EVALUACIÓN DEL ENSAYO DE EXPERIENCIAS FORMATIVAS EN SITUACIONES REALES DE

TRABAJO
Carrera : Administración de negocios bancarios y financieros
Módulo formativo : Operaciones y transacciones bancarias y financieras
Ciclo : Primero

Para llenar por el estudiante

Código de estudiante : ………1000460412…………………………………………………………………………
Apellidos y nombres : …Barzola Hilario Lizette Cinthya
………………………………………………………………………………

Para llenar por el especialista evaluador

Luego de revisar el informe, escriba el puntaje que corresponde según el nivel alcanzado por el
estudiante de acuerdo a los ítems en relación a la Experiencia Formativa en situaciones reales de trabajo:
Escala Literal Escala Numérica
Logro destacado 5
Nivel alcanzado
Logrado 4,5
por el estudiante
En Proceso 4
En Inicio 3,5

Nivel
ítems en relación a la experiencia formativa
Alcanzado
en situaciones reales de trabajo:
(escala numérica)

El estudiante en el ENSAYO, aplica sus conocimientos de Operaciones de Caja y

Atención al Cliente correspondientes al Módulo I de CAB.

El estudiante en el ENSAYO, describe con claridad la experiencia formativa en

situación real de trabajo realizada.

El estudiante en el ENSAYO, identifica sus fortalezas, oportunidades

encontradas y opina en relación a la unidad de competencia del módulo.

El estudiante plantea una propuesta de mejora coherente.

Total

Observaciones:_______________________________________________________________________________
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Apellidos y Nombre del especialista _______________________________

Fecha de la Evaluación ___________________

 ENSAYO DE EXPERIENCIAS FORMATIVAS EN SITUACIONES REALES DE TRABAJO

I. DATOS GENERALES:
1.1 Datos del estudiante:
a. Apellidos y nombres: Barzola Hilario Lizette Cinthya
b. Carrera: Administración de Negocios Bancarios y Financieros
c. Ciclo: I ciclo
d. Módulo formativo: Operaciones y transacciones bancarias y financieras
e. Unidad de competencia: Realizar las transacciones financieras a solicitud de los
clientes, utilizando los diversos medios de pago en distintos canales de atención.
f. N° de horas de las experiencias formativas: 96
g. Créditos de las experiencias formativas: 3
II. DATOS DEL PUESTO DE TRABAJO
2.1 Nombre del puesto de trabajo: Cajero
2.2 Descripción de la actividad, competencias y actitudes relacionadas al puesto de
trabajo:
a. Actividades que realiza el puesto y las responsabilidades que conlleva:
-Atender las Operaciones de los Clientes.
- Aperturar y cerrar caja.
- Custodiar el dinero cargo.

b. Competencias que debe mostrar quien asume el puesto:

Administrar los recursos asignados para la atención al cliente en el marco de las políticas
institucionales, mostrando respeto e integridad. Administrar los recursos asignados
para la ejecución de procesos y transacciones de caja en el marco de las políticas
institucionales, mostrando respeto e integridad.

c. Actitudes que debe practicar quien asume el puesto:

Responsabilidad, respeto, integridad y ética.

III. APRECIACIONES RESPECTO A TU APRENDIZAJE DEL PUESTO

3.1 Apreciación personal:
Considero que he desarrollado competencias y habilidades necesarias para el puesto tales
como:
 - Recuento de dinero.
- Identificación de billetes presuntamente falsos.
- Manejo de sistema de caja.
- Protocolo de atención al cliente. Entre otras, todo esto en un marco de autonomía, respeto
y comportamiento ético.

3.2 Análisis de fortalezas y oportunidades de mejora encontradas en el desempeño:

Fortalezas Debilidades
Manejo técnico del puesto. Mejorar el manejo de moneda extranjera.
Actitud proactiva. Controlar la impulsividad para dar
Adecuada atención a los clientes. respuestas.
Autonomía y comportamiento ético.

3.3 Apreciación del desarrollo de la unidad de competencia del módulo:

A mi parecer todos los cursos se relacionan entre sí y me han preparado para un mejor
desempeño en el puesto.

IV. PROPUESTA DE MEJORA

Nombrar los/las que

¿En qué tiempo voy
debe reforzar a ¿Cómo los/las vas a ¿Qué necesito para
a subsanar esas
partir de tu reforzar? lograrlo?
dificultades?
aprendizaje
Incidir en temas Revisar el 30 días Voluntad.
de seguridad en material del
la agencia y en el curso y páginas
uso de tarjetas en Web de las
Sobre los
conocimientos distintos canales Instituciones
(contenidos)
de pago. Financieras.
 Puntualidad Salir más 30 días. Levantarme más
temprano de mi temprano.
Sobre las
actitudes (valores casa.
éticos,
comportamientos)

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Firma del Estudiante