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Ttulo I Disposiciones Generales
SUPERINTENDENCIA DE BANCA, Ttulo II Gobierno Corporativo
competitivo, el entorno macroeconmico que afecta a los Agropecuario, COFIDE, el Fondo MIVIVIENDA S.A., as
mercados en los que opera la empresa, los requerimientos como para las AFP, ser obligatoria la constitucin de un
regulatorios y sus objetivos a largo plazo. comit de auditora, un comit de riesgos y un comit de
h) Disponer las medidas necesarias para que la remuneraciones. En el caso de aquellas empresas que
empresa opere en lnea con su apetito por el riesgo, para no se encuentren obligadas a constituir los comits y que,
lo cual debe conocer las necesidades de capital y liquidez adems, decidan no hacerlo, todas las funciones sern
asociadas a su estrategia. asumidas por el directorio.
i) Establecer las polticas y medidas necesarias para La Superintendencia podr requerir la constitucin de
que la empresa cuente con una adecuada conducta de otros comits cuando lo considere conveniente mediante
mercado en su estrategia de negocio. norma de carcter general.
j) Aprobar planes de sucesin para la gerencia.
k) Establecer la cultura y valores corporativos de Artculo 10.- Reglamento de los comits
la empresa, as como los criterios de responsabilidad Los comits constituidos por el directorio deben
profesional. contar con un reglamento que contendr las polticas
l) Aprobar roles y responsabilidades de la gerencia, y procedimientos necesarios para el cumplimiento de
la gestin de riesgos, control interno y cumplimiento sus funciones. Dicho reglamento establecer, cuando
normativo. menos, los criterios para evitar conflictos de intereses e
incompatibilidad de funciones, las polticas de rotacin
Artculo 8.- Declaracin de cumplimiento del de sus miembros, la periodicidad de sus reuniones,
directorio programar sus actividades, remitir informacin y reportar
El directorio es responsable de evaluar el cumplimiento al directorio en su sesin ms prxima los principales
de las disposiciones establecidas en el Reglamento. temas tratados y acuerdos adoptados en las sesiones
Anualmente, el directorio suscribir una declaracin de de los comits con el fin de hacer el seguimiento del
cumplimiento, que debe contener, cuando menos, lo cumplimiento de estos. Los acuerdos adoptados en las
indicado a continuacin: sesiones de los comits deben constar en un libro, en
hojas sueltas o en otra forma que permita la Ley General
a) Que el directorio conoce los estndares previstos de Sociedades, la cual se encontrar a disposicin de la
en el Reglamento, as como sus responsabilidades. Superintendencia.
b) Que la empresa cumple con los principios y
lineamientos establecidos en materia de gobierno Artculo 11.- Conformacin del comit de riesgos
corporativo. El comit de riesgos debe estar conformado por al
c) Que el directorio comprende la naturaleza y el nivel menos tres (3) miembros, uno de los cuales debe ser
de riesgo asumidos por la empresa. un miembro del directorio que no desempee cargo
d) Que la empresa cuenta con una gestin de riesgos ejecutivo en la empresa, quien lo preside no pudiendo
consistente con la naturaleza, tamao y complejidad este presidir ningn otro comit con el que presente
de sus operaciones y servicios; la cual cumple, como conflicto de intereses. El comit de riesgos debe
mnimo, con los criterios indicados en el Reglamento, organizarse como un comit integral, que debe abarcar
con la excepcin de posibles deficiencias identificadas y las decisiones que ataen a los riesgos significativos a
comunicadas en la declaracin. los que est expuesta la empresa. Los integrantes del
e) Que el directorio ha requerido a la gerencia que las comit de riesgos deben tener los conocimientos y la
polticas, procesos y controles ejecutados por la gerencia, experiencia necesaria para cumplir adecuadamente sus
incluyendo una adecuada gestin de riesgos, sean funciones.
consistentes con la estrategia de la empresa, as como El directorio puede crear los comits de riesgos
con los niveles de apetito y lmites de riesgo. especializados que considere necesarios, en razn de la
f) Que el directorio ha tomado conocimiento de la naturaleza, tamao y complejidad de las operaciones y
informacin de la gerencia, de los acuerdos e informes servicios de la empresa.
del comit de auditora, del comit de riesgos, del La Superintendencia puede solicitar a las empresas
comit de remuneraciones, de la auditora interna, de la la creacin de comits de riesgos especializados de
auditora externa, del oficial de cumplimiento, del oficial de considerarlo necesario.
cumplimiento normativo, del oficial de atencin al usuario,
y de cualquier otra informacin que el directorio considere Artculo 12.- Funciones del comit de riesgos
relevante, as como de las medidas correctivas que se El comit de riesgos, por delegacin del directorio
hayan dispuesto, las que deben constar en las actas y dentro de los lmites que este fije, podr asumir las
correspondientes. siguientes funciones:
g) Que el directorio ha establecido todos los
mecanismos necesarios para que en caso lleven a) Aprobar las polticas y la organizacin para la
a cabo sesiones no presenciales, ello no afecte o gestin integral de riesgos acorde a la naturaleza,
limite el apropiado cumplimiento de sus funciones y tamao y complejidad de las operaciones y servicios de
responsabilidades. la empresa.
