ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 3

TRABAJO DE INVESTIGACION

PRESENTADO POR

JENNIFER JARAMILLO OSORIO

TUTORA

PAOLA XIMENA SNCHEZ JARAMILLO

INSTITUCION EDUCATIVA

SENA

AO

2015

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1. OBJETIVO
Implementar en un caso real la investigacin sobre el diamante de la
competitividad de Michael Porter, analizando una empresa de nuestro
pas para logar detectar en ella las fuerzas de competitividad y a la vez
analizar toda esta organizacin.

2. INTRODUCCION

Toda compaa necesita de la competitividad para mantenerse en el

mercado para entender mucho mejor se analizan los conocimientos
brindados por Michael Porte un gran analista de la organizacin el cual
nos hace referencia en la importancia de las 5 fuerzas competitivas y el
diamante de la competitividad, a partir de los conocimientos adquiridos
en esta investigacin se analiza una empresa que actualmente cuenta
con un nivel competitivo fuerte en nuestro pas esta es LEONISA,
compaa que tiene gran reconocimiento y se caracteriza por su calidad
y un gran portafolio, se brinda en este documento un breve resumen de
la empresa y del material investigativo para as poder brindar un anlisis
de las 5 fuerzas competitivas.

En este trabajo primeramente encontraremos el anlisis de lo que se

investig tanto del diamante de la competitividad como de la empresa
sobre la que se desea trabajar por ltimo se brindaran unas
conclusiones de lo importante de la competitividad y como se debe
implementar el modelo de competitividad en una organizacin.

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3. INVESTIGACION SOBRE EL DIAMANTE COMPETITIVO DE
MICHAEL PORTER

Michael Porter. Plantea un modelo para determinar las consecuencias

de la rentabilidad de un mercado a largo plazo, por medio de la
evaluacin de sus objetivos y recursos frente a cinco fuerzas que rigen
la competitividad. Desarrolla el modelo del diamante de competitividad
que relaciona las cuatro fuentes de ventajas competitivas que se derivan
de la ubicacin de las empresas, sectores y sus interrelaciones. para l
es de gran importancia tener en cuenta:

Porter se da cuenta que, a pesar de todas las diferencias y

peculiaridades nacionales, una caracterstica compartida por las
economas competitivas consiste en que existe una fuerte competencia
entre las firmas nacionales. Desde una perspectiva esttica, las firmas
lderes nacionales pueden gozar de ventajas de escala; pero el mundo
real est dominado por condiciones dinmicas, y en este contexto es la
competencia directa la que impulsa a las firmas a trabajar para
incrementar su productividad y su innovacin; aqu la competencia
annima a menudo se convierte en rivalidades concretas y feudos,
especialmente cuando los competidores estn concentrados
espacialmente. "Cuanto ms localizada la rivalidad, mucho ms intensa.
Y cuanto ms intensa, mejor." (Porter 1990,83). Esto es cierto, porque
su efecto es el de anular las ventajas de ubicacin estticas y obligar a
las firmas a desarrollar ventajas dinmicas.

2. La existencia o la falta de industrias relacionadas de apoyo

La proximidad espacial de industrias que se encuentran "hacia arriba"
(uspstream industries) o "hacia abajo" (downstream industries) facilita el
intercambio de informacin y fomenta un continuo intercambio de ideas
e innovacin. Porter se refiere, entre otras cosas, a la experiencia con
los distritos industriales en Italia, sin embargo, a la misma vez, l repara
en sus particularidades (ver abajo). Por un lado, l seala que an las
industrias que se encuentran "hacia arriba" en ningn caso deben ser
protegidas de la competencia internacional; y por otro lado se da cuenta
que cuando faltan algunas industrias "hacia arriba" se puede recurrir a la
oferta disponible en el mercado mundial.

3. Las condiciones de los factores

stos incluyen, por ejemplo la disponibilidad de fuerza de trabajo
calificada o de infraestructura adecuada. "En contradiccin con el saber
convencional, el tener simplemente una fuerza laboral general que
cuenta educacin secundaria e inclusive bachillerato no representa una
ventaja competitiva alguna en la competencia internacional moderna.
Para contribuir con las ventajas competitivas, un factor debe estar
altamente especializado en las necesidades de una industria especfica -
3
un instituto especializado en ptica, un fondo de capital de alto riesgo
para financiar compaas que desarrollan programas informticos. Estos
factores son ms escasos, son ms difciles de ser copiados por
competidores extranjeros y adems requieren la existencia de una
inversin sostenida." (Porter 1990, 78).

