IEEE LATIN AMERICA TRANSACTIONS, VOL. 4, NO.
4, JUNE 2006
Modelo Aprendiz para Atividades Colaborativas de
Projetos em Sistemas de Aprendizagem Eletrnica
Dra. Luisa Aleyda Garca Gonzlez, Prof. Dr. Wilson Vicente Ruggiero
e-mail: [lgonzale, wilson]@larc.usp.br
Abstract-- The authors of this work had formalized a
conceptual Model for Collaborative e-Learning Based on the
execution of Web supported Projects (MAC-BP). This model
is organized in three sub models related among them
representing the creation, the execution, and the support of the
collaborative instructional activities used in Engineering
Teaching. The sub models are associates respectively to the
specialist, the apprentice and the collaborative environment.
This work centers the attention in the model of the
apprentice for the execution of projects of collaborative form
in Systems of Electronic Learning, (MAC-BP-Apprentice).
This model represents an important contribution in the
investigation of CSCL systems (Computer Supported
Cooperative Learning). It offers a solution through a finite
automaton to the coordination of the interactions among the
members of the group during the execution of the project.
Index Terms--collaborative learning, e-learning, electronic learning
systems, learning in-group, model apprentice, project-based learning,
projects.
I. INTRODUO
A pesquisa1 que originou este artigo teve o objetivo de
elaborar um modelo para a criao de aplicaes de
aprendizagem eletrnica colaborativa, de contedo
reutilizvel, destinadas ao ensino de projetos e baseado na
metodologia de desenvolvimento de projetos em grupo, [2]-
[3]-[7].
A especificao do Modelo Conceitual para Aprendizagem
Colaborativa Baseada na execuo de Projetos MAC-BP
baseou-se em consideraes atuais da metodologia de
aprendizagem em grupo. A aprendizagem eletrnica no
experimentou ainda todas as possibilidades que as tecnologias
da comunicao e da informao podem oferecer para suportar
atividades instrucionais orientadas a grupos. Os professores
so carentes de modelos para a construo de aplicaes
colaborativas de aprendizagem de conceitos prticos baseada
em projetos; a padronizao SCORM (Sharable Content
Object Reference Model), at o presente momento, define
Este trabalho recebeu apoio financeiro da FUSP (Fundao de Apoio
Universidade de So Paulo).
Luisa A.G. Gonzlez, Wilson V. Ruggiero, Laboratrio de Arquitetura e
Redes de Computadores, LARC. Departamento de Engenharia de
Computao e Sistemas Digitais, PCS. Escola Politcnica da Universidade de
So Paulo, EPUSP. Av. Pro. Luciano Gualberto Trav. 3 158, sala C2-46,
Cidade Universitria, CEP: 05508-900, So Paulo, SP, Brasil
285
apenas as especificaes tcnicas para a criao e uso dos
contedos voltados para o modelo de aprendizagem
individual.
A principal motivao para o desenvolvimento deste
trabalho foi encontrada nesse cenrio, carente de prticas
eficientes no ensino colaborativo em sistemas de
aprendizagem eletrnica.
Este artigo, nesta seo I, introduz a definio do problema
investigado e a motivao que levou ao seu estudo. A seo II
apresenta o Modelo Aprendiz e seus quatro aspectos
fundamentais. A seo III aborda as questes cobertas pelo
Modelo Aprendiz, relativas interao com o ambiente. A
seo IV versa sobre os aspectos relacionados execuo do
projeto e a seo V descreve o processo de coordenao das
interaes. A seo VI trata da formalizao do processo de
colaborao e a seo VII apresenta as consideraes finais.
II. UM MODELO APRENDIZ
A proposta de um Modelo Aprendiz MAC-BP-Aprendiz
para a execuo de projetos de forma colaborativa em
Sistemas de Aprendizagem Eletrnico envolve os
consumidores da aprendizagem eletrnica. O objetivo do
Modelo representar as caractersticas e funes que devem
ser providas nos Sistemas de Gesto de Aprendizagem para
aplicaes colaborativas.
