La habilitación de profesores para el uso de un Sistema

de Gestión del Aprendizaje

Maritza M. Briceño Caballero1, Pedro Poot Flores2

Dpto. de Innovación e Investigación Educativa, Dirección General de Desarrollo
Académico, Universidad de Autónoma de Yucatán, Calle 60 x 57 #491, Mérida Yucatán
1
maritza.briceno@correo.uady.mx 2 pedro.poot@correo.uady.mx

Resumen. La docencia universitaria se ve influenciada por un mundo en

continuo cambio y excesivas tensiones, este vertiginoso panorama, plantea la
interrogante ¿Qué docente universitario se requiere actualmente? [1]. El rol del
profesor se ha redefinido por completo incluyendo entre otros aspectos, la
incorporación de herramientas tecnológicas para apoyar la enseñanza. Ante esta
demanda, una de las tareas más complejas que afrontan actualmente las
Universidades es la habilitación de los profesores. Este trabajo presenta la
experiencia en la habilitación de profesores para el uso de un sistema de gestión
de aprendizaje en la UADY de 2012 a la fecha. Se presentan avances,
percepciones de los involucrados, así como los retos que se presentaron.

Palabras Clave: habilitación, Sistema de Gestión del Aprendizaje, Moodle,

Educación Superior.

1 Introducción

Debido a todos los cambios y demandas actuales, se ha incorporado en muchas

universidades el uso de los Sistemas de Gestión de Aprendizaje (SGA), como un
apoyo a la labor del profesor. De forma específica, Moodle es un SGA que brinda a
los docentes, recursos, servicios y herramientas, para diseñar e implementar cursos de
calidad que favorezcan el aprendizaje y las relaciones que se establecen entre los
estudiantes y los profesores [2].
En UADY, a partir de 2013 se inició el trabajo con UADY Virtual, la cual
representa una herramienta innovadora que han impactado en el proceso de enseñanza
y aprendizaje. Su misión es ser un espacio de aprendizaje y formación, soportado por
las TIC, para promover la innovación académica en la Institución y lograr una mayor
equidad en el acceso a la educación [3].
Desde el inicio de su implementación, se han generado una serie de iniciativas,
cambios y resistencias en la institución por lo que los esfuerzos y logros relacionados
con esta tarea han sido sin precedentes. Uno de los grandes retos ha sido la puesta en
marcha de un programa de habilitación para profesores, en el cual se atienden
aspectos pedagógicos y la capacitación para el uso de Moodle que es la plataforma en
la que se basa UADY Virtual. Dadas las implicaciones de esta habilitación, resulta
necesario documentar el proceso, por lo que este trabajo presenta la experiencia en la
habilitación de profesores para el uso de un Sistema de Gestión del Aprendizaje, los
avances, los retos, áreas por atender, así como necesidades de formación
identificadas.
1.1 El nuevo rol del profesor universitario

Las universidades están inmersas en profundos e imparables procesos de cambio que

generan nuevas demandas a nivel institucional. Esta tendencia ha dado lugar a una
redefinición de las funciones, roles y tareas asignadas al profesor, exigiéndole el
desarrollo de nuevas competencias para llevar a cabo adecuadamente sus funciones
profesionales [4].
El profesor universitario necesita crecer en diversas áreas y a través de diferentes
medios y con distintos recursos. Las TICs son un recurso que ayuda al profesor a
progresar, tanto en la función investigadora como en la docente, descubriendo o
diseñando nuevas metodologías de trabajo y, por otro, son un medio que le ayuda a
estar siempre en continuo crecimiento [5].
La realidad en las instituciones es que los profesores han orientado su docencia al
saber académico, sin embargo los esfuerzos han sido insuficientes para dar respuesta a
los nuevos retos de la sociedad del conocimiento, las demandas de los empleos y los
cambios exponenciales en los estilos y modos de desempeñar la vida laboral,
impregnada por la utilización de las TIC, así como la incidencia de las redes sociales
y la continua transformación de la cultura, las organizaciones y los múltiples
escenarios socio - laborales, con abundantes culturas y modos de resolver los
problemas [1].
Ante tal panorama, la Universidad Autónoma de Yucatán declara en su Modelo
Educativo para la Formación Integral (MEFI), que el profesor es uno de los actores
más importantes del proceso de enseñanza aprendizaje ya que es el encargado de crear
las condiciones de aprendizaje para el desarrollo de competencias. Considera como
una de las competencias que debe poseer, el uso de las tecnologías de información y
comunicación como recurso didáctico en su ejercicio docente [6].
De la misma forma, declara la importancia de incorporar al proceso de enseñanza
y aprendizaje y promover la diversificación en el uso de las tecnologías de
información y comunicación. Esto demanda que el profesor posea competencias
tecnológicas que le permitan utiliza las tecnologías de información y comunicación
como recurso didáctico en su ejercicio docente [6].

