C1,2,3 Marco Conceptual PMBOK 5a Ed

Marco Conceptual para la
Direccin de Proyectos
Este material es de propiedad exclusiva de PM Certifica. 1

Prohibida su reproduccin parcial o total.
1. Introduccin a la

Introduccin
Agenda

Propsito de la Gua del PMBOK.
Proyectos y Direccin de Proyectos.
Portafolio, Programa, Proyecto y OPM.
Direccin de Proyectos, Operaciones y Estrategia.
Valor del Negocio.
Rol del Director del Proyecto.
Este material es de propiedad exclusiva de PM Certifica.

3
Introduccin

PMBOK 5 Edicin
Estndar vigente a nivel mundial

desde el 01 de Enero del 2013.
Incorpora 1 rea del conocimiento y
5 procesos ms que la 4 Edicin.
Se complementa con el Cdigo de tica y Conducta Profesional del PMI,

as como con el Lexicn de Trminos para la Direccin de Proyectos.
Introduccin

Propsito de la Gua del PMBOK
Direccin de Proyectos como una Profesin.
Conocimientos, procesos, habilidades, herramientas y tcnicas

generalmente reconocidas como Buenas Prcticas.
Vocabulario comn para los profesionales de proyectos.

Desarrollo profesional y certificaciones (CAPM , PMP ).
La organizacin y el equipo del proyecto son los responsables de

determinar qu es lo apropiado para cada proyecto en base a su juicio.
5
Introduccin

Alcance de la Gua del PMBOK
Adems existen The Standard for Program Management, The Standard for Portfolio
Management y el Organizational Project Management Maturity Model (OPM3 )
6
Introduccin
Proyecto
Esfuerzo temporal que se lleva a cabo para crear

un producto, servicio o resultado nico.
Para el Examen
PMP piense en
proyectos grandes.
Puede involucrar a un individuo u organizacin, o a mltiples de ellos.
Su xito debe referirse a las ltimas lneas base aprobadas por los Interesados.
7
Introduccin
Caractersticas del Proyecto
Unicidad
Gradualidad Temporalidad
Los proyectos pueden tener impactos sociales, econmicos y medioambientales permanentes.

Introduccin
Aplicacin de los conocimientos, habilidades, herramientas

y tcnicas a las actividades del proyecto para cumplir con
los requisitos del mismo.
Se logra a travs de la apropiada integracin de los 47 procesos de la direccin de proyectos.

9
Introduccin
Restricciones del Proyecto
Debido a la naturaleza cambiante de las restricciones, el desarrollo del plan de direccin del
proyecto es iterativo y progresivo a lo largo del ciclo de vida del proyecto.
10
Introduccin
Direccin de Proyectos Organizacionales (OPM)
Marco de ejecucin estratgica que utiliza la direccin de

proyectos, programas y portafolios as como las prcticas
organizacionales para entregar estrategia organizacional
que produzca mejor desempeo, mejores resultados y
ventaja competitiva sostenible.
Relaciona proyectos, programas y portafolios con la estructura, cultura y RRHH de la organizacin.

11
Introduccin
Interaccin entre Portafolios, Programas y Proyectos
Fuente: PMBOK 5.Ed. (2013)

Los proyectos y programas se vinculan con el plan estratgico a travs de los portafolios.
12
Introduccin
Razones Estratgicas para un Proyecto

Un proyecto se autoriza por:
Demanda del mercado.
Necesidad del negocio.
Requisito legal.
Avance tecnolgico.
Necesidad social.
Solicitud de un cliente.
Consideraciones ambientales.
Los proyectos se utilizan para alcanzar los objetivos del plan estratgico.
13
Introduccin
Oficina de Direccin de Proyectos (PMO)
rgano de gestin que estandariza los procesos de

gobierno relacionados a los proyectos y facilita el
uso compartido de recursos, metodologas,
herramientas y tcnicas.
Vincula proyectos, programas y portafolios con los sistemas de medicin organizacional.
Su grado de intervencin en el proyecto vara de apoyo hasta directivo, pasando por controlador.
14
Introduccin
Director de Proyectos y PMO
Objetivos especficos Cambios en el alcance de los

del proyecto. programas.
Recursos asignados Uso compartido de recursos
al proyecto. entre proyectos.
Restricciones del Estndares, mtricas, riesgos y
proyecto. oportunidades entre proyectos.
Una funcin primordial de la PMO es apoyar al director de proyectos.

