Vous êtes sur la page 1sur 23

Desarrollo de Personas y Equipos

Provisin de Personas

DICCIONARIO DE COMPETENCIAS
JARDINES INFANTILES Y SALAS CUNA

2016

1
CONTENIDO
Introduccin 3
Estructura de Competencias 3
Competencias Transversales
Flexibilidad 6
Vocacin de Servicio y tica 8
Trabajo Colaborativo 10
Comunicacin 12
Pensamiento Crtico 14
Competencias Especficas
Planificacin y Organizacin 16
Formacin y Desarrollo 18
Conduccin de Equipos 20
Manejo de Recursos e Informacin 21
Iniciativa 22
Aplicacin en Entrevista por Competencias 23

2
INTRODUCCIN
A partir de la implementacin de la Poltica de Calidad Educativa, surge la necesidad de redisear los
distintos procesos que se orientan a las personas que trabajan por la educacin. Y, debido a que el modelo
de competencias es un insumo esencial para aquello, se vuelve crtico actualizar la definicin y
estructuracin de stas, de modo que se ajusten a la realidad del contexto en el que se van a aplicar y
observar.
Es as que, se ofrece un conjunto de competencias (capacidad para movilizar adecuadamente un
conjunto de conocimientos, capacidades, habilidades y actitudes necesarias para realizar actividades
diversas con un cierto nivel de calidad y eficacia; Bisquerra y Prez, 20071) exclusivo para los cargos de
jardines infantiles y salas cuna, con el objetivo de que sean pertinentes a sus mbitos de accin y
desarrollo.
En la actualizacin de este modelo se levant informacin de trabajadoras/es de jardines infantiles y de
oficinas regionales. Lo anterior, se realiz a travs de un trabajo coordinado entre las Direcciones
Nacionales de Personas, Educacin, Promocin y Proteccin de la Infancia, Planificacin y Gestin,
Direccin Ejecutiva y consultores externos. De esta forma, se impuls la definicin de documentos de
trabajo coherentes con la Poltica de Calidad Educativa y sus sentidos.

ESTRUCTURA DE COMPETENCIAS
Las competencias descritas para todos los cargos de Jardn Infantil y Sala Cuna fueron construidas en base
a aquellas habilidades y comportamientos definidos como fundamentales para el ejercicio de cada uno de
estos roles, tanto por actores relevantes dentro de la institucin, como extrados desde los lineamientos
que orientan el quehacer de Integra.
Estas competencias son clasificadas segn tipo y criticidad, considerando su efecto en el desempeo de los
cargos asociados, segn se explica a continuacin.
Tipos de competencias:
a) Transversales: aquellas competencias que son fundamentales en todas las trabajadoras/es de
Salas Cuna y Jardines Infantiles, independiente de sus cargos o funciones especficas.
b) Especficas: son aquellas competencias que se vinculan directamente con la naturaleza de las
funciones de cada cargo, y por lo tanto, pueden variar entre los distintos cargos.
Criticidad:
a) Crticas: son aquellas competencias que dan cuenta de habilidades y destrezas laborales que
necesariamente deben encontrarse presentes al momento de ingresar a la organizacin, y
presentarse en el nivel esperado.

1
Bisquerra, R., y Prez, N. (2007). Las competencias emocionales. Educacin XXI, 10, 61-82.

3
b) Desarrollables: son aquellas competencias que, si bien son importantes para el adecuado ejercicio
del rol, no se espera que el/la candidato/a las presente en el nivel esperado al momento de
ingresar a la organizacin, ya que son susceptibles de desarrollarse durante el ejercicio de las
funciones.
Considerando lo anterior, se puede describir la estructura de competencias de este diccionario. Para cada
una se encontrar:
- Nombre de la competencia.
- Definicin general, dando cuenta de qu es lo que se entiende por dicha competencia en Integra.
- Clasificacin de la competencia, de acuerdo a los criterios ya descritos.
- Nivel esperado para cada cargo asociado, segn los requerimientos de su rol y perfil, existiendo
entonces solo un nivel de desarrollo de competencia esperado para cada cargo.
- Claves conductuales para el nivel esperado, que sirven para operacionalizar y observar en lo
prctico el nivel descrito.

