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Libro blanco:

Reducir costes de los procesos mediante software


Parte 1: sugerencias prácticas para las fases 1 hasta 3

Modernización Establecer
contacto

Utilización Conceptualizar

Productividad
Fases:
rs
1. Establecer contacto or

Cu

ía
os
Puesta en y c o n s ult Diseñar
funcionamiento
2. Conceptualizar
3. Diseñar
Montar Compra

Los ciclos de producción son cada vez más cortos1. Desde la fase de desarrollo de un equipo hasta su eventual posterior modernización, el
tiempo es cada vez más corto. Por ello, las empresas tratan de optimizar constantemente sus procesos. Únicamente así pueden mantener su
competitividad y sólo de esa manera pueden superar los retos a los que se enfrentan.

Los proveedores de sistemas y componentes ofrecen ya desde hace mucho tiempo programas de software de optimización de procesos. Su
cantidad aumenta constantemente. El presente documento, que incluye diversas sugerencias, tiene la finalidad de servir de guía para aho-
rrar un valioso tiempo utilizando software durante el modelo de ocho fases del proceso de creación de valor.

Este libro blanco aborda diversos temas:


• Retos que se presentan en cada una de las fases de creación de valor
• Software de apoyo
• Cómo aumentar la productividad con software incluido en una misma red
• Sugerencias sobre qué funciones utilizar en cada una de las fases

¿Desea reducir costes también en otras fases del proceso?


Parte 2: sugerencias prácticas para la fase: "Compra"
Parte 3: Sugerencias prácticas para las fases: "Montar", "Puesta en funcionamiento", "Utilización" y "Modernización"

1
Fuentes:
https://www.hs-pforzheim.de/De-de/Hochschule/Einrichtungen/IAF/Forschungsschwerpunkte/ppw/Seiten/Inhaltseite.aspx (15/10/2015)
http://www.tagesspiegel.de/wirtschaft/produktlebenszyklen-immer-schneller-neuer/4041756.html (15/10/2015)
Las fases del proceso de agregación de valor y los retos
que albergan Cilindro compacto ADN

Fase 1: Establecer contacto. Encontrar un proveedor

Usted, en su calidad de cliente, ya conoce la página Internet del fabri-


cante/proveedor, o bien la encuentra introduciendo un término en un
buscador. A continuación, se enfrenta al siguiente reto: ¿el buscador
ha encontrado productos y servicios en concordancia con los térmi-
nos que usted introdujo? Además: ¿encontró suficientes proveedores
como para hacer una buena comparación?

Sugrencia: ampliar la búsqueda

Para obtener resultados de buena calidad y comparables con la


función de búsqueda, es recomendable ampliarla introduciendo
diversas formas de escribir un concepto y, además, utilizando Fig. 1: Buscador de productos de Festo Los productos correspondientes a
la gama básica están identificados con una estrella.
otros términos que se refieran al mismo tema. Por ejemplo, un
fabricante utiliza el concepto "terminales de válvulas", otros
"sistemas de válvulas". A veces, en lugar de escribir "válvulas Si no dispone de un buscador de productos, una buena alterna-
proporcionales reguladoras de presión", se utiliza la abreviación tiva consiste en tener un catálogo bien estructurado, en el que se
"válvulas de presión E/N". encuentren rápidamente los datos básicos. De esta manera no
tendrá que abrir numerosos documentos individuales sobre pro-
ductos.

Comparación de productos e identificación de productos sustitui-


dos en tiendas online y en otro tipo de software: la "comparación
de productos" directa permite detectar a primera vista las dife-
rencias entre características técnicas comparables, sin que sea
Fase 2: Conceptualizar. ¿Cómo encontrar el producto apropiado? necesario realizar una complicada comparación de la documen-
tación completa de cada producto. La clara identificación de pro-
Los clientes por lo general tienen una idea muy clara sobre la solución ductos sustituidos, combinada con la información sobre produc-
que requieren y los productos o sistemas que necesitan. Al ver la tos alternativos, debería aparecer, en el caso ideal, directamente
gama de productos, a primera vista parece que numerosos productos en la cesta de la compra.
cumplen las condiciones planteadas. Para poder decidir rápidamente
en estos casos, es necesario disponer de profundos conocimientos
técnicos. Sin embargo, si los conocimientos no son suficientes para
tomar una decisión rápidamente, es necesario analizar detallada-
mente las características específicas de cada serie de productos o de
cada sistema. La consecuente comparación entre los productos y sis-
temas requiere mucho tiempo y exige una elevada concentración. Si
en esa primera comparación se incluyen comparaciones de precios y
plazos de entrega, el análisis será aún más complicado. También es
importante averiguar si el producto seguirá estando disponible
durante varios años, con el fin de invertir en productos con perspecti- Fig. 2: Indicación de producto sustituido, con información sobre el pro-
vas de futuro. ducto alternativo en la cesta de la compra de Festo.