b) Proponer los lmites de riesgo que la empresa est
Esta declaracin ser suscrita en un plazo que no dispuesta a asumir en el desarrollo del negocio.
exceder de ciento veinte (120) das posteriores al cierre c) Decidir las acciones necesarias para la
del ejercicio anual, debiendo estar a disposicin de la implementacin de las medidas correctivas requeridas,
Superintendencia. en caso existan desviaciones con respecto a los niveles
En caso el directorio haya identificado deficiencias de de apetito y lmites de riesgo y a los grados de exposicin
acuerdo con el literal d), este deber enviar la declaracin asumidos.
a la Superintendencia dentro de los cinco (5) das hbiles d) Aprobar la toma de exposiciones que involucren
de suscrita, incluyendo las acciones correctivas y los variaciones significativas en el perfil de riesgo de la
plazos de implementacin. empresa o de los patrimonios administrados bajo
responsabilidad de la empresa.
SUBCAPTULO II e) Evaluar la suficiencia de capital y liquidez de la
empresa para enfrentar sus riesgos y alertar de las
COMITS DEL DIRECTORIO posibles insuficiencias.
f) Proponer mejoras en la gestin integral de riesgos.
Artculo 9.- Comits del directorio g) Aprobar los informes sobre los riesgos asociados
El directorio podr constituir los comits que considere a nuevos productos y las medidas de tratamiento
necesarios con la finalidad de dar cumplimiento a las propuestas o implementadas, de forma previa a su
disposiciones contenidas en el Reglamento. lanzamiento; incluyendo aspectos de conducta de
Para el caso de las empresas de operaciones mltiples mercado.
y las empresas de seguros a las que se refiere el artculo h) Aprobar los informes sobre los riesgos asociados
16 de la Ley General, el Banco de la Nacin, el Banco a los cambios importantes en el ambiente de negocios,
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operativo o informtico, de forma previa a su ejecucin; SUBCAPTULO III
as como de las medidas de tratamiento propuestas o
implementadas. GERENCIA
Artculo 13.- Conformacin del comit de auditora Artculo 17.- Gerencia y sus responsabilidades
El comit de auditora debe estar conformado por al La gerencia debe tener la formacin acadmica,
menos tres (3) miembros del directorio que no desempeen experiencia e integridad necesarias para el cumplimiento
cargo ejecutivo en la empresa. Los integrantes del de sus funciones. La gerencia incluye al gerente general o
comit de auditora deben tener los conocimientos y la equivalente (quien la lidera) y los gerentes de primer nivel,
experiencia necesaria para cumplir adecuadamente sus es decir, aquellos colaboradores directos del gerente
funciones. general en la ejecucin de las polticas y decisiones del
Para el caso de las empresas de operaciones directorio.
mltiples y las empresas de seguros a las que se refiere La gerencia podr constituir comits para el
el artculo 16 de la Ley General, as como para las AFP, el cumplimiento de sus responsabilidades.
comit de auditora debe estar conformado por al menos Los gerentes pueden ser removidos por el directorio o
un director independiente, quien lo presidir no pudiendo por la junta general de accionistas, cualquiera que sea el
este presidir ningn otro comit. rgano del que haya emanado su nombramiento.
La gerencia es responsable por:
Artculo 14.- Funciones del comit de auditora
El comit de auditora tiene como propsito a) Asegurar que las actividades de la empresa sean
principal vigilar que los procesos contables y de consistentes con la estrategia del negocio, el sistema de
reporte financiero sean apropiados, as como evaluar apetito por el riesgo, la cultura y valores corporativos, una
las actividades realizadas por los auditores internos y adecuada conducta de mercado, y las polticas aprobadas
externos. por el directorio; as como de informar al directorio de
Entre sus principales funciones estn: manera peridica los resultados de dicho aseguramiento.
b) Implementar una gestin integral de riesgos
a) Vigilar el adecuado funcionamiento del control conforme a las disposiciones del directorio.
interno. c) Informar al directorio respecto a nuevos productos
b) Informar al directorio sobre la existencia de y, en general, sobre iniciativas gerenciales relevantes
limitaciones en la confiabilidad de los procesos contables (cambios de sistemas, procesos, modelos de negocios,
y financieros. inversiones sustanciales, etc.), que puedan tener un
c) Vigilar y mantener informado al directorio sobre impacto material en el perfil de riesgo de la empresa.
el cumplimiento de las polticas y procedimientos d) Informar al directorio, al menos trimestralmente,
internos y sobre la deteccin de problemas de control sobre la marcha econmica de la empresa.
