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Sobre el manual

e IBM

Colaboracin
con IBM

Manual de IBM para Infraestructura de


soluciones para

proveedores de servicios
proveedores de servicio
administrados y en la
nube (MSP/CSP)

administrados y de nube Casos de uso


de la solucin

Acuerdos de
financiamiento
y asociacin
para MSP

Casos de uso
del MSP

Cmo comenzar

Recursos

1
Manual de IBM para proveedores de servicios administrados y de nube
Sobre el manual
e IBM

Colaboracin
con IBM

Infraestructura de
soluciones para
Sobre el manual e IBM proveedores de servicio
administrados y en la
nube (MSP/CSP)
Esta gua de ofertas de IBM est diseada para About the

introducir a los Proveedores de servicios handbook


and IBM

administrados (MSP) y los Proveedores de Casos de uso


servicios de nube (CSP) a IBM y nuestro Partnering
with IBM de la solucin
portafolio de ofertas.
MSP/CSP

Para obtener ms informacin sobre cmo puede IBM managed and cloud Solution
Framework
Acuerdos de
ayudarlo IBM, visite ibm.com/partnerworld/msp service provider handbook Solution
use cases financiamiento
Financing and y asociacin
para MSP
partner
agreements
for MSPs

MSP use cases

Casos de uso
del MSP
How to
get started

Resources

Cmo comenzar

Recursos

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Manual de IBM para proveedores de servicios administrados y de nube
Sobre el manual
e IBM

Colaboracin
con IBM
Sobre el manual e IBM
Infraestructura de
soluciones para
proveedores de servicio
administrados y en la
nube (MSP/CSP)

Casos de uso
de la solucin

Acuerdos de
Ganancias Operaciones En 2014, Ganador de IBM invierte financiamiento
de $92,8 mil en ms de primero en cientos de en el xito y asociacin
millones en 170 pases la lista de premios del de nuestros para MSP
2014 receptores de canal y de la asociados de
patentes de EE. industria negocios
UU. por 21 aos Casos de uso
consecutivos del MSP

Cmo comenzar

Recursos

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Manual de IBM para proveedores de servicios administrados y de nube
Sobre el manual
e IBM

Colaboracin
con IBM
Colaboracin con IBM
Infraestructura de
soluciones para
El mundo est cambiando. Es un momento
emocionante, pero tambin es un momento
Sistema de compromiso proveedores de servicio
problemtico. Observamos tres tendencias que administrados y en la
modifican la industria y presentan una enorme nube (MSP/CSP)
oportunidad tanto para IBM como para los
Proveedores de servicios administrados y de nube.
Casos de uso
Datos: el prximo recurso natural del de la solucin
mundo.
Nube: el camino hacia los nuevos modelos
empresariales. Acuerdos de
Tecnologa mvil y social: ha cambiado
1001 financiamiento
para siempre la manera en que
100000 y asociacin
interactuamos y entendemos a las personas
como individuos. Datos 10000000 Nube para MSP
100011
1000
Los MSP exitosos abordan estos tres
Casos de uso
cambios construyendo soluciones para la
transformacin que est en curso: Generacin de valor del MSP
Llevan su negocio a la nube
Se concentran en la satisfaccin del cliente
Integracin empresarial
Ecologa Cmo comenzar
Aprovechan datos analticos
Gestin mvil
Construyen una marca social

Recursos

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Manual de IBM para proveedores de servicios administrados y de nube
Sobre el manual
e IBM

Colaboracin
con IBM
Colaboracin con IBM
Infraestructura de
IBM comprende los desafos a los que se enfrentan los proveedores de servicios administrados y de nube al entregar sus soluciones para
servicios de nube. proveedores de servicio
administrados y en la
nube (MSP/CSP)

Desafos Por qu IBM?


Casos de uso
Mantener la disponibilidad es
Soluciones confiables, altamente disponibles de de la solucin
Disponibilidad indispensable, los clientes no tienen
infraestructura de nube con rendimiento previsible
tolerancia al tiempo de inactividad
Acuerdos de
Falta de coherencia en toda la Componentes de desarrollo de servicios en nube
Integracin infraestructura, debe salvar las brechas y plataformas de rpido despliegue
financiamiento
y asociacin
para MSP
Dificultad para poner soluciones Soluciones de gestin, seguridad y optimizacin
Nube segura en una estructura multiusuario segura de la nube; soluciones de nube hbrida

Casos de uso
Transformacin del negocio en un modelo Opciones de asignacin de precios de utilidad del MSP
Transformacin de ingresos basado en la anualidad y financiamiento con pago a medida que crece

Las licencias tradicionales no funcionan


Modelo Programa de colaboracin externa y soporte diseados
con el modelo empresarial de la
empresarial para proveedores de servicios de nube
organizacin Cmo comenzar
Mrgenes inferiores en los servicios
Presin Ofertas de transformacin de la empresa y soporte para
administrados de IT tradicional,
de mrgenes fuera de la nube
la expansin

Recursos

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Manual de IBM para proveedores de servicios administrados y de nube
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Colaboracin
con IBM
Colaboracin con IBM
Infraestructura de
Construya y expanda su empresa y obtenga nuevas oportunidades al asociarse con IBM. soluciones para
proveedores de servicio
administrados y en la
nube (MSP/CSP)

Soluciones diferenciadas Soporte para que su empresa crezca Aumente su rentabilidad


Casos de uso
de la solucin
Conjunto completo Financiamiento Aprovechamiento
Recursos dedicados Marketing mejorado
de ofertas flexible de IBM de la marca IBM
Acuerdos de
Sistemas, almacenamiento, Centros de excelencia Financiamiento Global, Marca de logro de Planificacin de financiamiento
software, IaaS, PaaS, usted paga a medida proveedor de servicios marketing, construccin y asociacin
SaaS, servicios, solucin Representantes de que crece administrados, marca de la marca, generacin de
para MSP
de integracin de nube desarrollo de negocios, compartida de IBM demanda, financiamiento
hbrida arquitectos tcnicos de marketing
Advanced
Business
Partner Casos de uso
del MSP
Managed Services
Infrastructure
Platform
Aprenda ms sobre el Programa para MSP/CSP Software