El software de ingeniería puede ser útil desde la fase de diseño.


Sugerencias para la selección rápida y fiable de productos Por lo general es necesario disponer de informaciones más deta-
lladas sobre la finalidad del producto, las condiciones de su utili-
Los buscadores de productos son programas que facilitan la zación y, también, sobre el funcionamiento de la solución pro-
toma de decisiones si es posible escoger entre varios productos. puesta.
Estos programas funcionan como filtros. En la medida en que se
definen características más específicas, se reduce la cantidad de
productos propuestos. A continuación, las características selec-
cionadas se incluyen automáticamente en el configurador de pro-
ductos. De esta manera puede concluirse más rápidamente la
configuración. Si un fabricante identifica los productos que per-
tenecen a su gama básica, la búsqueda es más sencilla. Por lo
general se trata de productos de óptima relación entre el precio y
las prestaciones y, además, cabe suponer que los plazos de
entrega son muy cortos.

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Fase 3: Diseñar. Obtener rápidamente el sistema completo

Durante esta fase, se procede al diseño detallado de la máquina,


incluyendo sus partes neumáticas, mecánicas y eléctricas. En ciertos
casos, también se empieza con la programación en esta fase.

Si no se concluyó el trabajo de configuración, ahora tienen que confi-


gurarse y relacionarse entre sí todos los componentes en función de
la finalidad de la aplicación. Si cambian parámetros importantes
durante esta fase, es posible que sea necesario repetir los cálculos
Fig. 4: Esquema neumático de distribución generado automáticamente
las veces que sea necesario. De esta manera aumenta el trabajo de
con FluidDRAW en función del código de pedido
configuración, de la construcción con sistemas CAD, de generación de
esquemas de distribución y de confección de listas de piezas, ya que
posiblemente también cambien los accesorios. En este sentido, es
Configuradores 3D y plug-ins de CAD
sumamente importante disponer de datos precisos correspondientes
Estos son programas de software que también contribuyen a
a la configuración.
reducir los costes de los procesos. Con configuradores 3D para
módulos, como, por ejemplo, Festo Design Tool 3D, es posible
ahorrar mucho tiempo. Con esos programas es posible seleccio-
nar accesorios y colocarlos automáticamente con la función de
Sugerencias para una construcción sencilla
arrastrar y soltar, de manera que se tiene la seguridad de obtener
una configuración correcta. Así también se reduce el riesgo de
Software de ingeniería y de simulación
seleccionar accesorios incorrectos, ya que los accesorios se
Este software, con una intuitiva interfaz de usuario, permite aho-
modifican automáticamente si cambia el tamaño del producto al
rrar mucho tiempo. Además es muy útil, especialmente si es pre-
que corresponden. Al final del proceso de configuración se
visible que cambien los parámetros en sistemas muy complejos.
obtiene un solo módulo CAD con un número de artículo, lo que
Dado que no es necesario calcular manualmente las fórmulas, el
simplifica los procesos posteriores.
peligro de errores de cálculo es mínimo. También es sencillo esti-
mar reservas de seguridad.

La mejor solución consiste en utilizar software de ingeniería


capaz de configurar sistemas completos, por ejemplo, Handling
Guide Online, PositioningDrives o SoftStop de Festo.

