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Las asesoras y consultaras tienen sus inicios desde que el mismo hombre
comienza a ayudar a otra persona en una labor y conlleva a la adquisicin de
algn tipo de conocimiento.
Por su parte la industria del servicio viene de la mano con las asesoras y
consultoras, pues un servicio incluye la realizacin de un trabajo para el cliente.
ste paga por obtener este trabajo al igual que por adquirir un artculo. En las
economas ms industrializadas la mayor parte de la poblacin trabaja en el sector
servicios y todo apunta a que esta tendencia seguir as en el futuro.
Los servicios, al igual que los productos, utilizan el marketing para aumentar sus
ventas, teniendo en cuenta de que en los servicios no existe una transferencia
fsica. Los servicios deben disearse y ofrecerse de forma que satisfagan las
necesidades de los clientes. Dado que es ms difcil vender un bien intangible que
un bien material, las campaas publicitarias de los servicios son an ms
agresivas que las de los bienes tangibles.