Estructura:
NOMBRE DE LA COMPETENCIA

Definicin general

CARGO(S)
1. Clave conductual
2. Clave conductual
Nivel Esperado 3. Clave conductual
4. Clave conductual
5. Clave conductual

4
Desarrollo de Personas y Equipos
Provisin de Personas

Resumen:
EQUIPO DE ADMINISTRACIN
EQUIPO PEDAGGICO
Y SERVICIOS EDUCATIVOS
Tipo de Asistente de Asistente de Asistente Apoyo Auxiliar de
Competencias Directora Educadora Educadora EH
Competencia Prvulos Prvulos EH Administrativa Administrativo Servicio

Flexibilidad Transversal

Vocacin de
Servicio y tica
Transversal

Trabajo
Colaborativo
Transversal

Comunicacin Transversal

Pensamiento
Crtico
Transversal

Planificacin y
Organizacin
Especfica

Formacin y
Desarrollo
Especfica

Conduccin de
Equipos
Especfica
Manejo de
Recursos e Especfica
Informacin

Iniciativa Especfica

Criticidad: Desarrollable
Crtica

5
Desarrollo de Personas y Equipos
Provisin de Personas

FLEXIBILIDAD
Capacidad para adaptar prcticas de manera eficiente a diversas situaciones ajustndolas a las caractersticas
del contexto, la comunidad educativa y/o las polticas institucionales y manejando adecuadamente
situaciones de incertidumbre, cambio y contingencias.

DIRECTORA
Nivel Esperado Claves Conductuales
1. Reconoce las situaciones en las que se requiere adaptar sus propias
prcticas y/o las del equipo del establecimiento.

2. Adapta sus prcticas a las caractersticas del contexto, la comunidad


educativa y/o las polticas institucionales.
Gestiona estrategias para adaptar de
3. Conduce la gestin de estrategias para promover la flexibilidad en el
manera efectiva sus prcticas y las del
equipo del establecimiento.
equipo educativo a diversas situaciones.
4. Demuestra buena disposicin y apertura frente a situaciones de
incertidumbre o cambio.

5. Toma decisiones que permiten responder de manera eficiente


frente a contingencias.

EDUCADORA Y EDUCADORA DE EXTENSIN HORARIA


Nivel Esperado Claves Conductuales
1. Reconoce las situaciones en las que se requiere adaptar sus propias
prcticas y/o las del o los equipos de aula.

2. Adapta sus prcticas a las caractersticas del contexto, la comunidad


educativa y/o las polticas institucionales.
Gestiona estrategias para adaptar de
manera efectiva sus prcticas y las del 3. Conduce la gestin de estrategias para promover la flexibilidad en el
equipo de aula del o los niveles a su cargo a equipo de aula.
diversas situaciones.
4. Demuestra buena disposicin y apertura frente a situaciones de
incertidumbre o cambio.

5. Toma decisiones que permiten responder de manera eficiente a


contingencias.

IR A CONTENIDOS
6
ASISTENTE DE PRVULOS Y ASISTENTE EXTENSIN HORARIA
ASISTENTE ADMINISTRATIVA Y AUXILIAR DE SERVICIOS
Nivel Esperado Claves Conductuales
1. Comunica a quien corresponda (directora o educadora) posibles
situaciones en las que se requiere adaptar las prcticas de trabajo.

2. Adapta, autnomamente o por indicacin, sus prcticas a las


Adapta de manera efectiva sus prcticas a caractersticas del contexto, la comunidad educativa y/o las polticas
institucionales.
diversas situaciones, manteniendo la
apertura al cambio. 3. Demuestra buena disposicin y apertura frente a situaciones de
incertidumbre o cambio.

