Ingeniera Industrial.

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Actualidad y Nuevas Tendencias Ao 4, Vol. II, N 6
ISSN: 1856 8327

Abordaje de la Investigacin Cualitativa a travs de la

Teora Fundamentada en los Datos
Approach of Qualitative Research through Grounded Theory
Marisela Giraldo Prato
Palabras Clave: investigacin cualitativa, teora fundamentada, teorizacin
Key words: qualitative research, grounded theory, theorizing

RESUMEN informacin relacionada con el tema y poder

construir un marco terico de referencia.
El presente trabajo trata sobre la utilizacin de
una metodologa cualitativa, la teora ABSTRACT
fundamentada en los datos como mtodo de
investigacin que permite facilitar el abordaje
This paper discusses the use of a qualitative
de cualquier exploracin que est relacionada
methodology, grounded theory in the data as
con los comportamientos, emociones y
a research method that allows easy approach
sentimientos, las experiencias vividas as
to any exploration that is related to behavior,
como al funcionamiento organizacional y los
emotions and feelings, their experiences as
movimientos sociales. La teora
well as organizational performance and social
fundamentada propone construir teoras
movements. Grounded theory aims to build
partiendo directamente de las observaciones
theories based directly on observations by the
realizadas por el investigador. Se propone el
researcher. The proposed approach to the
abordaje del mtodo a travs de cinco
method through five stages until the last
momentos hasta poder llegar al ltimo
minute to get where you get the results which
momento donde se obtendrn los resultados
will be the conceptualization and presentation
los cuales sern la teorizacin y presentacin
of research findings. This is done on the basis
de los hallazgos de la investigacin. Esto es
of a documentary style study, since it is based
realizado sobre la base de un estudio de tipo
on literature review of books, carrying out
documental, ya que se sustenta en la revisin
analysis of existing theories, the purpose of
bibliogrfica de libros, realizando anlisis de
obtaining information about the topic and to
las teoras existentes; a los fines de obtener
build a theoretical framework.

INTRODUCCIN

fue ampliando en distintas direcciones

La teora fundamentada fue desarrollada
por Glaser y Strauss en el ao de 1967 y se (Glaser, 2000; Glaser, 1978; Strauss y

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Corbin; 2002; Arenas, 2005; Trinidad,
Carrero y Soriano 2006; Andru et al.,
2007). Su fundamentacin terica est
arraigada en el interaccionismo simblico
(Blumer, 1969; Mead, 1964), en donde se
busca determinar qu significado
simblico tienen los artefactos, los gestos y
las palabras para distintos grupos de
personas cuando interactan unas con
otras. De acuerdo a esto, se pretende
construir lo que los interactuantes
observan como su realidad social.
En este mtodo existe una estrecha
relacin entre la recoleccin de los datos,
el anlisis y la teora que surge de los
mismos. De esta forma la teora se origina
a partir de los datos, por lo que esa teora
se puede parecer ms a la realidad que la
teora derivada de conceptos basados en
las experiencias. Es por ello, que se
aumenta la posibilidad de generar
conocimientos que sean capaces de
suministrar una gua significativa para la
accin (Strauss y Corbin, 2002:14).
Por otra parte, para Glaser (2000) la
utilizacin de la teora fundamentada es
apta especficamente para fenmenos
relacionados con la conducta humana
dentro de un determinado campo de
estudio. Es una metodologa adecuada
para determinar el conocimiento de un
fenmeno social en particular por contar
con el significado que surge desde los
datos, pero no desde los datos en s
mismos.
La teora fundamentada es capaz de
proporcionar teoras, conceptos, hiptesis
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partiendo en forma directa de los datos y
no de marcos tericos ya establecidos con
anticipacin. Se logra desarrollar la teora
en forma inductiva partiendo del anlisis
de un conjunto de datos. Dicha teora
considera el estudio de caso ms que de
variables, se comparan esas variables con
muchos casos parecidos pero con
respuestas diferentes para visualizar
dnde estn las diferencias y de obtenerse
casos que tienen la misma respuesta son
observados para ver qu condiciones
tienen todos en comn. (Trinidad et al.,
2006)
Segn Strauss y Corbin (2002), la teora
fundamentada utiliza el mtodo
comparativo constante: el cual consiste en
codificar y analizar datos en forma
simultnea para desarrollar conceptos.
Realizando una comparacin continua de
incidente con incidente, identifica sus
propiedades, explora sus interrelaciones y
logra integrarlo en una teora que guarda
una lgica razonable. Y el muestreo
terico: donde se seleccionan nuevos
casos a estudiar segn su potencial para
ayudar a refinar o expandir los conceptos
y teoras ya desarrollados. Es importante
realizar al mismo tiempo la recoleccin y
el anlisis de los datos.
De esta forma el objetivo de la teora
fundamentada es descubrir una teora que
logre explicar a partir de la induccin un
suceso a partir de incidentes derivados del
campo de estudio.
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DESARROLLO

