ANALISIS DE LA SITUACION PROBLEMTICA

El mercado de la logstica y organizacin de la compaa DISTRIBUYAMOS S.A,

ha sido la numero uno del pas que basa su estrategia en la comercializacin del
portafolio de diferentes segmentos de sus servicios. Actualmente, existen
empresas que no brindan una satisfaccin completa a sus clientes, por lo cual la
compaa DISTRIBUYAMOS S.A, ha sido un factor favorable para que el sector se
convierta en una mayor demanda para este tipo de negocios. Como ya se sabe la
responsabilidad que se lleva administrando inventarios dentro de la organizacin,
pero que lamentablemente, ha sido evidente la baja calidad de la logstica de
distribucin, ingreso, abastecimiento, organizacin, son factores que las empresas
actuales no satisfacen a plenitud. Adems, se debe tener en cuenta que los
mercados actuales son bastante exigentes, cuando de servicio y calidad al cliente
se refieren, as que el propsito es brindar una solucin empresarial que cumpla
con las expectativas tanto de los clientes directos como las de sus proveedores.

Con base en el anlisis de los datos recopilados sobre los procesos de las
diferentes reas de la compaa DISTRIBUYAMOS S.A, se encontr las siguientes
falencias o problemticas en general:

VERIFICACION DEL ESTADO DE LA COMPAA: Al verificar un estado de una

compaa y al realizar el gerenciamiento de la misma, se debe verificar en primera
instancia la estructura orgnica, productiva, misional y recurso humano de
cualquier compaa es decir, verificar el estado actual de los procesos que se
llevan, de la industrializacin observando y verificando desde el estado inicial en
su elaboracin hasta su proceso o estado de terminado donde es el cliente externo
el ultimo que da favorabilidad al producto, verificar cada proceso tanto de
industrializacin como administrativo a fin de concertar si se lleva un adecuado
orden si no hay atrasos de ninguna ndole que pueda afectar la trazabilidad en
cada una de las etapas que se llevan en la compaa, de esta manera es
necesario escuchar al recurso humano identificar sus falencias y dar criterios que
conlleven a laborar en trabajo en equipo garantizando la excelencia de la
productividad en la competitividad entre otras compaas, es importante resaltar
que no por el hecho que sea novato no se puede dar un criterio ya que el concepto
que se pueda dar colaborara en el mejoramiento de la compaa en tal caso que
se estuviese viendo afectada, en tal sentido es importante estar al tanto de cada
uno de los procesos que se llevan a fin de evitar novedades como las que se
evidenciaron en DISTRIBUYAMOS S.A, antes de ejecutar algn evento que pueda
coadyuvar a mejorar las condiciones de la compaa, es necesario primero
organizar el estado de la compaa a fin de establecer las novedades y falencias
evitando que esto pueda perjudicar ms a la compaa.

MANEJO DE INFORMACION: El manejo de la informacin a travs de los

sistemas de las diferentes reas, no resulta confiable debido a los numerosos
sistemas que se maneja y la falta de actualizacin oportuna de los datos. Esto se
refleja en la dificultad de obtener informacin veraz y a tiempo, lo que causa
reproceso, duplicacin de informacin y la toma de decisiones erradas en la
entrega de sus productos. Esto genera la disminucin de la confiabilidad en la
informacin durante el manejo de los sistemas, ya que todos los ingresos
manuales ocasionan en una mayor probabilidad de error. La mayora de los
procesos manuales son causados por la falta de interfaces entre los sistemas y la
descentralizacin de la informacin.

FALTA DE COMUNICACIN A NIVEL INTERNO Y EXTERNO ENTRE LAS

AREAS:

DESCONOCIMIENTO DE PROCESOS: No existe claridad en los procesos,

ni en las funciones que le corresponde a cada persona en las reas de
operaciones y logsticas, lo que genera falta de responsabilidad,
ejecuciones incorrectas de procedimientos, entorpecimiento en la operacin
 logstica, tambin existen desconocimiento no solo de los procedimientos
que le corresponden a cada persona, sino de los procesos y
responsabilidades que deben adquirir, que afectan directa o indirectamente
a la compaa.

DESCONOCIMIENTO DE METAS: la visin estratgica de cada rea se

limita al cumplimiento de las metas de esta misma, sin tener sinergia con
otras reas. No se trabaja por cumplir las metas organizacionales, sino por
cumplir las metas especficas de cada rea de la organizacin.

FALTA DE INTEGRACIN ENTRE REAS: La forma que las reas

interactan no est estandarizada se presenta de una manera informal. La
desorganizacin de la informacin da pie a la confusin y prdida de datos.
No se tienen canales de acceso de informacin que permitan obtener datos
confiables y oportunos.

FALTA DE COMUNICACIN INTERNA: Debido al desconocimiento de la

organizacin y procesos de rea, la informacin no va dirigida a la persona
que le corresponde.

FALTA PLANEACION:

Visibilidad: El desempeo de actividades de diferentes reas no es visible para los

dems, la independencia entre reas se convierte en un problema organizacional y
operativo.

PLANEACIN LOGSTICA: la operacin logstica no est basada en

planes, sino en la operacin diaria, no existe preparacin previa debido a la
falta de visibilidad.
 AUSENCIA DE INDICADORES: La ausencia de indicadores en el
departamento de logstica no permite medir de manera directa la gestin de
los inventarios, actividades de despacho, costos incurridos y el nivel de
servicio al cliente que se est ofreciendo.

ANLISIS DE LAS PROYECCIONES: No se usa informacin sobre las

proyecciones en ventas para la gestin logstica en ninguna de las reas de
negocio. Estas proyecciones las realizan de manera diferente de acuerdo al
tipo de negocio y el rea de logstica desconoce lo que se tiene proyectado.

La carencia de una visin global de los procesos logsticos por parte de la

empresa estaba generando ineficiencias en todo el proceso, ya que tanto la
informacin como los suministros no fluyen correctamente.

INTRODUCCION

La distribucin en planta es importante para la reduccin de costos y el incremento

de la productividad y la efectividad, la finalidad fundamental de la distribucin en
planta consiste en organizar estos elementos de manera que se asegure la fluidez
del flujo de trabajo, materiales, personas e informacin a travs del sistema
productivo, con esto la empresa est haciendo una gestin eficaz en maximizar
sus beneficios y minimizar sus costos.

La distribucin en planta implica la ordenacin fsica y racional en los espacios y

ambientes adecuados de los elementos productivos garantizando su flujo ptimo
al ms bajo costo, incluye, tanto los espacios necesarios para el movimiento del
material, almacenamiento, mquinas, equipos de trabajo, trabajadores y todas las
otras actividades o servicios y dems tareas que se implican en este proceso.