4. Acta segn orientaciones institucionales y/o solicita ayuda


oportuna frente a contingencias.

IR A CONTENIDOS

7
VOCACIN DE SERVICIO Y TICA
Capacidad para otorgarle sentido al trabajo educativo, comprometindose con el desarrollo pleno y la
educacin de nios y nias, siendo amable y asertiva (es decir, expresando lo que se cree, se siente y se
desea de forma directa y honesta haciendo valer los propios derechos y respetando los derechos de los
dems) con la comunidad educativa y actuando de acuerdo a las normas y valores institucionales y al enfoque
de derechos.

DIRECTORA
Nivel Esperado Claves Conductuales
1. Transmite a todo el equipo del establecimiento, con argumentos y
acciones, el sentido y la importancia del trabajo, potenciando el
compromiso con el desarrollo pleno y la educacin de nios y nias.

2. Es amable y asertiva en su relacin con los distintos actores de la


Le otorga un sentido trascendente a
comunidad educativa.
su quehacer y gestiona estrategias
para mantener y potenciar el sentido 3. Responde de manera oportuna y pertinente a las necesidades
del trabajo del equipo del (inquietudes, problemas, reclamos u otros) de la comunidad educativa
establecimiento, transmitiendo los teniendo como foco el desarrollo pleno de nios y nias.
lineamientos y valores
4. Orienta sus prcticas de acuerdo a las normas y valores institucionales,
institucionales.
promoviendo el ejercicio de los derechos de todos los actores de la
comunidad educativa.

5. Conduce la gestin de estrategias para promover la vocacin de servicio y


tica en el equipo del establecimiento. (*)

EDUCADORA Y EDUCADORA DE EXTENSIN HORARIA


Nivel Esperado Claves Conductuales
1. Transmite al/los equipo/s de aula, con argumentos y acciones, el sentido y
la importancia del trabajo, potenciando el compromiso con el desarrollo
pleno y la educacin de nios y nias.

2. Es amable y asertiva en su relacin con los distintos actores de la


Le otorga sentido a su quehacer y
comunidad educativa.
gestiona estrategias para mantener y
potenciar el sentido del trabajo del 3. Responde de manera oportuna y pertinente a las necesidades
equipo de aula del o los niveles a su (inquietudes, problemas, reclamos u otros) de la comunidad educativa
cargo, transmitiendo los teniendo como foco el desarrollo pleno de nios y nias.
lineamientos y valores
4. Orienta sus prcticas de acuerdo a las normas y valores institucionales,
institucionales. promoviendo el ejercicio de los derechos de todos los actores de la
comunidad educativa.

5. Conduce la gestin de estrategias para promover la vocacin de servicio y


tica en el/los equipo/s de aula. (*)

(*) Estas claves conductuales deben considerarse para efectos de formacin, y no para el proceso de seleccin
IR A CONTENIDOS

8
ASISTENTE DE PRVULOS Y ASISTENTE EXTENSIN HORARIA
ASISTENTE ADMINISTRATIVA Y AUXILIAR DE SERVICIOS
Nivel Esperado Claves Conductuales
1. Transmite con acciones, el sentido y la importancia del trabajo y el
compromiso permanente con el bienestar de nios y nias.

2. Es amable y asertiva en su relacin con los distintos actores de la


Le otorga sentido a su trabajo, comunidad educativa.
ajustando su conducta a los valores y 3. Responde y/o solicita ayuda para responder de manera oportuna y
normativas de la institucin. pertinente a las necesidades (inquietudes, problemas, reclamos u otros) de
la comunidad educativa, teniendo como foco el bienestar de nios y nias.

4. Orienta sus prcticas de acuerdo a las normas y valores institucionales,


respetando los derechos de todos los actores de la comunidad educativa.

