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Actividades para llevar la creatividad

al aula
[5.1] Introducción

[5.2] Listas de chequeo o hacer preguntas

[5.3] Entradas aleatorias (Random Input)

[5.4] Los seis sombreros

[5.5] Imitación

[5.6] Reversión del problema (Problem reversal)

[5.7] Tormenta de ideas o brainstorming.

[5.8] Conexiones morfológicas forzadas y análisis


morfológico.

[5.9] Creatividad y ciencia

[5.10] Referencias 5
TEMA
Creatividad: Cómo realizar proyectos creativos

Ideas clave

5.1. Introducción

El final de la unidad anterior expresaba la necesidad de integrar en los objetivos


curriculares el desarrollo de la creatividad. Pues bien, en esta unidad profundizaremos
en múltiples actividades que se pueden llevar a cabo para conseguir dicho objetivo.

Listas de chequeo o hacer preguntas.


Entradas aleatorias.
Imitación.
Los seis sombreros.
Reversión del problema.
Tormenta de ideas.
Conexiones morfológicas forzadas y análisis morfológico.
Creatividad y ciencia.

5.2. Listas de chequeo o hacer preguntas

Las listas de chequeo o el arte de preguntar (el tecnicismo cambia en función de los
autores que lo describen) favorecen la generación de ideas, partiendo de preguntas que
hacen pensar en diferentes puntos de vista sobre el tema o cuestión que se trate.

Habitualmente se emplean las seis preguntas universales:

¿Qué?

¿Cuándo? ¿Quién?
¿Por qué?
¿Dónde? ¿Cómo?

TEMA 5 – Ideas clave


Creatividad: Cómo realizar proyectos creativos

Por ejemplo Rudyard Kipling escritor y poeta británico escribió:

I keep six honest serving men.


They taught me all I knew:
Their names are What and Why and When.
And How and Where and Who.
I send them over land and sea,
I send them east and west;
But after they have worked for me,
I give them all a rest.
Rudyard Kipling (from Just So Stories for Little Children of 1902).

(Tengo seis hombres honestos a mi servicio.


Ellos me enseñaron todo lo que sé.
Sus nombres son ¿qué? y ¿por qué?
y ¿cuándo? y ¿cómo?
y ¿dónde? y ¿quién?...).

Fuente: Chic Thompson, 2004.

La técnica consiste simplemente en hacer preguntas acerca de los fenómenos: ¿qué?,


¿por qué?, ¿dónde?, ¿cuándo?, ¿cómo?, ¿quién?…

El hecho de hacerse preguntas puede ayudar a que surjan varias alternativas y así elegir
las más útiles, puesto que aplicadas a un problema que desea solucionarse, se pueden
obtener respuestas que van a aportar diferentes puntos de vista, y esto repercutirá en el
diseño de soluciones con una mayor facilidad.

Por ejemplo, en programas de desarrollo de creatividad, se analizan inventos


diferentes contestando preguntas similares a las anteriores. Los alumnos disfrutan e
intentan mejorar el invento con sus creativas aportaciones.

Gallego (2001) propone la lista de preguntas «QQPPCCCD», siendo: qué, quién, por
qué, para qué, cuándo, cuánto, cómo y dónde. Para este autor, el hecho de realizarse
estas preguntas, contribuye a aumentar de manera clara y exhaustiva el análisis de
todos los datos disponibles.

TEMA 5 – Ideas clave


Creatividad: Cómo realizar proyectos creativos

Si aplicamos estas preguntas a los problemas, veremos cómo se generan nuevas ideas.

Osborn (1957) plantea un listado de preguntas de mayor amplitud, a saber:

¿Cuándo? ¿Qué clase de? ¿Con qué?


¿Por qué? ¿Cuáles? ¿En qué?
¿Qué? ¿Para cuál? ¿Acerca de qué?
¿Por medio de qué? ¿Con quién? ¿De qué?
¿Qué clase de? ¿De dónde? ¿Hacia dónde?
¿Para qué? ¿Por qué causa? ¿Por cuánto tiempo?
¿A quién? ¿De quién? ¿Más?
¿Para quién? ¿Cómo? ¿Más a menudo?
¿Quién? ¿En qué medida? ¿Menos?
¿Todos? ¿Cuánto?
¿No todos? ¿A qué distancia? ¿Para qué?
¿Importante? ¿Dónde? ¿De dónde?
¿Otra vez? ¿En qué otro lugar? ¿Más difícil?
¿Cuántas veces?

