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Resumen Admin.

Gral

Captulo 1
Sociologa: Estudia Grupos Humanos

Sociologa del trabajo: Estudia Grupos Humanos en el trabajo

No todas las organizaciones tienen Fines de lucro. Ej: Colectivos de trabajo: Iglesia, Ejrcito, Escuela, Etc

Organizacin:

Red de individuos que ejercen funciones


Dedicacin Responsable, bien definida y delimitada
Objetivo Comn
Sistema Coordinado de relaciones

Exploracin
Colonizacin } Revolucin industrial => Innovaciones tcnicas, Produccin manual a mecnica
Apertura del Mercado EJ.: Minas, produccin de hierro.
Mquinas a vapor, Hilados y tejidos mecnicos

Revolucin Francesa: 1789. Burguesa + Pueblo Vs tirania. Fin del Feudalismo. Burguesa gana poder
Reactivacin econmica. Posibilidad de progreso socioeconmico

Trabajo: Proceso: Se modifica la Materia prima. Tener en cuenta:

Actividad del trabajador


Materia Prima
Medios (mquinas, herramientas, instalaciones)
Energa
Informacin

Divisin del trabajo: Divide a los individuos. Clasifica la fuerza de trabajo en distintas acciones.
es mas barato tener operarios que se especialicen en una cosa, que tener
operarios que sepan hacer todo

Economa de subsistencia: Solo para consumo propio y NO para comercio. Sin excedentes. Semi-esclavitud

La Fbrica: Revolucin industrial=>Incremento de volmenes de produccin. Mquina=>agente activo


Trabajador=> servidor de la mquina. Artesanos no pueden competir y desaparecen.

Produccin en el S.XX: Nuevos modelos de produccin

Taylor (luego Gantt, Ford, Alford..) : Estudio de problemas de produccin


Fayol (luego Mooney, Newman) : Estudio y perfeccionamiento de Principios y funciones de las org.

Taylor:

Estudiar Operaciones. Establecer mtodos y tiempos


Seleccin y formacin de trabajadores
Colaborar con los trabajadores para que cumplan con los principios
Dividir responsabilidades y trabajo
Incentivos a la produccin
Adecuada supervisin (capataces Funcionales) Para Instruir y controlar
Mtodos cientficos
Filosofa mecanicista (hombre=mquina) Tareas repetitivas ejecutadas continuamente.

Gantt:

Colabor con Taylor


Aport sentido humano
Crea Bonificaciones por tarea (premio a la produccin)
Piensa en capacitar desde lo psicolgico, en vez de obligar
Medicin y control de resultados
Cre el Grafico de Gantt

H. Ford:

Produccin En serie (copiado de la forma de trabajar de los mataderos)


Cadena de montaje (cinta transportadora)
Produccin masiva => Bajos Tiempos=>Bajo Costo=>Bajo Precio => Altas ventas
No se preocupa por las inquietudes del consumidor (lo del auto negro)
Produccin integrada
Mas tarde, Problemas de ausentismo y evaluacin de personal (falta de motivacin)

H. Fayol:

Divisin del trabajo


Autoridad y responsabilidad
Disciplina
Unidad de mando y unidad de direccin
Subordinacin de intereses propios ante el Gral.
Remuneracin
Centralizacin
Jerarqua
Orden y equidad
Estabilidad del personal
Iniciativa
Espritu de equipo
Da lugar a la administracin cientfica de la produccin

G. E. Mayo:
Vio que al pedir ayuda a los trabajadores, ellos se sentan importantes y valorados
Motivacin y satisfaccin = lo mas importante
La especializacin extrema no es eficiente
Grupos de trabajo

J.Mooney:
Not similitudes entre lderes histricos. Tambin entre Organizaciones perdurables
Principio de coordinacin: Autoridades bien delimitadas
Principio de Escalonamiento: Jerarquas bien definidas.
Principios Funcionales: tareas Separadas P/ favorecer la especializacin
Principios de Relacin plana mayor-Linea. (asesoramiento autoridad)

W.Newman:
Sigui ideas de Fayol
Caracteriz direccin como proceso Social, teniendo en cuenta, incluso, la motivacin
Estudi toma de decisiones

Anlisis del Taylorismo:


Cuestionado por montono y forzador
Aument los salarios anteriores
Avance parcial hacia nueva sociedad
Consecuencias de la monotona: Fatiga, Mal ambiente, mala actitud, nimo
En los 60: crisis del modelo. Fallas. Ausentismo. Altsima rotacin de personal
En los 70: Huelgas logran mejorar condiciones laborales
2 crisis del taylorismo: En los 80/90. Se basa en el desempleo. Se resignan condiciones laborales
para palear el desempleo. Reduccin de costos basada en informtica, robtica y electrnica.
Management buscando mejoras de produccin y calidad

Nuevos Paradigmas:
Mayor competencia entre productos importados. Publicidad, menor margen de ganancia
Mayor exigencia hacia los productos
Cambios tecnolgicos rpidos => mercado dinmico
Estudio de tiempos pierde importancia gracias a la automatizacin
Fabrica Flexible
Resistencia al cambio
Administracin mas compleja
Mejores productos, costos mas bajos, globalizacin de los negocios.
Japn: 0 Stock, 0 Error de calidad, 0 Preparacin de mquinas. Amplio esfuerzo por integrar la prod.
Flexibilidad: (segn Boyer, parmetros)
Equipamiento Flexible (para demanda variable)
Adaptabilidad de los trabajadores
Posibilidad de variar el volumen de empleo
Sensibilidad de salarios a la situacin de la empresa
Polticas de trabajo que ayuden a la flexibilidad
Se suele decir que una empresa chica tiende a ser ms flexible

Ajustes estructurales:
Cambios de mercado, procesos o Productos, Varan los recursos Humanos.
EJ.: Cambio tecnolgico => demora para encontrar personal capacitado
Cambios estructurales pueden generar desempleo masivo => polticas de estado
EJ: Reduccin de jornada laboral, facilitar despidos, jubilacin anticipada, garanta de reclasificacin,
sueldos mas altos, etc.
Esto lleva al ingreso de mano de obra joven

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