IR A CONTENIDOS

9
TRABAJO COLABORATIVO
Capacidad para contribuir al trabajo en equipo de la comunidad educativa para la consecucin de los
objetivos comunes, participando activamente de estas instancias, cumpliendo con los compromisos
adquiridos e integrando la opinin de los otros.

DIRECTORA
Nivel Esperado Claves Conductuales
1. Participa activamente en instancias de trabajo en equipo.

2. Cumple con los compromisos adquiridos con la comunidad


Contribuye al trabajo en equipo de la educativa en los plazos y estndares acordados.
comunidad educativa generando espacios
que lo permitan, integrando distintos 3. Genera espacios de trabajo colaborativo para la comunidad
educativa de manera sistemtica y continua, integrando los aportes
aportes y promoviendo el consenso.
de todos y todas.

4. Promueve la generacin de consensos entre los diferentes actores


de la comunidad educativa.

EDUCADORA Y EDUCADORA DE EXTENSIN HORARIA


Nivel Esperado Claves Conductuales
1. Participa activamente en instancias de trabajo en equipo.

2. Cumple con los compromisos adquiridos con la comunidad


Contribuye al trabajo en equipo de la educativa en los plazos y estndares acordados.
comunidad educativa e integrantes del
equipo de aula, generando espacios que lo 3. Genera espacios de trabajo colaborativo para el equipo de aula y los
permitan, integrando distintos aportes y actores de la comunidad educativa que corresponda de manera
promoviendo el consenso. sistemtica y continua, integrando los aportes de todos y todas.

4. Promueve la generacin de consensos entre las integrantes del


equipo de aula y/o entre ste y otros actores de la comunidad
educativa.

IR A CONTENIDOS

10
ASISTENTE DE PRVULOS Y ASISTENTE EXTENSIN HORARIA
ASISTENTE ADMINISTRATIVA Y AUXILIAR DE SERVICIOS
Nivel Esperado Claves Conductuales
1. Participa activamente en instancias de trabajo en equipo.

2. Cumple con los compromisos adquiridos con la comunidad


Contribuye al trabajo colaborativo de la
educativa en los plazos y estndares acordados.
comunidad educativa, cumpliendo sus
compromisos e integrando sugerencias 3. Integra los aportes de otros actores de la comunidad educativa para
para mejorar sus prcticas. mejorar sus prcticas.

4. Busca llegar a acuerdos con los diversos actores de la comunidad


educativa.

IR A CONTENIDOS

11
COMUNICACIN
Capacidad para expresarse verbal y no verbalmente de manera efectiva y para comprender los mensajes de
sus interlocutores manteniendo una disposicin al dilogo permanente, ajustando sus mensajes a las
caractersticas de sus interlocutores, escuchando activamente y chequeando permanentemente que la
comunicacin est siendo efectiva.

DIRECTORA
Nivel Esperado Claves Conductuales
1. Genera permanentemente espacios de dilogo con la comunidad
educativa.

2. Ajusta sus mensajes verbales y no verbales a las caractersticas de


sus interlocutores (equipo, nios, familias, equipo de oficina
regional u otros) para que sean comprensibles por ellos.
Se expresa verbal y no verbalmente de
manera efectiva, prestando atencin y 3. Presta atencin a los mensajes verbales y no verbales de sus
comprendiendo los mensajes de sus interlocutores.
interlocutores.
4. Utiliza diversos recursos (pregunta, aclara dudas, parafrasea, refleja,
etc.) para verificar que tanto sus mensajes como los de sus
interlocutores son comprendidos.

5. Conduce la gestin de estrategias para promover la comunicacin


efectiva en el equipo del establecimiento.

EDUCADORA Y EDUCADORA DE EXTENSIN HORARIA


Nivel Esperado Claves Conductuales
1. Genera permanentemente espacios de dilogo diferentes actores
de la comunidad educativa.

