BAMBOO ZENTER

CENTRO DE RELAJACIN
NDICE

1. EL PROYECTO EMPRESARIAL
1.1. Promotores del proyecto
1.2. Descripcin de la actividad empresarial

2. El ENTORNO, el SECTOR y la COMPETENCIA

3. El MERCADO

4. Anlisis DAFO

5. PLAN DE MARKETING
5.1. Servicios ofrecidos
5.2. Plan de aprovisionamiento
5.3. Plan de comunicacin; la publicidad
5.4. Los precios
5.5. La atencin al cliente

6. LA FORMA JURDICA
6.1. Criterios de eleccin
6.2. Obligaciones legales
6.3. Ayudas y subvenciones
6.4. Incentivos fiscales

7. IDENTIFICACIN, ADMINISTRACIN, LOCALIZACIN y SERVICIOS

GENERALES
7.1. Nombre y smbolo
7.2. Localizacin e infraestructura
7.3. Suministro de servicios generales necesarios

8. ORGANIZACIN FUNCIONAL: LOS RECURSOS HUMANOS

8.1. Forma de organizacin
8.2. Puestos de trabajo y contratos
8.3. Calendario laboral

9. PLAN DE INVERSIN Y FINANCIACIN

9.1. Inversin en el proyecto empresarial
9.2. Fuente de financiacin

10. OPERACIONES, DOCUMENTACIN Y PRESENTACIN DEL PROYECTO

10.1. Previsin de operaciones bsicas de puesta en marcha
1. EL PROYECTO EMPRESARIAL
 1. EL PLAN EMPRESARIAL

1.1. DEFINICIN DEL PROYECTO

Bamboo Zenter S. L es una empresa destinada a la relajacin en
Majadaonda, provincia de Madrid. Este pyme tendr como actividad
principal los servicios de salud, enfocada en un principio al bienestar mental
y corporal.
Constar de una sala de Yoga&Fitness, un mini bar donde degustar
comida tpica de Andaluca, una sala de terapia de grupo con un
profesional, y otra donde recibir masajes por un especialista experto.
Nuestra sala estrella ser la sala BrokenMinds, donde podr
desahogarse de todo el estrs acumulado en su agotadora vida
Adems, ofrecemos gran cantidad de ofertas y bonos pensados para el
cliente, nuestra mayor prioridad.

1.2. PROMOTORES

Los promotores cuentan con experiencia en el sector y conocen la

actividad emprendida. Adems, cuenta con empresarias de alto prestigio.
Los promotores de este proyecto empresarial son:

MARA DEL MAR DOMNGUEZ PREZ

DNI.: 49118015C

Fecha de nacimiento: 16/04/1989

Domicilio: C/ Martn Alonso Pinzn. 12

Localidad: Palos de la Frontera

Provincia: Huelva

C. P.: 21180

Tfno.: 679 35 30 51

E-mail: mmardp@gmail.com

Formacin:

Grado universitario de empresariales en la Universidad de Granada

Mster en direccin y administracin de empresas en la Universidad Carlos III,

Madrid

Mster en Marketing en Universidad Europea de Madrid

Idiomas:

First Certificate Exam, Cambridge

B1 de Francs

Experiencia profesional:

2013 2015: Empresaria y comercial de Seguros Catalana occidente, agencia

de seguros profesional

2015 2016: Asesora financiera y gestora de patrimonio de la Inmobiliaria R&C,

Madrid

2016: Agente inmobiliario de Estudi Avinguda Sarra S.L. Barcelona

PALOMA DUPUY ORIA

DNI.: 49111311D

Fecha de nacimiento: 10/11/1988

Domicilio: C/ Alfonso XII. 28-30. 2A

Provincia: Huelva

Localidad: Huelva

C.P.: 21003

Tfno.: 652 44 56 01

E-mail: palomadupuy88@gmail.com

Formacin:

Grado en A.D.E + F.I.C.O en la Universidad Privada de Navarra

Erasmus Jvenes Emprendedores en Escuela de Negocios, Direccin y

Administracin de Empresas. Proyecto Columbus, Italia

Mster en direccin financiera en Oxford Business Group

Idiomas:

Certificate Advance English por Cambridge (CAE)

B2 de Alemn por Goethe Institute

 Experiencia profesional:

2013 2015: Business Manager, control de Marketing y ventas del

concesionario Catalunya Wagen Audi, Barcelona

2015 2016: Directora financiera en Bankia

ESTHER GARRIDO LAGARES

D.N.I.: 49711614Q

Fecha de nacimiento: 22/07/1988

Domicilio: Avenida Andaluca. 52B

Provincia: Huelva

Localidad: Huelva

C.P.: 21001

Tfno.: 645 42 88 98

E-mail: esgala88@gmail.com

Formacin:

Grado Universitario de Psicologa en la Universidad de Sevilla

Mster en Psiquiatra y Psicologa clnica en infancia y adolescencia

Mster en Terapias Psicolgicas en la Universidad Internacional de Valencia

Mster en Psicoterapia grupal en la Fundacin OMIE, Madrid

Idiomas:

B2 en Ingls por Trinity

Experiencia profesional:

2012 2013: Psiclogo en el Instituto Teraputico de Madrid

2014 2015: Psicloga en Salud Mental del Hospital Virgen del Roco, Sevilla

2015 2016: Psicloga en la Clnica Privada Unidad de Psicologa y Psiquiatra

Asuncin, 11. Sevilla
 JOSE LUIS CASERO CORDERO

D.N.I.: 49446580B

Fecha de nacimiento: 01/07/1989

Domicilio: Avenida Federico Molina. 39. 1B

Provincia: Huelva

Localidad: Huelva

C.P.: 21006

Tfno.: 636 64 63 15

E-mail: jlcc690@gmail.com

Formacin:

Grado universitario de Fisioterapia en la Universidad Wichita State

Mster de fisioterapia deportiva en la Universidad Europea de Madrid

Curso tcnico en relajacin muscular en la Clnica Fisi(on), Granada

Mster en Osteopata en la Escuela Universitaria de Fisioterapia Gimbernat

Experiencia profesional:

2011 Prcticas del Mster en el Real Madrid Club de Ftbol

2012 2014 Centro de bienestar Chamartn

2014 2016 Fisioterapeuta en la Clnica Pterion, Granada

Idiomas:

C1 en Ingls por Trinity

B1 en Francs por la Escuela de Idiomas

AGUSTN GALLARDO DE LOS REYES

D.N.I.: 49114057H

Fecha de nacimiento: 14/11/1990

Domicilio: Avenida Federico Molina. 64. 2B

Provincia: Huelva

Localidad: Huelva
C.P.: 21007

Tfno.: 665 64 58 45

E-mail: zelanggalardo@gmail.com

Formacin:

Grado universitario en Ciencias del deporte y actividad Fsica en la Universidad

Politcnica de Madrid

Mster en Coaching y Psicologa del Deporte (IESPORT)

Mster en Actividad Fsica y Salud en la Fundacin Universitaria

Iberoamericana

Curso de monitor de Yoga y Fitness por la Federacin Espaola de Actividades

Dirigidas y Fitness

Experiencia profesional:

2013 2015 Personal Trainer en el gimnasio O2 Centro Wellness. Madrid

2015 2016 Preparador deportivo de competidores de Jvenes Promesas del

Boxeo, Valencia

2016 Profesor de Educacin Fsica en el IES Santiago Ramn y Cajal. Mlaga

RAFAEL DELGADO CORBI

D.N.I.: 49455648P

Fecha de nacimiento: 10/11/1989

Domicilio: C/ Jos Farias. 11. 1B

Provincia: Huelva

Localidad: Huelva

C.P.: 21006

Tfno.: 634 20 02 10

E-mail: rafanov89@gmail.com

Formacin:

Grado Superior en Direccin de Cocina + grado en Direccin de Servicios de

Restauracin en la Escola Superior dHostaleria de Barcelona

Grado medio en Prevencin de Riesgos Laborales en el Centro Integrado

Pblico de Formacin Profesional. Valencia
Curso Bsico en Manipulacin de Alimentos en el IES Antonio Machado. Sevilla

Experiencia profesional:

2013 2014 Jefe de Cocina del Bristol Bar. Madrid

2014 2016 Cocinero del Restaurante Santceloni. Madrid

2. El ENTORNO, el SECTOR y la COMPETENCIA

2.1. ENTORNO

2.1.1. SOCIOCULTURAL

El mercado de la salud y de la belleza est creciendo en todo el mundo, y

especialmente en Espaa, donde an le queda mucho recorrido.

Hoy en da nadie duda que vivamos en una sociedad estresada por el trabajo, las
cargas financieras, los problemas con los compaeros, Las nuevas tecnologas nos
han hecho la vida ms fcil, pero como contrapartida nos han hecho la vida mucho
ms rpida.