15
Introduccin
Operaciones
Esfuerzos continuos que producen resultados repetitivos

con recursos asignados a un mismo conjunto de tareas de
acuerdo a los estndares del ciclo de vida de un producto.
La transferencia de recursos se da tanto al inicio (de la operacin al proyecto)

como al final (del proyecto a la operacin) de la implementacin del proyecto.

16
Introduccin
Gestin de Operaciones
Aseguramiento de la eficiencia en la continuidad de las

operaciones del negocio usando el ptimo de recursos
requeridos y satisfaciendo las demandas del cliente.
Gestiona procesos que transforman entradas (materiales y trabajo) en salidas (bienes y servicios).
Escapa al alcance de la direccin de proyectos.

17
Introduccin
Interesados Operacionales
Dependiendo del negocio, pueden ser:
Gerentes de Lnea.
Operadores de planta.
Supervisores de lnea.
Analistas de soporte.
Personal de ventas.
Trabajadores de mantenimiento.
Representantes de atencin al
cliente.
18
Introduccin
Gobierno de la Organizacin
Criterio formal que emplea la organizacin para

establecer su direccin estratgica y sus
parmetros de desempeo.
Sus polticas y procedimientos pueden imponer restricciones al proyecto.

19
Introduccin
Valor del Negocio
Suma total de todos los elementos

tangibles e intangibles del negocio
Se crea mediante la efectiva gestin de operaciones, portafolios, programas y proyectos.

20
Introduccin
Rol del Director del Proyecto
Conocimiento
Actitud Desempeo
El gerente funcional supervisa la gestin de una unidad funcional o de negocio.

El gerente de operaciones asegura la eficiencia de las operaciones del negocio.
21
Introduccin
Habilidades Interpersonales
Liderazgo
Coaching Trabajo en equipo
Gestin de conflictos Motivacin
Creacin de confianza Comunicacin
Negociacin Director de Influencia

Proyectos
Conciencia Toma de
poltica y cultural decisiones

22
2. Influencias Organizacionales y
Ciclo de Vida del
Proyecto

Ciclo de Vida
Agenda
Influencias Organizacionales.
Interesados del Proyecto y Gobierno.
Equipo del Proyecto.
Ciclo de Vida del Proyecto.

24
Ciclo de Vida
Influencias de la Organizacin
Comunicacin
FAE Cultura
APO Estructura
Comunicacin, cultura y estructura tambin son factores ambientales de la empresa (FAE).

Ciclo de Vida
Cultura
Visin, misin, Regulaciones,
valores, polticas,
creencias y mtodos y
expectativas procedimientos
Cdigo de conducta Tolerancia al

y tica laboral riesgo
Liderazgo y Sistemas de
relaciones de motivacin y
autoridad recompensa
En proyectos que involucran varias organizaciones y lugares,

es necesario que el director de proyectos tenga competencias multiculturales.
26
Ciclo de Vida
Estructura Funcional
Fuente: PMBOK
Cada departamento desarrolla sus proyectos de manera independiente.

Ciclo de Vida
Estructura Matricial Dbil
Fuente: PMBOK
El director de proyectos tiene un rol de coordinacin o de apoyo.
Ciclo de Vida
Estructura Matricial Equilibrada
Fuente: PMBOK
El director de proyectos es reconocido como tal pero no tiene autoridad total.

Ciclo de Vida
Estructura Matricial Fuerte

Para el Examen
PMP piense en
esta estructura
organizacional
Fuente: PMBOK
El director de proyectos tiene autoridad total y personal asignado.

Ciclo de Vida
Estructura Orientada a Proyectos
Fuente: PMBOK
El director de proyectos tiene independencia para gestionar los recursos de la organizacin.

Ciclo de Vida
Estructura Combinada
Fuente: PMBOK

Ciclo de Vida
Influencia de la Estructura en los Proyectos
Fuente: PMBOK
Ciclo de Vida
Activos de los Procesos de la Organizacin (APO)
Estndares Bases de datos

y polticas financieras
Bases corporativas
de conocimiento
procedimientos
Procesos y
Planes y Informacin
plantillas histrica
Manuales Lecciones
y guas aprendidas
Criterios para adaptar los procesos de la organizacin a las necesidades especficas del proyecto.
34
Ciclo de Vida
Factores Ambientales de la Empresa (FAE)

Sistemas de
Informacin
Infraestructura Gerencial
Recursos Normas industriales y
Humanos y gubernamentales
Administracin Canales de
de Personal Comunicacin
Cultura, Organizacional
Estructura y
Gobierno Bases de Datos
Comerciales
Condiciones Tolerancia de
del Mercado y los Interesados
Clima Poltico al Riesgo
Restringen las opciones del director de proyectos.
35
Ciclo de Vida
Interesado
Individuo, grupo u organizacin que puede afectar,

ser afectado o percibir ser afectado por una
decisin, actividad o resultado del proyecto.
Puede ser interno o externo, positivo o negativo, latente o activo.

