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LA METHODE

GRAI
B. VALLESPIR, G. DOUMEINGTS
Universit Bordeaux I - ENSEIRB
LAPS/GRAI UMR CNRS 5131
Sommaire

1. Introduction

2. Le modle GRAI

3. La grille GRAI

4. Les rseaux GRAI

5. La dmarche

6. Les rgles de dysfonctionnements

7. La mthodologie GRAI

METHODE GRAI 2
1
Premire
INTRO-
partie DUCTION

METHODE GRAI 3
La mthode GRAI : dfinition

La mthode GRAI est une mthode base sur la modlisation


dentreprise avec pour but la conception ou la reconception des
systmes de production (industriels ou de service).
La mthode GRAI se focalise sur la partie dcisionnelle
(systme de conduite).
La mthode GRAI sapplique dans une optique gnrale
damlioration des performances.

METHODE GRAI 4
Composition de la mthode GRAI

La mthode GRAI :
est construite partir dun modle de rfrence, le modle
GRAI, qui est un ensemble cohrent de concepts modlisant de
manire gnrique et a priori tout systme de production,
sappuie sur des langages de modlisation graphiques qui
instancient les concepts du modle GRAI pour construire le
modle spcifique du cas tudi,
suit une dmarche structure et participative dans laquelle les
acteurs et les tapes sont dfinis, permettant efficacit et gain de
temps.

METHODE GRAI 5
Domaines dapplication de la mthode GRAI
Ingnierie des systmes de production,
Choix et implantation de progiciels de gestion intgre : ERP (Enterprise
Resources Planning), SCM (Supply Chain Management), CRM (Customer
Relationship Management) ou dautres solutions informatiques
(dcisionnelle, ) ;
Choix et implantation de systmes dindicateurs de performance ;
Dveloppement et implantation de la stratgie industrielle ;
Support la dmarche qualit ;
Management des connaissances de lentreprise.

Remarque : la mthode GRAI participe ces applications sans


tre en gnral suffisante augmentation de la couverture de
modlisation (mthodologie GRAI, partie 7)

METHODE GRAI 6
2
Deuxime LE
MODELE
partie GRAI

METHODE GRAI 7
Deuxime partie. Le modle GRAI

INTRODUCTION

METHODE GRAI 8
Objectifs du modle GRAI

Le modle GRAI :

Dfinit la structure conceptuelle de rfrence du systme de


production de toute entreprise industrielle, de services ou de
toute organisation,

Dfinit les concepts de base et leurs interrelations.

METHODE GRAI 9
La conduite dun systme

Informations Objectif (plan)


extrieures
Systme de
conduite
Actions Informations de
demandes retour

Systme
Matires premires Produits finis
conduit
(systme physique, systme oprant)

METHODE GRAI 10
Emergence du systme dinformation

SYSTEME DE
DECISION
SYSTEME
D'INFORMATION

Matires premires SYSTEME


Produits finis
PHYSIQUE

METHODE GRAI 11
Deuxime partie. Le modle GRAI

LA DECISION DANS
LE MODELE GRAI

METHODE GRAI 12
Dfinition

DECISION : Activit de choix entre plusieurs possibilits

Dcider, cest identifier et rsoudre les problmes que


rencontre toute organisation (H.A. Simon)

METHODE GRAI 13
Prise de dcision : situations possibles

Condition Condition

Mthode Mthode

On sait quil faut faire, ce


On sait quil faut faire, ce quil y a faire et comment On sait quil faut faire,
quil y a faire mais on mais on ne sait pas quoi
ne sait pas comment ni comment

Condition Condition Condition Condition

Mthode Mthode
?
METHODE GRAI 14
Composants de la dcision

Pour pouvoir DECIDER, il faut connatre :


les performances attendues de cette dcision (OBJECTIFS),
les lments sur lesquels on peut jouer (VARIABLES DE
DECISION ou variables daction),
les limites du potentiel des variables de dcision
(CONTRAINTES),
les rsultat des dcisions passes (INDICATEURS DE
PERFORMANCE),
et avoir :
une aide au choix parmi les actions possibles (CRITERES).

METHODE GRAI 15
Dcision et ordre

Les lments qui viennent dtre dcrits constituent le CADRE


DE DECISION.

Le cadre de dcision est fondamentalement diffrent de


linformation principale traiter qualifie dORDRE.

Cadre de dcision

Ordre

METHODE GRAI 16
Dcision et ordre

Exemple : Intgration des commandes dans un plan de


production

Ordre : commandes

Cadre de dcision :
Objectif : respect des dlais, cots, etc.
Variables de dcision : affectation des ressources, etc.
Etc.

METHODE GRAI 17
Vision conceptuelle de la prise de dcision
Objectifs CADRE DE
Indicateurs de performance DECISION
Critres
Variables de dcision : VD1, VD2
Contraintes : Min(VD1), Max(VD1),
Min(VD2), Max(VD2)

Autre informations
ORDRE Variable de DECISION (suivi, donnes
dcision 2 techniques, )

Max (VD2)

Val (VD2) Espace de libert


du dcideur
Min (VD2)

Variable de dcision 1
Min (VD1) Max (VD1)

Val (VD1)
Rsultat de la dcision :
[Val(VD1), Val(VD2)]

METHODE GRAI 18
Trois axes de dcomposition

3. Hirarchie

1. Dcoupage
fonctionnel

2. Dcomposition
systmique

METHODE GRAI 19
Deuxime partie. Le modle GRAI

DECOUPAGE
FONCTIONNEL

METHODE GRAI 20
Dcomposition par rapport des
fonctions identifies de lentreprise
Structuration du systme de conduite partir dun dcoupage libre
de l'entreprise :

Fonctions traditionnelles (commercial, conception, industrialisa-


tion, fabrication, expdition, )

Grand processus (achat, fabrication, assemblage, finition,


expdition, )

METHODE GRAI 21
Deuxime partie. Le modle GRAI

DECOMPOSITION
SYSTEMIQUE

METHODE GRAI 22
Conduite dune activit
Dune typologie hrite de la systmique

Processus
Objet Objet
process process

Processeur

METHODE GRAI 23
Conduite dune activit
Aux concepts lmentaires dune activit de production :
(modle minimal dune activit de production)

PxR

Produit Activit Produit

P Ressource

METHODE GRAI 24
Conduite dune activit
Conduite dune activit de production : concepts lmentaires

Gestion des
PxRxT
activits
Gestion des Gestion des
produits ressources

PxT Produit Activit Produit RxT


PxR
P
Ressource Grer les activits
Planifier
R

METHODE GRAI 25
Les trois fonctions lmentaires de conduite

Grer les Grer les


Planifier
produits ressources

Dcisions de

Dcisions de synchronisation et Dcisions de


gestion des coordination entre flux gestion des
flux capacits
de produits et capacits
des ressources

PxT PxRxT RxT

METHODE GRAI 26
Les trois fonctions lmentaires de conduite
Dcisions de gestion des produits :
grer les achats
grer les approvisionnements et les stocks

Exemple de dcisions pour la gestion des achats :


Types des produits approvisionner (lis aux technologies
choisies)
Recherche des fournisseurs potentiels
Dfinition des modes d'approvisionnement (sur bon de
commande, par appel KANBAN, par lots fractionns)

METHODE GRAI 27
Les trois fonctions lmentaires de conduite
Exemples de dcisions pour la gestion des ressources :

Dfinition des types de moyens de production (choix des


technologies) et des profils du personnel

Investissements en moyens de production et en personnel


(achat de moyens correspondant aux technologies choisies et
recrutement de personnel avec le bon profil)

Dcision de capacit (nombre d'quipes,)

Affectation du personnel

METHODE GRAI 28
Deuxime partie. Le modle GRAI

HIERARCHIE

METHODE GRAI 29
Premier concept initial :
catgories de dcision
Il existe trois catgories de dcisions :
Stratgiques : dcisions qui dfinissent les objectifs globaux
du systme (stratgie de lentreprise),
Tactiques : dcisions qui dfinissent les moyens pour atteindre
les objectifs dfinis au niveau suprieur,
Oprationnelles : dcisions qui permettent dagir en mettant
en uvre les moyens dfinis au niveau suprieur.

