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Facilidat
F-DT-020013
F-DT-020013
Manual
Manualde
deUsuario
UsuarioFacilidat
Facilidat
TABLA DE CONTENIDO
1. GENERALIDADES
1.1. Definicin de la Herramienta
1.2. Objetivos
2. ACCESO A LA HERRAMIENTA
2.1. Ingreso a la pgina web
2.2. Descargar plantilla
2.3. Diligenciar la plantilla
2.3.1. Habilitar macros
a) Versin Excel 2003
b) Versin Excel 2007
2.3.2. Diligenciar datos de configuracin
2.3.3. Diligenciamiento de plantilla
1. GENERALIDADES
2. ACCESO A LA HERRAMIENTA
Para ingresar a la herramienta es necesario que el suscriptor est activo y tenga habilitada la opcin de
FACILIDAT.
Nota: Si usted no tiene clave o no est activa la aplicacin de FACILIDAT, debe comunicarse al Call Center en
Bogot: 404 9089, a nivel nacional: 01 8000 913375, en horario de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 7:00 p.m. y sbados
de 7:00 a.m. a 1:00 p.m.
Nota: El nombre con el que aparece la plantilla corresponde a: Nit de la entidad, Cdigo asignado a su Empresa
por DataCrdito para entrega de informacin, nombre de la plantilla asignada y la extensin xls.
Para descargar la plantilla deber elegir la opcin Guardar, el archivo deber conservar el mismo nombre y
extensin asignado por DataCrdito.
Recuerde: al elegir la opcin Deshabilitar todas las macros con notificacin, es necesario abrir primero la
Plantilla y despus s habilitar las macros.
Al abrir la Plantilla aparecer una advertencia de seguridad donde informar que las macros se han deshabilitado.
Para habilitarlas deber presionar el botn Opciones y a continuacin, en la ventana que se despliega, seleccionar
Habilitar este contenido y presionar el botn Aceptar.
*Si se elige cualquier otra opcin tanto en Excel 2003 como en Excel 2007, las macros no sern
habilitadas.
Tipo de proceso: Debe elegir una de las tres opciones indicadas a continuacin, segn el proceso que usted
va a realizar:
Esta opcin aplica cuando el Suscriptor enva un archivo de pruebas, antes del primer archivo
a entregar, con el fin de que sea aprobado inicialmente por el rea de calidad de DataCrdito, quien hace
validacin de la informacin.
*Este archivo no se carga a la base de datos de DataCrdito, ya que es de prueba, para validar si la
informacin diligenciada es correcta. Paso requerido para poder realizar la primera entrega.
Primera entrega: Esta opcin aplica una vez EL SUSCRIPTOR haya el primer archivo de pruebas,
es decir haber realizado el paso anterior y de esta forma el Suscriptor podr enviar su primera entrega de
informacin como archivo formal y para subir a la base de datos de DataCrdito.
Actualizacin Mensual: Esta opcin aplica para los Suscriptores que realizan un segundo envo de
informacin o para dar cumplimiento al reporte mensual de actualizacin de informacin.
Tipo de Entrega: Esta opcin solo se activa si en el campo Tipo de Proceso (paso anterior) se seleccion
Actualizacin Mensual y habilitar tres opciones.
Actualizacin Total: Se elige esta opcin cuando el archivo a enviar es uno (1) al mes, y debe incluir la
totalidad de sus clientes a reportar.
Actualizacin Parcial: Esta opcin la elige cuando va a realizar ms de un envo durante el mes y debe
indicar la fecha de inicio y la fecha del reporte.
Actualizacin Fragmentada: Esta opcin se elige cuando El Suscriptor realiza varios envos con diferentes
novedades al mes. Recuerde que usted debe generar un archivo consolidado al cierre de mes.
Fecha Fin Reporte: Esta opcin se habilita para que El Suscriptor diligencie este campo con la fecha de corte
del mes que desea reportar.
Nombre de la Entidad: El Suscriptor debe relacionar el nombre de la Entidad que est reportando la
informacin. Es importante anotar que el nombre de la Entidad debe contener ms de 3 letras.
Ciudad: Se debe indicar el nombre de la Ciudad de donde se est reportando la informacin. Es importante
anotar que el nombre de la Ciudad debe contener ms de 2 letras.
Formato de Fechas: En este campo la Entidad podr escoger el formato de fechas que manejar en la
plantilla de Excel que va a diligenciar.
Formato de valores: Es el formato que se utilizar para interpretar los valores registrados en los campos de
la plantilla. Slo se puede escoger entre Pesos y Miles de pesos.
- Tipo de entrega que la Entidad est realizando: Primera entrega o Actualizacin mensual.
