Riesgos Psicotropicos.

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NOTAS TCNICAS DE PREVENCIN

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NTP N TTULO
Construccin de una escala de actitudes tipo Likert
15 http://www.insht.es/InshtWeb/Contenidos/Documentacion/FichasTecnicas/NTP/
Ficheros/001a100/ntp_015.pdf
Autor: IGNACIO FERNNDEZ DE PINEDO Ao: 82
Definicin de escala, actitud e tem. Se presentan los criterios para la elaboracin de tems y
como se deben elaborar las escalas aditivas, en concreto la escala aditiva tipo likert. Se
adjuntan los tems que debe incluir y la valoracin en un ejemplo prctico
Modelo para el diseo y preparacin de una clase

Autor: LUIS TARN Ao: 82
Descripcin de qu es una clase y como se debe preparar paso a paso. Se adjunta un
esquema modelo para el diseo y preparacin de la clase.
54 Documentos: definiciones
http://www.insht.es/InshtWeb/Contenidos/Documentacion/FichasTecnicas/NTP/
Autor: CENTRO NACIONAL DE INFORMACIN Y DOCUMENTACIN Ao: 83
Se define lo que es un documento y los tipos de documentos que hay. Se complementa con
un cuadro esquemtico de los tipos de documento.
Redaccin de la historia laboral

84
Autor: ANTONIO J. MELGAREJO Ao: 83

En esta NTP se explica paso a paso cmo se debe elaborar una historia laboral y se pone
un ejemplo para orientar.
Comunicacin de riesgos en la empresa

Autor: MANUEL BESTRATN BELLOV Ao: 84
Se proponen criterios para cuantificar el riesgo (mtodo fine)y sus ventajas y la metodologa
a seguir en la comunicacin de riesgos, donde se incluye la explicacin de la " justificacin
de la accin correctora" como ltimo paso a realizar en la comunicacin de riesgos.
Recomendaciones a seguir en la implantacin del sistema, basadas en la experiencia. Se
adjuntan una ficha de ejemplo de comunicacin de riesgos y un cuadro para realizar la
valoracin del riesgo.
Documentacin: indizacin
Autor: CENTRO NACIONAL DE FORMACIN Y DOCUMENTACIN Ao: 84
Se hace una descripcin de las caractersticas de contenido que presenta cualquier tipo de
documento, necesarias para la identificacin del documento.
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Diseo y realizacin de entrevistas

Autor: SILVIA ROYO Ao: 84
Se presentan los tipos de entrevista que debe haber (estructurada y no estructurada), las
condiciones y seleccin del entrevistador, etapas de la entrevista, normas recomendadas y
ventajas e inconvenientes que puede presentar.
Modelos de actuacin del profesor segn los objetivos

Autor: JAIME LLACUNA MORERA Ao: 86
Presentacin de los objetivos y mtodos de enseanza. Aplicacin de la plantilla de
observacin de la interaccin verbal de flanders y descripcin de las diferentes conductas
verbales que la componen. Se hace una descripcin de las tcnicas de observacin de la
interaccin de la clase y de los posibles modelos de actuacin segn los objetivos de
enseanza.
Comunicacin en una situacin docente: problemas bsicos

Se presentan los diferentes problemas que se pueden plantear en la comunicacin humana:
en el canal comunicativo, en el cdigo lingstico y en la "comunicacin afectiva".
La carga mental de trabajo: definicin y evaluacin

Autor: CLOTILDE NOGAREDA CUIXART Ao: 86
Esta NTP nos describe qu se entiende por carga mental, factores incidentes y
consecuencias del trabajo mental. Se hace una evaluacin de la carga mental segn dos
tipos de indicadores: los factores de la carga inherentes al trabajo que se realiza y su
incidencia sobre el individuo. Para el primer indicador se presenta un cuadro con los
mtodos de evaluacin del trabajo, los ndices de carga mental y los criterios de evaluacin
aplicables y una escala para valorar la carga mental en sistemas de control manual. Para el
segundo indicador se presenta un cuadro con indicadores de distintos mtodos de
evaluacin.
El trabajo con grupos semi-autnomos

Autor: MARGARITA ONCINS DE FRUTOS Ao: 86
Definicin de grupo semi-autnomo de trabajo y como se debe formar este grupo, segn
diferentes criterios relativos a condiciones materiales, contenido de trabajo y aspectos
psicosociales. Descripcin de la implantacin de un grupo semi-autnomo, consideraciones
a la hora de realizar dicha implantacin. Se adjunta un esquema de la implantacin de
grupos semi-autnomos y una ficha de valoracin.
Anlisis de las condiciones de trabajo: mtodo de la A.N.A.C.T.


Se presenta un mtodo de la a.n.a.c.t.(agence nationale pour lamlioration des conditions
de travail) como herramienta para analizar las condiciones de trabajo de una empresa con el
fin de suscitar la accin. Para ello se describen las etapas que componen este mtodo de la
a.n.a.c.t. y se adjuntan las fichas correspondientes.
212 Evaluacin de la satisfaccin laboral: mtodos directos e indirectos

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Autor: F. JAVIER CANTERA LPEZ Ao: 88

Se define el concepto de satisfaccin laboral y las variables relacionadas con dicho
concepto. Se presentan los mtodos directos e indirectos para investigar la satisfaccin
laboral: ndice general de la satisfaccin laboral de brayfield a. Rothe h. E ndices
descriptivos, mtodo de los incidentes crticos y modelos aditivos o sustractivos de la sl. Se
adjuntan dos cuadros con las variables que tienen relacin con la satisfaccin (sl) y la
insatisfacin(isl).
Satisfaccin laboral: encuesta de evaluacin

