Prlogo

Los directores de la empresa Robert y Werner Stipschitz

La idea de la proteccin del medio ambiente est fuertemente anclada a nuestra empresa
desde hace aos, y encuentra su expresin, entre otras cosas, en la publicacin del segundo
Informe de Medio Ambiente de nuestra planta de automviles.

Naturalmente, tras algunos aos nos preguntamos qu hemos conseguido y qu nos ha

proporcionado mientras tanto esta gestin de medio ambiente. Como direccin de esta empresa
nos alegramos de comprobar que mejoramos claramente en distintos aspectos: una imagen
positiva ante el pblico y nuestros clientes, una mejor comunicacin dentro de la empresa el
asunto de la proteccin del medio ambiente y de la seguridad es tambin catalizador para
muchas mejoras en la organizacin-, la admisin de la medidas preventivas para la proteccin
del medio ambiente y las reformas llevadas a cabo para tal efecto-, que no han originado en
absoluto nuevos consumos y costes; una alta motivacin de nuestros empleados; observacin,
control y ahorro en los consumos y costes.

En el mbito del medio ambiente es mucho lo que no puede se medido exactamente, o

concebido en nmeros, pero sabemos que vamos por el buen camino. No obstante, reconocemos
claramente una cosa: nada avanza sin el acuerdo y la cooperacin de los empleados. Su
motivacin es decisiva para el xito de nuestro trabajo, la satisfaccin de nuestros clientes y la
excelente reputacin de nuestra planta en conjunto.

As pues, nos alegramos de que se presente la oportunidad de dar a conocer que ampliamos
nuestro sistema de gestin de una forma totalmente explicita para los intereses de la salud y de
la ms alta cualificacion de los trabajadores. Nuestro proyecto Estrs en el puesto de trabajo en
el taller de vehculos se promueve como proyecto piloto por la Agencia Europea para la
Seguridad y Proteccin de la Salud en el puesto de trabajo (OSHA). Se persigue el principio de
la co-gestin con nuestros empleados. stos han conseguido a lo largo de las cinquenta juntas
correspondientes a seis circulos de salud unas medidas para la prevencin del estrs y el
fomento de la salud.

La continua mejora se somete a nuestro esfuerzo, permitiendo que la planta de automviles

Stipschitz dirija responsablente la exitosa Unin de profesionales cualificados Mdling, que
consta de 24 miembros. El objetivo es la ms alta cualificacin de nuestros empleados y
empleadas, pero tan importante es, sin embargo, el intercambio de experiencias que est
surgiendo entre las firmas participantes. Aqu se desarrolla una empresa familiar con un
compromiso y una orientacin basada en sus empleados.

Nos encontramos de este modo siempre un paso por delante de los dems, y estamos
orgullosos de ello. Con este objetivo presentamos a todos los interesados en nuestra empresa
nuestro segundo informe de medio ambiente.

Robert Stipschitz Mag. Werner Stipschitz

Director de la empresa Director de la empresa

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Historia de nuestra empresa
El emplazamiento de la empresa Robert Stipschitz GmbH se encuentra en Maria Enzersdorf, en la calle
Franz Josef, 21, donde trabajan en total 153 empleados.
La planta de automviles Stipschitz fue
fundada en el ao 1961 por D. Robert
Stipschitz, en una superficie de 1000 m2 en la
que trabajaban por aqul entonces dos
empleados que reparaban automviles de
todas las marcas. Mediante el espritu
emprendedor y la habilidad de D. Robert
Stipschitz, bastaron solo unos pocos aos para
dar el paso de la mera reparacin a la venta y,
finalmente, el salto a las exitosas marcas
Volkswagen y Audi.
Con el curso de los aos la empresa ha
crecido considerablemente, ascendiendo en
estos momentos el nmero de empleados a
153. Se construy por ltimo en 1996 un
parking de tres plantas para crear espacio para
un nuevo taller de chapa, el depsito de
neumticos y los coches de ocasin. Adems,
vinieron un departamento de vehculos
industriales y un pabelln propio de
distribucin para vehculos nuevos y de
ocasin.
Se ocup rapidamente de nuevo cada una
de las nuevas plazas creadas, y de este modo,
en poco tiempo trasladamos nuestro espacio
para los coches nuevos y de ocasin a un
terreno en la calle de Gabriel, dnde
establecmos tambin un edificio de oficinas.
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Mediante las nuevas reglamentaciones
legales europeas sobre el derecho de
competencia, como el GVO (DDG,
Decreto de Dispensa de Grupos),
aumentaron desde el ao 2001 tambin las
demandas a las empresas de vehculos del
Kfz, las cuales deseaban un convenio
comercial con Volkswagen y Audi.
Solamente la exitosa absolucin de un
audit entre los socios en cuanto a la
organizacin de la calidad y el
cumplimiento de los determinados
estandares de calidad dan derecho a un
contrato comercial. Para dichos contratos
es condicin previa la certificacin segn
ISO 9001, que tenemos desde 1998.
Continuamos siendo la nica empresa
en Europa que trata y repara VW y Audi
que dispone de un informe de medio
ambiente vlido segn el decreto EMAS.
Seguimos consecuentemente el camino
de un continuo proceso de mejoras, en el
que hemos tenido xito a travs de la
acogida de la gestin de salud empresarial
desde enero de 2003 y un proyecto
fomentado por la UE, El estrs en el
puesto de trabajo en la empresa de
vehculos del Kfz.
Futuro
La empresa Stipschitz es una de las ms
exitosas del grupo Kfz, y ostenta el estatus de
distribuidor especial de las marcas VW,
Audi, VW(vehculos industriales) y Weltauto
(vehculos de ocasin).
La cualificacin tcnica de nuestros
empleados se ha encontrado tanto ahora como
antes en un primer plano de importancia, lo
que es conocido y adems nos ha permitido
solucionar y evitar muchas de las llamadas
reparaciones de problemas, que solo
podemos efectuar con un gran despliege
tcnico y temporal.
Queremos continuar el camino de los
especialmente buenos conocimientos tcnicos
y del compromiso de nuestros empleados y
empleadas. Ellos nos garantizan a diario un
lleno total y cientos de clientes satisfechos.
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Un proyecto fijo es la ereccin de un
nuevo centro Audi en el lugar que
actualmente ocupa nuestro departamento
de coches de ocasin.
Este nuevo taller ser construido
tambin segn los ms modernos criterios
para la proteccin del medio ambiente. Se
discute con el equipo de arquitectos y de
construccin la instalacin de una planta
de reciclaje de aguas residuales libre de
agentes qumicos, as como la adopcin de
medidas para el ahorro de energa que se
deben considerar en el edificio.
Esperamos la inauguracin de este
nuevo centro Audi para el verano de 2004.
Nuestra empresa
Taller de chapa
Taller Audi
Tratamiento de vehculos
Almacn
Taller
Saln de ventas y oficina
Taller de pintura
Tnel de lavado
Recepcin
Dispositivo de limpieza del portal
Habitacin de acumulacin de residuos
Bloque de viviendas para alojamiento
-700 m2 de superficie para almacn
-2000 m2 de rea libre
-1900 m2 de zona en funcionamiento
(talleres, etc..)
-600 m2, sala de ventas
La planta de automviles Robert
Stipschitz se encuentra al sur de Viena, en
el municipo catastral de Maria Enzersdorf,
en medio de la densamente urbanizada zona
poblada del noreste de dicho municipio. En
el vecindario ms prximo se construyen
viviendas unifamiliares y de ms familias,
mientras que en la periferia ms lejana se
encuentran el centro industrial (NO-Sur) y
la ciudad comercial del Sur.
Nuestros clientes son principalmente
personas de la regin, pero tambin de la
gran ciudad de Viena. Nos alegramos de
que cada vez ms empresas nos hagan
reparar y tratar sus flotas de vehculos, ante
todo en el mbito de vehculos industriales
ligeros.
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Nuestra poltica de medio
ambiente
Nuestro objetivo es mantener los efectos
ambientales de nuestras actividades de
reparacin y servicio a un nivel lo ms
bajo posible.
Queremos ser ejemplares no slo en el
comercio y la reparacin, sino tambin
en la proteccin del medio ambiente.
Deseamos aumentar y mejorar nuestros
servicios en cuanto a la seguridad y la
proteccin del medio, porque nuestros
clientes esperan un trabajo
comprometido con el mismo.
Nos comprometemos a respetar todas las
leyes relativas a nuestras actividades.
Prestamos atencin expresamente al
hecho de que nuestros sistemas y
mtodos para nuestras actividades sean
vanguardistas y econmicamente
justificables. Esto significa que
reparamos con cuidado y seguridad para
los empleados y vecinos, as como el
entorno.
Todos nuestros empleados son
informados con respecto a los
procedimientos y las innovaciones para
la proteccin del medio, con la cual se
involucran activamente.
Nuestro sistema de gestin de medio
ambiente debe conllevar una implicacin
activa por parte de todos los empleados.
Informamos a nuestros clientes, el
pblico, las autoridades y vecinos sobre
nuestras medidas y trabajos para la
proteccin del entorno.
Verificamos peridica y objetivamente
nuestros progresos, y mejoramos
partiendo de los datos obtenidos.
Con seguridad y control en
un medio saludable. Nuestro
equipo de medio ambiente se
ocupa de ello.
Nuestras actividades
Las actividades de lacado se efectuan con productos que respetan el medio ambiente