En este caso, las desventajas en la dotacin general de los factores no

es necesariamente una desventaja, y stas pueden inclusive estimular el
desarrollo de la competitividad. Si se cuenta con abundante material o
fuerza laboral barata, las empresas a menudo caern en la tentacin de
basarse solamente en estas ventajas, e inclusive de hacer un uso
ineficiente de stos. Por el contrario, ciertas desventajas (el alto precio
de los inmuebles, escasez de fuerza laboral y materia prima) puede
forzar a las firmas a comportarse de una manera innovadora. Esto por
supuesto presupone que los otros factores estn generando impulsos
positivos.
Condiciones de la demanda

Cuantos ms demandantes son los clientes en una economa, mayor es

la presin que enfrentan las firmas para mejorar constantemente su
competitividad, por ejemplo a travs de productos novedosos, a travs
de una mejor calidad, entre otras formas. Y cuanto ms localizada es la
competencia, la presin que sienten las firmas ser ms directamente, y
por lo Las cinco fuerzas
Otro concepto analtico desarrollado por Porter es el anlisis de las cinco
fuerzas. ste es un concepto til para analizar la posicin competitiva y
los retos estratgicos de una industria. Las cinco fuerzas son:

La rivalidad existente entre las firmas. Los temas que se tratan

bajo este punto son: los competidores numerosos o equitativamente
balanceados, el crecimiento industrial lento, los altos costos fijos o de
almacenaje, la falta de diferenciacin o los costos ocasionados al
cambiar de proveedores de bienes y/o servicios (switching costs), la
mejora de la capacidad al hacer grandes incrementos, diversos
competidores y las altas barreras para la salida.
Negociando el poder de los oferentes. Los temas bajo este
punto son: el nmero de oferentes, el grado de competencia que existe
con otros productos sustitutos, la importancia de la industria como
cliente de un grupo de oferentes, la importancia del producto de los
oferentes para el negocio de los compradores, el grado de diferenciacin
de los productos de los oferentes o si han surgido costos por cambiar de
proveedor de bienes y/o servicios, la importancia del producto sobre la
calidad de los productos y servicios de los compradores, el grado de
informacin del comprador.
Amenaza de nuevas entradas. Los temas bajo este punto son:
las economas de escala, la diferenciacin del producto, los
requerimientos de capital, los costos ocasionados al cambiar de
proveedores de bienes y/o servicios, el acceso a canales de distribucin,

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 las desventajas de costos independientes de las escalas y la poltica
gubernamental.
Amenaza de productos o servicios sustitutos. El tema principal
bajo este punto es el del cambio tcnico radical, es decir la emergencia
de nuevos productos o servicios, los cuales ofrecen una mejor utilizacin
y/o menores precios.

4. UNA DESCRIPCIN BREVE DE LA EMPRESA ESCOGIDA

Nombre de la empresa
Leonisa S.A.

Qu es Leonisa?
Leonisa es una marca corsetera lder en Amrica Latina, que busca ofrecer las
mejores soluciones de belleza para la mujer de alma Latina. Leonisa cuenta
con un amplio portafolio que se caracteriza por los diseos vanguardistas y la
mxima calidad en cada una de sus prendas. Adems de lencera, fajas
reductoras y accesorios para mujer, en Leonisa disponen de ropa interior para
hombre como bxers ajustados, bxers sueltos y pantaloncillos. Tambin
tienen camisetas y fajas reductoras para hombre que adems corrige la postura
de la espalda para no sufrir dolores.

Canales de venta
Sus canales de venta son: catlogos, internet, almacenes (outlets, locales
propios y grandes superficies) y distribuidores autorizados por mercado.

Tecnologa de la informacin
Manejan un sistema de comunicacin a travs de red satelital directa que
permite que sus fbricas se programen tres veces al da para atender los
pedidos de las ltimas ocho horas.

Eslogan: "Leonisa, S es mujer Latina

Misin
Nuestra misin es contribuir al posicionamiento de la marca Leonisa
garantizando la adecuada expresin de sus valores, satisfaciendo las
necesidades de la consumidora a travs de la generacin de experiencias
memorables de compra y asegurando la rentabilidad a la organizacin, con el
mejor talento humano.

Visin
Al 2018, tener presencia en los principales espacios comerciales, y en las
mejores ubicaciones agregando valor y generando posicionamiento de marca
de una manera rentable y sostenible.