Essencialmente, esse Modelo aborda questes conceituais
da interao dos membros do grupo (os aprendizes) e da
gerao dos resultados de aplicaes de aprendizagem
colaborativas. O Modelo especifica tambm o processo de
colaborao que se estabelece entre os membros do grupo
durante a execuo de um projeto, alm da seleo das ofertas
educativas e da conexo com a memria grupal e de
contedos. Propostas para o aluno agir em relao
identificao do problema, interface da aplicao e
execuo do projeto, que o principal objetivo das atividades
colaborativas aqui consideradas, so apresentadas pelo
Modelo.
O MAC-BP-Aprendiz descrito a partir de quatro
importantes aspectos necessrios ao sucesso de qualquer
atividade em grupo: interao com o ambiente, execuo do
projeto, coordenao das intervenes e processo colaborativo.
286
III. INTERAO COM O AMBIENTE
A interface da aplicao do usurio deve ser simples e no
ambgua, atendendo s expectativas e s caractersticas dos
usurios. Deve despertar a curiosidade e a motivao dos
alunos, a fim de que eles, de forma natural e agradvel,
utilizem o ambiente na construo do novo conhecimento. Isso
conseguido oferecendo-se interfaces que possibilitem
personalizao, como configurao das cores, das fontes, das
janelas e dos objetos do ambiente compartilhado, assim como
oferecendo informao em mdias distintas e respeitando as
preferncias e os estilos de aprendizagem do aprendiz.
A primeira interao do aluno com o ambiente deve
acontecer por meio de uma interface que lhe permita registrar
seus dados pessoais e entrar no grupo criado pelo especialista,
ou pelos prprios alunos, dependendo da estratgia pedaggica
que estiver sendo aplicada.
Posteriormente, cada aluno deve configurar o seu papel de
acordo com as indicaes dadas pelo especialista para a
atividade colaborativa. Considerando que as atividades de
aprendizagem que utilizam o mtodo de projetos podem ser
representadas por aes e objetos, o papel do aluno
associado ao objeto com o qual ele se relaciona ou que
representa, e as aes que podem ser realizadas por esse
objeto, na busca de solues parciais para o projeto [5].
A identificao dos objetivos, das etapas envolvidas no
projeto e das regras ou protocolos de
comunicao/participao constituem tarefas individuais.
Logo, aps um processo de reconhecimento do grupo, por
meio de uma aplicao-exemplo, cada participante pode trocar
idias com o grupo sobre a execuo do projeto. Esse processo
deve acontecer no espao de trabalho compartilhado, que o
lugar em que se realizam todas as atividades colaborativas.
Portanto, o espao deve estar estruturado de modo que os
alunos tenham mo todas as ferramentas necessrias para
estabelecer a comunicao e o registro das solues e das
intervenes.
Para a concepo desses espaos, devem-se considerar as
medidas de usabilidade definidas por Nielsen [6], com o
objetivo de obter qualidade dos sistemas de informao
interativos, procurando um alto grau de aceitao do sistema
pelo usurio, alm de fcil aprendizagem, utilizao eficiente e
minimizao de ocorrncia de erros.
IV. EXECUO DO PROJETO
Em atividades colaborativas que utilizam o mtodo de
projetos, a construo do conhecimento possvel pela
participao de cada membro do grupo em cada uma das
etapas do projeto. A participao deve acontecer segundo as
regras preestabelecidas pelos membros do grupo e de acordo
com alguns critrios, apresentados a seguir:
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x Cada aluno, segundo as regras de participao, tem um
momento para intervir. O aluno analisa os detalhes do
estado da atividade no momento da sua participao.
Para isso, pode consultar a memria de grupo, criada
nesse processo, ou algum mecanismo de percepo
disponvel. Logo, o aluno utiliza algum mtodo para
buscar as causas e as conseqncias desse estado e
juntar elementos a fim de oferecer sua contribuio, que
resulta numa soluo parcial para o projeto.
x Todas as solues parciais so, a princpio, individuais;
porm, todos os membros do grupo podem estabelecer
critrios e provocar conflitos, de modo que, por meio da
discusso ou da anlise crtica, a soluo individual
possa ser rejeitada, modificada ou aceita. Dessa forma,
acontece um processo de grupo na busca de uma
soluo que deve ser aprovada pela maioria dos
participantes.
x Caso alguma soluo proposta gere conflitos, novo
debate deve ocorrer, disso surgindo novas idias, que
devero ser votadas pelos membros do grupo a fim de
se obter um consenso. Se necessrio, pode-se recorrer
ao especialista ou professor.
