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GOBIERNO HOSPITAL II-1

PERU REGIONAL DE “SAN JUAN DE DIOS” - CARAZ


ANCASH

PLAN DE CAPACITACIÓN DEL HOSPITAL”SAN JUAN DE DIOS” - CARAZ

I. PRESENTACION:
HOSPITAL”SAN JUAN DE DIOS” - CARAZ a través de la Unidad de Gestion de Recursos
Humanos y Desarrollo del Potencial Humano, ha elaborado el presente plan de
capacitación con la finalidad de fortalecer las competencias de su recurso humano, es decir
conocimientos, habilidades y destrezas tanto en lo asistencial como administrativo, lo cual
requiere desarrollar programas de actualización en gestión de servicios de salud y en
tópicos de cinco especialidades médicas1, así como en profesionales no médicos y técnicos
asistenciales, priorizando los relacionados con Funciones Gíneco-Obstétricas, pediátricas
y neonatales. Considerando obviamente que el recurso humano que se vaya incorporando
progresivamente deberá contar con estas capacidades y conocimientos o en su defecto
sumarse a estos programas inmediatamente.

El fortalecimiento y desarrollo de las competencias de los trabajadores, coadyuvara a


contar con personas al servicio del Estado que aporten en el logro de los objetivos, metas,
planes y políticas de Salud, contribuyendo así a la Reforma del Sector Salud.

Progresivamente se debe institucionalizar reuniones administrativo-asistenciales


abordando aspectos de morbi-mortalidad general, análisis e investigación de casos, calidad
de atención, coordinación con los servicios de apoyo, entre otras.

II. AMBITO DE APLICACIÓN:


Las disposiciones contenidas del presente Plan de Capacitación tendrán alcance a los
servidores nombrados y contratados que laboran en el HOSPITAL” SAN JUAN DE DIOS”
– CARAZ.

III. OBJETIVOS GENERALES


 Lograr el fortalecimiento de capacidades en el recurso humano mejorando sus
competencias y desarrollo personal enmarcados en los objetivos institucionales.

Objetivos Específicos

 Proveer conocimientos y desarrollar habilidades que cubran la totalidad de


requerimientos para el empleo de puestos específicos de la prestación de salud y
de sus componentes de gestión hospitalaria.
 Contribuir en el cambio de la Cultura Organizacional del establecimiento de salud
modificando actitudes para crear un clima laboral satisfactorio e incrementar la
motivación del trabajador.

1
Medicina interna, pediatría, gíneco-obstetricia, cirugía general, y anestesiología.
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 Proporcionar información relativa a los objetivos y funciones de cada uno de las


áreas y servicio de salud tanto a nivel prestaciones como administrativa del
establecimiento de salud; su organización, funcionamiento, normas, políticas y
procedimientos.
 Fortalecimiento de las competencias de los recursos humanos e implementación
de la una cultura organizacional que fortalezca los valores del grupo humano que
conforma la institución.
 Lograr la valoración personal e institucional del Recurso Humano.
 Actualizar y ampliar los conocimientos de todo el personal requeridos en las nuevas
áreas médicas especializadas a ser implementadas.

IV. CAPACITACION CLINICO-ASISTENCIAL EN EL HOSPITAL” SAN JUAN


DE DIOS” - CARAZ

A. CONTENIDO

El contenido de este plan será sobre tópicos que se identificaron de acuerdo al formato de
Necesidades de Capacitación del Personal, referido al personal que cuenta y contará el
establecimiento de salud, de carácter recuperativo y preventivo según el nivel de atención,
incluyendo la formulación de los correspondientes protocolos de atención en salud en el
marco del proceso de aseguramiento en salud.

Los contenidos de la capacitación estarán determinados por:

 Las prioridades de salud de acuerdo al análisis regional de salud, por morbilidad y


mortalidad, empezando por la salud materno-infantil.
 Las Funciones Obstétricas y Neonatales Básicas y Esenciales según R.M. N° 1001-
2005/MINSA
 El proceso de aseguramiento en salud.
 Los protocolos de atención a ser implementados

A continuación, se presenta un primer listado de contenidos por especialidad, que se


desarrollarían.

