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Aspectos claves para garantizar la supervivencia de

las Personas en casos de EMERGENCIA

Csar A. Duque A.
Servicio de Informacin CD&A Consultores de Riesgos & Continuidad SAS
Aspectos claves para garantizar la supervivencia
de las Personas en casos de EMERGENCIA
Por Csar A. Duque A.
Director General y CEO
CD&A Consultores de Riesgos & Continuidad SAS
cesar.duque@cduquea.com
Salvaguardar la integridad de las personas en casos de
emergencia es la PRIMERA PRIORIDAD en el diseo y ejecucin
de un Plan de Emergencia en cualquier organizacin, no
importa el tipo o tamao de la misma.
La manera de garantizar la integridad de todos los ocupantes
de una edificacin o estructura es por un lado evitando que las
personas involucradas sean afectadas, y por otro
estableciendo mecanismos confiables de rescate y atencin
mdica de emergencia para aquellos casos donde
infortunadamente no haya podido evitarse la afectacin.
Evitar que cuando se presente un evento de riesgo en una
instalacin (Edificacin o estructura) los ocupantes de la
misma se vean afectados en su integridad por lesiones o
fatalidades, se busca separando o aislando a las personas
amenazadas de la fuente del peligro o de los posibles efectos
de la misma, tal como calor, humo, gases txicos, ondas
explosivas, cada de elementos, etc. Lo anterior se logra ya sea
llevando a las personas a una zona de refugio dentro de la
misma instalacin, defendindolas en el sitio donde se
encuentran, o facilitando que ellas salgan de la edificacin
hacia un lugar seguro, en un tiempo inferior al que le tomara
al evento o sus efectos alcanzar las reas donde estn dichas
personas. Este ltimo proceso es conocido de manera genrica
como EVACUACIN en algunos pases, o DESALOJO, como se
le llama en algunos otros.
El proceso de defenderse de los eventos dainos es tan
antiguo como el hombre mismo, siendo parte de lo que se ha
denominado el instinto de conservacin propio de todos los
animales. Dicho instinto nos lleva a que cuando nos sentimos
amenazados por algo nos protejamos ya sea sometiendo al
atacante (extinguiendo el incendio, por ejemplo), o huyendo
del lugar. NFPA ha sintetizado el concepto mediante el
acertado slogan de Fight or Fly o sea: COMBATR o HUIR.
Los 30 errores ms comunes en los Planes de Evacuacin
2
Aunque es muy posible que las personas de manera instintiva
intenten ponerse a salvo ante una amenaza, un axioma
popular reza de manera sabia: An en caso de correr hay
que saber para donde. Es por ello por lo que el PLAN DE
EVACUACION no es otra cosa que la bsqueda de racionalizar
el instinto de conservacin, para que la respuesta a una
amenaza no sea una huida al azar con altas posibilidades de
fallar, sino un proceso planificado para maximizar las
oportunidades de supervivencia.
El xito de un plan de evacuacin es el resultado de la sinergia
entre dos componentes complementarios: Por un lado el que
la instalacin, edificacin o estructura cuente con unas
mnimas condiciones de diseo, construccin, dotacin y
mantenimiento, para poder garantizar el conocimiento
oportuno de la existencia de un evento amenazante y
proporcionar una ruta de movilizacin y salida segura de todos
los ocupantes hacia el exterior de la edificacin en un tiempo
razonable, y por el otra, que dichos ocupantes conozcan y sean
capaces de ejecutar los procedimientos adecuados para
utilizar oportunamente y sin prdida de tiempo las rutas de
salida, mediante un comportamiento responsable y
disciplinado, y con hbitos tambin seguros. Estos
requerimientos para cada tipo de ocupacin, estn
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compendiados en la Norma NFPA 101 Cdigo de Seguridad
Humana, (National Fire Protection Association) cuya ltima
edicin vigente corresponde al ao 2015, la cual es
complementado con las Normas 101A y 101B.
En este artculo abordaremos el tema a la luz de las normas
internacionales de mayor reconocimiento y uso, as como de
las buenas prcticas sobre preparacin y respuesta a
emergencias, basadas en las experiencias del autor en cientos
de empresas de todo tipo y tamao alrededor de 17 pases en
Latinoamrica, y en l relacionaremos lo que en nuestro
concepto son los errores ms comunes que se tienden a
cometer en el proceso de disear, poner en operacin y
administrar los PLANES DE EVACUACIN.
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Hace 35 aos, cuando escrib mi primer artculo incipiente
sobre el tema en la revista especializada Proteccin y
Seguridad del CONSEJO COLOMBIANO DE SEGURIDAD, defin
de la siguiente manera lo que, a mi entender, en ese entonces,
sera la Evacuacin: Un proceso mediante el cual las personas
amenazadas por un evento, salen por los medios propios del
rea, hasta un lugar seguro, utilizando para ello un camino
seguro. Despus de tanto tiempo sigo pensando que, aunque
esta definicin puede ser mejorada haciendo mayores
precisiones, sigue siendo vlida como un enfoque resumido
para establecer el sentido, esencia y alcances del Plan. De
pronto le adicionara: antes de que el evento o sus efectos
alcancen el rea amenazada en condiciones de afectar a
quienes en ella se encuentren, y/o de impedir su salida.
NO CUMPLIR CON LOS MNIMOS
REQUERIMIENTOS DEL CODIGO DE SEGURIDAD
HUMANA.
Un Plan de Evacuacin de una estructura o edificacin
destinada a ser ocupada es relativamente sencillo, mas no por
ello puede dejar de contener unos requerimientos mnimos
para garantizar su eficacia. Para una evacuacin exitosa,
adems de contar con procedimientos adecuados,
entrenamiento de los ocupantes y pruebas peridicas, se DEBE
disponer necesariamente de medios de salida o sea de un
camino seguro para la movilizacin de las personas desde el
sitio en que se encuentren hasta un lugar seguro fuera de la
edificacin; dicho camino est constituido por tres (3)
segmentos denominados acceso a la salida, salida y
descarga de la salida. Para garantizar lo anterior, es
necesario que cada uno de esos componentes cumpla con
unas condiciones de aislamiento y proteccin respecto al
fuego, calor o humo (Compartimentalizacin, Separaciones,
Regaderas, etc.), as como con unas dimensiones mnimas
adecuadas al uso y al tipo y cantidad de personas que las vayan
a utilizar, y disponer de dispositivos confiables para darnos
cuenta oportunamente de la presencia de un evento
amenazante, y para avisar rpidamente a los ocupantes en los
casos que deban abandonar el edificio.