x Quando uma soluo proposta no gera conflitos, o
processo de aprovao acontece de forma implcita e
natural.
x A soluo proposta por um participante condiciona, em
certas ocasies, a soluo proposta por um outro
participante, o que significa que, de modo indireto, o
caminho que conduz ao produto final do projeto
varivel.
x Esse processo repetido, seguindo as regras de
participao estabelecidas, at que o projeto seja
concludo. Em cada etapa, podem ser registradas as
aes e as solues do grupo, criando, assim, a
memria de grupo.
A seqncia de atividades que o Modelo Aprendiz prope
para a execuo de um projeto apresentada na Fig. 1.
V. COORDENAO DAS INTERVENES
A forma colaborativa de aprendizagem envolve dois
processos, que acontecem durante toda a atividade de grupo: o
de comunicao e o de negociao. Nas atividades de grupo,
estabelecem-se conversas a partir de determinada opinio a
fim de que esta seja aceita ou discutida pelos demais membros
do grupo. No processo de negociao, produz-se a discusso, a
argumentao e a tomada de decises a respeito de situaes
conflitantes com o objetivo de satisfazer a maioria dos
membros do grupo. No processo de comunicao, geram-se
compromissos, cujo cumprimento demanda uma correta
coordenao, pois, sem ela, o esforo da comunicao
perdido.
GARCIA GONZLEZ AND RUGGIERO : AN APPRENTICE MODEL FOR COLLABORATIVE
Fig. 1. Modelo aprendiz para a execuo de um projeto.
Sp(i): soluo parcial do aluno i, fun (Sp(i-1) ): a soluo
est em funo da soluo parcial anterior.
Em geral, apenas as ferramentas de comunicao no so
suficientes para que o grupo chegue a um consenso e tome
decises em conjunto. necessrio incorporar mecanismos
para gerao de idias, identificao de propostas e votao,
que permitam a soluo de conflitos por meio da negociao
das propostas. A negociao deve ser auxiliada por alguma
atividade de coordenao ou moderao, que coloque ordem
e harmonia nas transaes feitas em espaos e tempos
virtuais compartilhados.
Os processos de grupo envolvem protocolos ou regras de
comportamento e de comunicao dos membros do grupo
de colaborao. Definir essas regras significa estabelecer
um conjunto de normas, por meio das quais a tarefa deve ser
desempenhada de modo colaborativo e com uma organizao
que garanta o grau de interao necessrio para a atividade a
ser executada.
287
As regras devem ser criadas de tal forma que seja possvel
equilibrar tanto a quantidade como a qualidade da
interveno dos participantes nas tarefas coletivas. Porm, a
existncia das regras, em si, no o suficiente; preciso
criar os mecanismos de controle apropriados para assegurar
que sejam cumpridas.
Tais mecanismos constituem parte de todo o complexo
processo de coordenao de atividades colaborativas. Este
trabalho apresenta uma soluo projetada fundamentalmente
para a comunicao sncrona e inspirada na proposta de
Blanco em [1]. Concretamente, a proposta deste trabalho
classifica a participao dos membros do grupo em cinco
tipos de contribuio possveis: proposta, contraproposta,
pergunta, comentrio e aprovao. A seguir so explicados
esses tipos de contribuies:
x Proposta: uma contribuio que inicia uma
discusso entre os membros do grupo com o objetivo
de encontrar a soluo mais apropriada para o estado
em que se encontra a execuo do projeto. Essa
contribuio contm, alm da proposta de soluo, os
comentrios que a justificam e que, em geral, abordam
um subproblema do problema original.
x Contraproposta: uma contribuio intermediria
que permite completar ou rebater uma proposta.
Porm, tambm pode se constituir numa outra
proposta alternativa original.
x Comentrio: uma contribuio intermediria, que
permite argumentar ou rebater a proposta ou as
contrapropostas anteriormente oferecidas por outro
participante. Tambm pode ser a resposta a uma
pergunta.
x Pergunta: Permite formular uma dvida sobre uma
contribuio.
x Aprovao: uma contribuio final que declara que
o participante concorda com a contribuio que se
discute.