Cmo comenzar

Recursos

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Manual de IBM para proveedores de servicios administrados y de nube
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Colaboracin
con IBM
Colaboracin con IBM
Infraestructura de
La Plataforma de lanzamiento de marketing para proveedores de servicios administrados (MSPs) soluciones para
es un conjunto de herramientas de marketing y capacidades a su disposicin. proveedores de servicio
administrados y en la
nube (MSP/CSP)
La plataforma de lanzamiento est
diseada para ayudarlo a:
Construir su marca y ser ms visible. MSP Marketing Chat en vivo Casos de uso
Encontrar clientes nuevos. Launch Pad Marca Desarrollo
de planes de
de la solucin
Desarrollar experiencia en marketing en redes de MSP
marketing
sociales.
Acuerdos de
Plataforma Activos y financiamiento
Motores de
la semana de lanzamiento financiamiento
y asociacin
de marketing
de marketing
para MSP
Capacitacin
Servicios de
sobre redes
ejecucin de
sociales/
marketing
marketing Casos de uso
Marketing
del MSP
Lo que se incluye: de contenido
digital
Campamentos de entrenamiento sobre marketing en redes sociales.
Plantillas precreadas y financiamiento para actividades de marketing conjunto
o marketing compartido.
Kit de herramientas de marketing de autoservicio.
Marketing de contenido digital.
Cmo comenzar
Automatizacin de e-mail, web y redes sociales.
E-mail, redes sociales/digitales, creacin de videos, pginas web.
Soluciones de terceros a travs de automatizacin de marketing de asociados.

Recursos

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Manual de IBM para proveedores de servicios administrados y de nube
Sobre el manual
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Colaboracin
con IBM
Colaboracin con IBM
Infraestructura de
IBM aporta a los proveedores de servicio el valor para construir y crecer. soluciones para
proveedores de servicio
administrados y en la
nube (MSP/CSP)

Casos de uso
de la solucin

Soporte tcnico Su modelo Su rea de Su proceso Sus ofertas Expansin


Escala global empresarial experiencia de experiencia empresarial
Acuerdos de
Local Generacin financiamiento
Recursos Acelere la diferenciacin y creacin de valor
de demanda y asociacin
Desarrollo para MSP
empresarial
Marketing
Proveedores de servicios gestionados compartido
Empresa de Proveedores Integradores Creacin Casos de uso
IT gestionado telecomunicaciones ISV
de nube de sistemas de marca del MSP
y hosting
Incentivos
Modelos
de asignacin
de precios
Demos y
prstamos Cmo comenzar
Solucin de software Sistemas y almacenamiento Servicios

Opciones de ecosistema
Opciones de financiamiento Estndares abiertos
de asociado de negocio Recursos

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Manual de IBM para proveedores de servicios administrados y de nube
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Colaboracin
con IBM
Colaboracin con IBM
Infraestructura de
IBM ofrece a los proveedores de servicios de nube y administrados un conjunto soluciones para
integral de capacidades. proveedores de servicio
administrados y en la
nube (MSP/CSP)

100% 55% 80%


costo total de propiedad Casos de uso
de utilizacin sin de reduccin en tiempos de
ms bajo en comparacin de la solucin
disminucin despliegue de aplicaciones
con los sistemas
de rendimiento en la nube
distribuidos. Acuerdos de
Haga crecer y expanda el desarrollo financiamiento
Construya la infraestructura de nube Administre y expanda su nube
del servicio en nube y asociacin
para MSP
Sistemas aptos para la nube (servidores, Optimizacin de la nube e IT. PaaS (IBM Bluemix).
almacenamiento, sistemas integrados). Manejo de punto terminal empresarial. SaaS (ms de 100 soluciones de SaaS).
Nube hbrida: experiencia, plataforma Gestin de seguridad, identidad IBM Big Data & Analytics. Casos de uso
optimizada para aplicaciones, y acceso. Desarrollo de aplicaciones mviles del MSP
integracin, gestin. Proteccin de carga de trabajo, y gestin de dispositivos.
IaaS (IBM SoftLayer). supervisin de amenazas. Colaboracin social.
Diseo, construccin y optimizacin Adaptacin (recuperacin del servidor Seguridad.
de centros de datos/redes de trabajo. virtual, copia de seguridad/restauracin). Servicios de adaptacin.
Cmo comenzar

Recursos

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Manual de IBM para proveedores de servicios administrados y de nube
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Colaboracin
con IBM
Colaboracin con IBM
Infraestructura de
IBM ayuda a los proveedores de servicios administrados y de nube que acelerar el crecimiento de las ganancias con soluciones soluciones para
que abordan las prioridades de Tecnologa y de Negocios. proveedores de servicio
administrados y en la
nube (MSP/CSP)

Soluciones para Casos de uso


construir su Infraestructura optimizada para la nube en las instalaciones o fuera de estas de la solucin
infraestructura

Acuerdos de
Soluciones para financiamiento
administrar y y asociacin
Software y servicios administrados y seguridad de la nube, en las instalaciones o XaaS
proteger su
para MSP
infraestructura

Casos de uso
Soluciones y servicios
Soluciones de software para construir sus servicios en nube del MSP
para permitirle hacer
Servicios administrados y la nube que puede aprovechar o usar para aumentar
crecer y expandir
su portafolio de servicios en la nube
su empresa

Cmo comenzar

Recursos

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Manual de IBM para proveedores de servicios administrados y de nube
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Colaboracin
con IBM
Infraestructura de soluciones para proveedores
de servicio administrados y en la nube (MSP/CSP) Infraestructura de
soluciones para
proveedores de servicio
Nuestra infraestructura de soluciones se alinea con la arquitectura de los proveedores administrados y en la
de servicios administrados y en la nube (MSP/CSP) nube (MSP/CSP)

Servicios gestionados/alojados Entrega de servicios en nube Casos de uso


Soluciones y
servicios para
de la solucin
permitirle hacer Servicios de IaaS PaaS SaaS
Servicios de IT alojados
crecer y expandir supervisin y gestin
su empresa Almacenamiento Integracin de E-mail Acuerdos de
Almacenamiento administrado aplicaciones
Aplicacin administrado financiamiento
Copia de seguridad/ Servidor de
Copia de seguridad/ restauracin aplicaciones Anlisis y asociacin
Dispositivo
restauracin para MSP
Gestin de parches Des./prueba ERP/SCM/CRM
Almacenamiento Seguridad
Centro de ayuda Plataforma de Aplicaciones
Servidor Gestin de parches
aplicaciones mviles empresariales Casos de uso
Red/almacenamiento/ del MSP
informtica Base de datos Mvil
Red Centro de ayuda
Seguridad