Los 30 errores ms comunes en los Planes de Evacuacin
3
Todos estos requerimientos se encuentran en la norma de
mayor credibilidad y aceptacin internacional, como lo es la
NFPA 101, conocida como el Cdigo de Seguridad Humana;
sin cumplir con estos requerimientos es muy difcil lograr un
Plan de Evacuacin que sea lo suficientemente confiable.
CREER QUE LA EVACUACION DEBE HACERSE
CUANDO LOS EVENTOS SON GRAVES.
Dado que un proceso de evacuacin implica interrumpir
parcial o totalmente las actividades de un rea o de una
edificacin, es muy comn pensar que solo se debe salir
cuando las condiciones de riesgo lo justifiquen. Muchos
interpretan esta premisa como que hay que esperar hasta que
el desarrollo del evento amenazante por ejemplo, el incendio
sea tal, que est poniendo en peligro de manera evidente e
inminente la integridad de las personas.
Es claro que en el momento que descubrimos un evento que
est en sus primeras etapas de desarrollo, es muy difcil
determinar de manera precisa ya sea su velocidad de
propagacin o el tiempo que le tomara alcanzar ciertas
condiciones de riesgo en cierto sitio, por lo que tratar de
estimar la gravedad relativa en esos instantes nos lleva de
manera irremediable a dudar de la necesidad o no de salir y a
una prdida no recuperable de tiempo valioso que
compromete as las opciones de supervivencia. La conclusin
lgica es entonces que en un rea amenazada es necesario
intentar salir lo ms pronto posible, o sea cuando el evento
amenazante est en sus inicios, que es cuando es ms fcil
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evacuar; si el fuego, por ejemplo, ya est desarrollado, es muy
posible que sea ms difcil la movilizacin o que simplemente
nos quedemos atrapados.
PENSAR QUE LA EVACUACION ES UNA
RESPONSABILIDAD GRUPAL.
Si bien es cierto que, en caso de emergencia, el tratar que
todos los ocupantes de un rea salgan sin prdida de tiempo
lleva a que en la mayora de los casos se conforme un
desplazamiento masivo de personas, esto resulta de la
simultaneidad del movimiento, mas no representa el sentido
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o la esencia del proceso. Evacuar es un proceso de
autodefensa mediante el cual se busca que CADA PERSONA
con los medios propios a su alcance, incluyendo ayuda de sus
compaeros o vecinos, se aleje sin prdida de tiempo del rea
de riesgo y vaya hasta un lugar que se ha considerado que
puede ser seguro. La esencia no es lograr que todos se muevan
al unsono y de manera uniforme, ya que esto puede llevar de
manera errnea a que habra que esperar a que TODOS ESTEN
LISTOS antes de dar la orden de partida, lo que tiende a
resultar en prdida de tiempo. Las esperas antes de salir
cuando ya se conoce la existencia de un evento amenazante
solo se justifican en los casos en que para garantizar la
seguridad de los ocupantes sea indispensable realizar acciones
previas de preparacin que no puedan ejecutarse ante la
pronta salida de las personas.
Una evacuacin es la suma de los comportamientos
individuales de cada ocupante, que una vez notificado que
debe salir, ejecuta sin prdida de tiempo un procedimiento
normalizado, independientemente de si los dems quieran o
no ejecutarlo. Evacuar es entonces en definitiva una
responsabilidad individual, donde la organizacin provee los
medios y herramientas para que podamos salir y nos avisa
cundo es el momento de la emergencia para que iniciemos la
salida, pero de cada uno de nosotros depender si
aprovechamos o no las opciones de ponernos a salvo.
PENSAR QUE EL TIEMPO CLAVE PARA ESTABLECER
LA CONFIABIIDAD DEL PLAN ES EL NECESARIO
PARA QUE TODOS LOS OCUPANTES LLEGUEN AL
PUNTO DE REUNION
Aunque la variable crtica en los procesos de evacuacin es el
TIEMPO, gran parte de quienes disean y administran los
Planes de Evacuacin se obsesionan por contabilizar el
tiempo que transcurre desde que suena la alarma hasta que
llega la UTIMA PERSONA al punto de reunin o encuentro,
haciendo difcil determinar si el proceso de evacuacin es
adecuado para las condiciones de la edificacin.
Es importante entender que el desplazamiento de las personas
en un proceso de evacuacin se realiza generalmente bajo dos
condiciones distintas. La primera es aquel recorrido que hacen
expuestos al riesgo, donde el fuego, humo, calor, gases
Los 30 errores ms comunes en los Planes de Evacuacin
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txicos, baja visibilidad, pueden afectar la integridad del
ocupante o impedir su salida, o sea el trayecto desde el lugar
donde se encuentre la persona hasta la SALIDA, que es aquella
parte de la estructura aislada del resto de la edificacin, en la
cual la persona que ingrese en ella se encuentra protegida del
fuego y sus productos. Un ejemplo de salida son aquellas
escaleras que se han diseado y construido de manera
compartimentalizadas por muros cortafuego y puertas contra
incendio, siguiendo las especificaciones del Cdigo de
Seguridad Humana (Norma NFPA 101). Este primer recorrido
se conoce como acceso a la salida y es en l donde el control
del tiempo es crtico, pues todas las personas del rea deben
haber ingresado a la salida (lugar seguro) antes que las
condiciones de riesgo en el acceso o rea expuesta, alcancen
niveles o concentracin que puedan poner en peligro
inminente su salud e integridad. Como orientacin general
podramos decir que el tiempo prudente para que todas las
personas de cada rea alcancen la salida no debera ser mayor
a 2 o 2,5 minutos desde el momento de la alarma hasta que la
ltima del rea haya ingresado a la salida, y son estos tiempos
los que realmente debemos medir y controlar en las prcticas
y simulacros, y por supuesto cumplir en el momento de la
emergencia. Debemos saber que las exigencias del CODIGO
estn orientadas a cumplir con estos objetivos de tiempo.