Aunque todos seamos conscientes del problema del estrs, algunos datos objetivos
nos ayudarn a ver la magnitud del problema:

Segn un estudio realizado por Canal salud, el trabajo, el estrs y la ansiedad en

relacin a la familia, es lo qu ms preocupa a los espaoles (13 de Mayo de 2006). De
hecho, entre un25 40 % de la poblacin tiene un episodio de ansiedad a lo largo de
su vida.

El estrs laboral afecta a un 28 % de las personas ocupadas. El estrs provoca

adems, en la Unin Europea, unas prdidas globales de ms de 256.000 millones de
euros al ao.

La Agencia Europea para la Seguridad y la Salud en el Trabajo atribuye la expansin

de esta enfermedad a la inestabilidad del mercado laboral, a las nuevas formas de
trabajo (tele trabajo) o uso de tecnologas de la informacin) y a la falta de
conocimiento sobre cmo organizar el trabajo de forma eficiente.

En Espaa las bajas por estrs son ms frecuentes y costosas que las de maternidad y
dentro del gasto en medicamentos, el ms alto es el de ansiolticos. En 2005 slo el 45%
de las empresas espaolas ofreci programas para el control del estrs, una estadstica
asombrosamente baja.

Como no se prevn cambios estructurales de nuestra sociedad que hagan bajar los
niveles de estrs, podramos afirmar que tenemos un 28 % de las personas ocupadas
como posibles clientes, ms todas las empresas que tomen medidas para combatir el
estrs en sus empleados. Es ms, ya empieza a haber iniciativas en las que los mdicos
prescriben a sus pacientes ir a centros de relajacin.

Como demuestra el estudio de mercado IPSOS del 2006, un 84 % de los clientes de

estos centros acuden a los mismos por motivos de relajacin.
Para muchos profesionales de este sector, los cambios no vienen solos; son la respuesta
del mercado a una necesidad generada entre los consumidores.

2.2. EL SECTOR

La coyuntura econmica se est viendo seriamente afectada por el profundo

deterioro que estn experimentando los mercados financieros internacionales desde
mediados 2010 y que han supuesto un endurecimiento de las condiciones de
financiacin.

En Espaa la situacin econmica muestra unos indicadores en recesin con cifras de

crecimiento que se han reducido progresivamente durante todo el 2016 y que,
comparativamente con el ao 2015, son muy negativas.

Tasa de crecimiento del PIB del tercer trimestre del 2016 2,4 %.

Tasa de crecimiento del consumo de las familias del primer trimestre 2,7 %.

Tasa de desempleo 11,3 %.

Inflacin en el momento de elaborar este plan de negocio al 4,5 %.

Galicia obviamente reproduce esta situacin como refleja el Instituto Gallego de

Estadstica con un desempleo del 8,5 % sobre la poblacin activa y una tasa de
crecimiento del 1,8%.

El mercado de CENTROS DE RELAJACIN se desarrolla en Espaa a partir del ao 2002

debido a las necesidades de estar bien y de relajacin. Segn el Informe Especial
Centros de Confort, realizado por la consultora DBK y publicado por el semanario
Editur, se contabilizan en Espaa ms de 100 establecimientos legalmente constituidos
y en funcionamiento.

Galicia concentra aproximadamente el 17 % de los centros en Espaa, seguida de

Catalua (15 %) y Aragn (13 %).

La oferta nacional se completa con cerca de 30 centros de aromaterapia, de

risoterapia, incluso de talasoterapias y otros tantos centros de salud (clnicas y centros
de salud que incluyen servicios de relajacin).

As, nuestro negocio compagina la escasez del sector, con la necesidad de este en las
condiciones actuales de la sociedad espaola.

2.3. LA COMPETENCIA

El fuerte crecimiento del sector en los ltimos dos aos ha provocado la apertura de
unos 200 Centros en toda Espaa, una cifra considerable para el periodo de crisis
pasada.

