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DOCENCIA DE 40

R-DC-91 PROPUESTA DE TRABAJO DE GRADO VERSIN: 01

FACULTAD DE CIENCIAS SOCIOECONOMICAS Y EMPRESARIALES

GESTION EMPRESARIAL
Propuesta de Trabajo de Grado

TTULO DE LA PROPUESTA
Anlisis del desempeo y productividad laboral a causa de las malas posturas ergonmicas
aplicado a una de las reas de Ecopetrol S. A.
PROPONENTES
Karen Johana Rojas Barragn

DIRECTOR
Ren Mauricio Pearredonda Quintero

Adscrito a
DIANOIA

REFERENCIA AL COMIT
En una de las reas de Ecopetrol S.A. (talento humano) bajo el nivel de desempeo laboral de los
trabajadores y a su vez hubo ausencia del personal. Es por ello que se plantea metodologas que
harn que el personal est ms activo y aumente la productividad de la empresa.

Barrancabermeja
Fecha de Presentacin: (22-11-17)

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TABLA DE CONTENIDO

1. FICHA TCNICA DE LA PROPUESTA........................................................................3

2. RESUMEN EJECUTIVO................................................................................................. 5

3. DESCRIPCIN DE LA PROPUESTA DE TRABAJO DE GRADO...........................6

3.1. PLANTEAMIENTO DE LA PROBLEMTICA...........................................................6


3.2. JUSTIFICACIN..............................................................................................................9
3.3. OBJETIVOS.....................................................................................................................14
3.3.1. OBJETIVO GENERAL...................................................................................................14
3.4. ANTECEDENTES...........................................................................................................15
3.5. MARCO REFERENCIAL..............................................................................................22
3.6. METODOLOGA PROPUESTA...................................................................................33
3.7. RESULTADOS ESPERADOS........................................................................................34
3.8. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES..........................................................................37

4. PRESUPUESTO...............................................................................................................38

5. REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS...............................................................................39

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1. FICHA TCNICA DE LA PROPUESTA


Anlisis del desempeo y productividad laboral a causa de las
Ttulo malas posturas ergonmicas aplicado a una de las reas de
Ecopetrol S. A
Cdigo: K_johana326@hotmail Tel:310-566-
Karen Johana Rojas Barragn
1,096,234.800 .com 0268
Nombre del grupo de
DIANOIA.
investigacin
Lnea de Investigacin Productividad y Competitividad Empresaria
Director Ren Mauricio Pearredonda Quintero
Lugar de ejecucin Barrancabermeja, Santander
Duracin 6 meses
Modalidad Prctica
Costo 251.000
Palabras claves Depurar, Organizar, Proveedores

Observaciones generales:
Diligencie la siguiente informacin si corresponde a un trabajo de grado a desarrollar con una
empresa, centro empresarial, gremio de produccin u otra universidad. Se debe entregar carta
de compromisos por parte de la empresa en dnde se especifique los requerimientos o
actividades a desarrollar por el estudiante y nombre del responsable en la empresa de supervisar
y asesorar al practicante.
Nombre de la Empresa ECOPETROL S.A.
Representante Legal. Sonia Cecilia Prada Vega
Cdula de ciudadana o NIT
Direccin completa El Centro Ecopetrol
Ciudad / Departamento Corregimiento el Centro
Telfonos / Fax / Celular 3012589713
Correo electrnico sonia.prada@ecopetrol.com.co
Tipo de entidad Sociedad de economa Mixta
Cdigo del Convenio especial de
colaboracin

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Vanesa Yolie Garcias Arias __ Sonia Cecilia Prada Vega __


Nombre autor 1 Nombre autor 2

__ Ren Mauricio Pearredonda Quintero

Nombre director de la propuesta

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1. RESUMEN EJECUTIVO

En la actualidad los factores de riesgos ergonmicos de trabajo es una de las tareas ms

relevantes a realizar y tomar en cuenta, cuando se requieren desarrollar medidas de seguridad para

la prevencin y/o control estos riesgos ocupacionales. En este sentido existen varios aspectos

fundamentales a considerar con respecto a este tema; el primero es evitar cualquier dao que pueda

perjudicar a los trabajadores; sea temporal o permanente, y por otro lado se tiene el costo que

indirectamente trae consigo un accidente o una enfermedad laboral durante el quehacer y de esta

forma afectando la productividad de la empresa, por ejemplo: las paradas por accidentes, por mal

manejo de las mquinas, fatiga extrema, etc.

Como se visualiza, en muchas de las empresas actuales, no se toman en cuenta, ni se llevan a la

prctica por parte de los trabajadores todas las precauciones, medidas de seguridad y menos las

posturas ergonmicas que se deben de tomar en el momento de realizar un trabajo determinado.

Esto se debe a diversas razones, pero la primordial es que muchas empresas, no capacitan al

personal, otras no les dan el seguimiento necesario a las polticas de seguridad que han establecido

para prevenir los riesgos que se puedan presentar, y en ltima instancia no le dan la importancia

necesaria a la prevencin de riesgos, porque les es incomoda o porque le resulta costoso

implementar medidas de seguridad.

Es de vital importancia que las empresas se preocupen por la salud y el bienestar de los

trabajadores, debido a que estos son la fuente primordial del desarrollo productivo de las mismas.

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Adems hoy en da es de carcter obligatorio que las empresas les brinden a sus trabajadores un

ambiente laboral adecuado, tomando todas las medidas de seguridad necesarias para preservar la

seguridad, la salud y el confort de los empleados en sus tareas y lugar de trabajo.

Tomando en cuenta lo antes mencionado cabe destacar que es necesario que la empresa tenga

pleno conocimiento sobre los factores de riesgo ergonmico que habitan en el rea laboral de su

entorno, que depender de una serie de factores, incluidos el uso de equipos de proteccin personal,

el ambiente donde funciona, instrucciones y regulaciones adecuada para hacer de la tarea menos

forzada. Con el desarrollo de esta investigacin se podr contribuir con una gran cantidad de

informaciones claras y detalladas que van desde lo universal a lo particular abarcando una serie de

tpicos generales y especficos sobre el estudio de los factores de riesgos ergonmicos.

2. DESCRIPCIN DE LA PROPUESTA DE TRABAJO DE GRADO

2.1. PLANTEAMIENTO DE LA PROBLEMTICA

La ergonoma hoy en da ha tomado un rol fundamental en las empresas industriales debido a

su incidencia en los diferentes procesos de produccin a los cuales estn expuestos los trabajadores.