METHODE GRAI 30
Premier concept initial :
catgories de dcision
Quelques commentaires
Stratgique

Tactique Dans la pratique, il ny a pas de niveau


hirarchique spcifique ces trois types,
Oprationnel les trois catgories de dcision sont
entrelaces : majorit de dcisions
stratgiques au niveau suprieur et
Systme majorit de dcisions oprationnelles au
Physique niveau infrieur.

Il est parfois difficile dans la pratique de faire la distinction.

Le concept est peu structurant.

METHODE GRAI 31
Deuxime concept initial : les termes

Trs long terme Quelques commentaires

Long terme La longueur du terme est un grandeur


relative la fois :
Moyen terme
- la dynamique de lenvironnement
Court terme (niveaux hauts),
- la dynamique du systme physique
Trs court terme conduit (niveaux bas).
Temps rel
Le concept nest pas structurant.

Systme Finalement, ce concept ne sert pas


Physique quantifier les termes mais uniquement
ordonner les niveaux.
METHODE GRAI 32
Pourquoi la hirarchie ?

Systmes complexes : grande quantit dinformations


manipuler pour modliser et matriser le systme,

Ncessit de comprendre le systme :

dans le dtail pour que celui-ci soit oprationnel,

dans sa globalit pour sassurer que celui-ci ralise ce pourquoi


il a t conu (systme artificiel),

Ncessit de niveaux intermdiaires pour assurer la cohrence


entre les deux vues extrmes.

METHODE GRAI 33
Un moyen de limiter le volume
dinformations manipules

Dtail de l'information manipule (D)

Volume dinformation : V
1
Limite V D.E

3
Espace couvert par linformation manipule (E)
(espace de dcision)

METHODE GRAI 34
Un moyen de limiter le volume
dinformations manipules

Exemple

Systme
global D

e E

METHODE GRAI 35
Un moyen de limiter le volume
dinformations manipules

Systme Exemple
global
a
S/sys- S/sys- D
tme 1 tme 2
b

d
b

a
e E

METHODE GRAI 36
Le point de vue coordination

Hirarchie
dcisionnelle

Niveau 3

Unit dcisionnelle Niveau 2


Coordination
Retour dinformation

Niveau 1

Ordres Compte-rendu

SYSTEME PHYSIQUE

METHODE GRAI 37
C O O R D I NAT I O N

SUIVI

METHODE GRAI
Dsagrgation de linformation
Le point de vue coordination

Agrgation de linformation
38
Le point de vue coordination

La coordination permet :

que chaque unit dcisionnelle travaille avec une quantit


dinformations manipulable,

que chaque unit dcisionnelle traite ses problmes locaux


(dcentralisation),

que les traitements locaux soient raliss en cohrence avec les


objectifs globaux.

METHODE GRAI 39
Le point de vue coordination

La coordination suppose :

que chaque unit dcisionnelle possde son propre modle,

que chaque modle soit rduit au domaine dintervention de


lunit dcisionnelle avec le niveau de dtail ncessaire,

que lensemble des modle soit cohrent.

METHODE GRAI 40
Caractrisation dun niveau

Modle minimal Produit Activit Produit


dune activit de
production : Ressource

Lespace de dcision peut tre dcrit par :

les produits,
les ressources,
les activits,
le temps.

METHODE GRAI 41
Caractrisation dun niveau

Un niveau est caractris par le niveau de dtail de chacun de


ces lments.

La dcomposition est cohrente sil y a cohrence entre les


niveaux de dtail des quatre lments.

TEMPS PRODUIT RESSOURCE ACTIVITE

Long terme Famille de produits Unit de production Activit

Moyen terme Produit fini Centre de charge Phase

Court terme Article Poste de charge Sous-phase


Trs court terme Article affect Poste de charge dtaill Opration
Temps rel Pice Poste de travail Geste
(Gallois, 89)

METHODE GRAI 42
Caractrisation temporelle dun niveau

Concepts d'Horizon et de Priode


Horizon

Suivi priodique OBJECTIF


Suivi vnementiel

t
Evnement
Priode

METHODE GRAI 43
Caractrisation temporelle dun niveau

Concepts caractristiques lis au temps :

Horizon,
Priode,
Maille ou Unit de traitement (dure lmentaire non scable).

Mn
Niveau n
Pn Hn

Niveau n-1

Note : lhorizon est li lespace de prise de dcision, la maille


est lie au dtail.
METHODE GRAI 44
Caractrisation temporelle dun niveau
Quelques commentaires
Le modle GRAI considre que la prise de dcision nominale
est priodique et que des prises de dcision non-nominales
(ajustement) sont prises sur vnements (entre priodes).
La prise de dcision sur vnement ne pouvant pas tre
caractrise par une priode, il faut la ramener au niveau de
dtail correspondant son domaine dinfluence.
Une bonne dfinition de la valeur de la priode permet de
diminuer le nombre de dcisions vnementielles.
Les notions dhorizon et de priode remplacent
avantageusement la notion de terme (long terme, etc.).

METHODE GRAI 45
Rcursivit

Systme physique
Activit globale CD
Systme de
Activit 1 Activit 2 dcision
CD1 CD2

CD

Vision CD1 CD2


Systmes
globale physique et
rcursive Activit 1 Activit 2
de dcision

METHODE GRAI 46
Le point de vue squence de traitement

Exemple en PROG. DIRECTEUR DE PRODUCTION

gestion de
production : PLANIFICATION DES BESOINS

PLAN DE CHARGE

ORDONNANCEMENT

LANCEMENT

SYSTEME PHYSIQUE

METHODE GRAI 47
Combinaison des deux types de hirarchies

La gestion de production combine les deux types de hirarchies :

une hirarchie de coordination pour une conduite du niveau


global jusquaux niveaux dtaills,

une hirarchie de squence de traitements en rapport avec le


modle de gestion de production mis en uvre.

METHODE GRAI 48
Combinaison des deux types de hirarchies
PSI
Exemple : Systme de production complet

PDP 1 PDP 2 PDP 3


Atelier 1 Atelier 2 Atelier 3

Planification des besoins


Atelier

Ordonnancement 1 Ordonnancement 2
Cellule 1 Cellule 2

CN 1 CN 2
M.O. M.O.