36
Ciclo de Vida
Interesados del Proyecto
Patrocinador
Director de Portafolio Director de Programa
Gerentes Funcionales y Oficina de Direccin

Grupos Organizacionales de Proyectos
Proveedores, Contratistas Clientes y

y Socios de Negocio Director y Equipo Usuarios
del Proyecto
37
Ciclo de Vida
Gobierno del Proyecto
Estructura, procesos, modelos de toma de decisiones y

herramientas para gestionar el proyecto, al mismo tiempo
que apoya y controla el xito de sus resultados.
Est alineado con el gobierno de la organizacin y abarca el ciclo de vida del proyecto.
38
Ciclo de Vida
Elementos del Gobierno del Proyecto
Incluye los siguientes procesos:
Criterios de aceptacin de entregables.
Identificacin y resolucin de incidentes.
Comunicacin de la informacin
Revisin y aprobacin de cambios.
Alineamiento y relacin con interesados.
Enfoque de ciclo de vida del proyecto.
Establece el marco para el desempeo del equipo del proyecto, quienes son los responsables.
39
Ciclo de Vida
Roles en el Equipo del Proyecto
Director
Personal de Personal
Direccin
Representantes de Proveedores, Contratistas

Clientes o Usuarios y Socios de Negocio
Expertos
Son a tiempo completo o parcial, dependiendo de su ubicacin y de la estructura organizacional.
40
Ciclo de Vida
Estructura Genrica del Ciclo de Vida del Proyecto
Fuente: PMBOK
Facilita la comparacin entre proyectos, incluso si estos son de naturaleza diferente.

Ciclo de Vida
Impacto del Riesgo y Costo del Cambio durante el

Ciclo de Vida del Proyecto
Fuente: PMBOK
Los ciclos adaptativos mantienen los costos del cambio ms bajos que los ciclos predictivos.
Ciclo de Vida
Fases del Proyecto
Para un control ms efectivo de los entregables es preferible no quedarse slo en

la estructura genrica del ciclo de vida, sino plantear la divisin formal en fases.
Ciclo de Vida
Fases Secuenciales del Proyecto
Una fase slo inicia si la anterior ha finalizado.

Reduccin de la incertidumbre; posible aumento del tiempo.
Fuente: PMBOK

Ciclo de Vida
Fases Superpuestas del Proyecto
Una fase inicia antes de que haya finalizado la anterior.

Recursos adicionales; incremento del riesgo; costos de reprocesos.
Fuente: PMBOK Se aplica como tcnica de compresin del cronograma o fast tracking.
45
Ciclo de Vida
Fases y Grupos de Procesos
Cada fase del ciclo de vida del proyecto puede ser considerada como un proyecto.
Ciclo de Vida
Enfoques del Ciclo de Vida del Proyecto

Predictivo Iterativo e incremental Adaptativo o gil
Impulsado por un Impulsado por Impulsado por el
plan. iteraciones. cambio.
Alcance, tiempo y Alcance elaborado Tiempo y costo
costo definidos. con cada iteracin. definidos.
Fases con Fases con Fases con
actividades actividades repetidas. iteraciones rpidas
especficas. (2-4 semanas).
Equipo en
Equipo con aprendizaje. Interesados con
habilidades diversas. activa participacin.
Producto complejo
Producto conocido con entregables Productos para
con entregable total. parciales. entornos de rpido
cambio.
47
3. Procesos de la

Procesos
Agenda
Interaccin de Procesos.
Grupos de Procesos.
Procesos de la Direccin de Proyectos.
Informacin del Proyecto.
Rol de las reas del Conocimiento.