Resea histrica
Es una empresa que naci como una sociedad comercial denominada
"Jimnez Aritizabal & Cia. Confecciones Leonisa", el 20 de noviembre de 1956
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con el objetivo de satisfacer necesidades en materia de ropa interior femenina
existentes en colombia.

Poco a poco, con solidez y prestancia, gracias a su constante preocupacion por

investigar los nuevos mercados que le permitieran alcanzar el progreso,
sumado al desarrollo de nuevos productos motivadores de la moda y a su
excelente calidad desplegada a largo y ancho de todas sus acciones; Leonisa
S.A se constituye en 1982 en sociedad annima, asumiendo desde ese
momento la razn social que hoy en dia le pertenece a los hijos de los
fundadores, los seores Joaqun Urrea Urrea y Julio Urrea.

En su inicio la produccin de Leonisa estaba dirigida a un mercado masivo sin

ninguna diferenciacin. Diez aos despus de fundada (1966), hizo su primera
exportacin a Costa Rica con el fin de abrir las puertas de su expansin
comercial. En 1970, ya venda en once pases y se converta en una de las
primeras empresas colombianas del sector que tena exportaciones. La
vocacin exportadora que la empresa comenz a desarrollar desde finales de
los aos sesenta implic un cambio en el paradigma de produccin; se
introdujo el concepto de productos diferenciados y amoldados a las
necesidades de la mujer, de acuerdo con sus etapas de desarrollo o con las
actividades que realiza. As, la empresa empez a producir para mujeres
adultas, jvenes, deportistas e, incluso nias y adolescentes, enfatizando en su
eslogan: "Leonisa, S es mujer

Plaza
Leonisa es una empresa que produce ms del 90% de sus insumos textiles
para sus 33 plantas en Colombia y Costa Rica, convirtindose en la No. 1 de
Amrcia Latina en lencera y con distribucin en mas de 20 pases del mundo
(Aruba, Bonaire, Curazao, Bolivia, Venezuela, Costa Rica, Chile, Argentina,
Ecuador, Panam, Canad, Espaa, Estados unidos, Rusia, Guatemala,
Francia, Italia, Mxico, Portugal, Puerto Rico, Per, Nicaragua, Salvador y
Uruguay), en 11 de los cuales tiene presencia directa por medio de
distribuidoras propias, llegando a ventas de 37 millones de prendas al ao.

Reconocimientos en el medio de la moda y empresarial:

Lyon Mode City (Lyon, France) Mejor nuevo diseo.
Le Salon International de la Lingerie (Paris, France) Diseo ganador.
Seleccionada como ejemplo de excelencia por la Revista Amrica
Economa.
Premio revista Infashion como la mejor marca comercial de exportacin.
Fashion Week Mxico (Ciudad de Mxico, Mxico).
Curve Expo (New York y Las Vegas) Seleccionada entre mas de 100
marcas para presentar su coleccin.
Premio Colombia Espaa 2010 Mejor empresa del ao.
Premio Partners in Progress Otorgado por la cadena internacional de
almacenes Sears.

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 5. FUERZAS COMPETITIVAS EN EL SECTOR INDUSTRIAL EN QUE
COMPITE LA EMPRESA.

El sector de confecciones en Colombia es altamente competitivo. La

actividad de fabricacin en este sector se encuentra apoyada en una serie
de empresas productoras de materias primas que permite la formacin de
una cadena productiva de textiles y confecciones. Esta cadena est
compuesta por 533 empresas textileras (de las cuales 400 son PYMES) y
348 empresas de confecciones.

La orientacin exportadora que ha tenido este sector en las dos ltimas

dcadas ha sido uno de los principales factores a favor de su desarrollo. Por
otro lado, la estructura laboral de este sector se caracteriza por ser intensiva
en mano de obra, en la medida en que el factor laboral representa entre el
25% y 30% del costo total. Adems, se debe tener en cuenta que el sector
de confecciones goza de una tipo de cambio porque el sector importa poca
materia prima, en comparacin con la produccin que exporta.