Algunas industrias no emplean a profundidad la ergonoma y ni cuentan con un comit de

ergonoma para controlar los factores de riesgos ergonmicos, de esta manera afectando a los

procesos de produccin, aumentan los riegos laborales y/o enfermedades laborales.

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Las malas prcticas ergonmicas en la tarea de los asociados y la presencia de riesgos

ergonmicos nos pueden causar lesiones por vas de las malas posturas, enfermedades laborales,

fatiga, stress y estas causas incluso pueden ocasionar lesiones permanentes por vas de los factores

de riesgos ergonmicos. Adems estas causas presentan consecuencias tales como el incremento del

ndice de accidentes, aumenta el ausentismo, disminuye la produccin y la eficiencia de la empresa

y estas variables pueden afectar el costo del producto y su calidad.

Lara (2010) seala que:

Contar con el personal adecuado a la hora de analizar las variables para lograr identificar los

factores de riesgos ergonmicos es muy importante debido a que nos ayuda a plantear algunas

interrogantes para erradicar o minimizar los riesgos del personal que labora en dichas industrias,

pero debemos sealar que las mayoras de lesiones ergonmicas provienen del mal manejo de las

herramientas, maquinarias y equipos y las malas posturas, estos son los factores de riesgos

ergonmicos que inciden directamente o indirectamente en la productividad y desempeo laboral de

los trabajadores en la empresa. (p. 37)

Los controles ergonmicos son usados para ayudar a ajustar el trabajo al trabajador. Con ellos se

busca poner el cuerpo en una posicin neutral y reducir otros factores de riesgo ergonmicos. Estos

controles tienen que acomodarse al ms amplio rango del personal. Los controles ergonmicos

estn agrupados dentro de tres categoras principales, ordenadas de acuerdo con el mtodo de

preferencia para prevenir y controlar los factores de riesgo ergonmicos.

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Para poder reducir los factores de riesgos ergonmicos, es necesario controlar los incidentes de

trabajo; en ese sentido tenemos como alternativas la tarea de dar a conocer y capacitar a los

trabajadores a travs de cursos y tallares el reconocimiento y manejo adecuado de las maquinarias y

equipos de proteccin. Adems la evaluacin y control de aquellos factores que se generan en el

lugar de trabajo.

Vzquez y Njera (2013) expresan lo siguiente:

Las obligaciones de los delegados de seguridad y ergonoma es procesar un estudio del problema

para analizar algn riesgo ergonmico grave que haya sido generado por la maquinaria, equipo y/o

factores ambientales, cuando se haya detectado algn riesgo se determinara el tipo de dao, la

gravedad del dao y la probabilidad de ocurrencia, tambin es de obligacin capacitar a los

trabajadores para la operacin segura de la maquinaria, equipo y posturas, as como de las

herramientas que se vayan a utilizar para desarrollar alguna actividad dentro del rea de trabajo.

(p.6)

Hay que destacar durante el desarrollo de este trabajo de investigacin han surgidos algunas

interrogantes a las cuales les daremos respuestas ms adelante para el fiel cumplimiento de los

objetivos propuestos.

1. Cmo afectan los factores de riesgos ergonmicos el desempeo laboral de los trabajadores?

2. Cules son los problemas ms comunes que surgen en un puesto de trabajo no confortable?

3. Qu influencia ejerce la prevencin de los riesgos ergonmicos en la eficiencia de los

empleados a la hora de realizar sus tareas?

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4. Qu ventaja les ofrece un buen estudio de riesgo ergonmico a la empresa?

5. Cules mtodos debemos utilizar para mejorar los inconvenientes de los factores de riesgos

ergonmicos que se presentan en el rea de trabajo?

2.2. JUSTIFICACIN

En el mundo actual el capital humano se considera como uno de los eslabones principales

existentes en toda cadena productiva de una empresa, en donde todos y cada uno de ellos se

encuentran relacionados. Es por ello, que los factores de riesgos ergonmicos son considerados

como un elemento fundamental para el desarrollo del capital humano y estos puedan impulsar a las

empresas para que puedan alcanzar su mximo desarrollo. Con el objetivo de cuidar y proteger este

elemento imprescindible el factor humano, las empresas deben preocuparse por tener departamentos

de seguridad e higiene industrial que sean competentes, para proporcionarles a sus empleados un

ambiente de trabajo favorable y a la vez, acorde con la labor que estos desempean.

Rojas (1995) nos dice:

Si se reconoce que el ambiente de trabajo, producto de la forma en que se organiza el proceso

productivo, y que responde a los interese del capital, provoca directa o indirectamente diversas

enfermedades y accidentes, es necesario analizar los elementos que componen dicho ambiente

nocivos para la salud del trabajador (p.204).

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Para el logro de lo cual, es necesario controlar los factores de riesgos ergonmicos que actan

sobre los trabajadores y las empresas, con el desarrollo de una cultura de prevencin en todos los

trabajadores, a travs del adiestramiento, dndole a conocer a los empleados los riesgos

ergonmicos a los cuales se exponen a diario. Es necesario que las empresas cuenten con un buen

departamento de seguridad e higiene industrial, no solo favorecer a sus empleados, esto tambin

contribuye a mejorar la imagen social de las mismas delante de sus clientes, adems les provee

ventajas competitivas, encaminndolas hacia un mayor crecimiento econmico y productivo.

La prevencin de los riesgos ergonmicos, que existen en todas las actividades que desempean

los empleados en las empresas, es uno de los compromisos primordiales de los departamentos de

seguridad e higiene industrial. Dichos departamentos tienen que desarrollar estrategias y programas

para ayudar a mejorar el ambiente de trabajo. Para la eficaz prevencin y control de los riesgos

ergonmicos, es necesario que en cada una de las actividades que los empleados realizan, cumplan

con los instructivos de ergonoma y/o seguridad que posee la empresa. Si bien es cierto que

entrenar, capacitar y contar con buenos equipos de proteccin personal y a la vez ergonmicos, les

cuesta dinero y tiempo a las empresas, esto tambin se traduce en un beneficio para ellas, puesto

que as se minimiza la ocurrencia de accidentes que generan grandes costos para las empresas,

favoreciendo en gran medida a sus empleados, que son, la fuente productiva principal para

desarrollo y la riqueza de la misma. Siendo este en algunos casos el recurso que menos proteccin

se le asigna por parte de los empleadores. Esto se ve reflejado en los factores de riesgos

ergonmicos de trabajo que le proporcionan que sufran accidentes y enfermedades laborales en las

actividades que desarrollan y de la misma forma disminuyendo su rendimiento.