1.2 UADY Virtual

Debido a lo anterior, la Universidad cuenta con UADY Virtual, que es una

herramienta auxiliar, basada en un entorno web y aplicaciones open source como son
Moodle, (Modular Object Oriented Distance Learning Environment) Complementos
de terceros, soporte para servidores web como apache y sistema operativo basado en
Linux. Está basado en el enfoque pedagógico constructivista social e incorpora una
gran diversidad de componentes y funcionalidades. Implementa una interfaz de
navegador de tecnología sencilla, ligera, eficiente y compatible [3]

UADY Virtual es una iniciativa institucional que pretende ser un espacio

homogéneo con una imagen e identidad de la Universidad. Su uso está abierto a todos
los profesores y todos los Programas Educativos.
La plataforma lleva operando en planes alineados al MEFI desde 2013 con el inicio
de los planes de estudio de la Licenciatura en Enfermería, Licenciatura en
Odontología, Licenciatura en Químico Fármaco Biólogo, Licenciatura en Medicina
Veterinaria y Zootecnia, la Licenciatura en Enseñanza de las Matemáticas y La
licenciatura en Informática Computacional. El apoyo a estos planes de estudio fue en
todos los casos en modalidad mixta y la plataforma funcionó como una herramienta
de apoyo para el profesor.
Con la gradual actualización de los planes de estudio alineados al MEFI, UADY
Virtual incrementaría su matrícula y número de cursos. La infraestructura necesaria
para cumplir con los objetivos y la demanda creciente. necesita ser robusto, actual y
dinámico. Se decide implementar a la infraestructura en la nube de Microsoft Azure el
cual brinda alternativas de seguridad. Crecimiento y dinamismo como lo demanda la
cantidad de usuarios.
Actualmente cuenta con los siguientes usuarios: 8967 estudiantes para planes
alineados al MEFI, 707 profesores y 831 cuentas de estudiantes que cursan
asignaturas libres. Respecto a los cursos cuenta con 1762 de asignaturas de planes de
estudio alineados al MEFI, 138 espacios son destinados para cursos de posgrado
alineados al MEFI y otros 97 cursos de diferentes proyectos.

