Pregunta 1

5 / 5 ptos.

Para elaborar la matriz de evaluacin de factores externos, se utiliza como fuente de informacin

El modelo del ciclo de vida.

la auditora interna

Correcto!

la auditoria externa

el Benchmarking

La auditora externa, a partir de los anlisis de macroentorno y del sector posibilita la construccin
de la MEFE.

Pregunta 2

5 / 5 ptos.

El aumento de la demanda, los beneficios fiscales; entre otros son aspectos que en el anlisis de
condiciones externas determinan para la organizacin

Debilidades

Amenazas
Correcto!

Oportunidades

Fortalezas

Estos factores son aspectos que inciden positivamente sobre el desempeo de la Organizacin y
representan oportunidades para su desarrollo estratgico.

Pregunta 3

5 / 5 ptos.

los objetivos globales de la empresa y de la planeacin estratgica llevan a generar los

objetivos por departamento para el periodo, esto lleva a elaborar un plan tctico que
permite alcanzar los objetivos fijados por departamento. Finalmente se elabora conjuntamen
te con los subalternos planes operacionales necesarios para la implementacin del plan tctic
o del departamento. Estamos hablando de:

Participacin activa de la direccin

Elaboracin de planes tcticos y planes operacionales, con nfasis en la medicin y el control

Interrelacin de los objetivos de los departamentos

Correcto!

Evaluacin permanente, revisin y reciclaje de los planes.

Establecimiento conjunto de objetivos entre el ejecutivo y su superior

Pregunta 4

5 / 5 ptos.

La tasa de inflacin y la elasticidad de la demanda; en la matriz de la posicin estratgica y la

evaluacin de la accin son ejemplos de

fortaleza financiera

Correcto!

estabilidad del ambiente

fortaleza de la industria

ventaja competitiva

A partir del anlisis del macroentorno se identifican los aspectos relacionados con la economa que
inciden en el desarrollo estratgico de la empresa.
Pregunta 5

5 / 5 ptos.

En la medida que mejor sea __________________ y ms bajo el precio de los productos

sustitutivos, peor ser la rentabilidad del sector.

La distribucin.

Correcto!

La calidad.

La tecnologa.

El diseo.

Pregunta 6

5 / 5 ptos.

Los mtodos y herramientas de planeacin prospectiva tienen un elemento en comn que los
diferencia de los elementos clsicos de planeacin estratgica el cual es la participacin
multidisciplinar y colectiva en la construccin de escenarios esto implica que estos mtodos
requieren de mltiples participantes que deben llegara a:

b. Una solucin.

a. Una decisin

Correcto!
d. Un consenso.

c. Un objetivo.

Pregunta 7

5 / 5 ptos.

Cuando la empresa toma control en forma parcial o total sobre los proveedores, se dice que
desarrolla una integracin:

Horizontal.

Hacia adelante.

Correcto!

Hacia atrs.

Total.

Pregunta 8

5 / 5 ptos.

Al haber desarrollado un plan estratgico para su organizacin, el Gerente ejecutivo est listo para
implementar una parte especfica de l. Para hacerlo, debe desarrollar un plan:
nico

Fijo.

Correcto!

Tctico.

Operativo.

Pregunta 9

5 / 5 ptos.

La Comercializadora Internacional Global Team, dispone de un sistema de informacin de

mercadotecnia SIM, el cual le permiti conocer las necesidades puntuales de sus consumidores de
los estratos socioeconmicos altos. Para alcanzar este nicho de mercado, ha decidido ingresar
paulatinamente e irse posicionando en la medida que el mercado evoluciona; por lo tanto, la
estrategia intensiva ms adecuada para conquistar este nuevo mercado es:

c. mercadotecnia indiferenciada

Correcto!

a. mercadotecnia concentrada.

b. mercadotecnia hacia atrs.

d. mercadotecnia diferenciada.

Pregunta 10

0 / 5 ptos.

La escala de 1 a 6, en la matriz de la posicin estratgica y la evaluacin de la accin se utiliza para

evaluar

Respondido

Fortaleza financiera y ventaja competitiva.

Estabilidad del ambiente y Fortaleza de la industria.

estabilidad del ambiente y ventaja competitiva

Respuesta correcta

fortaleza financiera y fortaleza de la industria

Pregunta 11

5 / 5 ptos.