Autor: F. JAVIER CANTERA LPEZ Ao: 88
Se presenta un cuestionario que permite evaluar la manera de como los diferentes
colectivos de una organizacin sienten y valoran los distintos elementos de su trabajo, tanto
intrnsecos como extrnsecos al mismo. Adems, se adjunta el sistema de puntuacin y
evaluacin de los ndices de satisfaccin.
Acto didctico: estructura temporal

Se presenta una" curva de receptividad estndar" que permite analizar las diferentes
variables de las que depende la estructura temporal del acto didctico; y se destacan
algunas ideas a modo de conclusin.
Las condiciones materiales del acto didctico

Se hace un anlisis de los factores materiales que influyen en la eficacia de la enseanza: el
"macro-espacio" docente o entorno general en el que se d la enseanza, el "micro-espacio"
o rea personal del alumno y los medios didcticos
Trabajo a turnos: efectos mdico patolgicos

Autor: RAMN BEDA Ao: 89
Descripcin de los efectos mdico-patolgicos de la turnicidad o sndrome del trabajador
nocturno para ello se hace un anlisis de las patologas del trabajador nocturno: trastornos
nerviosos relacionados con la fatiga, trastornos del sueo y trastornos gastrointestinales y
prdida de apetito. Se adjunta un cuestionario de ejemplo para determinar los sntomas
subjetivos de la fatiga mental.
La comunicacin escrita en la empresa

Autor: CRISTINA ARAUJO Ao: 91
Se dan normas generales para la elaboracin escrita de mensajes.
Costes no asegurados de los accidentes: mtodo simplificado de clculo

273
Autor: CRISTINA ARAUJO Ao: 91

Se describen paso a paso las normas generales para elaborar mensajes escritos, sus
ventajas y desventajas respecto a la comunicacin oral, normas concretas para la
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elaboracin de comunicaciones (informes, resmenes y mensajes cortos) y de elaboracin

de un tabln de anuncios.
Carga mental en el trabajo hospitalario: gua para su valoracin

Concepto de carga mental y posibles mtodos de valoracin de la misma. Descripcin de
los factores de carga mental en el trabajo: factores de la tarea, de la organizacin y el
horario de trabajo. Se expone un mtodo de valoracin subjetiva que se basa en un
cuestionario y una entrevista individual. Para ello se incluye un cuadro con las variables que
incluye este mtodo y los indicadores necesarios para estas variables.
Encuestas: metodologa para su realizacin

(http://www.insht.es/InshtWeb/Contenidos/Documentacion/FichasTecnicas/NTP/
283
)
Ventajas e inconvenientes de la encuesta como mtodo subjetivo de valoracin de las
condiciones de trabajo. Bases de un cuestionario y pasos para la elaboracin del mismo. Se
describen mtodos de muestreo para seleccionar la poblacin significativa. Normas para la
aplicacin del cuestionario, el tratamiento estadstico y la elaboracin del informe.
El grupo de discusin
296
(www.mtas.es/insht/ntp/ntp_296htm)
Se analizan las caractersticas que debe presentar un grupo de discusin, la preparacin en
cuanto a condiciones materiales, convocatoria, tamao de grupo, momento de la reunin e
interpretaciones. As como el desarrollo de la reunin y las funciones del moderador, se dan
las pautas a seguir en el anlisis de datos de la informacin obtenida.
Tipos de indicadores para el balance social de la empresa

305
Autor: ANTONIO GIL FISA Ao:93
La presente Nota Tcnica de Prevencin tiene como objetivo formular criterios para el
establecimiento de los indicadores que habran de conformar el balance social de la
empresa y su posible utilizacin en los programas de prevencin de riesgos laborales
Trabajo nocturno y trabajo a turnos: alimentacin

310
Autor: SILVIA NOGAREDA CUIXART Ao: 93
Anlisis de las alteraciones causadas por el trabajo nocturno y a turnos. Presentacin de
cuadros de las principales causas de alteracin de las funciones psicolgicas, de los ritmos
circadianos de variables fisiolgicas y de los factores de dispepsia. Ejemplos de variaciones
de distintos parmetros biolgicos segn el sueo diurno o nocturno.
Comunicacin interpersonal: el efecto Palo Alto

312
Se define el concepto de "nueva comunicacin" sugerido por la "escuela de palo alto"
(California). Descripcin de los efectos producidos en el proceso de comunicacin emisor-
receptor-emisor, anlisis de la credibilidad del emisor y enumeracin de los "mitos" de la
comunicacin segn la escuela de palo alto.
El estrs: proceso de generacin en el mbito laboral

318
Autor: FLIX MARTN DAZA Ao: 93
Concepto de estrs y factores desencadenantes del estrs: caractersticas del entorno
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laboral y de la persona. Anlisis de los mecanismos de apreciacin del estrs y fases que
existen durante el proceso de respuesta. Importancia del apoyo social como efecto
amortiguador. Se adjunta un esquema del procedimiento del estrs.
Trabajos en situacin de aislamiento

344
Principales riesgos y recomendaciones de seguridad y psicosociales que se presentan en
los trabajos considerados en situacin de aislamiento. Se adjuntan cuadros de medidas de
seguridad a tomar en funcin del tipo de trabajo y del tiempo mximo concedido para
realizar los primeros auxilios segn el estado del accidentado.
Envejecimiento y trabajo: la visin