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Santiago y Martin (2006) sostienen que:

El estudio de los factores de riesgos ergonmicos a los que se exponen los empleados en su lugar

de trabajo, es de suma importancia para la prevencin y control de riesgos, debido que el

proporcionarles a los empleados un ambiente seguro y saludable, generar motivacin y confianza

en los empleados, dando como resultado que estos desarrollen su mximo potencial en las labores

que desempean. (p. 297)

Un buen estudio de los factores de riesgo ergonmicos da a conocer los empleados y la entidad

empresarial los conocimientos necesarios acerca de cules son los factores de riesgos ergonmicos

a los cuales se exponen al realizar sus labores. Esta apreciacin ayuda a medir las causas principales

que pueden originar enfermedades profesionales, accidentes y/o lesiones de trabajo y as establecer

estrategias preventivas e implementar mtodos que reduzcan los riesgos ergonmicos, creando un

contexto de mayor seguridad que emerja en la contabilidad laboral. De ah es donde nace la

necesidad del estudio de factores de riesgos ergonmicos que afectan el desempeo laboral de los

trabajadores.

La base principal para la prevencin de factores de riesgos ergonmicos laborales est

constituida por el estudio y desarrollo de actividades orientadas a garantizar condiciones de trabajo

seguro, previniendo la ocurrencia de posibles accidentes, enfermedades profesionales y reduccin

de la productividad. De ah nace la importancia de que las empresas deben contar con un sistema

integral de seguridad e higiene industrial y as disminuir la ocurrencia de accidentes y enfermedades

ergonmicas a las que se exponen los trabajadores.

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El propsito que persigue la presente investigacin es mostrar las ventajas que obtendra la

empresa bajo el estudio de estos factores de riesgos ergonmicos, con el fortalecimiento de sus

departamentos de entrenamiento y seguridad e higiene industrial. Tambin tiene como finalidad,

ofrecer soluciones y alternativas, para que todo el personal de la empresa, sin importar el lugar o

puesto de trabajo que este ocupe o desempee, cuente con un ambiente de trabajo, ms seguro y

saludable, proporcionndole informaciones claras y detalladas, lo que dar como resultado que la

empresa sea ms productiva y competitiva. Pero el paso ms importante, para anlisis de los

factores de riesgos ergonmicos, es que todo el personal aprenda a reconocer estos factores, y de

esta manera puedan protegerse a s mismos y a quienes los rodean. Adems este estudio le brindara

a la empresa nuevas oportunidades, para la prevencin de riesgos ergonmicos en los diferentes

puestos de trabajo.

A travs del anlisis o estudio que se va a realizar, se pretende encaminar a la empresa a que

desarrolle polticas preventivas, que estn enfocadas en darle a conocer a sus empleados los riesgos

a lo que se exponen en el da a da, para que estos aprendan a reconocerlo y as cultivar en ellos, la

necesidad de la autoproteccin de posibles accidentes. El personal de trabajo aprenda a identificar

los riesgos presente en su rea de trabajo y tambin fuera de esta, es esencial y bsico para evitar los

accidentes laborales.

La prevencin de riesgos guarda mucha relacin con la planificacin de la empresa, a que la

reduccin de estos, hace que las empresas, logren alcanzar sus objetivos de una manera ms

eficiente. Si las empresas invierten los recursos necesarios en el entrenamiento y la debida

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capacitacin de sus empleados, estarn contribuyendo al fortalecimiento de su estructura

competitiva. Finalmente esta investigacin le brindara a la empresa bajo investigacin, las

informaciones necesarias para solucionar la problemtica presentada en este estudio, de igual

manera servir como consulta a la empresa y las futuras investigaciones que guarden relacin con

este tema.

En la actualidad ofrecer un ambiente laboral confortable y seguro es de suma importancia por lo

que a la vez es necesario, proporciona a la empresa el poder contar con un personal que labora de

forma motivada y cmoda, siguiendo la eficiencia y as mismo el mejoramiento del desempeo del

trabajador y/o empleado que contribuir con el incremento de la productividad llevando a la

empresa a ser cada vez ms competitiva.

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1.1. OBJETIVOS

1.1.1. OBJETIVO GENERAL

Realizar un estudio de investigacin acerca de los factores de riesgos ergonmicos para mejorar

el desempeo laboral de los trabajadores/ una vez conozcamos a fondo cuales son los factores que

afectan el desempeo laboral de los empleados, sugerir posibles soluciones y de esta forma

aumentar la productividad en la industria.

3.3.2 OBJETIVO ESPECIFICO

- Determinar cmo los factores de riesgos ergonmicos afectan al trabajador y su

desempeo laboral.

- Identificar los problemas que presenta un puesto de trabajo no confortable.

- Determinar el impacto de la prevencin de riesgos ergonmicos en la eficiencia de los

trabajadores.

- Enumerar las ventajas que nos ofrece un buen estudio de los riesgos ergonmicos a la

produccin.

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- Identificar los mtodos que se deben usar para mejorar los inconvenientes de factores de

riesgos ergonmicos que se presentan en las reas de trabajo.

- Realizar un estudio de caso sobre los factores de riesgo ergonmicos que afecta el

desempeo laboral de los trabajadores en la empresa.

2.3. ANTECEDENTES

En ocasin de la Exposicin Universal de 1889, se celebr en Pars un congreso internacional de

accidentes de trabajo, que dio origen a la creacin del Comit Internacional Permanente para la

Prevencin de Accidentes Laborales en 1890, que pretenda encontrar una base para las estadsticas

internacionales sobre tales riesgos.

Alluisi y Morgan (1976) expresa lo siguiente:

La creacin de las primeras sociedades de Ergonoma contribuy, en gran medida, al desarrollo

y difusin de la nueva disciplina. El inters y la preocupacin de distintas instituciones por la

proteccin de los trabajadores facilitaron la aplicacin de los principios ergonmicos tericos al

mundo real. (p. 13)

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Janania (1989) expresa lo siguiente:

Los cascos estn constituidos principalmente por un caparazn generalmente de metal ligero o

de material de plstico y un sistema de suspensin que mantiene la cabeza despegada del caparazn.

