Encuesta

1. Usted utilizara nuestro servicio de pago rpido con tarjeta?

A) Si
B) No
Cuadro N 1
A SI 85 85%
B NO 15 15%
100 100%

Grfico N1

85%
90%
80%
70%
60%
SI
50%
40% NO
30% 15%
20%
10%
0%
SI NO

Interpretacin:
En el cuadro y grfico 1, con respecto servicio de pago rpido con tarjeta
encuestadas, se tuvo como resultado que un 85% dicen que SI mientras que el
15% no estaran dispuesto a no utilizar pago rpido con tarjeta.
2. con que paga usualmente sus compras?
A) tarjeta
B) efectivo
Cuadro N 2
A TARJETA 34 34%
B EFECTIVO 66 66%
100 100%

Grfico N2

66%

70%
60%
50%
34%
TARJETA
40%
EFECTIVO
30%
20%
10%
0%
TARJETA EFECTIVO

Interpretacin:
En el cuadro y grfico 2, se puede apreciar que un 34% de los encuestados
manifestaron pagar usualmente sus compras con tarjeta de crdito y el 66% en
efectivo.
3. alguna vez utilizo un dispositivo similar?
A) si
B) no
Cuadro N 3

A SI 47 47%
B NO 53 53%
100 100%

Grfico N3

53%

53%
52%
51%
50%
SI
49% 47%
NO
48%
47%
46%
45%
44%
SI NO

Interpretacin:
En el cuadro y grfico 3, con respecto utilizo un dispositivo similar 47% de los
encuestados dicen que SI, y el 53% manifest que NO.
4) cuenta con algn tipo de tarjeta?
A) si
B) no
Cuadro N 4

A SI 62 62%
B NO 38 38%
100 100%
Grfico N4

62%
70%

60%

50% 38%
SI
40%
NO
30%

20%

10%

0%
SI NO

Interpretacin:
En el cuadro y grfico 4, se puede observar que un 62% encuestados cuenta
con algn tipo de tarjeta y el 38% dicen que no cuenta con tarjeta.
5) Cuantas veces al mes asiste a un centro comercial hacer sus compras?
A)Una vez
B) Dos veces
C) Tres veces a ms
Cuadro N 5
A UNA VEZ 31 31%
B DOS VECES 42 42%
C TRES VECES A MAS 27 27%
100 100%

Grfico N5

45% 42%

40%
35% 31%
30% 27%

25% UNA VEZ

20% DOS VECES

15% TRES VECES A MAS

10%
5%
0%
UNA VEZ DOS VECES TRES VECES
A MAS

Interpretacin:
En el cuadro y grfico 5, se puede observar que un 31% de los encuestados al
mes una vez asiste a un centro comercial hacer sus compras, el 42% al mes
asiste dos veces a un centro comercial hacer sus compras y el 27% al mes
asiste tres veces a mas a un centro comercial hacer sus compras.
6) Recomendara nuestro servicio una vez implementado?
A)Si
B)No
C) Tal vez
Cuadro N 6

A SI 55 55%
B NO 21 21%
C TAL VEZ 24 24%
100 100%

Grfico N6

55%
60%

50%

40% SI
24%
30% 21% NO
TAL VEZ
20%

10%

0%
SI NO TAL VEZ

Interpretacin:
En el cuadro y grfico 6, 55% Si recomendara nuestro servicio una vez
implementado, 21% No recomendara nuestro servicio una vez implementado,
24% tal vez recomendara nuestro servicio una vez implementado.
7) Con que frecuencia usa su tarjeta al pagar sus productos o servicios?
A) Diario
B) Interdiario
C) Semanal
D) Mensual
Cuadro N 7

A DIARIO 17 17%
B INTERDIARIO 33 33%
C SEMANAL 22 22%
D MENSUAL 28 28%
100 100%

Grfico N7

33%
35%
28%
30%
22%
25% DIARIO
17%
20% INTERDIARIO
15%
SEMANAL
10%
MENSUAL
5%
0%
DIARIO INTERDIARIO SEMANAL MENSUAL

Interpretacin:
En el cuadro y grfico 7, se puede observar que un 17% de los encuestados a
Diario usa su tarjeta al pagar sus productos o servicios, el 33% interdiario usa
su tarjeta al pagar sus productos o servicios, 22% semanal usa su tarjeta al
pagar sus productos o servicios, 28% mensual usa su tarjeta al pagar sus
productos o servicios.
8) En qu lugar utiliza este producto?
A)Supermercados
B)Tiendas por departamentos
C)Tiendas pequeas
D)Tiendas especializadas
Cuadro N 8
A SUPERMERCADOS 47 47%
B TIENDAS POR DEPARTAMENTO 35 35%
C TIENDAS PEQUEAS 15 15%
D TIENDAS ESPECIALIZADAS 3 3%
100 100%

Grfico N8

47%
50%
35%
40%
30%
15% SUPERMERCADOS
20%
10% 3% TIENDAS POR DEPARTAMENTO

0% TIENDAS PEQUEAS
TIENDAS ESPECIALIZADAS

Interpretacin:
En el cuadro y grfico 8, se puede observar que un 47% de los encuestados a
utiliza este producto en supermercados, el 35% utiliza este producto en tiendas
por departamento , 15% utiliza este producto en tiendas pequeas, 3% utiliza
este producto en tiendas especializadas.