Académique Documents
Professionnel Documents
Culture Documents
, 2011
[www.reciis.cict.fiocruz.br] e-ISSN 1981-6278
* Artigo original
Patrcia Henning
Doutoranda do Programa de Ps-Graduao em Informao e Comunicao em Sade pelo
Instituto de Comunicao e Informao Cientfica e Tecnolgica em Sade da Fundao
Oswaldo Cruz PPGICS/Icict/Fiocruz. Professora Assistente da Universidade Federal do Estado
do Rio de Janeiro - Unirio. Rio de Janeiro, Brasil.
patriciahenning@yahoo.com.br
Resumo
A construo coletiva do conhecimento em rede considerada, nos dias de hoje, um novo
paradigma para a elaborao dos saberes. Neste sentido, as bibliotecas virtuais, enquanto
espao de convergncia do conhecimento, procuram, por meio da constituio de redes sociais
e de contedos, criar recursos facilitadores de aes colaborativas, que apoiem e estimulem
atividades voltadas para a gesto da informao. Este artigo parte dos conceitos de Rede,
Biblioteca Virtual e Inteligncia Coletiva para refletir sobre o modelo Biblioteca Virtual em
Sade (BVS). Apresenta, como exemplo, a Biblioteca Virtual em Sade - Histria e Patrimnio
Cultural da Sade (BVS-HPCS), que atua como instrumento de cooperao tcnica, alm de
promover o trabalho cooperativo em rede voltado para gesto da informao e do
conhecimento cientfico e tcnico da rea. Esta uma iniciativa concebida e coordenada pelo
Centro Latino-americano de Informao em Cincias da Sade (Bireme/Opas/OMS) para
construo e gesto da informao cientfica e tcnica em sade.
Palavras Chaves
biblioteca virtual; comunidade virtual; informao em sade; trabalho colaborativo em rede;
rede social
20
Atualmente, possvel entender a construo coletiva do conhecimento como um grande
desafio, nos mbitos pessoal e organizacional. Para as organizaes, universidades e
instituies de pesquisa, esse processo s possvel se existirem recursos metodolgicos e
tecnolgicos adequados para o desenvolvimento e gerenciamento dos fluxos de informao e
de comunicao, com a finalidade de promover a construo do conhecimento organizacional.
Estes devem ser baseados em uma cultura tecnolgica capaz de romper com as formas
tradicionais de trabalho e relaes de poder, passando para sistemas descentralizados,
estruturados de forma aberta e horizontal, no-hierrquica, caractersticos do trabalho coletivo
em rede. Para isso, o domnio das tecnologias da informao e comunicao (TICs) passou a
ser considerado conhecimento estratgico para transformar processos de desenvolvimento
individuais e coletivos.
Marteleto e Silva (2004) percebem as redes como sistemas compostos por ns e conexes
entre eles que, nas cincias sociais, so representados por sujeitos sociais (indivduos, grupos,
organizaes etc) conectados por algum tipo de relao.
A Biblioteca Virtual em Sade (BVS) o modelo adotado pela Bireme para o trabalho de
gesto da informao e intercmbio de conhecimento em sade que ser detalhado neste
artigo. Para isso, descrevemos inicialmente o conceito de bibliotecas virtuais e seu histrico,
assim como a experincia do trabalho em rede adotado pelas BVSs integrantes desse modelo.
Esta iniciativa est dividida em trs aes, com distintas dimenses compreendidas pelas
redes sociais, de contedos e de ambientes aprendizes. Em seguida, damos destaque especial
Biblioteca Virtual Histria e Patrimnio Cultural da Sade (BVS HPCS), como exemplo de
uma iniciativa temtica que se utiliza desse modelo para a gesto do trabalho cooperativo em
rede. Evidenciamos, ainda, o que aes dessa natureza tm de caracterstico e como elas
21
possibilitam novas formas de relaes entre aqueles que o adotam, potencializando a
capacidade de criao coletiva de conhecimento.
As bibliotecas virtuais surgiram no incio dos anos 90, junto com a Internet, para atender
demanda por novos servios de informao voltados para alunos, pesquisadores e usurios de
reas especficas. Ao contrrio das ferramentas de busca, como: Altavista, Yahoo e Google,
que visam armazenar indiscriminadamente o maior nmero possvel de informao disponvel
na Internet, as bibliotecas virtuais visam qualidade e integridade de seus acervos atravs
de informaes selecionadas, classificadas, catalogadas e indexadas em bases de dados ou
sistemas de informao.