348
Autor: JESS PREZ, CLOTILDE NOGAREDA, EDUARDO SALVADOR Ao: 94
Definicin del "ndice de envejecimiento" y del "ndice de dependencia de la poblacin
anciana", tendencias actuales sobre estos ndices. Anlisis de como afecta el proceso de
envejecimiento a la visin, alteraciones que sufre la capacidad visual y caractersticas
externas que influyen en la percepcin del estmulo. Algunas recomendaciones a seguir
para disminuir los efectos del envejecimiento en la visin.
Prevencin del estrs: intervencin sobre el individuo

349
Autor: FLIX MARTN DAZA Ao: 94
Enumeracin de las condiciones previas para llevar a cabo una intervencin sobre el
individuo para la prevencin del estrs. Descripcin del proceso a seguir en los programas
de prevencin del estrs que incorpora un esquema de un planteamiento preventivo del
estrs y un cuadro resumen del contenido de un curso para la prevencin del estrs laboral.
Planteamiento de los aspectos que pueden afectar en la intervencin sobre el estrs laboral.
Clasificacin y descripcin de las tcnicas para la prevencin del estrs.
Fisiologa del estrs

355
Anlisis de las reacciones que se producen en el organismo por causa del estrs y fases de
las que se compone el estrs: fase de alarma, de resistencia o adaptacin y de agotamiento.
Presentacin de un modelo biopsicosocial que relaciona una situacin determinada y la
vivencia de esta situacin con las consecuencias fisiolgicas, as como de las tcnicas de
carcter fisiolgico. Se adjunta un cuadro que expone ejemplos de las alteraciones que se
producen en nuestro organismo.
Fiabilidad humana: conceptos bsicos

360
Autor: M. ISABEL ARQUER, CLOTILDE NOGAREDA Ao: 94
Anlisis de la capacidad del ser humano en la fiabilidad global de los sistemas y de los
errores que se realizan( y stos se clasifican en relacin a los elementos de la tarea, el
modelo de actividad humana o caractersticas generales del error).Adems, se analiza la
fiabilidad humana y el proceso que se debe seguir para realizar el anlisis.
Envejecimiento y trabajo: audicin y motricidad

366
Autor: JESS PREZ BILBAO Ao: 95
Esta NTP hace referencia a las causas de perdida de audicin, las curvas de correlacin de
edad combinadas con las medias umbrales de audicin para determinar los niveles de
audicin esperados, la relacin entre nivel de audicin confortable, la capacidad.
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Envejecimiento y trabajo: la gestin de la edad

367
Autor: JESUS PEREZ, CLOTILDE NOGAREDA Ao: 95
Se evala la actitud y planteamiento por parte de las empresas de reconversin profesional
de los trabajadores de edad, as como incluir la adaptacin de los puestos de trabajo por
envejecimiento, la promocin de la salud, el papel del medico de empresa y la formacin
para trabajadores de edad en la gestin de la empresa.
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Fiabilidad humana: mtodos

377
Autor: M. ISABEL DE ARQUER Ao: 95
Se hace una descripcin de dos tcnicas de anlisis de fiabilidad humana: tcnica para la
prediccin de la tasa de error humano, teora y mtodo para la prediccin y reduccin del
error humano sistemtico. En ambos se define el objetivo de la tcnica: estimacin de
probabilidad de errores, valoracin, aplicacin, etc.
Observaciones planeadas de trabajo

386
Autor: MANUEL BESTRATN BELLOV Ao: 95
Este documento trata sobre los aspectos generales de las observaciones planeadas, como
sistema eficaz para velar por los comportamientos y las prcticas seguras en los lugares de
trabajo. Se aporta un formulario para facilitar la aplicacin de esta actividad preventiva
Ambigedad y conflicto de rol

388
Autor: M. ISABEL DE ARQUER, FLIX MARTN, CLOTILDE NOGAREDA Ao: 95
Definicin del concepto de rol y sus influencias. Se hace un anlisis y evaluacin de la
ambigedad de rol y de conflicto de rol.
La conducta humana ante situaciones de emergencia: anlisis de proceso
390 en la conducta individual
Autor: MANUEL FIDALGO VEGA Ao: 95
Dentro del mbito de la planificacin y proteccin ante las emergencias, el comportamiento
humano juega un papel crtico.
La mayora de las personas no han tenido la experiencia de hallarse ante una situacin de
peligro inminente y cuando esto ocurre algunas personas toman decisiones que
incrementan al peligro para ellas y tambin para los dems. As, los comportamientos que
se producen van desde una actitud de calma hasta un verdadero pnico.
Satisfaccin laboral: escala general de satisfaccin

394
Principales variables que afectan a la satisfaccin laboral. Caractersticas de la escala
general de satisfaccin y tabla de ejemplo. Correlaciones entre la escala de satisfaccin y
factores psicosociales del trabajo y relaciones entre nivel de satisfaccin y posicionamiento
en cada factor psicosocial.
La conducta humana ante situaciones de emergencia: la conducta
395 colectiva
Autor: MANUEL FIDALGO VEGA Ao: 95
En este documento se analiza el comportamiento colectivo ante una situacin de
emergencia, as como los fenmenos derivados de la misma. En base a ello, se establecen
criterios y medidas que deben contribuir a prevenir, corregir o controlar los riesgos
asociados al comportamiento colectivo en estas situaciones
La fiabilidad humana: mtodos de cuantificacin, juicio de expertos

401
Autor: MISABEL DE ARQUER Ao: 96
Se expone una forma alternativa de obtener informacin cuantitativa de utilidad para los
anlisis de fiabilidad humana. Se presentan las razones para la utilizacin de juicios de
expertos as como las diferentes etapas del procedimiento. Se detallan cuatro mtodos para
la obtencin de juicios de expertos, un mtodo estadstico para el anlisis de resultados no
consensuados en grupo y las ventajas y lmites de la tcnica.
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Factor humano y siniestralidad: aspectos sociales

