Escopo de Trabalho – CAPACITAÇÃO Consultoria e Coaching

A CAPACITAÇÂO é uma empresa de Consultoria e Coaching que visa o

desenvolvimento do potencial humano ao seu máximo. Nossa missão é
desenvolver as pessoas e transformá-las em Profissionais de Alta Performance
e Alto Desempenho, usando ferramentas de última geração e processos
poderosos. A seguir estão listados alguns dos enfoques de nossos trabalhos de
Consultoria e Coaching:

 Programa de Desenvolvimento de Equipes

 Construção de Equipes e Times
 Diagnóstico de Equipes
 Business Coaching
 Executive Coaching
 Coaching em Grupo

Programa de Desenvolvimento de Equipes

O Programa de desenvolvimento de equipes é uma das estratégias mais

utilizadas para introduzir e garantir mudanças organizacionais, buscando
sempre uma maior efetividade das equipes. Este programa proporciona ao
participante uma visão mais ampla sobre os objetivos da equipe e de que forma
ele pode contribuir para que ocorra de forma eficaz. Uma equipe é muito mais
que apenas a soma das habilidades dos seus participantes, ela possui
identidade própria e forma de funcionamento. Assim, é necessário que além de
conhecer as características e o estilo de cada membro, ela saiba como usar ao
máximo suas capacidades, tornando-se um time capaz de aumentar seus
resultados com qualidade.

CICLO DO DESENVOLVIMENTO:
O programa de desenvolvimento de equipes da CAPACITAÇÃO – Consultoria e
Coaching tem como base de trabalho o ciclo de desenvolvimento. Ele inicia com
a auto-observação quando a equipe é estimulada a se perceber mais e a
identificar quais são os aspectos comportamentais que necessitam ser
desenvolvidos prioritariamente. A partir dessa identificação, desenvolve-se um
plano de mudança que será monitorado e avaliado gerando maior
compromisso por parte da equipe. Como resultado do programa de
desenvolvimento de equipes, poderemos perceber pessoas mais integradas,
capazes de utilizar as diferenças individuais em prol do desenvolvimento da
própria equipe, obtendo um melhor aproveitamento individual e cientes de
suas potencialidades.

Estas mudanças devem proporcionar para a organização, entre outros

benefícios, melhorias na produtividade e na qualidade dos processos,
melhorias nos relacionamentos interpessoais com impacto significativo na
ambiência e na redução da rotatividade e ganho de eficiência e performance.

A grade horária do programa será adaptada conforme necessidade específica

da demanda. Os temas abordados e os objetivos específicos da intervenção
serão definidos após o processo de briefing (O Briefing geralmente é discutido
com a Diretoria da empresa, para entendermos os pontos de abordagem e
necessidades específicas)

Construção de Equipes (Team Building)

Por que investir em construção e desenvolvimento de equipes? Quem já

participou de uma equipe de alta performance e alta capacidade realizadora
sabe a diferença que faz a qualidade do funcionamento de um time para o
engajamento e comprometimento dos membros e seus consequentes
resultados.
O Team Building busca alinhamento entre competências de cada colaborador
com os objetivos da empresa. Possibilita a energização e fortalecimento da
equipe de forma a incentivá-los a buscar diferentes soluções para desafios do
dia a dia na organização.

Os programas de Team Buildings da CAPACITAÇÃO – Consultoria e Coaching

trazem à tona possibilidades de melhor aproveitamento dos potenciais dos
times e seus membros. Fortemente ancoradas na realidade diária dos
participantes, nossas intervenções envolvem as pessoas num processo de
revisão de crenças, aprendizagem colaborativa, realinhamentos e novas
direções.