Servicios transversales
 Bioseguridad
 Manejo de residuos
 Salud ocupacional
 Tecnologías de la información y comunicaciones (TIC)
 Tratamiento de Agua

Administración
 Gestión de los servicios de salud
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 Gestión Administrativa
 Epidemiología

Patología Clínica
 Laboratorio clínico a nivel hospitalario

Enfermería
 Manejo de pacientes de emergencia
 Manejo de Recién Nacidos y Neonatos
 Instrumentación quirúrgica
 Procesos de central de esterilización
 Manejo de pacientes en hospitalización
 Cuidados intensivos

Gineco - Obstetricia
 Psicoprofilaxis
 Monitoreo fetal
 Manejo de la gestante con complicaciones
 Emergencias Gineco-obstétricas

Cirugía
 Manejo de pacientes pre y post quirúrgicos

Medicina
 Manejo de enfermedades metaxénicas
 Manejo de Enfermedades Infecciosa y Tropicales
 Manejo de enfermedades crónicas
 Manejo inicial de paciente en estado crítico (UVI)

Pediatría
 Atención inmediata y reanimación neonatal
 Manejo de emergencias pediátricas y neonatales

Traumatología
 Emergencias y Urgencia en Ortopedia y Traumatología
 Rehabilitación

Anestesiología
 Avances en Anestesiología General

Geriatría
 Geriatría y Gerontología

B. OBJETIVOS
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Objetivo General

Fortalecer los conocimientos y capacidades del personal asistencial del establecimiento


de salud en los servicios que ofertará, en el aspecto recuperativo y preventivo de
acuerdo al nivel correspondiente.

Objetivos Específicos

Proveer conocimientos y desarrollar habilidades que cubran los requerimientos para el


desempeño de actividades recuperativas en el marco del proceso de aseguramiento en
salud.

C. MODALIDAD

La capacitación utilizará las siguientes modalidades:

 Cursos talleres: Esta modalidad de enseñanza se caracteriza por la interrelación


entre la teoría y la práctica, en donde el facilitador expone los fundamentos
teóricos y procedimentales, que sirven de base para que los practicantes
realicen un conjunto de actividades diseñadas previamente y que los conducen
a desarrollar su comprensión de los temas al vincularlos con su práctica diaria.
Las actividades de capacitación abarcan tópicos relacionados a actividades
asistenciales (preventivas y recuperativas). Los eventos serán desarrollados en
las ciudades de Caraz o Lima, con la contratación de ponentes especializados
y capacitados de los hospitales MINSA o ESSALUD de Lima.

 Pasantías: Mediante esta modalidad el personal que labora actualmente en las


diferentes áreas del Hospital, según corresponda, se desplazará hacia
establecimientos seleccionados para que el personal pasante adquiera las
competencias necesarias para el adecuado desempeño de las actividades,
principalmente en temas prioritarios. El personal capacitado mediante
pasantías, según corresponda realizará la réplica al personal en el servicio al
que pertenece.

D. GRUPO OBJETIVO Y CANTIDAD

La siguiente tabla muestra el grupo objetivo, es decir, la cantidad de personal a ser


capacitado. Así tenemos que se tiene en total a 196 personas de los cuáles 159 son
nombrados (de los cuáles 113 son personal asistencial y 46 son administrativos), y 25
son Contratados bajo la modalidad CAS (constituyendo 14 personas asistenciales y 11
administrativos), y 12 son Contratados bajo la modalidad 276 (constituyendo 05
personas asistenciales y 07 administrativos).
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Cuadro 1: RRHH Nombrado, CAS y Contrato 276 del