En los talleres (60 mecnicos) llevamos Con el aparato de limpieza de alta

a cabo servicios completos (cambio de
aceite y batera, cambio del lquido de
frenos, cambio de anticongelante,
mantenimiento del aire acondicionado,
cambio de ruedas, revisin, etc.), y
reparaciones de vehculos de las marcas
Audi y Volkswagen.
En el taller de chapa (19 empleados) se
realizan las tareas tpicas, como ajustar,
enderezar, repujar, desabollar, soldar y
preparar para el posterior lacado.
presin llevamos a cabo en la cmara de
lavado como mucho una limpieza de motor
al da, pues solo se realizan por deseo
expreso del cliente. Evitamos totalmente el
empleo de estos medios de limpieza.
En la seccin de tratamiento y
acondicionamiento de vehculos se llevan a
cabo el lavado, bruido de la carrocera,
limpieza de los cristales, limpieza interior y
mantenimiento de las gomas. De esto se
ocupan 6 empleados.

El lacado de los vehculos tiene lugar en En el almacn de piezas, centro logstico

dos cabinas de pintura para turismos y
pequeos vehculos de transporte. Aqu se
emplean nueve trabajadores.
En total, son alrededor de 90 empleados
los que trabajan, con un promedio de 120
automviles por dia. Esto corresponde a un
aumento de algo ms de un 10% en los
ltimos cinco aos.
Diariamente efectuamos 100 lavados de
vehculos aproximadamente, mediante
nuestros dos tneles de lavado.
de nuestra planta, 15 trabajadores en total
organizan el abastecimiento de las piezas de
recambio y la tienda de accesorios de
vehculos.
La administracin comprende los
sectores generales de la direccin de la
empresa, la venta, contabilidad, facturacin
y los encargados. En conjunto son 30
empleados.

Repercusiones de nuestras actividades

Hemos analizado y resumido en el siguiente cuadro la repercusin de nuestras actividades
sobre el medio ambiente, tanto en circunstancias normales como en caso de avera o
anormalidad. Los resultados de la primera prueba son la base de la valoracin, que se lleva a
cabo anualmente de una forma precisa y objetiva por parte del equipo de medio ambiente, con el
apoyo de expertos externos a nuestra empresa.

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 Minimizacin de reisgo
Medidas de prevencin
Consumo de recursos

Consumo de resursos

Formacin general
Aguas residuales

Aguas residuales

Necesidades de
Residuos

Residuos
Energa/

Energa/
Terreno

Terreno
Planta/Procesos

Ruido

Ruido
Aire

Aire
Funcionamiento normal En caso de avera

Talleres
Cambio de aceite
Cambio de lquido de frenos Instruccin, Sustancias peligrosas
Cambio de anticongelante Instrucciones de la empresa
Cambio de batera Instruccin cambio de baterias
Limpieza de piezas pequeas
Limpieza de piezas grandes
Reciclado del agente refrigerante Instruccin Reciclado ag. Refr
Soldar Instruccin soldadura autogna
Trabajos de chapa
Taller de pintura
Pintado Instruccin Lacas y nitro
Limpieza de utensilios de trabajo
Limpieza de vehculos
Tneles de lavado Instruccin tneles de lavado
Limpieza de motor Instruccin aparato a alta presin
Limpieza de interiores
Almacenamiento
Almacn de piezas de reemplazo Instruccin almac. product. peligrosos
Almacn de neumticos
Almacenamiento de sustancias peligrosas Instrucciones de la empresa
Almacenamiento de residuos Instrucciones separacin residuos
Lugar destinado a vehculos averiados Instruccin vehculos accidentados
rea de exposicin
Instalaciones en la empresa
Calefaccin Pruebas regulares
Separador de aceites Control y cuidado mensual

Administracin
Actividades generales de las oficinas
Consecuencias medio-ambientales indirectas
Viajes de prueba de los clientes Informacin clientes y proveedores
Suministro de piezas y material sobre conduccin segura y justa
Acceso y salida de los empleados con el medio ambiente.
Transporte de residuos, y entrada Valoracin de los proveedores
Vehculos en espera

Ningn potencial de peligro o no aplicable

Bajo potencial de peligro: Repercusiones sobre el medio ambiente despreciables, sin necesidad de actuacin.
Medio potencial de peligro: Repercusiones sobre el M.A. a tener en cuenta, medidas a medio plazo.
Alto potencial de peligro: Repercusiones sobre el M.A. con potencial serio en caso de avera. Medidas
urgentes a corto plazo. Repercusiones a tener en cuenta.