El otro recorrido es aquel que se efecta desplazndose a
travs de la salida (por ejemplo bajando las escaleras) en
donde se est aislado y protegido del peligro, y aquel que se
realiza fuera de la edificacin para llegar hasta el punto de
encuentro; en estos recorridos el control y contabilizacin de
los tiempos es irrelevante pues no afecta el objetivo del PLAN
ni las condiciones de seguridad de los ocupantes. Un ejemplo
nos ayudar a aclarar el concepto: en una edificacin A a los
ocupantes de un rea les toma 2 minutos para recorrer el
acceso y entrar a la salida y 18 minutos ms para llegar al
punto de encuentro (un total de 20 minutos) y en otro edificio
B les toma 4 minutos para entrar a la salida y 3 minutos ms
para llegar al punto de encuentro (un total de 7 minutos),
podemos concluir entonces que el edificio A tiene mejores
condiciones para ser evacuado que el edificio B, ya que sus
ocupantes estaran menos tiempo expuestos a las condiciones
del riesgo mientras recorren el acceso a la salida que en el
edificio B, a pesar que el TIEMPO TOTAL sea menor en este
ltimo.
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UTILIZAR PARA NOTIFICAR LA MISMA ALARMA
QUE SE USA PARA OTROS PROCESOS DE
EMERGENCIA.
El primer paso para una evacuacin exitosa es conocer la
existencia del evento amenazante y comunicar la necesidad de
evacuar las reas a todos los ocupantes que podran estar en
riesgo. Lo anterior se logra mediante un sistema confiable de
deteccin y mecanismos tambin confiables de alarma o
notificacin. Debido a que la variable clave del xito del plan
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es el TIEMPO, se busca que no haya prdidas innecesarias del
mismo, y que por lo tanto la notificacin sea audible, identifi-
cable, clara y diferenciable, para evitar dudas o la necesidad de
discernir sobre ella.
Es por ello requerido que las notificaciones para EVACUAR se
realicen siempre utilizando sonidos diferentes a los utilizados
para cualquier otro propsito en las reas donde se usen. Los
mecanismos de notificacin deben cubrir todas las reas
ocupables y cumplir con los niveles adecuados de sonido para
garantizar que sea escuchadas por todos los ocupantes de
dichas reas. El no cumplimiento de este requerimiento puede
ocasionar graves confusiones en las personas y prdidas de
tiempo, poniendo en riesgo el proceso de evacuacin.
NO CUANTIFICAR LA CAPACIDAD REAL DE LOS
PUNTOS DE REUNION O ENCUENTRO EN FUNCIN
DEL VOLUMEN ESPERADO DE PERSONAS A
EVACUAR.
Para verificar la salida de los ocupantes y establecer un control
razonable sobre cmo proceder posteriormente a la salida y
realizar el reingreso cuando se haya restablecido la
normalidad, dentro de los planes de evacuacin se pre
establecen unos lugares llamados Sitios de Reunin o
Puntos de Encuentro y Control; la seleccin de estos sitios
debe considerar que sean relativamente cercanos, seguros,
fciles de identificar y de llegar a ellos, y por supuesto, en los
cuales quepa la totalidad de las personas que se espera
eventualmente evacuar. Las condiciones de ansiedad y estrs
que se pueden generar en las personas en caso de una
emergencia las hace muy sensible a la sensacin de
encerramiento e inamovilidad, y al contacto fsico con otras
personas, por lo que es necesario que los espacios para
reunin tengan la suficiente amplitud.
Patrones de al menos 1 metro cuadrado por persona son
considerados adecuados y de 2.5 metros cuadrados para casos
de personas en silla de ruedas. Es necesario en el momento de
disear el plan, verificar en sitio las caractersticas y
capacidades y la existencia de elementos situaciones que
dificulten su uso. Para la determinacin de la capacidad real
del rea es necesario descontar los espacios no utilizables
como aquellos ocupados con elementos fijos o permanentes.
Los 30 errores ms comunes en los Planes de Evacuacin
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NO VERIFICAR SI EL PUNTO DE REUNION
(ENCUENTRO) SELECCIONADO LO HA SIDO
TAMBIEN EN EL PLAN DE OTRO USUARIO.
Cuando los puntos de encuentro seleccionado estn ubicados
fuera de la propiedad o sea en reas pblicas, es muy comn
asumir que nosotros seremos los UNICOS USUARIOS de los
mismos, y no verifiquemos que alguna otra u otras
organizaciones vecinas o cercanas hayan de pronto
seleccionado el mismo lugar y no quepamos todos en caso
de presentarse un evento que afecte de manera simultnea,
tal como un sismo o una amenaza terrorista, por ejemplo. Es
necesario entonces verificar previamente la disponibilidad de
espacios en reas pblicas, su uso esperado por otros, y de ser
necesario, negociar con los vecinos su utilizacin.
NO ESTABLECER PUNTOS DE ENCUENTRO
ALTERNOS.
La seleccin de los puntos de encuentro se debe realizar
buscando que, siendo cercanos, ellos estn aislados del riesgo
de la edificacin de la cual queremos evacuar, as como de
otros riesgos externos adicionales. Sin embargo, no es posible
garantizar esto cuando se trate de eventos externos o ajenos
a nuestro edificio, como por ejemplo amenazas terroristas o
escapes de sustancias peligrosas, que pueden extenderse
cientos de metros, y podran eventualmente afectar el sitio
seleccionado como nuestro punto de reunin.
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Es por ello importante que en el Plan de Evacuacin se
establezca al menos tanto un punto de encuentro principal
como uno alterno, suficientemente separado del principal y
del edificio, y que cumpla con todos los requerimientos de
seguridad y capacidad.
Para la seleccin de los puntos de encuentro alternos es
importante verificar y analizar los sitios donde deban
atravesarse vas vehiculares y establecer en ellos los controles
de seguridad. De igual manera, es necesario disear muy bien
los criterios sobre la secuencia del uso, as como tambin el
procedimiento para aplicarlos, para evitar en los ocupantes
posibles confusiones en el momento de la emergencia.
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DEFINIR COMO NICO PROCEDIMIENTO
CONFIABLE EL CONTEO FINAL EN EL SITIO DE
REUNIN O ENCUENTRO.