y administracin interna, as como de las medidas e) Informar al directorio sobre las operaciones con
correctivas implementadas en funcin de las evaluaciones partes vinculadas.
realizadas por la unidad de auditora interna, los auditores f) Delegar funciones al personal de la empresa y velar
externos y la Superintendencia. por su cumplimiento.
d) De conformidad con las polticas y procedimientos g) Implementar las medidas que sean necesarias para
aprobados por el directorio o junta general de accionistas, que la empresa cuente con una adecuada conducta de
definir los criterios para la seleccin y contratacin de mercado.
los auditores externos, evaluar su desempeo, as h) La veracidad de la informacin que proporcione al
como determinar los informes complementarios que directorio y a la junta general de accionistas.
requieran para el mejor desempeo de sus funciones o
el cumplimiento de requisitos legales, salvo en aquellos Los gerentes de las unidades organizativas, en su
casos en los que el comit de auditora de la casa mbito de accin, tienen la responsabilidad de administrar
matriz sea quien defina los criterios para la seleccin, los riesgos relacionados al logro de los objetivos de sus
contratacin y evaluacin de los auditores externos. unidades. Entre sus responsabilidades especficas estn:
e) Definir los criterios para la seleccin y contratacin
del auditor interno y de sus principales colaboradores, y a) Asegurar la consistencia entre las operaciones, el
evaluar su desempeo. sistema de apetito por el riesgo definido y las polticas
de conducta de mercado establecidas, aplicables a su
Artculo 15.- Conformacin del comit de mbito de accin.
remuneraciones b) Asumir, ante el gerente de nivel inmediato superior,
El comit de remuneraciones debe estar conformado los resultados de la gestin de riesgos correspondiente
por al menos tres (3) miembros, uno de los cuales debe a su unidad; y as hasta llegar al gerente que tiene esta
ser miembro del directorio que no desempee cargo responsabilidad ante el directorio.
ejecutivo en la empresa. Los integrantes del comit de
remuneraciones deben tener los conocimientos y la CAPTULO III
experiencia necesaria en la gestin del negocio y de los
riesgos a los que se encuentra expuesta la empresa para CONFLICTOS DE INTERESES Y PRCTICAS
cumplir adecuadamente sus funciones. CUESTIONABLES
Artculo 16.- Funciones del comit de Artculo 18.- Polticas en materia de conflictos de
remuneraciones intereses
El comit de remuneraciones, por delegacin del Las empresas deben identificar potenciales conflictos
directorio y dentro de los lmites que este fije, podr de intereses que surjan dentro de los propios rganos
asumir las siguientes funciones: de gobierno y gestin de la empresa. Asimismo,
deben implementar polticas y procedimientos para su
a) Proponer al directorio el sistema de remuneraciones tratamiento, seguimiento y control.
y sus modificaciones, de conformidad con lo establecido
en el Captulo IV de este Ttulo. Artculo 19.- Prcticas cuestionables
b) Analizar las propuestas de modificacin del sistema Las empresas deben establecer los sistemas
de remuneraciones y designar al personal encargado de internos apropiados que faciliten la denuncia oportuna e
verificar el cumplimiento de la aplicacin de este sistema. investigacin de las actividades no autorizadas, ilcitas,
c) Evaluar los potenciales conflictos de intereses fraudulentas y otras prcticas cuestionables definidas
del sistema de remuneraciones y proponer medidas de por la empresa, identificadas por cualquier trabajador
solucin. o por alguna persona que interacta con sta. Dichas
d) Definir las metas y los indicadores considerados actividades deben ser reportadas a la unidad de auditora
en el sistema de remuneraciones, de conformidad con lo interna o unidad organizativa encargada de su gestin,
establecido en el Captulo IV de este Ttulo. para lo cual la empresa debe implementar procedimientos
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que permitan mantener la confidencialidad del de acuerdo con el apetito por el riesgo y dentro de su
denunciante. En el caso de los hechos significativos, la capacidad de riesgo.
unidad de auditora interna, bajo responsabilidad, debe c) Identificacin de riesgos.- proceso por el que
comunicar a esta Superintendencia, conforme con lo se identifican los riesgos internos y externos, y que
establecido en el Reglamento de Auditora Interna. considera, segn sea apropiado, los posibles eventos y
escenarios asociados.
CAPTULO IV d) Evaluacin de riesgos.- proceso por el que
se evala el riesgo de una empresa, lnea de negocio,
SISTEMA DE REMUNERACIONES portafolio o producto; mediante tcnicas cualitativas o
cuantitativas.