Existen otros procedimientos relacionados con el hecho de


hacerse preguntas, como es el caso de esta técnica concreta que
consiste en preguntarse cinco veces «por qué». Es efectiva
puesto que es lo que nos permite identificar la verdadera causa o
raíz de un problema. Lo más recomendable es que esta técnica se
emplee en grupos pequeños de seis a ocho integrantes.

Ejemplo:
¿Por qué se salió de la carretera?
Se le fue el coche.
¿Por qué se le fue?
Había nieve y sus ruedas no tenían agarre.
¿Por qué sus ruedas no tenían agarre?
Sus neumáticos no estaban preparados para esa climatología adversa y eran lisos.
¿Por qué sus neumáticos no estaban preparados?
No conduce habitualmente por sitios donde hay nieve.
¿Por qué no conduce habitualmente con nieve?
Porque vive a nivel del mar, no frecuenta carreteras de montaña y no lo necesita.

TEMA 5 – Ideas clave


Creatividad: Cómo realizar proyectos creativos

La colocación de neumáticos de invierno solventó para todo el mes de enero este


problema a la hora de pasar por carreteras de montaña. Esto le dio mayor seguridad.

Michael Michalko (2006), en su libro Thinkertoys describe la reorganización de las


preguntas anteriores en el mnemónico «Scamper» de Alex Osborn y Bob Eberle y que se
corresponden con:

Substitute (sustituir).
Combine (combinar).
Adapt (adaptar).
Modify (modificar).
Put to other uses (utilizar para otros usos).
Eliminate (eliminar o reducir al mínimo).
Reverse (reordenar o invertir).

Sobre cada acción se deberán formular preguntas del tipo ¿qué pasaría si...?, para
responderlas a continuación y aprovechar dicho análisis para generar soluciones a dicho
problema. (Affranchino, 2007).

Anécdota

Tom Wujec, un teórico norteamericano de la creatividad y citado por Cruz (2005)


expone en una de sus obras (1996) un caso curioso respecto a la importancia de
hacerse preguntas.

Cuando el cuadro de La ronda nocturna de


Rembrandt fue restaurado, sus restauradores
decidieron realizar un pequeño experimento
simple, pero curioso. Se trataba de pedirles a
los visitantes del museo que hiciesen todas las
preguntas posibles acerca de dicha pintura.
Los visitantes hicieron más de cincuenta
preguntas al respecto y cuando elaboraron las
respuestas a las mismas, las colgaron en las

Fuente: paredes de una sala cercana a la galería en la


http://cv.uoc.edu/~04_999_01_u07/percepci que se encontraba la pintura.
ons/perc69a.html

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Creatividad: Cómo realizar proyectos creativos

Lo que les llamó la atención fue que el tiempo promedio dedicado a observar la pintura y
de visita de la obra pasó a incrementarse de seis minutos a más de media hora. Los
visitantes decían que las preguntas los impulsaron a mirar más tiempo la obra,
con más atención y a generar ideas más nuevas sobre la pintura, así como a
verlo de diferente manera.

En palabras de Cruz (2005), «preguntar nos permite asombrarnos ante nuevos aspectos
de lo mismo» (pág. 140).

5.3. Entradas aleatorias (Random Input)

Este método, creado por Edward de Bono, busca


aprovechar la capacidad de autoorganización de
ideas del cerebro, tratando de activar algunas de sus
millones de conexiones intertemáticas (Affranchino,
2007). Es una técnica de creatividad muy útil y muy
usada, además de sencilla, que se basa en los procesos
de asociación cerebrales. Puede emplearse tanto con
palabras como con imágenes.

Para obtenerse, por ejemplo, palabras aleatorias, pueden emplearse diferentes


métodos. Desde un programa estadístico de lenguaje, que las genere de manera
aleatoria, a una bolsa o caja en la que dentro haya miles de palabras.

El ejercicio consiste en extraer un número de palabras aleatorias (dependiendo de la


actividad y edad de las personas participantes) y deben anotarse las primeras palabras
que se asocien a las aleatorias, tanto de asociaciones, como de atributos… y
posteriormente hay que analizar las relaciones que tiene esa(s) palabra(s) con el
problema que se ha de solucionar. Es importante utilizar la primera palabra que se escoja
y no otra. De esta manera podemos llegar a nuevas formas de solucionar un problema.

