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Comunicacin integral: mucho ms que slo hablar a otros


por C. M. Ward El orador debera preguntarse: "Quiero que esta audiencia reciba el
mensaje o simplemente quiero dejar una buena impresin?" El lenguaje es el don
supremo del Creador a la humanidad: La habilidad de comunicarse. La tarea del
predicador es usar este don con efectividad.
Importantes personalidades del pulpito y del escenario han aprendido a emplear un
lenguaje totalizador. Eso les ha facilitado el xito en la comunicacin verbal de sus
mensajes.
La voz puede ser variada en el timbre y el ritmo, la velocidad y el tono. Puede retumbar
o reducirse a un murmullo. Guillermo Jennings Bryan posea tal control de la voz que
poda hacerse or sin dificultad en medio de una gran audiencia, sin ayuda de sistemas
de amplificadores o micrfono.
Es un placer para la audiencia escuchar una gramtica correcta, una buena
composicin y diferenciacin de palabras. Le doy una sugerencia que aprend en mis
aos de radiofona: Comience como si condujera un auto (lentamente), luego cambie a
la velocidad y ritmo en que usted y su audiencia se sientan cmodos. Si intenta
comenzar de otra manera podra "ahogar el motor", tropezar y cometer un error.
La voz es un instrumento maravilloso; puede ser considerada como un valioso rgano.
El diafragma debe usarse como fuelle de modo que siempre exista un flujo constante de
aire. Las notas son conformadas por la boca y los labios. Existe una considerable
variedad de tonos: Seductor, imponente, interrogante, suplicante, abrasivo o despectivo.
La voz debe ser el principal agente para interpretar y transmitir el mensaje a la
audiencia.
Jess habl a grandes multitudes y emple transmisores naturales.
Utiliz el agua de la ladera de la montaa para amplificar su voz. La reaccin de la
audiencia era de que "hablaba como alguien con autoridad". Usaba frases y prrafos
cortos colocando el verbo hacia el comienzo de la oracin.
Cuando usted est en el pulpito, lo que dice debe ser odo y entendido.
Por otra parte, el orador posee mucho ms lenguaje bajo su control que slo su voz.
Est, por ejemplo, el lenguaje de la mirada. Pedro lo posea, como todos los lderes: "Y
Pedro fijando en l los ojos.-.dijo: Mranos." (Hch. 3.4). La comunicacin visual es muy
importante y gozar de gran ventaja cuando aprenda a mirar a los ojos de cada sector
de su audiencia.
En este aspecto, el mejor que he conocido fue Jorge Jeffrys. El era capaz de atraer la
atencin de miles de personas en el Albert Hall de Londres por su poderoso lenguaje
visual. Los ojos pueden hablar Pueden rer, pestaar, sugerir malicia, interrogar. Su
versatilidad es magnfica.
El ojo tiene poder para guiar. Una audiencia seguir la direccin que indique los ojos del
orador. La intensidad acta como los focos de un automvil; comunican sentimiento y
conviccin.
Todos aquellos que deben estar sobre la plataforma, incluyendo a los msicos, deben
estar entrenados para acentuar la atencin sobre el orador. La mirada perdida o

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cualquier seal de indiferencia de parte de cualquier auxiliar puede resultar fatal para el
mensaje y los resultados esperados.
Tambin est el lenguaje de la apariencia. Desde el brillo de los zapatos al corte de pelo
pueden impresionar a la audiencia. La ropa est bien elegida? Coordinan los
colores? Una corbata inadecuada puede atraer demasiado la atencin. La ropa sport
nunca va bien en el pulpito. Un traje arrugado, un botn que falta o un cuello flojo puede
"apagar" al auditorio.
El caminar confiado hacia el pulpito, con la cabeza y los hombros erguidos, comunica
que alguien viene a "hacerse cargo". Por otro lado, cuando un orador no avanza con
paso firme provoca la sensacin de nerviosismo; comunica ansiedad, desazn o
indecisin.
Tambin est el lenguaje de la mano. Ella es el "miembro suplente" por excelencia.
Cuando el ojo falla, la mano, puede reemplazarlo; cuando la voz se corta, puede
reemplazarla. El lenguaje de los gestos es probablemente el ms difcil de dominar.
Dwight L. Moody era el mejor en este sentido, nadie lo superaba. Las manos, usadas
con propiedad, pueden expresar un amplio vocabulario. Ellas pueden decir:
"Detngase", "Deme", 'Tenga piedad", "Est escuchando?".
La habilidad de usar las manos con propiedad separa al veterano del principiante. Este,
a menudo, no sabe qu hacer con ellas; las pone y las saca de los bolsillos.
Aparentemente, no puede encontrar un lugar donde ponerlas de modo que transmite a
la audiencia una impresin de torpeza.
Las flores desempean un importante papel de apoyo. Martn Lulero predicaba con un
geranio frente a l; ayudaba a suavizar su duro mensaje de reforma y hacerlo ms
accesible a la audiencia. El lenguaje de la luz, el color, la ventilacin, el orden, son
todos de gran ayuda al orador.
Finalmente, pocos oradores adquieren el lenguaje de la pausa. El intervalo de la pausa
puede ser tan importante para el orador como un silencio de negra o de corchea para el
msico. Atrae la atencin. Pablo Harvey ha hecho una fortuna usndolo. El volumen y la
ininterrupcin pueden resultar hipnticos, pero "en quietud y confianza hay fortaleza".
El orador debera preguntarse: "Quiero que esta audiencia reciba el mensaje o
simplemente quiero dejar una buena impresin?" El lenguaje es el don supremo del
Creador a la humanidad: La habilidad de comunicarse. La tarea del predicador es usar
este don con efectividad.
Sobre todas las cosas est el lenguaje "santificado" y es cuando el orador est
revestido del Gran Comunicador, el Espritu Santo. Esta es la mxima excelencia, pero
cuntas veces el Seor se apenas porque no cultivamos el talento, esperando que sea
el Espritu el nico que hace su parte.
Perfeccione sus dones y pondr al Servicio del Seor una herramienta ms pertinente:
comunicar ms y mejor.
Apuntes Pastorales
Volumen V Nmero 1

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Ya filtr su informacin?
por Diana Gnzalez
Se ha fijado en la actitud de indiferencia de un nio al que se le pide que deje de hacer
lo que est haciendo? No se comporta usted as tambin? Esas maneras de actuar
estn relacionadas con los filtros que todos poseemos.

Un dicho popular expresa que no hay ms sordo que el que no quiere or; y todos
somos sordos en mayor o menor grado. Se ha fijado en la actitud de indiferencia de un
nio al que se le pide que deje de hacer lo que est haciendo? No se comporta usted
as tambin? Esas maneras de actuar estn relacionadas con los filtros que todos
poseemos.

Cada mensaje recibido pasa por un filtro que funciona igual que un filtro de agua,
apartando las sustancias no deseadas. En este dispositivo se encuentra todo aquello
que conocemos, creemos y valoramos, Por ejemplo, nuestra visin del mundo, es decir,
un paquete completo de valores y creencias fundamentales sobre la vida. Adems, est
guardado all el registro de las experiencias y procesos de aprendizaje de toda nuestra
existencia, y todo aquello que creemos verdadero, junto con nuestros sentimientos al
respecto, Finalmente, posee datos de lo que nos hace nicos, o sea, nuestra
personalidad,

Una de las reacciones posibles del receptor de un mensaje es cerrar todo el filtro o
rehusarse a escuchar, No ha tenido alguna vez la impresin de que una pared le
presta ms atencin que el grupo de gente que tiene delante, o ha esbozado una frase
sobre el amor de Jesucristo para que otra persona, de mala manera, le responda que
no quiere tener nada que ver con religiosos? Asimismo puede suceder que el mensaje
sea escuchado pero malinterpretado (qu pensara acerca de una coincidencia
inmediata sobre conceptos como un cuerpo nuevo o vida despus de la muerte en una
cultura que cree en la reencarnacin?), o tambin que el otro no reaccione de la
manera en que el mensaje se lo pide, como el caso del nio que sigue golpeando con
gran entusiasmo el teclado de la computadora aunque le hemos pedido de cinco
maneras diferentes que deje de hacerlo,

Los filtros funcionan de la manera mencionada cuando tenemos convicciones firmes y


no queremos cambiarlas, o cuando rechazamos totalmente al emisor y no deseamos
relacionarnos con l. Sin embargo, muchas veces la persona se encuentra abierta y
receptiva; en estas ocasiones, el filtro permite el paso de la informacin sin
distorsionara.

Es evidente, entonces, que muy a menudo existen diferencias entre el mensaje que el
emisor pretende transmitir y lo que el receptor realmente percibe. Por esta razn es
importante verificar si el oyente ha comprendido el mensaje; esto puede hacerse a
travs de preguntas directas sobre el contenido del mismo, pidindole que resuma en
sus palabras lo dicho hasta el momento, o solicitndole que exprese su opinin sobre
algn punto controversial. Tambin es necesario conocer el trasfondo cultural del oyente
y tener una idea general sobre sus valores y creencias, a fin de no incurrir en una
ofensa y provocar que el paso de la informacin sea bloqueado.

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El valor del contexto

En el plano social, una conversacin se organiza no slo en trminos del hablante, a


quin se dirige y en qu lengua, sino como un pequeo sistema de accin frente a
frente, aceptado por cada uno de los participantes y gobernado por un ritual propio. El
contexto en que se produce este intercambio es fundamental. Este tiene en cuenta lo
que se dice y la forma en que se dice, es decir, las palabras, los gestos, las miradas, la
distancia interpersonal, etc. Pero, a su vez, comprende los conocimientos que el emisor
tiene sobre el receptor y que le permiten realizar alusiones o utilizar frases incompletas.
Adems, existe otro contexto mayor que incluye a los mencionados y es aquel en que
se encuentran el conocimiento general del mundo que poseen ambos interlocutores y
sus conocimientos especficos, lo que les permite realizar una serie compleja de
relaciones entre lo expresado.

Con respecto a las palabras, el contexto determina la eleccin de un trmino,


atrayendo el significado que mejor corresponde a lo que se quiere expresar; tambin,
distingue el sentido y lo completa a travs de matices diferentes que se van creando
alrededor de la palabra; incluso, puede crear el significado de un trmino, haciendo
posible la comprensin del mismo, como en el caso de un vocablo que no hemos
escuchado nunca; por ltimo, puede transformar un significado.

