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MANUAL DE RECLUTAMIENTO
Y SELECCION
Taller de Selección, Capacitación y
Reclutamiento de Personal
7o “E”
Catedrático
Lic. David Enrique Baez Rodriguez
Alumna:
Xochilt Ivone Torres Ruíz.
Giro empresarial:
Salubridad
Misión:
Trabajar en equipo para garantizar el ejercicio del derecho a la seguridad social,
otorgando prestaciones médicas, económicas y sociales con calidad, calidez,
honestidad y solidaridad, a fin de lograr satisfacción y confianza en los usuarios,
elevando su nivel de salud y calidad de vida, a través de una gestión y cultura de
uso racional de los recursos, que asegure la sustentabilidad, competitividad y el
orgullo de pertenencia de todos los colaboradores de la Delegación.
Misión:
Que los usuarios nos reconozcan como una Delegación IMSS competitiva y
resolutiva por la calidad y oportunidad en los servicios que otorga, a través del
trabajo en equipo, mejora continua e innovación, con alto compromiso laboral y
responsabilidad social frente a los grupos de interés.
Política de Calidad:
Objetivos de calidad
Historia:
En un día típico se otorgan 13 mil 757 consultas, se realizan 16 mil 235 estudios de
laboratorio y Mil 455 estudios de radiodiagnóstico, así mismo se llevan a cabo 176
intervenciones quirúrgicas y nacen dentro de sus hospitales 56 niños todos los
días, además de atender en sus guarderías a 9 mil 606 niños en promedio. De
igual forma, ampara a más de 66 mil pensionados.
El compromiso de la Delegación Regional del IMSS para con sus derechohabientes
son los siguientes:
Sexo Preferido:
Soltero (a)
Casado (a)
Separado (a)
Divorciado (a)
Viudo (a)
No relevante
Si
No
II.- Formación
Secundaria Profesionista
Idiomas Requeridos:
Español
Inglés
Otros
Nivel Requerido:
Muy desarrollada
Pleno dominio en conversación técnica y de negocios
Bastante Desarrollada
Dominio Alto para la interacción profesional
Bajo Desarrollo
Manejo medio. Lectura y comprensión general
Muy bajo Desarrollo
Manejo elemental
Sin Experienci a
Gestoría
Manejo de nómina
Elaboración de reportes
Manejo de paquetes administrativos
Capacitación y desarrollo de personal
Grado de desarrollo de la experiencia necesaria para el puesto:
IV.- Responsabilidad
a) Personal:
- Administración de nóminas, prestaciones, e incentivos.
- Contratación del personal.
- Diseño de programas de capacitación.
- Desarrollo de personal.
b) Administración:
- Supervisión contable.
- Relación con candidatos o solicitantes.
- Asistencia al Secretario y al Director en materia administrativa.
- Administración de expedientes del personal.
V. Características Personales
Inteligencia:
Factores de personalidad
Relaciones interpersonales
Niveles de Adaptación
Toma de Decisión
Liderazgo
Planeación
Dinamismo
Aceptación de autoridad
Autosuficiencia
Aptitudes
Habilidad Mental
Capacidad de Análisis
Aptitudes
Razonamiento Verbal
Analítica
Razonamiento Numérico
Atención –Percepción
Fluidez verbal
Habilidades Físicas
Sexo Preferido:
Si
No
II.- Formación
Primaria
Secundaria
Preparatoria
Técnico Profesional
Profesionista
Post- Grado
Conocimientos técnicos Requeridos:
Mecanografía, ortografía, Archivonomía, Conocimientos en manejo contable, manejo de
PC’s y paquetes de cómputo.
Idiomas Requeridos:
Español
Inglés
Otros
Nivel Requerido:
Manejo elemental
Bajo Desarrollo
IV.- Responsabilidad
a) Personal:
- Atención al cliente.
- Manejo de Información.
- Orientación al usuario.
- Recepción de llamadas telefónicas de personal.
- Administración de Archivo
b) Administración:
- Manejos de papelería del área
- búsqueda de información requerida.