El mtodo
 Estas repercusiones son evaluadas
anualmente junto con el equipo de medio
ambiente conforme a los criterios de evaluacin
para cada uno de los medios de nuestro entorno
(propias instrucciones de trabajo). Todas las
repercusiones valoradas con 3 (rojo) deben ser
tomadas en cuenta. Eso se aplica en nuestra
empresa en primer lugar a los casos de avera o
mal funcionamiento, que son tratados
especialmente por nosotros con medidas
preventivas.
El sistema de gestin de medio ambiente segn EMAS
El decreto nmero 761/2001 del
parlamento europeo y del consejo del 19 de
marzo de 2001, as como la nueva ley
austraca de gestin del medio ambiente de
agosto de 2001 son nuestros fundamentales
sistemas de regulacin, una vez que nuestra
gestin ha sido organizada. Desde enero de
2003, la gestin de medio ambiente ha sido
agregada a la de salud.
Ocupamos a una misma empleada para el
sistema de gestin de calidad y el de medio
ambiente, porque tenemos en cuenta que las
ventajas de un sistema de gestin bien
organizado y documenado son, de entre todos
los aspectos:
Aumento de la productividad.
Analisis de errores, bsqueda de medidas
para corregirlos.
Apuntes correctos, economizacin de
consumo.
Ahorro en cuanto a los costes.
Motivacin de los empleados y empleadas,
mayor integracin entre ellos.
Organizacin
Gerente
Encargado de la gestin de medio ambiente
Equipo de medio ambiente
Todos los empleados
Organizacin de las tareas y responsabilidades
Por la importancia y la exigencia de la gestin de medio ambiente se ha creado un propio
equipo para ello, que discute sobre la proteccin de nuestro entorno en las reuniones regulares y
sostiene la gestin en la empresa.
Reconocemos que la movilidad de los
empleados hasta el puesto de trabajo tiene una
masiva repercusin sobre el entorno. Hemos
incluido este aspecto en nuestra planificacin
para la reduccin de las repercusiones sobre el
medio ambiente y constituido unas
comunidades de viaje sobre la idea de la
empresa para facilitar y mantener vehculos.
Mediante ello influimos en la ejecucin de cerca
de 550.000 km cada ao.
Adaptacin de las propuestas e ideas de los
empleados.
Documentacin completa, sin faltas.
Control de la implantacin de las medidas
de correcin.
Colocacin regulada y ordenada de los
informes en la direccin de la empresa.
Nuestro sistema de gestin de medio
ambiente se halla descrito en un manual
repleto de instrucciones para los
procedimientos y trabajos, y otros
documentos relevantes con el medio
ambiente.
La comunicacin de esta gestin tiene
lugar o bien directamente por preguntas
particulares o bien a travs de los puntos
fijos del da en cada conferencia o
entrevista del Servicio Asesor, que se llevan
a cabo semanalmente. stas transmiten la
informacin o instrucciones precisas a los
empleados y se preocupan por la puesta en
prctica de las medidas correspondientes.
responsabilidad
informacin, control, documentacin
desarrollo, puesta en prctica y correccin
ejecucin y cumplimiento
 De izquierda a derecha:
Walter Steiner (maestro de pintura y lacado), Gerhard Sagmeister (director de asistencia tcnica),
Gudrun Kollegger (gestin de calidad, medio ambiente y salud), Gehrard Krumberger (taller de chapa),
Matthias Rettinger (administrador de la web y del servicio de atencin al cliente),
Albert Schwarzer (director seccin almacn), Herbert Cucera (director de taller), Alex Stipschitz (venta).

Controles: Planificacin:

Ciclo continuo de mejoras Gestin de audits Programa de medio

internos ambiente
Llevamos la gestin de medio ambiente Revisin
en un ciclo de Planificacin-Puesta en
prctica-Control.

Puesta en prctica:
Gestin de medio ambiente

Para nosotros significa:

Planteamiento:

Planificamos las mejoras para la proteccin del medio ambiente a

travs de un programa abierto. Esto significa que deseamos
Puesta en establecer y poner en prctica medidas de correccin y mejora
prctica: relevantes al medio sobre la base permanente de un programa
redactado anteriormente.

Las instrucciones de trabajo y procedimiento regulan las actividades

Control: y operaciones en nuestra empresa. stas son obligatorias para todos
los empleados.

Llevamos a cabo inspecciones regulares (audits). Las medidas y los

ajustes resultantes de stas cierran el ciclo y permiten una continua
mejora. Tambin esto est reglamentado por unas instrucciones de
procedimientos. Adems, hemos iniciado en 2003 un informe
mensual desde la empleados para proporcionar una ptima observacin del desarrollo
direccin de la de las gestiones de calidad, medio ambiente, seguridad y salud.
empresa, que est a
disposicin de los
Lo ms importante es, no obstante, una comunicacin interna directa y que funcione. Los
responsables de la empresa nos reunimos al menos semanalmente, (director de taller, servicio asesor,
servicio tcnico, oficina de horarios para visitas y otras citas, representantes de otro tipo de
necesidades, etc) para debatir sobre los problemas y necesidades de la empresa, pero tambin sobre
los aspectos positivos y los xitos. Los principios fijos del orden del da son las preguntas y
consideraciones de las gestiones de calidad y medio ambiente.

