MANUAL DE PROCEDIMIENTOS Código : DSD-GA-01-02

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GERENCIA ADM Y FINANZAS
Elaborado : FR/LMM
Revisión : 02
Por : GO/LMM
CONTRATACIÓN DE PERSONAL Fecha : 24/05/12
Actualizado: 24/05/12
Aprobado : PH

1.0.0.- PROPOSITO

1.1.0.- Establecer los lineamientos para la contratación de personal de obra a través de la

oficina de personal.

2.0.0.- ALCANCE

2.1.0.- Tramitar el visado, medir la aptitud física compatible, individualizar y recepcionar la

documentación necesaria para la suscripción del contrato de trabajo y tramitación del
pase de acceso del trabajador a la obra. Personal sujeto a contrato de trabajo por
obra transitoria de acuerdo a los requerimientos contractuales e internos de cada
obra, e internos de DSD Construcciones y Montajes S.A.

3.0.0.- DEFINICIONES

3.1.0.- SOLICITUD DE CONTRATACIÓN Corresponden al formulario del Formato GA-01-

01-01, que indica la cédula de identidad, nombres, apellidos, categoría, especialidad,
ciudad de residencia, número telefónico, fecha de ingreso e hito de contratación que
el jefe de proyecto define a solicitud del jefe o supervisor del área según la
composición de la cuadrilla de la propuesta adjudicada.

3.2.0.- LISTADO DE PERSONAL Corresponde al listado del personal disponible que DSD
Construcciones y Montajes S.A. registra en la Oficina Central, formato GA-01-01-
02.

3.3.0.- EXAMEN DE SALUD PREOCUPACIONAL Corresponde al informe o certificado de

salud emitido por la mutual el Instituto de Seguridad del Trabajo (IST) certificando
aptitud física y de salud compatible con el tipo de trabajo, considerando los riesgos
del trabajo, altura física y geográfica del lugar de las faenas.

3.4.0. CURSO O CHARLA DE SEGURIDAD Corresponde al curso o charla de Seguridad

indicada para el cliente especificada para cada trabajador y previo al ingreso de los
trabajadores a obra.

4.0.0.- REFERENCIAS

4.1.0.- Manual de Calidad, Sección 6.

5.0.0.- RESPONSABILIDADES

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5.1.0.- El Jefe de Proyecto es responsable de:

a).- Entregar la solicitud de contratación de personal formato GA-01-01-01 con la

lista de personal requerida, debidamente firmada, para su tramitación, al Jefe de
personal en obra con la debida anticipación.

b).- Suministrar al Jefe de Recursos Humanos, la información referente a la

calificación, promoción y retiro del personal de la obra según los hitos de
contratación.

c).- Mantener actualizado el “Listado de Personal” en lo que se refiere a las

evaluaciones de cada trabajador, enviar actualizaciones a Recursos Humanos en
oficina central. 

d).- Solicitar con el debido tiempo la renovación de examen médico de los

trabajadores que se van venciendo en el transcurso de la obra y autorizar a
dichos trabajadores a salir de la obra para realizarse éste nuevo examen.

5.2.0.- El Jefe de Recursos Humanos es responsable de suministrar y mantener actualizado

el “Listado de Personal”, enviar actualizaciones a Gerencia de Operaciones.

5.3.0.- El Jefe de personal en Obra es responsable de:

a).- Solicitar al IST el número de cupos necesarios para la realización de los

exámenes de salud requeridos según la solicitud y de acuerdo a la distribución
geográfica, atendiendo la residencia del trabajador postulante.

b).- Programar, coordinar, verificar y controlar la realización de los exámenes de

salud, de acuerdo a las solicitudes y remitir los certificados o informes del
trabajador según exigencias del cliente.

c).- Mantener actualizado el Listado de Personal en lo que se refiere a los exámenes

preocupacionales de cada trabajador, enviar actualizaciones a Gerencia de
Operaciones.

d).- Contratar al personal indicado en la solicitud de contratación (o su reemplazo

cuando el caso lo amerite) en las fechas especificadas en la misma solicitud y en
los plazos establecidos.

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e).- Entregar el listado de personal contratado al Jefe de HSEC en obra para la

ejecución o coordinación de la charla de inducción “hombre nuevo”, antes de su
ingreso a la obra.

5.4.0.- El Jefe de HSEC de obra es responsable de ejecutar o coordinar el curso o charla de

inducción “hombre nuevo” a los trabajadores nuevos contratados, antes de su
ingreso a trabajar en la obra, dejando evidencia mediante firma del trabajador de
haber recibido dicho curso o charla. 

