias de estas comunidades ya que favorecen
la proliferacin de hongos comestibles que posteriormente pueden ser
comercializados.
En el mes de diciembre, en convenio con la Comunidad de Chocco, distrito de
Santiago Cusco, se inici la plantacin de 1,500 rboles de Pino y Keua.
Desde el ao 2013 al 2016 se plantaron en total 62,750 rboles, de un total de

70,000 proyectados para el periodo 2013 a 2017.
Esta reforestacin, adems de ser amigable con el medio ambiente, compensa, de

alguna manera la poda que ELSE realiza para proteger sus lneas de media y alta
tensin en zonas en donde cuenta con la servidumbre correspondiente.
Recoleccin de pilas y bateras
En la Regin Apurmac (Abancay y Andahuaylas), en el mes de marzo de 2016,

se ha efectuado el lanzamiento del Proyecto Pachamama, mediante el cual se
puso en marcha la campaa de recoleccin de pilas y bateras con la finalidad de
fomentar y contribuir con la conservacin del medio ambiente. En la campaa,
participaron 27 Instituciones educativas y 5 comunidades campesinas de las
provincias de Abancay y Andahuaylas. Los resultados se obtuvieron al concluir
exitosamente las actividades en el mes agosto, con la recoleccin de 3 toneladas
de pilas y bateras, premindose a los centros educativos y comunidades que
recolectaron la mayor cantidad. Al 2016 se ha recolectado aproximadamente 24
132
toneladas de pilas, evitando la contaminacin de ms de 2424 millones de m3 de
agua
Proyecto Taricaya
En la regin Madre de Dios, se continu con el proyecto Taricaya, cuyo objetivo es

crear conciencia para la conservacin del medio ambiente y coadyuvar al
repoblamiento de las tortugas de ro llamadas Taricayas, especie que se encuentra
en estado vulnerable. Participaron ocho instituciones educativas en las que se
instalaron playas artificiales, se reanidaron los huevos hasta su eclosin y posterior
liberacin de la Taricayas en los ros de la localidad. El proyecto comprendi
adems, los concursos de dibujo y pintura, poesa y declamacin referidos a la
conservacin del medio ambiente y la reproduccin de la Taricaya en la que
participaron, estudiantes y personal docente.
En el mes de octubre, se llev a cabo el III Festival Ecolgico de Talentos 2016

en el auditrium de ELSE, evento coorganizado con la Asociacin de Profesores
Asesores Ecologistas del Cusco, contando con la participacin de ms de 14
instituciones educativas. Este festival tuvo por finalidad el concientizar y
sensibilizar a los estudiantes sobre la importancia del cuidado del medio
ambiente y la conservacin de nuestros recursos naturales, mediante el mimo,
poesa, coro, fonomimia, teatro, msica, danza, etc.
Nmero de beneficiarios por programa implementado:
Denominacin del programa N de beneficiados
Gestin de la informacin y la comunicacin en referencia a los

500,000
riesgos elctricos y el uso eficiente de la energa.
Proyecto conservando "La Taricaya" (especie en extincin). 9,986

Proyecto "Pachamama" (recoleccin de pilas y bateras). 15,600
Programa Forestacin 2,500
Desarrollo de asociacin de productores agroindustriales de
Maranura y mejora de la calidad gentica en la crianza de 100
cuyes.
Capacitacin a jvenes de la provincia de Canchis y la
Convencin en el tema de Instalaciones Elctricas en Interiores 50
y Acometidas Domiciliarias"
Charlas informativas sobre "buen uso de la energa elctrica" en
8,482
centros educativos de Cusco, La Convencin, y Vilcanota.
Instalacin de stands informativos, volanteo, activacin en

67,800
semforos y vas principales.
133
VI. Medio ambiente
Electro Sur Este S.A.A. en cumplimiento con la Poltica Nacional del Ambiente y
normativas ambientales gestiona los aspectos medioambientales de las actividades de
generacin hidrulica y trmica, transmisin, distribucin y comercializacin de una
manera efectiva, tomando en cuenta la proteccin del medio ambiente y la prevencin
de la contaminacin.
Energa (EN3, EN4)
El consumo total de combustible de fuentes no renovables de ELSE, fue de 121.89

MWh acumulados a diciembre 2016, lo cual equivale a 4.39 x 1011 J o 438.78 GJ.
El tipo de combustible utilizado es Diesel D2 al 100%.
Por otro lado, ELSE no consume combustibles de fuente renovables (biomasa), pero si
se consume energa que proviene de fuentes renovables tales como generacin
hidrulica y generacin fotovoltaica lo cual en total fue de 44.57 GWh acumulados a
diciembre 2016, que equivale a 1.6 x 1014 J o 160.46 TJ cuyo detalle se especifica a
continuacin:
Generacin Hidrulica : 99.45% (44.33 GWh o 159.57 TJ)

Generacin Fotovoltaica : 0.55% (245.3 MWh o 883.91 GJ)
El consumo total de energa es 1.03 GWh acumulados a diciembre 2016 lo cual

equivale a 3.72 x 1012 J o 3.72 PJ.
Factor de conversin utilizado 1kWh = 3.6 J (Sistema internacional de medidas)
ELSE no consume energa externa.
Gestin del agua y vertidos (EN8, EN9, EN22)