No final da dcada de 90, vrios autores j discutiam esse assunto. Rebel (1996), por
exemplo, afirma que:
A chegada da Internet, nos anos 90, potencializa o acesso e uso da informao, acarretando
significativas transformaes na vida das pessoas, gerando claramente um novo paradigma
social. Essas mudanas so, acima de tudo, tcnico-culturais, e vm ocorrendo
gradativamente na medida em que demandam do indivduo uma reaprendizagem no modo de
se comunicar, informar, trabalhar, aprender, estudar, se relacionar e se colocar diante da vida,
atravs de uma forma mais interativa e colaborativa.
Diante de tal realidade, a Bireme passa a adotar, como modelo para gesto da informao e
intercmbio de conhecimento em sade, o novo paradigma mundial criado pela Internet.
Assim, em 1998, no IV Congresso Regional de Informao em Cincias da Sade (CRICS 4),
22
em San Jos, Costa Rica, lanada a Biblioteca Virtual em Sade (BVS), entendida como
uma rede de gesto da informao, intercmbio de conhecimento e evidncia cientfica em
sade, que visa a cooperao entre instituies e profissionais na produo, intermediao e
uso das fontes de informao cientfica em sade, em acesso aberto e universal na Web
(BIREME ..., 2011).
Aps 12 anos do seu lanamento, vrios pases da Amrica Latina e Caribe contribuem direta
ou indiretamente com informaes, produtos e servios cooperativos de seus respectivos
pases. Nesta perspectiva, o modelo da BVS se relaciona ao conceito de inteligncia coletiva
preconizado por Pierre Lvy. uma inteligncia distribuda por todas as partes,
incessantemente valorizada coordenada e mobilizada em tempo real. A base e objetivo da
inteligncia coletiva so o reconhecimento mtuo das pessoas e o culto de comunidades
fetichizadas ou hipostasiadas. (LVY, 2000).
Atualmente, a BVS composta por uma rede de mais de duas mil instituies distribudas em
30 pases. Sua rede gira em torno de 180 bibliotecas virtuais que se organizam em instncias
geogrficas, temticas, biogrficas e institucionais relacionadas s reas das Cincias da
sade, entre elas, Adolescncia, Nutrio, Biotica, Psicologia, Enfermagem, Sade Mental,
Histria e Patrimnio Cultural da Sade. Todas elas esto baseadas nos mesmos propsitos,
quais sejam: os de promover a equidade no acesso informao em sade; fortalecer
alianas e consrcios para maximizar o uso compartilhado de recursos e o intercmbio de
experincias; adotar o trabalho cooperativo e a operao descentralizada no seu
desenvolvimento; respeitar e promover as condies locais; e estabelecer e aplicar
mecanismos integrados de avaliao e controle de qualidade.
Para Packer (2005), a caracterstica principal que rege a formulao da BVS est na adoo
plena do paradigma de informao e comunicao da Internet, no qual a gesto e a operao
das fontes e fluxos de informao passam a ser realizadas em formato digital e em rede on-
line, diretamente pelos seus diferentes atores. A Internet passa a ser o meio de produo e
operao da comunicao cientfica, superando as limitaes causadas pela distncia fsica
entre os atores, o transporte fsico de documentos entre eles, bem como as restries de
horrio de funcionamento das instituies, particularmente, das bibliotecas (PACKER, 2005).
Esse carter coletivo garante que a BVS opere de forma autnoma, preservando-se em
relao s variaes polticas e institucionais dos diferentes contextos nacionais, constituindo-
se como um bem pblico. Esse modelo de gesto est baseado na premissa de que o acesso
informao e ao conhecimento cientfico e tcnico so determinantes sociais para o
desenvolvimento da sade (BIREME ..., 2011).
O modelo BVS foi elaborado por meio da contribuio de diferentes reas do saber, entre elas:
a cincia da informao, cincia da comunicao, cincia da computao e cincias da sade,
entre outras, que transitam no ciberespao sob trs princpios bsicos que, segundo Lvy
(1999), correspondem: interconexo, criao de comunidades virtuais e inteligncia
coletiva.
23
evidncia cientfica e tcnica; intermedirios); profissionais da informao (atuam nas mais
diferentes instituies de informao e documentao, tais como bibliotecas, arquivos e
centros de documentao); e usurios, incluindo-se gestores, profissionais, pesquisadores,
estudantes e cidados no exerccio do seu direito informao e sade.
Os atores que constituem a rede social reorientam sua atividade de produo em organizao
de informao e conhecimento para um novo modo de trabalho, pautado no compromisso de
produo e operao cooperativa da rede de contedos (fontes de informao da BVS, tais
como colees de textos completos, de evidncias), dos servios (expressos pelos diferentes
contextos de apresentao dos produtos, de acordo com as necessidades de informao dos
usurios potenciais, por exemplo, opo por idiomas, buscas temticas, fotocpias etc), e de
eventos (representados pelos fluxos de informao gerados de forma pontual e dinmica nos
encontros, congressos, fruns e outros canais de comunicao e intercmbio de
conhecimento).
