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Tema 6:

Tcnicas de Autoinforme

Si quieres saber la experiencia interna

de la persona, quizs el mtodo
ms directo es preguntarle
(Kleinmutz, 1967)

Tema 6: Tcnicas de Autoinforme

LECTURA OBLIGATORIA:
Fernndez-Ballesteros, R. (2011). Los autoinformes. En R.
Fernndez-Ballesteros (Dir.), Evaluacin Psicolgica:
conceptos, mtodos y estudio de casos. (pp. 235-274). Madrid:
Pirmide.

LECTURAS COMPLEMENTARIAS:
De la Puente, M. L., Labrador, F. J., y de Arce, F. (1993). La
autoobservacin. En F. J. Labrador, J. A. Cruzado y M. Muoz
(Eds.),
(Eds ) Manual de modificacin y terapia de conducta
conducta. Madrid:
Pirmide.
Fernndez-Ballesteros, R. (1991). Anatoma de los autoinformes.
Evaluacin Psicolgica/Psychological Assessment, 7, 263-290.
Miguel-Tobal, J. J. (1993). Cuestionarios, inventarios y escalas. En
F. J. Labrador, J. A. Cruzado y M. Muoz (Eds.), Manual de
modificacin y terapia de conducta. Madrid: Pirmide.

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Tema 6: Tcnicas de Autoinforme

1.
1 Introduccin
2. Qu son los auto-informes?
3. Tipos de variables evaluadas a travs
de autoinformes
4. Tipos de autoinformes
5. Principales fuentes de error y garantas
de calidad de los autoinformes
6. Los autoinformes en el proceso de
evaluacin

Introduccin

Procedimiento ms antiguo,
antiguo ms simple y uno de los ms
usados en Evaluacin Psicolgica
Pueden adoptar muy distintas formas (cuestionarios,
entrevista, tcnicas subjetivas, pensamiento en voz alta, etc.)
Conforman una categora metdica en Evaluacin
Psicolgica.
Procedimiento directo y prioritario de recogida de informacin
sobre contenidos cognitivos y experiencia subjetiva

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Qu son los autoinformes?

Tcnicas que recogen los mensajes verbales que un sujeto

emite
it sobre
b cualquier
l i titipo d
de manifestacin
if t i propia
i

Pueden referirse a mltiples manifestaciones tanto

externas como internas: conductas motoras, respuestas
fisiolgicas, cogniciones, experiencia subjetiva, atribuciones,
expectativas, estrategias, percepcin de situaciones o
personas, etc.

Informacin fcilmente contrastable (motora,

(motora fisiolgica) o
ms subjetiva (cognitiva o correlatos de lo fisiolgico o
motor)

CARACTERSTICAS DE LOS AUTOINFORMES

Aspectos a considerar al acercarnos a los autoinformes (GARANTAS):

A)INFORMACIN aportada por un sujeto implica procesos de MEMORIA,

PENSAMIENTO, LENGUAJE

Procesamiento de la informacin

ESTMULOS ALMACENAMIENTO
FILTRO
ENTORNO SENSORIAL FILTRO MCP FILTRO MLP

Procesamiento miliseg. Cap. Limitada Cap. Ilimitada

Conciencia de proces. mnima Conciencia de p
proces. Recuperable si
Recuperac. no accesible al sujeto Recuperable MCP

EVENTOS
EVENTOS CONCURRENTES PRESENTES
(Modelo de Simon et al. 1972, 1979, 1980,1984) PASADOS

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CARACTERSTICAS DE LOS AUTOINFORMES

TIEMPO al que se refiere la informacin

Concurrentes (RR. Fisiolgicas, motoras, pensamientos .) MCP

Presentes (A
Presentes ( A qu
hhora se llevanta
t normalmente?,
l t ? planes
l d
de ffuturo
t .. MLP MCP
Pasados: MLP (memoria autobiogrfica) MCP

El autoinforme concurrente son potencialmente ms exactos que los

relativos a hechos o elaboraciones sobre acontecimientos pasados o
presentes continuos

TIPO DE EVENTO que se solicita

Evento
Evento almacenado en memoria de la misma forma como se pregunta
Cul fue el primer trabajo que tuviste?Cuantos aos tenias cuando comenzaste?
Evento que requiere una determinada elaboracin
Cmo te llevabas con tus compaeros? Cmo fue tu primer da de colegio?

El autoinforme ser ms fidedigno si la informacin demandada fue

almacenada con el mismo nivel de elaboracin

CARACTERSTICAS DE LOS AUTOINFORMES

B) CONTENIDO DEL AUTOINFORME

De qu nos puede informar el paciente sobre s mismo?