- Elaboración de Expedientes
-Asistencia al Secretario y al Director en materia administrativa.
- Administración de expedientes del personal.
V. Características Personales
Inteligencia:
Factores de personalidad
Relaciones interpersonales Dinamismo
Niveles de Adaptación Aceptación de autoridad
Toma de Decisión Autosuficiencia
Dedicación de tareas Autorrealización
Planeación Acato de normas
Habilidad Mental
Iniciativa de Análisis
Creatividad
Razonamiento lógico
Capacidad de síntesis
Capacidad de Análisis
Memoria
Aptitudes
Razonamiento Verbal
Analítica
Razonamiento Numérico
Atención –Percepción
Fluidez verbal
Razonamiento mecánico
Habilidades Físicas
Destreza manual
Destreza Visua
Destreza Motora
Coordianción Motora
Atención auditiva
Atención Visual
Destreza Digital
AUXILIAR DE SERVICIOS DE LIMPIEZA
Sexo Preferido:
Soltero (a)
Casado (a)
Separado (a)
Divorciado (a)
Viudo (a)
No relevante
Si
No
II.- Formación
Secundaria Profesionista
Idiomas Requeridos:
Español
Inglés
Otros
Nivel Requerido:
Muy desarrollada
Pleno dominio en conversación técnica y de negocios
Bastante Desarrollada
Dominio Alto para la interacción profesional
Bajo Desarrollo
Manejo medio. Lectura y comprensión general
Muy bajo Desarrollo
Manejo elemental
Sin Experiencia
a) Personal:
- Mantenimiento de las áreas de la institución limpias
-Verificar que exista el material para llevar a cabo sus tareas laborales
b) Administración:
- Debe pasar su requisición de compras al departamento de
Mantenimiento y Almacén.
V. Características Personales
Inteligencia:
Factores de personalidad
Relaciones interpersonales
Niveles de Adaptación
Acato de Normas
Dinamismo
Planeación
Dedicación a la tarea
Aceptación de autoridad
Autosuficiencia
Habilidad Mental
Iniciativa
Capacidad de Análisis
Razonamiento lógico
Aptitudes
Razonamiento Verbal
Analítica
Razonamiento Mecánico
Atención –Percepción
Habilidades Físicas
Destreza manual
Destreza Visual
Atención auditiva
Atención Visual
Coordinación motora
III.- Formato Requisición de Personal
Fecha de Requisición
Requisición de Personal
AñoDia
Mes
Señor Directivo: Recuerde realizar su requisición de personal
con MINIMO 20 DIAS HABILES DE ANTICIPACIÓN, a la fecha
de inicio de labores solicitada.Las Requisiciones de Personal que obedezcan a Nuevo Cargo o Nuevo Cupo de
Nomina deberá presentarlas al Dpto. De Jefatura de Personal y Desarrollo con la firma de Aprobación del director
de la Delegación Regional.
Las fechas de Inicio de labores del trabajador requerido, serán los dias primero (1) y quince (15) de cada mes.
Este formato de requisición responde a la necesidad de obtener la mayor cantidad de información posible sobre la
vacante Y el perfil del personal requerido para ocupar el puesto, con el fin de realizar una selección acorde a sus
necesidades.
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Jefe inmediato (solicitante) Cargo que desempeña
PERFIL
EDAD SUGERIDA: ENTRE___________ Y _______ AÑOS DE EDAD
EDUCACION
Especialidad:
Post-grado
Licenciatura
Carrera tec.