405
Autor: JOS L. ESPLUGA TRENC Ao: 96
Se ofrece un marco de anlisis que permite situar y entender la aparicin de determinadas
actitudes y conductas contrarias a los procedimientos de prevencin establecidos por la
empresa. Para este anlisis el autor desarrolla: el conocimiento de lo real y las acciones del
individuo, la influencia social y el clima de las organizaciones. Se definen distintas
perspectivas de la concepcin y valoracin del riesgo basndose en el concepto de riesgo
laboral. Por ltimo se identifican los fundamentos de la intervencin sobre las actitudes y las
conductas en el mbito laboral.
Carga de trabajo y embarazo

413
Autor: SILVIA NOGAREDA, CLOTILDE NOGAREDA Ao: 96
Se presentan los factores de carga de trabajo que pueden influir en la salud de la mujer
embarazada y del feto, haciendo hincapi en aspectos referidos a carga fsica ya que han
sido los ms estudiados. Se abordan los cambios fisiolgicos que tienen lugar durante el
embarazo, as como las consecuencias que origina la carga de trabajo al feto y a la mujer.
Por ltimo se desarrollan las medidas preventivas y la legislacin
Reproduccin: fuentes de informacin

414
Autor: NEUS MORENO Ao: 96
Se presentan las fuentes de informacin para la posible evaluacin de los riesgos durante la
reproduccin en el conjunto de sus fases: antes del embarazo y en la lactancia. Se exponen
los aspectos legales de la evaluacin y prevencin durante la reproduccin y se especifican
las distintas fuentes de informacin ante la exposicin a riesgo qumico. Por ltimo se
mencionan distintas bases de datos, relacionadas principalmente con la evaluacin del
riesgo qumico
Actos inseguros en el trabajo: gua de intervencin

415
Autor: JOS L. ESPLUGA TRENC Ao: 96
Se propone una metodologa para integrar los aspectos psicosociales relacionados con los
comportamientos de los trabajadores en la gestin de riesgos de la empresa.
Actitudes frente al cambio en trabajadores de edad avanzada

416
Se analiza uno de los principales problemas que acarrean las innovaciones, la resistencia al
cambio de los trabajadores de edad ms avanzada. Se analizan los problemas a que han de
hacer frente de manera especfica este colectivo y se propone un modelo de proceso de
cambio organizacional o tecnolgico
Condiciones de trabajo y crculos de calidad

419
Autor: TOMS SANCHO Y MARGARITA ONCINS Ao: 96
Se trata de poner a disposicin los crculos de calidad como una alternativa de solucin de
tipo organizativo y de gestin de los recursos humanos. Se describen los fundamentos, la
historia, la implantacin y la formacin de los crculos de calidad. Por ltimo se describen
algunas experiencias de creacin e implantacin de crculos de calidad en empresas.
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Test de salud total de Langner-Amiel: su aplicacin en el contexto

421 laboral
Autor: MANUEL FIDALGO VEGA, JESS PREZ BILBAO Ao: 96
En el mundo del trabajo se dan multitud de casos donde la salud y la adaptacin al trabajo
no es satisfactoria, pero se contina trabajando en el mismo entorno sin corregir la situacin
con medidas especficas.
El Test de Salud Total (TST), presentado en esta Nota Tcnica de Prevencin, puede aportar
al mundo del trabajo, en una utilizacin de rutina, indicadores del estado de salud
(especficamente, a travs de sintomatologa psicosomtica y depresivo-neurtica) que
pueden estar asociados a las condiciones de trabajo. As, permitir saber el estado de
situacin para posteriormente, en caso necesario, plantear una intervencin
Programacin neurolingistica (PNL): aplicaciones a la mejora de las

423 condiciones de trabajo (I)
Se ofrece una introduccin a la programacin neurolingstica pretendiendo aportar nuevas
herramientas al prevencionista para que sepa analizar (de otra forma) las relaciones que
establecen los trabajadores entre s, con la lnea de instrucciones y con los mensajes
preventivos.
Programacin neurolingistica (PNL): aplicaciones a la mejora de las

424 condiciones de trabajo (II)
Esta NTP complementa la 423 en ella se presenta la determinacin de los "sistemas de
representacin sensorial" y especficamente, la deteccin del "sistema sensorial dominante"
como una de las caractersticas fundamentales de la programacin neurolingstica
Prevencin del estrs: intervencin sobre la organizacin

438
Autor: FLIX MARTN DAZA, CLOTILDE NOGAREDA CUIXART Ao: 97
Esta NTP viene a aadirse a las ya aparecidas sobre el tema del estrs laboral: NTP 318,
349 y 355, en las que se ha definido el concepto de estrs y los factores que lo provocan, se
han descrito las posibilidades de intervencin sobre el individuo y se ha dado una visin de
los procesos fisiolgicos del estrs, respectivamente. El objetivo de esta NTP es presentar
una serie de indicaciones para la actuacin frente al estrs desde la organizacin.
El apoyo social
439

El apoyo social es un concepto relativamente nuevo en cuanto relacionado con el estrs y la
salud en general y con el estrs y la salud laboral en particular. El inters por este tema
proviene de que el apoyo social reduce el estrs, mejora la salud y amortigua o modera el
impacto del estrs laboral.
Factores psicosociales: metodologa de evaluacin