- Botn que indica Modificar configuracin, el cual le permite realizar modificacin a los datos de la
configuracin indicada en el paso anterior, si la Entidad lo requiere.
- Botn, que indica Validar, el cual debe darle click una vez termine de diligenciar toda la plantilla, para
finalizar su proceso.
- Botn que indica "Generar archivo para enviar", al cual debe darle click, una vez el botn de validacin se
encuentre en verde y de esta forma se generar un segundo archivo de nombre "archivo carga datacrdito",
el cual deber ser cargado en la pgina. Es de anotar que este archivo se guarda automticamente en la
misma ruta donde usted guard la plantilla que descarg inicialmente de la pgina.
- Si usted coloca de forma errada los posibles cdigos o informacin diferente a lo indicado en el campo, la
plantilla detectar el error, resaltando el campo con color azul y adicionalmente le indicar el motivo por el
cual se gener el error.
- Una vez se termine de diligenciar la plantilla y no se detecten errores o campos resaltados en color azul el
usuario de la Entidad, deber presionar el botn VALIDAR.
*Si al Validar, este botn queda en color Rojo, esto significa que la informacin diligenciada no es correcta
y emitir un mensaje, indicando el motivo por el cual no fue validada la informacin.
*Si al Validar el botn queda en color Verde, esto significa que la informacin diligenciada es correcta y
emitir un mensaje, indicando que la informacin registrada ha sido validada con xito.
- Despus de haber realizado la validacin, el Usuario deber oprimir el botn Generar archivo para enviar.
Automticamente se generar un segundo archivo de nombre ARCHIVO_CARGA_DATACREDITO,
el cual quedar en el mismo lugar donde usted guard inicialmente la plantilla descargada.
- Al terminar este proceso, se emitir un mensaje en el cual que fue creado este segundo archivo con
xito, para luego proceder a cargarlo en la pgina de DataCrdito.
- Para debe dar click en Aceptar y luego debe cerrar el archivo, guardando los cambios realizados.
En la opcin Cargar plantilla diligenciada, el Suscriptor debe proceder a diligenciar los campos requeridos,
que se indican a continuacin:
- Cdigo de Suscriptor: Se debe indicar el Cdigo del Suscriptor de la Entidad asignado por DataCrdito
para entregar informacin. Cdigo que le ha sido informado en la capacitacin o que igualmente podr
verificar con el Call Center.
- Tipo de Entrega: Este tipo de entrega debe coincidir con el relacionado en la configuracin inicial de la
plantilla de Excel (Actualizacin Total, Actualizacin parcial, Actualizacin fragmentada).
- Correo electrnico: El Suscriptor debe diligenciar el correo electrnico del usuario de la Entidad, quien
recibir la notificacin del envo de la plantilla.
- Archivo: El archivo que se deber cargar corresponde al 2o archivo generado por el aplicativo, denominado
Archivo carga datacredito.
- Trminos Legales: Para realizar la carga del archivo es necesario realizar la lectura y aceptacin de los
trminos legales descritos en la pgina.
- Enviar Archivo: Una vez diligenciado los campos, el usuario debe dar click en el Botn Enviar archivo.
Una vez ha enviado el archivo, aparece la siguiente ventana, donde se informa que la carga puede tardar un tiempo
prolongado, dependiendo del archivo a cargar. Para continuar con el proceso se debe dar click en el botn Aceptar.
Si la carga se realiz de forma correcta, el Usuario deber recibir un correo donde se informe los datos de la entrega
realizada. En caso contrario, aparecer un mensaje error, especificando qu problema se present en el proceso.
La Entidad debe esperar un nuevo mensaje de notificacin con los resultados del proceso de informacin enviado.
Facilidat
Entrega efectiva de informacin
Nmero de Entrega: 81
Nombre de Archivo: Copia de downloadFile.xls
Tamao de Archivo: 1923584 Bytes
MD5 de Archivo: ceebbf44fc58d8084b6818283aec3854
Fecha de Entrega: 03 de septiembre de 2009 04:42:30 PM
Tipo de Entrega: ACTUALIZACIN TOTAL
Correo de Notificacin: carteraabc@empresaabc.com
Si usted requiere verificar el detalle de los campos de la plantilla, as como la descripcin de cada campo a
diligenciar, podr obtener el manual de entrega de informacin en la pgina www.datacredito.com.co, luego
ingrese a Empresas, dar click en Ingrese a Empresas, digite su nmero de cdula y luego la clave, ingrese a
soporte tcnico, luego ingrese a manuales y all podr ingresar a Nuevos manuales de entrega de informacin
y por ltimo Manual FACILIDAT. Igualmente, en esta misma seccin, encontrar un demo que le servir de
gua para utilizar adecuadamente FACILIDAT.