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GESTIÓN EMPRESARIAL: Finalidad, Aspectos y Sistemas 1

Doc. Mg. Alfonso Reátegui Cahuaza

EL SISTEMA DE G.E
ERP

QUIEN ES SAP

UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN MARTÍN | Alumnas: Delia Nayali Tenorio Alvites – Maryuri Mauriola Gonzáles
GESTIÓN EMPRESARIAL: Finalidad, Aspectos y Sistemas 2
Doc. Mg. Alfonso Reátegui Cahuaza

Contenido

INTRODUCCIÓN ............................................................................................................... 3
1. Concepto de Gestión Empresarial ........................................................................... 4
2. Finalidad de la Gestión Empresarial ........................................................................ 4
2.1. ¿Cuál es la Finalidad de la Gestión Empresarial? ................................................. 4
2.2. Enfoque de la Finalidad de la Gestión Empresarial .............................................. 5
2.3. Factores que llevaran al éxito la Finalidad de la Gestión Empresarial ............ 5
2.4. Capacidad de los Gestores Empresariales para llevar acabo la finalidad de
la GE. .................................................................................................................................. 5
2.5. Competencias para alcanzar la finalidad de la GE ................................................ 6
2.6. Aspectos de motivación para alcanzar la finalidad de la GE .............................. 7
2.7. Aspectos principales de la finalidad de la Gestión Empresarial ....................... 7
3. Aspectos de la Gestión Empresarial ....................................................................... 7
3.1. Planeamiento ................................................................................................................... 7
3.2. Organización .................................................................................................................... 8
3.3. Dirección ........................................................................................................................... 9
3.4. Control ............................................................................................................................... 9
4. Sistemas de Gestión Empresarial............................................................................ 9
4.1. Definición de Sistemas de Gestión Empresarial .................................................... 9
4.2. Necesidad de automatización en los Sistemas de Gestión Empresarial....... 10
4.3. Estructura de los Sistemas de Gestión Empresarial .......................................... 10
4.4. Tipos Sistemas de Gestión Empresarial ................................................................ 11
4.4.1. El ERP .................................................................................................................... 11
4.4.2. SISTEMA DE GESTION SAP ............................................................................ 12
4.4.3. IMPLEMENTACIÓN DE LA NORMA ISO 9001 (sistema….) ...................... 12
CONCLUSIONES ............................................................................................................ 13

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INTRODUCCIÓN

Los cambios tecnológicos que se han producido en la sociedad han ampliado el campo de la
gestión.

En las primeras etapas del desarrollo económico, las empresas se definían porque realizaban
tareas repetitivas, fáciles de definir. En el taller o en la oficina el personal sabía exactamente
cual era y seguiría siendo su misión.

La labor del Director Gerente era supervisar la marcha de los trabajos en curso en un proceso
reiterativo. El resultado se medía según lo que se producía, y se funcionaba bajo una
fuerte disciplina y control riguroso. Había que satisfacer las expectativas de los propietarios de
ganar dinero y esa era la mayor motivación.

Esta simple interpretación de la gestión que existía entonces sigue aún con nosotros, como un
eco del pasado. Algunos empresarios siguen comportándose como si nada hubiese cambiado.
Pero son los zarpazos de la realidad lo que ha hecho que los empresarios tengan en cuenta
muchos otros factores, porque los mercados ya no crecen en función de la oferta, y hay que
luchar en mercados muy competitivos y a veces poco recesivos interiormente, sin contar con
los problemas de competencia de empresas foráneas.

La automatización, la informática, las nuevas tecnologías de la información y las crecientes


expectativas de la sociedad han puesto al descubierto muchas carencias de los directivos
españoles. La naturaleza de la gestión se ha hecho más compleja para actuar en función de
una serie de prioridades, como es la de conseguir beneficios constantes, por encima de todas
ellas.

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LA GESTIÓN EMPRESARIAL

1. Concepto de Gestión Empresarial

La gestión empresarial es aquella actividad empresarial que a través de diferentes individuos


especializados, como ser: directores institucionales, consultores, productores, gerentes, entre
otros, y de acciones, buscará mejorar la productividad y la competitividad de una empresa o
de un negocio. Porque para que una gestión determinada sea óptima y de por ende buenos
resultados no solamente deberá hacer mejor las cosas sino que deberá hacer mejor aquellas
cuestiones correctas que influyen directamente en el éxito y eso será asequible mediante la
reunión de expertos que ayuden a identificar problemas, arrojen soluciones y nuevas
estrategias, entre otras cuestiones.