443
Autor: FLIX MARTN DAZA, JESS PREZ BILBAO Ao: 97

El mtodo que se presenta ha sido editado por el INSHT, en formato de AIP (Aplicacin
Informtica para la Prevencin), con la denominacin de Factores Psicosociales. Mtodo de
evaluacin. La AIP contiene el cuestionario, el programa informtico para la obtencin de los
distintos perfiles e instrucciones detalladas para la correcta utilizacin del mtodo.
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Mejora del contenido del trabajo: rotacin, ampliacin y enriquecimiento

444 de tareas
Autor: M ISABEL DE ARQUER, MARGARITA ONCINS Ao: 97
El objetivo de esta NTP es exponer las condiciones de aplicacin y las ventajas de la
rotacin de puestos, la ampliacin, el enriquecimiento del contenido del trabajo y el
autocontrol en la produccin.
Carga mental de trabajo: fatiga

445
Autor: M ISABEL DE ARQUER Ao: 97
La presente NTP se centra especficamente en la fatiga, en tanto que es un resultado de la
interaccin persona-trabajo, considerando que le trmino trabajo engloba las tareas a
realizar y las condiciones de desempeo.
Factores psicosociales: fases para su evaluacin

450
Autor: MARGARITA ONCINS DE FRUTOS, ANTONIA ALMODVAR MOLINA Ao: 97
El objetivo de esta NTP es explicar el procedimiento a seguir cuando se evalan las
condiciones psicosociales, remarcando que dicha evaluacin no es un objetivo en s mismo,
sino que lo que se busca es hacer un diagnstico de la situacin de trabajo para pasar luego
a una intervencin que puede ser global o diferenciada.
Evaluacin de las condiciones de trabajo: mtodos generales

451
Autor: INS DALMAU PONS, SILVIA NOGAREDA CUIXART Ao: 97
En esta NTP se exponen brevemente algunos mtodos de evaluacin de las condiciones de
trabajo que pueden ser de inters. As como se presentan cuadros comparativos de las
caractersticas de los distintos mtodos (Lest, Renault, Fagor, Anact, Ewa)
La negociacin en la prevencin de riesgos laborales (I): concepto y
453 esquema bsico
El tema de la Negociacin se divide en dos NTP. En esta NTP se define el concepto de
negociacin y se determinan los parmetros esenciales en ella.
La negociacin en la prevencin de riesgos laborales (II): la tcnica
454 negociadora
En esta NTP se proponen las tcnicas concretas de negociacin, y se incluye una
bibliografa sobre el tema.
Trabajo a turnos y trabajo nocturno: aspectos organizativos

455
Autor: CLOTILDE NOGAREDA CUIXART, SILVIA NOGAREDA CUIXART Ao: 97
Es importante tener en cuenta las repercusiones que el trabajo nocturno tiene sobre la salud
de los trabajadores, a fin de organizar los turnos convenientemente y de prever unas
condiciones de trabajo adecuadas.
El hostigamiento psicolgico en el trabajo: mobbing

476
Autor: FLIX MARTN DAZA, JESS PREZ BILBAO Ao: 98
La literatura internacional se refiere con el trmino mobbing a ciertas situaciones de
hostigamiento psicolgico en el trabajo que se manifiestan en forma de conflictos
interpersonales. La presente NTP identifica el concepto y sus caractersticas, su gnesis,
manifestaciones y evolucin. Se hace hincapi en la importancia de sus consecuencias y en
la necesidad de identificar a tiempo y darle solucin en sus fases ms tempranas.
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Violencia en el lugar de trabajo

489
Autor: JESS PREZ BILBAO, CLOTILDE NOGAREDA CUIXART Ao: 98
La presente NTP aborda la problemtica de los comportamientos violentos de los que
pueden ser vctimas las personas por razn de su trabajo. Se ofrece una clasificacin de los
tipos de violencia y se propone unos criterios para el anlisis del riesgo y una serie de
medidas preventivas de carcter genrico. Finaliza la NTP con unos apuntes sobre la
legislacin espaola sobre la materia.
Actitudes y habilidades de los mandos frente al cambio

491
La presente NTP tiene como objetivo explicar, mnimamente, qu ocurre en el proceso de
cambio y cul es el papel que juegan los mandos en el mismo, especificando aquellas
actitudes y habilidades que deben adoptar y fomentar. Tambin se apuntan los obstculos
que se pueden encontrar en dicho proceso.
Cambios de actitud en la prevencin de riesgos laborales (I): mtodos y

492 clasificacin
Autor: ANNA PRADES Ao: 98
La presente NTP analiza las ventajas y limitaciones de las distintas aproximaciones que
pretenden lograr que los trabajadores acten de forma ms segura. Para ello, presenta un
enfoque de aprendizaje social del cambio de actitudes permitiendo clasificar y valorar la
idoneidad de los distintos mtodos o estrategias promocionales.
Cambios de actitud en la prevencin de riesgos laborales (II): gua de

493 intervencin
Autor: ANNA PRADES Ao: 98
En esta NTP, a modo de complemento de la anterior, se especifica cundo y en qu
circunstancias se ha de aplicar una u otra estrategia.
Nivel de salud y calidad de la empresa: autoevaluacin simplificada

496 segn el modelo EFQM (I)
Autor: JOSEFA SALIDO TERCERO Ao: 98
Esta NTP tiene por objetivo plantear un sistema simplificado de autoevaluacin de la gestin
de la calidad global de la empresa con nfasis en los aspectos relativos a las condiciones de
trabajo y calidad de vida laboral, basado ello en el modelo que propone la EFQM (Fundacin
Europea para la Gestin de la Calidad).
Nivel de salud y calidad de la empresa: autoevaluacin simplificada

497 segn el modelo EFQM (II)
Esta NTP complementa a la anterior en la que se expuso el modelo propuesto y los
indicadores de medios, para desarrollar aqu los indicadores de resultados.
Nivel de salud y calidad de la empresa: cuestionario de autoevaluacin

