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1-Une entreprise produit du chocolat. Ses clients sont: les grandes surfaces, les grossistes, les entreprises de l industrie pâtissière. Son marché est donc un marché de:

a-consommation b-industriel c- de la revente d-de consommation et de la revente e-industriel et de la revente

2-Parmi les produits qui se vendent sur le marché industriel on trouve:

a- les vêtements de loisir b- le savoir faire c- les conserves alimentaires d-l information

3- Les études de marché entrent dans le cadre:

a-de la dimension stratégique du marketing b-de la dimension opérationnelle du marketing C- dans les deux dimensions (stratégique et opérationnelle)

4-la demande est une fonction décroissante du prix car:

a- le prix et la demande varient dans le même sens b-si le prix augmente, la demande augmente plus que proportionnellement C-si le prix augmente, la demande augmente moins que proportionnellement d- si le prix augmente, la quantité demandée baisse

5- l élasticité prix de la demande est unitaire si:

a- le prix varie moins que proportionnellement à la variation de la demande b- le prix varie plus que proportionnellement à la demande c-le prix et la quantité demandée varient dans la même proportion

6-la politique de pénétration est une politique:

a-offensive b- de survie c- de recherche de bénéfices

7- le taux de pénétration mesure:

a-la part de l entreprise dans le marché b-la part de l entreprise par rapport à la taille de la population c-le marché actuel de l entreprise sur le marché des concurrents d- le marché actuel de l entreprise sur le marché potentiel

8-le ciblage différencié implique:

a-que l entreprise fabrique un seul produit pour le besoin du marché entier b-que l entreprise se spécialise sur un seul segment du marché c-que l entreprise traite chaque client à part d-que l entreprise choisi deux ou plusieurs segments et répond à chacun à part

9-Au stade de la maturité, l entreprise doit:

a- baisser ses prix pour gagner des bénéfices b-augmenter ses prix pour gagner des bénéfices C-baisser ses prix pour survivre d-baisser ses prix pour gagner des parts de marché élevés

10- les produits de substitution :

a- constituent une barrière à l entrée aux secteurs b-limitent les profits des entreprises c-constituent une force pour les entreprises

11- la distribution exclusive a pour objectif de:

a- de couvrir le marché b- de renforcer son image de marque c- maximiser les bénéfices et de rentabiliser le produit d-fidéliser sa clientèle

12-La différence entre l e-marketing et le marketing direct réside dans:

a-la nature de la communication b- le moyen de communication c-la fiabilité de la communication d-l objet de la communication

13- la veille commerciale est une veille:

a-stratégique

b-concurrentielle

c-marketing

14- le marché des concurrents peut faire partie :

a- des non utilisateurs relatifs b-des non utilisateurs absolus C- de la demande actuelle de l entreprise d-du marché potentiel de l entreprise

15- Maroc Télécom se spécialise dans la téléphonie fixe, et mobile, et dans l Internet. Son ciblage est donc:

a-indifférencié b-différencié c-Concentré et individualisé d- concentré

16-pour quelle raison doit on étudier le cycle de vie d un produit? a- car un produit ressemble à un être humain b-car on doit adopter des choix stratégiques à chaque phase c-car les goûts des consommateurs évoluent d-car les forces de l entreprises ne sont pas toujours les mêmes

17- la demande potentielle c est:

a le marché potentiel b- la quantité demandée sur le marché c- le nombre d acheteurs concernés par le produit d- la quantité totale susceptible d être achetée

18- la taille du marché potentiel est:

a-fixe b-variable selon le nombre des consommateurs c-variable selon la stratégie de l entreprise d-variable selon l environnement

1 E 2BD 3C 4 C 5C 6 AC 7 D 8 D 9 AD 10 B 11 BC 12 B 13 C 14 D 15B 16 BD 17 D 18 BD