COMPROMISO SOCIAL DE LAS EMPRESAS: ¿OBLIGACIÓN?

El ser humano, una especie capaz de reconocer sus actos y a la vez el de

los demás, sin duda somos capaces de fijarnos nuestros propios límites,
también superarlos por lo que realmente es increíble el que podamos realizar
muchas tareas a lo largo de la vida, pero ¿hasta dónde han contribuido las
acciones humanas en la historia? Mucho sin duda, pero también ha causado
grandes estragos en el ambiente debido al uso de energéticos del tipo primitivo
como el petróleo o gasolina que generan desechos contaminantes y causan
problemas, la contaminación no fue tomada tan en serio sino hasta fechas
cercanas a nuestro siglo 21 aun así la actualidad nos dice que el hombre ha
modificado el accionar del ambiente irrefutablemente ¿cuál será el límite? La
verdad es difícil saberlo, pero mirando los cambios bruscos de temperatura, los
polos derretirse, tanto humo en las ciudades, la pésima calidad del agua
potable nos dan indicios de que la cosa va no muy bien y no falta mucho para
sufrir verdaderamente y más de lo que ya estamos. En el presente se abordará
el tema de las empresas socialmente responsables que se encuentran cercanas
a mi comunidad en este caso será Ébano, San Luis Potosí, veremos cómo
contribuyen, así como las características de las mismas, ¿listos, listas?
Comenzamos…

Una empresa socialmente responsable es técnicamente una entidad que

se une a una causa en común con otras, el de contribuir al medio ambiente al
unísono que sus prácticas laborales, es decir, aseguramiento que en el mismo
procesamiento de sus actividades causen un beneficio hacia el ambiente de
manera un tanto más directa por así decirlo, en cierto modo también
indirectamente con los materiales que estén hechos sus productos aunque no
necesariamente solo así, también se pueden por medio de campañas de
temporada o marketing del mismo. Algo curioso en las empresas socialmente
responsables es el hecho de adentrarse en los intereses del pueblo, bueno, del
mundo diré, ¿realmente es por ello? ¿O existe algo que las obligue? ¿a
voluntad? La lamentable respuesta a estas incógnitas es en realidad No y sí, en
ciertos casos las empresas se ven necesariamente obligadas a contribuir de
manera directa a las causas ambientales para evitar sanciones o auditorias lo
cual no ayuda mucho a ellos, por lo que se presta para realizar movimientos
muy malos, muy deshonestos, es decir, una “mochada” por el silencio, o
inclusive al tratarse de empresas no tan grandes simplemente esto se ignora y
se sigue adelante, de hecho en Ébano no son muchas las empresas que
socialmente ayudan directamente al ambiente, si pudiera darles un aproximado
o dato de ello sería así; al menos un 95% de las empresas y/o negocios de
Ébano no contribuyen al ambiente de la forma correcta así de gran diferencia
hay, sería todo lo contrario si se tratase de un 50% y 50%, probablemente si
todos los lugares del mundo, al menos contaran con un 50% de todas sus
empresas con ayuda al ambiente otra historia sería.

Actualmente las empresas han sido obligadas a cambiar sus procesos en

base a las leyes puestas por organismos de carácter universal o mundial mejor
dicho, mientras que otras utilizan los medios ambientales para darle un valor
agregado a sus productos, no tanto económicamente sino que socialmente las
personas lo asimilan bastante bien ya que el hecho de ver un producto o
servicio que pueden usar y a la vez ayudar lo adquieren por el hecho de
sentirse bien con ello y por lo excusar su falta de ayuda al ambiente, digo, “si
compro aquellas camisas hechas de plástico reutilizado ya contribuí, no? Ya no
nadie me puede decir que no ayudé…” Más o menos así pienso que está la cosa
actualmente en México, en fin, regresando localmente, las empresas
socialmente responsables que considero son, en Ébano; Arteli, Bodega Aurrera,
Elektra y Coppel.