Sin embargo, aunque el contexto desempea una funcin esencial, existen ciertos
lmites en su influencia; entre ellos, el ambiente general (por ejemplo, si se habla de un
tema del rea teolgica, el trmino deber ser interpretado de acuerdo a sta>, y los
conocimientos que poseen los interlocutores.

En conclusin, es innegable que toda informacin nos llega filtrada. Lo importante es


ser concientes de la existencia de los filtros y mantenerlos limpios para que dejen pasar
todo lo bello, bueno y verdadero. Asimismo, cuanto mejor conozcamos a nuestros
interlocutores, sepamos de sus experiencias de vida, de lo que creen y consideran
importante, de los valores que rigen su vida, y de los aspectos de su cultura que le son
relevantes, entonces nuestras probabilidades de lograr una buena comunicacin son
mayores. Lo mismo vale tambin para nosotros mismos y la informacin que recibimos.

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Relaciones en la iglesia local


por Alberto Barrientos
La iglesia es un cuerpo variado que se mueve hacia un mismo fin. Para que viva,
crezca, sirva y se reproduzca, necesita de armona interna, necesita estmulo mutuo e
inteligente correspondencia entre sus diferentes miembros. La creacin, el desarrollo y
el mantenimiento del ambiente interior de una iglesia es una de las importantsimas
funciones del Espritu Santo y de los pastores.
En una congregacin hay varios tipos de relaciones. Entre el pastor y los hermanos de
la congregacin, creyentes con creyentes, el pastor con los lderes y ancianos, las
relaciones entre los lderes mismos, jvenes y adultos, etc. Tambin estn las
relaciones con diferentes iglesias, las relaciones con la denominacin y con la sociedad
civil y autoridades seculares.
Aunque las relaciones dentro de la iglesia constituyen el foco mayor del asunto, las
restantes tienen estrecha relacin tambin. Las relaciones se dan en un todo y unas
afectan a otras. Por ejemplo, cuando no hay entendimiento entre el pastor y sus
ayudantes, las fricciones o la "guerra sorda" o "guerra fra" que se puede suscitar afecta
de una u otra manera al resto, aun a las relaciones con entes exteriores. Toda iglesia es
un enjambre de relaciones.
En las iglesias se suele hablar de "hermanos", en general. Con ello se diferencia al
grupo de creyentes de la pastoral. Pero esa es una clasificacin muy simple. La
realidad en la iglesia es que est integrada, bsicamente, por varias familias. Los
creyentes tienden a relacionarse ms a menudo con aquellos que viven cerca de su
regin. Aparte de esto, hay vnculos de amistad que unen a unos ms que a otros, por
lo que un problema en la congregacin puede tener races en esos diferentes vnculos y
puede afectar en mayor o menor grado a determinados sectores.
Cuando estas vinculaciones estn alimentadas por actitudes de amor, de paz, de
colaboracin y servicio permitirn un terreno frtil que el pastor podr aprovechar al
mximo. Pero si no, habr que reconocer sus efectos negativos y habr que
preguntarse a qu se deben y qu hacer en tales casos.
CAUSAS DE PROBLEMAS
En las congregaciones cristianas es posible que se susciten problemas como
resentimiento, enojo, alejamiento, abandono de la congregacin, negacin a colaborar,
renuncia a los puestos y divisiones. En todo grupo humano acontecen y en la iglesia
tambin, aunque digan: "Eso es en el mundo; aqu es distinto". Muchos de los que hoy
son cristianos tuvieron un asado difcil y necesitan tiempo, orientacin, amor (y a veces
disciplina) para desarrollar su nuevo carcter cristiano y acomodarse a un grupo
cristiano. Unos ms, otros menos, todos poseemos "lados flacos" que otros deben
soportamos y uno los focos especiales de Satans es daar y corromper las relaciones
entre los hermanos, resaltando esas debilidades.
Si en la iglesia, por lo general, reina la paz y el trabajo conjunto, aunque de vez en
cuando haya algn problema de relaciones, se puede decir que esa iglesia es sana.
Pero si los problemas cubren a un amplio sector de la iglesia, o se hacen cosa comn y
corriente, hay que aceptar con honradez que ese cuerpo est enfermo y que necesita
un tratamiento especial inmediatamente. La capacidad de relacionarse est daada.

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Se trata de un caso muy reducido de personas o son muchas las involucradas en el


problema? Es una situacin que sucede espordicamente o una caracterstica
constante?
Problemas de autoridad
Estn relacionados con el pastor y el cuerpo directivo de la iglesia. A menudo estos
problemas son suscitados por abuso de autoridad. El pastor o los directivos se toman
libertades que no les corresponden.
Una situacin de esa clase debe ser reconocida. Puede ser que quien est causando
los problemas sea el mismo pastor o quienes dirigen. En estos casos no es un sermn
lo que hace falta, sino corregir las actitudes de mando y hacer el uso legtimo de la
autoridad. Este mismo problema de autoridad puede darse del pastor hacia los dems
dirigentes de la iglesia. Puede ser que l tom decisiones que deba consultar con otros
y no lo hizo. Y si esto se sigue repitiendo, entonces viene la pugna que regularmente
resulta en la renuncia a los cargos. El pastor queda solo o la iglesia sin pastor. Si l no
entiende la verdadera causa, posiblemente pensar y acusar a los hermanos diciendo
que "no lo quieren" o que no quieren la iglesia, o simplemente que no quieren colaborar
en las cosas del Seor.
Aun puede ser que el pastor piense que con la renuncia esos hermanos le hicieron un
gran beneficio a la iglesia. Luego nombra a otras personas que vienen a encontrarse
con el mismo problema y as se va formando una situacin de tensin creciente que no
slo desprestigia al pastor sino que daa el espritu de amor y de cooperacin, perturba
el testimonio y varios son heridos en forma profunda.
El problema de autoridad tambin puede darse de otro modo. La junta, consistorio o
grupo de ancianos pueden tomar al pastor como un simple sirviente. Este se limita a
obedecer las rdenes de ellos (y a veces mal dadas). Si el pastor es de los que
"agachan la cabeza", la congregacin pronto ver y reconocer este hecho y se crear
un espritu de menosprecio y disgusto en contra de los dirigentes. Por otro lado, si el
pastor se pone firme y hace valer su persona e ideas, se puede suscitar algo as como
lucha de "poderes". Esto puede llevar a la iglesia a constituirse en un campo de batalla
con varios frentes. Lo mismo puede suceder en los grupos de jvenes, damas y otros
organismos.
Problemas de administracin
Cuando en la iglesia no hay lneas de mando bien definidas, hay problemas. Por
ejemplo, hay iglesias que tienen ancianos y diconos y a menudo los unos estn
haciendo lo que atae a los otros; los dos creen que el otro se est metiendo en sus
cosas, cuando en realidad el problema es que no se les aclar (o no se les record a
tiempo) qu deba hacer y dejar hacer cada uno. En las iglesias de tipo congregacional
hay asuntos que deben ser tratados por toda la iglesia, otros slo por los diconos y
aquellos que son facultad propia del pastor. Si no se define qu aspectos corresponden
a cada cual, pronto surgirn las dificultades.
Lo mismo sucede con las cadenas de responsabilidades con los empleados,
secretarias, etc. A quin debe reportar cada uno? A quin debe rendir cuentas el
anciano, el pastor, el dicono? Hay iglesias en las que se nombran diferentes
organismos. Se les da estatus de comisin pero no se les especifica por escrito y en
forma clara su responsabilidad o tarea. Muchas veces tampoco se les entrena ni

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supervisa. Con el tiempo surgen las crticas contra ellos con los lgicos resentimientos,
sentido de incapacidad y, finalmente, la renuncia. Todas estas cosas van paralizando
miembros, hirindolos, dando a todo el cuerpo descreimiento.
Asuntos doctrinales secundarios
Hay iglesias que enfatizan muchos aspectos secundarios de la fe tales como si las
mujeres deben o no usar pantalones, la ubicacin en los cultos (las mujeres de un lado
y los hombres de otro), si tienen televisor o no, si asisten al cine, si practican algn
deporte o cuan largo lleva una mujer su cabello o falda. Este asunto, al que a veces se
les otorga una importancia fundamental, muchas veces es perjudicial a la congregacin.
Los hermanos son enseados a ver la "espiritualidad" de los dems por cosas externas,
por prcticas, se dan a la tarea cotidiana de juzgarse unos a otros por su apariencia en
lugar de poner atencin a los principios de vida. Esto comienza por los silenciosos
pensamientos y juicios para luego exteriorizarse y crear una atmsfera de irrespeto
mutuo, falta de amor, juicio recproco y pleitos. Las iglesias legalistas pronto se ven
afectadas por enfermedades en las relaciones.
Personas problemas
En las congregaciones aparecen tambin personas con distintos tipos de problemas
emocionales y mentales. Algunos han tenido malas costumbres de los tiempos en que
andaban sin Cristo, como por ejemplo el "traer y llevar cuentos". Nunca faltan los que
dicen que en la iglesia hay "mucha hipocresa y pecado", como los que nunca pueden
ver algo positivo y favorable en los dems; todo es negativo. Todo tiene color de
pecado. Estas personas son muy aptas para crear un ambiente de desconfianza y
hostilidad entre unos y otros.
Puede darse el caso que el mismo pastor sea causa de problemas cuando l guarda
resentimientos, cuando es desconfiado de la gente, cuando en todos no ve otra cosa
sino maldad, cuando, consciente o inconscientemente, cree que slo l sabe hacer las
cosas bien, o cuando i es resentido hacia otras iglesias u organismos. Ese mundo
interno, aparentemente secreto, generalmente se manifiesta a travs de las
predicaciones o en cmo dirige la iglesia; un pastor emocionalmente enfermo, enferma
a la congregacin.
Situaciones de cambio
Los cambios de pastor, los cambios estructurales, de programas o personas provocan
curiosidad en unos, alegra en otros y seria resistencia en los dems. En iglesias
formadas por hermanos acostumbrados a ver y hacer las cosas de una sola manera por
aos, cuando se quieren introducir cambios se produce algo as como un estado de
alarma y de emergencia. No son pocos los pastores que han dura do pocos das en una
congregacin por esta causa.
La causa de los problemas rara vez radica en los cambios mismos, sino tal vez en la
forma en cmo se hicieron. Tal vez las decisiones las tomaron unos pocos, lanzndose
a cosas nuevas sin el consenso general. Quiz el o los cambios pudieron haberse
hecho pero vino una reaccin contraria dada la manera como se iniciaron.
FORJANDO BUENAS RELACIONES
Empezar desde la conversin