Teniendo en cuenta que los clientes de estos establecimientos suelen ser de clase alta
o media-alta, la mayora de ellos se localizan en urbes donde se localizan los ms
apoderados.
Dado que nuestro local est situado en el barrio madrileo de Majadahonda,
enumeramos las empresas del sector de nuestro entorno para observar la
competencia:

Centro Calma & Serenidad

Ubicado en la Calle Granadilla, 33, ofrece una gran cantidad de servicios relativos a:

o Yoga&Pilates
o Yoga Infantil
o Yoga prenatal
o Yoga teraputico
o Mamsport
o El arte del Krav Maga
o Tai Chi
o Reflexologa

Adems, ofrece gran cantidad de bonos, masajes, actividades para los nios y
campamentos para estos y una web de informacin muy concisa del centro

DesQbre Majadahonda

Situado en la Avenida Espaa, 31, ofrece unos servicios de Salud integrales, esttica,
corporal, emocional y ayuda al desarrollo personal:

o Tratamientos corporales y faciales

o Servicios de Osteopata
o Masajes
o Clnica psicolgica y para el desarrollo personal
o Tratamientos de salud emocional

Adems, ofrece numerosos cursos y respuestas a preguntas frecuentes en su pgina

web

La Capilla Thai

Se encuentra en la Calle Benavente, 1. No ofrece gran variedad de recursos, pues es

un centro dedicado solo al masaje tradicional tailands, pero es un pilar de alta
competencia pues es el ms popular y de confianza con tan solo cinco aos de
apertura

Adems de diferentes tipos de masajes thai, ofrecen unos bonos muy econmicos y
acceso fcil a informacin por su pgina web

Terapia de Relax

Ubicado en la Calle Las Norias, 25. Ofrece principalmente masajes y citas de

fisioterapia de todo tipo y tratamientos poco comunes:

o Quiromasaje
o Masaje deportivo
o Fisioterapia:
Kinesioterapia
 Reflexologa
Tratamientos con parafina
Fisioterapia neurolgica, reumatolgica y respiratoria
Traumatologa
Rehabilitacin geritrica y funcional

Al igual que las anteriores, cuenta con una pgina web donde encontrar toda la
informacin necesaria sin necesidad de ir al establecimiento solo a preguntar

ZENKEI

Centro de terapias naturales situado en la Avenida de Espaa esquina con la Calle

San Isidro. Ofrece principalmente masajes, terapias y otras actividades:

o Shiatsu
o Fisioterapia y osteopata
o Acupuntura
o Aromaterapia
o Tratamientos faciales y corporales
o Yoga
o Pilates
o Meditacin

Adems, ofrece a los clientes gran cantidad de ofertas y bonos y una pgina web con
la informacin necesaria accesible fcilmente.

3. El MERCADO

3.1. Tamao del mercado y caractersticas

Actualmente el posicionamiento de la oferta de este tipo de centros viene definido

por los componentes ocio y salud.

Salud desde el punto de vista mental, aunque tambin fsico. Antes, este tipo de
establecimientos estaba restringido a un nivel socioeconmico alto. Hoy en da, el tipo
de usuario se ha diversificado, accediendo a este tipo de instalaciones grupos de
poblacin de diferentes niveles socio - econmicos y con objetivos diversos, orientados
unos al tratamiento de ansiedad o agobio y otros al bienestar a travs del masaje y la
relajacin.

As, Bamboo Zenter pretende responder a ambas demandas, mientras que los centros
de Talasoterapia y Spas o Wellness Centers centran su oferta en el bienestar.

Para conocer el valor de mercado hay que calcular el tamao del mismo, por lo que
es necesario conocer la poblacin de hombres y mujeres de 16 a 80 aos de
Majadahonda; un estudio realizado por uno de los emprendedores de la empresa nos
muestra que:
Segn un estudio de Cosmobienestar, el gasto medio de los espaoles en
centros de belleza es de 134. En Majadahonda un 19% de la poblacin
acude a Centros de Relajacin; de este porcentaje un 82% lo hace por
problemas de estrs o en busca de relax (290.289* 134* 0,19* 0,82=
6.060.421,51).

Sabiendo que la poblacin total del municipio es de 70.076, el gasto de los espaoles
en este tipo de centros, y el porcentaje de poblacin que acude a ellos, pordemos
calcular el Valor del Mercado:

70.076 x 134 x 019 = 1.784.134,96

3.2. LOS CLIENTES

En la actualidad, el perfil de los consumidores de este tipo de servicios son tanto

hombres, en un 40%, como mujeres, el 60% restante, sin lmite de edad.

Es un negocio atemporal, abierto todo el ao, para el que no existe una causa o un
motivo determinado que invite a acudir al mismo, basta con querer relejarse o sentirse
bien. Los clientes de este tipo de servicios pueden dividirse en:

Clase lujo:

El servicio a este tipo de cliente debe concentrarse en el lujo y en el mejor y ms

sofisticado servicio. Es un cliente experto y espera lo mejor de todos los tratamientos,
requiere mucho trabajo del personal

Clase media-alta:

Es el mayor segmento de clientes. Les interesa la salud y el bienestar. Sus carreras

profesionales son importantes y para poder funcionar a pleno rendimiento necesitan
poner atencin al cuidado personal. Este cliente es leal y obediente. Tiene algo de
conocimiento sobre belleza y salud y requiere un local bien equipado. El problema es
su falta de tiempo para los tratamientos (aunque no su falta de dinero), por lo que
aprecian la disponibilidad de horario.