Lvy (1999) descreve as comunidades virtuais como aquelas cujos membros esto reunidos
pelos mesmos ncleos de interesse, que se organizam sobre uma base de afinidade, apoiando-
se em sistemas de comunicao telemticos.
24
aprendizes e informados. A aprendizagem e a participao social ajudam a criar as conexes
necessrias entre o saber e o fazer, e os espaos colaborativos promovem aproximaes para
contornar as diversas lacunas de conhecimento.
A Biblioteca Virtual em Sade - Histria e Patrimnio Cultural da Sade (BVS-HPCS) foi criada
em 2005, por ocasio da 4 Reunio de Coordenao Regional da Biblioteca Virtual em Sade,
no mbito do 7 Congresso Regional de Informao em Cincias da Sade, CRICS 7, na cidade
de Salvador, Bahia, como proposta das instituies participantes do grupo de trabalho
Histria e Patrimnio Cultural da Sade. A rede BVS HPCS foi amplamente discutida e
aprovada por unanimidade por todas as instituies participantes do grupo de trabalho, e
oficialmente validada em plenria final do evento.
A BVS HPCS pode ser entendida como um modelo de cooperao tcnica entre instituies
para a promoo da gesto da informao e do conhecimento cientfico e tcnico na rea da
Histria e Patrimnio Cultural da Sade. Nesta perspectiva, ultrapassa o sentido de rede social
entendida como a capacidade de reunir pessoas, de forma participativa, em torno de
interesses comuns, agregando estratgias e mecanismos que garantem sua sustentabilidade
em torno da gesto e operao cooperativa e descentralizada de fontes de informao em
rede.
Essa iniciativa de organizao e associao em rede que agrega os atores sociais das reas da
Histria e do Patrimnio Cultural da Sade vem sendo desenvolvida em parceria com
diferentes pases da Amrica Latina e Caribe, podendo-se expandir para outras regies como
os pases ibero-americanos, os de lngua portuguesa e a frica. Atualmente, 16 pases
participam da BVS HPCS: Argentina, Bolvia, Brasil, Chile, Colmbia, Costa Rica, Equador, El
Salvador, Guatemala, Honduras, Mxico, Nicargua, Panam, Paraguai, Repblica Dominicana
e Uruguai, sob a coordenao da Casa de Oswaldo Cruz / Fiocruz.
25
Figura 1: BVS HPCS - http://hpcs.bvsalud.org/
A riqueza de sua diversidade est representada pelo conjunto de atores sociais que a constitui,
sejam instituies ou indivduos. Sua constituio teve como objetivo principal promover laos
de conectividade entre esses atores, fomentando capacidades e o compartilhamento de
saberes como mecanismo de fortalecimento de seus atores nos mbitos locais ou regionais.
Para isso, busca promover aes de cooperao tcnica- cientfica pautadas em uma agenda,
construda coletivamente, de concepo, gesto e desenvolvimento de fontes de informao,
operadas em rede na Web com acesso aberto e universal. Tudo isso com o intuito de
promover a visibilidade e os usos sociais do conhecimento cientfico, tcnico e factual em
histria e patrimnio cultural da sade.
Resultados obtidos
A BVS HPCS contempla todas as dimenses do modelo BVS (rede social, de contedos e
ambientes aprendizes), sem privilegiar nenhuma delas, uma vez que o potencial da rede est
justamente na juno destes trs componentes, que, numa existncia isolada, perderiam seu
valor.
A partir dessas trs instncias de gesto, a BVS HPCS vem operando, desde a sua criao, na
alimentao e proposio de fontes de informao, assim como na capacitao de profissionais
para a insero de dados nas mesmas; na articulao dos membros da rede e na captao de
novos parceiros; na constante alimentao e uso do espao colaborativo (comunidade virtual);
26
e na organizao e participao de reunies e articulaes virtuais, e tambm em eventos e
encontros presencias, a exemplo das reunies do CRICS, dos encontros regionais sobre temas
afins, e dos encontros de trabalho do comit consultivo e sub-redes regionais da HPCS.
Alm das fontes de informao propostas pelo modelo tradicional BVS, foram criadas outras
fontes para atender s demandas de informao em HPCS, como, por exemplo, a fonte
Antologias Bibliogrficas, Colees Histricas, Instituies e Patrimnio Arquitetnico da
Sade, e as Bibliotecas Virtuais Biogrficas Carlos Chagas e Adolpho Lutz, incorporadas ao
Portal de Personagens da Sade. A operao destas fontes sempre construda e arquitetada
de forma colaborativa e descentralizada, como solues regionais, e nunca apenas locais. Essa
lgica corrobora com a dimenso da BVS como ambiente aprendiz (conforme descrito na
metodologia BVS), de forma que o conhecimento gerado por meio da articulao dos seus
atores possa ser incorporado e replicado em suas realidades locais.