Objetivo do Programa:

 Melhoria nos Indicadores de resultado;

 Melhorias nos Indicadores de performance;
 Maior Fluidez na interface com outras equipes;
 Maior nível de engajamento com os objetivos estratégicos da empresa;
 Melhoria dos desempenhos individuais;
 Melhoria da ambiência.
 Coaching
 Ferramentas de reforço de aprendizagem podendo ser presenciais e à
distância
 Relatórios de monitoramento com subsídios de tabelas e gráficos
 Avaliação continuada do Retorno

Diagnóstico das equipes:

O diagnóstico das equipes possibilita à empresa contato com as reais

necessidades a serem trabalhadas na equipe. A análise dos dados coletados
permitirá enxergar o panorama atual e poder compará-lo com o que é
desejável. Esta é uma ferramenta que permitirá o encontro de possibilidades
de planejamento efetivo de ações de intervenção.
Através do cenário apresentado pelo diagnóstico das equipes o desenho do
programa de desenvolvimento será ainda mais eficaz, pois atuará diretamente
nos pontos restritores e propulsores da equipe.

Através de uma ferramenta específica, a CAPACITAÇÃO – Consultoria e

Coaching realiza diagnósticos e pesquisas para facilitar a identificação de
necessidades e do momento de determinados grupos.

Esta solução da CAPACITAÇÂO alia os conceitos de diagnósticos com

ferramentas de coleta, compilação e análise de dados.

Exemplo de temas que podem ser pesquisados:

 Reação frente a mudanças e novos cenários

 Ambiência
 Intenções e Necessidades de desenvolvimento
 Auto avaliação ou avaliação 180/360 em relação a temas específicos
 Percepção de clientes (internos ou externos) em relação a serviços
 Oportunidades de melhoria
 Percepções das pessoas em relação à empresa.

Business Coaching

O Business Coaching é um processo que busca aumentar o desempenho e

proporcionar impactos positivos para resultados das empresas e organizações
no curto e médio prazo.

Com o Business Coaching, o empresário obtém apoio profissional para expandir

e desenvolver uma base de mercado mais ampla, desenvolver relações mais
fortes com os clientes e otimizar os recursos para obter mais resultados no
curto e médio prazo.
Em qualquer negócio, os colaboradores atuam com 50% ou menos de sua
capacidade. O Business Coaching trabalha sobre os fatores ligadas à motivação
das pessoas, buscando aliar alta performance com qualidade de vida. O
Business Coaching ajuda os líderes a desenvolverem uma atitude de eficiência
em suas ações sem que para isso sejam realizados novos investimentos,
simplesmente buscando aumentar a utilização e aproveitamento dos recursos
existentes.

O Business Coaching proporciona grandes benefícios, apresentados na forma

de melhores resultados, mais eficiência, maior faturamento e satisfação de
investidores, patrocinadores, líderes e colaboradores, através da influência na:

1. Definição da direção e metas de longo prazo;

2. Atitude perante os mercados conquistados;
3. Definição de estratégias na busca de novos mercados;
4. Motivação dos colaboradores para obtenção de maior produtividade;
5. Maior clareza da missão do negócio;
6. Maior compreensão dos líderes da empresa sobre como cumprir seus
papeis;
7. Gestão eficiente do tempo para alcançar maiores resultados e qualidade
de vida;
8. Habilidade em formar e liderar equipes visando alcançar maior coesão e
cooperação;
9. Implantar na empresa a cultura de realização de medições, definição de
metas e benefícios associados aos resultados conquistados.

O Business Coaching é muito indicado também no caso de empreendedores

que querem otimizar seus investimentos e ver seus negócios ultrapassarem a
fase crítica dos primeiros anos com resultados positivos.
Executive Coaching

Executive Coaching é um tipo de Coaching que visa potencializar a

performance dos executivos por meio do aumento da eficácia do líder, da
capacidade de influenciar, formar, desenvolver e liderar times de alta
performance, elevando a motivação, engajamento e produtividade das
equipes. Visa melhorar a comunicação, relacionamentos e cooperação entre
membros dos times, potencializar forças e minimizar os riscos aos quais os altos
executivos estão expostos, otimizar a tomada de decisão, a administração do
tempo, delegação e outros processos fundamentais para o líder,
desenvolvendo suas capacidades organizacionais.