Electro Sur Este para sus oficinas administrativas utiliza el suministro municipal o de otra
empresa de agua siendo el consumo total durante el ao 2016 de todas las oficinas
administrativas de S/.176, 447.47
134
Oficinas Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Set Oct Nov Dic
Oficina Cusco
Comercial
Oficina de
Direccin y
apoyo
18,480.34
12,744.53
30,969.55
14,467.34
21,588.33
27,009.50
21,886.74
13,434.49
3,757.22
5,583.37
3,327.89
3,198.17
Operaciones
Quillabamba
Sicuani
Valle Sagrado
Apurmac
Puerto
Maldonado
Monto total ao 2016: S/. 176 447.47
Para el caso de la generacin de centrales hidrulicas, se utiliza el agua de los ros;

luego de ser utilizada, el agua esta es vertida de nuevo al ro (efluente lquido). Cabe
sealar que los parmetros de ELSE se encuentran dentro de los Limites Mximo
Permisibles exigidos en la R.D. N 008-97-EM/DGAA.
El siguiente cuadro muestra las ocho centrales hidroelctricas que ELSE opera y los ros
correspondientes de los cuales toma el agua para la generacin hidrulica.
Caudal
Aguas
vertido Aguas Aguas Aguas
Lugar superficiales
promedio subterrneas pluviales residuales
Q(m3/s)
Q (m3/s)
CH. VILCABAMBA
Solo el No se capta
Rio Vilcabamba 1.5 4.5 No se capta
contribuyente
CH. MANCAHUARA
Ro Trapiche 1.1 2.5 No se capta Solo el

No se capta
contribuyente
Ro Yauriquilla 1.1 2.0 No se capta Solo el
No se capta
contribuyente
CH. HUANCARAY
Solo el No se capta
Ro Huancaray 1.7 3.5 No se capta
contribuyente
CH. CHUMBAO
Solo el No se capta
Ro Chumbao 1.5 2.0 No se capta
contribuyente
CH. MATARA
Solo el No se capta
Ro Matara 2.3 3.5 No se capta
contribuyente
CH.POCOHUANCA
Solo el No se capta
Ro Misca 0.7 1.5 No se capta
contribuyente
CH. HERCCA
Solo el No se capta
Ro Hercca 1.9 4.0 No se capta
contribuyente
CH. CHUYAPI Ro Chuyapi

.5
4.5
No se capta
Solo el
contribuyente No se capta
135
El tamao de la fuente es asumido en volumen en funcin al caudal estimado aguas
arriba de la bocatoma.
El valor en trminos de la biodiversidad es fundamentalmente agropecuario
El valor o importancia de la fuente de agua esta descrita en el siguiente cuadro:
Fuentes de Clasificada Tamao de la

Lugar Valor o importancia
agua si / no fuente
CH. VILCABAMBA
G1 Ro Ro Mediana importancia dedicada
Si 4.5
G2 Vilcabamba Vilcabamba a fines agropecuarios.
CH. MANCAHUARA
G1 Baja importancia dedicada a
Ro Trapiche Ro Trapiche Si 2.5
G2 fines agropecuarios.
Baja importancia dedicada a
G3 Ro Yauriquilla Ro Yauriquilla Si 2.0
fines agropecuarios.
CH. HUANCARAY
G1 Ro Ro Mediana importancia dedicada
Si 3.5
G2 Huancaray Huancaray a fines agropecuarios.
CH. CHIMBAO
G1 Alta importancia dedicada a
Ro Chumbao Ro Chumbao Si 2.0
CH. MATARA
G2 Ro Matar Ro Matar Si 3.5 fines agropecuarios.
G3
CH. POCOHUANCA
Ro Misca Ro Misca Si 1.5
CH. HERCCA
G1 Mediana importancia dedicada
Ro Hercca
G2 Ro Hercca Si 4.0 a fines agropecuarios.
Laguna Langui
G3
CH. HERCCA
G2 Ro Chuyapi Ro Chuyapi Si 4.5 fines agropecuarios.
G3
Para el caso de vertidos, el agua no se somete a ningn tratamiento ni es reutilizada

en ningn caso.
136
Para el clculo de caudales se ha empleado el aforo respecto a la potencia efectiva de
los grupos.
Caudal vertido
Caudal
Lugar promedio Destino
Q(m3/s)
Q(m3/s)
CH. VILCABAMBA
G1 0.60
G2 Ro Vilcabamba 0.60 1.48 Ro Vilcabamba
CH. MANCAHUARA
G1
Ro Trapiche 0.65 1.10 Ro Trapiche
G2
G3 Ro Yauriquilla 0.65 1.10 Ro Yauriquilla
CH. HUANCARAY
G1 0.70
Ro Huancaray 1.73 Ro Huancaray
G2 0.70
CH. CHUMBAO
G1 0.60
Ro Chumbao 1.48 Ro Chumbao
G2 0.60
CH. MATARA
G1 0.63
G2 Ro Matara 0.63 2.28 Ro Matara
G3 0.60
CH. POCOHUANCA
G1 0.30
Ro Misca 0.74 Ro Misca
G2 0.30
CH. HERCCA
G1 0.45
G2 Ro Hercca 0.45 1.85 Ro Hercca
G3 0.60
CH. CHUYAPI
G1 0.30
G2 Ro Chuyapi 0.30 1.48 Ro Chuyapi
G3 0.60
Gases efecto invernadero (EN15)

ELSE no mide de manera formal los gases de efecto invernadero o huella de carbono,
sin embargo, tiene procedimientos de acuerdo a lo indicado en el Reglamento de
proteccin Ambiental para las Actividades de Hidrocarburos del Subsector
Hidrocarburos (derogado por el D.S. N 015-2006-EM, emitido segn D.S. N 046-93-
EM), el cual sirve como pauta para las empresas a implantar y poner en
funcionamiento redes destinadas al monitoreo de emisiones y calidad del aire. Cabe
sealar que ELSE se mantiene dentro de los Limites Mximo Permitidos.
Gestin de residuos (DMA, EN23)