A partir da classificao das contribuies, o modelo
MAC-BP-Aprendiz especifica uma soluo para a
coordenao das intervenes nos passos a seguir:
x Exigir dos membros do grupo, sempre que eles forem
interagir, que identifiquem sua participao segundo
os tipos predefinidos de contribuio.
x Aplicar mecanismos de controle para validar as
interaes. Isso significa que nem todas as
intervenes so permitidas, mas s aquelas que
correspondem seqncia descrita na Fig. 2. Aqui so
seqenciados os tipos de contribuies possveis a
partir de uma contribuio que deu incio
comunicao. Por exemplo, sempre que um membro
de um grupo identifica sua participao como
Proposta, os outros podem responder ou participar
gerando contribuies do tipo: contraproposta,
pergunta, comentrio ou aprovao. Mas, se um
288
membro participa identificado como Pergunta, a
seguir nenhum dos outros pode participar identificado
como Proposta, pois s admitido nesse caso um
comentrio que expresse a resposta ou explique uma
situao.
x Para concluir uma comunicao entre os membros do
grupo necessrio que a maioria deles identifique sua
participao com Aprovao. Isso significa que eles diferentes entre os participantes, desencadear um processo de
concordam com a proposta que esto discutindo.
x Ativar mecanismos de aprovao quando vrios
participantes respondem a uma Proposta com uma
Fig. 2. Relao dos tipos de contribuies num processo de discusso.
Esse modelo de colaborao, por no permitir a entrada de
novas propostas at que a discusso anterior seja concluda,
evita a sobrecarga de informao. Esse modelo tambm
oferece ao professor a liberdade de intervir com uma pergunta
ou comentrio em situaes pouco interativas. Com isso, ele
motiva a participao de aprendizes que ainda no se
manifestaram, propiciando o aproveitamento dos resultados da
colaborao e da comunicao entre os membros do grupo. O
especialista tambm pode ser um participante passivo,
interessado em monitorar ou observar o processo da
comunicao e da colaborao.
Para que no ocorram situaes extraordinrias de conflito,
sugere-se que as atividades colaborativas sejam planejadas.
Para isso, o ideal planejar a atividade completa, como soma
de atividades intermedirias e mais simples de coordenar, mas
sempre levando em conta que as atividades colaborativas
destinam-se aos alunos e devem ser o mais autnomas
possvel, a fim de que os alunos tenham liberdade para criar
conhecimento com espontaneidade. Do contrrio, a motivao
e o interesse dos alunos sero perdidos.
A execuo da aplicao colaborativa baseada em projeto
deve ser dividida em etapas, que demandam solues ou
resultados que tm de ser aprovados pelo grupo inteiro. A
IEEE LATIN AMERICA TRANSACTIONS, VOL. 4, NO. 4, JUNE 2006
Contraproposta. Isso permitir tomar decises em
conjunto e no continuar gerando novas idias sem
antes discutir, aprovar ou rejeitar as propostas
existentes.
Todo o processo descrito at aqui pode acontecer sempre
que um membro do grupo prope uma soluo parcial para o
projeto. Essa soluo pode gerar conflitos devido a critrios
coordenao das intervenes, regido pelas regras
estabelecidas.
busca da soluo de cada etapa responsabilidade inicial de
um aluno especfico, que oferece uma soluo parcial e o
grupo tem de aprovar essa soluo. Portanto, nesse contexto, o
processo de busca de solues parciais durante a execuo de
um projeto em grupo entendido como um processo de
colaborao.
Esse processo requer um modelo formal para representar as
interaes que se estabelecem na execuo das atividades
colaborativas: o Modelo de Colaborao.
VI. FORMALIZAO DO PROCESSO DE
COLABORAO
O processo de colaborao envolve a aprovao do grupo
de cada soluo parcial oferecida por um indivduo.
O processo de aceitao (aprovao) repetido at a
concluso do projeto, com uma soluo final do grupo. Em
cada repetio, o comportamento do Ambiente de Execuo
da Colaborao (AEC) simbolizado por meio de estados
do ambiente.