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La genuina conversin cristiana no slo lleva a la persona a relacionarse con Dios, sino
que la lleva a una directa relacin con la iglesia. Cuando se le predica a Cristo y se le
invita a aceptarlo, sin que adquiera un compromiso no slo con el Seor sino tambin
con la iglesia que el Seor form, ya se le est poniendo un fundamento debilitado.
Quien est por entregarse al Seor debe saber, en lo posible, que el desarrollo de su
nueva fe no se podr dar normalmente si no se incorpora en forma plena al cuerpo de
Cristo.
Cuando un nuevo creyente es discipulado se le est mostrando cul es el papel que
debe jugar en la congregacin. De aqu el por qu es tan importante que toda iglesia
tenga un programa de instruccin o formacin inicial. Los grupos pequeos son
excelentes. Ellos permiten conocer a otros y ser conocido. Permiten aprender a hablar y
a escuchar; a dar y a recibir; a amar y a ser amado; a ayudar y a ser ayudado. La
pequea clula es vehculo que ayudar a crear nuevas actitudes de paz, de amor, de
confianza y de colaboracin. Capacitan al creyente para mantener relaciones
satisfactorias, creativas y sanas, a la vez que se aprende a trabajar juntos.
Un perodo que vare entre los seis meses da una buena oportunidad para que el nuevo
creyente conozca su fe y conozca a los que le acompaan en su fe. Para que
reconozca las actitudes equivocadas que antes tuvo hacia otros y que ahora, con el
Espritu Santo y la Palabra, bajo la gua de un hermano maduro y la compaa de otros,
comience a desarrollar nuevas actitudes de amor, de solidaridad, de humildad, de
comprensin y de servicio. El grupo de discipulado debe poner buen cimiento para el
futuro carcter cristiano maduro del nuevo creyente, ese carcter de humildad y valor,
de conocimiento y sencillez, de servicio y dependencia, de amor y justicia. Eso es
fundamental.
A muchos recin convertidos slo se les ensea la doctrina de la iglesia, la necesidad
de diezmar y de asistir regularmente a las reuniones. Se da por sentado que todo ya
cambi para l o que "ya va a aprender, con el tiempo". Y el tiempo pasa y las nuevas
vidas son como las nuevas plantas, las que no tienen "tutores" crecen torcidas. Esas
vidas apenas han empezado. Se olvida que, por lo general, son personas con actitudes
ya desarrolladas y afirmadas; muchas de ellas, por las experiencias vividas, estn
traumatizadas, tienen sentimientos hostiles hacia los dems, les anima la desconfianza
y creen que todos son malos y les van a hacer mal. Otros gustan el amor cristiano de
parte de algunos y su concepto se idealiza tanto que al primer encuentro con algn
camal todo su nimo se viene abajo. Esta es tarea pastoral y de la iglesia. Por eso, a
partir de la conversin, es imprescindible tener un programa inicial de formacin a fin de
poner bases para una iglesia con relaciones sanas.
Ajustar las clavijas
Si se descubre que las relaciones estn siendo daadas por razones de organizacin o
administracin, no hay que gastar el tiempo echando culpas y dando sermones.
Sencillamente se deben hacer las rectificaciones del caso y poner las cosas en su lugar.
Si hay que pedir perdn, pues se pedir. Siempre es bueno tener presente que, en
Jerusaln, al deterioro de las relaciones sigui un acto y proceso de reorganizacin
administrativa. No se dedicaron a orar y ayunar "para que Dios resolviera la cuestin".
Ellos vieron el problema y con sabidura del Espritu buscaron causa y solucin. Luego
s, con oracin y ayuno, escogieron las personas apropiadas para hacer frente al

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trabajo. Y la iglesia sigui su marcha. Esto incluso demuestra cuan importante es saber
organizar la iglesia.
La enseanza general
La enseanza a la iglesia debe ser edificadora: buscar y llevar a los hermanos a metas
ms avanzadas. Cuando la predicacin y la enseanza slo se basan en denunciar
pecados, lo que algunos llaman "palabra dura", y se da poco lugar al desarrollo de
actitudes de amor, de paz y de cooperacin, la congregacin tiende a volverse legalista
y negativa. Igualmente el pastor no tiene que esperar que aparezcan problemas durante
la semana para preparar un sermn para el domingo. Con una predicacin programada
desapasionadamente se les da a ellos un horizonte ms amplio y no se les habla slo
sobre situaciones o sentimientos que aparecen ocasionalmente.
Orientacin y aconsejamiento
Cuando se nata de personas aisladas que crean constantemente conflictos o se ven
envueltos en problemas con otros, se les debe dar una atencin particular. En estos
casos un sermn a toda la congregacin no es la manera ms sabia. Lo mejor es tratar
la situacin personalmente. Puede ser que estas personas que causan problemas
sufran desajustes emocionales, guarden resentimientos, hayan tenido experiencias
traumticas que les hacen vivir permanentemente en "pie de guerra" contra todos.
Quiz estas personas no slo necesiten consejo pastoral ocasional sino la ayuda de un
consejero en forma ms permanente o aun un psiclogo.
En casos extremos quiz sea necesario aplicar algn tipo de disciplina o separacin
directa de la congregacin. Parte de la funcin pastoral es velar por la salud del cuerpo
de Cristo y si un elemento insiste en causar dao a la comunidad (y no por venganza o
por desquite, sino por el bien de todos) se debe proceder con firmeza (Pr. 22.10,26.20;
2 Co. 13.1-6,10).
El pastor frente a s mismo
Puede suceder que el pastor llegue a descubrir que l mismo es causa de problemas
en la congregacin. El pastor, como ser humano, puede tener problemas igual que los
dems; lo que digo no es "una afrenta a la investidura pastoral" como tampoco hay
razn para desanimarse. Muchos hemos conocido a Jess despus de aos de
desorientacin y entrega al pecado y tenemos nuestra personalidad, nuestro carcter
ya formado. Aunque nos hayamos entregado al Seor y estemos sirvindolo, con el
tiempo hemos ido descubriendo que hubo situaciones de nuestra infancia o juventud
que siguen motivando ciertos aspectos de nuestra conducta. El pastor joven, muy a
menudo, se ve abrumado por los problemas y casos que en la iglesia le toca resolver. A
veces por ellos se traumatiza, se desmoraliza y se desorienta. Es como un "contagio"
de las enfermedades espirituales humanas y esto es muy comn.
En estos casos, lo importante no es slo reconocer lo malo o pecadores que somos
simplemente, sino la posibilidad que tenemos en Jess de descubrir problemas
internos, de superarlos y aun de liberamos de ellos mediante el poder del Espritu Santo
y la ayuda de otras personas. Que seamos pastores no significa que ya arreglamos
todo nuestro interior. Entonces, si se trata de faltas pastorales, en el campo
administrativo u organizacional, no queda otro camino que empezar a estudiar eso,
solicitar consejo de colegas o ancianos de nuestra propia congregacin y hacer los
cambios necesarios. Si se trata de problemas emocionales y no se encuentra cmo

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superarlos, debe buscar la ayuda de algn pastor experimentado y de confianza.


Ningn obrero de Dios debe sentirse avergonzado o derrotado por tener que hacer
esto. El pastor no es un superhombre ni es inmune a los "virus" que pululan en las
congregaciones y en el mundo.
Es muy importante que los organismos denominacionales auspicien algn tipo de
asesoramiento para pastores, conferencias sobre salud fsica y mental, dilogos,
consultas y oportunidades de ministracin unos a otros en este campo. Un pastor que
supere sus propios problemas, pensamientos y actitudes de desconfianza hacia la
gente, puede l mismo abrirse en amor a los dems en una manera muy amplia. Y esto
mismo ser una gran medicina para la congregacin.
Trabajar para relacionar
El pastor que tiene un programa ordenado de discipulado o formacin ya cuenta con un
instrumento propicio para crear y madurar las relaciones. Si ese programa es por
grupos, la pastoral debe velar por el tema "relaciones" en cada uno de ellos.
Los cultos mismos pueden ser un vehculo de relacin. El culto totalmente formal y
rgido es impersonal y fro, pero se pueden introducir variantes. Se pueden, por
ejemplo, preparar un grupo de hermanos para que guen grupos pequeos. Se les dan
instrucciones especficas de lo que van a hacer y cada dos o tres domingos, durante el
culto mayor de adoracin, se dedican varios minutos como parte misma de la reunin
para subdividir la congregacin. All se puede orar por motivos ms personales,
compartir bendiciones, hacer cortos debates de temas prcticos, etc.
Es importante buscar reunir a los que menos se conocen y romper la tendencia natural
de reunirse los ms amigos o ya relacionados. Cuando hay personas que estn por
primera vez y que no son cristianas, estos grupos pueden constituir un factor
importantsimo porque as "se siente persona", se siente tomada en cuenta y que puede
participar.
En los cultos pueden introducirse muchas otras variantes que permitan a las personas
buscarse unas a otras. Por ejemplo, los grupos improvisados de reflexin bblica.
Tambin se puede solicitar que la oracin de despedida, en vez de hacerla una sola
persona, que cada hermano se vuelva a su vecino, se formen parejas de dos en dos, y
que uno ore por el otro por la semana que comienza. Y al finalizar la reunin, que los
hermanos se saluden y se abracen unos a otros.
Santa Cena. Hay congregaciones que celebran la Santa Cena en los hogares con
cierta regularidad. Se subdivide la iglesia por reas geogrficas, se destina una casa
para cada rea y se juntan los hermanos para alabar al Seor, estar juntos y comer la
Cena. Claro que para esto se necesitan lderes capacitados y de confianza para dejar
en cada hogar, pero es as como la Santa Cena toma un calor en la comunin, muy
distinto al formal acostumbrado. Esto produce acercamiento en comunin.
Tiempos sociales. Tambin algunas iglesias emplean paseos al campo, picnics, retiros
de familias, tardes de deportes y juegos para todos. Los tiempos de convivencia pueden
hacerse de muy variadas maneras; una comida juntos en el mismo templo como una
gran familia, una tarde de alabanza libre, de juegos dirigidos, un da de trabajo general
en la capilla, etc. De esta manera se auspicia un ambiente de mayor acercamiento,
relacin y amor unos por otros.