498 (III)
Esta NTP complementa a las anteriores en las que se expuso el modelo, contiene el
cuestionario de autoevaluacin simplificada.
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Nuevas formas de organizar el trabajo: la organizacin que aprende

499
En esta NTP se procede a realizar una descripcin general del modelo "learning
organitation" y a una valoracin de su posible repercusin en el mbito de la salud, desde la
perspectiva psicosocial.
Trabajo a turnos: criterios para su anlisis

502
Autor: CLOTILDE NOGAREDA CUIXART, SILVIA NOGAREDA CUIXART Ao: 98
El objetivo de esta NTP es presentar las variables que suelen incluirse en los estudios de
estos factores, as como los indicadores que se utilizan y la metodologa de anlisis aplicada
en cada caso.
Cambio de conducta y comunicacin (I): introduccin y elementos

504 fundamentales del proceso.
Esta NTP est dedicada a presentar los fundamentos tericos del proceso de cambio de
conducta a partir de un proceso comunicativo en grupo.
Cambio de conducta y comunicacin (II): metodologa de actuacin.

505
En esta NTP se detallan los pasos metodolgicos del proceso de cambio de conducta a
partir de un proceso comunicativo en grupo y se incluye la bibliografa al respecto.
Acoso sexual en el trabajo.

507
Autor: JESS PREZ BILBAO, TOMS SANCHO FIGUEROA Ao: 99
La presente NTP aborda la problemtica del acoso sexual en el lugar de trabajo. Siguiendo
las recomendaciones de la Organizacin Internacional del Trabajo (OIT) y la Comisin
Europea sobre esta materia se ofrece una definicin y clasificacin del acoso sexual y se
propone una serie de medidas preventivas y de actuacin. Finaliza la NTP con unos apuntes
sobre la legislacin espaola sobre la materia
Carga mental de trabajo: factores.

534
Autor: M ISABEL DE ARQUER Ao: 99
En las situaciones de trabajo, los factores que contribuyen a la carga de trabajo mental y
que ejercen presiones sobre la persona son muy diversos. Esta Nota Tcnica de Prevencin
se plantea para servir de orientacin en la relacin y necesaria identificacin de tales
factores en cada realidad laboral
Gestin integral de riesgos y factor humano. Modelo simplificado de

537 evaluacin.
Autor: MANUEL BESTRATN BELLOV, ANA ROMERO CLIX Ao: 99
Esta NTP presenta un mtodo de evaluacin del grado de coherencia entre la gestin de la
calidad, seguridad y medio ambiente de una organizacin. Tal y como se comenta a lo largo
del texto, no se trata de obtener una puntuacin determinada, sino de favorecer el cambio
de actitudes y la propuesta de acciones que permitan mejorar la gestin global de la
organizacin, mediante la identificacin de los aspectos que ms urgentemente necesitan
ser mejorados.
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Estimacin de la carga mental en el trabajo: el mtodo NASA TLX.

544
Autor: M ISABEL DE ARQUER, CLOTILDE NOGAREDA Ao: 2000
En esta NTP se expone el mtodo NASA TLX como una herramienta de ayuda para el
diagnstico de los factores de carga en los puestos de trabajo.
Nivel de "salud" y calidad de la empresa: el modelo de auditora EFQM

556 actualizado.
Autor: MANUEL BESTRATN BELLOV, M ROCIO BENITA HORTELANO Ao: 2000
Esta NTP complementa y actualiza a las anteriores de esta coleccin nmeros: 496, 497 y
498, con el mismo ttulo, y relativas a la aplicacin del modelo EFQM de la excelencia
empresarial. La presente, fruto de la revisin realizada, vigente a partir del ao 2000,
mantiene los nueve criterios o campos de anlisis, pero enriquece la autoevaluacin a partir
del modelo REDER, que contempla el enfoque de estrategias, el despliegue para la
implantacin de programas y la evaluacin y revisin de lo realizado en vistas a la mejora
continua de sistemas, basndose todo ello en el necesario proceso de innovacin y
aprendizaje de las organizaciones.
Sistema de gestin preventiva: declaracin de principios de poltica

558 preventiva.
Autor: MANUEL BESTRATN BELLOV, MIGUEL ANGEL MARRN VIDAL Ao: 2000
Una vez realizada la evaluacin y deteccin de las necesidades de la empresa con sus
puntos fuertes y dbiles, sta habra de definir su poltica preventiva, objeto de estudio en
esta NTP.
Sistema de gestin preventiva: procedimiento de control de la

559 informacin y formacin preventiva.
Esta NTP se centra en la informacin y formacin preventiva que constituye uno de los
elementos bsicos de la planificacin preventiva.
Sistema de gestin preventiva: procedimiento de comunicacin de

561 riesgos y propuestas de mejora.
Esta NTP se centra en el procedimiento de comunicacin de riesgos y sugerencias de
mejora, actividad recomendada para implicar a todos los miembros de la organizacin en la
implantacin de medidas preventivas.
Sistema de gestin preventiva: gestin de procesos de cambios en la

563 empresa.
El objetivo de esta NTP es facilitar la elaboracin de los procedimientos escritos que
favorezcan la implantacin y seguimiento en la organizacin frente a cambios previsibles.
Sistema de gestin preventiva: organizacin y definicin de funciones

565 preventivas.
El objetivo de esta NTP es facilitar la elaboracin de los procedimientos de gestin
preventiva en la organizacin.
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Prevencin e inteligencia emocional (I): enseanza de la prevencin y

569 recuerdo emocional.
En esta NTP se hace referencia al recuerdo emocional, que es adquirido por el receptor,
fundamentalmente, a travs de manifestaciones no especficamente cognitivas.
Prevencin e inteligencia emocional (II): capacidad de influencia y

570 recursos lingsticos.
En esta NTP se intentan analizar los componentes emocionales del mensaje lingstico; es
decir, los componentes formales y contextuales que aumentan la capacidad prctica de los
datos enseados y favorecen la toma de decisiones.
Estrs en el colectivo docente: metodologa para su evaluacin.