Planta solar Pinturas basadas en agua Barreras fotoelctricas en los grifos

Nuestros logros en la gestin de medio ambiente

La cuestin peridica sobre el xito de las
actividades para la proteccin del medio
ambiente sirve de base para cada sistema de
gestin. Con motivo de nuestra primera
validacin en el ao 2000 nos propusimos
metas con respecto al medio, de cuya puesta
en prctica nos ocupamos. Nos hemos
dirigido cada vez ms hacia un programa
abierto con la progresiva adopcin de ideas
relativas al medio ambiente en nuestra
empresa. Esto significa que tambin hemos
adoptado medidas para las mejoras que no
estaban comprendidas en nuestro programa
inicial, como, por ejemplo, unas reformas en
la planta. Deseamos mantener este programa
abierto de aqu en adelante.
Instalacin de una planta solar: A travs
de la instalacin de una planta solar, se han
disminuido considerablemente las emisiones
de CO2, a pesar del claro aumento del nivel
de flujo de los vehculos con 50 toneladas
anuales.
Adaptacin completa a pinturas basadas
en agua : Nuestro maestro en pintura, el Sr.
Steiner, es una absoluto experto en la pintura
y el lacado con productos basados en agua, y
adems optimiza la organizacin de las tareas
de lacado en las cmaras de pintura. Con los
materiales y tcnicas utilizadas es posible la
reutilizacin y el ahorro, as como la
reduccin de las emisiones en el aire. Tambin
es posible mantener la calefaccin sobre los
mnimos necesarios.
Instalacin de una doble cpula
acristalada, que reduce la prdida de calor en
un 30% aproximadamente, en la recin creada
recepcin y oficina para las visitas; barreras
fotoelctricas en los grifos, avisadores de
movimiento en las instalaciones sanitarias
(servicios) y recintos de almacn.
Recipientes de gas a presin: Empleamos
distintos materiales de trabajo en recipientes
de gas a presin, y desde hace tres aos
utilizamos cartuchos recargables para los
recipientes, que pueden ser limpiados con un
limpiador universal. Con ello ahorramos unos
2400 recipientes de gas a presin al ao.
Relaciones pblicas: En mayo de 2000
llevamos a cabo una conferencia de prensa
sobre nuestro sistema de gestin de medio
ambiente, segn EMAS. Entre nuestros
invitados figuraban el Presidente de la Baja
Austria y diversos representantes de los
talleres Volkswagen, y de la importacin, as
como numerosos periodistas.
Concurso de ideas para la proteccin del
medio ambiente en las escuelas de formacin
para empresas de automviles del KFZ: En el
espacio de tiempo comprendido entre
noviembre de 2001 y abril de 2002
realizamos, con gran dedicacin por parte de
nuestros empleados, un concurso de ideas
para la proteccin del medio ambiente en las
escuelas de formacin de Viena, del Noreste y
de Burgenland. El jurado eligi como ganador
el proyecto presentado por la escuela de
formacin de Eggenburg, que consista en una
pgina web con el tema del ahorro de energa.

En el ao 2002 instalamos una bomba de

agua caliente controlada por tiempo para
nuestra planta solar. Esto significa que la
bomba solo est en funcionamiento un
mximo de 4 horas al da. De este modo, por
un lado se ahorra energa, y por otro se
dispone de una cantidad de agua caliente
ajustada a las necesidades.
Relaciones pblicas Concurso de ideas

Tambin nuestro departamento de informtica contribuye a la proteccin del medio ambiente

Nuestro responsable del procesamiento

electrnico de datos (informtica) compra
exclusivamente ordenadores y aparatos
infomticos de marcas estables que ofrecen
una larga duracin y la posibilidad de reparar
los aparatos.
Los cartuchos de tinta (tner) vacios son
enviados de vuelta por nuestro encargado de
informtica para que sean rellenados de nuevo
por los proveedores.
Nuevos procedimientos de reparacin
Hemos implantado nuevos y probados
procedimientos de reparacin, que son
combinados para conseguir una gran
reduccin de recursos en forma de recambios
y trabajos de lacado (consumo de lacas).
Nuestros empleados son expresamente los
responsables de estos mtodos. Entre ellos se
encuentran:
Spot repair:
Reparacin de pequeos desperfectos en la
chapa. Procedimiento de reparacin: Se evitan
trabajos de lacado, el empleo innecesario de
energa, trabajos de limpieza, materiales
(como papel para cubrir, etc). Aplicamos el
spot repair unas 150 veces al ao.
reduccin de desechos, de recursos (nuevas
piezas), del empleo de energa, etc.
Todos estos nuevos mtodos, que han sido
probados y aconsejados por nuestro
importador, conllevan una reduccin del
consumo de energa, aunque se ponen en
prctica naturalmente en casos concretos en
los que el cliente lo concierta. No obstante, se
recurre a ellos principalmente por razones
econmicas.
Lamentablemente no podemos ampliar an
los procedimientos para estos mtodos, pero
estamos organizando un detallado control de
medio ambiente con los datos precisos para
este campo.

Reparacin de parabrisas
Existen diversas posibilidades de reparacin
alternativas para sustituir la luna frontal. El
procedimiento es el ahorro de recursos y
piezas de recambio. No se elimina ningn
parabrisas! Ahorro de kilmetros a la hora de
transportar los suministros de recambios,
ninguna eliminacin de piezas viejas.
Reparacin de asientos de cuero, asientos de
gnero y paneles de mando, tambin
Sistema de reparacin de /terciopelo/.
Se reparan grietas, cuarteados, agujeros,
quemaduras, etc en los asientos de cuero, en
lugar de instalar nuevos asientos y paneles.
Remendamos como en los tiempos de las
abuelas.

Reparacin de plsticos
Piezas de plstico pintadas, como los
parachoques, retrovisores, etc, pueden ser
reparadas. Los procedimientos que
empleamos para proteger el medio son la
Puesta en prctica de nuestro programa entre 2000 y 2002
Objetivo
Reduccin del nivel de ruido en el
taller de chapa
Reduccin de las emisiones de los
disolventes en un 10%
aproximadamente.
Reduccin del consumo de gas
para la calefaccin en un 15%.
Reduccin de los residuos en un
10% aproximadamente.
Reduccin de los residuos
peligrosos en un 5%.
Reduccin del consumo de agua en
el rea de clientes, en
aproximadamente 100m3.
Concepto de aguas residuales y
planta de reciclado.
Evitacin de pilas secas
desechables en un 100%.
Aumento de la seguridad en el
mbito del transporte de
mercancas peligrosas.
Mejora de la calidad de trabajo
(iluminacin) en el taller de chapa.
Motivacin de los jvenes para la
proteccin del medio ambiente.
Consecucin Observaciones
50 % Las pantallas para el ruido han resultado ser poco
tiles. Fueron puestos a disposicin de los empleados
tapones especiales para los odos, que protegen de los
ruidos agudos.
100 % Conversin de casi un 100% a lacas basadas en agua.
Introduccin de nuevos mtodos de reparacin que
evitan los trabajos de lacado y pintura.
50% Entre 1999 y 2000 hemos mantenido el compromiso
de una gran reduccin mediante la instalacin de una
planta solar y con la optimizacin en la organizacin
del taller de pintura.
0% Las medidas de separacin de los residuos no han
tenido resultados satisfactorios debido a que los
empleados no han sido fieles a ellas. A esto se aaden
los problemas de espacio para tener suficientes
contenedores de desechos.
60% Los residuos de los talleres pueden controlarse. De
este modo, permanecemos muy por debajo del valor
medio del ndice del sector. (018 kg por vehculo
tratado; dicho valor medio se encuentra cerca del 04
kg)
100% Instalacin de barreras fotoelctricas y avisadores de
movimiento, as como dispositivos para el ahorro de
agua en los nuevos servicios.
0% Por motivos arquitectnicos no es posible en los
talleres actuales. Construccin de una planta de
reciclado con xito en el nuevo centro Audi.
100% Adaptacin a pilas recargables.
100% Instruccin con xito.
0% Se ha incluido de nuevo en nuestro programa.
100% Puesta en prctica de un concurso de ideas con
respecto a la proteccin del medio en las empresas de
automviles, en las escuelas de formacin de Viena,
el Noroeste y Burgenland.
Emisiones a la atmsfera

Calefaccin

La calefaccin de toda la planta se lleva a

cabo mediante Gas Natural, con tres calderas
instaladas en 1992. stas son sometidas
regularmente a actividades de mantenimiento
y solo son conectadas aquellas que son
forzosamente necesarias para cubrir las
necesidades trmicas. Con ello se evita una
produccin superflua de calor, asi como
tambin se consigue una reduccin
significativa en las emisiones al entorno.
En los meses de verano nos valemos de la
planta solar para proveernos de agua caliente.
Para tal efecto hemos instalado en 2002 una
bomba de agua caliente controlada por
tiemporizador, de modo que sta se enciende
justo lo necesario antes de los descansos o el
final de la jornada laboral, y trabaja no ms de
4 horas diarias, en vez de encontrarse
encendida las 24 horas del da.
Estamos incluyendo de nuevo medidas
para la reduccin de las necesidades de
energa calrica en nuestro programa de
medio ambiente.