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Servicio. Cuando a lo anterior se puede aadir un programa variado de ayuda y


desarrollo humano para los varios sectores que integran la iglesia, los vnculos se
fortalecen aun ms. Es decir, cuando el amor no queda en palabras y abrazos sino que
se buscan respuestas concretas a las necesidades.
Otra forma de facilitar las relaciones es que tanto el pastor como los lderes programen
actividades informales con gente que necesita conocerse entre s. Invitar a comer o a
pasear a dos matrimonios de la iglesia que no se conocen entre s, es bueno para forjar
nuevas amistades entre la gente de nuestras congregaciones. A veces las finanzas de
la familia pastoral no permiten hacer muchas invitaciones a comer, pero debemos ser
creativos en ver cmo hacerlo.
Mirando hacia afuera
Las relaciones no slo deben ser hacia adentro sino tambin hacia afuera. La iglesia
puede visitar otras iglesias e invitar a que se les visite. La bsqueda de la comunin con
otras iglesias es una ampliacin necesaria de la comunin cristiana. Hay pastores que
le temen a esto y prefieren mantener a su iglesia aislada, pero hay una gran riqueza
que aqu se pierde.
En algunas regiones, se han dado casos en que pastores de varias denominaciones
han formado cooperativas entre los hermanos de las iglesias para resolver problemas
comunes de vivienda, comestibles, trabajos, etc. Los cristianos podemos descubrir
muchsimas formas de relacin a un nivel mucho ms amplio que el de la propia
congregacin. Esto debe ser parte del trabajo pastoral como creador de relaciones.
La comunidad civil y secular no debe perderse de vista. Ella es el campo de accin del
pueblo de Dios. Por esto es necesario que el pastor y los lderes de la congregacin
mantengan vnculos con la ciudad misma. Si hay cooperativas, juntas escolares, juntas
progresistas, juntas de desarrollo u otras, pues que la iglesia de alguna manera se haga
presente en ellas a travs de los hermanos. Hay iglesias que emplean sus edificaciones
para una biblioteca pblica. Otras han tomado la iniciativa en un programa de
conservacin y reconstruccin de recursos naturales en su comunidad. Otras han
abierto guarderas infantiles, clnicas, programas de alfabetizacin de adultos,
programas de capacitacin en oficios y artes manuales. En este sentido tambin es
importante la presencia de la iglesia en la radio o el peridico de su localidad, dando su
palabra cristiana, anunciando sus actividades, dando la opinin pastoral sobre hechos
propios y actuales de esa localidad.
Una congregacin puede crear muchsimas vas de relacin con su comunidad. No
puede aislarse, pues en esta relacin abierta y franca se le abren muchas
oportunidades para ser luz y sal y presentar su testimonio.
Apuntes Pastorales, Volumen VI Nmero 3
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Predicando a los que no se congregan


por Rick Warren
La palabra comunicacin tiene en su raz latina la palabra communis, que significa
comn. Uno no se puede comunicar con la gente hasta que no encuentra algo en
comn con ellos. Con un inconverso, no se puede establecer una comunicacin en un
terreno comn diciendo: Abramos nuestras Biblias en Isaas, captulo 14, mientras
continuamos con el estudio de este maravilloso libro.
Comprtense sabiamente con los no creyentes, y aprovechen bien el tiempo. Su
conversacin debe ser siempre agradable y de buen gusto, y deben saber tambin
cmo contestar a cada uno. (Col. 4:56 VP)
No digan malas palabras, sino solo palabras buenas que edifiquen la comunidad y
traigan beneficios a quienes las escuchen. (Ef. 4:29 VP)
Cuando comenc Saddleback, tena unos diez aos de sermones acumulados de mi
ministerio previo como evangelista. Hubiera podido pasar los primeros cinco aos sin
preparar demasiado los sermones, utilizando los que ya tena escritos, pero cuando
encuest a las personas que no se congregaban en mi comunidad dej a un lado esta
idea.
Cuando descubr que la mayor queja de estas personas era los sermones aburridos e
inaplicables, decid revisar mis predicaciones hacindome una sola pregunta: Este
mensaje tendr sentido para una persona que jams ha asistido a una iglesia
evanglica?
No importaba si me gustaba el mensaje o no; ni tampoco era suficiente si
doctrinalmente era correcto y tena un buen fundamento homiltico. Si deseaba
comenzar una iglesia atrayendo a paganos de pura cepa, tendra que predicar un
mensaje con el cual ellos pudieran relacionarse. Termin botando todos los sermones
que haba escrito en los diez aos previos, excepto dos. Al comenzar de la nada, tuve
que desarrollar toda una nueva gama de habilidades en la predicacin.
Adapte su estilo a la audiencia
El estilo de predicacin que uso en las reuniones generales es muy distinto al estilo que
uso cuando enseo a creyentes. Cuando predico a los creyentes me gusta ensear
versculo por versculo. La exposicin basada en los libros de la Biblia da grandes
resultados cuando uno le habla a creyentes que se encuentran motivados a aprender
las Escrituras. Pero, qu me dice de los incrdulos que todava no estn motivados a
estudiar la Biblia? No creo que la enseanza de los libros de la Biblia, versculo a
versculo, sea la forma ms efectiva de evangelizarlos. Ms bien, debemos comenzar
en el terreno que tenemos en comn, tal como hizo Pablo con su audiencia pagana en
el Arepago de Atenas. En lugar de comenzar con un versculo del Antiguo Testamento,
l cit a uno de sus poetas para captar su atencin y establecer un terreno comn.
La palabra comunicacin tiene en su raz latina la palabra communis, que significa
comn. Uno no se puede comunicar con la gente hasta que no encuentra algo en
comn con ellos. Con un inconverso, no se puede establecer una comunicacin en un
terreno comn diciendo: Abramos nuestras Biblias en Isaas, captulo 14, mientras
continuamos con el estudio de este maravilloso libro.

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El terreno que tenemos en comn con los inconversos no es la Biblia, sino nuestras
necesidades comunes, nuestros sufrimientos e intereses como seres humanos. Primero
se debe captar la atencin, y luego se les debe llevar hacia la verdad de la Palabra de
Dios. Al comenzar con un tema que sea de inters para los inconversos y al mostrarles
luego lo que la Biblia dice al respecto, uno puede captar su atencin, desarmar sus
prejuicios y crear un inters en la Biblia que antes no exista.
Cada semana comienzo con una necesidad, con un sufrimiento o con un inters y luego
me muevo hacia lo que Dios dice acerca de eso en su Palabra. En lugar de
concentrarme en un solo pasaje, utilizo versculos de muchos pasajes que hablan sobre
el tema. A esta clase de predicacin la llamo exposicin versculo con versculo, o
exposicin tpica.
Actualmente, en algunos crculos la predicacin que se dirige a las necesidades se
ridiculiza y se critica diciendo que es una manera de abaratar el evangelio y de
satisfacer el consumismo. Quiero decir lo siguiente de la manera ms clara posible:
Comenzar un mensaje basndose en las necesidades de la gente es ms que una
herramienta de mercadeo. Se basa en el hecho teolgico de que Dios ha escogido
revelarse al hombre de acuerdo a nuestras necesidades. Tanto el Antiguo como el
Nuevo Testamento estn llenos de ejemplos al respecto.
Inclusive los nombres de Dios son revelaciones de cmo l satisface todas nuestras
necesidades. A quienes necesitaban un milagro, Dios se les revela como Jehov Yireh
(soy tu proveedor); a quienes necesitaban consuelo, Dios se les revel como Jehov
Shalom (soy tu paz); a quienes necesitaban salvacin, Dios se revel como Jehov
Tsidkenu (soy su justicia). Los ejemplos se suceden uno tras otro. Dios nos sale al
encuentro en el lugar en que nos encontramos, en nuestro punto de necesidad.
Predicar en base a las necesidades es un enfoque slidamente teolgico para acercar a
las personas a Dios.
La predicacin que cambia las vidas une la verdad de la Palabra de Dios con las
necesidades reales de la gente a travs de la aplicacin. Comenzar con la Palabra de
Dios o con las necesidades de la gente depende de su audiencia, pero ms importante
aun es que con el tiempo y a travs de la aplicacin, se unan ambos (la verdad de Dios
con las necesidades de la gente) sin importar por dnde comience el mensaje.
Para hacer que una iglesia crezca saludablemente se necesitan la exposicin versculo
a versculo (libro) y la exposicin versculo con versculo (tpica). La exposicin de un
libro es mejor para la edificacin. La exposicin tpica es mejor para el evangelismo.
Como la Palabra de Dios es la Palabra de vida, debemos hacer todo lo que est a
nuestro alcance para que los inconversos se familiaricen con la Biblia y para ayudarlos
a sentirse cmodos usndola. Hay varias cosas que se pueden hacer para aliviar la
ansiedad y para despertar el inters por la Biblia entre los inconversos.
Utilice traducciones ms recientes cuando lea las Escrituras. Con todas las
traducciones y parfrasis mara-villosas que se encuentran disponibles hoy en da, no
existe una razn legtima para complicar las Buenas Nuevas con un castellano antiguo.
Si usamos una versin anti-gua, creamos una barrera cultural innecesaria. Recuerde
que cuando se autoriz la versin Reina Valera de 1960 fue porque se quera tener una
versin contempornea. A propsito, acaba de salir una nueva revisin de dicha
versin. La claridad es ms importante que la poesa.