METHODE GRAI 49
Deuxime partie. Le modle GRAI

LES TROIS DOMAINES


DE MODELISATION

METHODE GRAI 50
Trois axes de dcomposition :
trois faces de modlisation

3. Hirarchie

1. Dcoupage
fonctionnel

2. Dcomposition
systmique

METHODE GRAI 51
Application de la dcomposition systmique
au dcoupage fonctionnel
Exemple : 3. Hirarchie

Produits Produits
ifier ifier 1. Dcoupage
Grer les

Grer les
fonctionnel
Ressources Ressources
Plan-

Plan-
Grer les

Grer les
Grer Grer 2. Dcomposition
la lindustria- systmique

conception lisation

Produits Produits Produits Produits


ifier ifier ifier ifier
Grer les

Grer les

Grer les

Grer les
Ressources Ressources Ressources Ressources
Plan-

Plan-

Plan-

Plan-
Grer les
Grer les

Grer les
Grer les
Grer Grer Grer Grer
le la lassem- les
commercial fabrication blage expditions

METHODE GRAI 52
Application de la hirarchie
au dcoupage fonctionnel
3. Hirarchie

1. Dcoupage
fonctionnel

Niveau n+1
2. Dcomposition
systmique

Niveau n

Niveau n-1

Grer Grer Grer Grer Grer Grer


la lindustria- le la lassem- les
conception lisation commercial fabrication blage expditions

METHODE GRAI 53
Application de la hirarchie
la dcomposition systmique
3. Hirarchie

1. Dcoupage
fonctionnel

Niveau n+1
2. Dcomposition
systmique

Niveau n

Niveau n-1

Grer Grer
les Planifier les
produits ressources

METHODE GRAI 54
3
Troisime LA
GRILLE
partie GRAI

METHODE GRAI 55
Du modle GRAI la grille GRAI

Modle GRAI :
modle de rfrence

Concepts gnriques

Cas rel Modle du


cas rel
Grille GRAI :
formalisme de modlisation

METHODE GRAI 56
Troisime partie. La grille GRAI

LES CONCEPTS
COMPOSANT LA
GRILLE GRAI

METHODE GRAI 57
Fonctions et niveaux
Directement issus du modle GRAI : Colonnes = fonctions
Lignes = niveaux
(dfinis par couples
horizons / priodes)
F1 F2 F3 ... Fn

H1
P1
H2
P2
H3
P3

La grille ne sert qu la reprsentation de la partie priodique du


systme de conduite (rgime nominal priodique).

METHODE GRAI 58
Centre de dcision
Toutes les dcisions de conduite appartenant une fonction et
un niveau constituent un centre de dcision

F1 F2 F3 ... Fn

H1
P1
H2 Centre de
P2 dcision

H3
P3

METHODE GRAI 59
Informations externes / informations internes
Deux colonnes sont ajoutes aux extrmits pour porter le nom des
informations externes (changes avec l'environnement du systme de
production, essentiellement informations commerciales) et des informations
internes (changes avec le systme physique, essentiellement informations de
suivi) utilises par les centres de dcisions.
Informations Informations
externes F1 ... Fn internes

H1
P1
H2 Centre de
P2 dcision

H3
P3

METHODE GRAI 60
Cadres de dcision et flux dinformation
Cadre de dcision Note : seuls les flux dinformation
ncessaires la comprhension de
Flux dinformation la structure sont indiqus.

Informations Informations
externes F1 ... Fn internes

H1
P1
H2 Centre de
P2 dcision

H3
P3

METHODE GRAI 61
Contenu dun cadre de dcision

Au total, un cadre de dcision correspond :


des objectifs (nature + valeur),
des variables de dcision (nature),
des contraintes (valeur),
des critres ventuels (nature).

Mais galement :

un ordre (flux dinformation) si celui-ci prend le mme chemin


que le cadre de dcision (nature + valeur),
une information de retour (nature + valeur).

METHODE GRAI 62
Contenu dun cadre de dcision
Cas gnral : Cas particulier :
Cadre de Ordre Cadre de
dcision
Cadre de
dcision
dcision

Ordre Centre de Centre de Centre de


dcision dcision dcision

Dans tous les cas :


Retour
dinformation

Cadre de Cadre de
dcision dcision

Centre de Centre de
dcision dcision

METHODE GRAI 63
Contenu dun cadre de dcision
Oprationnellement, ce qui est chang par un cadre de dcision
dpend du modle de conduite.

Extrmes :
tout change chaque fois (structure extrmement dynamique et
faiblement structure),
rien ne change (structure totalement statique).

Exemple :
la valeur des objectifs (nature des objectifs fixe),
la valeur des contraintes (nature des variables de dcision fixe),
la valeur des critres ventuels.

METHODE GRAI 64
Rgles de syntaxe

Niveaux
Les couples Horizon / Priode doivent tre uniques. En
dautres termes, il ne peut y avoir deux niveaux identifis par le
mme couple horizon / priode.
Les niveaux sont classs de haut en bas par priodes
dcroissantes et par horizons dcroissants dans le cas de
priodes gales.

Cadres de dcision
On ne peut avoir deux cadres de dcision possdant le mme
centre de dcision metteur et le mme centre de dcision
rcepteur.

METHODE GRAI 65
Troisime partie. La grille GRAI

LES FONCTIONS
DE LA GRILLE

METHODE GRAI 66
Types de grilles
1. Les fonctions indiques dans la grille
reprsentent les fonctions de lentreprise
3. Hirarchie

( Grer le commercial , Grer la 1. Dcoupage

fabrication , Grer les expditions , etc. fonctionnel

dcoupage fonctionnel) : 2. Dcomposition


systmique

On est en prsence dune grille fonctionnelle

2. Les fonctions indiques dans la grille


3. Hirarchie

reprsentent les fonctions lmentaires de


conduite ( Grer les produits , Planifier , 1. Dcoupage

Grer les ressources - dcomposition fonctionnel

systmique) : 2. Dcomposition
systmique

On est en prsence dune grille de conduite

METHODE GRAI 67
Exemple de grille fonctionnelle

Infor-mations Grer Grer Grer Grer Grer Grer Infor-mations


externes le la lindustria- la lassem- les internes
commercial conception lisation fabrication blage expditions

Horizon = 5 ans
Priode = 1 an

Horizon = 2 ans
Priode = 1 mois

Horizon = 2 mois
Priode = 1 sem.

Horizon = 2 sem.
Priode = 1 jour

METHODE GRAI 68
Exemple de grille de conduite

Informations Grer les Grer les Informations


Planifier
externes produits ressources internes

Horizon = 5 ans
Priode = 1 an

Horizon = 2 ans
Priode = 1 mois

Horizon = 2 mois
Priode = 1 sem.

Horizon = 2 sem.
Priode = 1 jour

METHODE GRAI 69
Identification raccourcie des niveaux,
des fonctions et des centres de dcision
Niveaux
Les niveaux sont numrots de bas en haut (classiquement 10,
20, 30, etc.).

Fonctions
Les fonctions sont souvent nommes par un sigle de deux
lettres. Exemple : GR pour Grer les Ressources .

Centres de dcision
Les centres de dcisions ont un nom raccourci form du sigle de
la fonction et du numro du niveau. Exemple : GR/30 pour le
centre de dcision de la fonction Grer les Ressources au
niveau 30.

METHODE GRAI 70
Grille de conduite : dcomposition de la
fonction Grer les produits
Grer les produits Informations
Grer les
produits Planifier
Si la fonction Achats externes
Achats Appro.
appartient au domaine
dtude, sa gestion est
considre comme
appartenir la fonction
Grer les produits qui se
dcompose alors en Grer
les approvisionnements et
Grer les achats .

METHODE GRAI 71
Grille de conduite : dcomposition de la
fonction Grer les ressources
Grer les ressources Grer les
Informations
Planifier ressources
Si les ressources techniques et internes
Tech. Hum.
les ressources humaines sont
gres sparment, la
fonction Grer les
ressources se dcompose en
Grer les ressources
techniques et Grer les
ressources humaines .

METHODE GRAI 72
Exemple de grille
Informations Grer les produits Grer les Informations
Planifier
externes ressources internes
Grer les achats Grer les appro.