Siendo el propsito central de un Plan de Evacuacin el
lograr poner a salvo a TODOS los ocupantes de una edificacin
o rea siniestrada, la manera lgica de verificar el xito de un
proceso de evacuacin es en principio contar o llamar a
lista a las personas en el punto de encuentro para determinar
si todas lograron llegar al mismo, bajo el supuesto que quien
no lo haya hecho, posiblemente haya tenido problemas para
salir. La debilidad de este enfoque tradicional radica en que si
bien es cierto nos permite evidenciar quienes realmente han
llegado al sitio de reunin, deja varias dudas difciles de
resolver en el momento, como por ejemplo: los que no
respondieron salieron y se dirigieron a otro sitio o realmente
quedaron atrapados?, o no estaban en ese preciso momento
en la zona evacuada?; La lista que utilizamos para control
representa la totalidad de las personas que efectivamente
estaban en el rea en el momento de la emergencia?;
Sabemos cuntos visitantes haba en el rea?. La dinmica de
uso de las edificaciones hace que durante su ocupacin se
generen flujos permanentes de personas que ingresan y salen,
muchas de ellas ajenas a las reas, y algunas de estas personas
se movilizan sin control, o sea sin avisar que entran o dejan las
reas. Lo anterior hace que sea muy difcil tener la certeza de
cuantos y quienes estaban en un rea particular en el
momento que se inicia la evacuacin. La fortaleza de este
enfoque radica en que, obligar a las personas a reunirse en
un punto final determinado, facilita las decisiones y acciones
posteriores, as como el reingreso al edificio.
Es aconsejable entonces que manteniendo el mecanismo de
conteo en el punto de encuentro, se complemente este con el
procedimiento por parte de los Coordinadores y de los
Brigadistas para verificacin al momento de salir de que el rea
ha quedado completamente evacuada.
BLOQUEAR LAS VIAS VEHICULARES SIN VERIFICAR
CUALES SON LOS ACCESOS PARA LOS
ORGANISMOS DE SOCORRO.
Los 30 errores ms comunes en los Planes de Evacuacin
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La seleccin de Sitios de Reunin o Puntos de Encuentro y
Control para los ocupantes evacuados, nos lleva muchas
veces a la necesidad de seleccionar estos lugares en reas
externas a la propiedad, en ubicaciones que para acceder a
ellas se requiera atravesar vas vehiculares. En estos casos
establecemos de manera razonable controles para garantizar
el desplazamiento seguro de las personas evacuadas, que
generalmente consisten en bloquear el paso de los vehculos
mediante barreras, vallas o personal de control, que
obviamente generar atascos que rpidamente pueden
extenderse por varios kilmetros a partir de dicho punto.
Cuando seleccionamos las vas en las cuales vamos a
interrumpir el flujo automotor, a veces nos olvidamos de que,
posiblemente, estas son las mismas vas que deben utilizar los
vehculos de los organismos de socorro o seguridad que vienen
a ayudarnos, tal como Bomberos, Ambulancias, etc. El paso
controlado de vas vehiculares debe realizarse de tal manera
que garantice la libre llegada de los vehculos de emergencia.
NO ASIGNAR ACOMPAANTES, AYUDAS Y
SOPORTE A LAS PERSONAS CON DISCAPACIDADES.
El incremento al respeto de los derechos de las personas ha
llevado por fortuna que a las personas discapacitadas
(mas no por ello incapaces), se les reconozca su derecho al
trabajo, lo que ha determinado que cada vez es ms posible
encontrar en oficinas y fbricas, personas con algn tipo de
limitacin temporal o permanente, tal como de movilidad,
visual, auditiva, etc.
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Estas personas por lo general estn suficientemente
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capacitadas para desenvolverse con auto suficiencia en
condiciones normales, e inclusive, con entrenamiento y el
complemento de algunos dispositivos, podrn hacerlo
tambin en los procesos de evacuacin. Sin embargo, dado
que el grado de autonoma puede variar de una persona a otra,
es necesario coordinar de manera previa y consensuada con
ellos, el tipo de ayuda o colaboracin que requeriran en caso
de emergencia, y de acuerdo a ello asignarles el o los
acompaantes que sean necesarios y ayudas para garantizar
su egreso seguro. Estos acompaantes debern recibir el
entrenamiento adecuado en funcin del tipo de procedi-
miento esperado, el cual en todos los casos deber ser
consultado y consensuado con la persona que requiere la
ayuda.
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ESTABLECER EL ROL DE COORDINADORES DE
EVACUACION PRINCIPALES Y SUPLENTES
Es comn que en la bsqueda de garantizar que en el
momento de una emergencia se d siempre la presencia en el
sitio de un Coordinador de rea, se designen coordinadores
PRINCIPALES y coordinadores SUPLENTES. Teniendo en cuenta
que el papel de estas personas es el de facilitadores del
proceso y que ellos no dirigen la salida ni toman decisiones
sobre cuando salir, no existe diferencia en sus
responsabilidades por lo que todos ellos asumirn su rol de
manera simultnea cuando se d la orden de evacuar. La
diferenciacin entre principales y suplentes se establece en
aquellos casos donde solo una persona debe decidir sobre
algo, y al tener ms de una actuando simultneamente se
pueden generar conflictos sobre las decisiones adoptadas.
CREER QUE EL PAPEL DE COORDINADOR DE AREA
DEBE SER PARA PERSONAS CON MANDO.
Es evidente que, en la mayora de los casos, las rdenes
emitidas por un JEFE tienden a generar reacciones de
acatamiento, lo cual nos lleva a pensar que los jefes seran
los coordinadores de evacuacin ideales en los planes. Aunque
es evidente que esa situacin puede ser cierta en la mayora
de los casos, tambin lo es que las personas con niveles
jerrquicos superiores tienen la tendencia a permanecer
menos tiempo en sus lugares de trabajo debido a viajes o
reuniones, y cuando si estn, generalmente permanecen de
alguna manera aislados en sus oficinas, la gran mayora de
veces cerradas, y pueden tambin tener un menor nivel de
conocimiento detallado de las instalaciones y espacios fsicos
de los edificios.
El perfil requerido para el coordinador de evacuacin en un
rea implica la mayor permanencia posible en el sitio, la
posibilidad de darse cuenta de los movimientos en la misma,
tal como quien entra o sale, visitantes, etc., un muy buen
conocimiento de la distribucin fsica de los espacios y salidas,
disposicin a colaborar y, obviamente, si adems de eso tiene
mando asignado en la estructura organizacional, esto sera
beneficioso. Sin embargo, el tema referente al mando y a su
acatamiento, se puede solucionar con creces mediante el
Los 30 errores ms comunes en los Planes de Evacuacin
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mandato establecido en el plan y el entrenamiento de los
ocupantes, con lo cual se refuerza el reconocimiento de la
persona designada como coordinador de evacuacin del rea
y la obligacin de acatar sus directrices en caso de emergencia,
complementndolo con los mecanismos de identificacin que
sean adecuados, tal como chalecos, gorras o brazaletes
alusivos a dicho rol y responsabilidad.