Soluciones para
administrar Cmo comenzar
y proteger su Habilitacin de servicio
infraestructura
Administracin
Aprovisionamiento Supervisin Virtualizacin Contabilidad Seguridad
de infraestructura
Recursos
Soluciones para Infraestructura principal Centro de datos Red Servidor Almacenamiento IaaS
construir su
infraestructura

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Manual de IBM para proveedores de servicios administrados y de nube
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Colaboracin
con IBM
Infraestructura de soluciones para proveedores
Soluciones para
construir su de servicio administrados y en la nube (MSP/CSP) Infraestructura de
soluciones para
infraestructura
proveedores de servicio
IBM ofrece opciones de infraestructura para MSP/CSP para construir su entorno de nube administrados y en la
Soluciones de infraestructura de nube para MSP con nubes con infraestructura en las instalaciones, privadas e hbridas nube (MSP/CSP)

Servidores modulares
Sistemas empresariales Sistemas puros Almacenamiento
y Blade Casos de uso
de la solucin
MSP MSP MSP
editions editions editions
Acuerdos de
financiamiento
Sistema empresarial Ediciones de nube Ediciones Ediciones de nube Power Almacenamiento XIV en nube para
de nube para Power Systems PureSystems de MSP Systems (entrada y proveedores de servicios para un y asociacin
escalabilidad, (empresarial) para para sistemas escalamiento) para una almacenamiento flexible, libre de para MSP
seguridad y capacidad on demand, integrados y alternativa competitiva en ajustes, multiusuario FlashSystem para
disponibilidad altas UNIX existente o IBM despliegue rpido de cuanto a costos con alto anlisis y rendimiento extremo
alternativo para x86 aplicacin/nube desempeo para x86 Storwize Family para entrada de bajo
costo y almacenamiento unificado Casos de uso
del MSP
Soluciones de nube como servicio para los proveedores de servicio administrados (MSP's) que quieren aprovechar la infraestructura o plataforma como servicio

Cmo comenzar

Bare Metal como servicio elstico, Infraestructura slida de nube para los MSP Tecnologa de estndares abiertos frecuentes
multiusuario, con API habilitado, con cargas de trabajo de clase empresarial y ecosistema de la industria
nube privada, IaaS pblica

Recursos
Servicios de centros de datos para los proveedores de servicio administrados (MSP's) que desean ayudar a optimizar su infraestructura
de nube para maximizar la ganancia
Servicios de IBM en sitio e instalacin Servicios de IBM de optimizacin e integracin de redes
Servicios de IBM de planificacin, diseo y construccin
Servicios de IBM de optimizacin e integracin de servidores
de centros de datos
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Manual de IBM para proveedores de servicios administrados y de nube
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Colaboracin
con IBM
Soluciones para Infraestructura de soluciones para proveedores
administrar y
proteger su de servicio administrados y en la nube (MSP/CSP) Infraestructura de
soluciones para
infraestructura
proveedores de servicio
Soluciones para administrar y asegurar infraestructuras de nube administrados y en la
nube (MSP/CSP)
Ofertas clave de software Ofertas clave de servicios
Administracin IBM Cloud Manager, con OpenStack Servicios de Seguridad Administrados
de infraestructura IBM Cloud Orchestrator de IBM Casos de uso
IBM Cloud Provisioning Servicios de adaptacin de IBM de la solucin
Aprovisionamiento
Administracin del Desempeo IBM IBM Cloud Managed Backup
IBM Workload Automation IBM Virtual Server Recovery
IBM Endpoint Manager para Seguridad Acuerdos de
Supervisin
y Cumplimiento
IBM Cloud Control Desk
financiamiento
Virtualizacin IBM Cloud Patch Management y asociacin
IBM Tivoli Storage Manager Suite for Unified para MSP
Contabilidad Recovery
IBM IT Operations Analytics
Seguridad IBM QRadar SEIM, Risk Manager, Casos de uso
Log Manager
del MSP

Cmo comenzar

Recursos

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Manual de IBM para proveedores de servicios administrados y de nube
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Colaboracin
con IBM
Soluciones y
servicios para
Infraestructura de soluciones para proveedores
permitirle hacer
crecer y expandir de servicio administrados y en la nube (MSP/CSP) Infraestructura de
soluciones para
su empresa proveedores de servicio
Soluciones que le permitan crecer y expandir su negocio de servicios administrados/alojados administrados y en la
nube (MSP/CSP)
Ofertas clave de software Ofertas clave de servicios
Servicios gestionados/ Administracin del Desempeo IBM Servicios de Seguridad Administrados de IBM
alojados IBM Workload Automation Servicios de adaptacin de IBM Casos de uso
IBM Endpoint Manager para Seguridad IBM Cloud Managed Backup de la solucin
Servicios de y Cumplimiento IBM Virtual Server Recovery
Servicios de IT IBM Cloud Control Desk
supervisin
alojados
y gestin IBM Cloud Patch Management Acuerdos de
IBM Tivoli Storage Manager Suite for Unified
Recovery
financiamiento
Aplicacin Almacenamiento
administrado IBM IT Operations Analytics y asociacin
IBM QRadar SEIM, Risk Manager, Log Manager para MSP
Dispositivo Copia de seguridad/
restauracin
Casos de uso
Almacenamiento Seguridad
del MSP
Servidor Gestin de parches

Red Centro de ayuda


Cmo comenzar

Recursos

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Colaboracin
con IBM
Soluciones y
servicios para
Infraestructura de soluciones para proveedores
permitirle hacer
crecer y expandir
de servicio administrados y en la nube (MSP/CSP) Infraestructura de
soluciones para
su empresa proveedores de servicio
Soluciones de IBM para que los CSP/MSP hagan crecer y expandir sus servicios en nube administrados y en la
nube (MSP/CSP)
Ofertas clave de software
Administracin del Desempeo IBM
Entrega de servicios en nube IBM Workload Automation Casos de uso
IBM Tivoli Storage Manager/Front-safe Suite de la solucin
IaaS PaaS SaaS for Unified Recovery
IBM Cloud Patch Management
Almacenamiento administrado Integracin de aplicaciones e-mail IBM Cloud Control Desk Acuerdos de
IBM IT Operational Analytics
IBM WebSphere Cast Iron Cloud Integration
financiamiento
Copia de seguridad/restauracin Servidor de aplicaciones Anlisis
IBM Endpoint Manager para Seguridad y asociacin
Gestin de parches Des./prueba ERP/SCM/CRM y Cumplimiento para MSP
IBM QRadar SEIM, Risk Mgr, Log Mgr
Plataforma de aplicaciones Ofertas de SaaS de datos y anlisis
Centro de ayuda Aplicaciones empresariales
mviles (Cognos, SPSS, IBM Watson Analytics) Casos de uso
Ofertas de marketing (Tealeaf, Xtify,
Red/almacenamiento/informtica Base de datos Mvil del MSP
WebSphere Commerce, Silverpop)
IBM Connections
Seguridad Plataforma IBM MobileFirst
Bluemix
IBM PureApp,patrones de PureApp en SoftLayer
Cmo comenzar
Ofertas clave de servicios
SoftLayer
Managed security services
Servicios de adaptacin de IBM
IBM Cloud Managed Backup Recursos
IBM Virtual Server Recovery