1.3. La habilitación docente en la UADY

Ante la nueva realidad educativa, en donde se privilegia y promueve el uso de

herramientas tecnológicas e innovadoras en los procesos de enseñanza y aprendizaje,
es necesario tomar en cuenta un aspecto esencial: la habilitación de profesores.
El tema de la habilitación constituye una prioridad básica para las instituciones
de educación superior. La formación de los actores involucrados en la educación es
reconocida como un área clave para elevar la calidad de la educación. Los nuevos
enfoques de desarrollo son claros en privilegiar una formación sumada a la exigencia
pedagógica en términos de las nuevas tendencias globales y nacionales en la
educación [7].
La habilitación del profesorado universitario se define como el conjunto de
actividades organizadas para proporcionar al docente los conocimientos, destrezas y
actitudes necesarias para desempeñar su quehacer a lo largo de su vida profesional.
Por lo tanto, la profesionalización del profesorado universitario, no sólo conlleva una
elevada formación teórica de su disciplina, sino también una adecuada preparación
pedagógica y didáctica que le permitan mejorar la calidad de su docencia. Éste es uno
de los grandes retos ya que implican la modernización del quehacer universitario, de
las concepciones y prácticas docentes tradicionales, de los objetivos y contenidos, de
los métodos docentes, la evaluación, los medios y nuevas tecnologías en la creación
de ambientes de aprendizaje, entre otros [7].
Para el logro de este proyecto de habilitación, la UADY creó el Programa
Institucional de Habilitación en el MEFI (PIH-MEFI) se compone de cinco módulos,
sin embargo, el Módulo 5 denominado: Mediación del aprendizaje a través de
entornos tecnológicos, es en el que se centrará este trabajo. Este tiene una duración de
80 horas, de las cuales 24 son presenciales y 56 no presenciales. Este módulo tiene el
propósito de habilitar a los profesores en la creación de entornos de aprendizaje y la
configuración de su asignatura en línea, con base en los lineamientos del MEFI.
El módulo 5 tiene 3 contenidos esenciales para el logro de la competencia:
 • Competencias informáticas para el trabajo en comunidad.
• Herramientas tecnológicas integradas al diseño de secuencias didácticas en línea.
• Integración de asignaturas en el Aula Virtual [7].
De forma más específica incluye los siguientes contenidos: herramientas de
configuración de un curso en Moodle, herramientas para el aprendizaje específico de
la asignatura, herramientas para la colaboración, diseño de cuestionarios y pruebas
objetivas en Moodle, elaboración de rúbricas y cuestionarios, las tareas, su
realimentación y calificación y edición del aula virtual [7].
Este programa comenzó a mediados del 2012 y continúa llevándose a cabo hasta la
fecha con los profesores de los diferentes programas que oferta la Universidad y
continuará hasta la habilitación total del personal docente de la universidad.
Actualmente la UADY cuenta con 1542 profesores distribuidos en las Facultades de
sus 5 campus: Campus de Arquitectura, Hábitat, Arte y Diseño, Campus de Ciencias
Biológicas y Agropecuarias, Campus de Ciencias de la Salud, Campus de Ciencias
Exactas e Ingenierías y Campus de Ciencias Sociales Económico Administrativas y
Humanidades.

2. Fuentes de información

Este trabajo presenta una experiencia en la habilitación de profesores, para mostrar la

evidencia fue necesario recurir a diversas fuentes de información: bases de datos,
reportes recibidos en un sistema de atención a usuarios, así como transcripciones de
focus group y datos obtenidos de entrevistas a los encargados de poner en marcha en
programa de habilitación. Toda la información presentada en esta experiencia, se
generó por el Departamento de Innovación e Investigación Educativa como parte de
la implementación del MEFI.
Se analizaron bases de datos generadas del Sistema de Información del PIH MEFI,
el cual contiene información de la habilitación por dependencia y por cada curso
ofertado. Para presentar la información se utilizó la estadística descriptiva para
generar tablas y figuras. De igual forma se analizaron las solicitudes recibidas del
sistema de reportes a usuario de UADY Virtual para identificar cuáles eran las
principales dudas y problemáticas que presentaban los profesores, posterior a la
habilitación.
Otra fuente de información, fueron los archivos de las transcripciones y notas
tomadas durante los focus group con profesores de todos los campus de la
Universidad. Se analizaron los comentarios expresados y se identificaron los que se
relacionan con la habilitación y el uso de UADY Virtual. Así mismo, se analizaron
los comentarios expresados por el personal del DIIE, quienes son los encargados de
poner en marcha en programa de habilitación, esto con la finalidad de identificar los
retos que se presentaron durante el módulo 5.
Toda la información antes mencionada, se procesó y organizó para presentar un
panorama de cómo se ha llevado a cabo la habilitación de profesores en el uso de
entornos tecnológicos.
3. Los logros en la habilitación de profesores en la UADY

A continuación, se presentan los resultados obtenidos a 5 años de la implementación

del Programa de Habilitación:

3.3. Avances en la habilitación del profesor por Campus

De septiembre de 2012 a la fecha se han llevado a cabo 71 módulos de habilitación en

los Campus de la Universidad, de acuerdo a los datos obtenidos, el Campus de
Ciencias de la Salud es el que más cursos de habilitación ha cursado. Por su parte, el
Campus de Arquitectura, Hábitat, Arte y Diseño y el Campus de Ciencias Biológicas
y Agropecuarias es el que menos cursos ha tenido. A continuación, se presenta la
tabla 1 para una mejor comprensión de la información:

Tabla 1: Módulos de habilitación impartidos por Campus.

