Questão 1/5

De acordo com o que foi estudado sobre as “emoções”, analise as sentençase marque
(V) para as verdadeiras e (F) para as falsas. Em seguida, assinale a alternativa que
contém a sequência correta.

( ) Uma emoção é um estado mental e fisiológico associado a uma ampla variedade de

sentimentos, pensamentos e comportamentos.

( ) A emoção é um impulso neural que move um organismo para a ação e se diferencia

do sentimento, porque, conforme observado, é um estado psicofisiológico.

( ) O sentimento não refere-se à experiência subjetiva da emoção.

( ) O sentimento é a emoção filtrada pelos centros cognitivos do cérebro,

especificamente o lobo frontal, produzindo uma mudança fisiológica em acréscimo à
mudança psicofisiológica.

A V–V–F–V

B V–V–V–V

C F–F–V–V

D V–F–V–F
Muitas vezes, quando ouvimos o termo Análise de Crédito, automaticamente nos vem à
cabeça os termos Serasa, Serviço de Proteção ao Crédito, entre outros, pois esses são
alguns dos mecanismos que as empresas utilizam para a venda em parcelas ou a crédito.
De acordo com o estudado: “consiste no mecanismo que será acionado caso o cliente
não cumpra com suas responsabilidades de pagamento”. Estamos falando da
variável:

A Caráter

B Confiança

C Capital

D Colateral

Interpretando as palavras de Vasconcellos, citado por Rodrigues (2011), podemos dizer

que o papel do sistema financeiro é captar recursos daqueles que conseguem poupar
para destiná-los àqueles que não conseguem poupar ou que buscam recursos adicionais
para suas atividades e/ou negócios.
Analise as proposições abaixo assinalando V (VERDADEIRO) para as sentenças
corretas e F (FALSO) para as sentenças incorretas e, em seguida, marque a
sequência correta.
De acordo com a Estrutura do Sistema Financeiro Nacional (SFN) estudado, é correto
afirmar que:
( ) O Comitê de Política Monetária (Copom) define, entre outras coisas, a Taxa do
(Sistema Especial de Liquidação e Custódia) SELIC.
( ) A CVM (Comissão de Valores mobiliários) é o órgão responsável pela fiscalização
e controle do mercado de capitais brasileiro.
( ) O CMN (Conselho Monetário Nacional) efetua operações de compra e venda de
títulos públicos como instrumento de política monetária.
( ) O BACEN (Banco Central do Brasil) efetua operações de compra e venda de
títulos públicos como instrumento de política monetária.

A V–F–F–V

B F–V–V–F

C V–V–F–V

D F–F–V–F

A inteligência emocional refere-se à qualidade de como a compreensão pelos próprios

sentimentos, a empatia pelos outros e o controle das emoções podem modificar, para
melhor, a vida de uma pessoa. Existem cinco fatores-chave ou dimensões da
inteligência emocional. São elas: autoconscientização, autocontrole, motivação, empatia
e habilidade social.

“Habilidade de compreender o que os outros sentem; ter compaixão. Ver o mundo tendo
como base a perspectiva do outro (inclusive pessoas com as quais não se tem
simpatia).”

Qual dimensão da inteligência emocional foi citada acima? Assinale a alternativa

correta.

A Autoconscientização.

B Motivação.

C Empatia.

D Habilidade social.
Muitas vezes, quando ouvimos o termo Análise de Crédito, automaticamente nos vem à
cabeça os termos Serasa, Serviço de Proteção ao Crédito, entre outros, pois esses são
alguns dos mecanismos que as empresas utilizam para a venda em parcelas ou a crédito.
Sobre CONDIÇÕES, é correto afirmar que:
Analise as proposições em seguida marque a alternativa correta:
I – Consiste em sabermos o quanto da renda deste já está comprometida com outras
dívidas e qual será o peso sobre a mesma condição do crédito que ele está solicitando.
II – Consiste em saber se o cliente do crédito não está inserido em um nicho de mercado
que esteja passando por dificuldades e que acarrete no risco de aumentar os casos de
inadimplência no futuro.
III – As condições são “os fatores externos e macroeconômicos que exercem forte
influência na atividade empresarial” em que o nosso cliente está inserido.
IV – Consultar as empresas onde o cliente tenha comprado a prazo e os bancos com os
quais se relaciona é uma prática fundamental para mensurar as condições do cliente.
Estão corretas as afirmativas:

A Há três afirmativas corretas.

B Há três afirmativas corretas dentre elas a I.

C Há apenas duas afirmativas corretas.

D Há duas afirmativas corretas dentre elas a IV.