En cumplimento de la Ley 27314 Ley General de Residuos Slidos y su Reglamento
D.S. N 057-2004-PCM, la NTP 900-058-2005, Cdigo de Colores para los
Dispositivos de Almacenamiento de Residuos y el Art 42 inciso J). del D.S. N 029-
137
1994-EM, Reglamento de Proteccin Ambiental en las Actividades; Electro Sur Este ha
elaborado el Plan de Manejo de Materiales Peligrosos para todas sus instalaciones
ubicadas dentro de sus reas de concesin en los departamentos de Apurmac,
Cusco, y Madre de Dios. Adicionalmente se toma en cuenta los siguientes
documentos:
DS N 001-2012-MINAM-Reglamento Nacional para la Gestin y Manejo de los

Residuos de Aparatos Elctrico y Electrnicos.
NTP 900.064.2012 Manejo de residuos de aparatos elctricos y electrnicos.
Generalidades.
Electro Sur Este S.A.A. dispone anualmente a travs de EPS - RS o EC - RS

autorizadas por DIGESA todos los residuos peligrosos y no peligrosos generados.
Los residuos no peligrosos fueron clasificados y subastados de acuerdo al siguiente

detalle:
Subasta N 4 Subasta N 2 Subasta N 1

Descripcin Peso Piezas Peso Piezas Peso Piezas
kg. kg. kg.
Chatarra (aisladores,
cobertores, conector, grapas, 6,503 7,061 8,882 9,902
luminarias, templadores,
ferretera, varios)
Cable de al - al diferentes 1,259 5,313
medidas desnudo
Cable de cobre de diferentes 10,000
medidas
Cable de acero 212
Transformadores 26,171
Total en kilos 51,837
Total piezas 23,466
Monto subastado 1 subasta S/. 107,716

Monto subastado 3 subasta Desierta
Por otro lado, el Plan de Manejo de Materiales Peligrosos tiene como objetivo ejercer
control sobre la generacin, clasificacin, regular el manejo y la disposicin de los
mismos, para que su gestin integral no afecte la salud de los trabajadores,
contratistas, comunidad en general y el ambiente.
En este plan se incluye la gestin para el transporte de Residuos Peligrosos a travs de
EPS-CS y/o EPS- RS, contando con una Constancia de Tratamiento y disposicin final
de Residuos Peligrosos entregada por la empresa Petrams S.A.C. (empresa
prestadora del servicio de residuos slidos). En la regin Cusco quien representa a
Petrams S.A.C. es la empresa PRAXIS Ecology S.A.C. la cual brinda el servicio a
ELSE.
138
Los residuos peligrosos generados en el ao 2016 por peso y tipo de tratamiento se
muestran en la siguiente tabla:
Tipo TN/ao Tratamiento
Residuos lquidos peligrosos 18.84 Reciclable
Residuos slidos peligrosos 8.50 Relleno de Seguridad
(EN25)Cabe sealar que, a travs del convenio internacional UNIDO-DIGESA, en el

ao 2016 se dio origen al Proyecto PCB policlorobifenilos a travs del cual se export
un transformador de distribucin con contenido de PCB al Centro Saint Vulbas Francia;
de igual forma, se realiz el retrofilling de un (01) transformador de potencia y tres
transformadores de distribucin.
(SO1)As tambin, se ha continuado con el monitoreo de las instalaciones elctricas; y

con la disposicin final de todos los residuos que se generaron en el ao el 2016; y,
dentro de sus compromisos con el proyecto Conservando a la Pachamama se firm en
el mismo ao tres convenios con empresas de turismo para el recojo de pilas y bateras.
Por otro lado, en cuanto a la generacin de residuos correspondientes a actividades

de construccin, operacin y mantenimiento de las centrales elctricas, subestaciones
de transformacin, almacenes y dems instalaciones de Electro Sur Este; la limpieza,
segregacin y almacenamiento temporal de estos residuos son responsabilidad del
personal propio o de las contratistas que construyen, operan o realizan el mantenimiento
en las instalaciones.
As tambin, teniendo en consideracin lo estipulado en el DS 001-2012-MINAM, en

Electro Sur Este se realiza la adecuada disposicin de los residuos de artefactos
elctricos y electrnicos en los almacenes centrales; para luego ser dispuestos a
travs de las EC-RS debidamente autorizadas.
A nivel administrativo, en ELSE se reduce la generacin de residuos sensibilizando a

todos sus trabajadores sobre la importancia en el correcto tratamiento de residuos del
mbito municipal y no municipal. Para este fin se realizan los siguientes mtodos de
tratamiento:
139
REAPROVECHABLE DISPOSI
RESIDUOS ALMACEN DESCRIPCIN
Reusar Reciclar Recuperar CIN
Residuos del mbito Municipal
Se reutiliza el papel por
ambas caras, luego son
Papel X x X
dispuestos a los centros de
reciclaje.
Folder, micas, Se utilizan hasta acabar su
ligas, anillos, x vida til, luego se entrega
espirales. como residuo municipal.
Se utilizan hasta acabar su

