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TAREA

Estimados estudiantes, les invito a aplicar lo aprendido en el mdulo 3:

1. Elabora el mapa de procesos de la organizacin seleccionada y diferencia los procesos segn su funcin en
la organizacin.

Tomar en cuenta lo siguiente:

A. Se sugiere contar con el organigrama de la empresa seleccionada; sin embargo, el organigrama es una
herramienta referencial para analizar la estructura tradicional de una empresa, puede no existir coherencia
entre el organigrama y el mapa de procesos.

B. El nombre de los puestos de trabajo no son procesos (tipo gerente general, etc.).
MAPA DE PROCESOS:

GESTION

PLANEACIN GESTION DE
CALIDAD
CLIENTES NECESIDADES

CLIENTES SATISFACCIONES
OPERACION

FABRICACIN ENSAMBLAJE PRUEBAS

DISTRIBUCION VENTAS

APOYO

GESTIN
FINANCIERA RR.HH

Mdulo 3 1

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