Prvisions Rechercher Dfinir politique


2 ans fournisseurs Dfinir poli- Faire Plan dembauche
50! de ventes Ngocier tique dappro. Long Terme Dfinir S/T
1 mois par famille les marchs Dfinir appro. structurelle
critiques
Commandes Faire le
8 mois consolides Dfinir PDP
40! paramtres Dfinir S/T
1 mois Faire le conjoncturelle
Carnet de dappro. Calcul des
commandes Besoins

6 mois Envoyer Faire le plan


commandes Faire plan de charge + Dfinir S/T Niveaux de
30! dappro. conjoncturelle stock
1 sem. fournisseurs ordo MT

3 mois Faire le plan


Relancer de charge + Affecter le
20! fournisseurs personnel
1 jour ordo CT

Commandes
1 jour urgentes Enregistrer
10! Lancer E/S, MP,
TR Enregistrer les pices,PF
commandes

METHODE GRAI 73
Troisime partie. La grille GRAI

LIENS ENTRE GRILLES


FONCTIONNELLES ET
GRILLES DE CONDUITE

METHODE GRAI 74
Dploiement dune fonction dune grille
fonctionnelle en une grille de conduite
Rappel : Infor-
mations
Grer
le
Grer
la
Grer
lindustria-
Grer
la
Grer
lassem-
Grer
les
Infor-
mations
externes commercial conception lisation fabrication blage expditions internes
Produits
ifier H1
Grer les

Ressources
P1
Plan-
Grer les

Grer H2
la
fabrication P2

Infor- Infor-
Grer les Grer les
3. Hirarchie mations Planifier mations
produits ressources
externes internes

H1
1. Dcoupage
fonctionnel P1
2. Dcomposition
H2
systmique
P2

METHODE GRAI 75
Dploiement dune fonction dune grille
fonctionnelle en une grille de conduite

Toutes les fonctions de la grille fonctionnelle peuvent tre


dployes, ceci sur tous les niveaux.

Sont dployes uniquement les fonctions pour lesquelles le


dtail est ncessaire.

Le nom des centres de dcision dans la grille fonctionnelle sont


en gnral les noms des centres de dcision de la fonction
Planifier du mme niveau dans la grille de conduite.

METHODE GRAI 76
Cas particulier : dploiement partiel
Le besoin de dtail ne peut exister que pour certains niveaux (en
gnral les niveaux bas) : dploiement partiel
Infor- Grer Grer Grer Grer Grer Grer Infor-
mations le la lindustria- la lassem- les mations
externes commercial conception lisation fabrication blage expditions internes

Horizon = 5 ans
Priode = 1 an
Horizon = 2 ans
Priode = 1 mois

Infor- Infor-
Grer les Grer les
mations Planifier mations
produits ressources
externes internes

Horizon = 2 mois
Priode = 1 sem.
Horizon = 2 sem.
Priode = 1 jour

METHODE GRAI 77
Cas particulier : dploiement dans la grille
fonctionnelle : grille htrogne
Grer la fabrication

Infor- Grer Grer Grer Grer Grer Grer Grer Infor-mations


mations le la lindustria- les Planifier les lassem- les internes
externes commercial conception lisation produits ressources blage expditions

Horizon = 5 ans
Priode = 1 an

Horizon = 2 ans
Priode = 1 mois

Horizon = 2 mois
Priode = 1 sem.

Horizon = 2 sem.
Priode = 1 jour

METHODE GRAI 78
Troisime partie. La grille GRAI

MODELISATION MULTI-
GRILLES (GRILLE DE
COORDINATION)

METHODE GRAI 79
Exemple de modlisation multi-grilles
sur la fonction production

Considrons une entreprise fabricant des pices pour


laronautique, compose de trois units de production :

Assemblage,
Mcanique et matriaux composites,
Chaudronnerie.

METHODE GRAI 80
Dcomposition du systme physique

Entreprise
MMC : Mcanique, MMC
Matriaux Composites A
C
C : Chaudronnerie
A : Assemblage

MMC C A

Cellule

METHODE GRAI 81
Niveaux de planification et
ressources correspondantes

Niveaux de planification Ressources


correspondantes

Plan Stratgique industriel (PSI) Usine


Programme Directeur de Production global (PDPg) Usine
Planification des besoins globale (PBg) Usine
Programme Directeur de Production dtaill (PDPd) Atelier
Planification des besoins dtaille (PBd) Atelier
Ordonnancement (Ordo) Cellule

METHODE GRAI 82
Premire solution : une grille

GP Pl GR
PSI
Niveau usine PDPg Une instance

PBg
PDPd Trois instances
Niveau ateliers
(une / atelier)
PBd
Neuf instances
Niveau cellules Ordo (une / cellule)

Standardisation

METHODE GRAI 83
Deuxime solution : plusieurs grilles

MMC
A
C

MMC C A

neuf fois

METHODE GRAI 84
Deuxime solution : plusieurs grilles
Premier niveau : usine

GP Pl GR
PSI
Systme de conduite PDPg Grille
PBg

MMC
Systme physique A
C

METHODE GRAI 85
Deuxime solution : plusieurs grilles
Deuxime niveau : atelier

GP Pl GR
PDPd
Systme de conduite Grille
PBd

Atelier Tout ceci


Systme physique
3 fois

METHODE GRAI 86
Deuxime solution : plusieurs grilles
Troisime niveau : cellule

GP Pl GR
Systme de conduite Grille
Ordo

Tout ceci
Systme physique
9 fois

METHODE GRAI 87
Deuxime solution : plusieurs grilles
Relations GP Pl GR
entre grilles PSI
Cas extrme
PDPg
PBg

GP Pl GR
GP Pl GR
PDPd
GP Pl GR
PBd PDPd
MMC PBd PDPd
C PBd
A

GP Pl GR
GP Pl GR GP Pl
Ordo
Ordo Ordo

METHODE GRAI 88
Deuxime solution : plusieurs grilles
Relations GP Pl GR
entre grilles PSI
Cas intermdiaire
PDPg
PBg

GP Pl GR
GP Pl GR
PDPd
GP Pl GR
PDPd
PBd
PDPd
PBd
Ordo
PBd
Ordo
MMC
Ordo
C
A

METHODE GRAI 89
Conclusion

GP Pl GR
PSI
PDPg
PBg
PDPd
PBd
Ordo

METHODE GRAI 90
Conclusion : le prisme

3. Hirarchie

1. Dcoupage
fonctionnel
chie

2. Dcomposition
systmique
Hirar

Systmique

METHODE GRAI 91
Troisime partie. La grille GRAI

EXTENSIONS
POSSIBLES AUTOUR
DE LA GRILLE

METHODE GRAI 92
Exemple de grille GRAI
GERER LES GERER LES
INFORM. GERER LA PRODUITS PLANIFIER RESSOURCES GERER LA INFOS
EXTERNES CONCEPTION MAINTENANCE INTERNES
ACHATS APPROS Techn. Hum.
PLAN Stratgie
PREVOIR PLAN LT STRATEGIQUE Plan inv. ressourc.
H = 5 ans PRODUITS
P = 1 an MARCHES stratg. humaines
FINIS
Prvisions CONCEPTION
H = 21 mois commerciales MACRO PREVISIONS ESTIMER
-GAMMES P.L.T.
P = 6 mois par GTF BUDGET LES
- NOMENC. -MARCHES- BESOINS
PAR GTF

H = 12 m Plan Adaptation
BUDGET Plan
P=3m PROGRAMME annuel emploi
ACHATS maind'uvre maintenance
invest. prventive

Spcif. CONCEPTION
H = 6 mois client . GAMME CALCUL P.M.T.
P = 2 sem. (maquette) . NOMENC ACHATS BESOINS
. SPECIF. NETS
PAR PRODUIT

H = 2 s 1m PREVISIONS Prvisons
P.C.T.
P=1j1s ESSAIS Affect. maintenance
P.E.A. P.E.A. prvision.
Commandes
H = 2,5 mois
P = 1 jour comm.
- fermes
- anticipes
Lancement Suivi
H = 2 jours prsences
P = 1 jour Autorisations Sorties
stocks Affect. mj stocks
perso. MP / PI
T.R. Suivi
fabrication ralisation O.E.

