2.
Etapa productora
Para qu sirve?
El informe es un tipo de texto muy
comn en la comunicacin de muchas y
muy diversas organizaciones y empresas.
Se utiliza esencialmente para:
a. Transmitir conocimientos,
normalmente de tema especializado;
b. Facilitar la toma de decisiones en
determinados asuntos por parte de
personas de rango jerrquico superior, en
temas normalmente muy especficos.
Cmo se hace?
1. Etapa preparatoria
En esta etapa debemos plantearnos cul es la
finalidad del informe, cul es el problema o
tema que debemos tratar y quin es el
destinatario. Esto supone plantearnos qu
aspectos del asunto espera conocer el
destinatario por medio del informe y,
presumiblemente, cules son
conocimientos previos sobre el tema;
adems, es imprescindible tener en cuenta
qu se pretende que sepa o haga el
destinatario del informe tras haberlo ledo.
Es necesario considerar que hay que ser
flexibles y adaptarnos en todo momento a los
requerimientos de la situacin comunicativa.
Cada informe es un texto nico, especial, que
surge en un contexto determinado, tambin
nico y especial, y la flexibilidad nos permitir
construir textos idneos para cada situacin.
Mi pequeo reyno san
Conviene recordar las siguientes fases:
bsqueda de la informacin necesaria,
Lorenzo
apuntes o notas, agrupacin de las notas
segn la relacin entre los temas y seleccin
de la informacin.
El objetivo de la recopilacin de
informacin es que tengamos
todo el material sobre el que se
trabajar antes de empezar la
etapa redactora. Hay que
colocar sobre el papel todas las
ideas o hechos que tengan
relacin con el tema o
problema en cuestin.
Es bueno anotar esas ideas o
hechos de una forma ordenada,
estableciendo un esquema
previo a la redaccin.
Podemos relacionar estas ideas
ayudndonos de los mapas
mentales, los diagramas de
ideas, y otros mtodos Proyecto: El Informe
para generar ideas, y teniendo
en cuenta que la informacin
suele tener una organizacin Profesor: Bryan Porras Yarin
cronolgica, causal o segn
sus otros tipos de criterios (como
por ejemplo la comparacin
Alumnos: Diana Miranda
entre pros y contras, etc.).
Mariana Cutipa
Alessandra Barrios
Deyanira Sulca
Qu es?
El informe es un texto expositivo y
argumentativo gracias al cual se
transmite una informacin y se exponen
unos datos dirigidos a un destinatario
que, normalmente, deber tomar una
decisin respecto al tema tratado en el
texto. Hay diferentes tipos de informe;
normalmente se suele hablar de informes
tcnicos, administrativos y acadmicos.
El objetivo del informe tcnico es
presentar de forma clara y detallada un
trabajo cientfico o tcnico de
investigacin o desarrollo, o describir en
qu estado o situacin se encuentran
algo o alguien muy concreto (por
ejemplo, un edificio que pueda caerse, un
paciente que se halla hospitalizado, etc.).
Los informes tcnicos tambin pueden
considerarse como un tipo de texto
bsico de transferencia de conocimientos.
El informe administrativo tiene como
destinataria a la Administracin, que es
quien debe tomar una decisin respecto
de la situacin que se describe
detalladamente en el informe que elabora
un tcnico. El informe en s no es muy
distinto de un informe tcnico, aunque el
redactor debe manifestar cul es su
opinin profesional o experta con
respecto a ese problema o situacin
concretos, ya que de hecho es la
Administracin la que le requiere para
que exponga cul es la situacin y qu
posibles soluciones tiene.
Atendiendo a su extensin, al tema o al
soporte, los informes tambin pueden ser
de tipo variado: breves o extensos, de
carcter ms o menos formal, orales o
escritos (aunque los orales suelen tener
como base un informe escrito) y de
distinta temtica cientfica o tcnica
(ramas puras e interdisciplinares).
Independientemente del tipo de informe
de que se trate, la redaccin no puede
ser ambigua ni confusa; un informe es un
texto claro, preciso y exacto. El lector
espera encontrar respuestas concisas a
preguntas como estas:
De qu trata el informe? expone en el informe. Estos informes
Quin lo escribe?
Cules son sus conclusiones o
recomendaciones?
Cul es su importancia? criterios muy especficos y muy claros, y
Qu implicaciones supone en un
determinado contexto profesional o
acadmico?
Atendiendo a las caractersticas textuales
de los informes, se clasifican en:
a. Informe expositivo: ofrece una
explicacin sobre unos hechos que
normalmente ya han sucedido. Pretende
transmitir una informacin, unas
instrucciones o una descripcin de algo.
Este tipo de informes pueden no tener un
apartado especfico de conclusiones o de
interpretacin o evaluacin, a pesar de
que el objetivo ltimo ser que el
destinatario extraiga esas conclusiones
de los datos aportados. Estos informes a
veces se conocen como dossier.
b. Informe analtico: justifica una
decisin o accin ya realizada o, al
menos, proyectada. Estos informes
exponen, analizan e interpretan unos
hechos pasados o previstos, y defienden
la postura o solucin adoptada; tambin
aportan algn tipo de conclusiones y
recomendaciones. Muchas veces estos
informes se denominan
tambin propuestao proyecto.
c. Informe persuasivo: pretende
convencer al destinatario para que tome
una decisin en la lnea de lo que se
parten de un anlisis cuidadoso de una
determinada situacin o problema,
anlisis que se realiza a partir de unos
proponen unas recomendaciones o plan
de accin (se trata del tipo de informe
ms utilizado en consultora).
Hay que tener en cuenta que los informes
se redactan para destinatarios muy
diversos. Pueden dirigirse a un superior
en jerarqua, pero tambin a un grupo de
subordinados o a colegas a los que se
facilita una informacin relevante. A
pesar de que no aparezca en todos ellos
el componente persuasivo, es decir, unas
recomendaciones explcitas, estos textos
suelen formar parte de un proceso
ulterior de toma de decisiones.