Dependiendo del nivel de elaboracin

--- +

Descripciones, Clasificaciones
Conductas motoras
construcciones sobre eventos
RR. Fisiolgicas
Atribuciones de causalidad
Cogniciones
Estrategias que utiliza para la
Emociones
resolucin de problemas
Experiencia subjetiva
Expectativas

A mayor elaboracin de la informacin menor exactitud

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CARACTERSTICAS DE LOS AUTOINFORMES

C) ACCESIBILIDAD Y CONTRASTABILIDAD DE LA INFORMACIN

A qu informacin tenemos accesibilidad?
Cmo podemos contrastar esta informacin?

MS (Sensorial) icnica y ecoica (NO Accesible)

MLP MCP Consciente de esta informacin
RR. verbal Accesible
MCP Consciente de esta informacin
Accesible

Importancia de contrastar la informacin

RR. Motora y Fisiolgica (T. Observacin y Pruebas objetivas) Imp. contrastar

Contenidos subjetivos del paciente? Cogniciones? **** + Limitaciones

CARACTERSTICAS DE LOS AUTOINFORMES

Cmo podemos contrastar la informacin sobre cogniciones aportada por el sujeto?

CONTENIDO PROCESOS ESTRUCTURA

(producto
d t d de lla actividad
ti id d cognitiva
iti (Operaciones
(O i sucesivas
i para (Sustratos
(S t t neurofisiolgicos
fi i l i
Consciente y puede verbalizar) llegar a un producto mental) subyacentes a la actividad
++ + mental) -

Para la contrastacin de la informacin cognitiva no tenemos tcnicas independientes.

Distintos momentos, Distintas situaciones. ( FSS-III de Wolpe

termmetro de miedo
CONTRASTAMOS autorregistro)
INFORMACIN
RR fisiolgicas y motoras esperables a la informacin cognitiva

Ejemplos: Fobias (FSSII, BAT, FQ )

Estrs (cortisol, testosterona, cuestionario COPE, PDS)

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Es predecible un paralelismo entre distintos autoinformes que evalan

un mismo contenido subjetivo en distintos momentos y circunstancias.
La informacin cognitiva puede tener tericamente correlatos motores y
Fisiolgicos sobre los que debemos apoyarnos.

CARACTERSTICAS DE LOS AUTOINFORMES

D) AUTOINFORMES DIRECTOS VS INDIRECTOS

INFORMACIN DIRECTA o ISOMRFICA

La informacin aportada por el sujeto es entendida como una muestra de lo que est
ocurriendo normalmente o ha ocurrido en el pasado.

duermo mal apenas como me despierto a media noche con pesadillas

INFORMACIN INDIRECTA O INFERENCIAL

La informacin aportada por el sujeto es entendida como una manifestacin externa

Indicador o signo de una
na constr
construccin
ccin psicolgica
psicolgica.

Un evaluador puede utilizar indirecta o inferencialmente los autoinformes de un sujeto

Cuando de ellos extrae algo distinto a los expresado por estos:

Necesita con frecuencia que le comprendan y entiendan?

Necesita con frecuencia corroborar con otras personas todo lo que hace o dice?

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Tipos de variables evaluadas a travs de autoinformes

RASGOS, DIMENSIONES O
FACTORES DE PERSONALIDAD

ESTADOS

REPERTORIOS CLNICOS CONDUCTUALES

OTRAS REPERTORIOS
OTRAS: REPERTORIOS, PROCESOS Y ESTRUCTURAS
COGNITIVAS, NARRATIVAS

CARACTERISTICAS DE LOS AUTOINFORMES DE RASGOS

Estabilidad de comportamiento
TEST de Personalidad (constructos, rasgos, factores, dimensiones de la Pe.)

a) El mensaje verbal es entendido como indicador o signo de un atributo subyacente

b) Medidas indirecta de un atributo o caracterstica
c) Los elementos del test estn apoyados en teoras. Los tems por separado no son
Importantes es la covariacin entre ellos.
d) Diseo intersujeto (grupo normativo, grupo psiquitrico)
e)) No
N iimporta
t lla especificidad
ifi id d situacional,
it i l sino
i se hhabla
bl en generall ((comportamiento
t i t
generalizable a travs del tiempo y situaciones)
d) Modelo mdico-psiquitrico y el cognitivo
e) Una de las finalidades de estos autoinformes es la prediccin del comportamiento
(ejemplo: locus de control interno > rendimiento acadmico)

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CARACTERSTICAS DE LOS AUTOINFORMES DE ESTADOS

Especificidad del comportamiento.

