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MARKETING EN EL

MUNDO DIGITAL

FANNY PAREDES QUISPE


BENEDICTO XVI
EL MARKETING EN EL MUNDO DIGITAL
FRANCISCO
EL MARKETING EN EL MUNDO DIGITAL

PRODUCTO PROMOCIN

PRECIO PLAZA

OTROS COMPONENTES
Prof. Jerome McCarthy (1960)
MARKETING DIGITAL: PRODUCTO

PRODUCTO 1. El desarrollo de productos


2. La administracin de la marca
MARKETING DIGITAL: PRODUCTO

Desarrollo de productos a Clientes no solo compran los


cargo de la empresa. productos sino que ayudan a
crear y desarrollar nuevos
productos.
Co-creacin
TRADICIONALMENTE AHORA
MARKETING DIGITAL: PRODUCTO

PRODUCTO EMPRESA CLIENTES

Diseo y desarrollo de nuevos


CO-CREACIN productos
MARKETING DIGITAL: PRODUCTO

https://www.threadless.com/
MARKETING DIGITAL: PROMOCIN

PRODUCTO
1. Publicidad
PROMOCIN 2. Persuacin
MARKETING DIGITAL: PROMOCIN

Empresas invierten en Clientes crean videos de la


anuncios en televisin. marca y lo suben a YouTube.
Se promociona resaltando Se trata de contar historias
caractersticas de producto y Autenticidad.
beneficios.

TRADICIONALMENTE AHORA
MARKETING DIGITAL: PROMOCIN

La compaa da a sus clientes


una descripcin genuina de
sus orgenes, caractersticas y
beneficios.

AUTENTICIDAD
MARKETING DIGITAL: PRODUCTO

www.heartattackgrill.com/
MARKETING DIGITAL: PLAZA

PRODUCTO
PLAZA 1. Distribucin
2. Retailing
MARKETING DIGITAL: PLAZA

Las empresas contrataban Cadenas cortas de


importadoras, mayoristas y distribucin.
minoristas para llegar al Eliminacin de toda la
consumidor final. cadena de distribucin
(Impresoras 3D)

TRADICIONALMENTE AHORA
MARKETING DIGITAL: PLAZA

Permiten a las empresas


mandar un diseo digital para
poder imprimirlo hasta en una
impresora 3D de casa.

iMPRESORAS 3D
MARKETING DIGITAL: PRODUCTO

https://news.nike.com/news/nike-football-accelerates-innovation-with-3d-printed-concept-cleat-for-shuttle
MARKETING DIGITAL: PRECIO

PRODUCTO
1. Fijacin de precios por las
PRECIO compaas
2. Conocimiento del precio entre los
clientes
MARKETING DIGITAL: PRECIO

Establecido por la empresa. Uso de aplicaciones de


Estaba basado en costo de precios.
produccin, precios de la El consumidor decide cuanto
competencia y basado en el pagar.
valor.

TRADICIONALMENTE AHORA
MARKETING DIGITAL: PRECIO

PWYW es una estrategia


donde el consumidor decide
cuanto va a pagar por algo.

PWYW
MARKETING DIGITAL: PRODUCTO

https://www.discogs.com/Radiohead-In-Rainbows/master/21520
CONVERGENCIA DE
MEDIOS
CONVERGENCIA DE MEDIOS-
PAGADO

Medios o canales de terceros que


pagamos por hacer publicidad.
MEDIOS Anuncios display, social ads,
PAGADOS Facebooks Ads, Google Adwords.
Medios comprados por la marca.
(son en los que menos confa la
gente)
CONVERGENCIA DE MEDIOS-
PROPIOS

Son los medios creados por la


marca : web, blog, fan page,
MEDIOS twitter, google plus, Instagram.
PROPIOS
CONVERGENCIA DE MEDIOS-
ADQUIRIDOS

Medios creados por los seguidores


o clientes.
MEDIOS Los fans o seguidores de la marca
ADQUIRIDOS vuelven a nuestros canales y
hablan de nosotros.
Inspira ms confianza.
CONVERGENCIA DE MEDIOS

Fuente: Roxanne Bauer (2015). Media Revolutions


CAMINO DE DECISIN
DEL CONSUMIDOR
CAMINO TRADICIONAL DE DECISIN
DEL CONSUMIDOR

Fuente: McKinsey&Co. The new consumer decision journey


NUEVO CAMINO DE DECISIN DEL
CONSUMIDOR

Fuente: McKinsey&Co. The new consumer decision journey


EL MOMENTO CERO DE
LA VERDAD (ZMOT)
MODELO MENTAL 3 PASOS

Fuente: Lecinski Winning the Zero Momento of Truth


NUEVO MODELO MENTAL

Fuente: Soluciones TI Web marketing Digital.


REFERENCIAS

Rindfleisch A. Marketing in a Digital World- Illinois Urbania Campaign


University
Nagle T. y Holden R., The Strategy and Tactics of Pricing
PROMOCIN
Olivas O. Qu es la estrategia de venta Pay what you want?
https://www.merca20.com
Storkes Rob (2010) eMarketing: The essential guide to marketing in a
digital world.
Lecinsky Jim (2011). ZMOT: Winning the Zero Moment of Truth.
Lieb Rebeca y Owyang Jeremiah (2012). The converged media imperative:
How brands must combine, paid, owned and earned Media