Por ello la función gerencial implica tener capacidad para conducir personas, un don especial
para ser reconocidos y seguidos por los subalternos, indudablemente para esto se requiere
capacidad técnica profesional espontánea y otros aspectos directivos.

Entonces podemos decir que la gestión empresarial son las acciones bien hechas de una
manera eficiente, sistemática e interrelacionadas con las diversas áreas de la empresa.

2. Finalidad de la Gestión Empresarial

2.1. ¿Cuál es la Finalidad de la Gestión Empresarial?

La finalidad de la gestión empresarial tiene como principal propósito los cambios


tecnológicos que acontecen al mundo día con día. Estos cambios se derivan de la
constante necesidad de la sociedad de obtener nuevos productos que sean actualizados,
vanguardistas y a un precio considerable.

La correcta gestión en una empresa se considera de suma importancia porque nos


permite crear una estructura global de los mercados y por ende una mayor demanda de
calidad y servicios en los productos.

Gestionar adecuadamente una empresa implica lograr esfuerzos conjuntos, cumplir las
metas y objetivos planteados, y obtener resultados satisfactorios. Lograr que el personal
se sienta a gusto trabajando en la empresa y a gusto consigo mismo.

Del párrafo anterior podemos concluir que gestionar adecuadamente una empresa, nos
permite poner en práctica nuestros valores y generar un ambiente de confianza con el fin
de ofrecer cada vez mejores servicios.

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2.2. Enfoque de la Finalidad de la Gestión Empresarial

La finalidad de la gestión empresarial se enfoca en la constante necesidad de la sociedad


de adquirir nuevos productos y servicios de calidad. El suministro de bienes y servicios de
calidad es la obligación más elemental de una empresa. Para que una empresa sea
exitosa, debe existir un nivel de armonía muy elevado entre los integrantes de ésta. La
armonía beneficia el funcionamiento interno de la empresa, y por consiguiente incrementa
la productividad.

2.3. Factores que llevaran al éxito la Finalidad de la Gestión Empresarial

El éxito de una correcta gestión empresarial dependerá de algunos factores como por
ejemplo:

 La localización
 La competencia
 El acceso a las fuentes de financiamiento
 La calidad del producto
 Los canales de distribución
 Otros (xxx)

Sin embargo, el empresario puede crear su propio modelo de gestión adaptándose a sus
habilidades empresariales y recursos disponibles actuales y futuros.

Para que haya éxito en una empresa es necesario que una persona desarrolle
competencias; que sea capaz de solucionar problemas y obtener resultados de manera
eficiente. La persona que es competente puede proporcionar evidencia; es decir, mostrar
la posesión individual de un conjunto de conocimientos, habilidades y actitudes que le
permiten contar con una base para el desempeño eficaz dentro de una organización y le
permita ejercer liderazgo.

Una persona competente tiene una mente muy bien organizada y es capaz de adaptarse
a las diferentes circunstancias que acontezcan en su vida diaria. Es indispensable la
confianza en uno mismo y tener una actitud positiva en todo momento. También es
importante saber trabajar en equipo porque un buen trabajo grupal nos permitirá tener
información de nuestros contactos y obtener resultados de manera conjunta.

2.4. Capacidad de los Gestores Empresariales para llevar acabo la finalidad de la GE.

Los gestores empresariales tienen la capacidad de:

 Desarrollar al trabajador.
 Incrementar la motivación del personal.
 Mejorar la ejecución de sus funciones, actividades y tareas.
 Incrementar la eficiencia en la empresa u organización.

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Los gestores empresariales toman decisiones importantes y eligen entre alternativas


diversas. La calidad de estas decisiones determina su eficacia para la solución de
problemas. La capacidad de los gestores en la toma de decisiones para adoptar una
determinada línea de acción influye en su capacidad analítica. La capacidad analítica se
identifica, en realidad, con las habilidades de diagnosticar y evaluar lo que nos rodea. Es
necesaria para la comprensión del problema y para desarrollar un plan de acción. Sin
pericia analítica, no pueden abrigarse esperanzas de éxito a largo plazo.

Dado que los gestores realizan gran parte de su trabajo con ayuda de otras personas, su
capacidad para trabajar con otros, comunicarse adecuadamente con ellos, entenderlos y
comprenderlos es vital.