Padres no trabajadores:

Necesitan los Spa para escaparse; son clientes difciles de conseguir, pero una vez
captados son muy fieles y nos recomendarn a sus conocidos. Suelen ser de clase
media - alta, que eligen no trabajar para cuidar a sus hijos.

Personas mayores:

Son clientes muy difciles de obtener, aunque son los que mayor beneficio pueden
sacar al centro, ya que se les puede hacer sentir bien. Debido a su edad hay que
tener cuidado con su condicin de salud y las contraindicaciones de los tratamientos.

Adolescentes:

Necesitan de los centros en las reas referentes a la ansiedad por los estudios y
exmenes. Se puede conseguir un gran xito con ellos, pero es complicado llegar a
ellos y conseguir que vuelvan. Lo bueno es que si se tiene xito con algunos, el boca a
boca se extiende rpidamente. No necesitan equipos sofisticados, ni una gran
variedad de los mismos.

4. ANLISIS DAFO

Analizaremos en este apartado las debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades

del proyecto empresarial:

AMENAZAS OPORTUNIDADES

Dependencia de la situacin Crecimiento rpido del mercado

econmica pues no ofrecemos
necesidades bsica Requerimiento elevado del sector
por la sociedad
Consideracin de un producto de
moda Contar con grandes profesionales
de cada actividad emprendida
Inexistencia de normativa especfica

Existencia de competencia fuerte y

tradicional

DEBILIDADES FORTALEZAS

Presencia de productos sustitutivos Trato personalizado a cada cliente

(centros de belleza con Spa,
psiclogos y balnearios) Emprendedores bien formados en
sus reas
Inexistencia de normativa especfica
que fomenta la competencia de Buena localizacin del negocio
estos sustitutivos
Disponibilidad de dinero y
Visin elitista del servicio. realizacin de inversiones

Significativa inversin. Respetuosos con el medio ambiente

Barreras de salida destacables

5. PLAN DE MARKETING

5.1. Servicios ofrecidos

A continuacin describiremos los distintos servicios y productos que pensamos

comercializar. Antes de eso, debemos puntualizar que ofreceremos unas terapias con
unas caractersticas muy especficas que van a incidir en la diferenciacin del centro.

5.1.1. FISIOTERAPIA Y MASAJES

La manipulacin de las capas superficiales y profundas de los msculos del cuerpo

ejerciendo diversas tcnicas a mano del profesional Jose Luis Casero Cordero
Dividimos esta actividad en dos usos diferentes:

- Relajacin: en busca de sumo relax, en un ambiente agradable y para

descargar el cansancio, la ansiedad y los problemas que repercuten en
nuestro bienestar fsico
- Teraputicos: mejora la circulacin, recuperar la movilidad restringida entre
los tejidos daados, aliviar o reducir el dolor, o para optimizar la conciencia
sensorial

5.1.2. SESIONES PSICOLGICAS INDIVIDUALES Y TERAPIAS DE GRUPO

Escuchar al paciente, crear un informe individual, estudiar su caso particular y dar

soluciones para mejorar su patologa son las acciones llevadas a cabo por la
licenciada Esther Garrido Lagares, recomendada por nmeros centros psicolgicos de
Madrid por su gran capacidad de transmitir plena confianza al paciente adems de
una majestuosa profesionalidad.

En las terapias de grupo habr un mximo de 10 personas y los horarias se harn de

acuerdo a la disponibilidad de los clientes.

5.1.3. CRASH THERAPY

Ingeniosa y novedosa forma de liberacin de estrs acumulado durante el da. Los

clientes quieren novedad y romper objetos es una de las mejores formas de paliar las
dificultades mentales pues libera hormonas que nos producen bienestar como ha sido
demostrado por el reciente estudio de la Universidad de Harvard.

Toda esta actividad ser vigilada por una de las empresarias del proyecto, que
adems de controlar el estatus de la empresa llevar acabo esta actividad.