Fig. 3: Ejemplos de software de ingeniería


Handling Guide Online de Festo

La selección de accesorios mediante sistemas CAD y con soft-


Fig. 5: Ejemplo de un configurador de productos 3D
ware como Design Tool 3D de Festo, o bien seleccionando los
Festo Design Tool 3D
accesorios directamente propuestos junto con el producto en el
catálogo, aceleran el trabajo de construcción, de la misma forma
Si no se dispone de un configurador de productos 3D para módu-
que lo hace un plug-in de un sistema CAD . De esta manera no es
los, o bien si no se incluyen en él todas las series de productos,
necesario efectuar una conversión a partir de formatos neutrales.
el trabajo también puede simplificarse utilizando software para
visualizar y generar datos 2D/3D. También estos datos CAD pue-
A continuación, el enlace con el catálogo de productos y con la
den incorporarse directamente. Los accesorios respectivos cons-
tienda online permite acceder rápidamente a todos los demás
tan en la documentación del producto, por lo que no hay que
datos, entre ellos modelos CAD, precios, plazos de entrega,
buscarlos. Estos programas de software suelen complementarse
macros para esquemas eléctricos o de fluidos, así como acceso-
mediante plug-ins de CAD, de manera que el usuario puede tra-
rios apropiados. Si para los productos configurables no se ofre-
bajar con el sistema CAD sin tener que salir de él.
cen macros que se puedan descargar para la confección precisa
de esquemas de distribución, es posible utilizar otro software de
confección de esquemas capaz de ejecutar esa función, siempre
y cuando sea capaz de identificar códigos para el pedido de pro-
ductos.

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Si en esta fase también se comienza a programar, es necesario dispo-
ner de la documentación del producto, de archivos con descripciones
precisas del equipo y, si procede, de módulos funcionales. Si se dis-
pone de módulos funcionales apropiados, es posible, por ejemplo,
implementar más rápidamente unidades de control de terceros.
Sin embargo, debería concederse especial importancia a un acceso
sencillo a los módulos funcionales y a respuestas a preguntas especí-
ficas en relación con la integración de productos. De lo contrario
existe el riesgo de perder más tiempo y de tener que trabajar más.

Sugerencias para una programación rápida.

Plataformas de información y comunidades de asistencia téc-


nica del fabricante del producto
En estas plataformas y comunidades se concentra la información
que amplía los datos contenidos en la documentación del pro-
ducto. En ellas es posible encontrar, por ejemplo, módulos de
software, macros EPLAN para la confección de esquemas de dis- Fig. 7: Ejemplos de bibliotecas FHPP en las plataformas de información
tribución, así como conocimiento de expertos (información sobre Portal de asistencia de Festo
aplicaciones). Y si en esas plataformas de información no se
encuentra lo que se busca, por lo general sí es posible encon-
trarlo en las comunidades de asistencia técnica del fabricante del Un ejemplo sencillo
producto. En ellas, los empleados de la sección de asistencia téc- Para un sistema de desvío en un conducto se necesita un cilindro
nica resuelven rápidamente cualquier duda. Además, los espe- de 100 mm de carrera con amortiguación integrada, una horqui-
cialistas en asistencia técnica pueden hacer sugerencias y ofre- lla y una brida basculante, dos válvulas de estrangulación y anti-
cer informaciones específicas para solucionar más rápidamente rretorno, dos sensores de proximidad, y una válvula biestable de
un problema determinado. 5/2 vías, 24 V DC, IP40. El cilindro y las válvulas deberán perte-
necer a la gama de productos estándar del proveedor, ya que su
precio es convincente y los plazos de entrega son muy cortos. El
tiempo de accionamiento del desvío deberá hallarse entre 0,5 y
0,8 segundos, considerando una carga máxima de 20 kg.

Fig. 6: Ejemplos de plataformas y de comunidades de asistencia


Comunidad de asistencia técnica
Fig. 8: Bifurcación de tubos

Programación rápida con módulos y denominaciones uniformes,


gracias a un perfil optimizado de los datos.
Festo ha desarrollado y optimizado, por ejemplo, un perfil de
datos especialmente adaptado a tareas de manipulación y posi-
cionamiento. En el caso de FHPP (Festo Handling and Positioning
Profile), la estructura de los comandos y los comandos mismos
son uniformes, lo que permite ahorrar mucho tiempo al realizar
la programación. Con FHPP es posible activar controladores de
motor de Festo con conexión a bus de campo, a través de bytes
de control y de estado uniformes. De esta manera, el módulo
para el programador siempre es igual, sin importar qué unidades
de control / PLC y qué controladores y motores de Festo se utili-
cen.

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Fase Proceso con mínimo apoyo de soft- Diferencia del tiempo necesario para
ware Proceso con software de calidad los procesos
Conceptualizar
Búsqueda de productos y configura- Selección y configuración de cilindros Definición de cilindros y válvulas con Factor de 2,5 o superior
ción en el catálogo online y válvulas sin buscador de productos la ayuda de un buscador de produc-
tos. Posibilidad de trasladar los datos
de los criterios de búsqueda al confi-
gurador.