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5.4. Los seis sombreros

Esta técnica consiste en usar seis sombreros imaginarios o físicos para enfocar el
problema o desafío desde seis puntos de vista diferentes. Es una técnica creada por de
Bono en los años 80, y que favorece el pensamiento lateral. Se fundamenta en
discriminar el pensamiento empleando estas seis maneras diferentes de pensar asociadas
a distintos colores. Cada uno de los colores utilizados implica un tipo de pensamiento en
función de las tareas, demandas o necesidades correspondientes según los objetivos
propuestos (Herrandis, 2003).

En la siguiente tabla pueden observarse las tareas asociadas a cada uno de los sombreros
establecidos.

Blanco Informativo Debemos centrarnos en los datos, en la información…

Usamos la intuición, emociones, sentimientos… sin justificar


Rojo Emocional
absolutamente nada.

Negro Pesimista Se emplea el juicio, cautela, aspectos negativos del problema…

Amarillo Optimista Tenemos en cuenta los beneficios, los aspectos más positivos…

Verde Creativo Se usa la imaginación, aunque surjan ideas alocadas…

Se emplea para resumir lo aportado y llegar a conclusiones


Azul Ejecutivo
prácticas…

Los seis sombreros del Doctor Edward de Bono. Fuente: http://nahunfrett.blogspot.co.uk

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Creatividad: Cómo realizar proyectos creativos

Para de Bono (1985) esta técnica se basa en diferentes valores o propósitos que facilitan
el cambio hacia un pensamiento lateral. El primero de los valores es la importancia
de representar un papel definido, el segundo, hace referencia a la importancia de dirigir
la atención a diferentes aspectos de un asunto. En tercer lugar, es fundamental el papel
de la conveniencia, es decir, implica solicitar el cambio del modo de pensar de una
manera conveniente. En cuarto lugar, de Bono afirma que esta técnica posibilita que la
base química cerebral vaya más allá del estado actual del conocimiento. Y en último
lugar, la importancia que supone el aprendizaje basado en reglas del juego.

5.5. Imitación

La originalidad forma parte del proceso creativo, pero ¿cómo llegar a la originalidad?
Uno de los procedimientos para conseguirlo es la imitación, por paradójico que resulte.
Desde bebés, hasta cualquier etapa de nuestra vida, imitamos lo que observamos en
los demás.

El pensamiento original puede llegar después de la imitación y es válido entenderlo


como un paso previo. Artistas, científicos, literatos y grandes inventores de la
humanidad han tenido su idea original imitando a otros que les precedieron o con los
que pudieron trabajar.

Un estudio llevado a cabo por un grupo de investigadores de dieciséis países en 2009 y


liderado por la University of St Andrews, del Reino Unido, trató de explicitar el papel
de la imitación realizando un torneo de estrategias por ordenador en el que los
participantes debían adaptarse a un entorno complejo empelando un comportamiento
adaptativo lo más eficiente posible, basado en las estrategias de aprendizaje de las personas
(tanto sociales como no sociales).

Los concursantes ganadores (el premio consistió en 10.000 euros) resultaron aquellos cuya
estrategia tendió significativamente más a la imitación que a la innovación. Lo más
sorprendente es que, incluso, la imitación de los fallos, en palabras de los investigadores
«resulta ser una importante fuente de diversidad para los comportamientos adaptativos, y
fomenta la innovación humana» (Rendell, Boyd, Cownden, Enquist, Eriksson, Feldman,
Fogarty, Ghirlanda, Lillicrap y Laland, 2009).

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Metodologías en el aula

Es muy interesante para los niños y un buen procedimiento de aprendizaje y motivo de


creatividad, realizar juegos de imitación. Por ejemplo: imitar diferentes oficios u
otras situaciones, en función de la edad de los alumnos.

Analizar cada uno de estos oficios, compararlos e imitar lo que hacen.

El panadero El jardinero

Inventa una historia donde aparezcan los dos oficios


Procura que haya muchos personajes para que se pueda representar con todos tus
compañeros de la clase.

5.6. Reversión de problemas (Problem reversal)

Este método parte de la premisa de que todos los atributos, situaciones, características,
acciones… poseen un opuesto. Consiste en tener en cuenta los opuestos al problema
original, para lograr diversos puntos de vista e ideas.

El hecho de fijarnos en esos opuestos, pueden ayudarnos a generar nuevas ideas,


planteamientos o perspectivas.