Gases de escape de los vehculos

Los gases de escape de los vehculos se

producen al ajustar los motores en los talleres,
y perjudican en primer lugar a nuestros
empleados. Los gases son expulsados al
exterior, sobre el tejado, mediante dispositivos
aspiradores. Nuestros empleados son
exhortados a mantener los motores
encendidos nicamente el tiempo preciso.
Emisiones indirectas

Las emisiones indirectas se producen a causa de los viajes de prueba de los clientes con los
coches de muestra. En total existen ms de 70 vehculos para las pruebas, y, durante el ao 2002, los
kilmetros recorridos por ellos ascendieron a 20.000 aproximadamente. Esto corresponde a las
siguientes emisiones:

Combustible Expulsin de emisiones contaminantes por ao (kg)

por ao (litros) CO NOx HC Carbono no CO2 NO2
(monxido de (xidos de (hidrocarburos) quemado (dixido de (dixido de
carbono) nitrgeno) carbono) nitrogeno)

Vehculos diesel 1.120 11,1 11 2,2 1,8 3.249 3,1

Vehculos gasolina 360 7,2 1 0,7 - 863 0,1
Suma 1.480 18,3 12 2,8 1,8 4.112 3,2

Naturalmente, nos alegramos de que muchos clientes se convenzan de la calidad y el rendimiento

de los productos VW y Audi mediante los viajes de prueba, y tambin nos alegramos de poder influir
indirectamente en la conducta de los clientes, pues incorporamos en todos los vehculos de pruebas
una gua sobre el comportamiento a seguir para una conduccin segura y que respete el medio
ambiente .
De igual forma, la movilidad de los empleados hasta el trabajo, y la vuelta a casa producen
emisiones en el aire. La mayora de los empleados vienen con su propio vehculo, pues la conexin
con los medios de tranporte pblicos no es buena. Por supuesto, no podemos cuantificar estas
emisiones. Indirectamente, con la movilidad de los trabajadores, se produce una imposicin de ruido
sobre los alrededores, que, sin embargo, no sobrepasa la medida acostumbrada del paso del trfico.
En cuanto a esto queremos desarrollar una serie de medidas en el futuro, que, no obstante, solo
pueden hacerse realidad con el acuerdo de los empleados.

Reduccin de las emisiones indirectas producidas por la movilidad de los empleados.

Combustible Expulsin de emisiones contaminantes por ao (en kg)

por ao (l) CO NOx HC Carbono no quemado CO2 NO2
Ahorro 38.640 245 327 42,8 60,5 96.434 92,0

Mientras tanto ponemos a disposicin de nuestros empleados cuatro vehculos de la empresa, que
son utilizados en comn para los viajes. 16 de ellos aprovechan esta oportunidad y evitan con ello
ms de 500.000 kilmetros cada ao.

Esfuerzos por parte del fabricante

Tanto nosotros como nuestros clientes nos aprovechamos de la investigacin y el desarrollo de

nuestro consorcio. Las emisiones producidas por los vehculos VW y Audi son reducidas cada vez
ms mediante una intensiva y constante gestin de investigacin y desarrollo. Pese a la creciente
movilidad, decrece el consumo de combustible y, con ello, la expulsin de CO2 por nuestros
vehculos. Infrmese acerca de los detalles en www.volkswagen-umwelt.de
Emisiones desde el taller de pintura

El lacado de piezas y vehculos completos

tiene lugar en dos cabinas de pintura,
construidas en 1974 y 1996 respectivamente y
que son calentadas con gas natural.
Empleamos exclusivamente lacas solubles en
agua, y con ello podemos reducir a la mitad la
emisin de los disolventes orgnicos.

Los filtros de los techos y suelos son

remplazados regularmente y la planta entera
se limpia completamente cada dos aos.

Las emisiones de los disolventes se

encuentran bajo los valores exigidos
legalmene gracias a la aplicacin de las lacas
solubles en agua.

Sin embargo, hemos tomado la decisin de

incorporar la adquisicin de un aparato
destilador de nitro en nuestro programa de
medio ambiente, para reducir a un tercio la
aplicacin de tal material en la limpieza de las
pistolas para limpiar.
Emisiones desde el taller de chapa

En el taller de chapa se producen

emisiones de polvo que suponen ante todo una
carga para los empleados en el puesto de
trabajo.
La medicin de las emisiones dio como
resultado un valor que se encuentra por debajo
del lmite establecido.

Nuestros empleados se valen de mscaras

anti-polvo y de aparatos extractores para
mantener esta imposicin sobre el mnimo
posible.

Resultado de la Valor lmite

medicin
Kittschleifen 1.243 mg/m3 15.000 mg/m3
Fllerschleifen 3.329 mg/m3 15.000 mg/m3

* Schleifen significa pulir

Emisiones del aire acondicionado Olor

De los sistemas estropeados de aire
acondicionado de los vehculos puede
escaparse el agente refrigerante (R134a, no
halgeno) hacia la atmsfera, lo que
constituye un alto potencial de dao a la capa
de ozono. Con nuestro servicio y nuestros
sistemas de reparacin podemos eliminar tales
emisiones, pues tenemos en uso en nuestra
empresa un aparato para recicar agente
refrigerante, con el cual extraemos el mismo
de los sistemas de aire acondicionado
estropeados, asi como tambin es empleado
para volver a llenarlos.
Las molestias por olor se producen en los
talleres a causa de los gases de escape de los
motores de los vehculos. La imposicin se
reduce al mnimos con la instalacin de
sistemas de extraccin de gases. Todos los
empleados prestan atencin a que los motores
de los automviles no permanezcan
encendidos por ms tiempo del estrictamente
necesario. Mediante los nuevos
procedimientos de lacado y la reduccin de
nitro hasta la medida mnima necesaria se
ha reducido claramente la emisin de malos
olores.