Componentes de la teora fundamentada los datos segn los trabajos desarrollados

en los datos por Glaser y Strauss (1967), Glaser (1978,
En la figura 1 se ilustran los componentes 2000), Strauss y Corbin (2002).
que contiene la teora fundamentada en

MUESTREO TERICO MTODO ANLISIS COMPARATIVO

TIPOS DE CDIGOS
SUSTANTIVO-TEORICO-IN VIVO CATEGORIA CENTRAL

ABIERTA CODIFICACIN
FORMAS DE
TERICA SELECTIVA
CODIFICACIN
AXIAL

Figura. 1 Componentes de la teora fundamentada en los datos

Fuente: Adaptado de Trinidad, Carrero y Soriano (2006)

Tipos de Cdigos y ayudan a configurar el mapa de la teora

Los tipos de cdigos que existen son:
Sustantivos surgen directamente de los
datos empricos directos del campo de
estudio
Tericos se generan a partir de la
clasificacin, ordenacin e integracin de
los memorando en la teora. Los
memorando son la escritura de ideas
tericas sobre los cdigos y sus relaciones
emergente.
In vivo proceden del lenguaje propio
utilizado por los informantes
Formas de codificacin
Las formas de codificacin son las
siguientes:
Abierta la cual consiste en separar,
detallar, comparar y conceptualizar los
datos.

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Axial consiste en relacionar cdigos Terica es el proceso que permite

(categoras y propiedades) unos con otros,
va una combinacin de pensamiento
inductivo y deductivo. Las relaciones
entre las categoras componen el
paradigma el cual consiste en los
siguientes elementos ilustrados en la tabla
N1. ( Strauss y Corbin, 2002).
establecer una visin integradora de los
datos que se haban fragmentado
producto de la codificacin abierta.
Selectiva es el proceso en la seleccin de
un cdigo como variable central.

Tabla N1. Elementos del paradigma

ELEMENTO DESCRIPCIN
Fenmeno Responde a la pregunta Qu est pasando
aqu?
Condiciones causales Son los eventos o variables que conducen a la
ocurrencia o desarrollo del fenmeno. Es un
conjunto de causas y sus propiedades
Contexto Son las localizaciones especficas (valores) de las
variables que lo definen. Un conjunto de
condiciones que influyen en la accin/estrategia.
Condiciones Son aquellas que disminuyen o alteran el
intervinientes impacto de las condiciones causales
Estrategias de accin Las acciones determinadas, orientadas a metas
que los agentes realizan en respuesta al
fenmeno y a las condiciones intervinientes
Consecuencias Son las consecuencias de la accin estratgica,
tanto esperadas como inesperadas