574
Esta NTP contiene un cuestionario para identificar y valorar los posibles factores
desencadenantes del estrs en personal docente.
Carga mental de trabajo: indicadores.

575
Autor: M ISABEL DE ARQUER, CLOTILDE NOGAREDA Ao: 2000
En esta NTP se ofrecen unos criterios que pueden servir como gua de estudio de la carga
mental de trabajo, en cada realidad laboral.
Riesgo percibido: un procedimiento de evaluacin

578
Autor: MARIONA PORTELL VIDAL, M DOLORES SOL GMEZ Ao: 2003
El principal objetivo de esta NTP es presentar un procedimiento de evaluacin del riesgo
percibido por el trabajador. Primero se presenta la posicin terica y metodolgica que
justifica el procedimiento de evaluacin y a continuacin se expone el procedimiento
EDRP-T.
Actitud hacia la prevencin: un instrumento de evaluacin

580
Autor: MARIONA PORTELL VIDAL, M DOLORES SOL GMEZ Ao: 2003
En esta NTP se estudian distintos modelos tericos, provenientes de la Psicologa Cognitiva,
para estudiar el comportamiento preventivo. Se destacan los modelos cognitivos basados en
el enfoque expectativa-valor y los modelos sobre etapas de cambio", que integran las
variables cognitivas clsicas en una estructura que aporta directrices para el diseo de
informacin preventiva
Gestin del cambio organizativo

581
Autor: MARGARITA ONCINS DE FRUTOS, M TERESA RUIZ-ESCRIBANO TARAVILLA
Ao: 2003
En la siguiente NTP se ofrecen algunas pautas a seguir en la implantacin de un cambio en
la organizacin del trabajo, necesarias para asegurar ambos objetivos: la mejora en la
calidad de vida laboral de los empleados y el xito en trminos de eficacia productiva.
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Tcnica de la mejora continua aplicada a la prevencin: benchmarking

596
Autor: BEATRIZ MURILLO. Ao: 2003
En esta NTP se explica la utilizacin del benchmarking en la PRL en el sentido de
herramientas que ayudan generar aprendizaje y crear organizaciones que aprenden
Riesgo psicosocial: el modelo demanda-control-apoyo social (I)

603
Autor: SOFA VEGA MARTNEZ. Ao: 2003
En esta NTP se presenta el modelo de riesgo psicosocial elaborado por R. Karasek et al. Se
describen las dimensiones que lo componen, las interacciones que pueden darse entre
ellas, y varios datos recientes sobre la exposicin en trabajadores europeos y espaoles.
Riesgo psicosocial: el modelo demanda-control-apoyo social (II)

604
Autor: SOFA VEGA MARTNEZ. Ao: 2003
Esta NTP complementa a la anterior. Aqu se presenta informacin sobre los efectos en la
salud, el cuestionario de evaluacin y las recomendaciones preventivas derivadas del
modelo.
Fiabilidad humana: evaluacin simplificada del error humano (I)

619
Autor: JOSEP FAIG SUREDA. Ao: 2004
Este NTP presenta una propuesta metodolgica para abordar con rigor cientfico pero de
manera simplificada el error humano en el desarrollo de los anlisis probabilsticos de
riesgos. Esta Nota tcnica se complementa con las dos siguientes en las que se presenta
una metodologa ms detallada para la estimacin de probabilidades de actuaciones en
funcin de sus caractersticas y una serie de tablas para la estimacin de datos
probabilsticos.
Fiabilidad humana: evaluacin simplificada del error humano (II)

620
Esta NTP complementa a la anterior. En esta se entra con mayor detalle en el estudio de las
acciones humanas y con mayor precisin numrica en los modelos para facilitar cierto tipo
de aplicaciones en las que la intervencin humana tenga una consideracin importante. Se
complementa con siguiente NTP.
Fiabilidad humana: evaluacin simplificada del error humano (III)

621
Esta Nota Tcnica, que complementa a la anterior, incluye una serie de tablas para la
estimacin de probabilidades de error, para el anlisis de acciones Tipo 1 y la parte manual
de las Tipo 3 y Tipo 5, a fin de estimar las correspondientes probabilidades de xito y
fracaso.
La imagen como elemento motivador para la prevencin de riesgos

655 laborales
Autor: CRISTINA SOLER ROYO, JAIME LLACUNA MORERA. Ao: 2005
El objetivo de la presente Nota Tcnica de Prevencin es dar al prevencionista unas pautas
bsicas para conocer mejor el cdigo icnico, para que ante una imagen sepa leerla,
entenderla, analizarla o usarla en su beneficio para conseguir una intenciones u objetivos
concretos.
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Carga mental de trabajo: diseo de tareas

657
Autor: M ISABEL DE ARQUER, CLOTILDE NOGAREDA. Ao: 2005
En esta Nota Tcnica se abordan algunos principios que conviene tener presentes en el
diseo de tareas, al configurar las exigencias de tratamiento de informacin de los puestos
de trabajo, por su repercusin en la carga de trabajo mental y en la fatiga
La experiencia y la imagen en el proceso de la comunicacin en P.R.L.