ESTABLECER QUE PARA EVACUAR UN REA ES
INDISPENSABLE ESPERAR LA ORDEN O PRESENCIA
DEL COORDINADOR
El xito del Plan de Evacuacin requiere por supuesto contar
con unos niveles de organizacin que faciliten la planeacin y
el control del mismo. Como parte de esto se establecen
responsabilidades a diferente nivel, y entre ellas est la
designacin en cada rea ocupable, de personas que asuman
el rol de Coordinadores de rea, cuya funcin es la de
FACILITADORES del proceso, lo cual incluye responsabilidades
para antes, durante y despus de la evacuacin. Aunque en el
momento de tener que evacuar un rea es deseable que el
coordinador se encuentre en ella, el proceso deber ser
independiente de esto y no debera condicionarse a su
presencia. Por consideraciones de seguridad en la emergencia
no es conveniente que un coordinador de evacuacin que se
encuentre en una ubicacin diferente al rea que le ha sido
asignada regrese a la suya para asumir su rol.
Un buen plan, aunque debe tener Coordinadores de rea,
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debe estar diseado para poder evacuar sin la presencia de
ellos. Cuando se condiciona el plan y la salida a la presencia de
estos facilitadores, o a que sean ellos quienes den la orden
de salida, se corre el riesgo de introducir demoras en el
proceso, y en lugar de lograr que el Coordinador sea un
facilitador lo convertiremos en una interferencia. La alarma de
evacuacin equivale a la orden de salir, y en ese momento los
coordinadores, si estn, ayudarn en la orientacin y
supervisin. Si no estn, de igual manera los ocupantes
deberan proceder a salir sin esperarlos. Es muy difcil (o tal vez
imposible) GARANTIZAR que al momento de una emergencia
los Coordinadores estn en el sitio asignado, ya que existen
mltiples circunstancias de la actividad diaria, y del azar, que
condicionaran su ubicacin.
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ESPERAR QUE LA ORDEN DE EVACUACION
PROVENGA DE LA MAS ALTA POSICION
JERRQUICA.
A partir del momento en que se origina una emergencia, se
inicia tambin una carrera contra el reloj (en la que no puede
haber empate) en la cual los ocupantes deben llegar al sitio
seguro (La Salida) antes que el evento genere unas condiciones
peligrosas que puedan afectar la integridad de las personas o
impedir su salida. Es claro entonces que la clave del xito de
un Plan de Evacuacin es optimizar el uso del tiempo, lo que
significa que cualquier segundo que nos demoremos en avisar
a los ocupantes que deben salir, representa un segundo menos
disponible para que puedan ponerse a salvo. Algunas
organizaciones con bajo nivel de empoderamiento tienden a
establecer en el Plan de Evacuacin que la orden de salir
debe ser emitida por la persona del ms alto nivel jerrquico,
tal como el Director o Gerente, el Jefe de Seguridad, o en
algunos casos el Jefe del rea.
Salvo las decisiones de abandono total de una instalacin
crtica, o en emergencias cuyo desarrollo sea esttico, el
desalojar en caso de emergencia un rea en una instalacin
deber ser un proceso casi automtico, con mnima
participacin en la cadena de decisin. Esto es de especial
importancia en aquellos eventos de desarrollo dinmico, tal
como incendios, inundaciones, escape de sustancias txicas,
que se extienden o propagan sin dar espera, en donde
cualquier demora innecesaria en notificar la orden de evacuar
puede comprometer la integridad de los ocupantes. En estos
casos el ideal es que baste la activacin de una alarma
inicializada por un sensor para que se inicie el proceso de
salida en el rea amenazada
NO PROPORCIONAR A LOS JEFES JERARQUICOS DE
AREA ENTRENAMIENTO SIMILAR AL DE LOS
COORDINADORES
Si bien es cierto que se haba mencionado anteriormente que,
aunque las directrices emanadas de alguien con superioridad
jerrquica pueden tener mayor grado de acatamiento, las
condiciones asociadas a dichos cargos pueden generar algunas
Los 30 errores ms comunes en los Planes de Evacuacin
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limitaciones para su designacin como Coordinadores de
evacuacin, por lo que se designa a personas diferentes. A
pesar de lo anterior, la experiencia ha demostrado que, con
frecuencia, en situaciones crticas, durante el proceso de
evacuacin con presencia de superiores jerrquicos estos
asumen el liderazgo natural, y si no conocen bien el
procedimiento de evacuacin pueden dar rdenes erradas o
contradictorias que afecten el normal desarrollo del
procedimiento esperado. Por lo anterior es importante que
estas personas reciban una induccin similar a la que se
imparte a los coordinadores de evacuacin, para garantizar as
la homogeneidad en la respuesta.
ASIGNAR LA RESPONSABILIDAD DE LA
EVACUACION A LA BRIGADA CONTRA INCENDIOS
Durante una emergencia es necesario realizar de manera
simultnea mltiples actividades de respuesta, ya sean ellas
ofensivas o defensivas. Es importante entender que cada una
de estas acciones, adems de la simultaneidad en el tiempo,
debe ser realizada en lugares fsicos diferentes, y que su
ejecucin implica complejidad distinta y por lo tanto
diferenciacin en los conocimientos, condiciones, destrezas y
equipamiento de quienes deban hacerlas. Evacuar implica que
de manera inmediata todos los ocupantes de un rea
amenazada salgan hacia el exterior de la edificacin, en
compaa de quienes coordinan y facilitan este proceso, o sea
los Coordinadores de Evacuacin. Simultneamente los
miembros de la Brigada, responsables de combatir la
emergencia y realizar acciones complementarias de rescate o
atencin pre hospitalaria, deben dirigirse hacia la zona de
riesgo o de origen del evento, con la vestimenta y el
equipamiento especializado.
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Es por ello por lo que las funciones de COMBATIR el siniestro y
EVACUAR deben ser asignadas a grupos de personas
diferentes, como lo son la BRIGADA CONTRA INCENDIOS en el
primero de los casos y los CORDINADORES EVACUACION en el
segundo. Es comn en algunos pases designar de manera
genrica como Brigada de Emergencia al conjunto de todas
las personas que tienen asignadas tareas de cualquier
naturaleza durante la emergencia, sin diferenciar los roles
especficos que deben ejecutar, dificultando as determinar el
tipo de entrenamiento y equipamiento que deben recibir.