49
Procesos
Proceso
Conjunto de acciones y actividades

interrelacionadas, realizadas para obtener un
producto, resultado o servicio predefinido.
Para el Examen PMP

estudie las entradas,
herramientas y tcnicas, y
salidas de cada proceso.
Las APO y FAE deben tomarse en cuenta para cada proceso del PMBOK .
50
Procesos
Categoras de Procesos
De la Direccin de Proyectos Orientados al Producto
Aseguran el desarrollo eficaz del Especifican y crean el

proyecto a lo largo del ciclo de vida. producto del proyecto.
La Gua del PMBOK describe nicamente los procesos de la direccin de proyectos.

51
Procesos
Grupos de Procesos de la Direccin de Proyectos
Cuando proyectos complejos son separados en fases diferenciadas,

todos los grupos de procesos se repetirn en cada fase.
Procesos
Interaccin de los Grupos de Procesos del Proyecto
La aplicacin de los procesos es iterativa y superpuesta a lo largo de todo el proyecto.

Procesos
Flujo de Datos, Informacin y Reportes del Proyecto

54
Procesos
rea del Conocimiento
Conjunto completo de conceptos, trminos y actividades

que conforman un campo profesional, un campo de la
direccin de proyectos o un rea de especializacin.

55
Procesos
Mapeo de 47 Procesos y 10 reas de Conocimiento

Monitoreo y
Inicio Planificacin Ejecucin Cierre
Control
Integracin 1 1 1 2 1
Alcance 4 2
Tiempo 6 1
Costo 3 1
Calidad 1 1 1
Recursos Humanos 1 3
Comunicaciones 1 1 1
Riesgos 5 1
Adquisiciones 1 1 1 1
Interesados 1 1 1 1
2 24 8 11 2

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Portafolio, Programa, Proyecto y OPM.

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Valor del Negocio.

Rol del Director del Proyecto.

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Direccin de Proyectos como una Profesin.

Conocimientos, procesos, habilidades, herramientas y tcnicas

Vocabulario comn para los profesionales de proyectos.

La organizacin y el equipo del proyecto son los responsables de

Esfuerzo temporal que se lleva a cabo para crear

Puede involucrar a un individuo u organizacin, o a mltiples de ellos.

Caractersticas del Proyecto

Los proyectos pueden tener impactos sociales, econmicos y medioambientales permanentes.

Aplicacin de los conocimientos, habilidades, herramientas

Se logra a travs de la apropiada integracin de los 47 procesos de la direccin de proyectos.

Restricciones del Proyecto

Direccin de Proyectos Organizacionales (OPM)

Marco de ejecucin estratgica que utiliza la direccin de

Relaciona proyectos, programas y portafolios con la estructura, cultura y RRHH de la organizacin.

Interaccin entre Portafolios, Programas y Proyectos

Fuente: PMBOK 5.Ed. (2013)

Razones Estratgicas para un Proyecto

Demanda del mercado.

Necesidad del negocio.

Oficina de Direccin de Proyectos (PMO)

rgano de gestin que estandariza los procesos de

Vincula proyectos, programas y portafolios con los sistemas de medicin organizacional.

Director de Proyectos y PMO

Objetivos especficos Cambios en el alcance de los

Una funcin primordial de la PMO es apoyar al director de proyectos.

Esfuerzos continuos que producen resultados repetitivos

La transferencia de recursos se da tanto al inicio (de la operacin al proyecto)

Este material es de propiedad exclusiva de PM Certifica.

Aseguramiento de la eficiencia en la continuidad de las

Escapa al alcance de la direccin de proyectos.

Dependiendo del negocio, pueden ser:

Criterio formal que emplea la organizacin para

Sus polticas y procedimientos pueden imponer restricciones al proyecto.

Valor del Negocio

Suma total de todos los elementos

Se crea mediante la efectiva gestin de operaciones, portafolios, programas y proyectos.

Rol del Director del Proyecto

El gerente funcional supervisa la gestin de una unidad funcional o de negocio.

Gestin de conflictos Motivacin

Creacin de confianza Comunicacin

Negociacin Director de Influencia

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Interesados del Proyecto y Gobierno.

Equipo del Proyecto.

Ciclo de Vida del Proyecto.

Este material es de propiedad exclusiva de PM Certifica.

Comunicacin, cultura y estructura tambin son factores ambientales de la empresa (FAE).

Cdigo de conducta Tolerancia al

En proyectos que involucran varias organizaciones y lugares,

Cada departamento desarrolla sus proyectos de manera independiente.

Estructura Matricial Dbil

Estructura Matricial Equilibrada