2. Ajusta sus mensajes verbales y no verbales a las caractersticas de


sus interlocutores (equipo, nios, familias, equipo de oficina
regional u otros) para que sean comprensibles por ellos.
Se expresa verbal y no verbalmente de
manera efectiva, prestando atencin y 3. Presta atencin a los mensajes verbales y no verbales de sus
comprendiendo los mensajes de sus interlocutores.
interlocutores.
4. Utiliza diversos recursos (pregunta, aclara dudas, parafrasea, refleja,
etc.) para verificar que tanto sus mensajes como los de sus
interlocutores son comprendidos.

5. Conduce la gestin de estrategias para promover la comunicacin


efectiva en el equipo de aula.

IR A CONTENIDOS

12
ASISTENTE DE PRVULOS Y ASISTENTE DE EXTENSIN HORARIA
ASISTENTE ADMINISTRATIVA Y AUXILIAR DE SERVICIOS
Nivel Esperado Claves Conductuales
1. Genera espacios de dilogo.

2. Ajusta sus mensajes verbales y no verbales a las caractersticas de


sus principales interlocutores (equipo, nios, familias) para que
Se expresa verbal y no verbalmente de sean comprensibles por ellos.
manera efectiva y comprende los mensajes
3. Presta atencin a los mensajes verbales y no verbales de sus
de sus interlocutores.
interlocutores.

4. Utiliza diversos recursos (pregunta, aclara dudas, parafrasea, refleja,


etc.) para verificar que tanto sus mensajes como los de sus
interlocutores son comprendidos.

IR A CONTENIDOS

13
PENSAMIENTO CRTICO
Capacidad para analizar y comprender diversas situaciones con el fin de desarrollar alternativas de accin
efectivas, examinando las situaciones desde distintas perspectivas, considerando las diversas variables que
inciden en ellas, discriminando informacin relevante y evaluando la forma de hacer las cosas y su impacto.

DIRECTORA
Nivel Esperado Claves Conductuales
1. Realiza un anlisis integral de los distintos mbitos de gestin del
establecimiento considerando las caractersticas de la comunidad
educativa y su contexto.
2. Detecta fortalezas y oportunidades de mejora en los distintos
mbitos de gestin del establecimiento.
Analiza y comprende diversas situaciones
relacionadas con los distintos mbitos de 3. Anticipa escenarios o potenciales problemas que puedan afectar los
distintos mbitos de gestin del establecimiento.
gestin del establecimiento con el fin de
desarrollar alternativas de accin efectivas. 4. Plantea alternativas de accin efectivas para abordar los distintos
mbitos de gestin del establecimiento considerando urgencia e
importancia, tiempos y costos para implementarlas.

5. Identifica problemas que exceden a sus responsabilidades y/o


competencias y gestiona soluciones con quien corresponda.

EDUCADORA Y EDUCADORA DE EXTENSIN HORARIA


Nivel Esperado Claves Conductuales
1. Realiza un anlisis integral de la gestin del o los niveles a su cargo
considerando informacin de los nios y nias, las familias, el
equipo de trabajo y su contexto.

2. Detecta fortalezas y oportunidades de mejora en la gestin del o los


niveles a su cargo.
Analiza y comprende diversas situaciones
relacionadas con la gestin del o los niveles 3. Anticipa escenarios o potenciales problemas que puedan afectar la
a su cargo con el fin de desarrollar gestin del o los niveles a su cargo.
alternativas de accin efectivas.
4. Plantea alternativas de accin efectivas para abordar la gestin del
o los niveles a su cargo considerando urgencia e importancia,
tiempos y costos para implementarlas.

5. Identifica problemas que exceden a sus responsabilidades y/o


competencias y gestiona soluciones con quien corresponda.