27
Vale salientar que a BVS-HPCS procura fortemente articular seus recursos de informao,
comunicao e conhecimento, com iniciativas inovadoras ligadas s tecnologias colaborativas,
com aplicaes da Web social, Wikis, RSS, Twitter e etiquetagem, entre outros, que envolvem
os seus bibliotecrios e usurios em um processo mais participativo e colaborativo,
contribuindo para uma maior interatividade entre eles. Dessa forma, caminha em direo
biblioteca 2.0, que j uma realidade no apenas em pases do primeiro mundo, mas tambm
em todos aqueles que utilizam dos recursos da Web 2.0 em suas bibliotecas virtuais,
interagindo com seus usurios de forma participativa. Parte-se da premissa de que a
comunicao se baseia em uma via de mo dupla, onde a colaborao um forte agregador
de valor. A Biblioteca Virtual HPCS caminha nessa direo, demandando uma cultura
tecnolgica de acesso e uso dessas informaes como necessidade sine qua non para
sobrevivncia na sociedade da informao.
Concluso
O modelo BVS, descrito neste artigo, prope inovaes para a promoo da gesto da
informao e do conhecimento cientifico e tcnico, pautadas no trabalho colaborativo em rede.
A cooperao tcnica estabelecida entre instituies resulta no compartilhamento das
necessidades de informao, no desenvolvimento de solues compartilhadas, construdas a
partir da troca de experincias e conhecimentos tcitos acumulados nas diferentes trajetrias.
A partir dessa dinmica possvel a convergncia de esforos para a produo, organizao e
registro de conhecimentos de forma explcita, representados pela rede de contedos. Alm
disso, refora o estabelecimento de laos de confiana entre os membros da rede, refletidos
na rede social e nos ambientes aprendizes, que adotam uma cultura de compartilhamento que
possibilita a gerao de novos conhecimentos e solues para reas especficas da sade,
como foi relatada na experincia da histria e do patrimnio cultural da sade.
Nesta perspectiva, podemos afirmar que: as dinmicas de trabalho em rede propem atuaes
colaborativas que se sustentam pela vontade e afinidades de seus membros, caracterizando-
se como um importante recurso organizacional para realizaes coletivas. A morfologia da
rede, alm de estruturar a dinmica de relaes sociais, capaz de se conformar como espao
de convergncia para construo de uma identidade comum partilhada por atores
heterogneos. Essa heterogeneidade entre diferentes atores que ocupam a rede deve ser
preservada e respeitada por ser justamente aquilo que a enriquece e fortalece.
Para aqueles responsveis pela criao e manuteno dos servios e produtos os profissionais
de informao, denominados como intermedirios no modelo BVS, o trabalho cooperativo em
rede promove o compartilhamento da infraestrutura na produo dos servios, fortalecendo
assim as condies locais dos diferentes contextos nacionais.
Alm dos recursos tangveis, a cooperao tcnica entre atores promove tambm o
intercmbio de experincias e o conhecimento tcito, resultando em metodologias e
tecnologias mais eficazes e inclusivas.
28
determinante sua capacidade de acesso e uso da informao, constituindo-se como fator
estratgico na produo de novos conhecimentos e da inovao.
Este artigo espera contribuir para a adoo do trabalho cooperativo em rede proposto pelo
modelo BVS, como uma poltica de informao em sade para a regio da Amrica Latina e
Caribe e sua insero nos fluxos globais de informao. Em seus 12 anos de existncia, a BVS
refora a idia de que somente por meio do compartilhamento de recursos e aes e da
inteligncia coletiva possvel alcanar a equidade no acesso e a eficincia na gesto da
informao e do conhecimento cientifico e tcnico em sade.
Referncias bibliogrficas
CAPRA, F. A teia da vida: uma nova compreenso cientfica dos sistemas vivos. So Paulo:
Cultrix, 2005.
LVY, P.A inteligncia coletiva: por uma antropologia do ciberespao. So Paulo: Loyola,
2000
MARTELETO, R.M.; SILVA, A.B.O. Redes e capital social: o enfoque da informao para o
desenvolvimento local. Cincia da Informao, v.33, n.3, 2004. Disponvel em:
<http://www.scielo.br/pdf/ci/v33n3/a06v33n3.pdf >. Acesso em: 23 maio 2010.
PACKER, A.L. A construo coletiva da biblioteca virtual em sade. Interface, v.9, n.17,
p.249-272, 2005. Disponvel em: <http://www.scielo.br/>. Acesso em: 05 out. 2010.
29