Encuestas

Se le presentara una lista de preguntas, donde usted deber contestar cada una
aleatoriamente. La informacin que nos facilite ser utilizada para conocer el
grado de aceptacin en el mercado de un nuevo servicio. Adems informacin que
se nos proporcione ser tratada estrictamente confidencial.

Instrucciones: Marcar con una X la respuesta que considera correcta.

1. Qu opinin le merece a LIVE WITHOUT WORRY

Interesante

Muy interesante

Neutro

Poco interesante

2. Cules de los siguientes aspectos le atraen de LIVE WITHOUT WORRY

Que es nuevo

Precio

Que es necesario

Comodidad

3. A travs de que medio o medios le gustara recibir informacin sobre

el servicio que ofrece LIVE WITHOUT WORRY

Televisin

Radio

Internet

Prensa
 4. Dnde le gustara poder contratar y/o utilizar este servicio de LIVE
WITHOUT WORRY

Internet

Agencias Fsicas

Va telfono

5. Utilizara este servicio

S,

Tal vez

No

6. Contratara este servicio si tuviese un precio de L.150 cada vez que lo

utilice.

Probablemente

Muy probablemente

Es poco probable

No es nada probable

7. Le parece innovador el servicio que ofrece LIVE WITHOUT WORRY?

Muy innovador

Preciso

Algo innovador
 8. Cuando piensa en el servicio de LIVE WITHOUT WORRY, piensas que
es algo que necesitas o no necesitas?

Definitivamente se necesita

Probablemente lo necesite

Neutral

Probablemente no es necesario

Definitivamente no es necesario

9. Cmo calificara la relacin calidad / precio del servicio?

Excelente

Por encima del promedio

Promedio

10. Cules son las cosas que ms te gustara mejorar en este nuevo
servicio?

Precio

Calidad

Rapidez
 Tipo de Informacion Disponible

Fuentes Primarias Internas:

Entrevistas con personal clave de la empresa y Clientes importantes.

Encuestas al mercado meta.

Fuentes Secundarias Internas:

Informacin de datos estadsticos proporcionada por parte de la

empresa, en el proceso de mercadeo y servicios brindados.

Informacin de datos demogrficos y datos de mercado meta.

Fuentes secundarias Externas:

Internet, Google Maps.

Documentos proporcionados por la universidad tecnolgica de Honduras
(UTH),
Citas textuales.
CLCULO DEL TAMAO DE LA MUESTRA

Segn datos demogrficos en Honduras existen 8,303,771 habitantes, de los

cuales el 51% son mujeres y 49% hombres, as el 42.76% son menores de 18
aos de edad, el 52.29% se encuentran en un rango de edad entre los 18 a 64
aos y 4.93% son mayores de 65 aos, lo que significa que 4,342.042 estn
habilitadas para comprar y consumir alcohol en Honduras. (Wikipedia, 2016).

Segn el Instituto Nacional de Estadisticas, en SanPedro Sula la poblacion

asciende a 754,061 personas, de las cuales el 52.29% son personas mayores a
18 aos por lo cual las personas economicamente activas asciende a 394,300
personas, y sobre esta cantidad tomaremos para calcular la muestra.

La frmula para calcular el tamao de muestra cuando se conoce el tamao de la

poblacin es la siguiente:

En donde, N = tamao de la poblacin Z = nivel de confianza, P = probabilidad de

xito, o proporcin esperada Q = probabilidad de fracaso D = precisin (Error
mximo admisible en trminos de proporcin).
 Canales de Distribucin

La compaa Utiliza un canal de distribucion conocido como Agente, el cual funciona

solamente como intermediario entre el cliente, y el proveedor de servicio o producto que
el cliente necesita.