IR A CONTENIDOS

14
ASISTENTE DE PRVULOS Y ASISTENTE DE EXTENSIN HORARIA
ASISTENTE ADMINISTRATIVA Y AUXILIAR DE SERVICIOS
Nivel Esperado Claves Conductuales
1. Analiza e identifica informacin relevante para el desarrollo de su
trabajo (datos de la comunidad educativa, insumos, plazos, etc.).

2. Reconoce e informa fortalezas y oportunidades de mejora para el


desarrollo de su trabajo.
Analiza y comprende diversas situaciones
3. Detecta posibles riesgos o situaciones que puedan afectar el
con el fin de desarrollar alternativas de
desarrollo de su trabajo.
accin efectivas.
4. Propone alternativas de accin para situaciones que afectan el
desarrollo de su trabajo.

5. Identifica problemas que exceden a sus responsabilidades y/o


competencias y solicita apoyo para resolverlos.

IR A CONTENIDOS

15
PLANIFICACIN Y ORGANIZACIN
Capacidad para establecer objetivos y coordinar un conjunto de acciones para cumplirlos, gestionando y
distribuyendo adecuadamente recursos, personas y tiempo, estableciendo prioridades y responsabilidades y
realizando seguimiento al cumplimiento de los objetivos planteados.

DIRECTORA
Nivel Esperado Claves Conductuales
1. Organiza y planifica la gestin del establecimiento a su cargo
considerando tiempo y recursos internos y externos y estableciendo
objetivos, prioridades, tareas, plazos y responsables.

2. Utiliza los sistemas y/o herramientas que le da la Institucin para


planificar y verificar la gestin de los distintos mbitos del
Establece objetivos relativos a todos los establecimiento a su cargo.
mbitos de gestin del establecimiento a
3. Entrega al equipo educativo los recursos y/o herramientas
su cargo y coordina un conjunto de necesarias para el cumplimiento de los objetivos y/o los gestiona
acciones para cumplirlos. con quien corresponda.

4. Realiza seguimiento tanto a los compromisos propios como a los del


equipo educativo.

5. Evala los resultados para identificar buenas prcticas y potenciales


mejoras a los procesos de gestin del establecimiento.

EDUCADORA Y EDUCADORA DE EXTENSIN HORARIA


Nivel Esperado Claves Conductuales
1. Organiza y planifica la gestin del o los niveles a su cargo
considerando tiempo y recursos internos y externos y estableciendo
objetivos, prioridades, tareas, plazos y responsables.

2. Utiliza los sistemas y/o herramientas que le da la Institucin para


planificar y verificar la gestin del o los niveles a su cargo.
Establece objetivos relativos a la gestin
3. Entrega al equipo de aula los recursos y/o herramientas necesarias
del o los niveles a su cargo y coordina un para el cumplimiento de los objetivos y/o los gestiona con quien
conjunto de acciones para cumplirlos. corresponda.

4. Realiza seguimiento tanto a los compromisos propios como a los del


equipo de aula del o los niveles a su cargo.

5. Evala los resultados para identificar buenas prcticas y potenciales


mejoras a los procesos de gestin del o los niveles a su cargo.

IR A CONTENIDOS

16
ASISTENTE DE PRVULOS Y ASISTENTE DE EXTENSIN HORARIA
ASISTENTE ADMINISTRATIVA
Nivel Esperado Claves Conductuales
1. Organiza su tiempo estableciendo prioridades entre sus
distintas responsabilidades para cumplir con los objetivos de
su trabajo.
2. Utiliza los sistemas y/o herramientas que le da la Institucin
para planificar.
Establece objetivos relativos al desarrollo
de su trabajo y coordina un conjunto de 3. Verifica con anticipacin los recursos necesarios para el
acciones para cumplirlos. desarrollo de su trabajo.

4. Realiza seguimiento a sus compromisos.

5. Evala sus resultados para identificar buenas prcticas y


potenciales mejoras.