1Laborda Castillo, L. (2004). Fundamentos de Gestión Empresarial. (3° ed). Argentina: Valleta
Las capacidades para tratar con las personas que nos rodean son esenciales en todos y
cada uno de los niveles de la organización: son el reflejo de la capacidad de liderazgo de
un buen gestor.

2.5. Competencias para alcanzar la finalidad de la GE

Para Spencer & Spencer2, define competencia como "Una característica subyacente de
un individuo que está causalmente relacionada con un rendimiento efectivo o superior en
una situación o trabajo”.

Las competencias se pueden clasificar en:

 Competencias de logro y acción.


 Competencias de ayuda y servicio.
 Competencias de influencia.
 Competencias gerenciales.
 Competencias cognoscitivas.
 Competencia de eficacia personal.

Una persona que desarrolla competencias es capaz de solucionar problemas y obtener


resultados de manera eficiente. La persona que es competente puede proporcionar
evidencia; es decir, mostrar la posesión individual de un conjunto de conocimientos,
habilidades y actitudes que le permiten contar con una base para el desempeño eficaz
dentro de una organización y le permita ejercer liderazgo.

Persona competente tiene una mente muy bien organizada y es capaz de adaptarse a las
diferentes circunstancias que acontezcan en su vida diaria. Es indispensable la confianza
en uno mismo y tener una actitud positiva en todo momento. También es importante
saber trabajar en equipo porque un buen trabajo grupal nos permitirá tener información de
nuestros contactos y obtener resultados de manera conjunta.

Una de las normas que debe tener toda persona que ejerce liderazgo es tratar a los
demás como le gustaría que la tratasen. Ponerse en el lugar de la gente que nos rodea
nos permite tener un panorama amplio, y con el paso del tiempo se va adquiriendo el
hábito de observar la debida consideración por los demás.

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2.6. Aspectos de motivación para alcanzar la finalidad de la GE

Otro aspecto importante relacionado con la finalidad de la gestión empresarial es la


motivación. El empresario que triunfa gestiona su habilidad para lograr motivar a sus
trabajadores.

De acuerdo a Slim3(2008), Las motivaciones más comunes entre empresario y trabajador


son:

 Fomentar el amor propio en sus trabajadores.


 Mantener informado al personal.
 Mantenerse en contacto.
 Hablar del problema, no de la persona.

Motivar a los trabajadores y aconsejarlos les ayuda a tener ideas originales y ponerlas en
práctica. Tratar a los trabajadores constantemente y preocuparse por ellos y estar
pendientes, nos permite fortalecer sus cualidades y corregir sus debilidades.

Crear un ambiente de confianza entre los gestores y trabajadores es esencial porque


mejoran sus habilidades interpersonales y laborales y sus estados mentales y emociones.

Para que exista la confianza es importante llevar a cabo una comunicación eficaz porque
nos permite conseguir compromisos y sobre todo resultados mediante la superación
personal.

2.7. Aspectos principales de la finalidad de la Gestión Empresarial

En conclusión, la finalidad de la gestión empresarial debe tener en cuenta cinco aspectos


principales:

 La misión y la visión de la empresa u organización.


 Los objetivos y las metas.
 Una estructura global de los mercados.
 Comunicación eficaz.
 Calidad y mejores servicios.

3. Aspectos de la Gestión Empresarial

La Gestión empresarial es el proceso de planeamiento, organización, dirección y control de


una empresa, lo que se traduce como una necesidad para la supervivencia y la competitividad
de las pequeñas y medianas empresas a mediano y largo plazo.
Por lo tanto los cuatro aspectos fundamentales para el correcto proceso de la gestión
empresarial son:

3.1. Planeamiento

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Empezaremos con esta frase muy interesante que sin importar el giro o tamaño de su
negocio, el éxito de él depende directamente de los objetivos del mismo, según un
proverbio de L. Meter, el cual dice:

"Si no sabes a dónde vas, acabarás en otra parte".

Entonces la necesidad de planear se derivan del hecho de que todo organismo social en
un medio que constantemente está experimentando, cambios tecnológicos, económicos,
políticos, sociales, culturales.

Por ello el planeamiento en la gestión empresarial consiste en definir los objetivos o


metas de la organización, estableciendo una estrategia general para alcanzar esas metas
y desarrollar una jerarquía completa de Planes para coordinar las actividades. Se ocupa
tanto de los fines (¿qué hay que hacer?).