Accesorios de
X vida til, luego se entregan
computadora
como RAEE.
Accesorios y
piezas en desuso Son almacenados hasta su
X
metlicos de entrega como chatarra.
electricidad.
Se cuenta con un registro ISS-RE-006 Declaracin Mensual de residuos slidos donde

permite evaluar el manejo de los residuos en cuanto a la identificacin, clasificacin y
cuantificacin de los mismos
Derrames (EN24)
En Electro Sur Este S.A.A. no se ha producido derrames significativos, sin embargo,

se cuenta con un Plan de Contingencia.
Sanciones y multas (EN29, EN34)
Electro Sur Este, durante el ao 2016, no ha tenido ninguna sancin por incumplimientos
a la legislacin ambiental vigente del Per.
Inversiones ambientales (EN31)
En el siguiente cuadro se detalla las inversiones ambientales de Electro Sur Este:
Costos totales
tem Inversin ambiental Descripcin anuales S/.
01 Prevencin y gestin ambiental Monitoreo Ambiental de 150,485.00

calidad de aguas y aires
02 Tratamiento de residuos, Transporte y disposicin final 23,373.00

tratamiento de emisiones y de residuos slidos.
restauracin
140
VII. Proveedores
Cadena de suministro y proveedores
Con respecto a la seleccin de proveedores, esto se realiza de acuerdo a la Ley

(G4-12)
de Contrataciones del Estado N 30225 (vigente desde el 09.01.2016) y su
Reglamento.
(EC9)En el Reglamento de la Ley de Contrataciones del Estado N 30225, se brinda

una bonificacin adicional de 10% a los proveedores de zonas colindantes a la zona
en que se brinda el servicio solicitado, en determinados montos.
La siguiente tabla muestra las zonas de donde provienen los diferentes proveedores
contratados por ELSE.
Lugar N de Monto total de los contratos en

proveedores Soles
Cusco 40 32,770,789
Vilcanota 1 3,776,234
La Convencin 3 10,087,143
Apurmac 3 5,976,996
Madre de Dios 3 4,347,210
Anta - -
Quispicanchis - -
Valle Sagrado 1 79,200
Lima 41 46,116,352
Se puede observar que en un total de 92 contrataciones, el 55.43% corresponde a

lugares en donde opera ELSE y el resto pertenece a la capital peruana, Lima.
Por otro lado, ELSE, as como el resto de empresas elctricas del pas, se rige bajo el
accionar del Sistema Elctrico Interconectado Nacional - SEIN, por lo que el total de
energa entregada a los sistemas elctricos durante el ao 2016, fue de 676,593 MWh,
volumen menor en 2.20% al entregado a los sistemas el ao 2015. Este volumen se
compone por la compra de energa a los diversos generadores del Sistema Elctrico
Interconectado Nacional SEIN y la energa autogenerada.
La compra de energa durante el ejercicio 2016, fue de 630,986 MW/h como volumen
neto, que significa una reduccin del orden de 0.62% con referencia al ejercicio
anterior. La Regin Madre de Dios tiene la mayor tasa de crecimiento, habiendo
registrado para el ejercicio 14.15%.
Compra de energa (MW.h)

Regin 2011 2012 2013 2014 2015 2016
Cusco 349,007 372,682 404,180 435,099 449,471 464,823
Apurmac 107,227 127,128 143,747 113,585 102,443 71,434
Madre de Dios 56,502 64,487 70,263 75,584 82,983 94,729
Total 512,736 564,297 618,190 624,268 634,896 630,986
141
Compra de energa mensual por empresa suministradora (MW.h)
60,000
50,000
40,000
30,000
11,878
11,525
11,451
3,
3,
3,
2,
20,000
2,
2,
2,
2,
10,000 2,
0
EGEMSA KALLPA ENERSR Electro Per Chilca EEPSA

EDEGEL CHINANGO EGASA LANGUI CHEVES LAMBRAMA
Los mayores proveedores de energa y potencia de ELSE, en el ejercicio 2016, fueron

Edegel, con el 26.45%, Enersur con 18.86% y Kallpa con 16.73%.
Entre las principales empresas que figuran en las notas de los estados financieros
tenemos:
Empresas Suministradoras
tem Generadora Modalidad Mercado N Contratos
1 CHINANGO Licitacin Regulado 5
2 EDEGEL Licitacin Regulado 6
3 EEPSA Licitacin Regulado 4
4 EGASA Licitacin Regulado 6
5 ELECTROPER Licitacin Regulado 1
6 ENERSUR Licitacin Regulado 6
7 KALLPA GENERACIN Licitacin Regulado 4
8 TERMOCHILCA Licitacin Regulado 3
9 C.H. CHEVES PROINVERSION Regulado 1
9 ELECTROPER PROINVERSION Regulado 1
10 EGEMSA Bilateral Libre 1
11 C.H. LANGUI Bilateral Libre 1
12 C.H. LAMBRAMA Bilateral Libre 1
Total Contratos 40
142
VIII. Mi reporte (G4-17 al G4-33)
(G4-28, G4-30, G4-31, G4-32, G4-33) El presente reporte de sostenibilidad, el primero

que emite nuestra empresa, ha sido preparado de acuerdo a los lineamientos de la
gua para la elaboracin de las memorias de sostenibilidad del Global Reporting
Initiative GRI G4 en el tipo esencial. Esta memoria, brinda informacin
correspondiente al ao 2016, no habiendo sido verificada externamente.
Se estima emitir informacin acerca de la sostenibilidad de la empresa de manera anual.
Punto de contacto a compartir sugerencias, opiniones o inquietudes acerca de este
reporte, puede contactar con Nancy Jara a la siguiente direccin de correo electrnico:
njara@else.com.pe
Nuestros grupos de inters (G4-24, G4-25)
En el mes de octubre del ao 2016, ELSE contrat a la empresa BSD Consultores