Resultados del buscador


de productos:
6 de un total de 26 series de cilindros
y 1 de un total de 18 válvulas eléctri-
cas individuales cumplen los criterios
de búsqueda.
Diseñar
Análisis de la duración de los ciclos Manualmente, mediante fórmulas Con software de ingeniería Factor de 10 o superior

Resultado de la simulación
neumática:
tiempo de posicionamiento (retro-
ceso) de 0,7 segundos con cilindro
DSBC32-100-PPSA-N3
Válvula de estrangulación y antirre-
torno GRLA 1/8-... Electroválvula:
VUVG-L14-B52-T-...
Configuración de todos los acceso- Acceder al producto en el catálogo, Configuración del conjunto de cilin- Factor de 3,8 o superior
rios, incluyendo modelos CAD en el que se ofrecen accesorios apro- dros mediante el configurador de
piados para elegirlos directamente. productos 3D (Festo Design Tool 3D).
Los componentes se descargan indi- A continuación, el módulo (cilindro
vidualmente o en conjunto. El mon- con accesorios) se traslada directa-
taje de los componentes individuales mente al sistema CAD. Allí constan
se lleva a cabo en el sistema CAD. todas las relaciones CAD en versiones
nativas.
Confección del esquema neumático Búsqueda de los símbolos normaliza- El software utilizado para la confec- Factor de 2,8 o superior
dos, confección del esquema recu- ción del esquema (FluidDraw) reco-
rriendo a la lista de piezas redactada noce automáticamente las denomina-
manualmente ciones de los productos; incluso es
posible cargar todos los datos en la
cesta de la compra. Todos los símbo-
los aparecen de inmediato en la hoja
de trabajo, y la lista de piezas se va
completando dinámicamente.
Compra

Todos los datos necesarios tienen Actualización manual de los datos Comparación de datos a través de Factor de 2,5 o superior
que estar disponibles y deben actua- correspondientes al proveedor, pre- interfaz OCI en caso de pedidos de para la comparación de
lizarse en sistemas eProcurement, cios, plazos de entrega, etc. piezas individuales datos de componentes
antes de poder iniciar el proceso de
compra. Pedido de piezas individuales por fax, Pedido del conjunto completo de Factor de 2,5 o superior
correo electrónico, teléfono, online cilindros con un mismo número de si se puede efectuar el pedido recu-
pedido (pedido por separado de la rriendo a un mismo número
válvula)

Para un seguimiento sencillo, el pro-


veedor debería disponer en todo
momento del desglose de la lista de
piezas.

Editor/autor:
Festo AG & Co. KG
Sr. Philipp Wahl
Marketing Concepts
Correo electrónico:
philipp.wahl@festo.com

Su persona de contacto local:


consulte la página web de Festo
de su país.
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Libro blanco:
Reducir costes de los procesos mediante software
Parte 2: sugerencias prácticas para la fase 4

Modernización Establecer
contacto

Utilización Conceptualizar

Productividad
Fase: 4. Compra
rs or

Cu

ía
os
Puesta en y c o n s ult Diseñar
funcionamiento

Montar Compra

Los ciclos de producción son cada vez más cortos1. Desde la fase de desarrollo de un equipo hasta su eventual posterior modernización, el
tiempo es cada vez más corto. Por ello, las empresas tratan de optimizar constantemente sus procesos. Únicamente así pueden mantener su
competitividad y sólo de esa manera pueden superar los retos a los que se enfrentan.

Los proveedores de sistemas y componentes ofrecen ya desde hace mucho tiempo programas de software de optimización de procesos. Su
cantidad aumenta constantemente. El presente documento, que incluye diversas sugerencias, tiene la finalidad de servir de guía para aho-
rrar un valioso tiempo utilizando software durante el modelo de ocho fases del proceso de creación de valor.

Este libro blanco aborda diversos temas:


• Retos que se presentan en cada una de las fases de creación de valor
• Software de apoyo
• Cómo aumentar la productividad con software incluido en una misma red
• Sugerencias sobre qué funciones utilizar en cada una de las fases

¿Desea reducir costes en otras fases del proceso?