Por lo tanto en este punto de la gestión empresarial, es necesario seguir los siguientes
pasos:

1. Definir la Meta del negocio:


a. Si no se cuenta con una Misión, Visión y Objetivos, es un buen momento para
elaborarlos.
2. Definir los objetivos necesarios para alcanzar la meta.
3. Definir las acciones para alcanzar cada objetivo.

Después viene la parte más extensa, ya que aquí habrá que tomar en cuenta los recursos
que serán necesarios (materiales, económicos, humanos, etc), las prioridades que tendrá
cada objetivo y luego cada actividad, habrá siempre que diseñar un plan de respaldo,
comúnmente conocido como el “plan B” y todo esto debe conservar el enfoque que se
pretende del negocio (misión, visión, valores, etc).

La misión, visión y valores son algo que debe vivirse en la empresa, de otro modo se
pierde de vista el objetivo y se corre el riesgo de seguir un camino equivocado.

3.2. Organización

La organización en la gestión empresarial es la ejecución del plan.

Por lo que la organización es el acto de disponer y coordinar los recursos disponibles


(materiales, humanos y financieros). Funciona mediante normas y bases de datos que
han sido dispuestas para estos propósitos.

Entonces este punto se refiere a la coordinación de esfuerzos, es decir:

 Hacer equipos de trabajo.


 Distribuir la materia prima.

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 Documentar y establecer procesos, personas responsables, cargas de operación, etc.

Esta parte en general se refiere a la ejecución del plan, a poner los “engranes” donde
deben ir para que la maquinaria funcione.

3.3. Dirección

Es Conseguir la meta de la mejor forma posible.

Al llegar a este punto debemos preocuparnos por conseguir la meta de la mejor forma
posible, no sólo optimizando recursos sino obteniendo el mejor desempeño de su
personal, es decir que aquella persona que esté a cargo de la dirección tendrá en cuenta
los siguientes elementos:

Los elementos de la dirección en la gestión empresarial son:

1. Ejecución de los planes de acuerdo con la estructura organizacional.


2. Motivación.
3. Guía o conducción de los esfuerzos de los subordinados.
4. Comunicación.
5. Supervisión.
6. Alcanzar las metas de la organización.

Por lo tanto, tiene como principal herramienta la motivación y la adecuada supervisión, lo


que traerá como consecuencia un clima laboral saludable para llegar al objetivo de la
mejor forma y tratando de que no hayan bajas en el camino.

3.4. Control

Es la detección y corrección de fallas en un sistema de la gestión empresarial.

Según Henry Fayol: El control consiste en verificar si todo ocurre de conformidad con el
plan adoptado, con las instrucciones emitidas y con los principios establecidos. Tiene
como fin señalar las debilidades y errores a fin de rectificarlos e impedir que se produzcan
nuevamente.

Su función principal es detectar fallas y corregirlas; es cuando se determina el grado de


cumplimiento de los objetivos y por lo tanto de la meta.

Esta actividad es en realidad una retroalimentación; por supuesto que puede hacerse
sobre la marcha.

4. Sistemas de Gestión Empresarial

4.1. Definición de Sistemas de Gestión Empresarial

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Los sistemas de gestión empresarial son el conjunto de políticas, prácticas,


procedimientos y procesos utilizados en la elaboración e implementación de estrategias,
su ejecución, y toda la actividad de gestión asociada. Las empresas utilizan actualmente
sistemas de información a todos los niveles de operación para recoger, procesar y
almacenar datos, optimizando las operaciones diarias del negocio.

4.2. Necesidad de automatización en los Sistemas de Gestión Empresarial

Un sistema de gestión empresarial automatizado, al igual que uno manual, también


basa su funcionamiento en datos. Los recoge, los almacena, los procesa y los analiza.
Sus ventajas son:

 Hacer que sea posible almacenar inmensas cantidades de información.


 Evitar los errores típicos de los registros manuales.
 Multiplicar la profundidad del análisis, mediante cálculos y comparaciones que
serían prácticamente imposibles en un sistema manual.

La tecnología juega un importante papel en la gestión de las empresas hoy día y este
tipo de sistemas son una buena prueba de ello; en especial desde la explosión big data,
que ha puesto de manifiesto la necesidad de trabajar con grandes volúmenes de
información para cualquier tipo de negocio, independientemente de su sector de
actividad, tamaño o características individuales.