Per S.A.C. para realizar la identificacin de temas materiales de la empresa.
El mapeo de grupos de inters se realiz a travs de un consultor externo a inicios del

ao 2016, sin embargo, BSD Consultores realiz una revisin de este estudio a travs
de un taller con trabajadores de ELSE el cual inclua representantes de cada gerencia
inclusive de las regiones de Apurmac y Madre de Dios. En este taller, se introdujo
conceptos de sostenibilidad, revisando la cadena de valor de la organizacin e
identificando, clasificando y priorizando los grupos de inters respectivos utilizando la
metodologa de Mitchell, Agle y Woods de poder, legitimidad y urgencia.
Los grupos de inters con mayor puntaje fueron los siguientes:
GRUPO SUB GRUPO 1 SUB GRUPO 2 URGENCIA LEGITIMIDAD PODER TOTAL
Rural 5 5 5 15
CLIENTES Regulados
Urbano 5 5 5 15
TRABAJADORES Planilla Planilla 5 5 2 12
Ejecutores de obra 4 5 4 13
PROVEEDORES Contratis ta
Materiales 4 4 4 12
Frente de defens a de la
5 5 5 15
Convencin - Cus co
Julian Merino - Apurm ac 5 5 5 15
DIR. De Ccas anca - Apurm ac 5 5 5 15

Frentes am plios
SOCIEDAD
de defens a
DIR. De Grau - Apurm ac 5 5 10
DIR. De Antabam ba - Apurm ac 5 5 5 15
S.E. Chacapuente - Apurm ac 5 5 5 15
Mancahuara 5 2 5 12
Apurm ac
Chacapuente 5 2 5 12
COMUNIDADES Huerca 5 2 5 12
Cus co
Chuyapi 5 2 5 12
Madre De Dios Iberia 5 2 5 12
143
Si bien los grupos de inters denominados Accionistas, Gobierno, Medios de
Comunicacin y Medio Ambiente, se trabajaron a detalle, clasificndolos uno a uno, no
llegaron al puntaje mnimo para ser parte de los grupos de inters definitivos. Para el
caso de Accionistas y Gobierno, ambos juegan un rol similar ya que es FONAFE (entidad
estatal, parte del Ministerio de Economa Finanzas) el principal accionista de Electro Sur
Este, y este es prcticamente parte de la empresa. Para el caso de medio ambiente,
este va muy relacionado con el grupo de inters Comunidades el cual si est
clasificado como definitivo.
Adicionalmente, el Modelo de atributos de Mitchell, Agle y Wood nos brinda

combinaciones de atributos que identifican caractersticas particulares del tipo de
relacionamiento que se tiene con los grupos de inters. Los nmeros del 1 al 7 en el
siguiente grfico se explican en el cuadro.
Nuestros temas materiales (G4-18, G4-19, G4-20, G4-21, G4-26,G4-27)
Con el fin de identificar y priorizar los temas materiales, la empresa BSD Consultores
Per, realiz dos talleres con representantes de los grupos de inters que obtuvieron
mayor puntaje en la priorizacin realizada en el taller de mapeo de partes interesadas.
Los participantes de grupos de inters que participaron en cada taller se detallan a
continuacin:
Cusco
En el focus group realizado en la ciudad de Cusco asistieron 11 personas las
cuales representaban a los siguientes grupos de inters:
144
Cliente urbano,
cliente rural,
cliente microempresario,
trabajadores (atencin al cliente y sindicato),
cliente mayor (empresa),
proveedor
sociedad (frente de defensa).
Apurmac
En el focus group realizado en la ciudad de Abancay asistieron 21 personas las
cuales representaban a los siguientes grupos de inters:
Cliente mayor (empresa),

cliente rural,
cliente urbano,
trabajadores,
proveedor,
comunidad,
sociedad (frentes de defensa),
Osinergmin.
A modo de resumen, los temas materiales identificados en orden de importancia

fueron los siguientes:
1. Proyectos de electrificacin y amplificacin de redes.

2. Calidad de energa (cortes e inestabilidad).
3. Reclamos de facturacin (tarifas)
4. Calidad de atencin al cliente
5. Contratacin de "terceros" para servicios de contacto directo con el
cliente.
6. Programa de educacin en uso eficiente de energa.
7. Mantenimiento de postes, cables, alumbrado pblico, entre otros.
8. Servidumbres
9. Programas socio-ambientales (manejo de residuos, agrcolas, agua).
10. Reforestacin por tala de rboles por seguridad de lneas.
11. Impactos por generacin de electricidad.
12. Correcto manejo de residuos de la empresa.
13. Nmero y rotacin de trabajadores.
14. Seguridad y salud en el trabajo
145
IMPORTANCIA IMPORTANCIA
TEMA MATERIAL PARA ELSE
DE LOS GI PARA ELSE
Proyectos de electrificacin y
6 4
am pliacin de redes .
Calidad de energa. 6 4
Reclam os de facturacin ( tarifas ). 6 6
Calidad de atencin al cliente. 5 4
Contratacn de terceros para s ervicios

5 3
de contacto directo con el cliente.
Program a de educacin en us o
5 4
eficiente de enera.
Mantenim iento de pos tes , cables
4 4
alum brado pblico , entre otros .
Servidum bre 3 3
Program as Socio - am bientales

3 4
(m anejo de res duos , agrcolas , agua).
Refores tacin por tala de rboles por