Estos materiales que se usan en los cascos son resistentes al fuego, tambin opacos a la luz y a las

radiaciones ultravioletas o infrarrojas y fcilmente desinfectarles, los cascos para resistir el calor y a

las sustancias qumicas. (p. 18)

Janania (1989) Estos protectores del odo deben permitir or la palabra a la vez que debilitan

considerablemente las frecuencias elevadas, que son ms dainas para los rganos auditivos. (p.

21)

Bonilla (1993) El trmino ergonoma se acu como tal en 1950, en Inglaterra por un grupo de

fsicos, bilogos, psiclogos, mdicos e ingenieros, para describir las actividades interdisciplinarias

destinadas a resolver los problemas creados por la tecnologa de guerra. (p. 6)

Hendrick (1996) "Los ergnomos pueden no ser economistas, pero necesitan hablar el lenguaje

econmico para justificar sus intervenciones ergonmicas". (p. 134)

Lloyd (1997) sostiene lo siguiente:

El fin de cualquier programa de seguridad de una empresa u organizacin es la prevencin de

accidentes. Es mejor prevenir accidentes que reaccionar ante ellos "Unos de los principales

objetivos de cualquier programa de seguridad es hacer que los empleados piensen en la seguridad.

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Por ende la mayora de los programas estn sealados para que los empleados no olviden la

seguridad y la prevencin de accidentes. (p. 23)

Escalona, Yonsg, Gonzlez, Chatigny y Seifert (2002) La ergonoma analizando el trabajo, tal

como se hace en la realidad, la ergonoma permite que los trabajadores y trabajadoras, comprendan

las causas de los riesgos y las necesidades de otros trabajadores que tienen problemas. (p. 39)

Escalona (2002) expresa lo siguiente:

Para analizar la actividad de trabajo la ergonoma utiliza dos mtodos y seis etapas que permiten

recoger y tratar las informaciones necesarias. La participacin de los trabajadores y trabajadoras

tiene un rol muy importante. Las discusiones con los otros actores de la empresa son igualmente

importantes organizaciones sindicales y los empleadores. (p. 40)

Lpez (2007) expresa lo siguiente:

Menciona que para las micro, pequeas y medianas empresas en Mxico, los aspectos como el

diseo ergonmico de los lugares de trabajo y el cuidado de la seguridad y salud del empleado estn

muy desatendidos. En la industria de la transformacin del fierro y el acero existen procesos

peligrosos desde el punto de vista ergonmico. Estos procesos involucran el manejo de materiales

pesados y de longitudes que pueden llegar hasta los doce metros o ms, dependiendo del giro de la

empresa y el tipo de trabajo que se est desempeando, la aplicacin de soldadura y la utilizacin de

herramientas de corte por abrasin son procesos que exponen al trabajador. (p. 45)

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Leirs (2009) La fecha oficial del nacimiento de la Ergonoma como disciplina cientfica es el 12

de julio de 1949. Ese da se fund en Londres un grupo interdisciplinario interesado en el estudio de

los problemas laborales humanos. (p. 5)

Melo (2009) expresa lo siguiente:

En un primer momento el conocimiento de la Ergonoma se consider un lujo para las empresas,

tomndolo incluso como un gasto absurdo de no existir previamente un estatus de bienestar y

rentabilidad econmica. Esta actitud fue producto del desconocimiento de varios factores, como por

ejemplo: la necesidad de humanizacin del trabajo, el mayor provecho tcnico posible con el

correcto funcionamiento de los medios en los puestos de trabajo y la influencia de estos factores

sobre la productividad. (p. 14)

Melo (2009) expresa lo siguiente:

Segn Wolfgang Laurig estableci que para evaluar el trabajo del ser humano y las condiciones

de conformacin del medio en el que acta, es necesario establecer criterios de valoracin del

trabajo que tengan en cuenta todos los valores establecidos por la sociedad y por las ciencias. (p.

14)

Melo (2009) En la empresa moderna el confort no es un lujo, sino una necesidad. Las personas

trabajan mejor en condiciones confortables, la produccin y la calidad del producto se incrementan,

y se disminuye el cansancio y el descontento laboral. (p. 94)

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Melo (2009) Toda postura laboral hace que el trabajador accione un determinado grupo muscular;

si dicha postura cambia comprometer a otro grupo muscular que, de acuerdo con las caractersticas

personales, ocasionar o no perjuicio muscular. (p. 96)

Melo (2009) Nos dice que toda clase de actividad, tanto el esfuerzo fsico como mental exige

algn tipo de gasto energtico. (p. 99)

Melo (2009) expresa lo siguiente:

El mtodo Surrey es uno de los utilizados para analizar los puestos de trabajo en forma

ergonmica. Este mtodo es rpido y fcil de aplicar por los responsables de los anlisis de los

puestos de trabajo. Su rea de competencia y aplicacin es la de los trabajos manuales que tienden a

generar las dolencias mencionadas, debido a que para su desarrollo las investigaciones se basaron

en la relacin existente entre las fuerzas que actan en la parte inferior de la espalda y las fuerzas

que actan en los msculos de la cavidad abdominal. (p. 100)

Ruz (2009) expresa lo siguiente:

La evaluacin de posturas forzadas se aplica en tareas sin ciclos de trabajo claramente definidos

en las que se adoptan posturas forzadas de tronco y piernas. Por lo general son tareas con una

distribucin de las cargas de trabajo de cada actividad que no es uniforme durante la jornada. (p. 45)

Urbina (2009) El ambiente laboral que rodea la actividad de formado de cerchas discontinuas est

compuesto por diferentes agentes de riesgos laborales, entre los que destacan el ruido, cuyo

indicador promedio es de 97 Db. (p. 2)

Urbina (2009) sostiene lo siguiente:

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El Mtodo de William Fine es un procedimiento cientfico por medio del cual se realiza la

evaluacin de los agentes de riesgo, estableciendo un orden de importancia en funcin de sus

consecuencias, probabilidades de ocurrencia de accidentes y de los tiempos de exposicin, a travs

de estos valores se determina un ndice de severidad. Se debe resaltar que esta metodologa fue

desarrollada en primera instancia para la evaluacin de riesgos con indicadores muy altos, cuyas

medidas correctivas y de prevencin son de costo muy elevado. (p. 7)

guila (2010) sostiene en su investigacin lo siguiente:

Que la base del anlisis ergonmico del puesto de trabajo es una descripcin sistemtica y

cuidadosa de la tarea o puesto del trabajo. Se utilizan las observaciones y las entrevistas para

obtener la informacin de necesaria. En algunos casos se necesitan instrumentos simples de

medicin. (p.12)

guila (2010) expresa lo siguiente:

Los efectos del ruido en la perdida de la capacidad auditiva estn suficientemente estudiados

para establecer lmites seguros desde un punto de vista preventivo. No es as para otro tipo de

efectos, se cree que una exposicin continuada a elevados niveles de ruidos puede producir

alteraciones psquicas, estrs, irritabilidad, insomnio, etc. (p. 35)

guila (2010) Sostiene que para evaluar cmo afecta el ambiente sonoro el trabajo, es necesario

considerar el nivel de atencin que requiere la tarea y el espectro del ruido de fondo. (p. 40)

Moreno y Bez (2010) expresa lo siguiente:

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Cuando los factores organizacionales y psicosociales de las empresas y organizaciones son

disfuncionales, es decir, provocan respuestas de inadaptacin, de tensin, respuestas

psicofisiolgicas de estrs pasan a ser factores psicosociales de riesgo o de estrs. Los factores

psicosociales cuando son factores con probabilidad de afectar negativamente a la salud y el

bienestar del trabajador son factores de riesgo (p. 8)

Escuela (2011) Asegura que los principales riegos debido a las deficiencias ergonmicas que

pueden producirse en el sector educativo estn relacionas con: Las condiciones ambientales

Iluminacin, ambiente trmico y ruido, Los trastornos musculo esquelticos y el trabajo con PVD.

(p. 2)

Nina (2012) indica lo siguiente:

La revolucin de los computadores impuls la ergonoma hacia la luz pblica. Se habla de

equipos de cmputos ergonmicamente diseados, programas amigables para el usuario, y la

ergonoma se convierte en una parte de todas las publicaciones y artculos ligados a las

computadoras. (p. 11)

Villa (2012) De acuerdo con la clasificacin de factores ergonmicos ms aceptada actualmente

tendramos: factores fsicos son el espacio y el lugar de trabajo, las condiciones ambientales, las

maquinas u equipos, herramientas y materiales. Factores cognitivos son la memorizacin, la

percepcin, el razonamiento, etc. y factores organizaciones son el tiempo de trabajo, la ordenacin

de trabajo, el trabajo en equipo, la cultura organizacional, la formacin, la comunicacin, etc. (p. 3)

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Lara (2013) Los factores de riesgo psicosocial comprenden un amplio espectro de factores. Esto no

significa que todos ellos estn siempre presentes en todos los puestos de trabajo. Por ejemplo, un

puesto de trabajo aislado no se ver afectado por factores de riesgo provenientes de la interaccin

con otros trabajadores o con clientes, pacientes, pasajeros, etc. (p. 8)

2.4. MARCO REFERENCIAL

3.5.1 MARCO TEORICO

La ergonoma ciencia o disciplina integrada surgi hace algunos decenios: Sin embargo,

empricamente data de los tiempos de la sociedad primitiva.

Estas formas de proteger al hombre se vienen practicando desde hace tiempo atrs, es por ello

que es importante conocer la evolucin que ha tenido la ergonoma a travs de la historia.

Desde ese tiempo se tienen antecedentes de afecciones oculares, enfermedades parasitarias

contradas en el barro y las aguas sucias. Estos trabajos fueron considerados en determinados

perodos como despreciables, de tal forma que se legisl su ejecucin solo para los esclavos.

Durante la poca de Ramss II, aparecen escritos que mencionan mejores condiciones laborales

a quienes trabajan en la construccin de sus monumentos y como incentivo se agreg atencin

mdica para los que se accidentaran; siendo este el primer antecedente histrico de seguro mdico.

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Melo (2004) sostiene que:

En Grecia, Hipcrates leg unos 70 escritos donde menciona la salubridad, climatologa,

fisioterapia, entre muchos otros elementos cientficos, como documentos acerca de los factores

determinantes de ciertas enfermedades. Su legado destaca elementos desencadenantes de afecciones

tales como vientos, humedad, agua, suelo, condiciones de hbitat, los efectos de los esfuerzos y

posturas. (p. 15)

Mientras que en Roma donde surge el derecho, se logra dar un gran paso en el desarrollo de la

justicia, que en el caso de los trabajadores muy especializados en esa poca, se vieron beneficiados

por el desarrollo de tablas de ajuste, que exigan al patrn contemplar las medidas de seguridad, tal

como se registra en el Digesto a travs de lo establecido entre otros, por Ulpiano, Justiniano y

Gayo.

A comienzos del 1400, en Francia, se dictaminan las ordenanzas, que tratan de reglamentar una

mejora para la clase trabajadora, continuando su desarrollo durante todo el siglo. En 1473 Ulrich

Ellenbaf da a publicidad algunas enfermedades profesionales.

En 1556, se publica el tratado De Re Metallica George Agricola 1556, el cul trata varios puntos

de la minera, sus trabajadores y las afecciones en articulaciones, pulmones, ojos y las que quedan

como consecuencia de accidentes. Otro tratado, el De animatibus Suterrancis George Agricola

tambin hace mencin de las psimas condiciones de trabajo de los mineros, sus enfermedades y

falta de ventilacin en las minas.

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Once aos despus en 1567 Paracelso mdico y alquimista suizo, publica la obra de un mdico

suizo la cual trata las enfermedades de los mineros, en especial las de los pulmones, las

enfermedades del hombre que trabaja en las fundiciones y en actividades metalrgicas y las

enfermedades generadas por el mercurio.

Todo esto da un panorama de lo que fue la revolucin del desarrollo de la industria, pero la

precariedad de los diseos no contemplaban los riesgos del hombre, de hecho los operarios se

accidentaban por la falta de seguridad elementos de prevencin, por ritmos de trabajo intensivos y

tiempo excesivo de labor. Esto generaba gran cantidad de muertes, amputaciones, gente que no

poda retornar al trabajo y era abandonada en las ciudades, incrementando la miseria, mendicidad,

robo, violencia, lo que oblig a tomar conciencia a los estados.

Melo (2004) sostiene que:

En 1633 en Italia, ms precisamente en Capri nace Bernardino Ramazzini, reconocido como

padre de la medicina Laboral una de las bases de la ergonoma tal cual la tenemos hoy. En su obra

De morbis artrificum diatriba enfermedades de los obreros, analiza la vida de los obreros, sus

patologas y sus carencias, con un enfoque preventivo. Efectu recomendaciones para la salud

laboral, tales como; descansos en trabajos pesados o de larga duracin, sobre la base de anlisis de

las posturas inconvenientes, la falta de ventilacin, temperaturas extremas, limpieza y ropa

adecuada. (p. 17)

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En 1842 Reformas de Egwing Chadwick aparece en Inglaterra el Informe sobre las Condiciones

Sanitarias de la Poblacin Obrera de Gran Bretaa, la cual fue base de las reformas en Europa y

Estados Unidos.