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Colaboracin
con IBM
Casos de uso de la solucin
Infraestructura de
Copia de seguridad como servicio, construccin de su propia solucin soluciones para
proveedores de servicio
administrados y en la
nube (MSP/CSP)
Necesidades de negocio Solucin de IBM Valor de negocio
Captura del cliente: habilite servicios de alto Frontsafe El portal de nube de recuadro blanco le
valor para clientes de destino Portal Tivoli Storage Manager (TSM) ayuda a crear su propio servicio de nube de Casos de uso
Ofrezca una plataforma de infraestructura Tivoli Storage Manager copia de seguridad y a expandir su marca. de la solucin
como servicio (IaaS) rentable de copia de IBM Storwize y cinta Ingrese a los clientes en menos de un da.
seguridad y recuperacin a clientes grandes Storwize y la cinta ofrecen una opcin
y pequeos. Video rentable de copia de seguridad. Acuerdos de
Necesita una solucin altamente flexible, Storwize ofrece virtualizacin lder de la
escalable y fcil de usar. industria y la primera compresin en tiempo
financiamiento
real acelerada de hardware de la industria. y asociacin
para MSP
Video
Casos de uso
del MSP
Video del portal TSM FrontSafe

Ms Cmo comenzar
informacin

Copia de seguridad mediante el portal TSM Video de copia de seguridad como servicio

Recursos

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Manual de IBM para proveedores de servicios administrados y de nube
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Colaboracin
con IBM
Casos de uso de la solucin
Infraestructura de
Copia de seguridad como servicio: aprovechamiento de los servicios administrados de IBM soluciones para
proveedores de servicio
administrados y en la
nube (MSP/CSP)
Necesidades de negocio Solucin de IBM Valor de negocio
Los clientes que observan un crecimiento IBM BCRS Cloud Managed Backup Ayuda a brindar proteccin rica en seguridad
rpido de informacin y datos y necesitan y gestionada de los datos crticos en las Casos de uso
proteger los datos de misin crtica. instalaciones o fuera de estas para aumentar de la solucin
Desea aumentar los ingresos al agregar la disponibilidad.
servicios adicionales a su portafolio. Reduce los riesgos operativos de desastres
No tiene los fondos para las inversiones iniciales naturales u ocasionados por el hombre. Acuerdos de
de infraestructura de recuperacin de IT Ayuda a reducir el costo total de propiedad
necesarias para construir su propio servicio. con soluciones de copia de seguridad de
financiamiento
Desea brindar servicios de copia de seguridad a datos basadas en la nube. y asociacin
los clientes pero tiene limitacin de habilidades. Ayuda a facilitar la gestin de varios requisitos para MSP
regulatorios de la industria.
Brinda las soluciones de reduccin de riesgos
ms completas de la industria para operaciones Casos de uso
Ms
comerciales y de IT.
informacin del MSP
Sitio web del cliente de copia de seguridad administrada en la nube Puede distribuirse a clientes para agregar
flujo de ingresos adicionales a su portafolio
Soluciones y servicios de GTS de servicios de nube.

Cmo comenzar

Recursos

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Sobre el manual
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Colaboracin
con IBM
Casos de uso de la solucin
Infraestructura de
IaaS SoftLayer soluciones para
proveedores de servicio
administrados y en la
nube (MSP/CSP)
Necesidades de negocio Solucin de IBM Valor de negocio
Altos gastos de capital y costos operativos SoftLayer Infraestructura flexible y automatizada con
requeridos para la instalacin, configuracin configuraciones estandarizadas y modulares Casos de uso
y mantenimiento de un entorno de IT rico Video de hardware. de la solucin
en seguridad y confiable para soportar las Aprovisionamiento Bare Metal, pblico
cargas de trabajo nuevas o existentes. y privado.Portafolio de servicios coherente
Desea aumentar los ingresos al agregar a nivel global.Arquitectura de red triple. Acuerdos de
servicios a su portafolio. Puede distribuirse a clientes para agregar
Necesita salir rpidamente al mercado con flujo de ingresos adicionales a su portafolio
financiamiento
servicios innovadores y de alta calidad. de servicios de nube. y asociacin
Necesita acceso ms rpido para realizar para MSP
un piloto, prueba de concepto u otra carga
Video
de trabajo temporal.
Video de cmo ganar con la perspectiva
Tiene dificultad para contener las cargas de Casos de uso
de asociado de negocios de SoftLayer
trabajo dinmicas dentro de las restricciones
del MSP
de la capacidad fija instalada.

Ms
informacin www.softlayer.com Cmo comenzar
Referencia de SilverSky
Soluciones de SoftLayer y programa de proveedor de servicios

Recursos

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Colaboracin
con IBM
Casos de uso de la solucin
Infraestructura de
Solucin de SaaS de centro de ayuda integrado soluciones para
proveedores de servicio
administrados y en la
nube (MSP/CSP)
Necesidades de negocio Solucin de IBM Valor de negocio
Niveles inaceptables de servicio y baja Cloud Control Desk (SCCD) (SaaS alojado Solucin de administracin de servicios
satisfaccin del cliente y usuario. de IBM) integrados completa que combina procesos Casos de uso
Duplicacin de esfuerzos y recursos. de control de incidentes, problemas, cambio, de la solucin
Confusin interna y costos regulatorios. liberacin, configuracin y activos en una
Costos de personal y recursos sobre las sola solucin. Organizado y operado por
normas de la industria. IBM, Cloud Control Desk (SaaS) le ofrece una Acuerdos de
Costo y consecuencias indeseables del cambio. gran solucin de manejo de soluciones como
Solicitudes de servicio y resolucin de servicio, sin la necesidad de iniciar y operar
financiamiento
problemas que no cumplen con los requisitos la infraestructura de software. y asociacin
del cliente en entornos empresariales Reduccin del costo total de propiedad. para MSP
modernos que avanzan rpidamente. Mejora el valor a la empresa.
Desea aumentar los ingresos al agregar Mayor flexibilidad con menor riesgo.
servicios a su portafolio. La arquitectura unificada facilita la adopcin Casos de uso
desde el tema sensible de resolucin hasta
del MSP
la solucin de ITSM.
Puede distribuirse o integrarse en sus
Ms soluciones de nube.
informacin IBM Service Engage Administracin de servicios de IT