Otros
FUNCIONES:
____________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________
___________________________________
Experiencia Laboral
Mínima de _________ años Desempeñadas en el área de _______________
Cómo:_____________________________________________________________
Formación o Habilidades
Cuáles Sistemas Y/ o Programas
Cuáles Otros
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Firma del Jefe de Personal y Desarrollo Firma del director
IV. Fuentes de Reclutamiento
Fuente de reclutamiento externo Fuentes de Reclutamiento Interno
Bolsas de Trabajo
Ferias de Trabajo
Out-Sourcing
Radio
Sindicatos
Televisión
Volantes
Proveedores
ACESA ____________ 31-2-01-64 www. Calle: 21 Hidalgo
Acesa.com.mx y Juárez #137
www.agenciaworking.c www.agenciaworki
om 834-11-033-54 ng.com
www.occmundial.c
www.occmundial.com om
www.elcinco.net www.elcinco.net
www.ultmimasnoticias www.ultimanoticia
enred.com senred.com
V. Entrevista
ENTREVISTA
Aspirante:________________________________________________________
Direccion:________________________________________________________
Localidad:________________________________________________________
Correo
Electronico:_______________________________________________________
Actitudes:
En cuanto al Trabajo
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__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
¿Por qué quiere trabajar para éste Organismo?
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¿Qué quiere propiciar en su próximo puesto?
Su puesto:
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__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
¿Qué piensa de su ex jefe?
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__________________________________________________________________
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Usted mismo
Hábleme de usted.
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__________________________________________________________________
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__________________________________________________________________
Laboralmente cuáles son sus ambiciones?
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__________________________________________________________________
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¿Por qué dejo su trabajo anterior?
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¿Cómo le describirían sus colegas?
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__________________________________________________________________
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¿En qué se diferencia usted de lo que dicen sus colegas?
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__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
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¿Cuáles son sus expectativas salariales?
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¿Por qué cree que es un buen candidato para este puesto?
Sus logros:
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¿Qué presupuesto está acostumbrado a manejar?
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¿Qué aspectos de su experiencia son más relevantes hoy?
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__________________________________________________________________
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__________________________________________________________________
¿Considera que se le facilita la toma de decisiones, por qué?
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__________________________________________________________________
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__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
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__________________________________________________________________
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__________________________________________________________________
¿En niveles de estrés, considera que sus acciones son las más apropiadas para
tomar decisiones?
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__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
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VI. Formato referencias Laboral
Referencia Laboral:
Cargo: _________________________________________________________________________________
Empresa: ______________________________________________________________________________
Por favor ¿puede verificar los cargos que desempeñó y fechas? ¿Podría describir las principales
responsabilidades que tuvo
Cargos: durante la permanencia en la
empresa?
De____________________
a ____________________
Empresa Temporal
Contrato de Aprendizaje
¿Se llevaba bien [el postulante] con sus superiores y jefes Cómo fue la relación entre el
postulante y sus compañeros.
Compromiso y lealtad
Responsabilidad
Calidad de su trabajo
Trabajo en equipo
Cargo: _________________________________________________________________________________
Empresa: ______________________________________________________________________________
¿De acuerdo con su criterio recomienda a este solicitante para ser admitido?
Edad __________
Dirección _____________________________________________________________
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I. Índice de vivienda
___ Cemento
Número de miembros/as en la familia Número de personas promedio por dormitorio
___ 9+ ___ 7+
Servicio de alumbrado
___ Velas
___ De familiares
___ Ninguno
___ 1
___ 2
___ 3+
___ Carne
___ Frutas
___ Pan
___ Leche
___ Vegetales
___ Secundaria
___ Superior
___ 0
___ 1-2
___ 3-4
___ 5+
V. Índice de salud
___ Estufa
___ Televisor
___ Lavadora
___ Computadora
___ Cisterna
Acceso a transporte
___ Ninguno
___ Bicicleta
___ Automóvil
___ 2 + Automóviles
Firma Firma
Entrevistado(a) Entrevistador
__________________________ ________________________
IX.- Batería de Test
EPQ-R, CUESTIONARIO
DE PERSONALIDAD DE
EYSENCK-REVISADO
Auxiliar de Oficina
TEST DE HABILIDAD
VERBAL
COE, COMPRENSIÓN
DE ÓRDENES
ESCRITAS
Auxiliar de Intendencia
REPORTE INTEGRAL
Aspirante a:
_________________________________________________________________
Direccion:________________________________________________________
Localidad:________________________________________________________
0: Deficiente 2: Buena
1: Aceptable 3: Excelente
1. Responsabilidad
2. Motivación
PERFIL DE PERSONALIDAD