Parte 1: Sugerencias prácticas para las fases: "Establecer contacto", "Conceptualizar" y "Diseñar"
Parte 3: Sugerencias prácticas para las fases "Montar", "Puesta en funcionamiento", "Utilización" y "Modernización"

1
Fuentes:
https://www.hs-pforzheim.de/De-de/Hochschule/Einrichtungen/IAF/Forschungsschwerpunkte/ppw/Seiten/Inhaltseite.aspx (15/10/2015)
http://www.tagesspiegel.de/wirtschaft/produktlebenszyklen-immer-schneller-neuer/4041756.html (15/10/2015)
Fase 4: Compra. Efectuar las compras con celeridad y sin cometer
errores Etiquetas para almacenamiento
Estas etiquetas, que incluyen imágenes del producto y un código
Trátese de un componente incluido en una lista de piezas correspon- de barras, aceleran el trámite para realizar los pedidos. Los pro-
diente a una máquina nueva, o bien de una pieza de repuesto, debe veedores como Festo ofrecen en su tienda online una función
llegar lo más rápidamente posible al puesto de trabajo del mecánico gratuita de diseño de etiquetas.
encargado de su montaje. Considerando que, por lo general, se dis-
pone de poco tiempo, el departamento de compras debe disponer del
número de artículo y de los datos del producto correctos, sin importar
la forma de efectuar el pedido. Además, también debería conocer los
plazos de entrega, el precio, etc. Cualquier error, aunque sea por des-
cuido al introducir algún número, hace perder tiempo y cuesta dinero:
o no se encuentra el producto, o se recibe un producto equivocado.
Además, tambien se pierde tiempo si el departamento de ingeniería
eliminó partidas incluidas en la oferta original, por lo que es necesa-
ria una nueva oferta. También el seguimiento de un pedido requiere
de tiempo si no está automatizado, en cuyo caso sería necesario con-
tactar una y otra vez al proveedor para indagar. Con frecuencia tam-
bién se solicitan nuevamente los documentos relacionados con el
pedido, porque alguien los perdió en la sección de recepción de entre- Fig. 2: Producción de etiquetas para almacenamiento
gas. Todas fuentes de errores pueden eliminarse.

Seguimiento de pedidos y descarga de documentos


En el caso de numerosos proveedores, estos servicios son parte
Sugerencias para efectuar pedidos rápidamente y sin cometer
integrante de sus tiendas online. Se trata de servicios que permi-
errores
ten consultar de manera sencilla y en cualquier momento el
estado del trámite del pedido y la localización del envío. Pero
Open Catalog Interface (OCI) es una interfaz abierta y estandari-
mejor es si es posible obtener online e imprimir los documentos
zada para el intercambio de conjuntos de datos de catálogos
correspondientes al pedido, sin importar la forma en que se efec-
entre sistemas de compra electrónica de SAP (SAP-eProcure-
tuó.
ment). De esta manera, la inclusión y comprobación de los datos
en el propio sistema de compra electrónica se efectúan de
Buscador y catálogo de piezas de repuesto
manera rápida y sin errores. Esta comprobación de datos tam-
Con el buscador y el catálogo integrados en la tienda online,
bién es posible mediante listas de precios netos, que el provee-
puede decidirse más rápidamente si es recomendable reparar o
dor confecciona, de ser posible, en el formato CSV neutral. A con-
comprar un componente nuevo. Además, los buscadores con fre-
tinuación, estos datos se introducen el sistema eProcurement.
cuencia ofrecen informaciones adicionales como, por ejemplo,
La identificación de productos sustituidos en tiendas online es
sobre otros medios auxiliares (lubricantes, herramientas especia-
un dato importante para pedidos posteriores. Esta indicación,
les), o incluyen esquemas para el montaje.
combinada con la información sobre productos de alternativa,
debería aparecer, en el caso ideal, directamente en la cesta de la
compra.

Fig. 3: Catálogo de repuestos de Festo


Fig. 1: Indicación de producto sustituido, con información sobre el pro-
ducto de alternativa en la cesta de la compra de Festo.