Tipos de teora emergente Teora formal se identifica con el estilo de

Se clasifica en:
Teora sustantiva est relacionada con la
interaccin permanente del investigador
con los datos, de los cuales pueden ir
surgiendo nuevas hiptesis para ser
verificadas. En tal sentido, esta teora es el
resultado del procesamiento sistemtico
de los datos de campo (mediante procesos
de codificacin y categorizacin) (Glasser
y Strauss, 1967).
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recoleccin de datos y el anlisis terico, a
travs del cual se hace posible la
construccin de hiptesis y se compara
constantemente con la teora de los datos
que van surgiendo de la investigacin.
Muestro terico
La muestra es definida tericamente. Se
refiere a los entrevistados o hechos que
sern observados en la estrategia de
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investigacin. Esto significa que los
individuos que sern entrevistados, o
hechos a observar, son considerados como
aquellos que pueden contribuir al
desarrollo de la teora para lo cual se
realiza el trabajo (Arenas, 2005).
Se comienza con la seleccin de varios
casos que pueden compararse y
contrastarse. stos se seleccionan por su
importancia para el campo terico que se
pretende abordar. En la recoleccin y
anlisis de datos, se seleccionan casos por
sus semejanzas. Despus, se eligen por sus
diferencias. Glaser y Strauss (1967)
recomiendan este proceso de
minimizacin maximizacin de las
diferencias entre los casos seleccionados,
por su utilidad en la generacin de teora.
METODOLOGA
El presente estudio est enmarcado en una
investigacin documental ya que se
concentra esencialmente en la recopilacin
de informacin que est ubicada en
distintas fuentes bibliogrficas (Palella y
Martins, 2006).
Para obtener los datos se recomienda
utilizar la entrevista en profundidad no
estructurada, tal como indica Valles
(2002), donde expresa que la entrevista
realizada de esa forma no tiene prefijadas
las interrogantes, ya que stas van
surgiendo y respondindose en la misma
medida en que se avanza la entrevista. La
entrevista se realiza a travs de preguntas
abiertas, tratando de seguir un orden
previamente establecido pero de carcter
flexible, lo cual permitir ir replanteando
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Las semejanzas logran la identificacin de
una categora, los atributos y la
especificacin de sus condiciones de
aparicin. Las diferencias entre los casos
elegidos hacen posible la elaboracin de
los atributos de las categoras, y la
delimitacin de su alcance.
El muestreo terico de cualquier categora
se da por terminado cuando se logra
alcanzar el proceso de saturacin terica.
Por lo tanto, el muestreo terico no tiene
un tamao definido por clculos
probabilsticos, sino por criterios tericos
de saturacin de las categoras
investigadas, es decir que ningn dato
nuevo que se recolecta logra agregar
informacin relevante a lo que ya se tiene.
preguntas a medida que sean necesarias
para la investigacin.
Las entrevistas se graban con la finalidad
de poder recolectar la mayor cantidad de
informacin que comuniquen los
entrevistados.
El procedimiento de abordaje del estudio
se puede realizar a travs de cinco
momentos: el primer momento abordar
todo el proceso de contextualizacin de las
fuentes secundarias; el segundo momento:
consistir en el proceso de seleccin de los
informantes claves los cuales son
fundamentales para la recogida de la
informacin; el tercer momento:
corresponde a la aplicacin de las
entrevistas; el cuarto momento: es la
interpretacin de las entrevistas donde se
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codifican los datos y se establecen las el momento cuatro se proceder a realizar

categoras y el quinto: se obtendrn los
resultados los cules sern la teorizacin y
presentacin de los hallazgos de la
investigacin.
Los momentos no se deben considerar
como un proceso en forma lineal sino en
cada uno de ellos estar presente la
interpretacin y anlisis del mismo. Para
la categorizacin y el anlisis comparativo
de los datos, en el cual se comparar
incidente con incidente, con categora
hasta poder obtener la teorizacin a travs
del dato y llegar a la presentacin de los
hallazgos de la investigacin.
En la Figura N 2 se pueden observar los
enlaces de cada uno de estos momentos.

MOMENTO I MOMENTO II MOMENTO III

Aplicacin de las
Contextualizacin Seleccin entrevistas
Fuentes secundarias informantes claves

MOMENTO IV MOMENTO V Teorizacin

Interpretacin de Resultados
las entrevistas
Anlisis de los
datos:
comparacin
codificacin
categorizacin
Hallazgos

Figura 2. Momentos de la investigacin

Aplicacin de la Teora Fundamentada principalmente positivistas, para acercarse

en los Datos en Ingeniera a una realidad, estudiar procesos, efectuar
En ingeniera la teora fundamentada se estudios comparativos, y llegar al
utiliza en el desarrollo de investigaciones conocimiento profundo del efecto e
donde es necesario producir impacto de los sistemas de informacin.
conocimientos que permita entender y En ingeniera ambiental, en ingeniera de
explicar el mundo y los fenmenos software, en estudio y comportamiento de
sociales. Utilizando el interpretativismo las organizaciones, en estudio de la
como punto de partida. Ejemplo de ello innovacin y/o el cambio tecnolgico en la
son las investigaciones en el mbito de la organizacin.
ingeniera de informacin, donde han sido
usados ampliamente, en estudios