4.3. Estructura de los Sistemas de Gestión Empresarial

El objetivo de los sistemas de gestión empresarial es proporcionar información de


calidad a los usuarios en forma de informes y simulaciones de modelos matemáticos
que les ayudan a predecir el futuro y decidir en consecuencia.

Para lograr sus metas, los sistemas de gestión empresarial automatizados deberían
presentar las siguientes características:

 Orientación al negocio.
 Integración con los sistemas existentes.
 Flexibilidad y facilidad de uso.

La estructura de un sistema de este tipo, si se analiza en base a sus componentes


físicos, se construiría en torno a seis elementos:

 Hardware: desde los equipos informáticos hasta cualquiera de sus accesorios,


como impresoras o escáneres.
 Software: los sistema y todas sus aplicaciones.
 Base de datos: data warehouse y repositorios.

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 Procedimientos: los manuales son un ejemplo clásico.

 Usuarios: como los responsables de cuentas, analistas de negocio o los


empleados del equipo de ventas.
 Productos: reporting o presupuestación, entre otros.

Las funciones de los sistemas de gestión empresarial son muy diversas pero siempre
han de estar correctamente contextualizadas para permitir:

 Gestionar las transacciones.


 Elaborar informes.
 Procesar consultas.

Sin embargo, una de sus funciones más importantes es el soporte a la toma de


decisiones, especialmente cuando la decisión no es de rutina, por lo que el responsable
de definir la iniciativa a aplicar debe proporcionar el juicio, la evaluación y conocimientos
sobre la definición del problema. En esta labor, la aportación de los sistemas de gestión
empresarial es insustituible ya que, sin ellos no sería posible evaluar todas las variables
que pueden afectar a la resolución de un problema o tomar en consideración todos los
datos que se deben tener en cuenta para una visión completa y de calidad de la
realidad.

4.4. Tipos Sistemas de Gestión Empresarial

4.4.1. El ERP

El ERP es un sistema integral de gestión empresarial que está diseñado para


modelar y automatizar la mayoría de procesos en la empresa (área de finanzas,
comercial, logística, producción, etc). Su misión es facilitar la planificación de
todos los recursos de la empresa.

Lo más destacable de un ERP es que une y ordena toda la información de la


empresa en un solo lugar, de este modo cualquier suceso queda a la vista de
forma inmediata, posibilitando la toma de decisiones de forma más rápida y
segura, acortando los ciclos productivos. Con un ERP tendremos la empresa bajo
control e incrementaremos la calidad de nuestros servicios y productos.

La implantación de un ERP conlleva la eliminación de barreras ínter


departamentales, la información fluye por toda la empresa eliminando la
improvisación por falta de información. Un sistema ERP. No obstante la correcta
elaboración de la estructura de un sistema de gestión empresarial es fundamental
para el éxito de cualquier ERP. También es necesaria una correcta asesoría.

En GM3S te ofrecemos un sistema de gestión empresarial ERP de punta basado

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en la nube que te permitirá ser más ágil y rentable y toda la asesoría para sacarle
el máximo provecho y lo puedas implementar de manera exitosa en tu empresa.

4.4.2. SISTEMA DE GESTION SAP

SAP (Sistemas, Aplicaciones y Producto) ofrece diseño y estrategias de


procesos, así como, servicios permanentes que ayudan a emigrar los sistemas
empresariales. SAP ayuda a sus clientes "a dirigirlos durante dichas transiciones,
de los entornos de min (SAP R/2) a los de cliente-servidor (SAP R/3) y de estos a
la arquitectura hacia la arquitectura orientada a los servicios (ESA)". Asimismo,
ofrece estrategias de resistencia al cambio en los sistemas de soluciones de
negocios pues se involucra en los procesos de capacitación de los usuarios
finales del sistema.

Los sistemas o soluciones de gestión empresarial de SAP se basan en software


administrativo para automatizar y optimizar la gestión de la información asociada a
las operaciones clave de una empresa. La mayoría de los sistemas de gestión
empresarial suelen clasificarse como ERP (Planificación de Recursos
Empresariales, por su nombre en inglés), aun cuando existan sistemas de gestión
diseñados para cubrir sólo áreas específicas como CRM (Gestión de la Relación
con el Cliente), SRM (Gestión de la Relación de los Proveedores), HCM (Gestión
de Capital Humano), entre otros.