A principios del 1900 se public Ocupaciones peligrosas, Sir Thomas Oliver, y luego

Enfermedades Propias de los Oficios, que hizo que la medicina laboral se difundiera por el mundo,

provocando la aparicin de grupos mdicos dedicados a la especialidad laboral.

En esa poca se da el auge del Taylorismo, que muchos critican en la actualidad pero nadie

puede negar su iniciativa y paternidad de la Ingeniera Industrial moderna.

En el comienzo del siglo XX, con todo su estallido tcnico, barcos a vapor, trenes a vapor, el

automvil, el aerostato, el avin, donde en un mundo turbulento polticamente, estalla la primera

guerra mundial. Durante este tiempo de guerra, surge la necesidad de disearlos aviones tomando

en cuenta la forma y el tamao del asiento, la cabina, del tablero, etc., en base al piloto, para obtener

una mejor visibilidad del enemigo, dando as el primer avance a la ergonoma moderna.

Al trmino de la primera guerra mundial, se establece en el tratado de Versalles en su fraccin

XII, los principios para la Organizacin Internacional del Trabajo, creada con la finalidad de

establecer justicia social, mejorar las condiciones de trabajo, entre muchas otros objetivos, esto da

un gran impulso a la medicina laboral. Este es un verdadero origen de Psicologa Laboral como

ciencia que estudia e investiga, al hombre en el trabajo, sus relaciones con los dems y su

adaptacin al medio laboral.

Melo (2004) expresa lo siguiente:

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Con el advenimiento de la Segunda Guerra Mundial puede considerarse que en el mundo

occidental surge la ergonoma como disciplina ya formada el 12 de julio de 1949 Sociedad de

Investigacin Ergonmica. En esta fecha, se conform un grupo interdisciplinario interesado en los

problemas laborales humanos. El 16 de febrero de 1950 se adopt el trmino ergonoma. Todo lo

anterior se dio como consecuencia del esfuerzo excesivo y del estrs de la batalla, de la complejidad

tcnica de los nuevos equipos de guerra, polo que era necesario adaptar el trabajo al hombre, esto

es, disear un equipo en funcin de la capacidad y limitaciones del individuo. Entre 1963 y 1964 se

formula en Inglaterra, la tesis del enfoque sistmico en la ergonoma, cuyo mximo representante

fue Singleton. (p. 19)

Es importante resaltar que durante estos perodos de guerra, en Estados Unidos y Japn tambin

se hicieron contribuciones importantes a la ergonoma.

Ramrez (2000) sostiene que:

En 1938, en el Bell Telephone Laboratories se cre un Laboratorio para el estudio de los factores

humanos. En 1957 surgi la Sociedad de Factores Humanos, que define los conocimientos y la

nueva profesin que en Europa se denomina ergonoma. Para 1970 se forman cuadros

especializados a nivel de doctorado, inclusive en ms de 40 instituto y universidades del pas. (p.

14)

Melo (2004) En 1921, K. Tanaka publica su libro Ingeniera Humana. En 1964 se funda la

Sociedad Ergonmica de Investigacin cientfica Japonesa. En 1970 se publican 10 manuales de

ergonoma para la preparacin de los estudiantes. (p. 21)

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En 1961, se fund la Asociacin Ergonmica Internacional, con ms de 30 pases miembros.

Como disciplina independiente en los pases socialistas, la ergonoma empez desarrollarse en los

aos cincuenta con base en la mecanizacin y automatizacin de la produccin.

Los pases Europeos principalmente, han trabajado fuertemente en investigaciones ergonmicas

para mejorar la vida laboral del trabajador.

Como se puede observar existen varias corrientes interesadas en estudiar los factores

ergonmicos que afectan el bienestar de los trabajadores, a continuacin como resultado de estas

corrientes se destacan algunas de las definiciones ms sobresalientes que definen a la ergonoma:

Ramrez (1989) expresa lo siguiente:

La ergonoma es una disciplina cientfico-tcnica y de diseo que estudia integralmente al

hombre o grupos de hombres en su marco de actuacin relacionado con el manejo de equipos y

mquinas, dentro de un ambiente laboral especfico, y que busca la optimizacin delos tres

sistemas; hombre-mquina-entorno, para lo cual elabora mtodos de estudio del individuo, de la

tcnica y de la organizacin del trabajo. (p. 20)

Es la adecuacin del lugar de trabajo, equipo, maquinaria y herramientas al trabajador, de

acuerdo a sus caractersticas fsicas y psquicas, a fin de prevenir accidentes y enfermedades de

trabajo y optimizar la actividad de ste con el menor esfuerzo, as como evitarla fatiga y el error

humano.

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La Ergonoma es el estudio del trabajo en relacin con el entorno en que se lleva a cabo el lugar

de trabajo y con quienes los realizan los trabajadores. Segn la Organizacin Internacional Del

Trabajo

Analizando las definiciones anteriormente citadas, podemos concluir que la ergonoma busca

adaptar el medio al hombre, esto debe comprender los lmites del esfuerzo del ser humano para no

transgredirlo y con ello daarlo.

Podemos decir que la Ergonoma se encarga de adaptar el medio a las personas mediante la

determinacin cientfica de la conformacin de los puestos de trabajo. Por adaptacin al medio

entendemos el hbitat en general, pero cuando abordamos especficamente la adaptacin al trabajo,

nos referimos esencialmente a los siguientes tpicos:

a) Anlisis y conformacin de los puestos de trabajo y del medio laboral: rea de trabajo, mquinas,

equipos, herramientas, etc.

b) Anlisis y conformacin del medio ambiente: ruido, vibraciones, iluminacin, clima, etc.

c) Anlisis y conformacin de la organizacin del trabajo: tarea laboral, contenido del trabajo, ritmo

de trabajo y regulacin de pausas.

d) Anlisis y conformacin del medio a elaborar: accin nociva sobre el individuo a corto y largo

plazo.