HOSPITAL “SAN JUAN DE DIOS” - CARAZ

CONTRATO
GRUPO OCUPACIONAL Nombrados CAS Total
276
Personal Asistencial
Médico General 5 1 0 6
Médico Especialista en Medicina Familiar 0 0 0 0
Médico Especialista en Medicina Cirugía 1 0 0 1
Médico Especialista en Medicina Anestesiología 2 0 0 2
Medicina Especialista en Medicina Interna 0 0 0 0
Médico Especialista en Pediatría 0 0 1 1
Médico Especialista en Geriatría 0 0 1 1
Médico Especialista en Infectologia y Medicina Tropical 0 0 1 1
Médico Especialista en Gineco-Obstetricia 4 0 0 4
Médico Especialista en Traumatología y Cirugía
1 0 0 1
Ortopédica
Cirujano Dentista 1 0 1 2
Enfermera 20 7 0 27
Biólogo 2 1 0 3
Obstetra 13 2 1 16
Psicólogo 1 0 0 1
Nutricionista 2 0 0 2
Químico Farmacéutico 2 0 0 2
Tecnólogo Medico - Área Radiología 0 0 0 0
Tecnólogo Medico - Área Laboratorio 1 0 0 1
Técnico en Enfermería 55 2 0 57
Técnico en Farmacia 2 1 0 3
Técnico en Laboratorio 1 0 0 1
Asistente Social 0 0 0 0
Sub total 1 113 14 5 132
Personal Administrativo
Administrativo Profesionales (*) 1 0 0 1
Administrativos Técnicos (**) 21 7 5 33
Administrativos Auxiliar (***) 1 0 0 1
Personal de Apoyo (****) 23 4 2 29
Sub total 2 46 11 7 64
Total 159 25 12 196
Fuente: Análisis de RRHH. / HSJD-CZ.
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E.- PROCESO DE CAPACITACIÓN

Son las acciones destinadas a mejorar las competencias del personal de salud, para una
adecuada prestación de servicios de salud. Considera las etapas de:

 Diagnóstico de necesidades de capacitación.


 Planificación
 Ejecución y
 Evaluación de la capacitación.

1. Planificación de la Capacitación

El plan de Capacitación nos describe las modalidades de capacitación y los ejes temáticos
relacionados al perfil epidemiológico, al fortalecimiento de capacidades en Atención
Integral de Salud que el personal de salud demanda; capacitaciones relacionadas a salud
individual y colectiva, así como en aspectos procedimentales, atención recuperativa y
preventivo-promocionales.

El Plan de Capacitación no generará necesariamente duplicidad con las capacitaciones


que el establecimiento de salud desarrollará, lo cual se sustenta en que la mayoría de tales
capacitaciones se enfocan a actividades que vienen desarrollando de acuerdo a su actual
cartera de servicios; a diferencia del presente programa que obedece a la cartera de
servicios proyectada al II nivel de atención.

El estudio ha priorizado la capacitación del personal asistencial a fin de fortalecer


competencias del personal que actualmente labora en el establecimiento de salud. Se
considera que el personal que se incorpore posteriormente, serán de acuerdo a un perfil
de competencias que el establecimiento requerirá. En tal sentido, el presupuesto de
inversión del proyecto para el componente de capacitación es destinado para capacitar al
personal existente en el año 0 del proyecto, las necesidades de capacitación posteriores,
se gestionarán por su Unidad Ejecutora como gasto corriente, que será programado en su
respectivo POI.

Como el Establecimiento de Salud no es Unidad Ejecutora, sino la Dirección de Red de


Salud Huaylas Norte - Caraz, esta asumirá el compromiso de desarrollar el presente
programa; así mismo, dada el nuevo enfoque de gestión en salud, promovida por las
actuales políticas de salud y por la mayor implementación de la gestión por resultados,
establecido por los programas presupuestales; se considera fundamental incorporar
actividades de capacitación en gestión clínica y administrativa de servicios de salud.

Se plantea 02 modalidades de capacitación:


i) Cursos y/o talleres de Capacitación
ii) Pasantías.
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2. Ejecución de la Capacitación

Para la ejecución de la capacitación se considerarán la coordinación y cooperación del


personal de la organización y planificación de las acciones de capacitación, así como
las selecciones del personal a capacitar y los docentes y/o tutores que participarán y la
calidad de las mismas.