En el Cuadro 1 se presentan 15 de las principales empresas de confeccin

que hay en Colombia. En el ao 2012, Leonisa ocup el primer lugar en
este ranking y en el 2013 como lo muestra el cuadro ocup el primer
lugar en ventas a escala nacional. Las empresas Vestimundo S.A., C.I.
Nicole, Sotinsa S.A. y la Fbrica de Calcetines Crystal (FCC) se fusionaron
y hoy en da hacen parte del Grupo Crystal al que tambin pertenecen
Calcetera Nacional, Bordados Crystal y Tintorera Industrial Crystal (TIC).
El sector de las confecciones incluye todas las prendas de vestir, excepto el
calzado.

Cuadro 1
Ventas de las principales empresas colombianas de confecciones
(cifras en miles de pesos)

Puesto Puesto Compaa 2013 2012

2013 2012
1 1 Leonisa S.A. 230.845 207.488
2 2 Vestimundo S.A. (Marca GEF) 219.811 190.280
3 5 Socks y Textiles Industrales Sotinsa S.A. 128.391 116.560
(Marca Galax)
4 8 Nicole S.A. Sociedad de Comercializacion 126.593 95.686
Internacional (Marca Baby Fresh)
5 3 Fbrica de calcetines Crytal S.A. (Marca 125.593 130.191
Punto Blanco)
6 4 C.I. Expofaro S.A. (Jeans Levis) 122.776 122.911
7 6 Confecciones Colombia S.A. (Marca 109.572 104.723
Everfit)
8 5 Didetexco (Productos de los almacenes 106.520 107.204
xito)
9 10 C.I. Jeans S.A. (Maquila para Calvin 105.130 93.341
Klein, polo, Gap, entre otros)
10 14 Permoda S.A. (Marca Armi Pronto) 102.059 66.914
11 9 Industrias Canon de Colombia S.A. 101.225 94.963

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 12 13 C.I. Index S.A. (Maquila para Gitano, 81.789 67.151
Britannia, Calvin Kein, Old Navy)
13 11 Superflex S.A. (Maquila para Adidas, 75.773 77.830
Arena
14 C-I. Compaa de Inversiones Textiles 75.530
S.A.
Fuente: Anlisis de Riesgo-Benchmark.

5.1 BENEFICIOS QUE BRINDA LA EMPRESA AL SECTOR

LEONISA es una compaa con una gran cobertura a nivel mundial y cuenta
con grandes reconocimientos lo cual favorece al sector textil y esto se ve
reflejado en el valor actual que toma nuestro pas como referencia de moda
favoreciendo asi a otros sectores del pas como el hotelero es turstico y todos
los que se benefician de que en Colombia se realizan ferias de moda que
motiven a empresarios extranjeros a visitar nuestro pas e invertir en el.

6. ANALISIS DOFA DE LEONISA

Fortalezas
Larga trayectoria, en el mercado de la ropa interior en Colombia.
Buen posicionamiento de la marca.
Posee distintos canales de distribucin.
Calidad y diseo de sus productos.
Su temprana internacionalizacin.
Tener ms de una planta de produccin a nivel latinoamericano.
Disminucin del tiempo desde el momento en que se idea una prenda hasta
su lanzamiento (antes 18 meses, ahora 4 6 meses)
Permanente modernizacin en maquinaria y telares.

Amenazas
Auge de la economa China, la cual representa una de las principales
potencias textiles del mundo.
TLC, aumento de la competencia.

Oportunidades
TLC, la eliminacin de los aranceles permitir explorar nuevos mercados o
bajar los precios al consumidor final.
Mercado Europeo (incursionar en el mismo inicialmentecon ventas por
catlogos ya que la venta y creacin demarca en este continente es muy
costosa)
Actividades como desfiles, ferias textiles, exposiciones demoda, funcionan
como plataformas para conocer lasnuevas tendencias en diseo y darse a
conocer en elcontexto nacional e internacional.

Debilidades
Se est desviando de su concepto mujer latina al manejar productos para
hombres.
En ocasiones los pedidos realizados por el canal venta por catlogo no
llegan completos a sus compradoras.

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 Conflictos familiares al interior de la compaa puso atambalear el futuro de
la misma.