Artculo 20.- Diseo del sistema de remuneraciones e) Respuesta al riesgo.- proceso por el que se
Las empresas deben contar con un sistema de opta por aceptar el riesgo, disminuir la probabilidad
remuneraciones para sus trabajadores y los miembros de ocurrencia, disminuir el impacto, transferirlo total o
del directorio, coherente con su estrategia de negocio y parcialmente, evitarlo, o una combinacin de las medidas
polticas, y que evite potenciales conflictos de intereses. anteriores, de acuerdo con el nivel de apetito y lmites de
Este sistema debe corresponder con la naturaleza, riesgo definidos.
tamao y complejidad de las operaciones y servicios de f) Control.- proceso que busca asegurar que las
la empresa. medidas de respuesta al riesgo se cumplan de acuerdo
El sistema de remuneraciones debe incluir polticas y con lo previsto.
procedimientos que definan los criterios e indicadores para g) Informacin y comunicacin.- proceso por el que
determinar la remuneracin variable de los trabajadores se informa al directorio, gerencia, comit de riesgos y
de la empresa y de los miembros del directorio, de ser otros involucrados, segn corresponda.
aplicable. Dichos criterios e indicadores deben estar h) Monitoreo.- proceso que consiste en la evaluacin
acordes con los objetivos propios de sus funciones, la peridica del adecuado funcionamiento de la gestin
frecuencia y forma de pago. Los trabajadores y miembros integral de riesgos.
del directorio deben tener acceso a dichas polticas.
Artculo 23.- Tipos de riesgos
Artculo 21.- Vinculacin con el desempeo de la Los riesgos pueden surgir por diversas fuentes,
empresa internas o externas, y pueden agruparse en diversas
Los criterios utilizados para el clculo de la categoras o tipos. A continuacin se enumera una lista
remuneracin variable de los trabajadores y miembros del no limitativa de los diversos tipos de riesgos a que est
directorio deben tener en cuenta el desempeo global y expuesta una empresa:
la gestin a largo plazo de la empresa. El horizonte de
tiempo asociado debe considerar los riesgos propios de a) Riesgo de crdito
las operaciones de la empresa. La posibilidad de prdidas por la incapacidad o falta
El sistema de remuneraciones debe definir los de voluntad de los deudores, emisores, contrapartes,
supuestos bajo los cuales se inhabilite la aplicacin de o terceros obligados, para cumplir sus obligaciones
clusulas de blindaje y de acuerdos que garanticen el contractuales.
pago de remuneracin variable, de ser el caso.
Estos criterios deben estar contemplados en los b) Riesgos de lavado de activos y del financiamiento
contratos que suscriba la empresa con sus trabajadores y del terrorismo
en el documento de aceptacin del cargo de los miembros La posibilidad de que la empresa sea utilizada para
del directorio. fines de lavado de activos y del financiamiento del
terrorismo. Esta definicin excluye el riesgo de reputacin
TTULO III y el operacional.
GESTIN INTEGRAL DE RIESGOS
c) Riesgo de liquidez
CAPTULO I La posibilidad de prdidas por la venta anticipada o
forzosa de activos a descuentos inusuales para hacer
ASPECTOS GENERALES frente a obligaciones, as como por el hecho de no poder
cerrar rpidamente posiciones abiertas o cubrir posiciones
Artculo 22.- Gestin Integral de Riesgos en la cantidad suficiente y a un precio razonable.
La Gestin Integral de Riesgos es un proceso
efectuado por el directorio, la gerencia y el personal d) Riesgo de mercado
aplicado a toda la empresa y en la definicin de su La posibilidad de prdidas derivadas de fluctuaciones
estrategia, diseado para identificar potenciales eventos en las tasas de inters, los tipos de cambio, los precios
que pueden afectarla, gestionarlos de acuerdo a su de instrumentos de renta variable y otros precios de
apetito por el riesgo y proveer una seguridad razonable mercado, que incidan sobre la valuacin de las posiciones
en el logro de sus objetivos. en los instrumentos financieros.
La Gestin Integral de Riesgos incluye la totalidad de
la empresa, sus lneas de negocio, procesos y unidades e) Riesgo de reputacin
organizativas, a travs de todos sus riesgos relevantes. La posibilidad de prdidas por la disminucin de la
Las empresas deben disear y aplicar una gestin confianza en la integridad de la institucin que surge
integral de riesgos, adecuada a su naturaleza, tamao y cuando el buen nombre de la empresa es afectado. El
a la complejidad de sus operaciones y servicios, as como riesgo de reputacin puede presentarse a partir de otros
al entorno macroeconmico que afecta a los mercados en riesgos inherentes en las actividades de una organizacin.
los que opera la empresa.
Las empresas deben contar con un marco de gestin f) Riesgo tcnico
de riesgos que se adapte a su organizacin y necesidades, La posibilidad de prdidas o modificacin adversa
el que debe considerar los elementos descritos a del valor de los compromisos contrados en virtud de los
continuacin, los que podrn ser reagrupados en la contratos de seguros, de reaseguros y de coaseguros.
forma que se estime ms adecuada a las caractersticas En el caso de los seguros de no-vida, se consideran
particulares de la empresa y su metodologa: las fluctuaciones relacionadas con la frecuencia, la
severidad, y la liquidacin de los siniestros. Para el
a) Ambiente interno.- que comprende, entre otros, caso de los seguros de vida, esto puede incluir la
la cultura y valores corporativos, la idoneidad tcnica y posibilidad de prdidas por variaciones en el nivel, la
moral de sus funcionarios; la estructura organizacional; tendencia o la volatilidad de las tasas de mortalidad,
y las condiciones para la delegacin de facultades y longevidad, invalidez, morbilidad, renovacin o rescate
asignacin de responsabilidades. de los contratos de seguros, entre otros parmetros y
b) Establecimiento de objetivos.- proceso por el que supuestos, as como de los gastos de ejecucin de
se determinan los objetivos que deben de encontrarse dichas obligaciones.