6.0.0.- DESCRIPCION

6.1.0.- El Jefe de Proyectos prepara la “Solicitud de Contratación” de acuerdo a las

necesidades de obra, la autoriza y entrega al Jefe de Personal en obra, con 12 días
de anticipación a la fecha de ingreso especificada.

6.2.0.- El Jefe de Personal de obra o su designado recepciona la Solicitud de Contratación y

procede de manera inmediata a revisar su contenido y datos mínimos necesarios
descritos, asignando el número correlativo que corresponda y timbra la recepción de
la misma indicando día y hora para constancia, a su vez, visará por cada trabajador
solicitado del Listado de Personal actualizado que administra cada obra. En casos de
observación de algún trabajador debe solicitar de inmediato al emisor su respectivo
reemplazo.

6.3.0.- Si no existen objeciones, el Depto. de Personal de obra contacta directamente a

cada trabajador para verificar: disponibilidad, lugar de residencia, y si es o no
ubicable. En caso de no ubicable o no disponible solicita inmediatamente con el
emisor el reemplazo correspondiente, el cual será debidamente visado y se repite el
proceso de contacto. A continuación verifica la vigencia del examen médico; en caso
de examen vencido o por vencer, solicita a Oficina Central para que coordine los
examenes con el IST. En caso de que el examen esté vigente directamente procede
con la contratación. 

6.4.0.- El trámite del Depto. de personal en obra desde la recepción de la solicitud de

contratación y hasta la contratación del personal debe ser el mínimo posible y no
excederá de 12 días hábiles.

6.5.0.- En la comunicación telefónica con el trabajador el Depto de Personal de obra le

solicitará la siguiente documentación legible para ser remitida a la Oficina de
Personal de la obra a través de la valija interna de DSD o de la empresa de Correos
de Chile u otro medio más expedito.

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6.5.1.- Currículum vitae actualizado.

6.5.2.- Fotocopia cédula de identidad vigente por ambos lados.
6.5.3.- Fotocopia último finiquito firmado o declaración jurada de la cesantía .
6.5.4.- Tres fotografías tamaño carnet con nombres y cédula de identidad.
6.5.5.- Certificado de residencia emitido por Carabineros de Chile.
6.5.6.- Certificado de estudio, de educación básica, media, títulos y /o cursos.
6.5.7.- Certificado de antecedentes para fines especiales vigente (30 días)
6.5.8.- Certificado de afiliación a la administradora fondos de pensiones. (AFP)
6.5.9.- Certificado de afiliación a la institución de salud previsional. (Isapre o Fonasa)
6.5.10.- Fotocopia de licencia de conducir vigente. (solo para conductor)
6.5.11.- Fotocopia hoja de vida del conductor. (solo para conductor)

6.6.0.- El Jefe de RRHH o su delegado, recepcionan el listado con los trabajadores que
requieren el exámen de Salud. Coordinan con el IST más cercano a la residencia (o
ubicación) del trabajador; la fecha y hora para la realización de los exámenes. Llama
y coordina con el trabajador para la realización de los mismos de acuerdo a la
programación previa con el IST. Prepara y emite informe sobre la coordinación de los
exámenes y la envía a la obra que lo solicitó. 

6.7.0.- Ejecutados los exámenes efectúa el seguimiento de los Informes correspondientes

que emite el IST, hasta su recepción. El trámite desde el requerimiento de exámenes
hasta la recepción de los informes debe ser el mínimo posible y no mayor a 6 días
corridos, excepto que el IST demore más tiempo en la entrega de cupos para realizar
los exámenes o en la entrega de los informes.

6.8.0.- El retiro de los Informes emitidos por el IST debe coordinarse con la obra más
cercana, la cual reenvía los originales a RRHH en Oficina Central. Recepcionado
cada exámen emitido por el IST se reenvía al Jefe de Personal en obra para el
trámite de la contratación correspondiente.

6.9.0.- En caso de que el Informe contenga contraindicaciones, el Jefe de personal de obra

solicita a RRHH de Of. Central, se contacte con el trabajador y le solicite un chequeo
médico particular. Si el trabajador no presenta interés, se procede a solicitar su
reemplazo y se repite el proceso.

6.10.0.- El Jefe de Personal de obra entrega el listado de personal contratado al Jefe de

HSEC, el cual ejecuta o coordina el curso de inducción “hombre nuevo” antes del
ingreso del trabajador a la obra, y devuelve la información (firmada por el
trabajador).