Ruido

El ruido exterior consiste, bajo

condiciones normales en la empresa, solo en
la entrada y salida de vehculos, as como en
los extractores de los tneles de lavado y la
imposicin de ste no se encuentra por encima
del nivel habitual de la calle que pasa junto a
la empresa.
Dentro de las instalaciones se produce
ruido principalmente en el taller de chapa
(pulir, cortar, etc) y durante las pruebas de los
gases de escape. En el exterior no se llevan a
cabo trabajos con un nivel de ruido intenso

Todos los empleados deben llevar

protecciones para los oidos mientras se
expongan a estos ruidos.

La evolucin en cuanto al ruido se ha visto

favorecida con el acondicionamiento de las
antiguas instalaciones de los talleres, mientras
que para la construccin del nuevo centro
Audi se han tenido en cuenta en la
planificacin medidas para la reduccin del
ruido (desde un punto de vista arquitectnico).
Agua/Aguas residuales

Agua fra

Obtenemos nuestra agua del municipio de

Mara Enzersdorf, y controlamos su consumo
atentamente, de modo que en los ltimos aos Hemos incorporado en las nuevas
hemos tenido xito en reducirlo instalaciones sanitarias de la seccin para los
considerablemente y mantenerlo sobre un clientes dispositivos para ahorrar agua en los
nivel bajo. WCs y barreras fotoelctricas en los grifos.
Hemos calculado que con ello ahorramos 400
Consideramos que tenemos un ciclo de m3 de agua cada ao.
paso de vehculos de aproximadamente
30.000 al ao; los clientes esperan su vehculo Sin embargo, queremos seguir trabajando
limpio cuando acuden a recogerlo y nuestras en nuevas mejoras e incluir en nuestro
plantas de lavado de vehculos funcionan casi programa de medio ambiente nuevas metas
constantemente; empleamos unos 140 litros para la reduccin del consumo de agua.
por cada vehculo, lo que est por otro lado
muy bien. En esta cantidad estn tambin
comprendidos los consumos habituales y el
consumo de agua de las instalaciones
sanitarias, como los aseos.

Aguas residuales
Trabajamos con materiales que podran
ocasionar una grave contaminacin de las
aguas residuales a causa de una manipulacin
o un almacenamiento inadecuados, como son
los aceites, el agente anticongelante, los
cidos de las bateras, lquidos de frenos y
agentes de limpieza.
vez al ao llevamos a cabo un anlisis de las
aguas residuales , y los resultados se
encuentran siempre por debajo de los lmites
establecidos legalmente.
2002
Imposicin de hidrocarburos
en las aguas residuales 72 mg/l
Valor lmite segn el decreto
de emisiones de automviles 10 mg/l

*Segn la Unin Internacional Entomolgica, la

Para prevenir una imposicin incontrolada eleccin de los parametros queda a eleccin del ususario
de las aguas residuales con los agentes del canal. Es, en Viena y los alrededores, vanguardista
contaminantes, hemos regulado las siguientes establecer en los talleres de vehculos la suma de los
medidas: hidrocarburos como materia determinante.

Instruccin de los empleados para el

trato con materiales que ponen en
peligro el agua.
Completa abstencin del uso de
disolventes para limpiar los motores.
Los lquidos peligrosos se encuentran
almacenados en bidones, sobre un
estanque de retencin
Anuncio y distribucin de las
correspondientes indicaciones de
trabajo.

Todas las aguas residuales cargadas de

suciedad de los tneles de lavado, los talleres
o los equipos de limpieza del portal son
depuradas con un separador de aceite del tipo
depurador BA4.

El agua de lluvia es conducida sin

tratamientos previos desde el tejado hasta el
alcantarillado pblico. En las superficies
abiertas hay sumideros.

El agua de los WCs y aseos es introducida

sin ms tratamientos en la canalizacin
pblica de agua sucia.

La planta de separacin de aceites es

inspeccionada cada mes por una agencia
profesional externa a nuestra empresa. Una
Emisiones sobre el terreno

Evitar toda posible contaminacin del preparado para los derramamientos de

suelo tiene para nosotros la ms alta prioridad. lquidos.
Los vehculos viejos son almacenados
Desde la fundacin de esta empresa en el de tal modo que ningn liquido pueda
ao 1961 no ha ocurrido ningn tipo de avera derramarse sobre el suelo.
o contaminacin, o al menos no ha sido
conocido. Para garantizar esto tambin en el
futuro, hemos regulado las siguientes
medidas:

Los lquidos son almacenados en

depsitos, y nunca libremente.
Igualmente ocurre con los aceites:
usados y nuevos.
Las superficies para el trfico son
cimentadas con un revestimiento
poroso que deja pasar los riegos.
Las aguas superficiales son
conducidas hasta el sistema de
canales.
Los vehculos averiados o
accidentados son llevados en seguida
a los talleres o al aparcamiento
especfico para ello, el cual est
 Todo se rige por el lema S O S: Sauberkeit Ordnung- Sicherheit
L O S: Limpieza Orden Seguridad.

Residuos

La organizacin de nuestra administracin de residuos est determinada por el concepto de

economa de residuos, el cual actualizamos cada ao. Registramos la eliminacin controlada de
residuos con cantidades y costes.

De residuos como los parachoques de plstico, parabrisas, catalizadores o lquidos de frenos se

hace cargo el Centro de Distribucin de Piezas de Salzburgo, y del mismo modo ocurre con los
grandes embalajes de cartn de las piezas de recambio.

Nuestra produccin de residuos es relativamente menor al promedio de los talleres, gracias al

control sobre residuos como los aceites y otras piezas manchadas de grasa de los talleres, adems de
otros desechos.

En marzo de 2003 hemos puesto en marcha desde nuestra seccin de actualizacin del concepto
de economa de residuos una nueva y ambiciosa organizacin de los mismos, pero deseamos mejorar
an ms para seguir reduciendo la cantidad.