Guardar, compartir y enviar cestas de la compra


Estas son funciones muy útiles para mejorar la cooperación entre Editor/autor:
oficinas de ingeniería externas y el departamento de compras. Festo AG & Co. KG
Así se evitan redundancias en el trabajo. El ingeniero de una ofi- Sr. Philipp Wahl
cina externa puede ir adelantando su trabajo guardando los pro- Marketing Concepts
ductos incluidos en la cesta de la compra para su tramitación Correo electrónico:
posterior. De esta manera se excluye casi totalmente el riesgo de philipp.wahl@festo.com
errores en denominaciones muy largas de tipos de productos, tal
como sucede, por ejemplo, en el caso de los terminales de válvu- Su persona de contacto local:
las. consulte la página web de Festo
de su país.
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Reducir costes de los procesos mediante software
Parte 3: sugerencias prácticas para las fases 5 hasta 8

Modernización Establecer
contacto

Utilización Conceptualizar

Productividad
Fases:
5. Montar rs or

Cu

ía
os
Puesta en y c o n s ult Diseñar
funcionamiento
6. Puesta en funcionamiento
7. Utilización
Montar Compra
8. Modernización

Los ciclos de producción son cada vez más cortos1. Desde la fase de desarrollo de un equipo hasta su eventual posterior modernización, el
tiempo es cada vez más corto. Por ello, las empresas tratan de optimizar constantemente sus procesos. Únicamente así pueden mantener su
competitividad y sólo de esa manera pueden superar los retos a los que se enfrentan.

Los proveedores de sistemas y componentes ofrecen ya desde hace mucho tiempo programas de software de optimización de procesos. Su
cantidad aumenta constantemente. El presente documento, que incluye diversas sugerencias, tiene la finalidad de servir de guía para aho-
rrar un valioso tiempo utilizando software durante el modelo de ocho fases del proceso de creación de valor.

Este libro blanco aborda diversos temas:


• Retos que se presentan en cada una de las fases de creación de valor
• Software de apoyo
• Cómo aumentar la productividad con software incluido en una misma red
• Sugerencias sobre qué funciones utilizar en cada una de las fases

¿Desea reducir costes también en otras fases del proceso?


Parte 1: sugerencias prácticas para las fases: "Establecer contacto", "Conceptualizar" y "Diseñar"
Parte 2: sugerencias prácticas para la fase: "Compra"
1
Fuentes:
https://www.hs-pforzheim.de/De-de/Hochschule/Einrichtungen/IAF/Forschungsschwerpunkte/ppw/Seiten/Inhaltseite.aspx (15/10/2015)
http://www.tagesspiegel.de/wirtschaft/produktlebenszyklen-immer-schneller-neuer/4041756.html (15/10/2015)
Fase 5: Montar. Ausencia de taladros o secciones, identificación Fase 6: Puesta en funcionamiento. Transcurren varias horas hasta la
ininteligible obtención de un sistema que funcione correctamente

Si no se incluyen informaciones sobre taladros o rebajes por razones Para que un sistema funcione óptimamente, es necesario coordinar el
de tiempo, o si no se define el tendido de los tubos flexibles, suele funcionamiento de todos los componentes durante la puesta en fun-
indicarse en las instrucciones que es necesario definir los taladros de cionamiento. Tratándose de sistemas con ejes eléctricos, es necesario
fijación durante el montaje de, por ejemplo, los terminales de válvu- disponer de una gran cantidad de informaciones técnicas. Por ejem-
las. Una vez hecho el cableado, el técnico debe identificar cada una plo, deben definirse los momentos de inercia de la masa del motor y
de las válvulas. Pero en vez de utilizar los soportes para las etiquetas, del eje, la longitud exacta del eje, la aceleración, las velocidades
es posible que por razones de tiempo utilice etiquetas autoadhesivas límite o, también, la intensidad máxima.
de diversos tamaños, que rellena a mano. Esta es, con frecuencia, una Primero es necesario disponer de todos estos datos. A continuación,
razón para reclamaciones del cliente final. Porque si desaparece la pueden determinarse los parámetros óptimos. Si el equipo debe fun-
etiqueta o si es imposible leer su contenido, pueden ocasionarse cos- cionar con un elevado grado de precisión y ejecutar ciclos cortos (tal
tes considerables en el caso de una paralización de las máquinas, ya como sucede, por ejemplo, en el caso de la regulación de presión de
que primero hay que indagar de qué componente se trata y cuál es su una válvula proporcional), es necesario disponer de aparatos especia-
función. les (por ejemplo, un osciloscopio) para obtener una parametrización
óptima. Si quedan dudas por resolver, los técnicos suelen consultar
primero en Internet, en vez de hacer una llamada telefónica.