662
Autor: ANTONIO LUIS GALIANO PREZ, JAIME LLACUNA MORERA. Ao: 2005
Experiencias e imagen son dos "versiones" de la misma realidad. Se trata de la realidad
percibida y de la realidad "imaginada" (convertida en signo). El tratamiento de dichas
imgenes puede modificar (en el receptor) la percepcin real del entorno, de ah la
importancia de su uso en PRL.
Lactancia materna y vuelta al trabajo

664
Autor: M DOLORES SOL GMEZ. Ao: 2005
En esta NTP se ofrecen algunas medidas que pueden ayudar a conseguir que la trabajadora
pueda seguir lactando a su hijo produciendo con ello un beneficio no tan slo para el nio
sino tambin para ella misma y para la empresa en la que trabaja.
La persuasin como tcnica comunicativa en prevencin de riesgos

665 laborales (I)
Autor: JAIME LLACUNA MORERA, ELISENDA LPEZ FERNNDEZ. Ao: 2005
En esta NTP se define el concepto de persuasin y se determinan los parmetros
esenciales de ella.
La conducta asertiva como habilidad social

667
Autor: JAIME LLACUNA MORERA, LAURA PUJOL FRANCO. Ao: 2005
En esta NTP se explica la asertividad como "tcnica" comunicativa que nos permite, a partir
del receptor hacia nosotros mismos, incidir en la modificacin de la conducta de los dems.
La comunicacin en las organizaciones

685
Autor: JAIME LLACUNA MORERA, LAURA PUJOL FRANCO. Ao: 2006
En esta NTP se explica la importancia que tiene la comunicacin en la empresa. Debe ser
entendida como algo ms que una mera transmisin de informacin, puesto que favorece la
implicacin del personal y la cohesin del grupo.
Condiciones de trabajo y cdigos de tica

693
Autor: MANUEL BESTRATEN, LUIS PUJOL. Ao: 2006
Esta primera NTP sobre la tica pretende aportar una serie de reflexiones de carcter
practico que ayuden a optimizar los recursos morales de la empresa como activos
empresariales, fundamentndolos en el dilogo y la confianza.
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31012 Pamplona
El proceso de evaluacin de los factores psicosociales

702
Autor: CLOTILDE NOGAREDA, ANTONIA ALMODOVAR. Ao: 2006
Se describen los aspectos que deben tenerse en cuenta en el momento de abordar la
evaluacin de los factores de riesgo psicosocial. Viene a complementar a la NTP 450.
El mtodo COPSOQ (ISTAS 21, PSQCAT 21) de evaluacin de riesgos

703 psicosociales.
Autor: SALVADOR MONCADA, CLARA LLORENS, TAGE S. KRISTENSEN, SOFIA VEGA.
Ao: 2006
Se presenta el mtodo de evaluacin ISTAS 21: sus bases conceptuales, caractersticas y
estructura, forma de uso como herramienta para la evaluacin y la presentacin de los
resultados que proporciona.
Sndrome de estar quemado por el trabajo o Burnout (I): definicin y

704 proceso de generacin
Autor: MANUEL FIDALGO VEGA. Ao: 2006
En esta NTP se pretende exponer de modo claro y sinttico aquellos aspectos conceptuales,
causales y de proceso, relacionados con el sndrome de estar quemado en el trabajo.
Sndrome de estar quemado por el trabajo o Burnout (II):

705 consecuencias, evaluacin y prevencin
Autor: MANUEL FIDALGO VEGA. Ao: 2006
En esta NTP, como continuacin de la anterior, se tratan las consecuencias, la evaluacin y
la prevencin del burnout.
Foto-safari: una herramienta de observacin del trabajo

709
Autor: MARGARITA ONCINS DE FRUTOS, BEATRIZ MURILLO. Ao: 2006
En esta NTP se explica el foto-safari, mtodo orientado a la identificacin de deficiencias
en el trabajo en vistas a la mejora continua. Viene a ampliar a la NTP 386.

Riesgos Psicotropicos.

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NOTAS TCNICAS DE PREVENCIN

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Modelos de actuacin del profesor segn los objetivos

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El trabajo con grupos semi-autnomos

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212 Evaluacin de la satisfaccin laboral: mtodos directos e indirectos

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Comunicacin interpersonal: el efecto Palo Alto

El estrs: proceso de generacin en el mbito laboral

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Prevencin del estrs: intervencin sobre el individuo

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Fiabilidad humana: conceptos bsicos

Envejecimiento y trabajo: audicin y motricidad

Envejecimiento y trabajo: la gestin de la edad

Fiabilidad humana: mtodos

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Satisfaccin laboral: escala general de satisfaccin

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Factor humano y siniestralidad: aspectos sociales

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Reproduccin: fuentes de informacin

Actos inseguros en el trabajo: gua de intervencin

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Condiciones de trabajo y crculos de calidad

Test de salud total de Langner-Amiel: su aplicacin en el contexto

Programacin neurolingistica (PNL): aplicaciones a la mejora de las

Programacin neurolingistica (PNL): aplicaciones a la mejora de las

Prevencin del estrs: intervencin sobre la organizacin

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Autor: FLIX MARTN DAZA, JESS PREZ BILBAO Ao: 97

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Carga mental de trabajo: fatiga

Factores psicosociales: fases para su evaluacin

Evaluacin de las condiciones de trabajo: mtodos generales

Trabajo a turnos y trabajo nocturno: aspectos organizativos

El hostigamiento psicolgico en el trabajo: mobbing

Violencia en el lugar de trabajo

Actitudes y habilidades de los mandos frente al cambio