IR A CONTENIDOS

17
FORMACIN Y DESARROLLO
Capacidad para mejorar permanentemente las prcticas mediante diversas estrategias de desarrollo,
identificando necesidades de formacin terica, prctica y/o de competencias (conjunto de actitudes,
habilidades y conocimientos), adoptando las medidas necesarias para satisfacerlas, poniendo en prctica los
aprendizajes y evaluando la efectividad de las estrategias de formacin implementadas.

DIRECTORA
Nivel Esperado Claves Conductuales
1. Identifica necesidades de formacin terica y/o prctica para
mejorar sus prcticas y las del equipo educativo.

2. Genera acciones para adquirir aprendizajes para s misma y para el


Gestiona estrategias para mejorar equipo educativo.
permanentemente sus prcticas y las del
equipo educativo mediante diversas 3. Pone en prctica los aprendizajes adquiridos por ella y genera
actividades de formacin. instancias para poner en prctica los del equipo educativo.

4. Evala tanto la implementacin de sus nuevas prcticas y las del


equipo educativo como la efectividad de las estrategias de
formacin desarrolladas.

EDUCADORA Y EDUCADORA DE EXTENSIN HORARIA


Nivel Esperado Claves Conductuales
1. Identifica necesidades de formacin terica y/o prctica para
mejorar sus prcticas y las del equipo de aula.

Gestiona estrategias para mejorar 2. Genera acciones para adquirir aprendizajes para s misma y para el
permanentemente sus prcticas y las del equipo de aula.
equipo de aula del o los niveles a su cargo 3. Pone en prctica los aprendizajes adquiridos por ella y genera
mediante diversas actividades de instancias para poner en prctica los del equipo de aula.
formacin.
4. Evala tanto la implementacin de sus nuevas prcticas y las del
equipo de aula como la efectividad de las estrategias de formacin
desarrolladas.

IR A CONTENIDOS

18
ASISTENTE DE PRVULOS Y ASISTENTE DE EXTENSIN HORARIA
Nivel Esperado Claves Conductuales
1. Identifica necesidades de formacin terica y/o prctica para
mejorar sus prcticas.

2. Busca activamente adquirir nuevos aprendizajes (realizando


Mejora permanentemente sus prcticas preguntas, compartiendo informacin, interesndose por asistir a
mediante diversas estrategias de cursos, etc.).
formacin.
3. Pone en prctica los aprendizajes adquiridos por ella.

4. Evala la implementacin de sus nuevas prcticas.

IR A CONTENIDOS

19
CONDUCCIN DE EQUIPOS
Capacidad para orientar y movilizar a otros actores de la comunidad educativa, a travs de prcticas laborales
bientratantes (basadas en el respeto, compromiso y responsabilidad, colaboracin, comunicacin,
reconocimiento, compaerismo y apreciacin de talentos) con el fin de lograr diversos objetivos de gestin.

DIRECTORA
Nivel Esperado Claves Conductuales
1. Conduce la gestin del PEI de manera participativa, procurando que
ste sea comprendido y compartido por todos los actores de la
comunidad educativa.
Orienta y moviliza a la comunidad 2. Asigna responsabilidades considerando las caractersticas de su
educativa con el fin de lograr los objetivos equipo y comunidad educativa.
del Proyecto Educativo Institucional (PEI)
del establecimiento a su cargo. 3. Reconoce y retroalimenta los logros individuales y colectivos de la
comunidad educativa.

4. Anticipa y resuelve conflictos, mediando entre los actores de la


comunidad educativa.

EDUCADORA
Nivel Esperado Claves Conductuales
1. Conduce la gestin de estrategias para mejorar los procesos de
enseanza y aprendizaje de los nios y nias del o los niveles a su
cargo de manera participativa.