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g) Riesgo de reaseguro b) Participar en el diseo y permanente mejora y
La posibilidad de prdidas en caso de insuficiencia adecuacin de los manuales de gestin de riesgos.
de la cobertura de reaseguro contratada por la empresa c) Velar por una adecuada gestin integral de riesgos,
de seguros cedente, cuando las necesidades de promoviendo el alineamiento de la toma de decisiones de
reaseguro no fueron identificadas, determinadas o la empresa con el sistema de apetito por el riesgo.
precisadas adecuadamente en los contratos; o cuando el d) Guiar la integracin entre la gestin de riesgos,
reasegurador no se encuentra en capacidad de cumplir los planes de negocio y las actividades de gestin
sus compromisos de pago, o no est dispuesto a pagarlos empresarial.
por discrepancias en la aplicacin de las condiciones del e) Establecer un lenguaje comn de gestin de riesgos
contrato de seguro y/o de reaseguro; as como la demora basado en las definiciones de esta norma y de los dems
en los pagos del reasegurador que puedan afectar los reglamentos aplicables.
flujos de efectivo de la cedente, generando un riesgo f) Estimar las necesidades de patrimonio que permitan
de liquidez. En el reaseguro aceptado, comprende el cubrir los riesgos que enfrenta la empresa y alertar a la
riesgo derivado de la aplicacin de una tarifa inadecuada gerencia y al comit de riesgos o directorio, segn sea
por parte de la cedente y el riesgo de correr la misma el caso, sobre las posibles insuficiencias de patrimonio
suerte, por el cual como reasegurador participar de los efectivo.
resultados, positivos o negativos, a los que est expuesta g) Informar a la gerencia y al comit de riesgos o
su cedente en virtud del seguro directo. directorio, segn sea el caso, los aspectos relevantes de la
gestin de riesgos para una oportuna toma de decisiones.
h) Riesgo estratgico h) Informar al comit de riesgos o directorio, segn sea
La posibilidad de prdidas por decisiones de alto el caso, acerca de los riesgos asociados al lanzamiento
nivel asociadas a la creacin de ventajas competitivas de nuevos productos, y a los cambios importantes en el
sostenibles. Se encuentra relacionado a fallas o debilidades ambiente de negocios, el ambiente operativo o informtico,
en el anlisis del mercado, tendencias e incertidumbre de forma previa a su lanzamiento o ejecucin; as como de
del entorno, competencias claves de la empresa y en el las medidas de tratamiento propuestas o implementadas.
proceso de generacin e innovacin de valor.
Artculo 26.- Jefe de la unidad de riesgos
i) Riesgo operacional El jefe de la unidad de riesgos debe tener formacin
La posibilidad de prdidas debido a procesos acadmica y experiencia asociadas al cumplimiento de
inadecuados, fallas del personal, de la tecnologa de sus funciones, y debe coordinar permanentemente con
informacin, o eventos externos. Esta definicin incluye la gerencia, el comit de riesgos, el comit de auditora,
el riesgo legal, pero excluye el riesgo estratgico y de los comits especializados, las unidades de negocio y de
reputacin. apoyo, en cuanto a la gestin integral de riesgos realizada
por la empresa.
CAPTULO II El jefe de la unidad de riesgos debe tener nivel
gerencial y reportar directamente al directorio o a la
UNIDAD DE RIESGOS gerencia o al comit de riesgos de la empresa, segn
sea el caso. Adems, es responsable de informar al
Artculo 24.- Unidad de riesgos directorio, a los comits respectivos y a las reas de
La gestin integral de riesgos requiere que las decisin correspondientes, sobre los riesgos, los grados
empresas se organicen de acuerdo con su complejidad de exposicin asumidos y la gestin de estos, de acuerdo
y lneas de negocio en que operan. En este sentido, las con las polticas y procedimientos establecidos por la
empresas deben contar con una unidad centralizada o empresa.
con unidades especializadas en la gestin de riesgos Lo referido anteriormente es de igual aplicacin a los
especficos, de acuerdo con la naturaleza, tamao, jefes de las unidades de riesgos especializadas, en caso
complejidad de las operaciones y servicios de la empresa, no exista una unidad de riesgos centralizada.
