Temario

1. Generalidades sobre calidad

1.1 Concepto y objetivo
1.2 Utilización
1.3 Clasificación
1.4 Proceso y aplicación
1.5 Ventajas y desventajas
2. Superficies de respuestas y análisis de atributos
2.1 Conceptos y métodos
2.2 Modelo cuadrático-empírico
2.3 Características principales
2.4 Diseños de compuestos centrales
2.5 Ajustes y análisis de modelos de superficie de respuestas
2.6 Procedimiento para el análisis de superficies de respuestas
3. Arreglos ortogonales y gráficas lineales
3.1 Arreglos ortogonales
3.2 Ortogonalidad
3.3 Grados de libertad e interacciones
3.4 Cómo seleccionar un arreglo ortogonal
3.5 Análisis de datos utilizando arreglos ortogonales
4. Análisis de características dinámicas
4.1 Características principales, utilización y modelo estadístico
4.2 Análisis de residuos
4.3 Tamaño de la muestra
4.4 Análisis de la actividad
4.5 Bloques y tratamientos
4.6 Comparaciones múltiples
5. Función de pérdidas
5.1 La percepción de calidad del cliente
5.2 ¿Qué es pérdida para la sociedad?
5.3 Interpretación de la función de pérdida
5.4 La función de pérdida derivada del cliente
5.5 La variación y el ruido
6. Despliegue de la función de calidad (QFD)
6.1 Concepto, necesidad de uso y beneficios
6.2 La estructura de la casa de calidad
6.3 La función de la casa de la calidad
6.4 Fases
6.5 Implantación
7. Diseño de parámetros
7.1 Concepto
7.2 Medidas de la calidad
7.3 Arreglos para el diseño de parámetros
7.4 Estrategias para seleccionar los factores de ruido
7.5 Relación señal a ruido
7.6 Diseño de parámetros de diferentes características
Última modificación: miércoles, 16 de marzo de 2011, 09:08