5.1.4. YOGA&FITNESS

En estas sesiones trabajaremos de la mano del experto Agustn Gallardo de los Reyes
con un enfoque basado en la salud y el bienestar para ayudarte a estar en buena
forma fsica: aumentars tu fuerza y flexibilidad, reducir su peso, aumentar su
bienestar, crear hbitos saludables y aliviar estrs.

Para ello, ofrecemos clases de 60 minutos (clases 60) y clases de 45 minutos (45), salas
limpias y cmodas, disponibilidad de horarios, cuotas asequibles y una segunda casa
para usted y su familia.

Las sesiones se realizarn todos los das en el mismo horario, con sesiones por la
maana y por la tarde

5.1.5. TAPITA BAR

Mientras disfruta de nuestras instalaciones podr disfrutar de exquisitas tapitas

realizadas por el experto cocinero Rafael Delgado Corbi y refrescos para hacer su
estancia ms agradable.
 5.2. Plan de aprovisionamiento

Debido a las previsiones del elevado nmero de clientes del Centro, es necesario llevar
a cabo la compra y almacenamiento de productos para poder desarrollar
correctamente el proceso productivo: materias primas, sbanas, albornoces, toallas,

Sern necesarios productos tanto para la correcta prestacin del servicio como para
el mantenimiento del local. Los productos de limpieza se adquirirn de forma peridica
y en la cantidad suficiente para cubrir las necesidades entre los pedidos.

Los encargados de la recepcin controlarn el stock de materias primas en almacn

por si es necesario realizar un pedido.

El fisioterapeuta deber controlar la calidad de las compras ya que, al ser los

encargados de aplicar los tratamientos, tienen mayor conocimiento sobre las materias
primas.

Del mismo modo, ser la empresaria encargada del <<Crash therapy>> la que deber
realizar los pedidos de los objetos expuestos

5.3. Plan de comunicacin: la PUBLICIDAD

Durante los primeros meses de actividad de la empresa, se har un desembolso

cuantioso con el objetivo de darla a conocer a los potenciales clientes, ya que
estamos hablando de una empresa de nueva creacin.

Debido a la necesidad de darse a conocer, se realizar una campaa muy

fuerte en los dos primeros meses; posteriormente, se mantendrn algunas acciones
pero con menor intensidad. Se utilizarn tanto medios convencionales como no
convencionales. La primera medida ser la realizacin de una promocin con el
objetivo de dar a conocer los servicios, por lo que estableceremos dos tipos de
acciones:

Accin econmico: se establece un descuento de un 3% en todos los

tratamientos del Centro por persona, para todos aquellos que quieran probar nuestros
servicios.

Se ofrecen bonos para un nmero determinado de sesiones y cuota mensual.

Estas tcnicas de promocin suponen para el cliente un ahorro y para la empresa
constituyen una forma de captar y fidelizar clientes.

Los medios convencionales que se llevarn a cabo son:

Realizar una campaa de radio: sta ser fuerte al inicio, decreciendo su

intensidad a medida que pasa el tiempo hasta convertirse en un mero recordatorio. Se
realizarn una serie de spots en radios locales, tanto en horario de maana como de
tarde los dos primeros meses y tendrn una duracin de 10 segundos. El resto del ao
se bajar la intensidad de los mismos.

Presencia en peridicos de tirada local.

 Admisin en la Asociacin Espaola de Centros de Relajacin (AECR). Esto
dar prestigio, publicidad (en la pgina Web de la asociacin como Centro
recomendado recomendado), posibilidad de formacin (cursos, seminarios, ferias,)

Los medios no convencionales que se utilizarn son:

Buzoneo: se realizar al comienzo, coincidiendo con la puesta en

funcionamiento del negocio y durante todo el primer mes para poder llegar a un
mayor pblico.

Se pondr una valla publicitaria durante un mes en la entrada del municipio,

por ser una zona muy transitada.

Creacin de la pgina Web de la empresa. En ella se darn a conocer los

servicios que se van a ofrecer como en las empresas competentes cercanas. Adems
se incluir la posibilidad de solicitar las citas a travs de ella, informacin acerca de las
promociones y descuentos, bolsa de trabajo, un foro para opiniones, cuestiones y
sugerencias.