Estas tiendas o empresas son del tipo reconocidas por lo que no me

sorprende que el gobierno las tenga monitoreadas en el cumplimiento de las
reglas y normas, aunque tampoco descarto el hecho de buena fe en el uso de
sus distintas formas de contribución; en Arteli la ayuda que he visto es que, a
pesar de solo ser una tienda de abarrotes, carnicería, panadería, etc. Es que
ayudan en el aspecto del control de inventario, me tocó una vez ir a ver cómo
era un día normal en los interiores de la empresa y sorpresa, tienen en uso un
cuarto especial llamado “cuarto de cartón” en el cual todas las cajas que
lleguen y no sean utilizadas, llegan ahí y son tratadas para su venta y
reutilización con otras empresas expertas en la rama, ese es su principal
contribución al reutilizar el cartón que bien puede contaminar, pero aquí viene
bueno, según tengo entendido, es que ese cartón lo venden, sí, así es, sacan
una pequeña cantidad de dinero pero al final consiguen después de todo, por lo
que ¿realmente es por ayudar al medio ambiente o para generar ingresos
adicionales? Es curioso que hagan eso y a la vez reciban dinero, ¿verdad? Aquí
queda en prueba cómo piensan o se manejan las empresas en esos aspectos.
La siguiente empresa que considero socialmente responsable es Coppel y
Elektra, en este caso hablaré de ambas a la vez ya que sus giros son
prácticamente muy similares y metodologías también. Las principales
contribuciones son la implementación de sistemas de almacenaje inteligente de
sus desechos, tienen una estricta normal de cuidado ambiental en cuanto a la
basura que generan, siendo la mejor Elektra ya que cada año se hacían
recolecciones masivas de basura por todas las comunidades donde haya una
sucursal, inclusive en aquel entonces yo participé ya que mi mamá era
trabajadora de ahí, implementaron bolsas, camiones y hasta camisas para la
tarea, fue un día bastante interesante y muy concientizador, bajo esa campaña
que fue directa hacia la sociedad, Elektra sobre todas las demás sucursales se
ganaron el premio a la empresa responsable ambiental de todo Ébano sin duda,
mientras que los demás lo hacían con fines internos, Elektra fue más allá de ello
y por supuesto, no había de manera directa un bien económico al realizarlo, en
comparación de Arteli y Bodega Aurrera (mismo esquema que Arteli, recolecta
su propia basura y se encarga de ponerla en su lugar, inclusive tiene convenio
con el camión recolector para pasar periódicamente) y pues Coppel a pesar de
llevar un control interno no se beneficia de ello económicamente lo cual es
menos “feo” a los oídos de las personas. Realmente existe compromiso social
en Ébano, pero no es para nada lo suficiente como para cambiar al mundo, uno
de mis principales sueños es lograr conseguir poder para cambiar primeramente
mi comunidad, después ayudar al estado de San Luis Potosí y llegar inclusive
más allá, aunque aun falta mucho camino por recorrer haré todo cuanto pueda
para contribuir con el medio ambiente, así a la hora de “pasar la factura” al
menos no me sentiré mal, sin mencionar que deseo ser empresario y de mi
voluntad saldrá hacerme sentir una empresa socialmente responsable…

CONCLUSIONES: EBANO, LO BUENO Y MALO

Queda claro que las empresas socialmente responsables son muy

importantes para ayudar no solo a las que las emplean sino a toda la
humanidad y que después, con el tiempo, futuras generaciones gozarán de ello
y estarán agradecidas. En Ébano, una gran cantidad de negocios no son para
nada empresas socialmente responsables pero es bueno saber que unas pocas
sí lo son, aunque sería genial verlo de empresas o negocios no tan “grandes” ya
que siempre he visto que empresas hechas y derechas aplican las normas como
la ISO 14000 pero por cuestiones económicas o de plano obligatorias, me
gustaría que haya más “pequeños-grandes” negocios que aun así empleen de
una manera menor, pero al final de cuenta sí, acciones que contribuyan a la
sociedad y no solo del tipo ambiental, de mi parte cuando haga mis negocios y
sean posicionados correctamente, aplicaré una estrategia ambiental de buena
voluntad, si me es posible sacar provecho por medio de marketing será genial
pero nunca olvidaré que el verdadero premio, reconocimiento, ayuda,
apreciación, muestra de solidaridad, etc. De una empresa socialmente
responsable es: la buena voluntad.

FUENTE. - Mi comunidad Ébano, S.L.P. y apreciaciones 100% mías.