En cualquier caso, un sistema de gestión empresarial debe, al menos en forma


general, automatizar el manejo de la información producida por estas y muchas
otras áreas de una empresa. Es por ello que SAP ofrece múltiples opciones en
software administrativo, desde las SAP Business Suite – diseñadas para brindar el
máximo de funcionalidades a grandes compañías-, hasta SAP Business All-in-
One para medianas empresas, por no hablar de los sistemas de gestión
adaptados por los Partner SAP a la realidad de determinados países, regiones y
sectores industriales específicos, como es el caso de las SofOS Smart Solutions.

4.4.3. IMPLEMENTACIÓN DE LA NORMA ISO 9001 (sistema….)

¿Qué es ISO 9001?

La ISO 9001:2008 es la base del sistema de gestión de la calidad ya que es una


norma internacional y que se centra en todos los elementos de administración de
calidad con los que una empresa debe contar para tener un sistema efectivo que
le permita administrar y mejorar la calidad de sus productos o servicios.

Los clientes se inclinan por los proveedores que cuentan con esta acreditación
porque de este modo se aseguran de que la empresa seleccionada disponga de
un buen sistema de gestión de calidad (SGC).

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¿Quién puede aplicar ISO 9001?

La norma ISO 9001 es aplicable a cualquier organización, independientemente de


su tamaño y ubicación. Una de las principales fortalezas de la norma ISO 9001 es
su gran atractivo para todo tipo de organizaciones. Al centrarse en los procesos y
en la satisfacción del cliente en lugar de en procedimientos, es igualmente
aplicable tanto a proveedores de servicios como a fabricantes.

Los beneficios de Implementar un sistema de gestión de calidad:

 Aumenta la satisfacción y lealtad del cliente, porque se asegura que los


requisitos son cumplidos.
 Reduce costos de operación a través de la reducción de costos de calidad
y mayor eficiencia lograda como resultado del énfasis en la prevención
versus detección.
 Mayor competitividad y ganancia ya que los productos de calidad son
despachados y los costos operacionales reducidos.
 Motivación de los empleados ya que trabajan más eficientemente.
Sistema "incorporado" para la identificación y satisfacción de requisitos de
entrenamiento en la compañía, asegurando la lealtad del personal y
disminuyendo la fluctuación de la fuerza de trabajo.

CONCLUSIONES

 El éxito de una gestión empresarial dependerá de muchos factores, por ejemplo, la


localización, competencia, etc. Sin embargo el empresario agrícola puede crear su
propio modelo según gestión adaptándose a sus habilidades empresariales y recursos
disponibles actuales y futuros.

 La gestión, no es solo dar órdenes y arreglar superficialmente los problemas que


existan dentro de cualquier organización, si no que se debe de cortar de tajo los
problemas, arreglar los malentendidos, y administrar los recursos de una manera
eficaz y eficiente, que permitan al empresario dueño de la empresa gozar de más y
mejores beneficios, que a su vez se traducen en mejores sueldos para los
trabajadores, más y mejores empleos dentro de la empresa y una satisfacción mayor
del cliente.

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 Una buena gestión empresarial no solo se enfoca en la empresa y lo que ocurre dentro
de ella, sino también trata con problemas organizacionales que afectan su
desempeño, su entorno, la comunidad, y otras organizaciones, maximizando los
recursos de la empresa, maximizando sus ganancias, reduciendo costos y sin
olvidarse de la buena calidad y de la satisfacción de sus clientes.

RECOMENDACIONES

 Analiza las pérdidas, pero también los crecimientos rápidos. Es obvio que
tenemos que revisar la estrategia definida si tenemos pérdidas significativas. Pero
también debemos tener mucho ojo con los crecimientos muy rápidos. No es algo
normal y, si no se analiza detalladamente, puede que después caigamos en picado.

 Para desarrollar tu empresa, desarrolla a las personas. A diferencia de la gestión


empresarial tradicional donde la empresa buscaba el desarrollo de la organización a
través de las personas que la integran, la gestión empresarial moderna
3apunta directamente al desarrollo de las personas.

 Establece un presupuesto completo. Cualquier estrategia debe estar


presupuestada, si no es posible que prescindamos de ella o que no se haga
correctamente. Hay que prever recursos humanos y económicos para todo lo que
queramos conseguir.

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