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Creatividad: Cómo realizar proyectos creativos

¿Cómo lograrlo?

Para lograr este objetivo pueden tenerse en cuenta los siguientes aspectos:

Tratar de potenciar un problema en lugar de solucionarlo.


Centrarse en opciones no imitadas o que nadie haya intentado previamente.
Tratar de ver las ventajas aprovechables del problema no resuelto.

Para lograrlo, pueden realizarse las siguientes actividades (Thompson, 2004).

Cambiar oraciones afirmativas a negativas. Un caso concreto sería: «me


gustaría vender muchos libros», que pasaría a «no me gustaría vender muchos
libros». A partir de aquí tendríamos nuevas perspectivas.

Hacer lo que nadie hace. Otra manera de lograrlo, puede ser fijarnos en qué no
estamos haciendo, pensar qué pasaría si modificásemos alguna cosa…

Empelar la brújula. Emplear una lista de pares de acciones opuestas aplicadas a un


problema y preguntarse: «¿Qué pasa si…?». Por ejemplo, si se estira/encoge,
regala/vende… Pueden emplearse además preguntas «¿Qué pasaría si…?» más
abiertas como las siguientes tomadas de Javier Cruz (2005):

 Qué pasa si...


 Que pasaría si...

… viviéramos veinticinco años?


… los seres humanos tuviéramos un ojo en la nuca?
… todos viviéramos en el mismo país?
… si todos los animales hablaran?

Cambiar la ubicación de la perspectiva. Cambio físico o imaginario de la


perspectiva o hacer algo diferente. Por ejemplo, como apunta Cruz (2005) la marca de
ropa deportiva «Nike» fue pionera en preguntarse no tanto en cómo mejorar sus
productos, sino más bien en cómo conseguir que las personas se identificasen con ellos.

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Creatividad: Cómo realizar proyectos creativos

Una vez elegidas nuevas situaciones, podemos pensar qué debemos o podemos hacer
para lograr los nuevos propósitos.

5.7. Tormenta de ideas o brainstorming

El término «tormenta de ideas» es un


método desarrollado por A!ex Osbom en 1930,
y consiste en generar múltiples ideas en
grupo sin evaluarlas ni analizarlas.

Para ello, se debe tener claro el problema o


desafío, así como registrar cada respuesta que
genere el grupo (de tal manera que no se
pierda información); muy importante, asegurarse de que no se produzcan juicios de valor
que inhiban la cantidad de ideas.

La tormenta de ideas es un proceso que funciona mejor con un grupo de personas


cuando se siguen las siguientes reglas o principios:

Suspender el juicio crítico.


Buscar la cantidad.
Alentar las ideas absurdas.
Desarrollar las ideas de los demás.

Siguiendo a Zaccarelli (2007) puede aplicarse una lista de preguntas para explotar
todas las posibilidades.

¿Otros usos?, ¿nuevos usos?


¿Adaptar?, ¿qué podría copiarse?
¿Modificar?
¿Agrandar?
¿Disminuir?
¿Sustituir?
¿Reordenar?, ¿intercambiar los componentes?
¿Invertir?
¿Qué podría combinarse?

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Zaccarelli (2007) considera que una sesión de brainstorming es exitosa cuando


conduce a una idea valiosa que puede ser materializada en forma real.

Ricardo López afirma en su trabajo Método para el desarrollo de la creatividad, que


esta técnica debe basarse en los siguientes principios fundamentales para el logro de un
resultado satisfactorio:

No debe criticarse nada en la fase de producción de ideas.


La cantidad es la base de la calidad.
Toda ocurrencia por absurda que parezca debe expresarse.
Deben estimularse las ideas de los demás, partiendo de sus puntos de vista, etc.

5.8. Conexiones morfológicas forzadas y análisis morfológico

Estas dos técnicas se hallan dentro de la metodología denominada «Listado de


atributos», descrita por Crawford en 1954, y que consiste en registrar los atributos o
características del problema a solucionar y revisar posteriormente las opciones sobre
cada atributo por separado, haciendo cambios, adaptaciones, perfeccionándolo, etc.
(Affranchino, 2007).

Pasos:

Identificar producto o problema a resolver.


Analizarlo e identificar tantos atributos como sea posible (textura, precio, densidad,
altura, color, sonido, componentes, frecuencia forma, tiempo, volumen…). Suelen
emplearse tablas.
Pensar en cómo mejorar cada uno de esos atributos y hacer diferentes combinaciones.