A continuación, se muestra el listado de contenidos de capacitación y/o mejora de


competencias según modalidad de capacitación:

Curso Taller de Capacitación:

Estos cursos talleres, están orientados a la actualización del personal de salud según
ítem de capacitación y servicio donde labora, permitiendo reforzar y aplicar en la oferta
diaria de servicios de salud a la población.

Se precisa que dada la capacidad resolutiva y oferta hospitalaria proyectada del


HOSPITAL “SAN JUAN DE DIOS” - CARAZ, los Talleres o Cursos de Actualización
serán realizadas en la Ciudad de Lima y/o Caraz.

Cuadro 2: Cursos Talleres de Actualización


Costo
Duración Grupo N° de Costo
Acciones de capacitación Objetivos Actividad Educativa Unitario
en días Ocupacional particip. Total S/.
S/.
Mejorar las competencias para el 3 médicos
Actualización sobre prevención,
manejo adecuado y oportuno de Manejo de enfermedades 6 enfermeras
diagnóstico y tratamiento de
las enfermedades metaxénicas y metaxénicas y zoonóticas 3 7 obstetras 36 97 3,492
enfermedades metaxénicas
zoonóticas prevalentes de la a nivel hospitalario 2 biólogos
prevalentes
zona 18 Téc. Enfer.
Actualización sobre prevención, 3 médicos
Mejorar las competencias para Manejo de Enfermedades
diagnóstico y tratamiento de las 6 enfermeras
implementar acciones de crónicas (Diabetes,
enfermedades crónicas 3 7 obstetras 36 97 3,492
abordaje adecuado y oportuno Hipertensión Arterial,
(Diabetes, Hipertensión Arterial, 2 biólogos
de las Enfermedades crónicas tumores/cáncer)
tumores/cáncer) 18 Téc. Enfer.
3 médicos
Reforzamientos conocimientos, 6 enfermeras
Mejorar las competencias para la
habilidades y destrezas para la 7 obstetras
Reanimación Cardio Pulmonar a RCP Básico 3 38 97 3,686
Reanimación Cardio Pulmonar a 2 odontólogos
nivel Básico
nivel Básico 2 psicólogos
18 Téc. Enfer.
Reforzamientos conocimientos ,
Mejorar las competencias el
habilidades y destrezas para la 3 médicos
adecuado en RCP a nivel RCP Avanzado 2 9 1,400 12,600
Reanimación Cardio Pulmonar a 6 enfermeras
Avanzado
nivel Avanzado
Reforzar competencias sobre 3 médicos
Mejorar las competencias para el
evaluación con enfoque de Atención inmediata y 6 enfermeras
manejo adecuado en la Atención 3 34 103 3,502
riesgo, cuidados y estabilización reanimación neonatal 7 obstetras
inmediata y reanimación neonatal
del recién nacido. 18 Téc. Enfer.
Reforzar y actualizar sobre la
Mejora las competencias para la 3 médicos
importancia de una alimentación Lineamientos sobre
aplicación de los lineamientos 6 enfermeras
sana y equilibrada en relación al nutrición en Servicios 3 34 103 3,502
sobre nutrición en Servicios 7 obstetras
estado de salud y abordaje Hospitalarios
Hospitalarios 18 Téc. Enfer.
multidisciplinario.
3 médicos
Sensibilizar a profesionales
Reforzar y actualizar sobre uso Uso racional de 6 enfermeras
prescriptores y usuarios externos 3 18 193 3,474
racional de Medicamentos medicamentos 7 obstetras
uso racional de medicamentos
2 odontólogos
SUB TOTAL 33,748
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Fuente: RRHH. / HSJD-CZ.

Capacitación Bajo la Modalidad de Pasantías:

En principio, la pasantía se destina para el personal que labora actualmente en las


diferentes áreas del establecimiento de salud, según corresponda, con preferencia del
personal nombrado. No alcanza dicha capacitación al personal de salud nuevo que se
incorpore como parte del programa de implementación de recursos humanos. Se
entiende que dichos profesionales nuevos que se incorporen a laborar en el
establecimiento deberán ser captados con las competencias necesarias para llevar a
cabo de inmediato los procesos de atención y/ o procedimientos. Este criterio alcanza
para todo personal nuevo que se incorpore a las demás áreas o especialidades.