METHODE GRAI 93
Lien avec lorganisation
GERER LES GERER LES
INFORM. GERER LA PRODUITS PLANIFIER RESSOURCES GERER LA INFOS
EXTERNES CONCEPTION MAINTENANCE INTERNES
ACHATS APPROS Techn. Hum.
PLAN Stratgie
PREVOIR PLAN LT STRATEGIQUE Plan inv. ressourc.
H = 5 ans PRODUITS
P = 1 an MARCHES stratg. humaines
FINIS
Prvisions CONCEPTION
H = 21 mois commerciales MACRO PREVISIONS ESTIMER P.L.T.
P = 6 mois par GTF -GAMMES BUDGET LES
- NOMENC. -MARCHES- BESOINS
PAR GTF

H = 12 m Plan Adaptation
PROGRAMME BUDGET emploi Plan
P=3m annuel maintenance
ACHATS invest. maind'uvre
prventive

Spcif. CONCEPTION
H = 6 mois client CALCUL P.M.T.
. GAMME
P = 2 sem. (maquette) ACHATS BESOINS
. NOMENC
. SPECIF. NETS
PAR PRODUIT

H = 2 s 1m PREVISIONS P.C.T. Prvisons


P=1j1s ESSAIS P.E.A. Affect. maintenance
P.E.A. prvision.
H = 2,5 mois Commandes
P = 1 jour comm.
- fermes
- anticipes
Lancement Suivi
H = 2 jours prsences
P = 1 jour Autorisations Sorties
stocks Affect. mj stocks
perso. MP / PI
T.R. Suivi
fabrication ralisation O.E.

Mthodes Atelier
Ordonnancement Achats
Dept. technique R.H.

METHODE GRAI 94
Lien avec les applications informatiques
GERER LES GERER LES
INFORM. GERER LA PRODUITS PLANIFIER RESSOURCES GERER LA INFOS
EXTERNES CONCEPTION MAINTENANCE INTERNES
ACHATS APPROS Techn. Hum.
PLAN Stratgie
PREVOIR PLAN LT STRATEGIQUE Plan inv. ressourc.
H = 5 ans PRODUITS
P = 1 an MARCHES stratg. humaines
FINIS
Prvisions CONCEPTION
H = 21 mois commerciales MACRO PREVISIONS ESTIMER P.L.T.
P = 6 mois par GTF -GAMMES BUDGET LES
- NOMENC. -MARCHES- BESOINS
PAR GTF

H = 12 m Plan Adaptation
PROGRAMME BUDGET emploi Plan
P=3m annuel maintenance
ACHATS invest. maind'uvre
prventive

Spcif. CONCEPTION
H = 6 mois client . GAMME CALCUL P.M.T.
P = 2 sem. (maquette) . NOMENC ACHATS BESOINS
. SPECIF. NETS
PAR PRODUIT

H = 2 s 1m PREVISIONS P.C.T. Prvisons


P=1j1s ESSAIS P.E.A. Affect. maintenance
P.E.A. prvision.

H = 2,5 mois Commandes


P = 1 jour comm.
- fermes
- anticipes
Lancement Suivi
H = 2 jours prsences
P = 1 jour Autorisations Sorties
stocks Affect. mj stocks
perso. MP / PI
T.R. Suivi
fabrication ralisation O.E.

Logiciel GPAO Logiciel achats


Prog. gestion stocks Log. maintenance
Information saisie, transfert

METHODE GRAI 95
4
Quatrime LES
RESEAUX
partie GRAI

METHODE GRAI 96
Quatrime partie. Les rseaux GRAI

INTRODUCTION

METHODE GRAI 97
Dfinition

Les rseaux GRAI reprsentent le fonctionnement


de tout ou partie dun centre de dcision selon les
concepts du modle GRAI (modle des activits
dun centre de dcision).

METHODE GRAI 98
Position des rseaux GRAI dans la modlisation

F1 F2 F3 ... Fn
H/P
H/P
H/P

Principe : IN FO R M A T IO N
- P i c e s fa b r i q u e r
- T e m p s d e fa b r i c a t i o n
-G am m es
PL 30

Il y a un et un seul
IN FO R M A T IO N IN FO R M A T IO N
- D em and es de 2 C alc uler la c har ge - N ouv e lle c har ge
m o d i fi c a t i o n s s u i t e assum er
c o m m ande ur gen te

rseau par centre G C 40


1
O B JEC T I FS

- R espec t er le plan ning


sem ai ne

de dcision.
IN FO R M A T IO N V ar iab les de D c .

G R 3 0 ? ? .. . - C h o i s i r d a t e l a n c e m e n t d ' u n e p h a s e (d s l a
- C apac it de l'at elie r sem ai ne)
po ur la sem a ine A ju s t e r c h a r g e - E n t r e t i e n M .O .
/ CP - For m at ion int er ne
- D e p l a c e m e n t p e r so n n e l
C R IT E R E S
- C des ay a nt les
pr io rit es le s p lus
fo r t e s
C O N T R A IN T ES

Pratique : - D i sp o n i b i l i t e a p p r o s
& BACN

R sea u: P L 5 0 R 1 A ju st e r c h a r g e p a r C P ( c h e fs d ' e q u i p e

Parfois plusieurs
IN FO R M A T IO N Et ud e : C as D EM O G
- P h a se r e a l i se r G r ille :
G Q 10

D a t e : 1 8 /7 /9 4

(taille, version, etc.)


I nt er v iew : A ut eur :
D at e v :
GM YD
PA G E: 1 C od e : R1

METHODE GRAI 99
Reprsentation graphique dune activit

Support

Dclencheur # Activit Rsultat

Support

METHODE GRAI 100


Quatrime partie. Les rseaux GRAI

COMPOSANTS DE
MODELISATION

METHODE GRAI 101


Activit et entit

# Nom Activit. Partie du comportement dun centre de


dcision. Une activit a un caractre dynamique et
fournit une ou des entits.
Les activits sont nommes et numrotes.

Nom Entit. Objet physique ou abstrait appartenant au


systme de conduite. Les entits sont ncessaires au
droulement des activits ou sont produites par celles-ci.
Les entits sont nommes.

METHODE GRAI 102


Nature de lactivit

Il existe deux natures dactivits


Activit de dcision
Activit dexcution Dclencheur

#
D
Support
Support c Support
i
d
Dclencheur # Excuter Rsultat e
r

Support Rsultat

METHODE GRAI 103


Nature de lactivit

Excution. Activit dterministe. Activit donnant la


mme valeur au rsultat pour les mmes valeurs des
entits convergentes (dclencheur et supports).
Exemple : activit gre compltement par une rgle,
procdure, programme, etc.

Dcision. Activit pouvant donner plusieurs valeurs au


rsultat pour les mmes valeurs des entits
convergentes.
Exemple : choix dune solution en contexte incertain

METHODE GRAI 104


Nature de lentit
Il existe sept natures dentits :
Objectif. Niveau de performance attendu suite la ralisation de
lactivit.
Variable de dcision. Elment sur lequel on peut jouer lors de la
mise en uvre de lactivit.
Critre. Aide au choix des actions sur les variables de dcision.
Rgle. Spcification du comportement de lactivit ou dune
partie de celui-ci.
Indicateur de performance. Compte rendu sur une performance.
Information. Entit de nature informationnelle quelconque.
Ressource. Moyen concret, technique ou humain, ncessaire la
mise en uvre de lactivit.
Rgle
La nature de lentit est prcise (ou information par dfaut) :

METHODE GRAI 105


Rle de lentit

Trois rles sont possibles pour les entits

Support. Entit ncessaire au droulement de


lactivit.

Rsultat. Entit produite par lactivit.

Dclencheur. Entit ncessaire au droulement de


lactivit et dont la mise disposition dclenche
lactivit.