Campus F %
Arquitectura, Habitat, 6 8.5
Arte y Diseño.
Ciencias Biológicas y 6 8.5
Agropecuarias.
Campus de Ciencias de 25 35
la Salud
Campus de Ciencias 17 24
Exactas e Ingenierías.
Ciencias Sociales 17 24
Económico
Administrativas y
Humanidades
Total 71 100

De igual forma se presenta la tabla 2, en la cual se muestra el total profesores por

Campus, el número de profesores que han participado en el módulo 5 y lo que han
acreditado dicho módulo. Se incluye además el número de profesores que han
recursado el módulo, es decir que lo han tomado en más de una ocasión debido a que
no lo han acreditado o lo han abandonado antes de finalizar. En otra columna, se
presentan los profesores que aún no lo han cursado en ninguna ocasión.
En la tabla 2, se puede observar que el Campus de Arquitectura tiene una baja
participación de los profesores, ya que únicamente 50 (35%) profesores de un total de
141 han tomado el módulo de habilitación; por su parte el Campus de Ciencias
Biológicas y Agropecuarias tiene una buena participación con 91 (59%) que han
participado y acreditado.
El mayor porcentaje de acreditados se presenta en el campus de Ciencias
Biológicas y Agropecuarias, sin embargo el campus de Ciencias Sociales Económico
Administrativas y Humanidades tiene el mayor número de profesores que han
concluido su habilitación (n=177).
 Los porcentajes de recursamiento son bajos, de menos del 10%, sin embargo los
profesores del Campus de Ciencias Exactas e Ingenierías, son los que han tomado en
curso en más de una occasion (n=33). Si bien el porcentaje más alto de profesores que
no han tomado el curso se presenta en el campus de Arquitectura, Hábitat, Arte y
Diseño.(65%), la mayor cantidad de profesores por habilitarse está en el Campús de
Ciencias Sociales Económico Administrativas y Humanidades (n=318) (65%).

Tabla 2: Participación de los profesores por Campus

Campus Total Participantes Acreditados Recursador No lo ha tomado

profesores
Arquitectura, Hábitat, 141 50 (35%) 37 (26%) 13 (9%) 91 (65%)
Arte y Diseño.
Ciencias Biológicas y 152 91 (59%) 91 (59%) 0 61 (40%)
Agropecuarias.
Campus de Ciencias de 385 166 (43%) 136 (35%) 30 (8%) 219 (56%)
la Salud
Campus de Ciencias 350 191 (54%) 158 (45%) 33 (8%) 150 (42%)
Exactas e Ingenierías.
Ciencias Sociales
Económico 514 196 (38%) 177 (35%) 19 (4%) 318 (62%)
Administrativas y
Humanidades

A continuación, se presenta un comparativo de los avances por campus, en el que

se puede observar que el Campus de Ciencias Biológicas y Agropecuarias es en el que
un mayor porcentaje de profesores se ha participado en la habilitación (59%), en
comparación con el Campus de Arquitectura, Hábitat, Arte y Diseño en donde el 35%
ha tomado el módulo de habilitación.

120
100
80 41% 46%
65% 57% 62%
60 No lo han tomado
40
59% 54%
20 35% 43% 38%
Participantes
0
S