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Seleccione la lectura de las Escrituras recordando a los incon-versos. Aunque toda la


Escritura est igualmente inspirada por Dios, no toda se aplica de la misma mane-ra a
los inconversos. Lgicamente algunos pasajes son ms apropiados para las reuniones
generales que otros. Por ejemplo, es probable que no quieta leer la oracin de David en
el Salmo 58: Oh Dios, quiebra sus dientes en sus bocas.... Pasen ellos como el
caracol que se desle; como el que nace muerto, no vea el sol.... Se alegrar el justo
cuando viere la venganza; sus pies lavar en la sangre del impo. Guarde este pasaje
para el tiempo devocional o para el desayuno con los pastores locales.
Ciertos textos requieren ms explicaciones que otros. Teniendo sto en mente, en
Saddleback nos gusta usar pasajes que no requieren ninguna comprensin previa.
Distribuya un bosquejo con los pasajes bblicos escritos
Yo proporciono un bosquejo del mensaje con todos los versculos bblicos escritos.
Hago sto por diversas razones:
Los inconversos no tienen Biblias.
Alivia la incomodidad de encontrar los versculos.
Se puede hablar ms en menos tiempo porque no es necesario buscar las
pginas.
Todos pueden leer un versculo en voz alta porque todos tienen la misma
traduccin.
Es posible usar y comparar mltiples traducciones.
La audiencia puede marcar o subrayar palabras para darles nfasis y pueden
tomar nota en los mrgenes.
Le ayuda a la gente a recordar el mensaje. Olvidamos el 90-95% de lo que
escuchamos en el lapso de setenta y dos horas.
Las personas luego pueden revisar los versculos pegando sus notas en los
refrigeradores.
Esto se puede convertir en la base para el tema de los grupos pequeos.
Los miembros le pueden ensear este bosquejo a otros. En Saddleback,
tenemos a un grupo de hombres de negocios que dirigen un estudio bblico en
sus oficinas usando el bosquejo del domingo anterior.
Planee ttulos atractivos para los inconversos
Jess dijo: ...porque los hijos de este siglo son ms sagaces en el trato con sus
semejantes que los hijos de luz (Lc. 16:8). Ellos comprenden qu es lo que capta la
atencin. Jess espera que seamos perspicaces y estratgicos en nuestro
evangelismo: He aqu, yo os envo como a ovejas en medio de lobos; sed, pues,
prudentes como serpientes, y sencillos como paloma (Mt. 10: 16).
Los ttulos de mis sermones no pretenden impresionar a los miembros de las otras
iglesias. Por cierto, si juzga a Saddleback basndose slo en los ttulos de los
sermones, se puede llegar a la conclusin de que somos bastante superficiales. Pero
como los cristianos no son nuestro objetivo, no somos superficiales, somos estrat-

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gicos. Detrs de esos ttulos que hacen referencia a las necesidades, existe un mensaje
bblico profundo.
Predique en serie
Pocos pastores comprenden el poder que existe en el desarrollo continuado de una
serie de acon-tecimientos. La predicacin de mensajes en serie es un ejemplo de cmo
usar este poder. Cada mensaje se construye a partir de donde qued el anterior,
creando un sentido de expectativa. Tambin tiene la ventaja de la propaganda de boca
en boca. La gente sabe a dnde se dirige su serie si usted anuncia de antemano los
ttulos de los sermones y pueden hacer planes para traer a sus amigos en las semanas
en las cuales los temas estn ms de acuerdo con sus necesidades.
Siempre anuncio una nueva serie los das que esperamos una gran cantidad de
visitantes, como en Resurreccin. Esto se convierte en un anzuelo que la prxima
semana trae a muchas personas que vinieron de visita por primera vez. La mejor
duracin para una serie es de cuatro a ocho semanas. Todo lo que se prolongue ms
de ocho semanas hace que su congregacin pierda el inters.
Sea consecuente en el estilo de su predicacin
No se puede cambiar constantemente el objetivo del mensaje pasando de las personas
nuevas a los creyentes en las mismas reuniones. Por ejemplo, a continuacin de una
serie sobre Como controlar el estrs, no siga con Joyas expositi-vas del libro de
Levtico, ni con una serie sobre Lo que Dios piensa acerca del sexo con
Desenmascar a la bestia en el Apocalipsis. Crear miembros esquizofrnicos, y
nadie sabr cundo es seguro traer a sus amigos inconversos.
No estoy diciendo que no se pueda predicar acerca de temas sobre el crecimiento
cristiano en las reuniones generales. Creo que se puede, y yo lo hago. Me encanta
predicar teologa y doctrina a los inconversos sin decirles de qu se trata y sin usar
terminologa religiosa. Pero cuando predique una serie sobre algn aspecto de la
madurez espiritual, debe comu-nicarlo de manera tal que se encuentre conectado con
las nece-sidades de los inconversos.
Elija con cuidado a los oradores invitados
Ya no solemos tener muchos oradores invitados porque he armado un equipo de
predicadores con pastores asociados para que compartan la carga conmigo. La ventaja
de tener este equipo es que ellos conocen a la gente, la aman y lo que es ms
importante, utilizarn el estilo de predicacin que se complementa con su filosofa de
ministerio.
Un solo predicador excntrico invitado es suficiente para hacerle perder a personas que
usted ha estado cultivando durante meses. Cuando los inconversos tienen una mala
experiencia, es muy difcil atraerlos de vuelta. Si justo cuando se estn acomodando y
estn bajando sus defensas algn predicador invitado viene y les echa un balde de
agua fra, se les confirmarn sus peores sospechas acerca de la iglesia.
Predique para instar al compromiso
En nuestras reuniones generales, siempre debemos ofrecerles a los inconversos la
oportunidad de responder a Cristo. Existen muchas maneras de levantar la red.

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Hemos experimentado diversas maneras para hacer que la gente expresara su entrega
a Cristo. Intentamos disponer de una habitacin de aconse-jamiento adonde la gente
pudiera ir luego del culto, pero descubrimos que una vez que las personas salan
seguan de largo rumbo a sus casas. Si decide usar una habitacin separada, no la
llame ha-bitacin de aconsejamiento. A los inconversos esto les suena a consultorio
si-quitrico. En cambio, use un ttulo que no resulte amenazador como centro para
visitantes o rea de recepcin.
Luego de varios experimentos llegamos a la idea de la tarjeta de inscripcin y de
compromiso. Transformamos la parte trasera de nuestra Tarjeta de Bienvenida en una
tarjeta de decisin. Al comienzo del servicio, pedimos a los presentes que llenen la
parte del frente. Al final, les pido que inclinen sus cabezas y los guo en una oracin de
clausura, durante la cual les doy la oportunidad a los inconversos para que tomen un
compromiso con Cristo. Luego, pronuncio una oracin modelo como ejemplo y les pido
que me hagan saber su decisin en la tarjeta de compromiso. Al final de la reunin
tenemos un nmero de msica especial mientras recogemos las tarjetas y las ofrendas
al mismo tiempo. Despus las tarjetas se procesan de inmediato para hacer un
seguimiento.
Este recurso nos ha dado tan buenos resultados. Hemos tenido reuniones en las cuales
hasta casi 400 personas han entregado sus vidas a Cristo y lo han indicado en la
tarjeta.
Algunos preguntarn: Adnde hacen las personas su profesin pblica de fe? Eso
sucede en el bautismo que es una declaracin pblica de fe en Cristo. Aqu le doy
algunas sugerencias para guiar a las personas a que tomen una decisin.
Explique con claridad cmo responder a Cristo. Hay muchas invitaciones a la salvacin
que no se entienden. Muchas veces los incon-versos no tienen idea de lo que est
sucediendo.
Planee deliberadamente el tiempo de entrega. Extender una oportunidad para que
alguien venga a Cristo es algo demasiado importante como para improvisar al final del
mensaje sin haberlo planeado. El destino eterno de las personas est en juego.
Sea creativo al invitar a las personas a recibir a Cristo. Si repite lo mismo todas las
semanas la audiencia se desconectar como resultado del aburrimiento. La mejor
manera de evitar el caer en la rutina es obligarse a uno mismo a escribir el llamado
junto con cada mensaje.
Gue a los inconversos en una oracin modelo. Los inconversos no saben qu decirle a
Dios, por lo tanto deles un ejemplo: Puede decir lo siguiente en oracin. Pdales
que repitan luego de usted una oracin sencilla que brote del corazn. Esto les ayuda a
verbalizar su fe.
Nunca presione a una persona inconversa para que se decida. Confe en que el Espritu
Santo har su obra. Si el fruto est maduro, no hay nece-sidad de tironearlo. Una
invitacin que se prolonga demasiado es contraprodu-cente. Endurece los corazones
en lugar de ablandarlos. Les decimos a las personas que se tomen su tiempo para
pensar en la decisin que van a tomar.
Ofrezca mltiples maneras de indicar un compromiso con Cristo. Si habitualmente usa
el tradicional llamado al altar, en lugar de reemplazarlo, trate de aadir el recurso de la

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tarjeta. La tarjeta puede ser una alternativa para los que son tmidos y no quieren pasar
adelante.
Uno de los mtodos de invitacin ms efectivos que he utilizado es el de realizar una
encuesta espiritual al final de un culto. Luego de presentar el plan de salvacin y de
guiar a las personas en una oracin de entrega, digo algo as como: Saben, nada me
gustara ms que tener una con-versacin personal con cada uno de ustedes acerca de
nuestra travesa espiritual. Lamentablemente, debido al tamao de nuestra iglesia, eso
no sera posible, por lo tanto le pido que me haga el favor de participar en una encuesta
personal. Me gustara que tome la tarjeta de bienvenida que llen al comienzo del
servicio y que en la parte de atrs escriba la letra A, B, C o D de acuerdo a lo que voy a
explicar.
Si ya le han entregado su vida a Cristo antes de este servicio, escriban la letra A. Si
hoy es el da en el que por primera vez creen en Cristo, escriban la letra B. Si me dicen:
Rick, todava no he tomado esta decisin pero estoy considerando la posibilidad,
escriba la letra C. Si le parece que ni siquiera tiene intenciones de entregarle su vida a
Cristo, apreciara que sea honesto y escriba la letra D en su tarjeta.
Los resultados siempre me resultan asombrosos. Un domingo tuvimos casi 400 B, es
decir, profesiones de fe en Cristo. Hemos tenido 800 C, lo cual nos proporciona una
gran lista de oracin. Nunca hemos tenido ms de diecisiete D.
Espere una respuesta de la gente. No s exactamente de qu manera mi fe afecta la
batalla espiritual que se libra por las almas de las personas, pero lo que s s es que
cuando espero que los inconversos respondan a Cristo se ven ms resultados que
cuando no estoy con expectativa de que la gente se salve.
Muchas veces oro: Padre, t dijiste que de acuerdo a mi fe me sera hecho. S que
sera una prdida de tiempo predicar sin esperar que t uses esta predicacin, por lo
tanto, gracias de antemano porque hoy vas a transformar vidas.
La primaca de la predicacin
La intencin de este artculo ha sido resaltar algunas sugerencias prcticas que pueden
significar una gran diferencia a1 predicarle a los inconversos, sea cual sea su estilo de
predicacin.
En muchas denominaciones, parecera que la predicacin est de moda y deja de
estarlo alternadamente. En nuestro mundo de alta tecnologa, muchas veces se critica
como un modo de comunicacin pasado de moda y que no es interesante. Estoy de
acuerdo en que muchos estilos de predicacin, que en su tiempo dieron resultado, ya
no son una manera efectiva de comunicarse con los inconversos. Sin embargo, para
ver las vidas de los individuos radicalmente transformadas, no existe nada que pueda
tomar el lugar de la predicacin ungida por el Espritu. El mensaje sigue siendo el
elemento ms importante de un culto general. Los quince aos de crecimiento de
Saddleback, a pesar de los gimnasios calurosos, de las tiendas con filtraciones de agua
y los atestados estacionamientos, han demostrado que las personas estn dispuestas a
cargar con gran cantidad de inconvenientes y limitaciones si los mensajes satisfacen
genuinamente sus necesidades.
Rick Warren es el pastor principal de la iglesia Saddleback Valley Community Church en el
condado de Orange, California. Tomado con permiso de su libro Una iglesia con propsito
Editorial Vida 1998
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Escuchar y ser Escuchado