2 2
s eguridad de lnea.
Im pacto por genneracin de
2 2
electricidad.
Correcto m anejo de res duos de la
3 3
em pres a.
Nm ero y rotacin de trabajadores . 1 2
Seguridad y s alud en el trabajo. 1 4
Asimismo, la siguiente matriz muestra los resultados de materialidad segn la

importancia brindada por los grupos de inters (eje vertical) y la brindada por la empresa
(eje horizontal).
La informacin a recopilar segn los temas materiales identificados cuenta con un

alcance interno a nivel empresa.
146
Electro Sur Este, adems de distribuir energa elctrica a las regiones de Cusco,
Apurmac, Madre de Dios y parte de Ayacucho, tiene un gran impacto en el desarrollo
socio-econmico de estas ciudades, no solo por la energa que provee sino por ser
una de las empresas ms importantes de la zona. Podemos notar que la sociedad en
general (de las regiones en donde ELSE opera) se ve impactada directamente por
esta empresa que, sin energa, simplemente no podra progresar.
La ampliacin de redes elctricas y la mejora en la calidad de la energa que ELSE brinda

fueron los temas ms sobresalientes en ambos focus groups. Los cortes e inestabilidad
en el fluido elctrico causa mucho malestar a los usuarios (o clientes) y hasta prdidas
econmicas en negocios pequeos, medianos y grandes.
Los reclamos de facturacin (aproximadamente un 10% del total de reclamos recibidos