Clase de residuo Cdigo Lugar donde Lugar donde se Recipiente o Intervalo de Quin lo elimina Modo de
n se produce almacena contenedor eliminacin eliminacin
Aceite usado 54102 Talleres Depsito de aceite Tanque de 5000 Cuando sea Compaa Killer Incineracin
usado l necesario
Papeles viejos 18718 Toda la Espacio para la 2 contenedores Semanalmente Empresa de limpieza Reciclado
Pequeos envases empresa. reunin de los de 1100 litros Mdling
cartn Almacn de residuos
piezas de
recambio.
Neumticos gastados 57502 Talleres Departamento de Sueltos Cuando sea Transporte propio Incineracin
reunin de residuos necesario hasta empresa Restauracin
Brawenec
Bateras de plomo 35322 Talleres Dep. Reunion Baeras de 2x2 Cuando sea Varta Reciclado
Residuos m3 necesario
Lquido de frenos 54120 Talleres Compresor, en Bidones 200 Cuando sea C.D.P. Reciclado
talleres. litros necesario
Recipientes del gas a 59803 Almacen de Dep. Reunin Contenedor de Cuando sea Compaa Killer Incineracin
presin recambios Residuos 240 litros necesario
Residuos de hierro y 35103 Toda la Dep. Reunin Cajas Cuando sea Transporte hasta Reciclado
acero empresa. Residuos necesario empresa Brawenec
Almacn
Chatarra electrnica 35202 Talleres Almacn Caja Cuando sea Compaa Killer Reciclado
(talleres) Taller de necesario
chapa
Chatarra electrnica 35202 Toda la Puesto de trabajo de Sueltos Cuando sea Compaa Killer Reciclado
(dep. administracin) empresa los empleados necesario
Administraci
n
Anticongelante 55370 Talleres Talleres Barriles de 200 Cuando sea Compaa Killer Reciclado
y 60 l necesario
Residuos 91101 Toda la Espacio para la Contenedor de Cuando sea Compaa Killer Reciclado
publicitarios empresa reunion de residuos prensa para 20 necesario
m3
Madera (grandes 17201 Toda la Espacio para la Sueltos Cuando sea Centro de carga Reutilizacin
piezas, como pals) empresa reunin de residuos necesario EINK
Envases de cartn de 91201 Taller chapa Dep. Reunin Sueltos Cuando sea C.D.P. Reutilizacin
piezas originales Almacn residuos necesario
Audi y Volkswagen
Catalizadores de 35107 Almacn Almacn Cajas carton Cuando sea C.D.P. Reciclado
vehculos necesario
Envases de cartn del 91201 Toda la Dep. Reunin de Contenedor 110 Semanalmente Empresa de limpieza Reciclado
resto de piezas empresa residuos l Saubermacher
Residuos plsticos 57119 Almacn Dep. Reunin de Contenedor Cuando sea Empresa Reciclado
residuos 1100 l necesario Saubermacher
Residuos del taller de 55502 Taller de Taller de pintura Contenedor 110 Cuando sea Compaa Killer Incineracin
pintura pintura l necesario
Tubos fluorescentes 55339 Toda la Dep. Reunin de Cajas de cartn Por necesidad Devolucin a los Reciclado
instalacin de Residuos proveedores
la empresa
Dilucin de nitro 55370 Taller de Dep. Reunin de Bidn 60 l Por necesidad Compaa Killer Incineracin
pintura residuos
Residuos del 54702 Separador de Separador de aceites Separador de Por necesidad Compaa Killer Acondicionami
separador de aceites aceites aceites ento /
incineracin
Styropor 57108 Almacn Dep. Reunin de Sacos 110 l Por necesidad Saubermacher Reciclado
(poliestireno) Taller de residuos
chapa
Bateras secas 35388 Almacn Almacn Caja carton Por necesidad Bateras, foro de Reciclado
medio ambiente
Residuos de los 54930 Talleres Dep. Reunin 9*240 litros Cada 14 das Compaa Killer Incineracin
talleres Almacn residuos
piezas de
recambio
Parabrisas 31465 Talleres Dep. Reunin de Cajas Mensualmente Killer Reciclado
Taller de residuos
chapa
Restos de vehculos 35205 Aparcamiento
- - Necesidad Empresa Sieber Reciclado
viejos
RESIDUOS PELIGROSOS
RESIDUOS NO PELIGROSOS
C.D.P. = CENTRO DE DISTRIBUCIN DE PIEZAS EN SALZBURGO

Se utilizan 60 metros de planta solar para calentar el agua y para una parte de la calefaccin.

Energa

Electricidad Gas

Los mayores consumidores de electricidad Alumbrado regulado por la luz

son los rayos infrarrojos en el taller de
pintura, el aspirador del tnel de lavado, el
compresor y el montacargas. Para ahorrar este
recurso energtico hemos puesto en prctica
las siguientes medidas:
Desconexin del 80% del suministro
elctrico de la instalacin de la
empresa a partir de las 19 horas.
Ajuste de los limpiadores a alta
presin sobre un mximos de 55C.
Instalacin de una planta solar para
calentar el agua de estos limpiadores,
el agua caliente en general y una parte
de la calefaccin.
exterior
Instalacin de avisadores de
movimiento en los lugares menos
frecuentados.
Consumimos 1550 KW/h de electricidad
media por cada vehculo que tratamos. Este
valor se encuentra claramente por debajo del
promedio. Sin embargo, no estamos an
contentos con este resultado. Ahora
controlamos nuestro consumo mensualmente,
y adoptamos medidas de reduccin en nuestro
programa de medio ambiente.
 La calefaccin de la instalacin de la
empresa y de las cabinas de pintura se lleva a
cabo mediante gas natural, en tres calderas.
stas se conectan en cascada, de modo que
solo trabajan aquellas que son indispensable
para cumplir las necesidades calricas. La
calefaccin se comprueba regularmente,
segn nuestro acuerdo de mantenimiento, para
evitar consumos de gas innecesarios. Adems
proporciona agua caliente una planta solar
para los limpiadores a alta presin y parte de
la calefaccin.

Consumimos alrededor de 270kW/h por

cada m2 de rea con calefaccin. ste es un
valor que se encuentra por debajo del de 1997,
aunque seguimos considerando que es
demasiado alto. Aqu aplicamos de nuevo
medidas de reduccin.

Adems, mbas cabina de pintura se

calientas con gas natural. Las necesidades de
energa calrica por trabajo de pintura se
sitan en 160,60 kW/h. Hemos reducido el
consumo de energa por trabajo de pintura
desde 1997 considerablemente.

Lamentablemente, el promedio en este

sector por parte de las dems empresas se
encuentra muy por encima de nosotros (mayor
consumo).
Resumen de los consumos de energa especiales de 2002

Consumo 2002 Cantidad En kW/h Consumo de energa en todo el ao 2002

Calefaccin con gas nat. 100.900 m3 958.900
Taller pintura, gas nat. 35.430 m3 336.585
Electricidad 455.965 455.965
Combustible viajes prueba 1.480 16.400 Calefaccin con gas natural
Electricidad kW/h
Suma 1.766.000 Taller de pintura gas natural
Combustible viajes de
prueba

Resumen de los consumos de energa especiales de 2002, por vehculo tratado

Consumo 2002 Cantidad En kW/h Consumo de energa en 2002, por vehculo

Calefaccin con gas nat. 3,4 m3 32
Taller pintura, gas nat. 1,2 m3 11
Electricidad 16 kW/h 16
Calefaccin con gas natural
Combustible viajes prueba - - Electricidad kW/h
Suma aprox. 60 Taller de pintura gas natural
Combustible viajes de prueba

Desarrollo de los consumos de electricidad y gas natural desde

1998/valores por vehculo

Electricidad Calefaccin, gas natural Cabinas de pintura, gas

nat.
Entrada: perodo 1997/1998 hast 2002

Por entrada (o input) entendemos bajo nuestro sistema de gestin de medio ambiente el registro
de todas las compras relevantes al entorno, desde materiales de trabajo hasta agua y energa.