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CONCLUSIONES
La teora fundamentada es una
herramienta metodolgica cuya finalidad
es la construccin de teora a partir de un
conjunto de datos, por lo tanto demanda
mucho esfuerzo y trabajo porque basado
en el mtodo de la comparacin constante
se tiene que hacer recoleccin y anlisis de
datos una y otra vez hasta llegar al punto
de la saturacin para dar paso a la
elaboracin de conceptos que permita el
surgimiento de la teora.
La metodologa se puede utilizar
sobretodo en investigaciones que buscan
determinar el significado simblico que
tiene la interaccin de distintos grupos de
personas. Ya que la teora fundamentada
permite realizar una revisin exhaustiva
de las experiencias verbalmente
expresadas, aportadas por los
informantes.
La teora fundamentada est delineada
para generar teora a partir de datos
empricos, en vez de validar teoras
existentes. Por lo tanto, permite generar
teoras explicativas de la conducta
humana.
La construccin de la teora a travs de
esta metodologa permite presentar los
hallazgos de la investigacin como un
conjunto de conceptos interconectados en
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afirmaciones que puedan emplearse para
explicar un fenmeno social determinado.
Hay que realizar un elevado nivel de
abstraccin que permita definir las
categoras. Por esto el investigador debe
tener claridad para expresar lo que los
informantes le quisieron expresar.
No se puede determinar al inicio de la
investigacin el tamao de la muestra, ya
que se trata de descubrir teora por lo que
es necesario alcanzar la saturacin de la
muestra. Es decir, no se trata de un
muestreo apriorstico como el que se
utiliza en forma estadstica.
La teora fundamentada se relaciona
netamente a la investigacin cualitativa, es
flexible ya que no se ajusta a reglas
prescritas. Y permite estar en desacuerdo
con la teora existente, por lo tanto es
capaz de legalizar la teora que emerge de
los datos.
La teora fundamentada tiene aplicacin
en la ingeniera dentro de la rama de
accin curricular gerencial: en estudio y
comportamiento de las organizaciones; en
estudio de la innovacin y/o el cambio
tecnolgico en la organizacin y en los
sistemas de informacin, ingeniera
ambiental, y en ingeniera de software.
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REFERENCIAS

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Venezuela: Ediciones Universidad de
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Blumer, H. (1969). Symbolic interactionism.
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Glaser, B. (2000). The discovery of grounded
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Glaser, B. (1978). Theoretical sensitivity:
advances in the methodology of grounded theory.
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Glaser, B. y Strauss, A. (1967). The Discovery of
Grounded Theory: strategies for qualitative
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Mead, G. (1964). George Herbert Mead on social
psychology. Chicago: University of Chicago
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Palella, S. y Martins, P. (2006). Metodologa de
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Strauss, A. y Corbin, J. (2002). Bases de la
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fundamentada. Universidad de Antioqua:
Colombia.
Trinidad, A.; Carrero, V. y Soriano, R. (2006).
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La construccin de la teora a travs del
anlisis interpretacional. Cuadernos
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Investigaciones Sociolgicas (CIS).
Valles, M. (2002). Entrevista cualitativas.
Cuadernos Metodolgicos, No. 32. Madrid:
Centro de Investigaciones Sociolgicas (CIS).

Este trabajo fue presentado como ponencia libre en el Simposio La Investigacin en Ingeniera: jugando roles
en las Ciencias Sociales el 16 de junio de 2011 en la Universidad de Carabobo, Venezuela.

Autora
Marisela Giraldo Prato. Ingeniero Industrial. MSc Administracin Empresas. Especialista
en Docencia para la Educacin Superior. Doctorante en Ciencias Sociales Universidad
del Zulia (LUZ). Coordinadora Grupo de Investigacin Gerencia y Negocios, Escuela de
Ingeniera Industrial, Facultad de Ingeniera, Universidad de Carabobo Valencia,
Venezuela.
E mail: marisela_giraldo@yahoo.com; mgiraldo@uc.edu.ve

Recibido: 21/04/2011 Aceptado: 29/06/2011

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