por ELSE) y la falta de conocimiento acerca de temas relacionados con eficiencia
energtica y de lectura (o comprensin) del recibo de pago tambin fueron muy
discutidos, as como la falta de comunicacin permanente por parte de ELSE con sus
usuarios, sobre todo con los que se encuentran en zonas ms alejadas. Estos ltimos
piden mayor socializacin, comunicacin cara a cara y no por medios radiales o TV.
Entre los temas relacionados con el medio ambiente se habl de la tala de rboles en
las zonas en donde existen lneas de transmisin as como de los programas de
reforestacin que tiene ELSE en compensacin de estos cortes. Tambin se habl de
seguridad en relacin a los materiales utilizados y su posterior desecho relacionado
con el buen manejo de residuos de ELSE, pero que, sin embargo, habra que asegurar
que los tcnicos subcontratados (proveedores) realicen las mismas buenas prcticas
en manejo de residuos. Continuando con el tema medioambiental se habl de pequeos
empresarios con fbricas que utilizan combustibles fsiles en lugar de energa
elctrica lo cual afecta en gran medida al planeta.
La atencin al cliente no se qued atrs, empezando por la alta rotacin del personal
que da la imagen de ELSE hacia el cliente continuando por los tcnicos que en su
mayora pertenecen a empresas terceras (proveedores) las cuales manejan costos bajos
y que muchos de ellos no cumplen con el perfil ideal y necesitan capacitacin y
entrenamiento a fin de lograr un servicio de calidad.
ndice de contenidos GRI
CONTENIDOS BSICOS GENERALES
Cdigo G4 Verificacin
Pgina Omisiones
ESTRATEGIA Y ANLISIS Externa
Declaracin del responsable principal de las decisiones de la organizacin
G4-1 sobre la relevancia de la sostenibilidad para la organizacin y la estrategia de
esta con miras a abordar dicha cuestin. 3 No No
PERFIL DE LA ORGANIZACIN
G4-3 Nombre de la organizacin. 5 No No
G4-4 Marcas, productos y/o servicios ms importantes de la organizacin. 5 No No
G4-5 Lugar donde se encuentra la sede de la organizacin. 5 No No
Indique en cuntos pases opera la organizacin y nombre aquellos pases
G4-6 donde la organizacin lleva a cabo operaciones significativas o que tienen una
relevancia especfica para los asuntos de sostenibilidad objeto de la memoria.
5 No No
G4-7 Naturaleza de la propiedad y forma jurdica. 5 No No
Indique a qu mercados se sirve (con desglose geogrfico, por sectores y
G4-8
tipos de clientes y destinatarios). 5 No No
Determine la escala de la organizacin, indicando:
a) nmero de empleados.
b) nmero de operaciones.
G4-9 c) ventas netas (para organizaciones del sector privado) o los ingresos netos
(para las organizaciones del sector pblico).
d) capitalizacin, desglosada en trminos de deuda y patrimonio (para
organizaciones del sector privado). 6 y 24 No No
a) Nmero de empleados, por contrato laboral y sexo.
b) Nmero de empleados fijos por tipo de contrato y sexo.
c) Tamao de la plantilla por empleados, trabajadores contratados y sexo.
d) Tamao de la plantilla por regin y sexo.
e) Indique si una parte sustancial del trabajo de la organizacin lo
G4-10
desempean trabajadores por cuenta propia reconocidos jurdicamente, o bien
personas que no son empleados ni trabajadores contratados, tales como lo
empleados y los empleados subcontratados por contratistas.
f) Comunique todos los cambios significativos en el nmero de trabajadores
(por ejemplo: las contrataciones estacionales en la temporada turstica o en el
sector agrcola). 24 No No
G4-11 Porcentaje de empleados cubiertos por convenios colectivos. 25 No No
G4-12 Describa la cadena de suministro de la organizacin. 39 No No
Comunique todo cambio significativo que haya tenido lugar durante el periodo
objeto de anlisis en el tamao, la estructura, la propiedad accionarial o la
cadena de suministro de la organizacin.
a) Cambios en la ubicacin de los centros, o en los propios centros, tales
como la inauguracin, el cierre o la ampliacin de instalaciones.
G4-13 b) cambios en la estructura del capital social y otras operaciones de
formacin, mantenimiento y alteracin de capital (para las organizaciones del
sector privado).
c) cambios en la ubicacin de los proveedores, la estructura de la cadena de
suministro o la relacin con los proveedores, en aspectos como la seleccin o
la finalizacin de un contrato. 7 No No
Indique cmo aborda la organizacin, si procede, el principio de precaucin
G4-14
(Gestin ambiental). 8 No No
Elabore una lista de las cartas, los principios u otras iniciativas externas de
G4-15 carcter econmico, ambiental o social que la organizacin suscribe o ha
adoptado. 7 No No
Elabore una lista de las asociaciones (por ejemplo, las asociaciones
industriales) y las organizaciones de promocin nacional o internacional a las
que la organizacin pertenece y en las cuales:
a) ostente un cargo en el rgano de gobierno.
b) participe en proyectos o comits.
G4-16
c) realice una aportacin de fondos notable, adems de las cuotas de
membresa obligatorias.
d) considere que ser miembro es una decisin estratgica.
Esta lista incumbe fundamentalmente a las membresas de titularidad de la
organizacin. 7 No No
148
ASPECTOS MATERIALES Y COBERTURA
a) Elabore una lista de las entidades que figuran en los estados financieros
consolidados de la organizacin y otros documentos equivalentes. No No
G4-17 b) Seale si alguna de las entidades que figuran en los estados financieros 41
consolidados de la organizacin y otros documentos equivalentes no figuran
en la memoria. No No
a) Describa el proceso que se ha seguido para determinar el contenido del
reporte y la cobertura de cada Aspectos.
G4-18
b) Explique cmo ha aplicado la organizacin los principios de elaboracin de
Reportes para determinar el contenido del reporte. 42 No No
Elabore una lista de los Aspectos materiales que se identificaron durante el
G4-19
proceso de definicin del contenido del informe. 42 No No
G4-20 Indique la cobertura dentro de la organizacin de cada Aspecto material. 42 No No
G4-21 Indique la cobertura fuera de la organizacin de cada Aspecto material. 42 No No
Describa las consecuencias de las reformulaciones de la informacin
G4-22
facilitada en Reportes anteriores y sus causas. N/A No No
Seale todo cambio significativo en el Alcance y la Cobertura de cada
G4-23
Aspecto con respecto a Reportes anteriores. N/A No No
PARTICIPACIN DE LOS GRUPOS DE INTERS
G4-24 Elabore una lista de los Grupos de Inters vinculados a la organizacin. 41 No No
Indique en qu se basa la eleccin de los Grupos de Inters con los que se
G4-25
trabaja. 41 No No
Describa el enfoque de la organizacin sobre la participacin de los Grupos
de Inters, incluida la frecuencia con que se colabora con los distintos tipos y
G4-26
grupos de partes interesadas, o seale si la participacin de un grupo se
realiz especficamente en el proceso de elaboracin del reporte. 42 No No
Seale qu cuestiones y problemas clave han surgido a raz de la
participacin de los grupos de inters y describa la evaluacin hecha por la
G4-27
organizacin, entre otros aspectos mediante su reporte. Especifique qu
grupos de inters plantearon cada uno de los temas y problemas clave. 42 No No
PERFIL DE LA MEMORIA
G4-28 Periodo objeto del Reporte (ao fiscal o ao calendario). 41 No No
G4-29 Fecha del ltimo reporte (si procede). N/A No No
G4-30 Ciclo de presentacin del Reporte (anual, bienal etc.) 41 No No
Facilite un punto de contacto para solventar las dudas que puedan surgir en
G4-31
relacin con el contenido de la memoria 41 No No
a) Indique qu opcin de conformidad con la Gua G4 ha elegido la
organizacin.
G4-32 b) Facilite el ndice de GRI de la opcin elegida.
c) Facilite la referencia al informe de Verificacin externa si el Reporte se ha
sometido a tal verificacin. 41 No No
a) Describa la poltica y las prcticas vigentes de la organizacin con
respecto a la verificacin externa del reporte.
b) Si no se mencionan en el informe de verificacin adjunto al Reporte de
Sostenibilidad, indique el alcance y el fundamento de la verificacin externa.
G4-33 c) Describa la relacin entre la organizacin y los proveedores de la
verificacin.
d) Seale si el rgano superior de gobierno o la alta direccin han sido
partcipes de la solicitud de verificacin externa para el Reporte de
Sostenibilidad de la organizacin. 41 No No
GOBIERNO
a) Describa la estructura de gobierno de la organizacin, sin olvidar los
comits del rgano superior de gobierno. No No
G4-34
b) Indique qu comits son responsables de la toma de decisiones sobre
cuestiones econmicas, ambientales y sociales. 9 No No
TICA E INTEGRIDAD
Describa los valores, principios, estndares y normas de la organizacin,
G4-56
tales como cdigos de conducta y cdigos de tica. 9 No No
149
INDICADORES ESPECFICOS
Sector Electricidad
Perfil organizacional
Capacidad instalada, desglosada por fuentes de energa primaria y rgimen
EU1
regulatorio. 12 No No
Produccin neta de energa, desagregada por fuente de energa primaria y
EU2
rgimen regulatorio. 12 No No
EU3 Nmero de clientes residenciales, industriales, institucionales y comerciales. 12 No No
Tamao de lneas de transmisin y distribucin (areas y subterrneas) y
EU4
rgimen regulatorio. 14 No No
Categora: Economa
Prcticas de adquisicin
Porcentaje del gasto en lugares con operaciones significativas que
EC9
corresponde a proveedores locales 39 No No
Consecuencias econmicas directas
Desarrollo e impacto de la inversin en infraestructuras y los tipos de
EC7
servicios. 28 No No
EC8 Impactos econmicos indirectos significativos y alcance de los mismos 28 No No
Demanda
EU7 DMA- Programas de gestin de demanda de energa 15 No No
Eficiencia del sistema
EU12 Prdidas de transmisin y distribucin como porcentaje del total de energa 19 No No
Categora: Social
Empleo
Porcentaje de trabajadores elegibles para el retiro en los prximos 5 y 10
EU15
aos 25 No No
Comunidades locales
Porcentaje de centros donde se han implantado programas de desarrollo y
SO 1
participacin en comunidades locales 28 No No
DMA - Participacin de los interesados en los procesos de
EU19 toma de
decisiones relacionada con la planificacin energtica y desarrollo de 18 No No
EU22 infraestructura.
Nmero de personas, fsica o econmicamente desplazadas. 17 No No
Mecanismos de reclamacin por impacto social No
Nmero de reclamaciones sobre impactos sociales que se han presentado ,
SO11
abordado y resuelto mediante mecanismos formales de reclamacin. 20 No No
Planes de contigencia y desastres
Planes de contingencia , planes de emergencia/desastres, programas de
EU21
capacitacin y planes de restauracin y recuperacin. 8 No No
Acceso
Programas, incluso en colaboracin con el gobierno, para mejorar o mantener
EU23
acceso a la electricidad y servicios de atencin al cliente. 12 No No
DMA - Suministro de Informacin. Prcticas para hacer frente a la lengua, y