Desde la perspectiva de sistemas, las empresas son entes compuestos por mltiples subsistemas
que actuando de manera conjunta producen un efecto sinrgico, esto obliga a mantener un
balance entre costos, calidad, flexibilidad y confiabilidad, pero tambin implica una visin holstica
de la empresa en donde, un cambio en un rea puede repercutir negativamente en el desempeo
de otra muy diferente. Esto afecta el procesos de toma de decisiones porque:
d. servir como punto de referencia para los directores y jefes de departamento en cuanto a la
forma como deben organizar sus equipos de trabajo.

c. establecer la relevancia e irrelevancia de las distintas necesidades de los departamentos y

resolver lo que realmente importa.

Correcto!

a. deben ser objetivas y permitir el desarrollo de la empresa como un todo logrando un balance
entre autonoma y centralizacin.

b. son un proceso racional y deben hacer que se alcancen a como d lugar los objetivos
establecidos en la planeacin estratgica.

Pregunta 12

5 / 5 ptos.

Los activos no fsicos de la organizacin, como: informacin, reputacin y conocimiento; se

conocen como:

Recursos tangibles.

Capacidades.

Correcto!

Recursos intangibles.
Competencias.

Pregunta 13

5 / 5 ptos.

Una herramienta fundamental para desarrollar la matriz de perfil competitivo, es

Correcto!

el benchmarking

el anlisis de macro entorno.

la auditora externa.

la auditora interna.

El benchmarking benchmarketing, se ha constituido en una herramienta que permite comparar

todas las actividades de la empresa frente a los principales competidores. Por esto es importante
para la construccin de la MPC.

Pregunta 14

5 / 5 ptos.

La intensidad de la competencia en un sector es el resultado de una serie de factores, entre otros:

Competidores numerosos o equilibrados, diversidad de competidores,
______________________________, estructura de costos fijos, falta de diferenciacin de los
productos.

Tecnologa utilizada.

Correcto!

Crecimiento lento del sector.

Nivel de rentabilidad.

Capital de entrada.

Pregunta 15

5 / 5 ptos.

En las organizaciones, tanto la innovacin de productos (creacin de bienes y servicios nuevos o

mejores) como la innovacin de _________________ (la creacin de mejores formas de hacer las
cosas) son importantes.

Contenidos.

Correcto!

Procesos.
Calidad.

Tareas.

Pregunta 16

5 / 5 ptos.

En la matriz Space, un resultado en el cuadrante Competitivo directamente las posiciones:

Fortaleza Financiera y Fortaleza de la Industria.

Fortaleza Financiera y Ventaja Competitiva.

Correcto!

Fortaleza Industrial Estabilidad del Ambiente.

Ventaja Competitiva y Estabilidad del Ambiente.

Pregunta 17

5 / 5 ptos.

La matriz de evaluacin de factores internos tiene como objetivo determinar la posicin de la

empresa frente a
Proveedores y clientes

Correcto!

fortalezas y debilidades

Oportunidades y amenazas

Competidores y Clientes

A partir de la verificacin de cada una de las reas funcionales de la empresa (Finanzas,

Administracin, Marketing, Recursos Humanos), se determinan las fortalezas y debilidades de cada
rea.

Pregunta 18

5 / 5 ptos.

La construccin de escenarios futuros implica que el planificador deba llevara a cabo tres fases o
pasos para obtener el futuro deseable; el primero es el conocer que se refiere a la identificacin y
conformacin de los futuros, el segundo es disear que implica la utilizacin de modelos de la
realidad sobre la cuales se tomaran decisiones y el tercero es la construccin que implica el
compromiso de todos los actores que pueden influir en la toma de decisiones, lo anterior implica
que para que la planeacin estratgica funcione se requiere:

b. De una correcta utilizacin de herramientas que permitan la toma de decisiones.

d. Identificar adecuadamente todos y cada uno de los escenarios posibles a obtener.

a. De un conocimiento detallado de todas las variables que componen el futuro.

Correcto!

c. Del compromiso de todos los actores implicados, de tal manera que el escenario se d.

Pregunta 19

5 / 5 ptos.

Las marcas propias, constituyen una estrategia efectiva para lograr:

Integracin hacia adelante.

Diferenciacin.

Integracin horizontal.

Correcto!

Integracin hacia atrs.

Pregunta 20

5 / 5 ptos.

Las organizaciones y grupos externos especficos que influyen en una organizacin son conocidos
en forma colectiva como su entorno
Interno.

Correcto!

General.

Poltico.

De tareas.

Calificacin de la evaluacin: 95 de 10