Comportamiento o conducta dependiente de situaciones y circunstancias

Ejemplos: STAI, ISRA; STAXI

a) El mensaje verbal como una muestra de conducta especfica en esa situacin

b) Slo se refieren a una dimensin concreta (hostilidad, ansiedad, ira )
c) Situaciones elegidas hacen referencia a una teora base o abiertas
d) Finalidad predecir la conducta del individuo ente semejantes situaciones

CARACTERSTICAS DE LOS AUTOINFORMES DE

REPERTORIOS CONDUCTUALES

En contra de los tests de que evalan rasgos por su nivel inferencial

Aceptan los autoinformes siempre y cuando la informacin verbal aportada por
los individuos supongan muestra o repertorio de conducta y no constructos
intrapsquicos
Se refiere a los trastornos de conducta (rea clnica)
Escala de miedos (FSS-III) de Wolpe o la Escala de eventos placenteros (PES) de
McPhally y Lewinshon

a) Comportamientos cognitivos, motores y fisiolgicos seleccionados por su frecuencia de

aparicin en determinados trastornos (miedo,
(miedo depresin,
depresin asertividad ))
b) Los datos obtenidos son utilizados directamente como muestra de un tipo de conducta
perturbada
c) Comportamientos en conexin con situaciones especficas.

Estos tipos de autoinformes son primera opcin de aproximacin en la clnica,

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REPERTORIOS COGNITIVOS

Evalan el componente cognitivo del problema (depresin: ideas irracionales )

Los procesos cognitivos pueden mediar y/o explicar conductas manifiestas o
respuestas fisiolgicas
(depresin asociada a ideas irracionales, disfunciones comportamentales a baja
autoestima )
Tipos:

Percepcin que el sujeto tiene de su ambiente (creencias, atribuciones ..)

y sobre s mismo
Automensajes o autoinstrucciones que el sujeto se dirige a s mismo
Repertorios relacionados con el funcionamiento motivacional

Ejemplo: ACS Escala de afrontamiento; Test de asertividad de Lazarus 1980, Test de

asertividad de Rathus

REPERTORIOS COGNITIVOS

Caractersticas de estos autoinformes son:

a) Pueden ser VD en el proceso interventivo- valorativo

b) VI (tales constructos cognitivos estn asociados o explican trastornos motores o fisiolgicos)
c) Valoracin de variables que pueden influir en la intervencin (expectativas, imaginacin)

Ej
Ejemplo:
l ACS E
Escala
l dde afrontamiento;
f t i t T Testt de
d asertividad
ti id d d
de L
Lazarus 1980
1980, T
Testt d
de
asertividad de Rathus

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CONDICIONES DE LOS AUTOINFORMES

Fuentes de variacin ms importantes

CONTEXTO

Donde recogemos la informacin

f relevante?

A. En consulta

A.1. Autoinformes cumplimentados en consulta

Informacin aportada por los individuos en consulta

Necesidad de administracin en condiciones estndar (ambiente tranquilo y sin mediacin
de terceros)) Ventajas/Inconvenientes cumplimentar en casa
A.2. Autoinformes de laboratorio

Situacin de laboratorio: aquellas manifestaciones verbales que el sujeto produce sobre s

mismo durante una situacin experimental manipulada en el laboratorio y referidas a
situaciones concretas

CONTEXTO

Tests situacionales (m): Test de evitacin conductual (BAT) de Lang y Lazovik (1963)
Role-playing (m) Role-playing sobre situaciones asertivas McFall y cols. 1973
Tareas cognitivas

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CONTEXTO

B. En situacin natural

Registro de la informacin en el mismo momento en el que est ocurriendo o poco tiempo

despus. Auto-registro o auto observacin.

Posibilidad de que el avaluador acompae al paciente

Ventajas/inconvenientes
Cuando?

PREGUNTAS

Qu tipo de preguntas, nivel de estructuracin tienen los autoinformes?

A. Preguntas estructuradas

Comprenden el grueso de lo autoinformes

Preguntas definidas
Respuestas pre-fijadas

Preguntas generales Especificidad de situacional

Hi t i d
Hiptesis de lla generalidad
lid d d
de lla conducta
d t Hi t i situacionistas
Hiptesis it i i t
(rasgos)

Ejemplos: STAI, STAXI, ISRA

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PREGUNTAS

B. Preguntas semi-estructuradas

Ms flexible.