Opciones de IBM de Software como servicio para los asociados


Cmo comenzar
de negocios

Recursos

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e IBM

Colaboracin
con IBM
Casos de uso de la solucin
Infraestructura de
Managed Security Services soluciones para
proveedores de servicio
administrados y en la
nube (MSP/CSP)
Necesidades de negocio Solucin de IBM Valor de negocio
Necesita asegurar un tiempo de Managed Security Services Cuando se asocia con IBM para todas sus
disponibilidad mximo para sus clientes. necesidades de seguridad administrada, accede Casos de uso
Tiene una falta de recursos, tiempo y a la profundidad y la amplitud completas de la de la solucin
experiencia para administrar y supervisar de experiencia de IBM. Ofrecemos el juego completo
manera rentable la seguridad de la web y del de servicios de seguridad administrada, desde
e-mail internamente. la oficina hasta el mostrador. Acuerdos de
Desea evitar el alto riesgo del incumplimiento
de las regulaciones del gobierno y la industria. Mejor seguridad.
financiamiento
Quiere proteger su infraestructura de redes Menores costos. y asociacin
de las amenazas web y basadas en e-mail. Adhesin al cumplimiento. para MSP
Desea aumentar los ingresos al agregar Menor riesgo.
servicios a su portafolio. Puede distribuirse o integrarse en sus
soluciones de servicios de nube. Casos de uso
del MSP

Ms
informacin
Sitio web de Managed Security Services Cmo comenzar

Recursos

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Manual de IBM para proveedores de servicios administrados y de nube
Sobre el manual
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Colaboracin
con IBM
Casos de uso de la solucin
Infraestructura de
Aplicaciones e infraestructura mviles soluciones para
proveedores de servicio
administrados y en la
nube (MSP/CSP)
Necesidades de negocio Solucin de IBM Valor de negocio
Necesita construir y desplegar rpidamente Plataforma IBM MobileFirst MAP de grado empresarial que puede
aplicaciones mviles. habilitar la estrategia mvil de la organizacin. Casos de uso
Necesita integrar aplicaciones mviles en los MAP ms integral, que incluye seguridad de la solucin
sistemas back-end. inigualable y funcionalidad integrada.
Necesita administrar y actualizar el portafolio Abierto, evita el bloqueo del proveedor.
existente de aplicaciones mviles. Diferente asignacin de precios para Acuerdos de
Necesita asegurar las aplicaciones mviles aplicaciones empresariales y de consumidor.
en cada nivel (aplicacin, dispositivo, datos).
financiamiento
y asociacin
para MSP

Casos de uso
del MSP

Ms
informacin
Plataforma IBM MobileFirst Cmo comenzar

Recursos

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Manual de IBM para proveedores de servicios administrados y de nube
Sobre el manual
e IBM

Colaboracin
con IBM
Casos de uso de la solucin
Infraestructura de
Almacenamiento como servicio soluciones para
proveedores de servicio
administrados y en la
nube (MSP/CSP)
Necesidades de negocio Solucin de IBM Valor de negocio
Cargas de trabajo impredecibles y variadas XIV Almacenamiento en la nube para Solo IBM brinda un portafolio completo que
que traen los clientes. proveedores de servicio ofrece niveles de almacenamiento para varias Casos de uso
Calidad de servicio ininterrumpida y coherente Flash cargas de trabajo, sistemas Flash lderes de la de la solucin
para los clientes, seguridad y proteccin de San Volume Controller (SVC) industria y virtualizacin de almacenamiento,
los datos del cliente. y arquitectura libre de ajuste de escala
Almacenamiento rentable con opcin de cuadrcula. Acuerdos de
de pago por uso u opcin OPEX.
Utilizacin muy alta y buena visibilidad
financiamiento
en el sistema de almacenamiento. y asociacin
Funciona bien con hipervisores y para MSP
herramientas comunes de gestin de nube.
Rendimiento extremo cuando es necesario.
Casos de uso
Video
del MSP

Ms
informacin Almacenamiento de IBM

Listo para almacenamiento en nube Cmo comenzar


Video de referencia de FreeBit

Video de FreeBit y estudio de caso


Recursos

22
Manual de IBM para proveedores de servicios administrados y de nube
Sobre el manual
e IBM

Colaboracin
con IBM
Casos de uso de la solucin
Infraestructura de
SaaS de gestin de rendimiento de la aplicacin soluciones para
proveedores de servicio
administrados y en la
nube (MSP/CSP)
Necesidades de negocio Solucin de IBM Valor de negocio
Cada empresa tiene de cinco a 10 procesos Gestin de rendimiento de la aplicacin Aprovecha una solucin de administracin del
y aplicaciones empresariales crticos; las (SaaS de IBM) rendimiento lder del mercado para aumentar Casos de uso
desaceleraciones y cortes tienen un impacto su satisfaccin de usuario final con visibilidad de la solucin
directo en las ganancias, ingresos, clientes y y control completos de su infraestructura y
patrimonio de la marca. entorno de aplicacin.
Maximizar la disponibilidad y el rendimiento Operado por IBM, Application Performance Acuerdos de
de aplicaciones crticas para la empresa. Management (SaaS) le ofrece una solucin
Manejar la complejidad y dificultad en de administracin de servicios como un gran
financiamiento
aumento al supervisar su rendimiento y servicio, sin la necesidad de parar para y asociacin
experiencia de usuario. operar la infraestructura de software. para MSP
Identificar la causa raz de los problemas Puede distribuirse o integrarse en sus
de rendimiento. soluciones de nube.
Desea aumentar los ingresos al agregar Casos de uso
servicios a su portafolio.
del MSP