siempre que, cuando sean estas tomadas en su conjunto,
permitan la implementacin de los criterios previstos en Artculo 27.- Informe Anual de Riesgos
el Reglamento. La unidad de riesgos debe elaborar al cierre de cada
La Superintendencia podr requerir la creacin de una ejercicio, un informe anual de riesgos, el que debe incluir el
unidad de riesgos integral en empresas que a su criterio plan de actividades para el ejercicio siguiente. El referido
resulten complejas, y cuando se observe en el ejercicio informe deber ser remitido a la Superintendencia dentro
de las acciones de supervisin que no se cumple con los de los noventa (90) das posteriores al cierre de cada ao.
criterios previstos en la normativa vigente. Asimismo, la Mediante oficio mltiple, la Superintendencia podr
Superintendencia puede requerir a las empresas crear definir la estructura mnima del informe anual de riesgos,
unidades de riesgos especializadas, de considerarlo o requerir informes parciales por riesgos, informes
necesario. peridicos de situacin, as como su presentacin por
Los integrantes de la unidad de riesgos deben poseer medios electrnicos.
la experiencia y los conocimientos que les permitan el
apropiado cumplimiento de sus funciones, para lo cual CAPTULO III
se debe establecer un plan de capacitacin que ser
presentado al directorio anualmente. CUMPLIMIENTO NORMATIVO
Las empresas comprendidas en el artculo 17 de la
Ley General, las Derramas y Cajas de Beneficios bajo Artculo 28.- Funcin de cumplimiento normativo
control de la Superintendencia, as como la FEPCMAC La funcin de cumplimiento normativo incorpora
y el FOCMAC podrn asignar las funciones de la unidad la evaluacin y monitoreo del cumplimiento de toda la
de riesgo a la gerencia, a menos que la Superintendencia normativa aplicable a la empresa supervisada, tiene como
requiera que se cuente con dicha unidad. objetivo identificar y poner en conocimiento oportuno de
las reas responsables de las empresas aquellas normas
Artculo 25.- Funciones de la unidad de riesgos externas que tienen un impacto directo en las funciones
La unidad de riesgos es la encargada de apoyar que estas realizan, as como las normas internas
y asistir a las dems unidades de la empresa para la vinculadas, a fin de que se tomen las medidas necesarias
realizacin de una buena gestin de riesgos en sus reas para dar cumplimiento a dichas disposiciones.
de responsabilidad, y para ello debe ser independiente de Las empresas deben determinar la forma ms apropiada
las unidades de negocios. y eficiente de implementar la funcin de cumplimiento
Son funciones de la unidad de riesgos: normativo de acuerdo con sus propias necesidades y
organizacin interna, asegurando que dicha funcin
a) Proponer las polticas, procedimientos y cuente con recursos suficientes para realizar una labor
metodologas apropiadas para la gestin integral efectiva. Ello no implica necesariamente la conformacin
de riesgos en la empresa, incluyendo los roles y de una unidad organizativa pero s la existencia de la
responsabilidades. funcin y el nombramiento de un encargado de dicha
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a) Proponer al directorio las polticas, procedimientos Artculo 33.- Oficial de cumplimiento normativo a
y metodologas apropiadas para el cumplimiento de los nivel corporativo
requerimientos regulatorios de la empresa. Las empresas que formen parte de un grupo
b) Proponer al directorio un programa de cumplimiento econmico pueden designar a un oficial de cumplimiento
anual. normativo a nivel corporativo; dicha designacin debe
c) Informar de manera continua y oportuna al directorio contar con autorizacin previa de esta Superintendencia.
y a la gerencia con respecto a las acciones necesarias Este funcionario no puede ser el oficial de cumplimiento
para un buen cumplimiento normativo y las posibles corporativo de prevencin y gestin de riesgos de lavado
brechas existentes, as como de los principales cambios y de financiamiento del terrorismo.
en el ambiente normativo que puedan producir un impacto Para la autorizacin del cargo de oficial de cumplimiento
en las operaciones de la empresa. normativo corporativo, las empresas deben presentar una
d) Informar semestralmente al directorio y a la gerencia solicitud de autorizacin, suscrita por cada uno de los
sobre el progreso de la implementacin de las medidas de representantes de los integrantes del grupo econmico,
adecuacin normativa. adjuntando un informe tcnico que sustente la viabilidad
e) Orientar y capacitar al personal de la empresa con de contar con un oficial de cumplimiento normativo
respecto a la importancia del cumplimiento normativo corporativo. La solicitud debe estar acompaada de la
y de las responsabilidades que se derivan en caso de siguiente informacin:
incumplimiento.