METHODE GRAI 106


Complments

Dclencheur.
Le dclencheur dune activit peut galement tre constitu dune
condition logique exogne. Dans ce cas, celle-ci est indique
comme une entit dclencheur.
Le dclencheur peut galement tre constitu par la priode du
niveau auquel appartient le centre de dcision. Dans ce cas, aucun
dclencheur nest mentionn.

Support.
Objectifs, variables de dcision et critres sont uniquement et
obligatoirement reprsents pour les activits de dcision.

METHODE GRAI 107


Oprateurs de renvoi
Des oprateurs de renvoi sont utiliss lorsque il est ncessaire
dindiquer lorigine ou la destination dune entit lorsque cette
origine ou cette destination est extrieure au schma.
Situations pour lesquelles ces oprateurs sont ncessaires :
lorsquune entit circule entre le systme tudi et son
environnement,
lorsquune entit circule dun centre de dcision un autre,
lorsque le rseau est trop grand pour entrer sur une page !

Origine : R/A Entit Destination : Entit R/A

R : numro du rseau, A : numro de lactivit mettrice ou rceptrice


ou R/A : nom du systme ou service extrieur au domaine dtude

METHODE GRAI 108


Quatrime partie. Les rseaux GRAI

OPERATEURS
LOGIQUES

METHODE GRAI 109


Gnralits
Il apparat des combinaisons ou des dcompositions dans les
rseaux GRAI qui se traduisent par des divergences et
convergences en ET et OU des entits vers les activits et
rciproquement.
Ces situations sont reprsents par des oprateurs logiques.
La reprsentation de ces oprateurs suit la rgle gnrale suivante :
les ET sont reprsents par des traits doubles (||) et les OU par des
traits simples (|).
Convergence en OU
Exemple :

Divergence en ET

METHODE GRAI 110


Cas particulier

Liaison Entit Activit / ET / convergent

Parce que les supports ne sont pas optionnels

METHODE GRAI 111


Structures interdites

Structure interdite = structure non conseille

Liaison Entit Activit / OU / divergent


Entit

Entit
C
h
o
i
x
X

Laboutissement de lentit X
lune ou lautre des activits
suppose lide dun choix :
expliciter ce choix

METHODE GRAI 112


Structures interdites

Liaison Activit Entit / ET / convergent

Une activit doit


possder son
propre rsultat
Liaison Activit Entit / OU / convergent

METHODE GRAI 113


Quatrime partie. Les rseaux GRAI

EXEMPLES DE RESEAU

METHODE GRAI 114


Exemple

Plan de Commandes
PL/30 CB
charge MT urgentes

Plan de
Plan de
Recentrer le Recomplter le charge
1 plan sur 3 mois
charge 2 plan de charge sur 3mois
sur 3mois
recomplt

Objectif
PL/30 Respect des 3 Rgle
dates de Priorits

Ajuster charge
livraison

(lissage)
Etat davancement Origine
GR/10 de la production des besoins
VD
Quantit Plan de
livre charge MT
PL/30
PL/30 Res. Int.
H = 3 mois
PLANIFIER
P = 1 jour
Faire le plan
# + ordo CT
PL/20
PL/30
OF non Charge rpar-
ralisables tie par priode PL/10
Informations et par poste
mthodologiques

METHODE GRAI 115


Lien avec la grille correspondante
Exemple de grille
Informations Grer les produits Grer les Informations
Planifier
externes ressources internes
Grer les achats Grer les appro.

Prvisions Rechercher Dfinir politique


2 ans fournisseurs Dfinir poli- Faire Plan dembauche
50 de ventes tique dappro.
Ngocier Long Terme Dfinir S/T
1 mois par famille les marchs Dfinir appro. structurelle
critiques
Commandes Faire le
8 mois consolides Dfinir PDP
40 paramtres Dfinir S/T
1 mois Faire le conjoncturelle
Carnet de dappro. Calcul des
commandes Besoins

6 mois Envoyer Faire le plan


30 commandes Faire plan de charge + Dfinir S/T Niveaux de
1 sem. fournisseurs dappro. ordo MT conjoncturelle stock

3 mois Faire le plan


20 Relancer de charge + Affecter le
1 jour fournisseurs ordo CT personnel

Commandes
1 jour urgentes Enregistrer
10 Lancer E/S, MP,
TR Enregistrer les pices,PF
commandes

METHODE GRAI 73
Exemple

Plan de Commandes
PL/30 CB
charge MT urgentes

Plan de
Plan de
Recentrer le Recomplter le charge
1 plan sur 3 mois
charge 2 plan de charge sur 3mois
sur 3mois
recomplt

Objectif
PL/30 Respect des 3 Rgle
dates de Priorits

Ajuster charge
livraison

(lissage)
Etat davancement Origine
GR/10
de la production des besoins
VD
Quantit Plan de
livre charge MT
PL/30

H = 3 mois PL/30 Res. Int.

PLANIFIER PLANIFIER
H = 3 mois

P = 1 jour # Faire le plan


P = 1 jour

PL/20 OF non Charge rpar-


+ ordo CT PL/30 ralisables tie par priode PL/10
Informations
Faire le plan et par poste

#
mthodologiques

+ ordo CT
PL/20 METHODE GRAI 114

Informations
mthodologiques

METHODE GRAI 116


Lien avec la grille correspondante
Plan de CB Commandes
PL/30
charge MT PL/40 urgentes

Plan de
Plan de
Recentrer le Recomplter le charge
1 plan sur 3 mois
charge 2 plan de charge sur 3mois
sur 3mois
recomplt

Objectif
PL/30 Respect des 3 Rgle
dates de Priorits

Ajuster charge
livraison

(lissage)
Etat davancement Origine
GR/10 de la production des besoins
Faire le VD
PL/40 Calcul des Quantit Plan de
Besoins
livre charge MT
PL/30
Faire le plan PL/30 Res. Int.
de charge + Niveaux
ordo MT de stock
PL/30

Faire le plan OF non Charge rpar-


Relancer de charge + Affecter le PL/30
fournisseurs personnel ralisables tie par priode PL/10
ordo CT et par poste
GP/20 GR/20
PL/20

PL/10 Lancer

METHODE GRAI 117


Lien avec la grille correspondante
Cohrence

Absent de la grille : normal (dtail


GR/10
Etat davancement
de la production supplmentaire au niveau des
rseaux)

Relancer
Faire le plan
Affecter le
Relations absente dans le rseau :
de charge +
personnel
fournisseurs
GP/20
ordo CT
PL/20
GR/20 anormal

METHODE GRAI 118


Lien avec la grille correspondante
Analyse du contenu du cadre de dcision PL/30 PL/20

PL/30
Objectif
Respect des Transmission de la
dates de
livraison valeur de lobjectif
Dans la grille : VD
Quantit Transmission de la
Faire le plan livre
de charge +
ordo MT
PL/30 Res. Int. valeur des contraintes
PL/30

Faire le plan
de charge + Plan de
ordo CT PL/30 charge MT Transmission de lordre
PL/20

OF non
PL/30 ralisables Retour dinformation

METHODE GRAI 119


Deuxime exemple
(tous les mois) liste jalonne
1.0 Faire le jalonnement
partir des commandes
des
commandes

Infos : Prog. notifis, Service Infos :


cdes notifies commercial macro-
nomenclatures

Charges Liste jalonne


Calcul charges par jalonnes Calcul date
1.1 machines critiques par machine 1.3 appros. critiques appros
critiques
critique

Infos : Infos :
- Macro-nomenclatures - stocks
avec seules ress. - en-cours 1.2 1.4
critiques assemblage - Pg. notifis Obj : Obj :
- Macro-gammes Faire adquation Infos :
liste - commander temps
Infos : Adquation charges / Vrifier pour respecter dlai final
capacits capacits appros la dispo-
capacits / critiques de livraison du produit fini
ressources charges nibilit
critiques : sur moyens des appros
- techniques VD : critiques VD :
critiques - Lancement
- humaines - Fournisseurs
commande - lancement
- variation capacit commandes