por Chris Shaw
Para los que estamos involucrados en el ministerio de capacitar a los santos, los
procesos de la buena comunicacin deben ser un tema de sumo inters. Una mirada,
una caricia, una sonrisa, un bostezo, un gesto, un sonido, una guiada, un grito, un
susurro, una postura todo esto forma parte del extraordinario misterio que llamamos
comunicacin!
Por medio de la comunicacin hacemos contacto con otros a nuestro alrededor e
intercambiamos ideas, sentimientos, sueos, sensaciones, opiniones e informes. Es la
conducta ms comn de los seres humanos y estamos involucrados en ella en cientos
de maneras diferentes durante todo el da, la mayora del tiempo sin siquiera saberlo.
Es por esto que constituye un gran error creer que la comunicacin solamente tiene que
ver con palabras. Al contrario, la evidencia parece indicar que las palabras son el
medio menos eficaz para la comunicacin! Un estudio sobre la comunicacin afirma
que las palabras forman apenas siete por ciento del mensaje total. El tono de voz y la
eleccin de palabras conforman treinta y ocho del mensaje total. La parte ms
importante de la comunicacin, sin embargo, no est en los sonidos. Cincuenta y cinco
por ciento de la comunicacin tiene que ver con los gestos, la postura, la mirada y un
sin fin de otros elementos que son parte de la vida misma.
Para los que estamos involucrados en el ministerio de capacitar a los santos, los
procesos de la buena comunicacin deben ser un tema de sumo inters. Cmo
podremos ser eficaces si no poseemos siquiera una mnima sensibilidad al
procedimiento que forma parte de la buena comunicacin? Tristemente, la falta de
buena comunicacin es evidente en muchos de los ministerios de nuestras
congregaciones. Muchos creen que un comunicador es una persona con un micrfono
en la mano y nuestra gente es sometida a una interminable serie de largos y tediosos
monlogos. Se demuestra poco inters en comprobar si lo que se comparte realmente
es un aporte para la formacin del pueblo. Para agravar ms la situacin, la
preocupacin por mejorar la comunicacin se enfoca, casi exclusivamente, en lo
tecnolgico: adquirir mejores equipos de sonido
Seguramente estas realidades tambin le preocupan a usted. Por esta razn hemos
querido, en este nmero de Apuntes Pastorales, unirnos a usted en el deseo de
entender los secretos de la buena comunicacin.
Lo invitamos a que se acerque a estudiar con cuidado los mtodos y las actitudes que
hicieron de Jess un Maestro sin igual en la historia de la humanidad. En Cristo vemos
la comunicacin practicada en todas sus dimensiones: las historias que cont, las
lecciones que comparti y los mensajes que predic tienen hoy el mismo magnetismo y
poder que tuvieron para las multitudes del primer siglo. l adems interactuaba
permanentemente con las multitudes y los individuos que formaban parte de su vida y
tena un amor profundo por las personas, precisamente uno de los elemento
indispensable en la buena comunicacin. Cuando amamos a quienes nos escuchan,
nos interesa tambin saber qu piensan. Ese inters tena Jess: daba siempre
oportunidad a los que estaban con l para que expresaran sus dudas, hicieran
preguntas o pidieran mayores explicaciones sobre los temas que comparta. La
comunicacin no era un evento, sino un proceso, en el cual participaban tanto el

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Maestro como los discpulos. La eficacia de Cristo como comunicador se ve en que su


mensaje ha perdurado a lo largo de veintin siglos.
Encontrar tambin en este ejemplar un artculo dedicado al misterio de la
comunicacin con Dios, esa experiencia que llamamos oracin. De las disciplinas
espirituales, esta es la ms difcil de practicar, pero es la que ms dramticamente
afecta la vida y el ministerio de los hijos de Dios. Ojal que el pueblo al cual usted
ministra lo conozca como una persona de oracin!
Notar que nos interesa, adems, el ministerio de la predicacin. Esto no es una
casualidad. Nos perturba sobremanera la proliferacin de ministerios basados en las
filosofas del momento, junto al interminable desfile de profetas que ofrecen la
abundancia de riquezas, el fin del sufrimiento y la derrota de la maldad. Cristo nunca
crey que las multitudes avalaban lo acertado de su mensaje. Al contrario, con sus
predicaciones radicales ofenda a muchos (Jn 6.6066). Cuando termin su ministerio,
no obstante, pudo decirle al Padre: las palabras que t me diste, les he dado (Jn 17.
8). Ningn ministerio de predicacin tendr fruto eterno al menos que sea fiel a la
Palabra recibida.
Deseamos tambin considerar la infinidad de recursos con los que cuenta la iglesia hoy
Tenemos acceso a la radio, la televisin y el Internet para compartir el mensaje de las
buenas nuevas con quienes an no tienen vida en Cristo. Nunca antes la iglesia ha
tenido a su disposicin semejante conjunto de herramientas y resulta un privilegio ser
parte de una generacin que puede utilizar estos medios para la extensin del reino.
Tambin nos presenta un enorme desafo, pues en una sociedad saturada de mensajes
e informacin necesitamos toda la creatividad que nos pueda otorgar el Espritu de Dios
para que nuestro mensaje no quede perdido entre los muchos mensajes con los que
es bombardeado el ciudadano a cada momento de su vida.
Quisiera animarlo para que tome nota de la inclusin de dos nuevas secciones en este
volumen: La pgina de Apuntes Pastorales, en la cual le hacemos llegar una coleccin
de consejos prcticos sobre el tema de tapa, y Hroes de la fe, un espacio donde le
ofrecemos la posibilidad de conocer e imitar a algunas de las grandes figuras que
forman parte de nuestra rica historia como pueblo de Dios.
Disfrute de la lectura de este nuevo nmero. Pero no se quede all. Aproveche la
oportunidad para reflexionar, con el odo atento al Espritu, sobre los temas que hemos
querido compartir con usted.
El Seor le conceda la gracia para ser un excelente comunicador!

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El dilogo: recurso Bblico para resolver problemas


por Moiss Mariscal
Es necesario dar tambin atencin a la bsqueda de formas y principios bblicos que
ayuden a nuestros lderes a tener xito en sus esfuerzos por resolver conflictos y lograr
acuerdos que avancen y engrandezcan el reino de Dios en la tierra. El dilogo sano y
bblico es una de dichas formas. El presente estudio ser bsicamente el repaso de
algunos pasajes del Nuevo Testamento, en los que se encuentran la necesidad de un
dilogo permanente en la iglesia.
El papel crucial del dilogo en el liderazgo cristiano aparece siempre implcito en el
Nuevo Testamento cada vez que se dan instrucciones a la iglesia en relacin a temas
administrativos, relaciones interpersonales o resolucin de conflictos. Sin embargo, por
alguna razn, existe poca literatura con estudios para estimular y orientar el dilogo
cristiano en los asuntos administrativos de la iglesia. Por lo general la literatura
orientada hacia el liderazgo cristiano tiende a concentrarse en dos reas de estudio:
Estructuras administrativas y La persona del lder.
Es cierto que existe una necesidad casi continua de definir formas y requisitos
personales del liderazgo cristiano. Sin embargo, estoy convencido de la necesidad de
dar tambin atencin a la bsqueda de formas y principios bblicos que ayuden a
nuestros lderes a tener xito en sus esfuerzos por resolver conflictos y lograr acuerdos
que avancen y engrandezcan el reino de Dios en la tierra. El dilogo sano y bblico es
una de dichas formas. El presente estudio ser bsicamente el repaso de algunos
pasajes del Nuevo Testamento, en los que se encuentran la necesidad de un dilogo
permanente en la iglesia.
UN DILOGO SANO
Uno de los asuntos ms dificultosos en el liderazgo es la forma de seleccionar a
quienes representan autoridad y poder administrativo en la iglesia. Los discpulos del
Seor Jess a su manera enfrentaron ese tipo de problemas segn vemos en Mateo 18
(vea tambin Marcos 9 y Lucas 9).
La pregunta que causaba malestar entre ellos era: "Quin es el mayor en el reino de
los cielos?" (Mt. 18.1). Los discpulos hicieron esta pregunta pensando naturalmente en
un reino de tipo terrenal y objetivo, aunque teocrtico en el sentido de que de alguna
manera sera regido por Jess el Mesas. Quizs recordaban las palabras de Jess a
Pedro en el captulo 16 " t eres Pedro y sobre esta roca edificar mi iglesia" (v. 18).
Luego en el captulo 17 Jess toma a Pedro, Jacobo y Juan aparte y se transfigura
"delante de ellos" (v. 2). En ambos captulos (16 y 17) habla de su muerte y
resurreccin, pero an no dice cmo estar formado su gobierno. Ellos han estado ya
pensando en el asunto por algn tiempo. La respuesta del Seor es un pequeo
discurso cuyo bosquejo podra resumirse de la siguiente manera:
"Cualquiera que se humille como este nio, es el mayor en el reino de los cielos"
(Mt. 18.4).
"Porque el Hijo del hombre ha venido para salvar lo que se haba perdido" (v. 11).
"Por tanto, si tu hermano peca contra ti, ve y reprndele estando t y l solos; si
te oyere, has ganado a tu hermano" (v. 15).