2. Se asegura de que las estrategias de trabajo sean comprendidas y


compartidas por los actores de la comunidad educativa que
Orienta y moviliza a diversos actores de la correspondan.
comunidad educativa con el fin de lograr
3. Entrega responsabilidades tcnicas al equipo de aula considerando
los objetivos de aprendizaje de los nios y sus caractersticas y lo acompaa.
nias del o los niveles a su cargo.
4. Reconoce y retroalimenta los logros individuales y colectivos del
equipo de aula.

5. Anticipa y resuelve conflictos mediando entre las integrantes del


equipo de aula y/o entre ste y otros actores de la comunidad
educativa.

IR A CONTENIDOS

20
MANEJO DE RECURSOS E INFORMACIN
Capacidad para orientar las propias acciones siguiendo criterios de honradez y sinceridad que permitan
proporcionar confianza a los dems, cuidando el uso de recursos y la confidencialidad de informacin sensible
que pueda involucrar a la comunidad educativa, al establecimiento o a la Institucin.

ASISTENTE ADMINISTRATIVA
Nivel Esperado Claves Conductuales
1. Se informa y se gua por las normas de administracin de recursos
materiales y econmicos.

2. Recopila y respalda informacin sobre el destino o uso de los


Maneja y administra los recursos a su recursos asignados.
disposicin siguiendo normas establecidas,
cuidando adems, la confidencialidad de la 3. Organiza y resguarda sistemticamente la informacin de la que es
informacin a la que tiene acceso. responsable.

4. Mantiene privada la informacin personal o institucional a la que


tiene acceso, y que puede afectar o involucrar a los distintos
integrantes de la comunidad educativa.

IR A CONTENIDOS

21
INICIATIVA
Capacidad para actuar de forma autnoma, anticipndose a situaciones, problemas o cambios que puedan
presentarse para generar soluciones, superar obstculos y alcanzar metas concretas, buscando activamente
nuevas oportunidades para mejorar e iniciando acciones en lugar de aceptarlas pasivamente.

AUXILIAR DE SERVICIO
Nivel Esperado Claves Conductuales
1. Implementa acciones concretas para resolver dificultades en sus
Enfrenta y resuelve situaciones que actividades cotidianas.
puedan presentarse en su mbito de
2. Acta con rapidez frente a problemas emergentes sin solicitud
accin o problemas cotidianos sin
directa.
supervisin constante, generando nuevas o
mejores soluciones. 3. Anticipa oportunidades de mejora u obstculos en sus actividades,
proponiendo soluciones o nuevos mtodos.

IR A CONTENIDOS

22
APLICACIN EN ENTREVISTA POR COMPETENCIAS
Para efectos de seleccin o evaluacin, este diccionario funciona como una pauta, a travs de la Entrevista
de Eventos Conductuales, con el modelo STAR.

De este modo, en la indagacin conductual deber chequearse el cumplimiento de las claves conductuales
asociadas a cada competencia evaluada.

La evaluacin del nivel de desarrollo de las competencias es un ejercicio que debera realizarse al trmino
de la entrevista, con la informacin ms clara y reciente. Adems, es importante establecer conclusiones
sobre puntos fuertes y dbiles, para facilitar la toma de decisiones, fundamentando con las evidencias
identificadas durante la entrevista.

Criterios de evaluacin para cada competencia:

Cumple con todas la claves conductuales esperadas y adems, es posible


observar un nivel ms alto de la competencia, superando los estndares
SOBRE LO ESPERADO mnimos exigidos. Esto se puede identificar en claves conductuales de un
cargo ms alto, o con una experiencia profesional ms desarrollada en el
mbito evaluado.

Cumple con todas las claves conductuales esperadas o, si una de ellas se


ACORDE A LO ESPERADO encuentra ausente o deficiente, podra compensarse en el tiempo, ya
que posee una motivacin compatible con el cargo.

No cumple con las claves conductuales esperadas, o la mayora se


BAJO LO ESPERADO
encuentra deficiente, sin posibilidad de compensarlas.

IR A CONTENIDOS

23

Vous aimerez peut-être aussi