GARCIA GONZLEZ AND RUGGIERO : AN APPRENTICE MODEL FOR COLLABORATIVE 289

Em geral, para um sistema, um estado representa um finitos, optou-se, ento, por modelar e implementar a transio
comportamento observvel, que perdura por um perodo, at de estados por meio de uma construo formal conhecida
acontecer alguma ao do grupo que produza uma transio de como AUTMATOS FINITOS.
estado. Cada estado tem um nome nico, tem durao e
associado a uma atividade contnua ou que leva certo tempo Nesse trabalho, introduzido o conceito de modelagem de
para se completar. Assim, cada estado fornece todas as Interao colaborativa por meio de um autmato.
informaes necessrias para determinar o modo como a Portanto, as interaes representadas na Fig. 1, agora podem
execuo da aplicao colaborativa pode evoluir para a ser representadas como um autmato.
soluo final a partir de uma soluo parcial.
Formalmente, o autmato de Interao Colaborativa I
Partindo do fato que o modelo da colaborao entre pode ser representado algebricamente como uma quntupla:
aprendizes, baseado no mtodo de projeto, pode ser
representado em termos de conflitos e decises, foram I = (E, , G, E0, Ef), onde:
identificados os seguintes estados, listados na Tabela I.
E conjunto finito de estados, apresentado na Tabela I.
TABELA I
ESTADOS IDENTIFICADOS NO PROCESSO DE APROVAO DE UMA SOLUO
PARCIAL. E = {IA, PI, CG, AC, DC, DG, SG, PS, AS}
Estados Nomes
Inicia processo de Aprovao da soluo parcial . IA conjunto do alfabeto de entrada do autmato,
O sistema aguarda uma Proposta Inicial, do PI apresentado na Tabela II (conjunto de eventos que determina
membro do grupo selecionado. transio de estados).
O sistema aguarda Contribuies dos outros CG
membros do grupo. = {EP, CG, CD, CA, PD, PV}
O sistema aguarda um processo de Anlise das AC
Contribuies .
O sistema aguarda um processo de Discusso em
G funo de transio de estados:
DC
grupo (recebe outras Contribuies) .
O sistema aguarda um processo de Deciso de DG G: E x o E
Grupo.
O sistema aguarda a Soluo Grupal. SG E0 estado inicial do autmato.
O sistema aguarda o membro do grupo selecionado PS
para gerar a Prxima Soluo Parcial. Neste caso, E0 = IA
Fim: processo de Aprovao da Soluo parcial. AS
Ef conjunto de estados finais do autmato.

As mudanas de estado so realizadas espontaneamente, Neste caso, Ef=AS

em resposta a uma entrada externa ou instantnea, ou seja,
ante um evento que envolve decises dos participantes. Esses
eventos so identificados na Tabela II.
TABELA II
EVENTOS IDENTIFICADOS NO PROCESSO DE APROVAO DE UMA SOLUO
PROPOSTA.
Eventos Nomes
Envio de Proposta por um membro do grupo EP
escolhido.
Recebe Contribuies em paralelo dos outros CG
membros do Grupo.
Na Anlise das Contribuies, alguma no de CD
Aprovao e alguma de Contraposio
(Contribuio Desaprovada).
Na anlise das Contribuies, so de Aprovao. CA
Processo de Discusso, segundo regras (no PD
efetuado em paralelo).
Processo de Votao (participao em paralelo). PV
Coordenar todo o processo exige planejar a transio de
estados, que, nesse contexto, significa projetar a seqncia de
interaes e de aes do grupo, assim como o fluxo de
controle e as operaes do ambiente. Tendo em vista que tais
caractersticas podem ser modeladas por mquinas de estados
Interpretao: O autmato I comea no estado inicial E0=
IA, tal que E0 E e l o primeiro smbolo V, que V pertence
ao alfabeto . Ento, no instante seguinte, passa ao estado Ei
para algum i, tal que 0 d i d n ; n, i 1. Ou seja, acontece a
transio de um estado para outro representado pela funo de
transio de estados G (E0, V), que interpreta o prximo
smbolo V . Continuando assim, o autmato I ler toda a
fita de entrada, aps o que estar em um estado Ei. Se Ei=Ef,
ento ele um estado final e diz-se que o autmato I aceita a
seqncia, caso contrrio I a rejeita.