La adecuacin del trabajo a las personas est dada por:

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a. Planificacin del personal: incorporaciones que adecuen las condiciones individuales al perfil del

puesto, tomando en cuenta la edad, el sexo, la constitucin fsica, estado de salud, etc.

b. Adiestramiento y experiencia para efectuar la tarea

3.5.2 MARCO CONCEPTUAL

El trmino ergonoma proviene de un vocablo griego y hace referencia al estudio de los datos

biolgicos y tecnolgicos que permiten la adaptacin entre el hombre y las mquinas o los objetos.

El concepto griego est relacionado a las normas que regulan el accionar humano. La ergonoma,

por lo tanto, analiza la interaccin entre el ser humano y otros elementos de un sistema con el

objetivo de promover el bienestar humano y el rendimiento del sistema.

La ergonoma se propone que las personas y la tecnologa funcionen en armona. Para esto se

dedica al diseo de puestos de trabajo, herramientas y utensilios que, gracias a sus caractersticas,

logren satisfacer las necesidades humanas y suplir sus limitaciones. Esta disciplina, por lo tanto,

permite evitar o reducir las lesiones y enfermedades del hombre vinculadas al uso de la tecnologa y

de entornos artificiales.

Pero estos dos no son los nicos beneficios que trae consigo el llevar a cabo el desarrollo y

aplicacin de la citada ergonoma. En este sentido, podramos destacar que la misma tambin

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permite aumentar la eficiencia y productividad o el buen clima que existe dentro de la organizacin.

Todo ello sin olvidar tampoco que permite simplificar las tareas que el empleado tenga asignadas.

Un objeto ergonmico es aquel que ofrece comodidad para el usuario, eficiencia y buen nivel de

productividad. Por ejemplo: hay personas que pasan muchas horas diarias sentadas frente a una

computadora por motivos de trabajo. La ergonoma se encarga de disear sillas especficas para esta

tarea y busca adaptar ciertos elementos (como el teclado) para mayor comodidad del usuario. Sin la

aplicacin de tcnicas ergonmicas en estos objetos, es posible que la persona sufra de dolores de

espalda y en las articulaciones, entre otros.

En el caso de todos aquellos dispositivos que son utilizados por las personas con problemas de

discapacidad fsica o movilidad, la ergonoma tiene en cuenta toda una serie de elementos para

conseguir que los citados sean lo ms cmodos, eficaces y efectivos para dichos individuos. As,

por ejemplo, en las sillas de ruedas se cuidan detalles tan importantes como la altura del asiento, as

como su inclinacin, la anchura o la distancia que existe entre el reposapis y el citado asiento.

Por su parte, en el caso de lo que es el diseo de los equipos de trabajo y de las herramientas que

estos tienen a su disposicin podramos establecer el hecho de que la ergonoma, para lograr las

mejores ventajas para los empleados, se encarga de cuidar al milmetro todo lo relacionado con la

comodidad de las sillas, el ruido, la altura de la superficie de trabajo con respecto a la altura del

codo o la puesta en marcha de tapetes antifatiga para todos aquellos trabajadores que realicen a

diario sus tareas de pie. (Perez, 2009).

3.5.3 MARCO AMBIENTAL

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La ergonoma ambiental analiza e investiga las condiciones externas al ser humano que influyen

en su desempeo laboral. Dentro de estas condiciones se encuentran los factores ambientales fsicos

como son: nivel trmico (refrigeracin y calefaccin), nivel de ruido y vibracin, nivel de

ventilacin (aire y humedad relativa) y nivel de iluminacin; estudiarlos ayudar a disear y evaluar

mejores condiciones laborales e incrementar el confort, la productividad y la seguridad (Silva,

2011). Segn el diccionario de la Lengua Espaola la palabra confort, es aquello que produce

bienestar y comodidad en el cuerpo humano. Por lo anterior, confort apunta a un estado

placentero de armona.

Fisiolgica, psicolgica y fsica entre el ser humano y su ambiente. Un sistema de ergonoma

ambiental es justamente favorecer el mximo la percepcin de las informaciones visuales en los

trabajadores con pantallas de visualizacin de datos. Para un aceptable nivel de confort, no debe

existir un excesivo contraste en el entorno de la tarea a ejecutar y, de otra parte, que los espacios no

produzcan deslumbramientos tanto por las propias fuentes luminosas como en las superficies del

entorno de trabajo (Llaneza, 2007). Segn la American Society of Heating and Air Conditioning

Engineers, ASHRAE el confort, es la condicin de la mente que expresa la satisfaccin con el

entorno trmico.

Entre los principios de la accin preventiva, la Ley 31/1995 de Prevencin de Riesgos

Laborales establece, en su artculo 15 apartado d, que el empresario deber:

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Adaptar el trabajo a la persona, en particular en lo que respecta a la concepcin de los puestos de

trabajo, as como a la eleccin de los equipos y los mtodos de trabajo y de produccin, con miras,

en particular, a atenuar el trabajo montono y repetitivo y a reducir los efectos del mismo en la

salud (del prado, 2016).

Dos son los reglamentos que podemos considerar elaborados dentro del campo de la Ergonoma:

el Real Decreto 487/1997 sobre Manipulacin Manual de Cargas y el Real Decreto 488/1997 sobre

Pantallas de Visualizacin.

Dichos reglamentos se limitan a enumerar los factores que deben ser analizados, sin fijar valores

o criterios de referencia ni establecer procedimientos de evaluacin y prevencin de los riesgos que

pudieran derivarse. No obstante, se subsana en parte esta carencia, mediante el encargo al INSHT

de elaborar las correspondientes guas tcnicas.

la Ley de Prevencin de Riesgos Laborales refieren en su articulado la necesidad de cumplir con

principios ergonmicos:

El Real Decreto 486/1997 sobre Lugares de Trabajo establece que las dimensiones de los locales

de trabajo debern permitir que los trabajadores realicen su trabajo sin riesgos para su seguridad y

salud y en condiciones ergonmicas aceptables. (Anexo I, apartado 2, punto 1).

El Real Decreto 773/1997 sobre Utilizacin de Equipos de Proteccin Individual establece, en

el artculo 5.1 que, tales equipos, debern tener en cuenta las condiciones anatmicas y fisiolgicas

y el estado de salud del trabajador (apartado b) y adecuarse al portador, tras los ajustes necesarios

(apartado c).