Os benefícios do Coaching Executivo já são conhecidos na Europa e nos Estados

Unidos, onde as empresas usam com frequência este tipo de Coaching para
potencializar a performance dos seus profissionais. Pesquisa feita pela PUC –
Campinas, com 10 executivos que passaram por processo de Coaching,
apontou que 100% aperfeiçoaram a capacidade de ouvir, 80% melhoraram a
flexibilidade, 90% melhoraram a produtividade, 80% se mostraram mais
abertos às mudanças organizacionais e 70% deles conseguiram melhorar o
ambiente e os relacionamentos no trabalho.

Estes resultados para as empresas vão ainda muito além, uma vez que o
processo instaura nos colaboradores o fortalecimento de suas crenças
motivadoras, elimina as crenças limitantes, aumenta a autoestima, fortalece as
relações e o respeito entre os liderados e seus superiores e os motiva ao
trabalho de forma contínua, em um processo que visa o equilíbrio entre o
desenvolvimento das pessoas e as ambições da empresa.

Os objetivos do Coaching Executivo compreendem ainda o desenvolvimento

de lideranças, competências de gestão, melhora nas relações interpessoais,
motivação, foco e desenvolvimento de equipes, preparação para promoção,
além é claro, da aceleração dos resultados e do alinhamento sistêmico dos
colaboradores à cultura organizacional.

Esse tipo de Coaching voltado ao desenvolvimento de executivos com

habilidades diferenciadas e de Alta Performance tem sido cada vez mais
contratado pelas empresas que precisam destes profissionais de alto nível para
alcançar Resultados Extraordinários. E nesse sentido, com certeza o Coaching
Executivo é o mais eficaz!

Fonte: Instituto Brasileiro de Coaching

Coaching em Grupo

O Coaching em Grupo tem crescido muito nos últimos tempos. As pessoas estão
descobrindo esses espaços que focam na definição de objetivo,
aprofundamento da sua consciência pessoal e profissional e buscam incentivar
suas ações positivas. Além de “cobrar” prestação de contas das suas atitudes
para analisar os impactos que elas estão causando nos seus objetivos.

Nos últimos anos o Coaching em Grupo vem sendo uma forma de expandir
fronteiras e chegar ao público que não poderia pagar pelos seus serviços
individuais. O foco desse trabalho pode ser direcionado às diferentes pessoas e
grupos sociais. Pais de alunos, donos de pequenas empresas, serviços
destinados aos setores de grandes empresas. São muitas as oportunidades para
se explorar com o Coaching em Grupo. E você pode fazer isso tanto de forma
presencial, como virtual. As reuniões virtuais, por exemplo, podem ser ótimas
para o Coach e seus clientes, já que você pode aproveitar as oportunidades e
lições de pessoas de diferentes cantos do mundo, que podem trazer
experiências diferentes ao grupo em questões trazidas pelo Coach.
As vantagens do Coaching em Grupo.

As empresas também encontram muitas vantagens pelo poder de evolução do

Coaching em Grupo. Ele abre a comunicação entre diferentes setores e
membros de equipe das organizações. Essa relação cria uma rede estruturada
e valiosa com o decorrer do tempo. O que deixa as empresas mais produtivas,
fortes e preparadas para o mercado. Esse tipo de Coaching também pode ser
excelente para o apoio entre equipes. A troca de experiências entre os
membros da equipe para que os outros apliquem em seus processos de
aprendizagem é um exemplo. Além da criação de uma estrutura de prestação
de contas das atividades efetuadas. O Coaching em Grupo é um processo
crescente que apoia as mudanças com o passar do tempo.

“Qualquer necessidade especifica poderá ser discutida com a CAPACITAÇÂO

Consultoria e Coaching. Pois o nosso maior desafio e maior sucesso é
resolução dos problemas e a inteira satisfação do cliente. ”

Agradecemos a atenção e nos colocamos a disposição.

Atenciosamente,

Paulo Alexandre da Silva

CAPACITAÇÃO – Consultoria e Coaching

(35) 3361-2683/ (35) 99837-5247

E-mail: pasconsamb@yahoo.com.br

Site: pasconsamb.wix.com/pasconsult