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SUSPENDER UNA EVACUACION YA INCIADA
DEBIDO A QUE ES UNA FALSA ALARMA
La optimizacin del tiempo de reaccin y salida de los
ocupantes en caso de emergencia se logra mediante el
entrenamiento y prctica de procedimientos que sean crebles
y confiables para las personas. Algo as como generar un
reflejo condicionado basado en la siguiente premisa: cuando
oiga una alarma que suene de esta manera salga
inmediatamente de esta forma. Con este nivel de confianza
lograremos evitar que las personas tengan que discernir en el
momento de escuchar la notificacin, dando como resultado
la mnima prdida de tiempo en la salida. En ocasiones en un
rea del edificio se inicia el proceso de evacuacin y cuando ya
est en curso, nos damos cuenta que no es necesario evacuar
dado que corresponde a una situacin de FALSA ALARMA, y de
inmediato le avisamos a quienes estn saliendo que no es
necesario hacerlo y que por lo tanto suspendan la salida y se
devuelvan.
Cuando se hace esto, casi que irremediablemente se pierde la
confianza en la alarma, y la prxima vez que suene, lo ms
probable es que gran parte de las personas no acten en
espera que les confirmen si realmente deben salir. En estos
casos de falsas alarmas y un proceso de evacuacin en
desarrollo, es preferible asumir salvo en condiciones de
riesgos especiales - que es un ejercicio y como tal dejar que
siga su curso y evaluar sus resultados (adems, por supuesto,
de analizar la causa de la Falsa Alarma). Cuando se ha perdido
la confianza en el procedimiento de notificacin, lo ms
probable es que la solucin sea un reentrenamiento de los
ocupante.
CONFUNDIR PRACTICAS CON SIMULACROS.
Los procesos de formacin estn supeditados a una secuencia
lgica, en la cual en primera instancia se les proporcionan a las
personas conocimientos y destrezas de acuerdo a los objetivos
de desempeo que se busca alcancen sobre el tema objetivo,
y posteriormente se realiza una verificacin de si dichas
personas pueden demostrar las competencias necesarias para
la ejecucin de las acciones o comportamientos requeridos. En
el caso de procedimientos, como lo son los correspondientes
a la EVACUACION, la primera fase se desarrolla a travs del
entrenamiento soportado mediante prcticas, donde su
Los 30 errores ms comunes en los Planes de Evacuacin
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caracterstica es la presencia y el acompaamiento activo de
profesores o instructores que ensean y corrigen en tiempo
real.
La segunda fase se desarrolla generalmente mediante algn
tipo de examen o prueba final, para determinar el nivel de
asimilacin o capacidad adquiridos; en al caso del Plan de
Evacuacin, esto comnmente se realiza utilizando la tcnica
de ejercicios de simulacin, tambin llamados simulacros,
cuya caracterstica es que en ellos no hay profesores o
instructores sino veedores o jueces que verifican y analizan la
ejecucin sin intervenir directamente en dicho proceso, a
manera de un examen final. Cada una de las fases antes
descritas requiere recursos y procesos de planificacin,
ejecucin y valoracin diferentes. Es claro que los simulacros
deberan ser posteriores a las actividades de enseanza.
HACER SIMULACROS SIN TENER PREVIAMENTE UN
PLAN
Los procesos de evacuacin, dada la criticidad que tiene para
la integridad de los ocupantes de una edificacin, deben ser el
resultado del diseo juicioso de una PLAN DE EVACUACION, lo
suficientemente completo, de acuerdo con las condiciones
propias de cada edificacin, su uso y los riesgos asociados a su
funcionamiento. A pesar de que la ejecucin de una
evacuacin cuando es adecuadamente planeada tiende a ser
una actividad relativamente sencilla, las improvisaciones en
los procesos de salida pueden tener resultados catastrficos;
en definitiva, un ejercicio de simulacin no es un juego ni
puede ser tomado a la ligera.
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Es muy frecuente que, de manera ingenua o irresponsable,
algunos encargados de seguridad en las Organizaciones
programen realizar SIMULACROS de evacuacin, sin que
previamente se haya surtido el proceso de estructuracin del
plan, y no se haya tampoco efectuado el entrenamiento de los
ocupantes sobre cmo ponerlo en prctica. Por desgracia la
experiencia ha demostrado con creces que cuando se toman
decisiones equivocadas al respecto, el costo de las mismas
tiende a ser muy alto, pudiendo ser de lesiones y fatalidades.
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NO PRACTICAR EL USO DE MEDIOS DE SALIDA
ALTERNOS.
El ingreso y egreso rutinario a las edificaciones se realiza
utilizando los medios normales establecidos para ello, lo que
tiende a generar un patrn de comportamiento instintivo
hacia el uso de dichos medios, desarrollando de paso la
tendencia de buscar salir por el mismo lugar por el cual se
ingres.
Cuando en el plan se ha considerado la utilizacin de medios
de salida diferentes o alternativos a los normales, sobre los
cuales hay limitado conocimiento o falta de habitualidad, es
necesario que se realicen prcticas y simulacros que incluyan
la necesidad de utilizar esos medios alternos, para de esta
manera fortalecer el conocimiento de ellos y la confianza
sobre la eficacia de los mismos.
NO REALIZAR PRACTICAS DE EVACUACION O
SIMULACROS EN CONDICIONES TIPICAS
ESPERADAS.
Las emergencias, es bien sabido, pueden ocurrir en cualquier
momento. Esto incluye cualquiera de los horarios en los cuales
se labora, cualquier da de la semana y bajo cualquier
circunstancia normal tpica esperada, tal como condiciones de
verano o invierno, calor o fro, sol ardiente o poca visibilidad,
con poca ocupacin o con la mxima esperada, etc.
Para optimizar la confiabilidad del plan, o sea disminuir la
incertidumbre sobre el xito del mismo, se requiere programar
y realizar prcticas y simulacros que cubran todo el espectro
de posibles condiciones de tiempo y lugar para la ocurrencia
de los siniestros que requeriran evacuar las instalaciones,
tanto para acostumbrar a los ocupantes a esas diferentes
circunstancias bajo las cuales tiene que desplazarse y salir,
como para verificar que los planes si funcionan bajo dichas
circunstancias. Es conocido el axioma popular que dice que en
la oscuridadtodos los gatos son pardos.