IBM Service Engage Supervisin de aplicaciones


Ms
informacin Opciones de IBM de software como servicio para los asociados de negocios
Cmo comenzar
Informe de anlisis: AMP SaaS y aumento del anlisis para cubrir las
necesidades de las aplicaciones modernas, usuarios mviles y
arquitecturas de nubes hbridas

Recursos

23
Manual de IBM para proveedores de servicios administrados y de nube
Sobre el manual
e IBM

Colaboracin
con IBM
Casos de uso de la solucin
Infraestructura de
Power Systems Ediciones Cloud Solution soluciones para
proveedores de servicio
administrados y en la
nube (MSP/CSP)
Necesidades de negocio Solucin de IBM Valor de negocio
El entorno demanda rendimiento extremo OpenPOWER Foundation Linux on Power Systems ofrece la flexibilidad y
ms all de los servidores listos para usar. Linux on Power Systems el ahorro de costos asociados a los productos Casos de uso
Quiere una alternativa para x86. Power Systems Ediciones Cloud Solution de comunidad abierta, al tiempo que ofrece de la solucin
Necesita la capacidad de personalizar (Entry, Scale-Out, Enterprise) ventajas en los precios de nuestros servidores
servidores. escalables.
OpenPOWER ofrece oportunidades adicionales Acuerdos de
de usar tecnologa nueva basada en Power
Systems para optimizar el rendimiento y los
financiamiento
costos para adecuarse sus necesidades. y asociacin
Brinda una solucin abierta de Linux que es para MSP
flexible y gil, y trabaja con la virtualizacin
de fuente abierta y la gestin de nube.
Ayuda a brindar puntos de vistas acelerados Casos de uso
para los servicios de Big Data y de nube con
del MSP
informtica intensiva.
Al utilizar Power KVM, los desarrolladores de
Ms Linux pueden pasar fcilmente a la plataforma
informacin POWER8 sin necesidad de aprender el nuevo
Soluciones de Power Cloud hipervisor para el desarrollo.
Cmo comenzar
El poder de la nube

Recursos

24
Manual de IBM para proveedores de servicios administrados y de nube
Sobre el manual
e IBM

Colaboracin
con IBM
Casos de uso de la solucin
Infraestructura de
Enterprise Cloud System (zEnterprise) soluciones para
proveedores de servicio
administrados y en la
nube (MSP/CSP)
Necesidades de negocio Solucin de IBM Valor de negocio
Costos de inversin Enterprise Cloud System Le permite construir una oferta diferenciada
Riesgos de seguridad de servicios que se basa en hardware de Casos de uso
Crecimiento de datos mayor disponibilidad y seguridad. de la solucin
Necesidades cambiantes de negocio Seguridad EAL5+ y aislamiento de carga
Riesgo de conformidad de trabajo en el hipervisor que brinda la
Obtencin de licencias de software administracin ms segura de los vecinos Acuerdos de
Algunas cargas de trabajo no se virtualizan bien ruidosos.
El costo de propiedad total ms bajo:
financiamiento
75% inferior que AWS y 49% que x86. y asociacin
Oferta completa de IaaS que se integra para MSP
de fbrica y se entrega con un objetivo
de 30 a 45 das de la orden de compra (PO).
Diseado para manejar altas cargas de Casos de uso
trabajo de E/S, como el middleware y las
del MSP
bases de datos.

Ms
informacin Enterprise Cloud Computing

Solitaire Interglobal Paper, System z y Proveedores de servicios


Cmo comenzar
administrados

Recursos

25
Manual de IBM para proveedores de servicios administrados y de nube
Sobre el manual
e IBM

Colaboracin
con IBM
Casos de uso de la solucin
Infraestructura de
Servicios de centros de datos soluciones para
proveedores de servicio
administrados y en la
nube (MSP/CSP)
Necesidades de negocio Solucin de IBM Valor de negocio
Mejor utilizacin de servidores y almacenamiento Servicios de planificacin, diseo y Reduce significativamente el riesgo de
para obtener ms vida til del centro de construccin de centros de datos de IBM tiempo de inactividad no planificado. Casos de uso
datos existente. Servicios de centros de datos modular y Acelera la consolidacin y reubicacin a travs de la solucin
Reestructurar una cantidad de centros de datos escalable de IBM de mtodos coherentes y comprobados.
existentes para mejorar las eficacias operativas. Ayuda a cumplir con objetivos de capacidad
Disear un nuevo centro de datos que sea y adaptacin. Acuerdos de
rentable y flexible entre 10 y 20 aos. El modelo de pago a medida que crece
El deseo de empezar poco a poco y crecer. permite que la empresa incremente la
financiamiento
capacidad segn sea necesario. y asociacin
para MSP

Casos de uso
del MSP

Ms
informacin Diseo de centros de datos: servicios de evaluacin,
diseo y construccin de instalaciones de IT Cmo comenzar
Estudios de caso de servicios de centros de datos

Recursos

26
Manual de IBM para proveedores de servicios administrados y de nube
Sobre el manual
e IBM

Colaboracin
con IBM
Acuerdos de financiamiento y asociacin para MSP
Infraestructura de
Aproveche el software de IBM en su empresa soluciones para
proveedores de servicio
administrados y en la
nube (MSP/CSP)

Extiendo el
software de Casos de uso
IBM mediante de la solucin
Vendo soluciones, Creo soluciones
Influencie ventas una interfaz de Distribuyo
administro en la nube y
de SaaS con los programacin software o
cuentas y brindo brindo soporte
clientes de aplicaciones hardware
soporte a mis clientes
API en mis
Acuerdos de
aplicaciones financiamiento
en nube y asociacin
para MSP
y quiero agregar el y quiero agregar el
y quiero vender el
y quiero que IBM cierre software de IBM a mi software de IBM a mi y quiero distribuir el
SaaS organizado por
la venta y entregue SaaS
IBM con mi solucin
portafolio de SaaS servicio de aplicaciones SaaS alojado de IBM Casos de uso
organizado requeridas del MSP

Incentivo de Proveedor de Proveedor primario Proveedor de Distribuidor de Software


referencia de soluciones de de soporte de IBM licencias especficas Value Plus de IBM
IBM para SaaS SaaS de IBM de la aplicacin
Gane de 10% a 55% de IBM Gane de 10% a 20% Cmo comenzar
Gane de 5% a 15% Gane ms de 25% Requiere certificacin
Descuento de hasta
40%