Conexiones morfológicas forzadas

Creada por Charles S. Whiting, consiste en seleccionar una lista de atributos de una
situación que queramos modificar. En cada una de esos atributos deben colocarse
alternativas que se puedan asociar, es decir, se descompone el problema a resolver en
las partes que lo componen (materiales, conflictos…) como en el listado de atributos.

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Posteriormente, pueden elegirse alternativas al azar, de diferentes columnas, y realizar


combinaciones (por el método de entradas aleatorias o tormenta de ideas, por ejemplo). A
continuación se pueden analizar las relaciones de cada componente con la palabra, lo cual
posibilitará que se vayan generando posibles soluciones (Affranchino, 2007).

Gallego (2001) ilustra en su libro Aprender a generar ideas, que Da Vinci empleaba
este tipo de combinaciones para crear sus «cabezas grotescas».

Ejemplo: combinatoria posible de da Vinci (Tomado de Gallego, 2001)

Ojos Nariz Barbilla


Juntos Gruesa Doble

Hinchados Ancha Delgada

Etc. Etc. Etc.

Análisis morfológico

Otra de las técnicas de estimulación de la creatividad que muestran gran efectividad es


el denominado análisis morfológico o «cubo de Zwicky» (Gallego, 2001) creada por
Fritz Zwicky y que consiste en identificar los atributos de un problema como en el
listado de atributos.

Se crea una tabla poniendo como título de las columnas los atributos y se anotan las
opciones para cada uno en las casillas situadas debajo. Puede realizarse con dos o más
ejes y por tanto el tamaño de la tabla puede ser variado. A continuación ha de
combinarse aleatoriamente un elemento tomado de cada una de las columnas y
analizar esa combinación de posibilidades. De esta forma podrán generarse nuevas
ideas que sirvan para solucionar el problema planteado (Affranchino, 2007).

Colores Verde, rojo, amarillo...


Edad Infante, adolescente, adulto...
Parentesco Sobrino, hermano, primo, hijo...

El objetivo de esta técnica es generar ideas para indagar en la mayor cantidad posible
de oportunidades futuras.

TEMA 5 – Ideas clave


Creatividad: Cómo realizar proyectos creativos

Dos ejes:
En el primer eje, pondríamos el problema a solucionar, y en el segundo las
soluciones.

Tres ejes:
Por ejemplo, si queremos crear un nuevo envase, el primer eje sería; elegir la forma;
el segundo: contenidos del envase, y el tercero, los materiales que podrían usarse.

Y así sucesivamente.

5.9. Creatividad y ciencia

La creatividad de la naturaleza y en la investigación científica

En un artículo escrito por Artigas, publicado en la UNAV (2003), titulado «La mente del
universo», el autor explica la importancia de la creatividad en el mundo científico.

http://www.unav.es/cryf/lamentedeluniverso.html

5.10. Referencias

Affranchino, G. (2007). Apunte sobre introducción a la ingeniería. Autor.

Cruz, J. (2005). Creatividad y pensamiento práctico. Actitud transformadora. Buenos


Aires: Pluma y Papel Ediciones.

De Bono, E. (1985). Six Thinking Hats: An Essential Approach to Business


Management. Little, Brown, & Company.

Gallego, F. (2001). Aprender a generar ideas. Innovar mediante la creatividad.


Barcelona: Paidós.

Herrandis, B. (2003). Desarrollo de una metodología sistémica para el diseño de


productos industriales. Tesis Doctoral no publicada. Universidad Politécnica. Valencia.

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Creatividad: Cómo realizar proyectos creativos

López P. R. (1993). Método para el Desarrollo de la Creatividad. Estudios Sociales


CPU, 76.

Michalko, M. (2006). Thinkertoys: A Handbook of Creative-Thinking Techniques (2ª


ed.). Berkeley, CA: Ten Speed Press.

Osborn, A. F. (1957). Applied Imagination: Principles and procedures of creative


thinking (Revised edition). NY: Charles Scribner’s Sons.

Rendell, L., Boyd, R., Cownden D., Enquist, M., Eriksson, K., Feldman,M., Fogarty. L.,
Ghirlanda, S., Lillicrap, T., & Laland, K. (2009). Why Copy Others? Insights from the
Social Learning Strategies Tournament. Science Magazine, 328(5975), 208-213.

Thompson, C. (2004). What a Great Idea.

