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TEMA A DESARROLLAR
“CONTROL ESTADÍSTICO DE LA
CALIDAD APLICADO AL DIÁMETRO DE
LOS RODILLOS DE LEVA DE LA
EMPRESA DE MÁQUINAS DE COSER MAESTRÍA EN
LOGÍSTICA Y
HARNSWELL”
TRANSPORTE CON
MENCIÓN EN
OPTIMIZACIÓN
MÓDULO: CALIDAD Y
COSTOS LOGÍSTICOS
Introducción ______________________________________________________________________ 3
Alcance __________________________________________________________________________ 4
Bibliografía _______________________________________________________________________ 5
Introducción
El control estadístico de la calidad es una herramienta muy importante en el proceso de análisis
de procesos productivos y posterior toma de decisiones, sin embargo, aún existen empresas que
resultado de la aparición de la teoría del muestreo. En este sentido, se dice que el primero en
aplicar los métodos estadísticos de control de calidad fue el ingeniero Walter Shewhart de los
La aplicación de las herramientas estadísticas al trabajo cotidiano nos puede proporcionar datos
muy importantes que a simple vista podrían ser obviados. Sus beneficios son innumerables y
aunque muchas veces por cuestiones generacionales existan trabas, es necesario siempre
demostrar con datos, los beneficios de la aplicación de una política. Esta tarea no es sencilla, en
maquinas de coser Harnswell, las dificultades y las soluciones implementadas por su gerente de
Para este propósito, se utilizará la base de datos de 30 lotes de producción, donde se analizará el
diámetro de los rodillos de leva por cinco partes producidas en cada lote.
Las especificaciones indican que el diámetro apropiado de los rodillo debe encontrarse siempre
menor, entonces el rodillo no es utilizable, mientras que si es mayor, entonces podría ser
reclasificado en otra categoría. Es decir, aún podría ser utilizado, pero en otro proceso.
La resolución del caso de estudio incluirá 5 fases, en las que se incluirán aspectos como:
Los factores más problemáticos presentes en la empresa tomando como base los 14
Levine, D., Krehbiel, T., Berenson, M. (2006). Estadística para Administración. México: Pearson
Education.