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"De cierto os digo que todo lo que atis en la tierra, ser atado en el cielo; y todo
lo que desatis en la tierra, ser desatado en el cielo" (v. 18).
En todo ese discurso se trasluce el dilogo cristiano como nico elemento capaz de
actuar de "pegamento" al poner juntas las piezas del pequeo discurso del Seor. El
principio de la respuesta a la pregunta quin es el mayor en el reino de los cielos?
est en los versculos 3-4, pero la conclusin est en los versculos 18-20.
Los discpulos esperan una respuesta objetiva; es decir, nombres y apellidos. Jess
comienza por algo subjetivo y general antes de llegar a la respuesta objetiva. Si se me
permite hacer una parfrasis resumiendo la respuesta del Seor, quedar como sigue:
"Primero tienen que ser humildes y cndidos como nios. Segundo, tienen que dar
prioridad a mis propsitos en este mundo. Tercero, tienen que dialogar con el hermano
si ste peca". Conclusin: "Yo har mas, las decisiones de ustedes, siempre y cuando
ustedes sean capaces de llegar a acuerdos que renan mis anteriores exigencias".
De manera que el mayor, o los mayores, en el reino de los cielos sern determinados
por un dilogo entre los discpulos. Dicho dilogo tiene que ser transparente y cndido
como el de nios sin prejuicios ni malicia, en oracin y dependencia del Espritu Santo.
Debe buscar corregir a los que han pecado. Debe tener como ltima meta la salvacin
de los perdidos. Debe ser capaz de conducir a acuerdos (se da por hecho que seran
acuerdos bblicos). Dicho de otra manera, no todas las decisiones del consejo de la
iglesia entran en la santa voluntad de Dios; slo estn en la voluntad de Dios cuando
los lderes entran en el dilogo con actitudes humildes, con el deseo de glorificar el
nombre de Jess y cuando estn enfrentando el problema de pecado en los miembros
de la congregacin (si ese pecado existiera).
Ese tipo de dilogo, a mi juicio, es neotestamentario y por lo tanto forma parte integral
de nuestra eclesiologa. Debe ser la prctica cotidiana al tomar decisiones que afectan
el liderazgo y la administracin, as como las relaciones interpersonales dentro del
cuerpo de Cristo.
Los principios obtenidos a partir de Mateo 18 son aplicados por la iglesia primitiva,
segn vemos en Hechos 15. Los principios dados por el Seor son para ser aplicados
en cualquier decisin relacionada a la administracin del reino de Dios en la tierra, no
solamente cuando se llama a individuos a ocupar posiciones de privilegio. Al final de su
respuesta Jess dice: "Todo lo que atis" y "todo lo que desatis" (v. 18). Estas
expresiones sobrepasan el tema que origin la pregunta original de los discpulos (v. 1),
"Quin es el mayor en el reino de los cielos?" Se extiende a todo lo que queda para
decidir en la iglesia, es decir, aquello no especificado en las Escrituras.
Una mirada rpida a Hechos 15 inmediatamente nos da el sabor del dilogo
desarrollado en aquel concilio. En primer lugar, fue un dilogo transparente y
candoroso. Cada uno habl con sinceridad y sin ningn tipo de prejuicios o presiones
interpersonales, aun cuando haba desacuerdo al principio de la discusin.
En segundo lugar, fue un dilogo que mantena como asunto prioritario la meta final de
"salvar lo que se haba perdido". Los fariseos convertidos opinaban sobre la necesidad
de mantener la prctica de la circuncisin y el cumplimiento de la ley de Moiss como
requisitos para la salvacin (v. 5). Pedro da testimonio de la manera como Dios actu a
travs de l para que los gentiles oyesen por su boca "la palabra del evangelio y
creyesen" (v. 7). Pablo y Bernab tambin hablan de las maravillas que haba hecho

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Dios por medio de ellos entre los gentiles (v. 12). Jacobo se refiere al hecho de que
Dios visit a los gentiles "para tomar de ellos pueblo para su nombre" (v. 14). No
siempre los asuntos a tratar en la iglesia tienen una relacin tan directa con la salvacin
de los perdidos como en este pasaje, pero siempre habr una implicacin en el sentido
de que ningn acuerdo debe frenar la evangelizacin.
En tercer lugar, fue un dilogo que buscaba corregir un error: el de los fariseos que
haban credo.
Por ltimo, fue un dilogo capaz de conducir a acuerdos bblicos. En este punto es
Jacobo quien dirige el dilogo hacia las Escrituras. Cita Ams 9.11-12, y a la luz de las
Escrituras concluye que para no estorbar la evangelizacin entre los judos se pida a las
iglesias que guarden unos cuantos mandamientos de la ley, en el entendimiento de que
la ley como tal no es lo que salva. Si un dilogo se pierde en el terreno de la
experiencia cristiana, sin consultar y obedecer las Escrituras, corre el riesgo de terminar
en acuerdos no bblicos. Dios no puede negarse a s mismo ( 2 Ti. 2:13) y no puede
hacer suyos acuerdos de ese tipo. Un dilogo bblico da por resultado un acuerdo
igualmente bblico.
La lgica nos aconsejar ver tambin en otros pasajes del Nuevo Testamento tales
como Hechos 1.15-26 y 13.1-3, la repeticin de todos o parte de los elementos que
caracterizan un dilogo cristiano.
Considero que si en las iglesias evanglicas se tomara en cuenta la necesidad de un
dilogo con estas caractersticas, el resultado natural sera menos conflictos internos en
el cuerpo de Cristo.
Apuntes Pastorales, Volumen XIV, nmero 3
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Comunicacin cristiana honra o vergenza?


por Arnoldo Wiens
La buena comunicacin es esencial para que el mensaje del Reino de Dios llegue de la
mejor manera a la mayor cantidad de personas. Los medios masivos de informacin
pueden ser muy tiles pero, al mismo tiempo, muy nocivos. La manera en que los
utilizamos, sin embargo, va a ser determinante en los resultados que se obtengan en
esta clase de ministerio.
La buena comunicacin es esencial para que el mensaje del Reino de Dios llegue de la
mejor manera a la mayor cantidad de personas. Los medios masivos de informacin
pueden ser muy tiles pero, al mismo tiempo, muy nocivos. Los ms conocidos y
utilizados son la radio, la televisin, la prensa escrita y el Internet, y pueden catalogarse
como neutrales. La manera en que los utilizamos, sin embargo, va a ser determinante
en los resultados que se obtengan en esta clase de ministerio.
Debo sealar, con cierta tristeza, que entre algunos el uso de los medios no siempre es
compatible con el contenido del mensaje que se transmite. Entre los de la casa del
Seor el fin nunca justifica los medios, por lo que se puede afirmar que el uso de los
medios de comunicacin de manera indebida consciente o inconscientemente
representa una vergenza para el evangelio de Jesucristo. Quisiera puntualizar cules
son algunos de estos fenmenos que, a mi entender, degradan el evangelio:
Uso de medios ilegales
Me refiero al uso de medios no habilitados o no permitidos. Este podra
ser el caso de una radio que opera en una frecuencia ilegal o no ha sido
debidamente habilitada para la transmisin. Podra tambin tratarse de
publicaciones que no han sido registradas oficialmente con las
autoridades pertinentes. Tales ministerios no dejan un buen testimonio
para el evangelio y contradicen los principios de honestidad que
deseamos transmitir. Todo lo referente a los medios masivos est regulado
por los correspondientes departamentos gubernamentales y los
parmetros establecidos por estos entes deben ser respetados por todos,
y en especial por los cristianos. Asimismo, el pueblo de Dios tambin ha
de ser ejemplo en el pago de los impuestos correspondientes al usufructo
de los medios de comunicacin. Cuando no lo hacemos, acabamos
borrando con el codo lo que escribimos con la mano. Es necesario que
haya coherencia entre lo que predicamos y lo que hacemos.
La iglesia en el aire
La predicacin en los lugares donde se rene el pueblo de Dios, est
enfocada y dirigida al auditorio visiblemente presente. La comunicacin
radial o televisiva tiene sus propios cdigos y dinmicas, los cuales son
muy diferentes a las de una sala de reuniones. Muchas veces, sin
embargo, se escuchan en programas radiales cristianos reproducciones
de los encuentros de la iglesia, sin que hayan sido debidamente editadas.
Las liberaciones o exorcismos que se transmiten, por ejemplo, no son
comprensibles para la mayora de los oyentes. Otros consideran, por
ejemplo, que la msica instrumental es toda una prdida de tiempo...

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porque no se est predicando el nombre de Jess e insisten en llenar


cada minuto de la transmisin con predicaciones y enseanzas bblicas,
como si esto garantizara mayor honra al Seor. Asimismo, la presuncin
de que todo el mundo los est leyendo, escuchando o viendo, es un
engao que muchos no disciernen. Los buenos programas televisivos o
radiales y las publicaciones que impactan a sus lectores estn construidos
sobre un conocimiento real de quines son los receptores de tales
ministerios. Un sentido de ubicacin y de humildad cristiano es, entonces,
indispensable para la comunicacin eficaz.
El fanatismo que fomenta la divisin del cuerpo de Cristo y de la
sociedad
Muchos utilizan los medios para menospreciar las doctrinas y prcticas de
otras iglesias o lderes cristianos. Otros realizan verdaderas guerras o
cruzadas dirigidas a todos aquellos grupos que no comparten la misma
visin o las convicciones que ellos tienen. Empero, si esto tiene poco valor
para la edificacin del cuerpo de Cristo cuando est reunido dentro de la
iglesia misma, mucho menos ser de bendicin para quienes forman parte
de estos grupos. La nica verdad digna de ser transmitida por todos es la
de Cristo Jess, su persona y obra, despejada de todo fanatismo y
doctrinas particulares.
Hacer lo mismo que hacen todos
Con esto me refiero a la propensin de amoldarse a las tendencias de la
sociedad, copiando o imitando los programas que resultan ms exitosos
en el mundo secular. Al hacer esto nos perdemos la oportunidad de hacer,
desde el trasfondo de la fe y los valores cristianos, un aporte distintivo que
marque una diferencia entre lo espiritual y lo carnal. Por tanto, sin dejar de
estudiar y aprender de las mejores estrategias en la comunicacin, no
debemos dejar de confiar en la creatividad con la que Dios reviste a
quienes desean honrarlo participando en esta clase de ministerios. l
debe ser nuestro principal consejero y modelo en materia de
comunicacin.
Mendigar para sustentar la existencia del ministerio
Frecuentemente las motivaciones que dicen tener los comunicadores, no
corresponden con su tica en materia econmica. La costumbre de
muchos de confundir el medio de comunicacin con la iglesia tiene una
detestable resultante que es la constante manipulacin de la audiencia
para conseguir recursos econmicos. Recordemos que el compromiso de
ofrendar regularmente debe ser manejado dentro del marco de las
actividades de la iglesia. El Seor puede muy bien guiar a una
congregacin a sustentar econmicamente algn medio de comunicacin,
mas esto no debe ser confundido con las permanentes apelaciones de
crear fondos econmicos, las cuales se vuelven una parte central de
muchos ministerios de comunicacin. Las verdaderas empresas que
surgieron en el pasado como resultado del esfuerzo de algunos
comunicadores cristianos no fueron un buen testimonio para el evangelio.
La falta de discernimiento en muchos cristianos contribuye a que estos
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ministerios continen con la prctica de solicitar permanentemente nuevas