Conception du systme de gestion de


Non Non production de l'entreprise X
acceptable acceptable
acceptable acceptable Objectif : Faire adquation charges / capacits
et commander les appros critiques
Nom du CD : PDP ASSEMBLAGE
1
PI Position
GP 20 Fonction : Planifier PL 20
H 24 mois Niveau : H 24 mois P 1 mois
P1 mois
Engagement Date ralisation Date validation
produits critiques 24/ 09 / 1992
Ralisation
M. X

METHODE GRAI 120


5
Cinquime
LA
partie DEMARCHE

METHODE GRAI 121


Principe gnral
OBJECTIFS
Modles

Analyse Conception

Implantation
Modlisation

?
Monde rel

Systme existant Systme cible

METHODE GRAI 122


Les acteurs
Dfinit les objectifs de l'tude
GROUPE DE PILOTAGE Oriente l'tude
Evalue les rsultats

Groupe de Synthse
e& (Principaux responsables)
Analys on
i
validat
Spcialiste(s) GRAI Ralise l'tude
tions
(le capteur) Proposi
Validat Dfinition
ion Analyse & Propositions
Supporte(nt) l'tude validation
Inform
ation
Groupe(s)
de Travail
Interviews
Recherchent
des solutions
Fournissent de
linformation

METHODE GRAI 123


Les acteurs
Exemple de composition des groupes (tude dans une PMI)
Groupe de pilotage :
responsable de la PMI
responsable de la division du groupe laquelle la PMI est rattache
Groupe de synthse :
responsable de la PMI
responsable Appro / sous traitance
responsable fabrication
responsable qualit
responsable devis - prparation
responsable ordonnancement
responsable commercial
Spcialiste(s) :
un spcialiste socit de service
un aide spcialiste fourni par le groupe

METHODE GRAI 124


Droulement gnral

Initialisation

Modlisation et Contexte et objectifs


analyse de lexistant du futur systme

Conception du
futur systme

Plan dactions

METHODE GRAI 125


Droulement de la phase Initialisation

Prsentation des
phases de ltude
Groupe de synthse

Groupe de pilotage

Dfinition
des groupes

METHODE GRAI 126


Droulement de la phase
Modlisation et analyse de lexistant
Grille
Modlisation
Planification Groupe de synthse
globale des interviews

Interviews Interviews
Modlisation Mise en forme
dtaille (ralisation des rseaux)
Rvision de la grille Groupe de synthse

Mise en vidence des Groupe de synthse


Bilan de lanalyse dysfonctionnements
Rapport danalyse Groupe de pilotage

METHODE GRAI 127


Droulement de la phase
Contexte et objectifs du futur systme

Dfinition des
Groupe de synthse
contraintes externes

Dfinition des
Groupe de synthse
contraintes internes

Groupe de synthse
Prcision des objec-
tifs du futur systme Groupe de pilotage

METHODE GRAI 128


Droulement de la phase
Conception du futur systme
Rsolution des
Initialisation de dysfonctionnements
Groupe de synthse
la conception Propositions dorientations
Choix dune orientation Groupe de pilotage

Grille Groupe de synthse


Conception globale Rseaux globaux
Groupes de travail

Conception dtaille Rseaux dtaills Groupes de travail

Groupe de synthse
Synthse de Rapport de
la conception conception
Groupe de pilotage

METHODE GRAI 129


Quelques prcisions sur le droulement

Les phases ne se droulent pas de faon aussi squentielle


(chevauchement, bouclage) ;

Il faut runir rgulirement le groupe de synthse (pour rester


en prise avec ltude) sans surcharger ses membres (1/2
journe toutes les 2 ou 3 semaines) : cela entrane des versions
intermdiaires des rsultats.

METHODE GRAI 130


Droulement standard

Modlisation / Analyse Conception


(3/4 mois maximum) (3/4 mois maximum)

Groupe de
Pilotage

Groupe de
Synthse

Interviews

Groupe de
travail

= Cadre

METHODE GRAI 131


6
LES REGLES
Sixime
DE DYS-
partie FONCTION-
NEMENTS

METHODE GRAI 132


Gnralits sur les rgles
de dysfonctionnements

Les rgles les plus importantes manent du modle GRAI (partie


du modle) ;

Les rgles de dysfonctionnements reprsentent une vision idale


dun systme de conduite ;

Le but ntant pas dobtenir un systme idal, on ne cherchera


pas ce que le systme tudi respecte toutes les rgles :
Ensemble des rgles de dysfonctionnements
= guide de rflexion sur la cohrence du systme tudi.

METHODE GRAI 133


Rgle A
Les horizons doivent tre glissants.

Horizon non-glissant Horizon glissant


Planification
ralise t = 0

Planification
ralise t = P

Planification
ralise t = 2P

Planification
ralise t = 3P

Planification
ralise t = H

0 P 2P 3P 4P H+P 0 P 2P 3P 4P H+P
=H =H

Rvision Nouvelle projection

METHODE GRAI 134


Rgle A
Vision dans le futur

Horizon non-glissant Horizon glissant

4P = H

3P = H-P

2P

0
0 P 2P 3P 4P H+P 0 P 2P 3P 4P H+P
=H =H

METHODE GRAI 135


Rgle A
Les systmes de conduite que nous considrons sont prvisionnels
(do l'existence de la notion dhorizon) ;

La seule manire de conserver en permanence une vision


minimale dans le futur est davoir un horizon glissant ;

En horizon glissant : Vision la priode de dcision = H,


Vision minimale = H - P ;

Note : lorsque H = P, la notion dhorizon glissant na plus de sens


et nous considrerons alors que nous sommes en prsence dun
horizon non-glissant.

METHODE GRAI 136


Rgle B
L'horizon doit tre suprieur la dure des activits physiques
de production pilotes par les centres de dcision du niveau.

Centre de L = date de livraison


dcision
La planification ralise L-d doit
tenir compte du rsultat attendu
T= Activit T= L, il faut donc une vision dans le
L-d conduite L futur de d :
Dure = d Hd

Note : Ceci est vrai lorsquil y a engagement sur la date de livraison


(ce qui est gnralement le cas en gestion de production).

METHODE GRAI 137


Rgle B
Dfinition des relations entre activits physiques
de production et centres de dcision

Programme
Connaissance issue Directeur de Horizon D
de la gestion de Production

production
Plan de
Horizon d
Charge

Production

Approvisionnement Fabrication d
D

METHODE GRAI 138


Rgle B
Prcision

La rgle gnrale qui vient dtre donne est vraie pour le rgime
nominal puisque cest la priode de prise de dcision que la
vision dans le futur est gale H.

Dans le cas o il y aurait besoin de beaucoup dajustements, il faut


considrer la vision minimale dans le futur, soit H - P.

Ainsi, dans le cas dun systme voluant dans un environnement


trs perturb, il faut :

H-Pd

METHODE GRAI 139


Rgle C
La valeur de la priode est lie la frquence des
fluctuations influenant le centre de dcision considr.

Plus la priode est longue, moins


le systme est ractif,
Plus la priode est longue, plus le
systme est stable et lger grer.

Stabilit : par lapplication suffi-


sante dun plan avant sa rvision.
Lgret de gestion : moins
deffort pour traiter les vnements
par lots
Valeur de la priode

METHODE GRAI 140


Rgle D
Le nombre idal de niveaux dcisionnels
est compris entre trois et cinq.

Trop de niveaux complexifie le systme et traduit souvent un


problme de synchronisation entre centres de dcision.

Pas assez de niveaux ne permet pas une coordination


progressive du systme.

Rgle empirique dfinit par lexprience.