Los 30 errores ms comunes en los Planes de Evacuacin
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HACER SIMULACROS PERMITIENDO QUE LOS
JEFES NO PARTICIPEN EN ELLOS
Las ejecuciones de los simulacros de evacuacin tienen como
finalidad verificar el funcionamiento de los planes en las
condiciones en las cuales se desarrollan, pero tambin
enfatizar la importancia y obligatoriedad de cumplir con los
procedimientos de salida cuando ello sea requerido. Esta
obligatoriedad debe ser evidente, enfatizando que no existen
excepciones de ninguna naturaleza. Por lo anterior, la
participacin visible de las altas jerarquas de la organizacin
siempre que se hagan prcticas y simulacros, es un requisito
para el xito de los mismos.
El realizar simulacros permitiendo que algunas personas en
especial las de alta posicin jerrquica no participen en ellos,
es vender la idea de que quienes estn ejecutando actividades
que se consideren importantes tienen licencia para no
participar, y de paso se convierte en un mal ejemplo y debilita
la autoridad moral para exigirle el cumplimiento a otros. En
caso de que, por circunstancias especiales justificadas, la alta
gerencia o alguien de ella, no pueda participar en un simulacro,
es conveniente modificar la programacin y ejecutarlo cuando
ello si sea posible.
De igual manera, si existen personas con impedimentos
importante o condiciones de riesgo que hagan que no sea
conveniente su participacin en un ejercicio - como por
ejemplo, mejeres en estado avanzado de embarazo es mejor
planear que abandonen discretamente el edificio de una
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manera segura antes del simulacro.
REALIZAR SIMULACROS SIN NOTIFICACION PREVIA
A AUTORIDADES O VECINOS SENSIBLES.
El ideal para los ejercicios de simulacin es poder
desarrollarlos en las condiciones ms parecidas a las reales
esperadas, pero garantizando la seguridad de quienes
participan o estn expuestos a ellos. Aunque en principio lo
mejor es desarrollarlos con aviso previo a los ocupantes,
debe buscarse poder llegar a realizarlos sin aviso, cuando el
riesgo y las condiciones lo permitan. Lo anterior en lo que
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respecta a los ocupantes de las edificaciones en donde se
realizarn los ejercicios. Sin embargo, en lo referente a
terceras partes (Vecinos), quienes de manera desprevenida
van a escuchar alarmas y podrn presenciar movimiento
masivo de personas, se podr generar en ellos incertidumbre
al desconocer lo que pueda estar realmente pasando. Como
consecuencia de esto podran, adems del temor natural que
esto les pueda causar, llamar a las autoridades competentes
avisando de una manera errada posibles emergencias.
De igual manera, puede haber en el vecindario negocios de
riesgo importante tal como joyeras, bancos, supermercados,
donde la confusin o alboroto generado por el ejercicio, puede
ser aprovechado para acciones delincuenciales o vandlicas. Es
por lo anterior importante efectuar mediante mecanismos
adecuados y con anticipacin suficiente, notificacin con el
objeto de avisar a los vecinos del ejercicio a realizar, indicando
da y hora, aprovechando esto para realizar difusin sobre la
poltica y planes de seguridad de la compaa, de manera que
sirva tambin de relaciones pblicas. De manera similar se
debe proceder con las autoridades, en especial con
organismos de socorro como los Bomberos.
NO INVOLUCRAR EN LAS PRACTICAS Y
SIMULACROS A LAS PERSONAS QUE NO PUEDEN
ABANDONAR SUS PUESTOS.
Un buen plan de evacuacin debe garantizar que TODAS las
personas ocupantes de una edificacin conozcan la manera de
desalojar el edificio en situaciones de emergencia. Sin
embargo, muchas veces en casos de ejercicios de simulacin,
por condiciones especiales de operacin no es conveniente
desalojar ciertas reas crticas por las implicaciones que ello
podra generar al ser requeridas las actividades de supervisin
permanente y no ser conveniente su suspensin. Lo anterior
privara a algunas personas de conocer y practicar los procesos
de evacuacin que en algn momento podran necesitar
desarrollar. En estos casos para no afectar procesos crticos
pueden realizarse los ejercicios cerca de la hora de cambio
de turno, por ejemplo, y citar al personal de relevo para que se
hagan cargo del proceso y los titulares puedan participar en el
ejercicio. Este enfoque requerira que se efecte con la
Los 30 errores ms comunes en los Planes de Evacuacin
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frecuencia adecuada, rotacin en los ejercicios entre quienes
pudieron participar y quienes no lo hicieron, para garantizar
que todos ellos conozcan y practiquen los procedimientos.
CONVERTIR LOS SIMULACROS EN UN SHOW
Los ejercicios de simulacin son en definitiva un proceso
interno de evaluacin para determinar el estado y
confiabilidad de los planes y requiere verificar mltiples
variables crticas condicionantes de su efectividad. Es comn
la costumbre tendiente a que, para darles visos de credibi-
lidad, se incorporen a los ejercicios de evacuacin ciertas
actividades complementarias de manera exagerada, en
especial demostraciones de destreza de brigadistas o grupos
de rescate, o puestas en escena demasiado vistosas que lo
convierten en un espectculo, desviando la atencin sobre
hechos irrelevantes, dificultando as la eficacia de la evaluacin
y muchas veces generando riesgos innecesarios a las personas.
NO SEALIZAR ADECUADAMENTE LOS MEDIOS Y
RUTAS DE SALIDA
La premisa fundamental de una buena evacuacin es: sin
prdida de tiempo. Lo anterior se refiere al uso de esta
variable para desarrollar actividades no necesarias para el
proceso de salida, o para enmendar las acciones equivocadas.
Uno de los aspectos que ms consume el tiempo disponible
para ponerse a salvo en caso de emergencia, es la bsqueda
de la ruta de salida y la movilizacin a travs de ella, que, dada
la premura, el estrs y el movimiento de multitudes propias de
las situaciones de emergencia, hace muy fcil la posibilidad de
confundir el camino correcto.
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Una sealizacin adecuada facilita reconocer la va de salida,
disminuye la incertidumbre y por ende el temor, minimiza la
prdida de tiempo, y evita la posibilidad de contra flujos
peligrosos cuando un grupo de personas trata de rectificar el
camino errado. La buena sealizacin implica seleccionar la
seal adecuada en tipo, mensaje y tamao, su ubicacin en el
sitio requerido y en condiciones de visibilidad, de manera
racional, lgica y equilibrada.
