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1. Se concentra en la medición del desempeño y la generación de informes.

a) El control administrativo.
b) El control financiero.
c) El control de desempeño.
d) El control logístico.
e) El control productivo.
2. Se concentra en los recursos del software que ayudan a los administradores a
identificar, evaluar y comparar las alternativas estratégicas para mejorar la eficacia.
a) El análisis de decisiones.
b) El control de administrativo.
c) El control de almacenamiento.
d) El control de operación.
e) El control de sistemas.
3. Organiza y sintetiza los datos de transacciones en una base de datos relacional
que ayuda a evaluar diversas estrategias.
a) La planeación estratégica.
b) La medición de desempeño.
c) La cadena de suministro.
d) La alternativa estratégica.
e) La combinación de procesos.
4. Es la función logística mediante la cual se provee a una empresa de todo el
material necesario para su funcionamiento.
a) El abastecimiento o aprovisionamiento.
b) La tecnología de información.
c) La información de departamento.
d) El departamento de la empresa.
e) La base de datos.
5. Tenemos que su función es estar en contacto directo con el cliente y mantenerlo
informado continuamente de cómo va su producto y resolver cualquier cantidad de
dudas y mantener siempre al día al cliente con información detallada.
a) El proceso de ventas.
b) El uso del software.
c) El uso de la tecnología.
d) Los empleados de la empresa.
e) El control administrativo.
6. Son la columna vertebral del sistema de información logístico de la mayoría de
las empresas.
a) Los sistemas ERP.
b) La cadena de suministro.
c) Los sistemas MRP.
d) Los sistemas CRM.
e) Los sistemas HRM.
7. Son facturas ajenas al circuito de compras que se introducen en el sistema para
temas contables, (ej.: facturas de alquileres de locales, gastos de luz, etc.).
a) Entrada de facturas de compras contables.
b) Entrada facturas de compras.
c) Contabilización de facturas.
d) El proyecto contable.
e) Gestión de importaciones AIC.
8. Se puede usar como un sencillo identificador de un registro o de un producto en
una base de datos donde se almacena mucha información, o bien, el código de
barras puede proveer información sobre un producto.
a) El código de barras.
b) La etiqueta de precios.
c) El ticket de compra.
d) El e-fulfillment.
e) Las facturas.
9. Es la transferencia de datos estructurados mediante normas acordadas desde
una aplicación informática a otra y por medios electrónicos.
a) Intercambio de datos electrónicos EDI.
b) Intercambio de datos estructurados.
c) Manejos de transferencia.
d) Uso de un módem y una línea telefónica.
e) La computadora del proveedor.
10. Este es el método de identificación del producto que más se utiliza en la
actualidad. Un código de barras es un grupo de líneas verticales solidas que se
imprimen juntas sobre una etiqueta.
a) Escaneo o código de barras.
b) Chequeo con lector láser de pallet.
c) Los chips RFID.
d) La aplicación de tecnologías.
e) El software de traducción.

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