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6.11.0.- El jefe de Personal de obra mantiene actualizada la planilla de personal solicitado

para contratación, emitirá de lunes a viernes un informe sobre el estado de la
tramitación de cada solicitud de contratación indicando :

6.11.1.- Número de trabajadores vigentes con pase en la obra a la fecha de éste informe.
6.11.2.- Número de trabajadores solicitados y fecha de solicitud.
6.11.3.- Número de trabajadores con pase de acceso trabajando.
6.11.4.- Número de trabajadores rechazados por visado, examen de salud, curso de
seguridad y que no aceptaron oferta de trabajo.
6.11.5.- Número de pases de acceso existentes en oficina, trabajadores en viaje, que no se
presentaron o que rechazaron contratación.
6.11.6.- Número de trabajadores de la solicitud pendientes de ingreso, en trámite.
6.11.7.- Número de trabajadores sin examen de salud y certificado.
6.11.8.- Número de trabajadores sin curso de seguridad y credencial (cuando aplica).
6.11.9.- Número de trabajadores sin documentos y antecedentes pendientes.
6.11.10.- Número de trabajadores con carpeta y desactivaciones en trámite en el mandante.

6.12.0.- Recepcionado el informe de salud, y el registro o la credencial del curso de

seguridad (cuando aplica), el Jefe de Personal de la obra coordina con cada
trabajador la firma del contrato de trabajo correspondiente. Este trámite debe
realizarse lo más rápido posible y no debe demorar más de 3 días corridos, excepto
que el trabajador se tarde más tiempo.

6.13.0.- En casos que el contrato se prepara y firma en lugares distantes a la obra, el

responsable, una vez firmado el contrato de trabajo por el trabajador, adjunta el
contrato firmado y resto de documentos a la carpeta y la envía al Jefe de personal en
obra, el cual coordina (de acuerdo a la fecha especificada en la solicitud) la fecha y
hora de llegada del trabajador a obra, previo acuerdo con éste.

6.14.0.- El Jefe de Personal de obra coordina diariamente las solicitudes para los pases de
cada trabajador con el personal del cliente correspondiente.

6.15.0.- La tramitación del pase de acceso del trabajador no debería demorar más de 12
días corridos contados desde la recepción de la solicitud de contratación
debidamente timbrada, y menos de 5 días aquellos con examen médico vigente.

6.16.0.- El Flujograma adjunto típico para la contratación, contiene los tiempos máximos de
demora para cada actividad involucrada.

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7.0.0.- DOCUMENTOS

7.1.0.- Formato GA-01-01-01, “ Solicitud de Contratación “.

7.2.0.- Formato GA-01-01-02, “ Listado de Personal “

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FLUJOGRAMA TRAMITACIÓN DE CONTRATACION DE PERSONAL PARA OBRAS

PLAZO MÁXIMO TRAMITACIÓN PASE DE ACCESO 12 DIAS CORRIDOS

Emisión y Autorización de Solicitud de Contratación por el Jefe de Proyectos

Jefe de Personal de Obra :

1.- Recepción solicitud contratación
2.- Visado (VBº) de cada trabajador. Solicitud de documentación al
3.- Reemplazo en caso necesario trabajador
4.- Contacto y coordinación con cada trabajador.
5.- Reemplazo en caso necesario.
6.- Coordinar contratación (examen médico vigente). El Jefe de Personal Obra o Asistente Responsable:
7.- Envía listado de trabajadores a RRHH para la 1.- Recepción de Documentos para la Contratación
realización de exámenes. 2.- Verifica calificación técnica vigente.
(2 días máximo) 2.- Confección contrato y firma de éste por el
trabajador.
(máximo 3 días corridos)

Jefe de RRHH o Delegado (Of. Central) Persona Asignada por el Jefe de Obra de la
1.- Recepción de solicitudes de exámenes médicos obra más cercana al IST
2.- Coordinación con IST más cercano. 1.- Retiro de informe médico IST
3.- Llamar y Coordinar con cada trabajador el examen 2.- Envío originales a Depto.RRHH. Of. Central
4.- Recepción de Informe del IST.
5.- Reenvía Informe del IST a Jefe de Personal de obra y al
responsable asignado de contratación.
6.- Caso de contraindicados: espera indicación del Jefe de
Personal. Si es requerido contacta al trabajador y le solicita un El trabajador se realiza examen
examen de un médico particular. Médico particular y envía
7.- Si el trabajador contraindicado NO presenta interés de resultado al IST
realizarse un examen médico particular, solicita su reemplazo
(6 días corridos)

El Jefe de Personal de Obra o su Asistente Responsable

1.- Reúne toda la documentación y el contrato firmado
2.- Coordina fecha y hora de traslado del trabajador a obra de acuerdo a fecha especificada en la solicitud
3.- Coordina charla de inducción u otro requerimiento del cliente

Ingreso del trabajador a la obra

En la fecha especificada en la solicitud

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