Auto-registro: el sujeto anota las conductas objeto de estudio en el momento de producirse

Algunas veces los antecedentes y consecuentes.

Termmetro de miedo de Wolpe (0 al 10 o 100 USAs Unidades subjetivas de ansiedad o perturbacin)

Ejemplos: auto registros, termmetro de miedo

Tratamiento de los resultados de autoinformes

Puntuaciones normativas Puntuaciones directas

Posicin relativa del sujeto en Medida de la ocurrencia y/o

un grupo de referencia frecuencia de una conducta
(CUANTIFICACIN)
Evaluacin de rasgos Comparacin con un criterio
previamente establecido
(DIAGNSTICO)
Comprobar diferencias debidas a
un tratamiento
(SENSIBILIDAD AL CAMBIO)

Evaluacin de repertorios de
conducta

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Tipos de autoinformes
CUESTIONARIOS, INVENTARIOS Y ESCALAS
Autoinformes estructurados que conllevan un formulario de preguntas
o aseveraciones ante las que el sujeto debe responder

Muy utilizados por la evaluacin tradicional

Pueden evaluar repertorios clnico-conductuales, constructos cognitivos
o motivacionales
Son estructurados
Evalan conductas o clases de conductas especificadas de antemano
Difieren en cuanto a la estrategia utilizada para su construccin y las
formas de valoracin de sus resultados

CUESTIONARIOS: lista de preguntas, generalmente dicotmicas

INVENTARIOS: listado de items en forma de conjunto de frases que representan

situaciones, conductas o respuestas a las que hay que contestar con qu
frecuencia ocurren a travs de respuestas ordinales

ESCALAS: implica observacin externa, tras la cual se contesta a items

descriptivos, generalmente en intervalos

Tipos de autoinformes
PENSAMIENTO EN VOZ ALTA

Tcnica de recogida de informacin sobre conductas

preferentemente cognitivas que se recogen en el momento de
producirse, generalmente en situaciones experimentales

Son tcnicas no estructuradas

Verbalizacin en el momento en que se produce el evento objeto
de evaluacin y en situacin experimental o de laboratorio
Permite el anlisis cuantitativo y cualitativo
Tres procedimientos de recogida:
Monlogo contnuo
Muestras de pensamientos
Registro de eventos

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Tipos de autoinformes
TCNICAS NARRATIVAS

Tcnicas en la que se pide a la persona que narre su experiencia o

percepcin de la situacin o de momentos de su vida (biogrficas)

Los procesos de construccin de la identidad se manifiestan en forma

de discurso narrativo que puede ser analizado desarrollando
estructuras formalizadas para la lectura de dichas narrativas
(dimensin cualitativa-cuantitativa)
Pueden tener distinto nivel de estructuracin
En Psicologa clnica se ha utilizado para casos en los que la persona
no es capaz de definir sus problemas, cuando interesan los
constructos
t t personales l y en lal intervencin
i t i para dar
d sentido
tid a la
l
propia vida o para promover narrativas adaptativas
Son tcnicas que difieren en la estructura
Verbalizacin o escritura una vez pasado el suceso
Permite el anlisis cuantitativo y cualitativo
Distintos procedimientos: Diarios, Historias de vida (lneas de vida),
Escritura de sucesos traumticos

Tipos de autoinformes
AUTORREGISTROS
Tcnica semiestructurada, generalmente utilizada en situaciones
naturales, mediante la cual el sujeto observa y registra de forma
establecida su propia conducta

Utilizada en situaciones naturales

Se registra la conducta en el momento de producirse o inmediatamente
despus
Puede ser utilizada con finalidad evaluativa o terapetica
Puede incluir procedimientos de registro muy variados (papel y lpiz,
contadores de respuesta, dispositivo de tiempo, dispositivos
electrnicos))

ESPECIALMENTE INDICADA:
Cuando no es posible disponer de otros observadores o es muy costoso
Se trata de conductas no observables externamente
Se trata de respuestas ntimas o privadas
Para conductas de alta frecuencia y alta variabilidad, en funcin del ambiente
En respuestas desencadenadas por estmulos internos

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Fiabilidad y validez de los autorregistros