Se recomienda que, durante el desarrollo del programa de capacitación se garantice


las atenciones en los diferentes servicios, para ello deberán incorporar debidamente
las fechas y todo aquello que implique como son la selección de personal, tipo de
profesionales, nombre de los participantes, autorizaciones vía resolución de los
participantes, entre otros; el mismo que debe contener el estudio definitivo del programa
de capacitación.

Las Pasantías se desarrollarán en la ciudad de Huaraz y Lima según sea el caso. La


propuesta basada en la capacidad técnica y operativa de los hospitales que manejan
patologías de mediana complejidad.
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Cuadro 3: Capacitación en la Modalidad de Pasantías.


Costo
Tipo de Duración Grupo N° de Costo
UPSS Acciones de capacitación Objetivos Actividad Educativa Unitario
Capacitación en días Ocupacional particip. Total S/.
S/.
Mejorar las competencias
Fortalecer los conocimientos,
para garantizar una atención Manejo de emergencias
habilidades y destrezas para el 3 médicos
adecuada y oportuna en ginecológicas y Pasantía 15 6 4,500 27,000
manejo de emergencias gíneco- 3 obstetras
pacientes con Emergencias obstétricas
obstétricas con enfoque de riesgo
Gíneco- Obstétricas
Fortalecer conocimientos, Mejorar las competencias
habilidades y destrezas para el para la atención adecuada y Manejo de emergencias 3 médicos
Pasantía 15 6 4,500 27,000
manejo de emergencias oportuna de las emergencias pediátricas y neonatales 3 enfermeras
EMERGENCIA pediátricas y neonatales pediátricas y neonatales
Fortalecer conocimientos, Mejorar las competencias
habilidades y destrezas para el para la atención adecuada y Manejo de emergencias 3 médicos
Pasantía 15 6 4,500 27,000
manejo de emergencias en el oportuna de las emergencias en el adulto y adulto mayor 3 enfermeras
adulto y adulto mayor en el adulto y adulto mayor
Desarrollar conocimientos,
Fortalecer competencias Manejo inicial de
habilidades y destrezas en el 3 médicos
para el manejo inicial de pacientes críticos en la Pasantía 15 9 4,500 40,500
manejo inicial de pacientes 6 enfermeras
pacientes críticos en UVI emergencia (UVI)
críticos
Desarrollar conocimientos, Mejorar las competencias
habilidades y destrezas sobre para la instrumentación Instrumentación quirúrgica Pasantía 15 3 enfermeras 3 4,500 13,500
instrumentación quirúrgica quirúrgica
CENTRO
Desarrollar conocimientos, Mejorar las competencias
QUIRÚRGICO Manejo de enfermería del
habilidades y destrezas en el del personal de enfermería 3 enfermeras
paciente en el pre y post Pasantía 15 6 4,500 27,000
manejo del paciente en el pre y para el manejo del paciente 3 Téc. Enfer.
quirúrgico
post quirúrgico en el pre y post quirúrgico
Fortalecer y actualizar las
Fortalecer conocimientos, competencias del personal
CENTRAL DE Manejo de los procesos de 3 enfermeras
habilidades y destrezas en de Enfermería en los Pasantía 15 6 4,500 27,000
ESTERILIZAC. la central de esterilización 3 Téc. Enfer.
Central de Esterilización procesos de la central de
esterilización
Fortalecer conocimientos, Mejorar las competencias
CENTRO Identificación y manejo de 3 médicos
habilidades y destrezas en la sobre la Identificación y Pasantía 15 6 4,500 27,000
OBSTÉTRICO complicaciones en los 3 obstetras
Identificación y manejo de manejo de complicaciones
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Costo
Tipo de Duración Grupo N° de Costo
UPSS Acciones de capacitación Objetivos Actividad Educativa Unitario
Capacitación en días Ocupacional particip. Total S/.
S/.
complicaciones en los periodos en los periodos del trabajo periodos del trabajo de
del trabajo de parto de parto parto
Fortalecer conocimientos,
Mejorar las competencias
habilidades y destrezas en el
para la realización de Pruebas de bienestar fetal Pasantía 15 3 obstetras 3 4,500 13,500
manejo de la gestante en el
pruebas de bienestar fetal
anteparto
Desarrollar conocimientos, Fortalecer competencias
Manejo de la gestante con
habilidades y destrezas en el para el manejo hospitalario
complicaciones en el Pasantía 15 3 obstetras 3 4,500 13,500
manejo hospitalario de la gestante
de la gestante con
servicio de hospitalización
con complicaciones complicaciones
Fortalecer competencias
Desarrollar conocimientos, Manejo de enfermería del
HOSPITALIZAC para el manejo del paciente 3 enfermeras
habilidades y destrezas en el paciente adulto y adulto Pasantía 15 6 4,500 27,000
. adulto y adulto mayor 3 Téc. Enfer.
manejo del paciente hospitalizado mayor hospitalizado
hospitalizado
Fortalecer competencias
Desarrollar conocimientos, Manejo de enfermería del
para el manejo del paciente 3 enfermeras
habilidades y destrezas en el paciente hospitalizado Pasantía 15 6 4,500 27,000
hospitalizado pediátrico y 3 Téc. Enfer.
manejo del paciente hospitalizado pediátrico y neonatal
neonatal
Mejorar las competencias en
los procedimientos de
Fortalecer conocimientos, Fortalecimiento de
laboratorio para el
PATOLOGÍA habilidades y destrezas en el técnicas y métodos de
diagnóstico de Pasantía 15 2 biólogos 2 4,500 9,000
CLÍNICA servicio de Patología clínica a laboratorio clínico a nivel
enfermedades transmisibles
nivel hospitalario hospitalario
y no transmisibles a nivel
hospitalario
Fortalecimiento de
Fortalecer conocimientos, Mejorar las competencias en
técnicas y métodos de
BANCO DE habilidades y destrezas en el los procedimientos de Banco
laboratorio en Banco de Pasantía 15 2 biólogos 2 4,500 9,000
SANGRE servicio de Banco de Sangre y de Sangre y Hemoterapia
Sangre y Hemoterapia
Hemoterapia tipo I tipo I
tipo I
SUB TOTAL 315,000
Fuente: RRHH. / HSJD-CZ.
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Programa de Gestión
(Personal Asistencial y Administrativo)