Consumo de electricidad Consumo de electricidad por vehculo tratado

Consumo de electricidad [kWh] Consumo de electricidad/vehculo [kWh]

Consumo de gas para calefaccin Consumo de gas para calefaccin por m2

Consumo de energa calrica [kWh] Consumo/rea calentada [kWh]

Consumo de gas para cabinas de pintura Consumo gas para cabinas pint. por trabajo
Consumo calefaccin en el taller pintura [kWh] Consumo calefaccin en taller pintura/vehculo [kWh]

Consumo de agua fra Consumo de agua fra por vehculo tratado

Consumo de agua [m3] Consumo agua/vehculo [m3]
Input o entrada de materias relevantes al medio

Piezas de recambio
Bateras de plomo
Lona filtrante
Catalizador de vehculos
Aires acondicionados
Filtros de combustible
Radiadores
Filtros de aire
Filtros de aceite
Neumticos
Amortiguadores
Parachoques
Parabrisas
Bujas
Materiales de trabajo
Aceite de motor
Aceite transmisin autom.
Lquido de frenos
Aceite diferencial y transmisin
Agente anticongelante
Agente refrigerante
Lacas
Materiales complementarios
Recipientes gas a presin
Lminas
Protector para huecos
Protecto para el subterrneo
Pegamentos
Difusor de lacas
Espesante de aceite
Esteras de papel
Papel de lija
Emplaste
Medios de limpieza
Limpiador/Purificador
Destilador de nitro
Papel de aseo
Agente para eliminar silicona
Otros
Cartuchos de tinta
Tubos fluorescentes
Pilas secas

Einheit: Unidad
Stck : pieza
Output o salida 1997/1998 2002

Este es nuestro balance resumido de outputs o salidas, como residuos, aguas residuales y emisiones :

Vehculos tratados

Aguas residuales [m3]

Aguas residuales por vehculo

tratado

Emisiones en el aire

Emisiones de CO2 en total (kg)

Emisiones de CO2 (kg)

por vehculo tratado
Residuos peligrosos en total (kg)

Residuos no peligrosos en total (kg)

Residuos peligrosos y no peligro-

sos por vehculo tratado (en kg)

Residuos de los talleres, en kg,

por vehculo tratado. Compuestos
casi exclusivamente por filtros de
aceite y pequeas piezas manchadas
de aceite.

Desechos residuales en kg, por

vehculo tratado

Averiguamos estos datos de Input y Output mensualmente, como normal general. Esto nos permite
tener un mayor control y una mejor observacin de estos datos, que nos sirven tambin para mantener
los costes relevantes al medio ambiente lo ms bajos posible.
Programa de medio ambiente desde 2003 hasta 2004

Dirigimos un programa de medio ambiente abierto, que se completa cada vez ms con buenas ideas
y proyectos. Anualmente nos proponemos nuevas metas, y las incluimos en este programa.

Objetivo: El ahorro de energa y de recursos

Objetivo aislado Medidas Plazo Responsabilidad

Reduccin del empleo de Adquisicin de un aparato destilador Finales de 2003 Direccin
nitros en aproximadamente de nitros
1000 litros por ao
Reduccin del consumo de - Compresor sobre el conmutador Junio de 2004 Direccin
electricidad en aprox. el 10% = principal. Encargado de la
45.000 kWh - Instalacin de avisadores de gestin de medio
movimiento adicionales. ambiente y de
- Apagar luces cuando no se emplean. calidad.
- Involucracin intensiva de los
empleados
Ahorro de un 10% de agua = Programa de lavado fijado al nivel 2, Junio 2004 Todos los empleados
400m3 lavado sencillo
Reduccin del consumo de gas -Asesoramiento sobre energa. Junio 2004 Direccin
natural para la calefaccin en -Puesta en prctica de las medidas
un 25% = 235.000 kWh o aconsejadas.
25.000m3 -A corto plazo: instalacin de una
cortina de plstico en las entradas de
los talleres.
-A medio plazo: Instalacin de Junio 2005
nuevas puertas elctricas
automticas.

Objetivo: Reducir las emisiones

Objetivo aislado Medidas Plazo Responsabilidad

Reduccin de las emisiones
desde la planta de pintura en
un 40% o lo que es lo mismo
66.000 kg de CO2.
Reduccin de las necesidades de Finales de 2004 Direccin
energa para el taller de pintura con
la instalacin de un transformador
de frecuencia en las cabinas de
pintura.

Objetivo: La mejora de la poltica de residuos

Objetivo aislado Medidas Plazo Responsabilidad

Reduccin de los desechos en Mejora en la separacin de Junio de 2004 Encargado de la
un 20% aproximadamente, de embalajes, plasticos, poliestirenos, gestion de medio
16 a 13 kg por vehculo papel de cubrir no manchado del ambiente y del control
tratado taller de pintura de calidad
Objetivo: Mayor motivacin por parte de los empleados

Objetivo aislado Medidas Plazo Responsabilidad

Incrementar la concienciacin -Reorganizacin de los espacios para Junio 2004 Encargado de la
de los empleados con el medio la reunin de los residuos con los gestin de medio
ambiente. aprendices. ambiente y del control
- 4 periodos de instruccin adicionales de calidad
por ao para la proteccin del medio.

Objetivo: Aumento de la calidad de trabajo y la seguridad

Objetivo aislado Medidas Plazo Responsabilidad
Mejora de la iluminacin en elA corto plazo: Marzo 2004 Direccin
taller de chapa - Limpieza de los reflectores,
reemplazo de los tubos de nen y
mejor calidad.
A medio plazo:
- Instalacin de unas lamparas
industriales colgantes.

Objetivo: minimizar el riesgo en cuanto al medio ambiente

Objetivo aislado Medidas Plazo Responsabilidad

Evitar los derramamientos de Instalacin de nuevos dispositivos Septiembre 2003 Direccin
aceites usados electrnicos para evitar que los
tanques de aceite usado se llenen
demasiado.

Objetivo: Preventiva proteccin del entorno

Objetivo aislado Medidas Plazo Responsabilidad

Reduccin del consumo de
agua al mnimo necesario.
Reduccin de la energa a la
medida mnima necesaria.
-Instalacin de una planta de Finales de 2003 Direccin de la empresa
reciclado de aguas residuales en la
planificacin del nuevo centro Audi.
-Inclusin de un concepto de energa en
la planificacin del nuevo centro Audi.

Objetivo: Incrementar la conformidad con las leyes

Objetivo aislado Medidas Plazo Responsabilidad

Transparencia en las ediciones Puesta en prctica de una Octubre 2003 Encargado de la gestin
oficiales; consensos oficiales, consolidada resolucin de permisos de medio ambiente y de
conformidad legal, limpieza en generales con respecto al medio control de calidad.
las cuentas. ambiente.

Objetivo: Elevar la felicidad de los clientes

Objetivo aislado Medidas Plazo Responsabilidad
Elevar la atractividad de Construccin de un 2004 Direccin de la empresa
nuestra empresa un mejorar nuevo centro Audi
los resultados