Assim, o autmato funciona como um reconhecedor da
soluo parcial aprovada pelo grupo durante o processo de
colaborao. O reconhecedor atua sobre os diferentes estados
do prprio processo de interao colaborativa, que comea
com uma soluo parcial individual associada a um membro
do grupo e vai at a aprovao dessa soluo pelo grupo
inteiro.
Agora, possvel formalizar o modelo a partir de um
diagrama de transio de estados (DTE), como representado
na Fig. 3.
290 IEEE LATIN AMERICA TRANSACTIONS, VOL. 4, NO. 4, JUNE 2006

Fig. 3. Diagramas de transio de estados num processo de colaborao.

VII. CONSIDERAES FINAIS [3] ELLIS, C. A., GIBBS, S. J., & REIN, G. L. Groupware: Some issues
and experiences. Communications of the ACM,34(1),38-58, 1991.
[4] GONZLEZ, L. A. G. Um modelo conceitual para aprendizagem
O modelo formal conceitual MAC-BP-aprendiz, aqui descrito, colaborativa baseada na execuo de projetos pela Web. Tese de
representa uma soluo para a execuo das aes de aprendizagem Doutorado. LARC/EPUSP, So Paulo, Dezembro 2005.
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Technology Education. Fort Hays State University. Journal of
os conceitos e a prtica da aprendizagem colaborativa, utilizando a Industrial Teacher Education. v. 40, n. 3. In:
Web como meio instrucional. A formulao do modelo flexvel, http://scholar.lib.vt.edu/ejournals/JITE/v40n3/howell.html.
abrangente e aponta caminhos para inovar no processo de [6] NIELSEN. J.; Usability Engineering; Academic Press, 1993
colaborao a distncia, constituindo, assim, uma contribuio para [7] PONTA, Domenico; DONZELLINI, Giuliano; MARKKANEN,
Hannu. Network Based Project Learning for Engineering Education.
as reas de conhecimento que dependem do ensino de International Conference on Engineering Education. July 2125, 2003,
procedimentos, como, por exemplo, a Engenharia. Valencia, Spain. In: http://netpro.evtek.fi/team/wp6/papers/ICEE-
5372.pdf
O procedimento operacional do modelo encontra-se detalhado IX. BIOGRAFIAS
em [4], por meio das especificaes IMS_LD e da linguagem de
modelagem UML. Essa representao auxilia na identificao dos Luisa Aleyda Garcia Gonzlez. Pesquisadora do
objetos de aprendizagem para as atividades colaborativas baseadas Laboratrio de Arquitetura e Redes de
em projetos. As especificaes para a criao e reutilizao desses Computadores (LARC) desde 1996. Lic. em
objetos tambm so propostas em [4] e constituem uma expanso Matemticas pela Universidade da Havana, Cuba,
UH-1988. Mestre em Engenharia Eltrica pela
padronizao SCORM (Shareable Content Object Reference EPUSP-2000. Doutora em Engenharia Eltrica pela
Model) para o modelo de ensino a distncia orientado EPUSP-2005. rea de atuao: Ensino a Distncia,
aprendizagem colaborativa e completam a formalizao do modelo Aprendizagem Colaborativa pela Web. Home Page:
aqui apresentado. http://geocities.yahoo.com.br/luisaleyda/index.htm.

Wilson Vicente Ruggiero. Diretor Presidente da

VIII. REFERNCIAS Scopus Tecnologia Ltda., Engenheiro Eletricista pela
EPUSP-1971, Mestre em Engenharia Eltrica pela
[1] BLANCO, Beatriz Barros. Aprendizaje Colaborativo en enseanza a EPUSP-1975, PhD em Cincia da Computao pela
distancia: Entorno genrico para configurar, realizar y analizar UCLA-1978, Prof. Livre-Docente do Departamento
actividades en grupo. Tesis doctoral. 1999. Univ. Politc. de Madrid. de Computao e Sistemas Digitais da EPUSP.
[2] DILLENBOURG, P. & SCHNEIDER, D. Mediating the mechanisms Diretor Tcnico do Laboratrio de Arquitetura e
which make Collaborative learning sometimes effective. 1995. In: Redes de Computadores, LARC.
Intern. Journal of Educational Telecom., 1(2-3), 131-146
http://tecfa.unige.ch/tecfa/research/CMC/colla/iccai95_1.html..