El estudio, plantea de manera complementaria la capacitación en Gestión Clínica - Administrativa, en respuesta a las necesidades
identificadas de limitadas competencias de gestión de los servicios de salud, estas acciones de capacitación están dirigidas al personal
de salud que realiza labores administrativas y/o labores de gestión clínica (jefes de servicio, unidades etc.).

El “Programa de Gestión”, se enfocará en el personal administrativo (funcionarios, jefes de oficina, unidad, área, etc.), así como a personal
de salud que desarrolla labores administrativas de gestión clínica (jefes de servicio, unidades), con el fin de mejorar competencias en
planificación, programación, monitoreo, supervisión y evaluación; asimismo competencias para desarrollar e implementar procesos de
gestión hospitalaria.

Cuadro 4: Gestión Clínica y Administrativa.


Tipo de Duración Grupo N° de Costo Costo Total
Acciones de capacitación Objetivos Actividad Educativa
Capacitación en días Ocupacional participantes Unitario S/. S/.

Reforzar conocimientos sobre Mejorar las competencias para 1 médico


estrategias de mejoramiento que procurar una atención efectiva, Gestión de los Servicios de 1 enfermera
Diplomado 180 4 2,800 11200
permita sistematizar y ordenar los eficiente y de alta calidad en en los Salud 1 obstetra
procesos de atención de salud. diferentes servicios hospitalarios 1 biólogo

Desarrollar las actitudes y


Reforzar conocimientos para identificar habilidades necesarias para poder 1 médico
los diversos problemas en salud, y identificar los diversos problemas en 1 enfermera
Epidemiología y Salud Pública Diplomado 180 4 2,800 11200
analizar el proceso dinámico salud- salud, y de esta forma, analizar con 1 obstetra
enfermedad sentido crítico y constructivo el 1 biólogo
proceso dinámico salud-enfermedad
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Tipo de Duración Grupo N° de Costo Costo Total


Acciones de capacitación Objetivos Actividad Educativa
Capacitación en días Ocupacional participantes Unitario S/. S/.