ofrendas para sus programas, incluso intimidando con amenazas de un
castigo divino a quienes no den su aporte. Debemos resistirnos a seguir
alimentando esta clase de manipulaciones.
Habiendo identificado algunos de los asuntos que deshonran al evangelio, no quisiera
dejar de destacar aquello que, a mi parecer, produce honra a Dios. Hay muchos
cristianos que estn sirviendo al Seor con gran eficacia en este sentido por medio de
los medios masivos de comunicacin. Este ejemplo debe servir para animar a quienes
estn considerando involucrarse en esta clase de ministerio. Algunas de las
caractersticas de un ministerio de comunicacin que honra eficazmente a la causa del
evangelio son:
Servicio, legalidad y honestidad
Estas deben ser no solamente las cualidades de los medios de
comunicacin cristiana, sino tambin de todos los que trabajan en ellos.
Jesucristo, en su ministerio terrenal, manifest que el servicio era parte de
su estilo de vida. Cuando la vocacin de servir para transformar vidas es
nuestra principal meta en el ministerio, todo lo que hagamos ser de valor
trascendente para el Reino de Dios. La legalidad y la transparencia nos
darn la necesaria autoridad para impactar al mundo y el Seor honrar
nuestros esfuerzos por servirlo. Los programas que transmitimos o las
publicaciones que distribuimos no solamente dejarn huella, sino que
tambin se construir un testimonio que tendr un impacto aun mayor que
el de nuestras obras.
Propsitos claros
Cuando nos planteamos propsitos claros para nuestro programa radial,
nuestra columna en el diario, o nuestro programa televisivo, podemos ser
ms concisos, directos y contundentes, con la esperanza de ser
verdaderos instrumentos de cambio en la vida de los dems. Para ello,
debemos conocer las necesidades y los valores de nuestros receptores y
entender bien los principios del Reino de Dios, para comunicarlos de la
manera ms prctica y creativa posible y que el mensaje sea claramente
comprensible.
Unidad en Cristo
No cabe duda de que Cristo mantiene vivo el mismo profundo deseo que
tuvo durante su peregrinaje terrenal de tener una iglesia unida. En su
oracin, en Juan 17, Jess pidi con insistencia al Padre por la unidad de
su cuerpo. Esta unidad debe tambin expandirse a los medios de
comunicacin cristiana porque son una extensin del cuerpo de Cristo. Si
hacen hincapi en un mensaje cristocntrico, se pueden eliminar las
fricciones interdenominacionales. Las doctrinas particulares de cada
iglesia deben ser enseadas dentro de cada congregacin. Los medios de
comunicacin que son abiertos a todo pblico deben restringirse a hablar
y ensear sobre las verdades comunes a todos los grupos de la iglesia de
Cristo.
Creatividad

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Nuestro Dios es creativo y nos ha creado a nosotros con esa capacidad.


Tal vez este sea uno de los temas en los cuales necesitamos crecer ms.
Cuando alguien tiene un microprograma televisivo en un canal, parece
inevitable que surja otro lder o iglesia, que buscar crear uno idntico en
otro canal. Habiendo tantos temas o enfoques que cubrir (niez,
adolescencia, juventud, matrimonios, desarrollo socioeconmico, etc.) no
hay necesidad de que todos hagamos lo mismo. Aprendamos a maximizar
los recursos; si alguien ya se dedica a un tema, esforcmonos por
bendecirlo. Si tenemos nosotros tambin la posibilidad de hacer algo,
cubramos otra de las muchas necesidades que tiene el ser humano.
Administracin responsable de los recursos econmicos
Con esfuerzo y creatividad, muchos de los ministerios que se dedican a la
comunicacin pueden ser sostenidos por personas con esa visin
(empresarios, iglesias, individuos). La Biblia claramente declara que el
obrero es digno de su salario y por lo tanto, debe haber una clara
confianza en todos los que sirven a Dios por estos medios que l
sostendr con fidelidad sus ministerios.
Existen maneras muy educadas y prudentes para invitar a la colaboracin econmica,
mas en todos los casos, es recomendable entregar un recibo oficial de la organizacin y
un agradecimiento por la ofrenda o donacin. Tambin es bueno que cada ministerio
tenga su auditora correspondiente, resguardando de esta manera la transparencia
absoluta en el manejo de las finanzas. En muchos casos, cuando se realiza un buen
trabajo de comunicacin, personas o entidades que no son cristianos pueden bien
llegar a estar interesados en invertir. Esto sera un recurso muy recomendable por
utilizar, siempre y cuando no conlleve compromisos con productos que no son
coherentes con nuestra tica cristiana.
Para la extensin del Reino de Dios, la comunicacin del mensaje de Jesucristo debe
realizarse con la tica del Reino. Ser ms difcil, llevar ms tiempo, habr ms
obstculos, pero solo si se tiene ese carcter, Dios podr bendecir la comunicacin
cristiana. l no nos juzgar por el rating, ni por el alcance de nuestros ministerios de
comunicacin, sino por la fidelidad a su verdad, tanto en el fondo (contenido), como en
la forma (la tica en la comunicacin). Debe ser una meta prioritaria de los
comunicadores cristianos que en el anuncio del Evangelio y de los valores del Reino,
Dios no sea avergonzado.
El Seor prospere a todos los que se esfuerzan en hacerlo as!
Nota sobre el autor:
El autor, nacido en Paraguay, es pastor de la Iglesia Evanglica Bblica, y director
ejecutivo de OBEDIRA, un ministerio dirigido a la comunicacin integral. Es tambin
autor del libro Los cristianos y la corrupcin. Vive junto con su esposa y cuatro hijos, en
Asuncin, Paraguay.
Apuntes Pastorales, Volumen XXI Nmero 1

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Cada mensaje cuesta


por Diana Gonzlez
Cada vez que hablamos realizamos un trabajo que nos cuesta un esfuerzo
considerable. Algo tan natural, como emitir una frase, es producto de una larga serie de
actividades ms all de nuestra consciencia. En este proceso intervienen nuestros
conocimientos, sentimientos, emociones y nuestro nivel de relacin interpersonal.
Aguas! Guarda! Suave! Algunas de las diferentes formas de decir: Cuidado!
Cada vez que hablamos realizamos un trabajo que nos cuesta un esfuerzo
considerable. Algo tan natural, como emitir una frase, es producto de una larga serie de
actividades ms all de nuestra consciencia. En este proceso intervienen nuestros
conocimientos, sentimientos, emociones y nuestro nivel de relacin interpersonal.
El mensaje no est compuesto solamente por aquello que deseamos comunicar (la
noticia), sino por la forma en que nosotros queremos que sea recibido y la relacin que
tengamos con la persona a quien se lo comunicamos. Por ejemplo, si le cuento a mi
mejor amigo que me gan un fin de semana de vacaciones en la playa, voy a utilizar el
suspenso (a que no adivinas dnde voy a ir el prximo fin de semana?), mostrar
emocin, alegra (uso de exclamaciones, tal vez risas) y, posiblemente, voy a hablar
ms rpido que otras veces; en cambio, si le cuento la noticia a mi jefe, esa alegra no
se exteriorizar de la misma manera, no usar las mismas exclamaciones ni expresar
igual grado de emocin. Por eso, mi interlocutor determina la forma en que comunico la
noticia.
Con respecto al contenido del mensaje, existen numerosas estrategias para dar la
informacin. Hay que tener siempre en cuenta que existe variacin subjetiva en el
significado de las palabras, lo que hace posible que el oyente les otorgue una
interpretacin diferente. Por esta razn, si el emisor quiere que su mensaje sea
comprendido e interpretado correctamente, debe colocarlo dentro de un contexto
perfectamente claro para el interlocutor. Es decir, no podemos dar ejemplos basados en
el funcionamiento de un motor a alguien que no entiende nada de mecnica.
Para que haya comunicacin para el otro es importante utilizar un lenguaje que l
pueda comprender, es decir, ponerse en sus zapatos. Por esta razn, debo conocer
las caractersticas de la otra persona en particular, tener en cuenta que existe una
perspectiva diferente de la ma y ser sensible a ella durante la interaccin comunicativa.
Por ello, primeramente el individuo transforma una idea en un mensaje para s mismo y
luego lo adapta al oyente segn las caractersticas del mismo. Es muy diferente la
forma en que voy a hablarle del amor de Dios a un nio, a un adolescente o a un adulto.
Tambin es importante tener en cuenta que cuando un individuo comunica algo a
alguien quiere dar cierta impresin de s mismo. Puede hacerlo en forma deliberada
(como cuando en una entrevista de trabajo quiero presentarme como la persona ms
adecuada para ese puesto), o ms o menos inconscientemente. Por esto, la persona
que inicia la conversacin tiende a proponer la manera en que se desarrollar la misma.
Sin embargo, esta forma puede ser rechazada por el interlocutor. Adems, la impresin
inicial que cada participante ha dado de s mismo puede influir de manera crucial. Por
ejemplo, Juan compr una radio en un comercio en el centro y al cabo de una semana
ya no funcion ms. Molesto porque tena que perder tiempo y dinero en ir a quejarse,

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ya estaba enojado cuando entr en el lugar. Asumiendo una posicin de superioridad,


como cliente estafado exigi la inmediata reparacin del aparato. Pero
lamentablemente Pedro, el dueo de la tienda, haba tenido una maana espantosa y
su malhumor equiparaba o aun superaba al de Juan. Casi a los gritos se eximi de toda
responsabilidad y culp al cliente de maluso del aparato. Cmo seguir el dilogo?
Juan propuso una situacin y asumi una posicin de poder, pero Pedro la rechaz,
reclamndola para s. A partir de ese momento Juan tiene que reelaborar su estrategia
y ver de qu manera conseguir su fin. Puede intentar mantener el poder, pero tambin
puede recurrir a una relacin de solidaridad, por medio de un acercamiento amistoso
(con frases del estilo: la vida es cada vez ms difcil para todos, el dinero no
alcanza, y otras que contribuyan a distender la situacin y sirvan de puente), o bien
inspirar compasin (es tan importante para m poder escuchar las noticias, etc.). A su
vez, Pedro puede aceptar las nuevas propuestas comunicativas de Juan, rechazarlas, o
proponer alguna diferente.
Esperemos que Juan haya podido obtener una radio que funcione y que Pedro no lo
haya echado del establecimiento con malos modales.
Observando lo dicho anteriormente, podemos afirmar que comunicar un mensaje es
una tarea que requiere esfuerzo, que nos obliga a sobrepasar nuestras propias
fronteras y a alterar nuestra perspectiva egocntrica para alcanzar la de la otra persona,
pero que, sin embargo, vale la pena. Elaboremos mensajes para el otro, es decir,
pongmonos en sus zapatos.
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