f) Brindar seguridad razonable al directorio y a a) Relacin de las entidades integrantes del grupo
la gerencia de que las polticas y procedimientos econmico que contarn con un oficial de cumplimiento
relacionados con el cumplimiento normativo logran que la normativo corporativo;
empresa cumpla con los requerimientos regulatorios. b) Relacin del personal a cargo del oficial de
g) Proponer al directorio medidas correctivas en caso cumplimiento normativo corporativo y de los coordinadores
de presentarse fallas en la aplicacin de la funcin de designados por cada integrante del grupo;
cumplimiento normativo. c) Informe que sustente la forma en que se dar
cumplimiento a las disposiciones vigentes en materia de
Artculo 30.- Polticas y procedimientos de cumplimiento normativo, para cada uno de los integrantes
cumplimiento normativo del grupo econmico que se encontraran en el mbito de
El directorio de la empresa debe aprobar las polticas la funcin corporativa;
y procedimientos de cumplimiento normativo, en un d) En caso que la funcin de cumplimiento normativo
documento formal en el cual se establezca una funcin a nivel corporativo sea compartida con otras funciones,
de cumplimiento normativo permanente y efectiva en la informe que sustente la forma en que se dar cumplimiento
empresa. Dicho documento debe contener los criterios a dichas funciones compartidas;
a seguir por la gerencia y el personal, y explicar los e) Currculum vitae del oficial de cumplimiento
principales procesos que permitirn prevenir, identificar normativo corporativo;
y mitigar la posibilidad del incumplimiento normativo en f) Razones por las que se solicita la designacin de un
todos los niveles de la organizacin. El referido documento oficial de cumplimiento normativo corporativo; y,
debe encontrarse a disposicin de la Superintendencia. g) Otra documentacin a solicitud de la
Superintendencia.
Artculo 31.- Programa de cumplimiento anual
El directorio debe aprobar el programa de cumplimiento Si en uso de sus facultades de supervisin, se
anual antes del 31 de diciembre de cada ao. Dicho determina que el ejercicio prctico de las funciones
programa debe exponer las actividades programadas, la del oficial de cumplimiento normativo corporativo no
implementacin de estas, y estar a disposicin de esta permite un adecuado cumplimiento de las disposiciones
Superintendencia. contempladas en el Reglamento por parte de las empresas
El programa de cumplimiento anual de las empresas integrantes del grupo econmico, la Superintendencia
debe indicar, adems de las actividades relacionadas a la podr requerir el cumplimiento de la funcin de
responsabilidad de la funcin de cumplimiento normativo, cumplimiento normativo a nivel individual.
lo siguiente:
Artculo 34.- Coordinador Corporativo en materia
a) Elaborar informes de autoevaluacin de de cumplimiento normativo
cumplimiento de las normas externas, as como de las Las empresas integrantes de un grupo econmico
normas internas vinculadas a aquellas que tienen impacto que cuenten con un oficial de cumplimiento normativo
directo en la empresa, de acuerdo con la metodologa corporativo deben designar un coordinador en cada
establecida por ella. empresa integrante del grupo econmico, el cual estar
El Peruano / Lunes 23 de enero de 2017 NORMAS LEGALES 19
encargado de coordinar directamente todos los temas conjunto igualen o excedan los criterios previstos en el
relacionados a la funcin de cumplimiento normativo. Reglamento.
c) Cuando se requiera por fines de estandarizacin y
CAPTULO IV lenguaje comn con su casa matriz, a fin de aprovechar
ventajas metodolgicas, como por ejemplo conocimiento
SUBCONTRATACIN y experiencia demostrada en diseo e implementacin
de gestin de riesgos acorde con buenas prcticas,
Artculo 35.- Aspectos generales infraestructura, y mtodos y procedimientos, se debe
Las empresas y las personas cuyas responsabilidades demostrar un claro conocimiento y gestin de los riesgos
se hayan determinado en el Reglamento y dems normas, a los que estn expuestos.
asumen plena responsabilidad sobre los resultados de
los procesos subcontratados con terceros, pudiendo ser Esta Superintendencia podr suspender en cualquier
sancionados por su incumplimiento. Asimismo, deben momento las autorizaciones concedidas a que hace
asegurarse de que se mantenga reserva y confidencialidad referencia esta norma, cuando en el ejercicio de su
sobre la informacin que pudiera serles proporcionada. funcin supervisora observe que las circunstancias
lo ameritan, que la empresa ha incumplido con las
Artculo 36.- Subcontratacin significativa obligaciones previstas, o que la autorizacin concedida no
Se entiende por significativa aquella subcontratacin ha contribuido a una mejora de su prctica de gestin de
que, en caso de falla o suspensin del servicio, puede riesgos, lo que comunicar a la empresa mediante oficio.
poner en riesgo importante a la empresa, al afectar Las autorizaciones especiales otorgadas durante
sus ingresos, solvencia, o continuidad operativa. La la vigencia del Reglamento de la Gestin Integral de
subcontratacin de una o ms funciones de la gestin de Riesgos, aprobado por Resolucin SBS N037-2008 y sus
riesgos ser considerada como significativa para fines de normas modificatorias debern ser adecuadas al presente
este Reglamento. Reglamento.