7. ESTRATEGIAS DE MERCADO USADAS

Desarrollo de mercado (geogrfico) - Internacionalizacin.
Diversificacin Vertical, Leonisa es una compaa verticalmente integrada,
produce el 90% de los insumos textiles para el desarrollo de sus productos.
Alianzas estratgicas: Desde el ao 2007 Leonisa patrocina el concurso
nacional de la belleza con sus vestidos de bao.
Rediseo de macroprocesos
Se disminuy el tiempo desde el diseo de prendas hasta su lanzamiento.
Paso de ser 18 meses a 6 o 4 meses.
Penetracin del mercado: distribucin multicanal ,estimulaciones de compra
(tarjetas de regalo-programa de afiliados)
Modernizacin Tecnolgica: Adquisicin de maquinaria de ltima tecnologa
(en los ltimos aos adquiri un telar del cual solo hay 5 en el mundo)

TECNOLOGA
Leonisa cuenta con tecnologa de punta y maquinaria exclusiva en el mercado
para elaborar las mejores prendas, fabrican el 90% de sus insumos en 44
plantas propias para garantizar la ms alta calidad y tienen un avanzado
laboratorio con mquinas patentadas para asegurar que sus desarrollos son
muy superiores.

Leonisa controla los inventarios de los clientes que tiene por medio de un
sistema de produccin cercano al concepto japons de Just in Time, y que
permite tener informacin precisa de cmo rotan el 70% de los inventarios que
hay en todos los puntos de venta nacionales e internacionales.

Hoy en da, Leonisa tambin produce ropa interior masculina y trajes de bao,
aunque la lnea ms reconocida sigue siendo la de ropa interior femenina, en
especial, la de los brassieres que es la ms diferenciada.

8. A QU FUERZAS COMPETITIVAS TIENE QUE ENFRENTARSE LA

EMPRESA?

El entorno internacional
Hoy, la participacin de las exportaciones en sus ingresos representa cerca del
30%. Sin embargo, su meta es llevarla a lograr un indicador del 55%. Cmo lo
va a lograr? Sin duda, la visin se apalanca en el desarrollo y consolidacin del
mercado de Estados Unidos. Pero mientras sus ventas a Puerto Rico
corresponden al 13,2% de sus exportaciones, en la parte continental son
apenas del 2,8%. A pesar de contar con beneficios arancelarios, para Leonisa
esta es una etapa de entrenamiento y de definir la forma en que ingresar
masivamente al mercado Estadounidense, con el Tratado de Libre Comercio
(TLC), considerando como pieza clave el principio de su posicionamiento.

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En la actualidad, analiza varias estrategias para llegar all. sin embargo, su
aplicacin podr generar cambios en su estrategia de distribucin y centros de
acopio que actualmente maneja. Entre otras, son:
Alianzas con distribuidores locales.
Impulso de la venta directa a travs de catlogo con el Programa Club de
Compras LEONISA (Comunidades Hispanas en Espaa y Estados Unidos).
Aprovechamiento de las ventajas del TLC con Estados Unidos para este
sector.
Diferenciacin como propuesta de valor para el consumidor: permanente
mejora del servicio, atencin en los puntos de venta, afinamiento en el
manejo de inventarios, etc.), desarrollo de nuevos productos y diseos.
Proyeccin de ms tiendas propias y posteriormente franquicias.
Modernizacin de imagen de marca (menos asociada a la mujer adulta).
Revisin de niveles de integracin vertical (los eslabones productivos
requerirn socios estratgicos que inyecten capital y permitan continuar con
la expansin internacional).
Maquilar producto para terceros.

Las estrategias y la evolucin obligada para la empresa

Para ser competitivas en el mercado Americano las empresas Colombianas del
sector se han venido preparando y ya aparecen como respuesta estrategias y
alianzas que hasta hace unos pocos aos se consideraban imposibles. Si
consideramos, por ejemplo, que la distribucin ha evolucionado a aplicacin de
la logstica y esta a su vez en laadministracin de la cadena de abastecimiento
(cadena de valor) y en esta estn involucrados desde proveedores de insumos
y materias primas hasta el cliente final, hoy podemos hablar de un paso mas:
Leonisa en su "cadena devalor" ha realizado una red de alianzas estratgicas
con varias empresas de negocios independientes dentro de una categora de
productos o servicios". Esto ha permitido eliminar transacciones innecesarias
que se reflejan en reduccin de costos en toda la cadena de abastecimiento y
permite llegar con un precio ms bajo y obtener unmargen importante.

Dado el auge de la economa asitica en los ltimos aos, es importante anotar

que China representa en estos momentos una de las principales potencias
textiles del mundo. De all que se espera poder incrementar sus exportaciones
mundiales para que lleguen a representar, para el 2018, el 47% pues el nivel
actual de stas alcanza un 30% del comercio mundial.