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El Real Decreto 1215/1997 sobre Utilizacin de Equipos de Trabajo establece que, para la

aplicacin de las disposiciones mnimas de este Real Decreto, el empresario tendr en cuenta los

principios ergonmicos, especialmente en cuanto al diseo del puesto de trabajo y la posicin de los

trabajadores durante la utilizacin del equipo de trabajo (artculo 3, apartado 3)

Sin embargo, ninguno de estos reglamentos da valores de referencia o criterios de evaluacin, ni tan

siquiera define cules son esas condiciones o principios ergonmicos a los que alude. Por ello, y

siguiendo las directrices marcadas por el Reglamento de los Servicios de Prevencin, debemos

acudir a las normas tcnicas nacionales (o, en su ausencia, a las internacionales) con el objeto de

conocer qu principios recomiendan seguir cuando se pretende proyectar o disear un sistema o

medio de trabajo, o cuando queramos buscar criterios ergonmicos de algn factor concreto.

2.5. METODOLOGA PROPUESTA

En el rea de Talento Humano se hall que en los ltimos meses bajo el nivel de desempeo

laboral de los trabajadores y a su vez hubo mucha ausencia del personal. Es por ello que se plantea

metodologas que harn que el personal est ms activo en su trabajo y la productividad de la

empresa aumente.

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1. Se observo a los trabajadores mediante una persona capacitada sobre el tema en ergonoma e

investigo si se est trabajando con los equipos necesarios y adecuadamente, por otra parte,

se hizo una serie de preguntas sobre las posturas y rutinas que lleva el personal.

2. Se analizo cuales son los factores de riesgo ergonmico que afecta el desempeo laboral en

esta rea y se hizo un estudio de investigacin ms a fondo para darle una pronta solucin.

3. Se hizo capacitaciones dos veces a la semana para que el trabajador de esta manera sepa ms

sobre el tema y as el pueda prevenir lecciones ms adelante, a parte de eso, se le destino a

un lder del personal para que llevara un control de pausas activas y a final de mes

incentivarlos por haber hecho bien la dinmica.

4. Pasado los 3 meses nuevamente se hizo un anlisis del desempeo laboral que dio como

resultado que aumentara la productividad de la empresa y a su vez los trabajadores se

encontraron ms activos y con menos dolencias.

2.6. RESULTADOS ESPERADOS

En los estudios generalmente el 50% de los usuarios de PVD, experimentan sntomas de la

visin. De hecho, la fatiga visual es mucho ms comn que las lesiones msculo-esquelticas. Las

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investigaciones realizadas dicen que no se han encontrado efectos permanentes en la visin por el

uso de computadores.

Sin embargo, la fatiga visual puede reducir el rendimiento en los trabajadores.

Las recomendaciones puntuales para puestos de trabajo con pantallas de visualizacin de datos,

deben ser precisas para mejorar las condiciones de la visin e iluminacin y los aspectos termo

higromtricas para las diferentes areas de trabajo en oficinas. La iluminacin es una de las causas

que influyen de modo significativo en el dao ocular. Los niveles recomendados de iluminacin

oscilan entre los 300 y los 500 lux, aunque para las oficinas varan desde 150 hasta 300 lux. Una

errnea distribucin de luminancias en el campo visual provocara deslumbramientos que traen

consigo fatiga ocular. Estos deslumbramientos pueden ser provocados por una posicin incorrecta

del mobiliario de la oficina.

La temperatura y humedad tambin deben ser vigiladas y monitoreadas de manera muy especial. Se

sugiere que se trabaje con intervalos entre 19C y 24C con una humedad relativa entre el 40% y

70%, mucho ms efectiva si se mantiene entre el 55% y 65%. Es importante recordar que estas

variables cuando estn en valores muy bajos producen sequedad ocular. Por el contrario, si se

registran por encima de los valores recomendados, producen falta de concentracin en las labores

que se estn realizando.

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Si reducimos los problemas derivados de las pantallas de visualizacin y hacemos los puestos

ms acordes con las capacidades del ser humano y su interaccin con el ambiente, pantalla, teclado,

silla y planos de trabajo, por inferencia tambin disminuirn las quejas de los trabajadores y se

incrementar la eficacia, la calidad, productividad, el confort y bienestar. Finalmente, en Colombia,

por encontrarse en una regin con diferentes ambientes de calor, fro, humedad y lluvia, se deben

estudiar las condiciones termo higromtricas para la poblacin trabajadora de pantallas de

visualizacin de datos y disear criterios propios del entorno ambiental para los espacios de trabajo.

Los niveles de iluminacin y el confort trmico para oficinas deben ser evaluados para cada tipo

de tarea y tomar como referentes las normas nacionales e internacionales.

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2.7. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

MES 1 MES 2 MES 3 MES 4 MES 5 MES 6

DESCRIPCION SEMANA SEMANA SEMAN SEMANA SEMANA SEMANA


DE LA A
ACTIVIDAD 4
1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 1 2 3 4

Se observo y se
hizo encuestas a
trabajadores
Realizar un estudio
de investigacin
acerca de los
factores de riesgos
ergonmicos
Desarrollar
capacitaciones
Control de pausas
activas
Se realizo otro
estudio

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3. PRESUPUESTO

Tabla 1. Presupuesto global


Presupuesto global de la propuesta por fuentes de financiacin (en miles de pesos)
Fuentes
Rubros Contrapartida* Total
U.T.S *
*
Talento humano
Materiales y equipos
Software
Servicios tcnicos
Varios 251.000 251.000
TOTAL 251.000 251.000

Tabla 2. Presupuesto de gastos varios


Descripcin de los gastos varios (en miles de pesos)
Recursos
Varios Justificacin Total
U.T.S * Contrapartida**
Elementos Fotocopias, papel,
50.000 50.000
Papelera impresiones
Pago modalidad de
Otros 201.000 201.000
grado
TOTAL 251.000 251.000

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4. Bibliografa

Josefina del Prado(Noviembre de 2016).Prevencin de Riesgos Laborales:


https://www.imf-formacion.com/blog/prevencion-riesgos-laborales/actualidad-laboral/normativa-
aplicable-en-ergonomia/

Julin Prez Porto y Mara Merino (2009). Concepto de Ergonoma:


https://definicion.de/ergonomia/

Jess Gmez (Noviembre 12 de 2015) Evolucin e historia de la Ergonoma:


https://prezi.com/jgn10mzhxumc/evolucion-e-historia-de-la-ergonomia/

Cindy Cordoba ( Enero 11 de 2017)


http://estoesergonomia.blogspot.com.co/2014/04/marco-teorico.html
http://tesis.uson.mx/digital/tesis/docs/21923/Capitulo2.pdf

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