Mejoramiento de las competencias 1 médico


Actualizar y fortalecer conocimientos Acreditación, Auditoría y
para implementar acciones en 1 enfermera
sobre Acreditación, Auditoría y Calidad Calidad en los Servicios de Diplomado 180 4 2,800 11200
acreditación, Auditoría y Calidad en 1 obstetra
en los Servicios de Salud Salud
los Servicios de Salud 1 biólogo

1 médico
Reforzar conocimientos sobre Mejorar el desempeño para procurar Habilidades gerenciales,
1 enfermera
habilidades gerenciales, negociación y una gestión efectiva, eficiente y negociación y manejo de Curso -Taller 3 4 193 772
1 obstetra
manejo de conflictos manejo de conflictos conflictos
1 biólogo

Mejoramiento de las competencias


Actualizar información sobre el uso y Todo el personal
para el uso y las aplicaciones de las
las aplicaciones de las Tecnologías de de planta actual
TIC y lograr impacto positivo en las Uso y aplicación de la TIC en
la Información y las Comunicaciones Curso -Taller 3 (excepto 45 88 3960
actividades diarias, en la gestión y Salud y salud pública
(TIC) en Salud y Salud Pública choferes y
prestación de servicios y en la salud
(Estadística, Gestión Clínica, etc) limpieza)
de la población en general.

Fortalecimiento de conocimientos en la Mejoramiento de las competencias


Bioseguridad, Control de Todo el personal
aplicación de medidas en para mejorar la implementación de
Infecciones Intrahospitalarias y de planta actual
Bioseguridad, Control de Infecciones medidas de Bioseguridad, Control de Curso -Taller 3 46 88 4048
Manejo de residuos (excepto
Intrahospitalarias y Manejo de residuos Infecciones Intrahospitalarias y
Hospitalarios choferes)
Hospitalarios Manejo de residuos Hospitalarios

SUB TOTAL S/. 42,380


Fuente: RRHH. / HSJD-CZ.
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3. Evaluación de la Capacitación

Es la etapa final del proceso de capacitación. Se considerará dos aspectos:

Constatar si la capacitación produjo las modificaciones deseadas en la conducta de los


trabajadores, o por qué no se produjo.

Verificar si los resultados de la capacitación tienen relación con la consecución de los


objetivos institucionales. Mostrar por qué se lograron o no.

El modelo de evaluación de los resultados de la capacitación medirá los siguientes niveles:

Nivel 1. Reacción: medirá el grado de satisfacción de los participantes con respecto a la


acción de capacitación que acaban de recibir. Suele realizarse mediante un cuestionario al
término del curso. Sirve fundamentalmente para valorar los aspectos positivos y negativos
de una actividad formativa, con el fin de mejorarlo en ediciones futuras.

Nivel 2. Aprendizaje: medirá los conocimientos y habilidades adquiridos por los


participantes a lo largo del curso. Se realizará pruebas de control de conocimientos antes
y después de la acción formativa o también otros métodos como entrevistas con los
alumnos del curso o pruebas de habilidades, realización de un trabajo de campo, etc. Las
evaluaciones de este nivel determinaran el grado en que los participantes realmente
asimilaron lo que se les impartió, y puede estudiarse la relación entre el aprendizaje y
algunas características de la acción de capacitación, como pueden ser: el contenido del
curso, las actividades de aprendizaje, la estructura del curso, los materiales y las
herramientas empleadas, etc.