La supervivencia y el xito de Leonisa a la amenaza de

competidores provenientes de la China y de otros pases que logran tener
costos muy bajos de mano de obra, depender de la fuerza con la que se
mantenga la diferenciacin como propuesta de valor para el consumidor.
Adems del producto, Leonisa debe seguir vendiendo servicio, atencin en los
puntos de venta y manejo de inventarios, entre otros.

Para mantener la competitividad futura de esta empresa, habr que revisar y

ajustar constantemente realizando un mejoramiento continuo en los niveles de
integracin vertical. Los eslabones productivos que comienzan en la

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importacin de las fibras y siguen con el desarrollo de las telas, la confeccin y
comercializacin requerirn de socios estratgicos. Un camino podra estar en
subcontratar mayores niveles de la produccin con socios estratgicos en
Colombia o en el exterior, lo cual permitira canalizar mayores esfuerzos al
desarrollo, mercadeo y ventas del producto.

La diferenciacin como propuesta de valor para el grado de competencia

alto
La supervivencia de Leonisa a la amenaza de competidores provenientes de la
China y de otros pases que logran tener costos muy bajos de mano de obra,
depender de la fuerza con la que se mantenga la diferenciacin como
propuesta de valor para el consumidor.

Adems del producto, Leonisa debe seguir vendiendo servicio, atencin en los
puntos de venta y manejo de inventarios, entre otros. As mismo, habr que
seguirse moviendo de manera estratgica en la distribucin multicanal. La
venta directa que se hace por medio de catlogos, representa casi la tercera
parte de las ventas totales y tiene mucho potencial por explotar con los pases
latinoamericanos y con las comunidades inmigrantes radicadas en Espaa y
los Estados Unidos. Otro canal importante para desarrollar, tiene que ver con el
establecimiento de tiendas propias tanto en el mercado interno como en el
externo.

Para mantener la competitividad futura de esta empresa, habr que revisar y

ajustar constantemente los niveles de integracin vertical. Los eslabones
productivos que comienzan en la importacin de las fibras y siguen con el
desarrollo de las telas, la confeccin y comercializacin requerirn de socios
estratgicos. Un camino podra estar en subcontratar mayores niveles de la
produccin con socios estratgicos en Colombia o en el exterior, lo cual
permitira canalizar mayores esfuerzos al desarrollo, mercadeo y ventas del
producto.

En relacin con el desarrollo de producto, se ha estado trabajando

intensamente en Colombia para modificar la imagen de marca, para hacerla
ms moderna y menos asociada a la mujer adulta, este esfuerzo ha dado
algunos frutos, pero ser necesario seguir trabajando en esta direccin. As
mismo, se ha retomado a nivel publicitario la asociacin de la marca Leonisa
con la mujer latina, lo cual es bastante pertinente en los tiempos actuales.

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CONCLUSIONES

Para brindar un anlisis de una empresa se deben tener tados que

permita conocer su trayectoria y as poder analizar su nivel competitivo
atreves del tiempo.
El diamante de la competitividad es un mtodo que nos ayuda a
conocer ms afondo las amenazas que existen para que la empresa
logre mantener su competitividad, este analiza la competencia, los
mtodos de trabajo de la compaa tanto en el sector como con sus
clientes.
Analiza los posibles apoyos con los que pueda contar en este caso
aplica muy bien los apoyos que brindan los tratados de TLC que
permiten minimizar los costos de transporte e impuestos.
Utilizar este mtodo de anlisis nos facilita la bsqueda de soluciones
implementando estrategias que nos ayuden a mejorar las debilidades y
mitigar las amenazas.
Leonisa es una empresa que utiliza a favor la innovacin y el criterio de
sus clientes adems por ser una compaa con un gran sentido social ya
que promueve el empleo de las mujeres a travs de la venta por
catlogo lo que la posiciona en un lugar competitivo alto y con un apoyo
nacional.

REFERENCIAS
http://www.meso-nrw.de/toolkit/espanol/tools/tools-diamond-2.html
ftp://cmodem190-5-199-075.emtel.net.co/.../PORTER%205%20FUERZ
www.12manage.com/methods_porter_diamond_model_es.html

http://wwwleonisasa.blogspot.com/
http://leonisacolombia.blogspot.com/
http://www.leonisa.com/sp/acerca-de-nosotros/
https://es.scribd.com/doc/94446955/DOCUMENTO-LEONISA
http://casoleonisa.blogspot.com/2011/10/analisis-dofa.html
http://prezi.com/iwqbc2ur4dpl/leonisa-fla/

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