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Saludos nuevamente a todos los lectores y visitantes del blog.

Hoy les
traigo un ejemplo de como diagnosticar el procesador de la
computadora en caso de que est fallando. El siguiente problema fue
presentado en una computadora de escritorio (Desktop).

Presentaba el siguiente problema:

La computadora enciende, se escucha el disco duro corriendo, el


led verde de encendido y el led rojo de lectura del disco duro
funcionan, la fuente de poder (power supply) est funcionando, los
abanicos o extractores del procesador y cajn estn funcionando.
Pero no emite video, sino emite video no se puede entrar al BIOS,
etc.

Antecedentes del problema?

Segn el cliente, hace tiempo la computadora estaba dando


problemas de lentitud, pantallazos azules, se congelaba y la
imagen se distorsionaba, etc.

Cul fue el problema?

Procesador daado.

Cmo se solucion?

Cambiando el procesador.

El diagnstico fue el siguiente:

Se verific si los capacitadores de la placa madre se encontraban


hinchados, u otra quemadura en la placa, pero todo estaba bien.
La fuente de poder (power supply) se prob y estaba funcionando
correctamente.
Como es parecido a fallo de RAM (Random Access Memory), la
misma fue limpiada y los "slots" o ranuras, donde van conectadas
las tarjetas. El problema contino. Me refiero que es parecido ya
que la computadora se queda en negro como si no tuviera las
tarjetas RAM.
Se utiliz otra RAM igual a la conectada. El problema contino.
El disco duro fue probado y estaba funcionando correctamente
(Claro est, muchas veces sucede este mismo problema, todo
negro y resulta ser el Disco Duro, pero a veces se diagnstica bien
fcil, ya que el mismo hace unos ruidos horribles "clack", "clack",
ect.) o presenta algn mensaje al encender el equipo.
Se sac el procesador para ver si tena alguna quemadura o algn
pin roto, pero este se vea "intacto", se coloc de nuevo y se puso
pasta trmica, a ver si el problema era causado por el calor, pero
contino igual.
Por ltimo, se sac el procesador y se coloc otro que es
compatible con la placa madre (motherboard) y listo, la
computadora funcion.

Ya ven como es esto, el diagnstico es importante, solo con ver este


problema se pueden decir que son varias cosas como por ejemplo:
procesador, RAM, tarjeta de video, Disco Duro o hasta el mismo
motherboard.

Pasos para saber si el procesador est daado, en caso de que


no salga imagen al encender la computadora:

Cuando enciendas la computadora automticamente el BIOS


(Basic Input/Output System) va a comprobar y a comunicarse con
todos los dispositivos de entrada y de salida en el equipo. El POST
(Power On Self Test) se encarga de verificar e iniciar los
componentes de entrada y salida, adems, de diagnosticar el
estado del equipo. En caso de algn fallo se va a emitir unos
pitidos. Basado en el modelo del BIOS, sern los pitidos. Busca los
significados de algunos pitidos AQU segn el modelo del BIOS.
En caso de que la computadora no tenga una bocina integrada,
uno de los sntomas ms comunes es que la computadora
enciende, se escucha el disco duro funcionando, las luces de
encendido y de lectura se ven, pero el monitor no enciende o se
queda en negro (Sntoma parecido a dao en la tarjeta de video,
RAM, Disco Duro, etc.). Recuerda que al estar daado no puede
procesar la informacin y no va a salir nada.
Verifica todos los componentes internos (fuente de poder, RAM,
Disco Duro, etc.) para ver si estn funcionando correctamente.
Con mucho cuidado, limpia toda la mugre que tenga el extractor,
disipador y el procesador.
Remueve la pasta trmica vieja y aplica una nueva.
Otra recomendacin (si puedes) es probar el procesador en otro
motherboard que lo soporte para que salgas de dudas, o tener
uno extra que sea compatible con la placa madre. Este es el
mtodo ms rpido, pero a la vez difcil si no se tiene un
procesador a la mano.
De continuar con el programa es mejor buscar soporte tcnico con
un profesional.