El concepto de conocimiento efectivo en el caso

LOreal vs. Ebay

DE LA CRUZ SNCHEZ DIEGO ALBERTO VIII-A

LOreal es una multinacional cuya actividad comercial se realiza a travs de una

red cerrada de distribucin donde los distribuidores autorizados no pueden vender
productos a otros suministradores. Asimismo, es titular de varias marcas
nacionales y titular de varias marcas comunitarias. Sus acusaciones contra eBay
se centran en posibles vulneraciones del Derecho de Marcas cometidas por sus
usuarios. Son debidas, entre otros motivos, a que la compra de palabras clave, a
travs de Google AdWords, que pertenecen a marcas registradas de LOreal como
Lancme, ocasiona que eBay dirija a sus usuarios a ofertas que pueden violar el
Derecho de marcas.

Se establece que cuando se preste un servicio de la sociedad de la informacin

consistente en almacenar datos facilitados por el destinatario del servicio, el
prestador de servicios puede ser exonerado de responsabilidad respecto a los
datos almacenados a peticin del destinatario siempre y cuando:

El prestador de servicios no tenga conocimiento efectivo de la actividad o

de la informacin ilcita.
El prestador de servicios acte con prontitud para retirar los datos o hacer
que el acceso a ellos sea imposible cuando tenga conocimiento de ello.

El titular de una marca puede, en virtud del derecho exclusivo conferido por sta,
oponerse a la reventa de productos como aquellos sobre los que versa el litigio
principal por haber retirado el revendedor el embalaje externo de estos productos
cuando esta retirada del embalaje tenga como consecuencia que no figuren
informaciones esenciales, como las relativas a la identificacin del fabricante o del
responsable de la comercializacin del producto cosmtico.

La toma de medidas para paralizar las infracciones de estos derechos y el

impedimento de una posterior infraccin, se podr requerir al operador que facilite
la identificacin de los clientes que, supuestamente, estn infringiendo estos
derechos y si procede, inste a la supresin de la cuenta con la que opera el
usuario que est cometiendo la infraccin.