PRECISIN Objetivo evaluativo REACTIVIDAD

REACTIVIDAD Objetivo teraputico PRECISIN

Variables Mayor precisin

Entrenamiento cuanto mayor es el entrenamiento
Administracin de cuanto ms contingente sea el refuerzo
refuerzo
Complejidad cuando el registro es menos complejo
Programa de registro cuanto ms contiguedad entre la ocurrencia de
l conducta
la d t y ell registro
i t
Duracin cuanto menor sea la duracin del registro
Presencia de tareas cuanto menor sea el nmero de tareas
competitivas competitivas
Presencia de observador cuando se conoce la presencia de un
independiente observador externo independiente

Fiabilidad y validez de los autorregistros

PRECISIN Objetivo evaluativo REACTIVIDAD

REACTIVIDAD Objetivo teraputico PRECISIN

Variables Mayor reactividad

Motivacin del sujeto cuanto mayor es la motivacin hacia el cambio
Valoracin de la conducta cuando se observan conductas deseables
observada
Naturaleza de la conducta en conductas no verbales que verbales
observada en EE discriminativos que en conducta objetivo
Momento de registro cuando se registra antes de la ocurrencia
N conductas observadas cuando se observa slo una conducta que
varias
Programa y frecuencia en registros inmediatos y continuos
del autorregistro
Instrumentos de registro cuando se utilizan sistemas de registro
llamativos

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Principales fuentes de error de los autoinformes

Fuente de error definicin control

SIMULACIN Falseo deliberado de Instrucciones de
las respuestas colaboracin y honestidad
Escalas especficas de
distorsin
DESEABILIDAD Afn por dar una Resaltar confidencialidad
SOCIAL imagen socialmente Aceptacin incondicional
aceptable

TENDENCIAS DE T d
Tendencia
i a escoger A
Asentimiento
ti i t (i
(incluir
l i
RESPUESTA la misma respuesta formulaciones negativas)
para responder Errores escalares
(procedimientos estadsticos)

Para aumentar la Fiabilidad y Validez de los auto-informes

Utilizar si es posible pruebas estandarizadas

Usar categoras de registro claramente definidas
Ordenar las preguntas en esquemas o pautas
Entrenarse en el registro y tabulacin de la informacin
Aclarar la especificacin temporal de la informacin
Relacionar con indicadores observables y objetivos
Dar instrucciones y aclaraciones que siten al evaluado en los
diversos temas
Ser transparente
Se t a spa e te een las
as p
preguntas
egu tas y ut
utilizar
a uun lenguaje
e guaje co
comprensible
p e sbe
Facilitar diversas alternativas de respuesta
Utilizar indicadores observables de la conducta
Detectar y neutralizar tendencias de respuesta
Asegurar la confidencialidad de la informacin y el secreto profesional
Contrastar las respuestas a travs de otras fuentes

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CALIDAD DE LOS AUTOINFORMES

5.1. SIMULACION

Deseo deliberado de falsear sus RR. Escala de sinceridad

Capacidad de simular en relacin directa con el ajuste personal

5.2. DESEABILIDAD SOCIAL

Tendencia a dar una imagen socialmente deseable. Indicadora

de ajuste personal mas que fuente de error

5.3. TENDENCIA DE RESPUESTA

Aquiescencia
Errores escalares

GAP Guas para el proceso de evaluacin psicolgica

EAPA (Fernndez Ballesteros et al.; 2001, 2003)
Inventarios generales de problemas 1.1.Anlisis
Anlisis de las demandas, quejas y metas
metas.
Cuestionarios
FASEbiogrficos
1 1.2.Formulacin
Formulacin de hiptesis de evaluacin
Anlisis
Pruebas del caso
de screening contrastables
(ev. descriptiva)
Autorregistros de deteccin de 1.3.Recogida
Recogida de informacin
problemas (frecuencias) 1.4.Procesamiento
Procesamiento de la informacin
Cuestionarios diagnsticos
Diarios Entrevistas diagnsticas
Autorregistros
2.1. Integracin de los resultados funcionales
FASE 2 Instrumentos estructurados especficos
Organizacin e informacin de 2.2. Informe
Pensamientos en voz alta
los resultados 2.3. Discusin y toma de decisiones
Tests de Personalidad
Entrevista de motivacin al cambio
e implicacin en el proceso
teraputico Autoinformes de evaluacin de
3.1.Eleccin
Eleccin de hiptesis especficas para la
FASE 3 resultados (sensibles al cambio,
Planificacin de la intervencin intervencin
breves, etc.)
autorregistros
Entrevistas telefnicas 4.1. Recogida de datos sobre los efectos de
Repetir medias previas la intervencin
simplificadas
FASE 4 4.2.Anlisis
Anlisis de los resultados de la
Valoracin y seguimiento intervencin
4.3.Seguimiento
Seguimiento

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