Incluye MSP, xSP Recursos

Para obtener ms informacin sobre estas opciones, visite PartnerWorld

27
Manual de IBM para proveedores de servicios administrados y de nube
Sobre el manual
e IBM

Colaboracin
con IBM
Acuerdos de financiamiento y asociacin para MSP
Infraestructura de
Distribuya o integre servicios administrados de IBM en su portafolio soluciones para
proveedores de servicio
administrados y en la
nube (MSP/CSP)

Copia de seguridad administrada Servicios Administrados


Recuperacin de servidor virtual Casos de uso
en la nube de Seguridad
de la solucin
Servicio end-to-end, escalable Asegura una recuperacin Recopila e interpreta datos de
y de rpida implementacin para copia ms confiable y eficaz seguridad y aplica anlisis para
de seguridad y recuperacin de datos administrar con un rendimiento ptimo Acuerdos de
del servidor las 24 horas, los 7 das de la semana
financiamiento
Identificar los riesgos y carencias en la Reduzca el riesgo de falla para recuperar y IBM mantiene la base de datos de amenazas
y asociacin
solucin de proteccin de datos existente. evitar la necesidad de acceder a herramientas y vulnerabilidades ms grande del mundo. para MSP
Mitigue el riesgo y reduzca costos usando una de autogestin de acceso remoto. Ahorre hasta 55% en la administracin
solucin de copia de seguridad administrada Alcance objetivos de tiempo ms cortos de de la seguridad de la informacin.
global y que funciona todo el da, en el centro recuperacin y de punto de recuperacin. Proteccin confiable con acuerdos de nivel Casos de uso
de datos o fuera de las instalaciones. Permita costos ms predecibles a travs de servicio garantizados. del MSP
Mejore los resultados de copia de seguridad de un modelo de servicio de suscripcin
y recuperacin, con tasas de xito de hasta totalmente administrado.
99,8 por ciento.

Cmo comenzar

Para obtener ms informacin sobre las opciones disponibles para estos servicios, visite PartnerWorld
Recursos

28
Manual de IBM para proveedores de servicios administrados y de nube
Sobre el manual
e IBM

Colaboracin
con IBM
Acuerdos de financiamiento y asociacin para MSP
Infraestructura de
IBM ofrece diferentes Acuerdos de asociacin que se ajustan a su modelo empresarial soluciones para
proveedores de servicio
administrados y en la
nube (MSP/CSP)
Aproveche las ofertas de software Asciese con IBM y aproveche los Oportunidad de integrar los servicios
alojado y SaaS administrado de IBM servicios alojados en nube administrados de IBM en su oferta de nube
Incentivo por referencia Acuerdo Passport Advantage con anexo Asociado de negocios como principal Casos de uso
Proveedor de soluciones para Proveedores de servicios Distribucin de la solucin
Distribucin Proveedor principal de soporte: software como
Influencia servicio alojado de un asociado de negocios Haga clic aqu para obtener ms informacin
Licencia especfica de la aplicacin sobre estos acuerdos. Acuerdos de
Haga clic aqu para obtener ms informacin
sobre estos acuerdos. Haga clic aqu para obtener ms informacin
financiamiento
sobre estos acuerdos. y asociacin
para MSP

Casos de uso
del MSP

Cmo comenzar

Recursos

29
Manual de IBM para proveedores de servicios administrados y de nube
Sobre el manual
e IBM

Colaboracin
con IBM
Acuerdos de financiamiento y asociacin para MSP
Infraestructura de
Ofertas de IBM apoyadas por opciones de Financiamiento Global: un diferenciador clave de IBM soluciones para
proveedores de servicio
administrados y en la
nube (MSP/CSP)
Planes de pago accesibles para adquirir Deshgase del equipo desactualizado Cuando lo nuevo simplemente no es una
entornos de IT eficientes y flexibles El programa de recompra ofrece a los MSP opcin viable: servidores/almacenamiento
Planes de pago flexibles y basados en el cliente y sus posibles clientes el valor de mercado seminuevos y de alta calidad certificados Casos de uso
para hardware, software y servicios de IBM. por el hardware. por IBM de la solucin
Las ofertas actuales incluyen prstamos al Disponible para hardware de IBM y hardware Refabricado segn las especificaciones
0% para servidores, almacenamiento y seleccionados de otras marcas. originales de fabricacin de IBM.
software de IBM. Facilita la transicin y eliminacin de hardware Prcticamente todos los MSP son elegibles Acuerdos de
El arrendamiento a valor justo del mercado viejo al adquirir soluciones de IBM. para comprar o arrendar, incluidos los que
ofrece el pago mensual ms bajo, con tienen dificultades crediticias, por un mximo
financiamiento
opciones flexibles de fin de arrendamiento de 36 meses y 250 mil dlares estadounidenses, y asociacin
para actualizar o devolver el hardware. incluido hasta el 20% de costos intangibles. para MSP
Un amplio inventario de tecnologa de
IBM est disponible a nivel mundial.
Casos de uso
del MSP

Cmo comenzar

Recursos

30
Manual de IBM para proveedores de servicios administrados y de nube
Sobre el manual
e IBM

Colaboracin
con IBM
Acuerdos de financiamiento y asociacin para MSP
Infraestructura de
Opciones de asignacin de precios por uso y alquiler para ayudar a administrar mejor el flujo de dinero soluciones para
y el crecimiento: un diferenciador clave de IBM proveedores de servicio
administrados y en la
nube (MSP/CSP)
Para servidores IBM Power Systems y Para IBM System Storage XIV, Para proveedores de servicios de
z Systems: modelo flexible de asignacin FlashSystem 840 y Storwize V7000: aplicacin que desean incorporar el
de precios de utilidad de MSP de IBM colocacin de sistema avanzado software de IBM en su aplicacin: Casos de uso
Se enlazan los pagos a los resultados IBM instala un sistema completo con pago Licencia especfica de la aplicacin (ASL) de la solucin
empresariales del MSP a travs del pago parcial con base en el uso inicial. Soporte para implementaciones en las
por uso. Los costos aumentan o disminuyen Capacidad y rendimiento totalmente instalaciones o de solucin SaaS Asociado
segn cambia el uso. autorizados! No se requiere activacin de clave. de negocios. Acuerdos de
Punto de entrada de muy bajo costo para una Opciones flexibles de asignacin de precios
capacidad accesible anticipada a la demanda. que incluye un porcentaje de ingresos o un
financiamiento
El cobro automatizado y la creacin de reportes arrendamiento mensual. y asociacin
pueden reducir los costos operativos. para MSP