Sugerencias para un montaje óptimo Sugerencias para una puesta en funcionamiento rápida y
sencilla
Plantillas con taladros y rebajes
Con este medio auxiliar, el montaje es rápido y sencillo. Los fabri- Software de configuración inteligente
cantes suelen ofrecerlas en formato DXF y/o PDF para descargar- El software puede simplificar considerablemente la puesta en
las de Internet, o bien las adjuntan a sus productos. Si se tiene funcionamiento de sistemas mecatrónicos. Los sistemas de alto
acceso mediante un PC, los formatos PDF son ventajosos. En ese nivel de calidad son la mejor solución, puesto que las empresas
caso, el técnico no tiene más que introducir el código del pro- correspondientes definen todos los datos desde la fase de su
ducto en el configurador, activar los datos CAD y, a continuación, configuración, para posteriormente colocarlos en su servidor y
puede descargar la plantilla desde cualquier lugar. Tratándose de ofrecerlos a través de Internet. Considerando que los datos pro-
datos DXF, es recomendable disponer de un lector DXF gratuito vienen de la nube de parámetros, puede prescindirse de la insta-
para imprimir la plantilla. lación de un software en el PC. Otras funciones, tales como Auto-
Tuning, contribuyen a mejorar el nivel de rendimiento del sis-
tema. Si el fabricante no ofrece estas avanzadas soluciones, pue-
den utilizarse útiles programas de software, optimizados para la
parametrización y la rápida puesta en funcionamiento. En el caso
de estos sistemas, los componentes se definen mediante módu-
los y códigos de productos. A continuación, el software se hace
cargo de la configuración básica. De esta manera no es necesario
dedicar mucho tiempo para buscar datos como, por ejemplo,
especificaciones del fabricante sobre momentos de inercia del
eje. Asimismo, tampoco es necesario introducir esos datos por
Fig. 1: Formato DXF para la plantilla con taladros de fijación para el ter- separado. Si faltan los datos sobre los correspondientes compo-
minal de válvulas VTUG
nentes, pueden incluirse en el software mediante plug-ins. En
algunas ocasiones, estos plug-ins incluyen funciones adicionales
como, por ejemplo, un osciloscopio.
Identificación
Las etiquetas con soportes son un medio auxiliar muy práctico
para acelerar las operaciones de montaje y, además, para un
posterior funcionamiento plenamente fiable. Si el autor del
esquema de distribución prepara también las etiquetas, se ace-
lera aún más el proceso.

Fig. 2: Puesta en funcionamiento de un sistema de ejes con software de


configuración Festo Configuration Tool (FCT)

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Fase 7: Utilización. Las paralizaciones de máquinas son costosas y
Plataformas de información y comunidades de asistencia téc- causan estrés
nica del fabricante del producto
En estas plataformas y comunidades se concentra la información La meta consiste en obtener una alta eficiencia general de los equipos
que amplía los datos contenidos en la documentación del pro- (OEE). Por ello, los técnicos encargados de reparaciones y del mante-
ducto. El software propio de la empresa, los datos sobre contro- nimiento deben detectar y localizar fallos lo más rápidamente posible,
ladores, módulos de software y conocimientos de expertos para sustituir los componentes defectuosos sin pérdida de tiempo. Si
(datos sobre aplicaciones) se incluyen debidamente estructura- no es posible detectar rápidamente los fallos, o si se pierde mucho
dos en plataformas de información. Y si en esas plataformas de tiempo buscando la pieza de repuesto apropiada y si se demora el
información no se encuentra lo que se busca, por lo general sí es trámite para efectuar el pedido correspondiente, es posible que los
posible encontrarlo en las comunidades de asistencia técnica del costes ocasionados por la paralización de las máquinas ascienda a
fabricante del producto. En ellas, los empleados de la sección de varios millones si se trata, por ejemplo, de una planta petroquímica o
asistencia técnica resuelven rápidamente cualquier duda. Ade- de una fábrica de cemento.²
más, los técnicos de la asistencia técnica pueden hacer sugeren-
cias y ofrecer informaciones específicas para solucionar más ² Fuente: http://www.aud24.net/pi/index.php?StoryID=189&articleID=123775
(15.10.2015)
rápidamente un problema determinado.