EU24 bajo la alfabetizacin cultural y barreras relacionadas con la discapacidad a
acceder y utilizar de forma segura los servicios de apoyo de la electricidad y
de los clientes 21 No No
Porcentaje de distribucin en poblacin sin servicio autorizado o reas de
EU26
servicio. 17 No No
EU27 Nmero de cortes residenciales por falta de pago, y duracin del corte y
rgimen regulatorio. Nmero de reclamos y nmero de reclamos atendidos 20 No No
EU28 Frecuencia de corte de energa 20 No No
Factor promedio disponible de energa por fuente de energa y rgimen
EU30
regulatorio 20 No No
150
Seguridad y salud de los clientes
Porcentaje de categoras de productos y servicios significativos cuyos
PR1 impactos en materia de salud y seguridad se han evaluado para promover
mejoras. 21 No No
Etiquetado de productos y servicios
Tipo de informacin que requieren los procedimientos de la organizacin
relativos a la informacin y el etiquetado de sus productos y servicios, y
PR3
porcentaje de categoras de productos y servicios significativos que estn
sujetas a tales requisitos 21 No No
PR5 Resultados de las encuestas para medir la satisfaccin de los clientes 20 No No
Capacitacin y educacin
Promedio de horas de capacitacin anuales por empleado, desglosado por
LA9
sexo y por categora laboral 26 No No
Empleo
Nmero total y tasa de contrataciones y rotacin media de empleados,
LA1
desglosados por sexo y regin. 25 No No
Seguridad y Salud en el trabajo
Porcentaje de trabajadores que est representado en comits formales de
LA5 seguridad y salud, establecidos para ayudar a controlar y sobre programas
de seguridad y salud laboral. 27 No No
Tipo y tasa de lesiones, enfermedades profesionales, das perdidos,
LA6 absentismo y nmero de vctimas mortales relacionadas con el trabajo por
regin y por sexo 27 No No
Mecanismos de reclamacin sobre las prcticas laborales
Nmero de reclamaciones sobre prcticas laborales que se han presentado,
LA16
abordado y resuelto mediante mecanismos formales de reclamacin. 27 No No
Libertad de asociacin y negociacin colectiva
HR3 Nmero de casos de discriminacin y medidas correctivas adoptadas 27 No No
Categora: Medio Ambiente
Cumplimiento regulatorio
Valor monetario de las multas significativas y nmero de sanciones no
EN29
monetarias por incumplimiento de la legislacin y la normativa ambiental 38 No No
Energa
EN3 Consumo energtico interno 32 No No
EN4 Consumo energtico externo 32 No No
Agua
EN8 Captacin total de agua segn la fuente 32 No No
Fuentes de agua que han sido afectadas significativamente por la captacin
EN9
de agua 32 No No
Biodiversidad
Descripcin de los impactos ms significativos en la biodiversidad de reas
EN12 protegidas o reas de alta biodiversidad no protegidas, derivados de las
actividades, los productos y los servicios 28 No No
Efluentes y residuos
EN22 Vertido total de aguas, segn su claidad y destino 32 No No
EN23 Peso total de los residuos, segn tipo y mtodo de tratamiento. 35 No No
EN24 Nmero y volumen totales de los derrames significativos. 38 No No
EN25 Peso de los residuos transportados, importados, exportados. 37 No No
General
Desglose de los gastos y las inversiones ambientales.
Informe sobre los gastos de proteccin ambiental, desglosados por:
EN31
costos de tratamiento de residuos, tratamiento de emisiones y
restauracin; y costos de prevencin y gestin ambiental. 38 No No
Mecanismo de Reclamacin ambiental
Nmero de reclamaciones ambientales que se han prestado, abordado y
EN34
resuelto mediante mecanismos formales de reclamacin. 38 No No
151

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Tipo de sociedad : Annima Abierta.

Domicilio legal : Av. Mariscal Sucre N 400,

Fax : (084) 234700

Registro nico de Contribuyente RUC : 20116544289

Inscripcin en Registros Pblicos : Tomo 15, folio 461, Asiento N 1,

Pgina web : www.else.com.pe

Correo electrnico : electro@else.com.pe

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