Casos de uso
del MSP

Cmo comenzar

Recursos

31
Manual de IBM para proveedores de servicios administrados y de nube
Sobre el manual
e IBM

Colaboracin
con IBM
Casos de uso del MSP
Infraestructura de
Soluciones para administrar Soluciones para administrar y proteger Soluciones y servicios que le permiten soluciones para
su infraestructura su infraestructura crecer y expandir su negocio proveedores de servicio
Servicios administrados M7 Aceleracin de SAP en Cegeka FreeBit administrados y en la
SilverSky La disponibilidad de los datos las 24 horas, ABT en lnea nube (MSP/CSP)
Visenssa los 7 das de la semana es crucial para
la consultora de EXPLAN
Casos de uso
de la solucin

Acuerdos de
financiamiento
y asociacin
para MSP

Casos de uso
del MSP

Cmo comenzar

Recursos

32
Manual de IBM para proveedores de servicios administrados y de nube
Sobre el manual
e IBM

Colaboracin
con IBM
Cmo comenzar
Infraestructura de
soluciones para
proveedores de servicio
Advanced
Pasos a seguir para que administrados y en la
Pasos para hacer que un Pasos para obtener
Business
Partner
nube (MSP/CSP)
nuevo MSP se convierta en asociados de negocios la marca de MSP Managed Services
Infrastructure

Asociado de Negocios de IBM existentes se conviertan Platform


Software

Casos de uso
de la solucin
Proveedor de servicios administrados Asociado de negocios existente Cmo solicitar la marca de MSP
y en la nube (MSP) nuevo para IBM de IBM

Si usted es un Proveedor de Servicios


Acuerdos de
Vaya al programa de MSP de PartnerWorld Inicie sesin en ibm.com/partnerworld; Administrados y en la nube (MSP) con financiamiento
Regstrese como BP en PartnerWorld inicie sesin con la ID y contrasea de IBM un BPA firmado (nivel de miembro) y asociacin
o para MSP
si es un miembro de nivel Avanzado
Haga clic en la seccin para actualizar o Premier en PartnerWorld
Identifquese como MSP en su Perfil
su perfil
Casos de uso
del MSP
Cree su plan de negocios y de marketing y Haga clic en el perfil de su empresa Se requiere una solucin verificada
aprenda ms sobre marketing compartido y una referencia de cliente verificada

Aprenda ms sobre la capacitacin sobre Vaya a la informacin general Cmo comenzar


la nube y las habilidades para la nube
En PartnerWorld, vaya a la pgina Cmo
Busque Business Models en el men comenzar con la marca de MSP para
Obtenga ms informacin o solicite que desplegable, seleccione la opcin MSP y obtener instrucciones paso a paso
un representante de IBM lo contacte luego guarde.
Recursos

Para aprender ms sobre el programa y cmo comenzar: ibm.com/partnerworld/msp


33
Manual de IBM para proveedores de servicios administrados y de nube
Sobre el manual
e IBM

Colaboracin
con IBM
Recursos
Infraestructura de
soluciones para
proveedores de servicio
administrados y en la
nube (MSP/CSP)
Programa de PartnerWorld para los MSP
ibm.com/partnerworld/msp
Casos de uso
Plataforma de lanzamiento de marketing para MSP de la solucin

Programas de marketing compartido para empresas medianas


Acuerdos de
IBM.com/msp
financiamiento
Mercado de IBM Cloud
y asociacin
ibm.com/cloud para MSP

Para obtener ms informacin sobre el Programa de PartnerWorld para MSP de IBM y sus beneficios, inicie sesin como miembro de PartnerWorld
Casos de uso
del MSP

Cmo comenzar

Recursos

34
Sobre el manual
e IBM

Colaboracin
con IBM

Infraestructura de
soluciones para
proveedores de servicio
IBM de Colombia S.A. Las referencias en esta publicacin a productos o servicios de IBM no implican que administrados y en la
Cra 53 No. 100 25 IBM disponga de ellos en todos los pases en donde opera.
Bogot Colombia
nube (MSP/CSP)
Las ofertas de Financiamiento Global de IBM se proveen a travs de IBM Credit LLC en
los Estados Unidos y otras subsidiarias y divisiones de IBM en todo el mundo para clientes
La pgina de inicio de IBM se puede encontrar en: calificados comerciales y gubernamentales. El tamao mnimo de transaccin $5.000;
ibm.com las tasas se basan en la calificacin crediticia del cliente, trminos de financiamiento, tipo Casos de uso
de oferta, tipo de equipo y opciones, pueden variar por pas. Aplicarse otras restricciones. de la solucin
IBM, el logotipo de IBM, ibm.com, Smarter Plantet, Lets Build a Smarter Planet, el icono del Las tasas y ofertas estn sujetas a cambio, sin aviso.
planeta, Bluemix, Cast Iron, Cognos, FlashSystem, IBM Watson, MobileFirst, PartnerWorld,
Power Systems, POWER8, PureSystems, QRadar, Silverpop, SoftLayer, SPSS, Storwize, El contenido de este documento (incluidas las referencias de tipo de cambio o asignacin
Tealeaf, Tivoli, WebSphere, XIV, Xtify, z Systems y zEnterprise son marcas registradas de precios que excluyen los impuestos correspondientes) est actualizado conforme a la Acuerdos de
de International Business Machines Corp., registradas en varias jurisdicciones del mundo. Otros fecha inicial de la publicacin y puede ser modificado por IBM en cualquier momento.
nombres de productos y servicios pueden ser marcas registradas de IBM u otras compaas. Hay financiamiento
LA INFORMACIN DE ESTE DOCUMENTO SE PROPORCIONA TAL CUAL
una lista actualizada de las marcas registradas de IBM en la web en Informacin de copyright y
SIN NINGUNA GARANTA, EXPRESA O IMPLCITA. Los productos de IBM tienen y asociacin
marcas registradas en ibm.com/legal/copytrade.shtml
garanta conforme a los trminos y condiciones de los acuerdos a los cuales se proveen. para MSP
Linux es una marca registrada de Linus Torvalds en Estados Unidos, otros pases, o ambos.
Copyright IBM Corporation 2015
UNIX es una marca registrada de The Open Ground en Estados Unidos y otros pases.
Casos de uso
Considere el medio ambiente antes de imprimir
del MSP

Cmo comenzar

Recursos

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