5.4. LOS PRECIOS

En cuanto a precios nos encontramos en la media del sector, aunque hay que
destacar que <<Crash therapy>> no es impartida por los competidores y heos tenido
mayor libertad a la hora de fijar el precio:

SESIONES PSICOLGICAS:

Las citas individuales con el psiclogo tendrn un coste de:

Primera sesin: 22
El resto de sesiones: 18

TERAPIAS DE GRUPO

Las sesiones grupales tendrn un precio de:

Primera sesin individual con el psiclogo: 22

Segunda sesin, introduccin al grupo: 18
El resto de sesiones: 15

YOGA&FITNESS

Las clases impartidas tendrn un coste de:

Matrcula: 40
Coste mensual: 35

CRASH THERAPY

A cualquier hora en la que el centro est abierto, t podrs realizar esta actividad con un coste
de:

Primera sesin: 45
El resto de sesiones: 40
 BONUS DESCUENTO:

Sern fijados una vez abierta la empresa para ver las actividades preferidas y ms combinadas
por este

5.5. La ATENCIN AL CLIENTE

En Bamboo Zenter priorizamos al cliente ante todas las cosas, para ello, la atencin de los
trabajadores hacia ellos es un punto clave. Adems, ser esto lo que llamar la atencin de
ms y ms clientela

6. LA FORMA JURDICA

6.1. ELECCIN DE LA FORMA JURDICA

Los emprendedores optaron por constituir una Sociedad Limitada para el desarrollo
de la actividad.

A la hora de la eleccin se tuvieron en cuenta los siguientes factores:

- El capital social necesario exigido por Ley es de 3.006 .

- Posibilidad de controlar el acceso a la condicin de socio.

- Simplificacin de requisitos formales para modificaciones estatutarias.

- Aportaciones no dinerarias: no es perceptivo el informe del experto

independiente sobre la valoracin de los bienes aportados.

- Posibilidad de vincular la condicin de socio al cumplimiento de prestaciones

accesorias.

En definitiva, permiten un mayor control de la condicin de socio, confirindoles un

mayor carcter personalista que implica la no necesidad de muchas de las garantas
que las S.A. establecen para salvaguardar los derechos de los accionistas.

6.2. OBLIGACIONES LEGALES

Las obligaciones de una Sociedad Limitada como la de nuestra empresa deben ser
ante:

1-Obligaciones Contables

Se deber llevar a cabo una contabilidad ordenada y, de acuerdo a lo establecido

en el Cdigo de Comercio debern llevar los siguientes libros obligatorios:

1. Libro de Inventario y Cuentas Anuales: Balance de la empresa

2. Libro Diario: Se plasman las operaciones da a da
3. Libro de Actas: Constancia de las Actas de las Juntas de socios
4. Libro de Registro de Socios: Constancia de las participaciones sociales de cada
Socio
Estos Libros se debern conservar durante, al menos, 6 aos desde el ltimo asiento
efectuado en los mismos. Respetar este periodo forma parte de las obligaciones de
una Sociedad Limitada.

Adems de estos Libros, las Sociedades, de manera voluntaria, pueden contar y

presentar otro tipo de libros y registros como el Libro Mayor, necesario para la
confeccin de balances de sumas y saldos.

2-Obligaciones ante el Registro Mercantil

A) Legalizacin de Libros

Los libros citados anteriormente se pueden legalizar telemticamente febrero sin

necesidad de acudir fsicamente al Registro Mercantil.

B) Depsito y aprobacin de Cuentas Anuales

Los administradores de la Sociedad debern depositar dentro del mes siguiente a la

aprobacin de las cuentas anuales los siguientes documentos:

1. Solicitud firmada por el representante.

2. Certificacin del rgano competente aprobando las Cuentas Anuales y la
distribucin del resultado.
3. Acreditacin de que las cuentas auditadas coinciden con las que han sido
objeto de auditora.
4. Ejemplar de las Cuentas Anuales (Balance, Cuenta de Prdidas y Ganancias y
Memoria) firmada por los administradores.
5. Ejemplar del informe de gestin firmado por los administradores.
6. Ejemplar del informe de auditora en el caso de que se tenga la obligacin de
realizarla.
7. Certificado en el que figure el negocio producido por las acciones propias.

A continuacin, el registrador del Registro Mercantil calificar estos documentos

dentro de los 15 das siguientes a su depsito.

Si no se aprecia ningn defecto, se practicar el correspondiente asiento en el Libro

de depsito de Cuentas y en la hoja correspondiente a la sociedad depositante.

