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AUXILIAR ADMINISTRATIVO

Redação Oficial: ofícios, comunicações internas, cartas, requerimentos,


protocolo, expedição e distribuição de correspondência. Noções básicas de
relações humanas. Noções de controle de materiais, organização de
arquivos. Noções básicas de atendimento ao público. Noções de
recebimento e transmissão de informações. Ética profissional, Relações
interpessoais. Noções sobre a prática do trabalho. Importância das relações
humanas e da comunicação: seus conceitos, elementos, formas e barreiras.
Princípio de qualidade no atendimento ao público. Noções da
Administração pública. Noções de Direito Administrativos e Licitações.
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Públicos. Servidores Públicos. Controle da Administração.
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