Zaccarelli, H. (2007). El desarrollo de la creatividad. Cuadernos Docentes. Programa


Universitario: Comunicación, Gestión y Nuevas Tecnologías. Universidad UNIACC.

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Creatividad: Cómo realizar proyectos creativos

Pasos

Actividades creativas de lista de chequeo para Matemáticas

En esta presentación en flash podemos ver los pasos para llevar a cabo la realización de
actividades creativas de lista de chequeo para Matemáticas. En primer lugar, nos exponen
el conocimiento del problema, después la formulación de preguntas y, por último,
descubrir las alternativas.

La presentación está disponible en el aula virtual

TEMA 5 – Pasos
Creatividad: Cómo realizar proyectos creativos

Caso

El informe de PISA 2003

Lee, con atención, las páginas 40, 41 y 42 del siguiente informe de la OCDE.

Fíjate cómo se plantea un problema real y después se trata de solucionarlo a través de


la «matematización» del problema, que consta de cinco aspectos y se tienen en cuenta
ocho competencias matemáticas, identificadas por Niss (1999), a saber: pensar y
razonar, comunicar, argumentar, modelar, representar, plantear y resolver problemas,
emplear lenguaje y operaciones simbólicas y utilizar ayudas y herramientas.

Accede al artículo a través del aula virtual o desde la siguiente dirección web:
http://www.oecd.org/dataoecd/59/1/39732493.pdf

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Creatividad: Cómo realizar proyectos creativos

+ Información

A fondo

Los manipulables en la enseñanza de las matemáticas

Eduteka, (2003). Los manipulables en la enseñanza de las matemáticas. Eduteka.

El texto presenta una clasificación de los manipulables, el uso de manipulables virtuales y


los tipos de manipulables virtuales.

Accede al texto a través del aula virtual o desde la siguiente dirección web:
http://www.eduteka.org/Manipulables.php

Bibliografía

Gallego, F. (2001). Aprender a generar ideas. Innovar mediante la creatividad.


Barcelona: Paidós.

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Creatividad: Cómo realizar proyectos creativos

Test

1. Un alumno que está aplicando la técnica que consiste en aplicar preguntas a los
problemas para generar ideas nuevas, se denomina:
A. Lista de chequeo.
B. Tormenta de ideas.
C. Entrada aleatorias.

2. En la técnica de los seis sombreros, el color verde representa el papel de las emociones,
sentimientos y uso de la intuición:
A. Verdadero.
B. Falso.
C. Indiferente.

3. Valora la siguiente afirmación: «La imitación no es un buen sistema para la


creatividad, todo lo que tiene un poco de imitación deja de ser original y por lo tanto no
es creativo»:
A. Verdadero.
B. Falso.
C. Indiferente.

4. Para aplicar métodos creativos se puede plantear ver los problemas desde la
perspectiva opuesta. Este método se llama:
A. Tormenta de ideas.
B. Reversión del problema.
C. Lista de oposición.

5. La base de la tormenta de ideas es una generación de ideas en un ambiente de


individual bajo el principio de la suspensión del juicio o crítica:
A. Verdadero.
B. Falso.
C. Indiferente.

TEMA 5 – Test
Creatividad: Cómo realizar proyectos creativos

6. Las «Conexiones morfológicas forzadas» son una aplicación del método de la «Lista
de atributos»:
A. Verdadero.
B. Falso.
C. Indiferente.

7. Un profesor plantea a sus alumnos que participen en grupo generando ideas bajo el
principio de la suspensión del juicio o crítica. A esta actividad creativa se le denomina:
A. Ideas aleatoria.
B. Tormenta de ideas.
C. Ideas originales.

8. En un aula de 1º de Primaria el profesor propone un modelo para imitar, con la


intención de que los alumnos vayan desarrollando su creatividad. Valora esta propuesta:
A. Es errónea.
B. Es correcta.
C. Es indiferente.

9. Siempre que se emplee la técnica de hacer preguntas deben necesariamente usarse las
seis preguntas universales:
A. Verdadero.
B. Falso.
C. Indiferente.

10. Una importante técnica que consiste en registrar las características del problema a
solucionar y revisar posteriormente las opciones sobre cada una por separado, haciendo
cambios, adaptaciones, perfeccionando..., se denomina:
A. Listas de atributos.
B. Tormenta de ideas.
C. Entradas aleatorias.

TEMA 5 – Test

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