AH
BA
D

EI
CC
A

CC

SE
CC
H
CA

CC

Fig. 1. Comparativo en entre los participantes a la habilitación por Campus

3.4. Opinión de los profesores sobre la habilitación

De igual forma se realizó un análisis de las principales solicitudes del sistema de

atención a usuarios de UADY Virtual y se encontró que los profesores a pesar de
haber sido habilitados, siguen presentando dudas de forma recurrente sobre los
siguientes aspectos:
• Uso de cuestionarios (Para pruebas de desempeño en línea)
• Conformación de grupos.
• Programar actividades por condicionantes como: que los grupos de un curso
puedan ver una actividad en tiempos determinados y que las actividades de
cierren en tiempo determinado.
• Ver el historial de actividad de sus cursos.
• Configuración del calificador.
• Incorporar herramientas externas.
De igual forma, los profesores expresaron algunas opiniones con respecto a la
habilitación que reciben, de forma general se identificó que los profesores consideran
que la habilitación es insuficiente, ya que requieren aprender sobre más herramientas
y agilizar el uso de UADY Virtual. Algunos comentarios relacionados con lo anterior
se presentan a continuación:
“Me gustaría aprender mejor del uso de la plataforma para calificar, que me den herramientas
y conocer mis áreas de oportunidad. La abro y veo que tiene tantas cosas. Hay muchas cosas
que me quedé con las ganas de hacer”
“Que se continúe la habilitación de la plataforma para ahorrar tiempo en procesos que son
sencillos pero que por falta de conocimiento se vuelven tediosos”.
“La plataforma tiene mucho aun que podemos aprender. Si ya tenemos la plataforma, no hay
que dejarla de utilizar”.
“No he terminado de entender la planeación por equipos y las orejitas para hacer visible el
material, son muy pequeñas

3.5. Retos que se presentaron en la habilitación

De la misma forma se presentan las opiniones de los responsables de poner en marcha

en programa de habilitación acerca de los principales retos que se presentaron:
• Poco interés de los profesores en la habilitación
• Resistencia a incorporar una herramienta tecnológica
• Diferencias significativas en las habilidades informáticas de los profesores
• Muchos profesores no tienen formación pedagógica, lo que dificulta la
comprensión de términos y actividades de los módulos.
• Diferencias entre las actitudes y aptitudes de los profesores.
• Es necesaria más motivación a los profesores, especialmente por parte de los
directivos.
• No se cuenta con equipos de cómputo actualizados y una conexión a internet
estable para la impartición de los módulos.
• El tiempo en el que se imparten los módulos es insuficiente para la cantidad de
información y actividades que se demandan.
4. Conclusiones y trabajos futuros

Se puede concluir que el PIH MEFI ha tenido grandes avances en 5 años, sin
embargo, es necesario atender aspectos importantes relacionados con el contenido que
se trabaja en el módulo de habilitación, haciendo énfasis en las herramientas más
utilizadas por los profesores y así disminuir los incidentes y dudas posteriores a la
habilitación. Es necesario prestar atención a aquellos Campus en donde los
porcentajes de participación y acreditación son bajos, así como identificar las razones
por las cuales se dan casos de recursamiento. Se requiere establecer estrategias para
atender los retos que se han presentado en la habilitación, especialmente en promover
el interés y compromiso del profesor en habilitarse, lo que disminuirá
significativamente la resistencia a incorporar la herramienta tecnológica.
De igual forma, diseñar mejoras al programa de habilitación que permitan atender
la diversidad de perfiles de profesores con que cuenta la UADY.

Referencias
1. Medin, A.; Domínguez, M. y Ribeiro, F.; Formación del Profesorado Universitario en las
Competencias Docentes. Revista Historia de la Educación Latinoamericana, pp. 119-138
(2011).
2. Downes, S. Feature: E-learning 2.0. eLearn Magazine, ACM Press, 10. (2005).
3. Universidad Autónoma de Yucatán (UADY): UADY Virtual, Plan de Desarrollo 2013-2020:
UADY. (2013).
4. Mas, O.; el profesor universitario: sus competencias y formación. Profesorado. Revista de
Currículum y Formación de Profesorado, pp. 195-211 (2011).
5. Marín, V.; y Romero, M. La formación docente universitaria a través de las tics Pixel-Bit.
Revista de Medios y Educación, pp. 97-103, (2009).
6. Universidad Autónoma de Yucatán (UADY): Modelo Educativo para la Formación Integral.
México: UADY. (2012).
7. Universidad Autónoma de Yucatán (UADY): Programa Institucional de Habilitación en el
MEFI (PIH-MEFI). México: UADY. (2013).