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En la sealizacin puede ser tan malo el vaco causado por la
falta de un aviso, como el exceso de los mismos. Nada
reemplaza la prueba realizada mediante el recorrido por las
rutas para saber dnde falta o sobre una seal. En los casos de
edificaciones nuevas, recin remodeladas o en proceso de ser
ocupadas por un nuevo usuario, es mejor planear e instalar la
sealizacin una vez se haya completado el amueblamiento de
las instalaciones para evitar obstrucciones en su visibilidad.
NO UTILIZAR ADECUADAMENTE LOS
DIAGRAMAS DE SALIDA
La instalacin de carteles conteniendo los Planos de Salida
de una instalacin, es una prctica comn y necesaria en los
Planes de Evacuacin. Con frecuencia se abusa de esta
herramienta o se utiliza de manera equivocada.
En primer lugar, es necesario resaltar que los carteles con
diagramas de salida son solo un complemento del plan de
evacuacin ms no un sustituto de l, entendiendo el PLAN
como la estructura y recursos disponibles para garantizar la
salida segura de los ocupantes, y la capacidad real de dichos
ocupantes de utilizar esos recursos de manera efectiva; esto
incluye el entrenamiento.
Por otro lado, debemos entender que los diagramas a utilizar
no deben ser la reproduccin completa y detallada de los
planos de la edificacin, sino esquemas simplificados para
mostrar y resaltar aquellos elementos e informacin relevante
para el proceso de evacuacin. El uso indiscriminado y
exagerado de elementos visuales compite con aquello que
necesitamos mostrar, roban la atencin y distraen al
observador, que generalmente dispone de un tiempo limitado
para visualizar el cartel. La informacin relevante incluye como
mnimo la orientacin para el observador (Usted Est Aqu),
la ubicacin de salidas y escaleras, las rutas de movilizacin y
el sentido de las mismas, notas restrictivas indispensables,
nombres o ubicaciones familiares para el ocupante que
faciliten su orientacin.
Los 30 errores ms comunes en los Planes de Evacuacin
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Otro aspecto vital que considerar es la ubicacin de los
carteles para garantizar no solo que puedan ser visibles, sino,
lo ms importante, que posibilite que puedan ser escrutados
el tiempo suficiente para entender su contenido. Es comn
encontrar estos diagramas en pasillos estrechos que si bien es
cierto tienen mucho trfico, su uso impide que las transentes
puedan detenerse a observarlos. De igual manera suelen ser
ubicados detrs de las puertas de salida y en sitios de pobre
iluminacin. Los mejores puntos para colocar los carteles con
diagramas de salida son aquellos donde las personas tienden
a detenerse o donde deban ejecutar esperas; los requisitos de
estos sitios son: a) Que permitan la exposicin del cartel a la
mayor cantidad de personas posibles, b) Que facilite ser
observado al menos por 20 o 30 segundos, y c) Que motive su
consulta.
DISEAR DEMASIADAS NOTIFICACIONES
DIFERENTES
Una estrategia para la efectividad de un Plan de Evacuacin es
la simplicidad en el mismo, buscando que se adapte al abanico
de emergencias de potencial ocurrencia en la edificacin. Esto
lleva muchas veces a disear notificaciones distintas para cada
tipo de evento que generaran la necesidad de desalojar la
instalacin, y por ende el requerimiento de que los ocupantes
diferencien y recuerden cada una de dichas notificaciones. La
experiencia ha demostrado que lograr que una persona ms
en situaciones de emergencia recuerde el significado de 3 o
ms cdigos diferentes de notificacin para evacuacin, es
muy difcil, a menos que se intensifique de manera muy
significativa la frecuencia de los entrenamientos y pruebas. El
no lograr diferenciar claramente las seales codificadas y los
procedimientos asociados a cada una de ellas, produce
incertidumbre, equivocaciones y retrasos que terminan
afectando la confiabilidad del plan.
Incorporar varias seales diferentes en el Plan de Evacuacin
solo sera justificable en los casos donde, de manera
indispensable, los procesos de desalojo sean significativa-
mente diferentes. Por lo tanto, antes de adoptar una decisin
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al respecto, debe hacerse un anlisis juicioso de las opciones y
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tener presente que a procedimiento de salida igual, misma
notificacin.
NO APOYAR LA EVACUACION CON RESCATE Y
ATENCIN MDICA DE EMERGENCIA
Las actividades de evacuacin en una instalacin o edificio
son parte de un concepto ms amplio como lo es la
Seguridad Humana, entendida como todo aquello que es
necesario para garantizar la integridad de las personas en
caso de una emergencia.
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RECOMENDACIN

Una excelente gua para disear, implantar y administrar Planes de

Evacuacin est dada en el conjunto de Normas de la National Fire
Protection Associaction NFPA, en especial:
NFPA 72: National Fire Alarm and Signaling Code, 2016 edition
NFPA 80: Standard for Fire Doors and Other Opening
Protectives, 2016 edition
El Plan de Evacuacin es la herramienta primaria con la cual se NFPA 101: Life Safety Code, 2015 edition
busca evitar que los ocupantes sean afectados en la NFPA 101A: Guide on Alternative Approaches to Life Safety,
eventualidad de que una emergencia se presente en la 2016 edition.
edificacin donde se encuentren. Sin embargo, la posibilidad NFPA 170: Standard for Fire Safety and Emergency Symbols,
2015 edition
de que alguien no pueda salir y quede atrapado a merced del
siniestro, o que sufra lesiones por exposicin al mismo, ser NFPA ha establecido un Sistema de Consulta libre
siempre una opcin que debemos considerar seriamente, y de sus normas, al cual puede acceder aqu:
por ello, es necesario complementar el Plan de Evacuacin -
como parte integral del PLAN DE EMERGENCIA- con los
recursos, mecanismos y procedimientos para el rescate de
quienes no logren escapar o para la atencin mdica de
emergencia de los potenciales lesionados que puedan
presentarse. Estas tres actividades: EVACUACION, RESCATE y
ATENCIN MDICA, son complementarias entre s y por ello
deben ser planeadas adecuadamente y coordinadas de
manera juiciosa, para lograr una verdadera sinergia en los
esfuerzos y recursos.
El apoyo a los Planes de Evacuacin debe disponerse tambin
para los ejercicios de simulacin, pues la presentacin de
accidentes o lesiones sbitas ser una probabilidad que
siempre estar presente.

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El presente artculo sin modificaciones Prohibida su reproduccin sin autorizacin del Autor
puede ser distribuido libremente con fines
educativos. Su publicacin u otro uso
diferente deben contar con la autorizacin
del autor, y en todos los casos registrar los
crditos correspondientes

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