Nivel 3. Aplicación: intenta medir la aplicación en el trabajo de los conocimientos


adquiridos, y en consecuencia se producen cambios en la prestación de los servicios. Estos
cambios en la prestación del servicio pueden no ser inmediatos, y por tanto se deberá
esperar, un tiempo, hasta poder hacer una valoración adecuada. Se realizará mediante
entrevistas y/o cuestionarios a los participantes además de la observación del desempeño
laboral por parte del superior jerárquico, o mediante evaluación de indicadores (Ejemplo.
Variaciones en el registro de historias clínicas, solicitudes de pruebas, derivaciones, etc.)
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ANEXO 1: COSTOS UNITARIOS

Curso Taller: 45 personas


Unidad de Costo
Rubro Cantidad Días Costo Total
Medida Unitario
EXPOSITOR PONENTE 1 3 300 900
MATERIALES PARA EL TALLER UNIDAD 1 3 50 150
MATERIAL PARA EL PARTICIPANTE SEPARATA 45 1 10 450
REFRIGERIOS UNIDAD 45 3 6 810
ALMUERZO UNIDAD 45 3 10 1350
GASTOS ADMINISTRATIVOS DÍA 1 3 100 300

TOTAL 3,960
COSTO UNITARIO TOTAL 88

Fuente: RRHH. / HSJD-CZ.

Curso Taller: 35 personas


Unidad de Costo Costo Total
Rubro Cantidad Días
Medida Unitario (S/.) (S/.)
EXPOSITOR PONENTE 1 3 300 900
MATERIALES PARA EL TALLER UNIDAD 1 3 50 150
MATERIAL PARA EL
SEPARATA 35 1 10 350
PARTICIPANTE
REFRIGERIOS UNIDAD 35 3 6 630
ALMUERZO UNIDAD 35 3 10 1050
GASTOS ADMINISTRATIVOS DÍA 1 3 100 300
TOTAL 3,380
COSTO UNITARIO TOTAL 97

Fuente: RRHH. / HSJD-CZ.

Curso Taller: 30 personas


Unidad de Costo Costo Total
Rubro Cantidad Días
Medida Unitario (S/.) (S/.)
EXPOSITOR PONENTE 1 3 300 900
MATERIALES PARA EL TALLER UNIDAD 1 3 50 150
MATERIAL PARA EL
SEPARATA 30 1 10 300
PARTICIPANTE
REFRIGERIOS UNIDAD 30 3 6 540
ALMUERZO UNIDAD 30 3 10 900
GASTOS ADMINISTRATIVOS DÍA 1 3 100 300
TOTAL 3,090
COSTO UNITARIO TOTAL 103
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Fuente: RRHH. / HSJD-CZ.

Curso Taller: 10 personas


Unidad de Costo Costo Total
Rubro Cantidad Días
Medida Unitario (S/.) (S/.)
EXPOSITOR PONENTE 1 3 300 900
MATERIALES PARA EL TALLER UNIDAD 1 3 50 150
MATERIAL PARA EL
SEPARATA 10 1 10 100
PARTICIPANTE
REFRIGERIOS UNIDAD 10 3 6 180
ALMUERZO UNIDAD 10 3 10 300
GASTOS ADMINISTRATIVOS DÍA 1 3 100 300
TOTAL 1,930
COSTO UNITARIO TOTAL 193

Fuente: RRHH. / HSJD-CZ.

Pasantía
Unidad de Costo
Rubro Cantidad Días Costo Total
Medida Unitario
SERVICIO DE PASANTIA SERVICIO 1 15 150 150
MOVILIDAD TERRESTRE PASAJE 1 15 40 600
ALIMENTOS UNIDAD 3 15 50 2,250
HOSPEDAJE PASANTE 1 15 100 1,500
TOTAL 4,500

Fuente: RRHH. / HSJD-CZ.


GOBIERNO HOSPITAL II-1
PERU REGIONAL DE “SAN JUAN DE DIOS” - CARAZ
ANCASH

Anexo 2: Cotizaciones

RCP AVANZADO:
GOBIERNO HOSPITAL II-1
PERU REGIONAL DE “SAN JUAN DE DIOS” - CARAZ
ANCASH

DIPLOMADO EN GESTIÓN:

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