METHODE GRAI 141


Rgle E
L'horizon d'un niveau doit avoir une valeur suprieure
ou gale celle de la priode du niveau suprieur.

Sources de les ordres et le suivi sont reus continment, le


variations : cadre de dcision nest mis qu chaque
priode du niveau suprieur. Ainsi, lenviron-
Cadre de
dcision nement du centre de dcision est stable de ce
point de vue pendant Pn+1 (priode du niveau
Ordre Centre de
dcision suprieur).
On tient compte de cette stabilit en faisant :

Suivi
Hn Pn+1

Rgle empirique : Hn = 2.Pn+1

METHODE GRAI 142


Rgle F
Un cadre de dcision ne doit pas enjamber de niveau.

Configuration ne Cette configuration nie la


respectant pas la rgle : raison dtre du centre de
dcision enjamb et lintrt
davoir une coordination
progressive.

Le centre de dcision
rcepteur reoit un cadre trop
peu souvent et trop global par
rapport au dtail quil traite
lui-mme.

METHODE GRAI 143


Rgle G
Un centre de dcision ne doit recevoir qu'un cadre de dcision.

Configuration Les objectifs envoys risquent dtre


ne respectant contradictoires ;
pas la rgle :
Lespace de dcision du centre de dcision
Cadre de
dcision
Cadre de
dcision rcepteur correspond lintersection des
espaces de dcision dfinis par chaque cadre de
Centre de
dcision
dcision (variables de dcision et contraintes).
Cet espace risque dtre nul.

Configuration thoriquement possible (notamment sil existe un


centre de dcision unique en amont des cadres de dcision) mais
non recommand dans la pratique

METHODE GRAI 144


Rgle H
Un cadre de dcision inter-fonction n'est possible qu' la condition
que le centre de dcision metteur appartienne une fonction dont
les lments de base contiennent les lments de base de la fonction
laquelle appartient le centre de dcision rcepteur.

Rappel : Exemple de configuration interdite:


Conduite dune activit Le centre de dcision
metteur ne matrise pas
Conduite dune activit de production : concepts lmentaires

PxRxT Grer les


la notion de Ressource :
Gestion
Gestiondes
produits Planifier
des
activits
activits
Gestion
Gestiondes
des Gestion
Gestiondes
des

il ne peut pas cadrer


produits
produits ressources
ressources

PxT Produit
Produit Activit
Activit Produit
Produit RxT
P
PxR

Ressource
Ressource Grer les activits
compltement un centre
R
? Planifier
de dcision de la
METHODE GRAI 25

fonction Planifier

METHODE GRAI 145


Rgle H

Grer les Grer les


Configurations possibles produits Planifier ressources

(pour les trois fonctions


lmentaires de conduite) :

Grer les Grer les


Configuration thoriquement produits Planifier ressources

possible mais interdite par la


rgle G :

METHODE GRAI 146


Rgle I
Une fonction est un regroupement exclusif d'activits ayant
un rle concourant une finalit commune et identifie.

Comprhension commune de la fonction et de sa finalit,

Chaque centre de dcision de la fonction participe effectivement


la finalit de la fonction,

Ensemble cohrent dobjectifs dploys tout au long de la


hirarchie.

METHODE GRAI 147


Rgle J
Chaque fonction lmentaire de conduite doit avoir
un centre de dcision chaque niveau hirarchique.

Rappel :

Conduite dune activit


Conduite dune activit de production : concepts lmentaires
Le triplet Gestion des activits
PxRxT (planifier) / Gestion des produits /
Gestion
Gestiondes
des

Gestion
Gestiondes
des
activits
activits
Gestion
Gestiondes
des
Gestion de ressources est
produits
produits ressources
ressources

PxT Produit
Produit Activit
Activit Produit
Produit RxT
indissociable Si un lment du
P
PxR

Ressource
Ressource Grer les activits
triplet est prsent un niveau, les
deux autres doivent ltre galement.
? Planifier
R

METHODE GRAI 24

METHODE GRAI 148


Rgle K
Le systme de gestion de production doit tre suffisamment
inform de son environnement (donnes externes)
et du systme physique (donnes internes).

Le systme est :

ouvert : informations provenant de son environnement,


boucl : informations provenant du systme physique.

Des connaissances en gestion de production sont ncessaires pour


savoir quelles informations sont ncessaires et o.

METHODE GRAI 149


Conclusions sur les rgles
de dysfonctionnements

Certaines rgles sont gnrales et traduisent les principes de la


conduite (modle GRAI) : elles sont applicables la grille
(rgles prsentes) ;

Dautres rgles plus prcises manent des principes de la gestion


de production et sont applicables la grille et aux rseaux
(rgles non prsentes) ;

Il est envisageable denrichir cet ensemble de rgles (rgles


ddies une classe de systmes, etc.).

METHODE GRAI 150


7
LA
Septime
METHO-
partie DOLOGIE
GRAI

METHODE GRAI 151


La mthodologie GRAI : dfinition

La mthodologie GRAI sapplique dans la mme optique


gnrale que la mthode GRAI (amlioration des performances).

La mthodologie GRAI sappuie galement sur un modle de


rfrence, des formalismes graphiques et une dmarche
structure.

La diffrence concerne :
la couverture de modlisation,
loffre de dmarches spcifiques en fonction des objectifs de
ltude.

METHODE GRAI 152


Couverture de modlisation
Entit/Relation ou
diagramme Par sous-systmes
de classes
entit entit Grille GRAI

relation
fonctions
cardinalit
entit

SYSTEME DE H/P

DECISION
SYSTEME
Dclencheur
D'INFORMATION

activit
SYSTEME Support Support

PHYSIQUE

Rsultat

contrles

activit
contrles
Actigramme Rseaux GRAI
supports activit

supports

METHODE GRAI 153


Couverture de modlisation
Reprsentations globales Actigramme
contrles

activit
contrles

VUE FONCTIONNELLE supports activit

supports

SYSTEME DE
DECISION
SYSTEME
D'INFORMATION

Oprateur
SYSTEME
Contrle
logique

Processus
PHYSIQUE VUE PROCESSUS
Activit
tendue
Activit
Ressources tendue

Ressources

Actigramme tendu

METHODE GRAI 154


Offre de dmarches spcifiques
CHOIX ET IMPLANTATION DE SOLUTIONS
INFORMATIQUES/TECHNIQUES/
ORGANISATIONNELLES
PILOTAGE DE LA
GIMSOFT
Choix de solutions PERFORMANCE
informatiques
GIMPLANT
PROGRAI
Implantation
Amlioration des processus
INGENIERIE de l'entreprise
de
solutions ECOGRAI
DES BENCHGRAI
Indicateurs de STRATEGIE
Pilotage
SYSTEMES Benchmarking
GEM INDUSTRIELLE
INDUSTRIELS GRAI Engineering Evolution GRAI Message
Pilotage de la Conception de lentreprise Plan Stratgique Industriel
de produits
GRAI MANAGEMENT
GIM Audit Quality
GRAI DES
GIM
Modlisation
Knowledge CONNAISSANCES

Dmarche
Modle
gnrique
GRAI Formalismes

METHODE GRAI 155


Dmarches spcifiques et cycle de vie
Modules orients conduite Modules
de lvolution orients SIS
Dfinition des objectifs et
planification stratgique

GIM AUDIT
Modlisation

MESSAGE
ENGINEERING

BENCHGRAI
De lexistant

GRAI

GRAI KNOWLEDGE
GRAI
GIM
Diagnostic

GRAI QUALITY
GEM
Conception
du systme-cible
SOFT
GIM
Choix/dveloppement
de solutions techniques

PLANT
GIM
Implantation
de solutions techniques
GRAI
ECO

Exploitation / Suivi
Systme implant

METHODE GRAI 156


FIN

Merci pour
votre attention
METHODE GRAI 157