En todasubcontratacinsignificativa debe realizarse un
anlisis formal de los riesgos asociados, el que debe ser Artculo Segundo.- Modificar el Anexo Actividades
puesto en conocimiento del directorio para su aprobacin. Programadas del Reglamento de Auditora Interna,
Las empresas deben asegurarse de que en los casos aprobado por Resolucin SBS N 11699-2008 y sus
de subcontratacin significativa, los contratos suscritos normas modificatorias, de acuerdo con lo siguiente:
con los proveedores correspondientes incluyan clusulas
que faciliten una adecuada revisin de la respectiva Incorporar como numerales 16 de la seccin I
prestacin por parte de las empresas, de la unidad de Empresas sealadas en los literales A y B del artculo 16
auditora interna, de la sociedad de auditora externa, as de la Ley General (excepto las empresas afianzadoras y
como por parte de la Superintendencia o las personas que de garantas), Banco de la Nacin, Banco Agropecuario,
sta designe. Fondo Mivivienda y Corporacin Financiera de Desarrollo
(COFIDE), 20 de la seccin II Empresas de Seguros y/o
Artculo 37.- Autorizaciones para subcontratacin Reaseguros, 9 de la seccin III Empresas de Servicios
La subcontratacin de los siguientes procesos requiere Complementarios y Conexos, 11 de la seccin IV
autorizacin previa de esta Superintendencia y debe Empresas afianzadoras y de garantas, 9 de la seccin
sujetarse a lo establecido en las normas reglamentarias V Derramas y Cajas de Pensiones y 10 de la seccin
que haya emitido esta Superintendencia: VI Administradoras Privadas de Fondos de Pensiones
(AFP), el siguiente texto:
a) El servicio de auditora interna, de acuerdo con lo
establecido en el Reglamento de Auditora Interna; Evaluacin del sistema de remuneraciones para los
b) El procesamiento de datos en el exterior, de acuerdo trabajadores y miembros del directorio, el que debe incluir
lo establecido en la Circular de Gestin de la seguridad de por lo menos:
la informacin; y,
c) Otros que indique la Superintendencia mediante - Criterios de medicin, evaluacin, periodicidad y
norma general. forma de pago, as como la correspondencia entre los
indicadores utilizados para medir el desempeo con el
DISPOSICIONES FINALES apetito por el riesgo definidos por la empresa.
Y COMPLEMENTARIAS - Polticas referidas a la remuneracin variable, que
incluya bonos por cumplimiento del plan estratgico,
Primera.- Disponibilidad de la informacin bonos por productividad anuales, entre otros.
Toda informacin referida a la implementacin de
las disposiciones y requerimientos a los que se hacen Artculo Tercero.- Eliminar en el Texto nico
referencia en el Reglamento, debe estar a disposicin de de Procedimientos Administrativos TUPA de la
esta Superintendencia. Superintendencia de Banca, Seguros y AFP aprobado
mediante Resolucin N 3082-2011 y sus normas
Segunda.- Medidas prudenciales modificatorias, el procedimiento N110 denominado
La Superintendencia podr requerir a las empresas Autorizaciones Especiales sobre la Gestin Integral de
la adopcin de medidas prudenciales adicionales a las Riesgos.
previstas en el Reglamento, con el propsito de atenuar Artculo Cuarto.- Incorporar los procedimientos
la exposicin a los riesgos que enfrentan y/o permitir una N 170 Autorizacin para la designacin del oficial
efectiva supervisin. de cumplimiento normativo corporativo y N 171
Autorizacin para Comits Corporativos en el Texto
Tercera.- Autorizacin para Comits corporativos nico de Procedimientos Administrativos TUPA de la
Se requiere autorizacin expresa de la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP aprobado
Superintendencia para que un Comit Corporativo de la mediante Resolucin N 3082-2011 y sus normas
Casa Matriz realice funciones de alguno de los comits modificatorias, conforme el texto que se adjunta a la
del Directorio. Para ello, las empresas debern solicitar presente resolucin y se publica conforme con lo dispuesto
autorizacin indicando la forma en que se cumplirn las en el Decreto Supremo N 004-2008-PCM, reglamento de
disposiciones sealadas en el presente Reglamento y la Ley N 29091. (Portal institucional: www.sbs.gob.pe).
los siguientes aspectos, obligaciones que permanecen Artculo Quinto.- En un plazo que no debe
mientras se encuentre vigente la autorizacin: exceder de ciento veinte (120) das de la vigencia de la
presente Resolucin, las empresas deben remitir a esta
a) Se debe evaluar que el sistema de gestin, tomado Superintendencia un plan de adecuacin respecto de
en su conjunto, cumpla sustancialmente con los criterios todas las disposiciones contenidas en el Reglamento
mnimos indicados en la presente normativa. de Gobierno Corporativo y de la Gestin Integral de
b) Cuando la organizacin recibe diversos servicios Riesgos a que se refiere el artculo Primero de la presente
de su casa matriz, se debe asegurar que tomados en su Resolucin.
20 NORMAS LEGALES Lunes 23 de enero de 2017 / El Peruano