3-Obligaciones fiscales

A) IVA

B) Impuesto sobre Sociedades

C) Comunicar cambios de domicilio fiscal de la Sociedad

4-Obligaciones ante la TGSS

Toda Sociedad deber, si dispone de trabajadores asalariados, cumplir con las

siguientes obligaciones frente a la Tesorera General de la Seguridad Social (TGSS):

1. El empresario deber inscribirse en el Sistema de la Seguridad Social.

2. Comunicar cualquier alta, modificacin o baja de empleados.
3. Abonar los seguros sociales de sus trabajadores.
 6.3. AYUDAS Y SUBVENCIONES E INCENTIVOS FISCALES

Por ahora los socios hemos decidido no establecer ninguna ayuda pues tenemos un
fondo de inversin para el proyecto bastante amplio y no nos es necesario pero no
descartamos a bsqueda de ayudas e un futuro

A su vez, tampoco hemos necesitado la ayuda de incentivos fiscales, pues no es el

dinero algo que falte en esta empresa

7. IDENTIFICACIN, ADMINISTRACIN, LOCALIZACIN y SERVICIOS

GENERALES

7.1. NOMBRE Y SMBOLO

Nuestra empresa es llamada BAMBOO ZENTER S.L., Centro de Relajacin, es as como

est registrado.

Su smbolo o logo es

7.2. LOCALIZACIN E INFRAESTRUCTURA

El local de inicio de nuestro proyecto se localiza en la Calle Dr. Calero 12. Mide 204 m
Y es un solo piso heredado de uno de los emprendedores por lo que no hemos tenido
que pagar alquiler por ello esta empresa se localiza all, adems de por una situacin
econmica alta

7.3. SUMINISTRO DE SERVICIOS GENERALES NECESARIOS

Para mantener en buen estado la empresa es necesario contratar unos servicios

bsicos como de limpieza o el pago del seguro

La empresa de limpieza contratada es Garman Servicios cuyo local se encuentra en la

Calle San Isidro, 3. Este servicio supondra un gasto de 119 /hora y limpiaran todas las
noches para mantener las condiciones buenas
 8. ORGANIZACIN FUNCIONAL: LOS RECURSOS HUMANOS

8.1. FORMA DE ORGANIZACIN

En cuanto a la organizacin de la empresa hay que aclarar que todos los trabajadores
somos los mismos socios y emprendedores, adems de beneficiarios.

Aun as, nos encontramos en una jerarqua pero no por cantidad de poder de decisin
sino por las horas de trabajo en la misma empresa:

1-Empresarias
2-Fisioterapeuta
3-Psicloga
4-Profesor de Yoga&Fitness
5-Cocinero

8.2. PUESTOS DE TRABAJO Y CONTRATOS

Ahora mismos todos los puestos de trabajo posibles se encuentran ocupados pero en
el caso de que faltase personal estaramos dispuestos a recibir Currculums Vitae y
posteriormente pasar unas pruebas psicotcnicas, una entrevista personal y pruebas
prcticas

Nunca se podrn ir de vacaciones, a la vez, el fisioterapeuta y el profesor de yoga y en

el caso de la falta de alguno de ellos se har una contratacin temporal.

En cunto a la retribucin salarial, el salario base lo percibirn en 12 pagas mensuales;

adems se les abonarn dos pagas extraordinarias de 30 das de salario base (una en
junio y otra en diciembre), pudiendo pactarse con el empleado el prorrateo de las
mismas.

La contratacin ser a jornada completa, aunque podr contemplarse la posibilidad

de la media jornada en funcin de las necesidades de la empresa y del rendimiento
esperado de nuestros trabajadores.

8.3. CALENDARIO LABORAL

Los trabajadores tendrn vacaciones los das de fiesta nacional, das de fiestas de la
Comunidad de Madrid, da de fiestas locales de Majadahonda y el mes legal de
vacaciones por ley adems del derecho a 5 das de asuntos propios

9. PLAN DE INVERSIN Y FINANCIACIN

9.1. INVERSIN EN EL PROYECTO EMPRESARIAL

As se ha invertido el dinero en la restauracin de local, los muebles, los materiales

utilizados por los profesionales, los gastos del bar, los refrescos y la comida, los
elementos utilizados por las limpiadoras, los vestuarios

9.2. FUENTE DE FINANCIACIN

Como inversin inicial del proyecto hemos contado con la aportacin de Paloma
Dupuy, empresaria, de enormes cantidades de dinero por el xito de su padre en otra
empresa en el extranjero.

As como de la aportacin del resto de socios, aunque en menor cantidad

10. OPERACIONES, DOCUMENTACIN Y PRESENTACIN DEL PROYECTO

10.1. PREVISINDE OPERACIONES BSICAS DE PUESTA EN MARCHA

En la presentacin del proyecto se incluir una tabla de Excel donde se vern las
previsiones estimadas de los gastos e ingresos iniciales