Sugerencias para la utilización

Software especial de diagnóstico


Este software acelera y facilita la localización de fallos. Además,
permite un trabajo de mantenimiento preventivo, que adquiere
una importancia cada vez mayor. Actualmente se dispone de
software moderno como, por ejemplo, Festo Maintenance Tool y
también de software en la red, como CPX-Web-Monitor, con los
que es posible acceder a determinados equipos. Pero para locali-
zar fallos localmente, también son muy útiles terminales manua-
les provistos del software correspondiente. Estas soluciones con-
tribuyen a una eliminación más rápida de los fallos. Existen com-
ponentes modernos que cuentan con software preventivo para la
localización de fallos. Por ejemplo, el módulo de eficiencia ener-
gética MSE6-E2M informa a la unidad de control superior cuando
surge una fuga en el sistema.

Fig. 3: Ejemplos de plataformas y de comunidades de asistencia técnica


Portal de asistencia de Festo y Comunidad de asistencia técnica

Fig. 4: Software de diagnóstico inteligente en el módulo de eficiencia


energética MSE6-E2M.

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Fase 8: modernización. ¿Cuándo es rentable?
Product Key con plataforma de información de trasfondo
Cada vez más productos disponen de una placa de identificación Una modernización puede tener diversas finalidades: por ejemplo,
del producto con un código bidimensional tipo Datamatrix, que amentar el rendimiento de las instalaciones, ampliar la gama de pro-
permite acceder mediante un enlace a un portal, en el que consta ductos a fabricar o, también, disminuir los costes operativos. Si el
el Product Key para identificar un producto determinado sin posi- propósito consiste en reducir los costes operativos, deberá hacerse
bilidad de equivocación. Con una aplicación de escaneo en un un cálculo de costes y utilidades. El cálculo es complicado debido a
teléfono móvil es posible obtener todas las informaciones nece- las complejas relaciones existentes entre los numerosos factores que
sarias. Este procedimiento acelera la identificación del producto deben tenerse en cuenta.
y la hace plenamente fiable. Además, es una forma eficiente para
repetir pedidos de un mismo producto. Dado que es posible
acceder a la información utilizando diversos terminales como, Sugerencias para una modernización planificada
por ejemplo, teléfonos móviles, tabletas o un PC, es posible
obtener los datos en cualquier lugar. El código permite reducir el Los programas de cálculo de costes pueden utilizarse para hacer
tiempo necesario para ofrecer un servicio de asistencia técnica y, unas primeras estimaciones aproximadas. Aunque no pretenden
además, brinda informaciones online más detalladas, incluyendo sustituir un cálculo detallado y exacto del punto de equilibrio
la documentación del producto o equipo. financiero ("break even point"), sí ofrecen informaciones concre-
tas para saber si es recomendable proceder a la modernización o
no. Si, por ejemplo, el equipo instalado funciona con aire compri-
mido, un programa de cálculo de costes de aire puede determi-
nar rápidamente cuánto se puede ahorrar si, por ejemplo, se
MS6-SV-1/2-E- reduce el tamaño de los cilindros utilizados. Para saber si la
10V24-AG reducción del tamaño es factible técnicamente, deberá utilizarse
548715 A743 un software de ingeniería para realizar la simulación y efectuar la
Rev 04
configuración. De esta manera se cierra el círculo, y vuelven a
empezar las fases de "establecer contacto" y "diseñar".
3S7PL8
10PFQ

Datamatrix Product Key


Teilenummer Serie
Bestellcode

3S7PL8
10PFQ
Fig. 5: Ejemplos de códigos Datamatrix visibles en productos de Festo AG
& Co. KG

Buscador y catálogo de piezas de repuesto


Con el buscador y el catálogo integrados en la tienda online,
puede decidirse más rápidamente si es recomendable reparar o
comprar un componente nuevo. Además, los buscadores con fre-
cuencia ofrecen informaciones adicionales como, por ejemplo,
sobre otros medios auxiliares (lubricantes, herramientas especia- Fig. 7: Programa de cálculo de costes del aire comprimido de Festo AG
les), o incluyen esquemas para el montaje. & Co. KG

Editor/autor:
Fig. 6: Catálogo de repuestos de Festo Festo AG & Co. KG
Sr. Philipp Wahl
Marketing Concepts
Correo electrónico:
philipp.wahl@festo.com

Su persona de contacto local:


consulte la página web de Festo
de su país.
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